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南開大學22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導答案
一.綜合考核(共30題)
1.商場物業(yè)具有()的特點
A.超大、超全、超值
B.建筑空間大,裝飾新穎別致有特色
C.設施齊全
D.客流量大
參考答案:BCD
2.酒店只銷售一種
2、東西,就是服務。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
3.寫字樓物業(yè)的服務方式有()。
A.自主經營型
B.委托服務型
C.自建自管型
D.專業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)服務目標
參考答案:ABD
4.寫字樓公用面積分攤系數(shù)一般在0.2-0.3之間。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
5.會所的實際操作指導主要指正式投入運轉后的指導。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
6.酒店設備的正確的使用和維護能延長其使用壽命。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
7.醫(yī)院的保潔主要
3、是防止人們在醫(yī)院內交叉感染病菌,為患者和醫(yī)護人員提供一個潔凈、衛(wèi)生、宜人的場所。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
8.招商必須面對()的變化
A.競爭對手的變化
B.目標消費群的變化
C.招商業(yè)態(tài)的變化
D.招商目標開店計劃的變化
參考答案:ABD
9.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為()
A.無污染工業(yè)園區(qū)
B.輕污染工業(yè)園區(qū)
C.一般工業(yè)園區(qū)
D.特殊工業(yè)園區(qū)
參考答案:ABCD
10.商場物業(yè)的出租有()方式
A.租金投標和協(xié)議租金
B.基礎租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場租金和成本租金
4、參考答案:A
11.基礎租金是業(yè)主獲取的,與租戶經營業(yè)績不相關的一個最低收入。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
12.酒店設施設備日常維護的基本要求是()。
A.保潔
B.整齊、安全
C.潤滑
D.完好
參考答案:ABCD
13.寫字樓租金確定有()等方式
A.商品租金
B.成本租金
C.基礎租金
D.市場租金
參考答案:ABCD
14.毛租是客戶支付固定的租金,物業(yè)公司在收取的租金中支付經營過程中所有的費用。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
15.智能型寫字樓的5
5、A是指寫字樓硬件設施標準是A級。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
16.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經營商品的特點及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。
A.市級購物中心、地區(qū)購物中心
B.居住區(qū)商場
C.鄰里服務性商店
D.特色商店
參考答案:ABCD
17.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊,租期長短不一的特點。
A.目標客戶主次分明
B.招商技術要求高
C.招商難度大
D.招商時間長
參考答案:ABCD
18.商業(yè)物業(yè)具有()
A.經營性和公眾性
B.盈利性和公眾性
C.經營性和服務性
D.服務性和安
6、全性
參考答案:A
19.寫字樓租金確定有()等方式。
A.商品租金
B.成本租金
C.基礎租金
D.市場租金
參考答案:ABCD
20.商業(yè)物業(yè)屬于商業(yè)地產。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
21.商場物業(yè)的出租有()方式。
A.租金投標和協(xié)議租金
B.基礎租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場租金和成本租金
參考答案:A
22.商場物業(yè)的物業(yè)服務重點主要體現(xiàn)在服務的及時方便和()等方面。
A.風險管理
B.安全服務
C.環(huán)境和車輛管理
D.設施設備的維修與管理
參考答
7、案:BCD
23.酒店設備的完好程度取決于正確的使用設備。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
24.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等
A.購物中心
B.商業(yè)街
C.酒店
D.批發(fā)市場
參考答案:ABCD
25.現(xiàn)場管理的目標可具體化為()和統(tǒng)一的物價質檢管理。
A.統(tǒng)一的店面形象管理
B.統(tǒng)一的員工管理
C.統(tǒng)一的安全服務
D.統(tǒng)一的承接租賃
參考答案:ABCD
26.當收取百分比租金時,業(yè)主分享了零售商的經營成果。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
27.消費者到購物中心購物
8、和休閑,除關心品種、價格、服務外,對物業(yè)服務則更關心安全問題。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
28.某零售商基礎租金為10萬元,營業(yè)額的5%作為百分比租金,某月其營業(yè)額為250萬元,則該零售商應支付的租金為()
A.10萬元
B.12.5萬元
C.12.75萬元
D.15萬元
參考答案:B
29.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理計劃應當包括機構設置和人員編制()部分。
A.費用測算和依據(jù)
B.服務內容和服務標準
C.工作流程
D.規(guī)章制度
參考答案:ABCD
30.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()
A.3萬㎡以上
B.5萬㎡
C.10萬㎡以上
D.3~10萬㎡以上
參考答案:D