2019年民政局辦公室工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃范文.doc

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1、2019年民政局辦公室工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃范文xx年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展。現(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)一、主要開展工作1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成

2、簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出黑板報(bào)5期,編發(fā)簡報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。xx年,我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng)。3、信訪工作。按照信訪工作條例,認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過程中,首先由股室提出書面答復(fù)意見,再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來信來訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。4、制度建設(shè)工作

3、。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂股室工作職責(zé)、股室工作服務(wù)承諾,制作上崗證,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶上崗證,接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。5、后勤工作。按照局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布

4、民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。二、存在的問題由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等,這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問題逐步加以解決。三、 下一年工作計(jì)劃1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、做好文秘工作。3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭取在市、縣級報(bào)刊、信息版上有民政信息。4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。6、做好信訪、保密工作。7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。

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