南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)一含答案參考4

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1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟！ 住在富人區(qū)的她 南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)一含答案參考 一.綜合考核(共30題) 1.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點(diǎn)。 A.目標(biāo)客戶主次分明 B.招商技術(shù)要求高 C.招商難度大 D.招商時(shí)間長 參考答案：ABCD 2.寫字樓的營銷推廣服務(wù)內(nèi)容包括寫字樓營銷市場調(diào)研工作營銷計(jì)劃制定() A.宣傳推介 B.客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約 C.協(xié)助客戶與業(yè)主的溝通 D.整體形象設(shè)置 參考答案：ABCD 3.酒店設(shè)備的正確的使

2、用和維護(hù)能延長其使用壽命。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 4.商場物業(yè)具有()的特點(diǎn)。 A.超大、超全、超值 B.建筑空間大，裝飾新穎別致有特色 C.設(shè)施齊全 D.客流量達(dá) 參考答案：BCD 5.假日酒店的經(jīng)營模式屬于()。 A.業(yè)主自己物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營 B.租賃物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營 C.委托物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營 D.聯(lián)號經(jīng)營 參考答案：D 6.商場物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 7.選擇最佳風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()控制自身可能承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失 A.有效分散和合理轉(zhuǎn)嫁

3、B.確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間和空間 C.確定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生程度 D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻數(shù) 參考答案：A 8.某零售商基礎(chǔ)租金為10萬元，營業(yè)額的5%作為百分比租金，某月其營業(yè)額為250萬元，則該零售商應(yīng)支付的租金為() A.10萬元 B.12.5萬元 C.12.75萬元 D.15萬元 參考答案：B 9.良好地商業(yè)環(huán)境是提高物業(yè)收益率的保證之一。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 10.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要()有特色。 A.精心規(guī)劃 B.設(shè)計(jì)合理 C.新穎別致 D.用途廣泛 參考答案：C 11.商業(yè)物

4、業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營的任務(wù)是為消費(fèi)者創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 12.酒店物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營除一般管理要求外，應(yīng)由其鮮明的特性，表現(xiàn)在()幾方面。 A.溫馨的前廳服務(wù)和客房服務(wù) B.熱情周到的餐飲服務(wù) C.較齊全的服務(wù)設(shè)施 D.個(gè)性化的延伸服務(wù) 參考答案：ACD 13.凈租約是客戶除了支付租金外，還要承擔(dān)其他的費(fèi)用。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 14.零售商業(yè)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)種類有()和墊款風(fēng)險(xiǎn)。 A.管理模式的風(fēng)險(xiǎn) B.產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離的風(fēng)險(xiǎn) C.管理范圍不確定風(fēng)險(xiǎn) D.突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)

5、 參考答案：ABCD 15.商場物業(yè)室內(nèi)花卉的選擇應(yīng)突出線條美和層次美。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 16.商場物業(yè)具有()的特點(diǎn) A.超大、超全、超值 B.建筑空間大，裝飾新穎別致有特色 C.設(shè)施齊全 D.客流量大 參考答案：BCD 17.商業(yè)物業(yè)安全服務(wù)要求高，體現(xiàn)在() A.綜合性強(qiáng) B.服務(wù)性強(qiáng) C.反應(yīng)迅速 D.安全服務(wù)人員要求素質(zhì)高 參考答案：ABD 18.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點(diǎn) A.目標(biāo)客戶主次分明 B.招商技術(shù)要求高 C.招商難度大

6、 D.招商時(shí)間長 參考答案：ABCD 19.按照會展物業(yè)的功能會展物業(yè)可以分為()。 A.單一展覽功能的會展物業(yè) B.多功能的會展物業(yè) C.以酒店為主體的會展物業(yè) D.綜合性的會展中心 參考答案：ACD 20.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的() A.30%~35% B.8%~12% C.3%~5% D.40% 參考答案：D 21.寫字樓租金確定有()等方式 A.商品租金 B.成本租金 C.基礎(chǔ)租金 D.市場租金 參考答案：ABCD 22.寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字

7、樓日常管理工作與工作重點(diǎn)在()幾保潔服務(wù)方面。 A.商務(wù)中心的管理與經(jīng)營 B.前臺服務(wù) C.設(shè)備設(shè)施管理 D.安全服務(wù)與消防管理 參考答案：ABCD 23.寫字樓物業(yè)的服務(wù)方式有()。 A.自主經(jīng)營型 B.委托服務(wù)型 C.自建自管型 D.專業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)目標(biāo) 參考答案：ABD 24.酒店設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)的基本要求是()。 A.保潔 B.整齊、安全 C.潤滑 D.完好 參考答案：ABCD 25.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。 A.市級購物中心、地區(qū)購物中心 B

8、.居住區(qū)商場 C.鄰里服務(wù)性商店 D.特色商店 參考答案：ABCD 26.為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率，在招商中要堅(jiān)持()的原則 A.按市場定位物色品牌對象的原則 B.主力店先行的原則 C.按盈利模式招商的原則 D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則 參考答案：D 27.商場物業(yè)的物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)主要體現(xiàn)在服務(wù)的及時(shí)方便和()等方面。 A.風(fēng)險(xiǎn)管理 B.安全服務(wù) C.環(huán)境和車輛管理 D.設(shè)施設(shè)備的維修與管理 參考答案：BCD 28.工業(yè)園區(qū)環(huán)境污染防治應(yīng)從()方面進(jìn)行。 A.水污染的防治 B.空氣污染的防治 C.噪聲污染的防治 D.固體廢棄物污染的防治 參考答案：ABCD 29.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等 A.購物中心 B.商業(yè)街 C.酒店 D.批發(fā)市場 參考答案：ABCD 30.會展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要體現(xiàn)()。 A.個(gè)性 B.好看 C.會展的主體和氣氛 D.經(jīng)濟(jì)實(shí)用 參考答案：C