功能結構圖(修改)

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1、功能結構圖 客戶關系管理 進 貨 信息 客戶管理 銷售管理 供應商管理 服務反饋 企業(yè)信息 個人客戶管理 企業(yè)客戶管理 個人客戶管理 產品銷售信息 銷售人員信息 供應商信息管理 售后服務人員信息 采購人員信息 產品反饋信息 系統(tǒng)用戶管理 部門信息管理 工資管理 個人信息查詢 信息平臺 系統(tǒng)管理 信息平臺管理 登錄日志 信息初始化 信息互動平臺 銷售GDI圖 庫存信息 本系統(tǒng)主要由客戶管理、銷售管理、供應商管理、服務反饋、企業(yè)信息管理、信息交互平臺、系統(tǒng)管理等構成： （1） 客戶管理模塊，基本資料的添加、修改、刪

2、除和查詢功能；與客戶相關的聯(lián)系人資料的添加、修改、刪除和查詢功能。另外，當查詢到需要信息的時候，系統(tǒng)應提供報表和打印功能，以供公司領導作出決策。 （2） 銷售管理模塊，有基本的添加、修改、刪除和查詢功能。其目標是提高客戶銷售數(shù)據(jù)的準確性、及時性和完整性，對客戶銷售進行有效管理，并可查看產品銷售GDI圖，為決策支持提供所需的數(shù)據(jù)。 （3） 供應商管理模塊，對供應商相關信息進行管理，對應產品的采購人員進行管理，同時對進貨信息進行添加,刪出，查詢，修改的操作。 （4） 服務反饋模塊，有基本的添加、修改、刪除和查詢功能，其目標是及時記錄客戶反饋的信息，提供有競爭力的售后支持、修理和維護服務。

3、 （5） 企業(yè)信息模塊，對企業(yè)基本部門信息進行管理，以及對薪水的管理（全體加/減薪、部門加/減薪、某個員工加/減薪） （6） 信息平臺，用戶查看自己基本信息并對其進行初始化，和進行信息交互（發(fā)布賣房，求助….）是一個內部交流平臺，超級管理員可以發(fā)布公告，對所有信息進行管理。 （7） 系統(tǒng)管理，對用戶賬號進行管理，并給以不同的權限，在超級賬號管理時（最后一個賬號不可以刪除，新增超級賬號不超過三個） 本公司 數(shù)據(jù)庫關系圖 發(fā)放工資 銷售關系 采購關系 員工 客戶 供貨商 數(shù)據(jù)庫表設計 ⑴企業(yè)客戶信息 字段名 數(shù)據(jù)

4、類型 可否為空 說明 客戶編號 數(shù)字（10） 否 按編碼規(guī)則編碼（主鍵） 客戶名 文本（10） 否 客戶名稱 行業(yè) 文本（20） 是 客戶從屬行業(yè) 區(qū)號 文本（6） 是 客戶地區(qū)區(qū)號 客戶來源 文本（20） 是 記錄引進客戶的銷售人員 省份 文本（20） 是 如國家不是中國，則不需填 客戶傳真 文本（20） 是 客戶傳真 詳細地址 文本（50） 是 詳細地址 客戶電話 文本（20） 是 客戶電話 主頁/郵箱 文本（30） 是 客戶網站或郵箱 主鍵：客戶編號

5、 個人客戶信息 字段名 數(shù)據(jù)類型 可否為空 說明 客戶編號 數(shù)字（10） 否 按編碼規(guī)則編碼（主鍵） 客戶名 文本（10） 否 客戶名稱 性別 文本（6） 是 客戶性別 喜好的事物 文本（20） 是 客戶喜好的事物 區(qū)號 文本（6） 是 客戶地區(qū)區(qū)號 客戶來源 文本（20） 是 記錄引進客戶的銷售人員 省份 文本（20） 是 如國家不是中國，則不需填 市 文本（10） 是 客戶來自得市 生日 文本（20） 是 客戶生日 愛好 文本（50） 是 愛好 客戶電話 文本（20） 是 客戶電

6、話 電子郵箱 文本（30） 是 客戶電子郵箱 QQ號 文本（20） 是 客戶QQ號 喜好的顏色 文本（10） 是 客戶喜好的顏色 （2）聯(lián)系人列表結構 字段名 數(shù)據(jù)類型 可否為空 說明 聯(lián)系人編號 數(shù)字（10） 否 與賬號表一致（主鍵） 姓名 文本（20） 否 姓名 主聯(lián)系人 文本（4） 是 我公司人員 客戶 文本（50） 是 相關客戶 部門 文本（8） 是 部門 詳細地址 文本（50） 是 詳細地址 辦公電話 文本（20） 是 辦公電話

7、 移動電話 文本（20） 是 移動電話 主鍵：聯(lián)系人編號 （3）銷售信息表結構 字段名 數(shù)據(jù)類型 可否為空 說明 訂單/合同號 文本（20） 是 訂單/合同號（主鍵） 銷售日期 文本（12） 否 銷售日期 相關客戶 文本（50） 否 相關客戶 相關聯(lián)系人 文本（4） 否 相關聯(lián)系人 產品 文本（50） 否 產品 單價 數(shù)字（10） 是 產品單價 銷售數(shù)量 數(shù)字（5） 是 銷售產品數(shù)量 金額 數(shù)字（10） 是 金額 主鍵：訂單/合同號 （4）服務反饋表結構

8、 字段名 數(shù)據(jù)類型 可否為空 說明 反饋單編號 字符 否 主鍵 相關產品 文本（50） 否 相關產品 相關客戶 文本（50） 否 相關客戶 相關聯(lián)系人 文本（4） 否 相關聯(lián)系人 服務人員 文本（20） 否 服務人員 詳細描述 文本（200） 是 詳細描述 主鍵：反饋單編號 （5）產品信息 字段名 數(shù)據(jù)類型 可否為空 說明 產品編號 數(shù)字（10） 否 產品編號（主鍵） 產品名 文本（50） 是 我公司產品 產品描述 文本（200） 是 產品描述 銷售數(shù)量 數(shù)字（10） 是 銷售數(shù)量和銷

9、售表一樣 主鍵：產品編號 （6）普通賬號 字段名 數(shù)據(jù)類型 可否為空 說明 員工編號 數(shù)字（10） 否 （主鍵） 姓名 文本（4） 否 姓名 密碼 數(shù)字（6） 否 性別 文本（2） 是 先生/女士 出生年月 日期（20） 是 用戶自行完善 電話 數(shù)字（12） 是 0877-2053657寫成08772053657 地址 文本（100） 是 工資 數(shù)字（7） 是 百萬 部門 文本（10） 是 職位 文本（10） 是 興

10、趣愛好 文本（50） 是 其它 文本（200） 是 主鍵：員工編號 （8） 超級賬號 字段名 數(shù)據(jù)類型 可否為空 說明 編號 數(shù)字（10） 否 （主鍵） 姓名 文本（4） 否 主要信息不能為空 性別 文本（2） 否 密碼 數(shù)字（6） 否 詳細地址 文本（50） 否 聯(lián)系電話 數(shù)字（12） 否 備注 文本（500） 是 主鍵：編號 （9）采購信息 字段名 數(shù)據(jù)類型 可否為空 說明 供應商編號 數(shù)字（10） 否 （主鍵） 供應商 文本（10） 是 電話 數(shù)字（12） 是 詳細地址 文本（50） 是 業(yè)務經理 文本（4） 是 乙方公司聯(lián)系人 采購員 文本（4） 是 產品名 文本（10） 是 采購數(shù)量 數(shù)字（4） 是 主鍵： 供應商編號 客戶電話 文本（20） 是 客戶電話 主頁/郵箱 文本（30） 是 客戶網站或郵箱