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1、2017版2 2 課程目的課程目的通過本課程的學習,使學員了解目標管通過本課程的學習,使學員了解目標管理的定義與意義,初步掌握目標設定和理的定義與意義,初步掌握目標設定和管理的方法,從而有效地達成目標。管理的方法,從而有效地達成目標。3 3目標管理的定義目標管理的定義目目 錄錄目標管理的意義目標管理的意義目標管理的方法與步驟目標管理的方法與步驟4 4PART ONEPART ONE目標管理的定義目標管理的定義5 5目標管理的定義 人間伊甸園人間伊甸園水晶大教堂水晶大教堂 19681968年開始興建,19801980年竣工,歷時1212年,耗資20002000多萬美元。這座建筑由美國著名的建筑師
2、、金牌優(yōu)勝者菲利普約翰遜與他的伙伴約翰布爾吉(BurgeeBurgee)設計。6 6目標管理的定義尋找筆萬美元的捐款。尋找筆萬美元的捐款。尋找筆萬美元的捐款。尋找筆萬美元的捐款。尋找筆萬美元的捐款?!叭f美元”下的行字尋找筆萬美元的捐款。尋找筆萬美元的捐款。尋找筆.萬美元的捐款。尋找筆萬美元的捐款。賣掉萬扇窗戶,每扇美元。7 7目標管理的定義 每次比賽之前,我都要乘車把比賽的線路仔細地看一遍,并把沿途比較每次比賽之前,我都要乘車把比賽的線路仔細地看一遍,并把沿途比較醒目的標志畫下來。醒目的標志畫下來。比如第一個標志是銀行;第二個標志是一棵大樹;第三個標志是一座紅比如第一個標志是銀行;第二個標志是
3、一棵大樹;第三個標志是一座紅房子房子這樣一直畫到賽程的終點。這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后,我就以百米的速度奮力地向第一個目標沖去,等到達第一比賽開始后,我就以百米的速度奮力地向第一個目標沖去,等到達第一個目標后,我又以同樣的速度向第二個目標沖去。個目標后,我又以同樣的速度向第二個目標沖去。4040多公里的賽程,多公里的賽程,就被我分解成這么幾個小目標輕松地跑完了。就被我分解成這么幾個小目標輕松地跑完了。起初,我并不懂這樣的道理,起初,我并不懂這樣的道理,我把我的目標定在我把我的目標定在4040多公里外終點線上的多公里外終點線上的那面旗幟上,那面旗幟上,結果我跑到十幾公里時就疲憊不堪了,我
4、被前面那段遙結果我跑到十幾公里時就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠的路程給嚇倒了。遠的路程給嚇倒了。馬拉松冠軍山田本一山田本一8 8目標管理的定義有明確目標經過細致分解通過資源整合達成目標兩個例子的共同點兩個例子的共同點9 9目標管理的定義目標管理的定義目標管理的定義 目標管理是以目標管理是以目標目標為導向,以為導向,以個人個人為中心,以為中心,以成果成果為標準,而使組織和個人取得為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績最佳業(yè)績的現(xiàn)的現(xiàn)代管理方法。代管理方法。1010目標管理的定義目標管理的定義目標管理的定義1 1、明確方向和重點明確方向和重點2 2、合理的安排時間合理的安排時間3 3、強迫自己未雨綢繆
5、強迫自己未雨綢繆4 4、進行監(jiān)督管理和自我測評進行監(jiān)督管理和自我測評5 5、注重工作成果注重工作成果6 6、預見未來,產生動力預見未來,產生動力1111PART TWOPART TWO目標管理的意義目標管理的意義1212目標管理的意義年年輕輕時時的的人人生生目目標標成功就等于目標,其他的一切都是這句話的注解成功就等于目標,其他的一切都是這句話的注解 美國潛能大師:伯恩美國潛能大師:伯恩崔西崔西1313目標管理的意義有無目標的業(yè)務人員的表現(xiàn)有無目標的業(yè)務人員的表現(xiàn)項目項目擁有良好目標設定與管理擁有良好目標設定與管理的業(yè)務的業(yè)務人員人員缺乏目標設定與管理的缺乏目標設定與管理的業(yè)務人員業(yè)務人員出勤出
6、勤正常出勤不規(guī)律時間管理能有效運用時間耗費時間效率工作有效率事半功倍工作無效率事倍功半營銷表現(xiàn)有穩(wěn)定業(yè)績量且保費較平均無法有平均且穩(wěn)定業(yè)績量心理層面精神飽滿,勝任愉快充滿自信與樂觀士氣消沉,缺乏自信充滿負面能量1414目標管理的意義 有目標的人在生活中成功,沒有的人則失敗有目標的人在生活中成功,沒有的人則失敗;在自然法則框架內的目標會使生活遠離煩惱在自然法則框架內的目標會使生活遠離煩惱;要敢于將你的目標往高處設要敢于將你的目標往高處設1515PART THREEPART THREE目標管理的方法與步驟目標管理的方法與步驟1616你是這樣嗎?你是這樣嗎?月初月初沒問題沒問題月中月中沒關系沒關系月
7、末月末沒辦法沒辦法目標管理的方法與步驟1717即時目標制定制定SMARTSMART原則下的目標原則下的目標剝洋蔥法剝洋蔥法大目標大目標小目標小目標更小目標更小目標目標管理的方法與步驟1818范例:剝洋蔥法范例:剝洋蔥法生涯規(guī)劃系統(tǒng)的生涯規(guī)劃系統(tǒng)的“剝洋蔥圖剝洋蔥圖”近期目標(月、周、日、即時等)短期目標(0.5-1年)中期目標(2-3年)長期目標(5-10年)總體目標(人生核心軸)目標管理的方法與步驟1919目標設定的七個步驟目標設定的七個步驟第一步第一步 正確理解整體目標正確理解整體目標第二步第二步 制定符合制定符合SMARTSMART原則的目標原則的目標第三步第三步 檢驗目標是否與整體目標
8、一致檢驗目標是否與整體目標一致第四步第四步 列出可能遇到的問題和障礙列出可能遇到的問題和障礙第五步第五步 列出實現(xiàn)目標所需要的技能列出實現(xiàn)目標所需要的技能第六步第六步 列出為達成目標所必須的外部資源列出為達成目標所必須的外部資源第七步第七步 將以上步驟書面化將以上步驟書面化目標管理的方法與步驟2020目標設定與管理目標設定與管理目標設定原則目標設定原則SMARTS Specific:具體的M Measurable:可以量化的A Achievable:能夠實現(xiàn)的R Realistic-oriented:注重結果的T Time-limited:有時間期限的目標管理的方法與步驟2121目標設定與管理
9、目標設定與管理目標設定原則目標設定原則例如:例如:在本季度完成個人在本季度完成個人FYC2700/6FYC2700/6件,直轄組人力達到件,直轄組人力達到5 5人,人,直轄組直轄組FYCFYC達到達到90009000,晉升為營銷經理。,晉升為營銷經理。有時間期限的具體的能夠量化的可以完成的注重結果的目標管理的方法與步驟2222制定行動計劃制定行動計劃目標目標:季度收入:季度收入8100081000季度保費季度保費=81000=81000 30%30%270000 270000月度保費月度保費=270000=270000 3 900003 90000月度件數(shù)月度件數(shù)=90000=90000總保費總保費 件均保費件均保費10000 910000 9件數(shù)件數(shù)每天的拜訪量每天的拜訪量=9 9件件/10%/10%303 303訪訪(拜訪目標拜訪目標)目標管理的方法與步驟2323下面看你的?目標管理的方法與步驟2424目標方法目標方法(成功=目標+方法之思考)習慣技巧習慣技巧(成功=簡單的重復之思考)追蹤激勵追蹤激勵(長期與短期之思考)得到付出得到付出(與傳統(tǒng)行業(yè)比較之思考)壽險營銷真諦壽險營銷真諦目標管理的方法與步驟