精編國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》單項(xiàng)多項(xiàng)選擇題題庫及答案（試卷號(hào)：2064）

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1、國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》單項(xiàng)多項(xiàng)選擇題題庫及答案（試卷號(hào)：2064） 國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》單項(xiàng)多項(xiàng)選擇題題庫及答案（試卷號(hào)：2064） 盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題 1．“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？( ) 正確答案：赫伯特西蒙 2．企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 正確答案：生產(chǎn)流程 3．當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用( )是可取的方法。 正確答案：定量預(yù)測 4．在管理學(xué)中，

2、組織的靜態(tài)方面含義就是( )。 正確答案：組織結(jié)構(gòu) 5．根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的( )原則。 正確答案：量才使用 6．領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的( )。 正確答案：自身影響力 7．溝通的深層次目的是( )。 正確答案：激勵(lì)或影響人的行為 8．管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即( )。 正確答案：前饋控制 9．關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，(

3、 )是不準(zhǔn)確的。 正確答案：它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 10.對(duì)于高層管理者來說，掌握良好的( )是最為重要的。 正確答案：概念技能 11．“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是( )的重要性。 正確答案：計(jì)劃 12．對(duì)于基層管理者來說，具備良好的( )是最為重要的。 正確答案：技術(shù)技能 13．當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該( )。 正確答案：更短 14．一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到( )。

4、 正確答案：滿意利潤 15．關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，( )是不準(zhǔn)確的。 正確答案：它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 16．( )，也叫思維共振法、暢談會(huì)法，它是美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種決策方法。 正確答案：頭腦風(fēng)暴法 17．以下組織結(jié)構(gòu)形式中，( )最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。 正確答案：矩陣制結(jié)構(gòu) 18．管理人員的選聘主要有內(nèi)部和外部兩個(gè)渠道。一般而言，( )的選聘多采用外部渠道。 正確答案：高層管理者 19．領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改

5、變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的( )。 正確答案：自身影響力 20．( )認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、 歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。 正確答案：需要層次理論 21．下列各選項(xiàng)中，( )屬于管理的對(duì)象 正確答案：組織資源和組織活動(dòng) 22．古典管理理論對(duì)人洼進(jìn)行了基本假設(shè)，認(rèn)為人是( )。 正確答案：經(jīng)濟(jì)人 23．每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的( )特征。 正確答案：普遍性 24．目標(biāo)建立

6、過程中，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在( )以內(nèi)。 正確答案：5個(gè) 25．就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言＇可口可樂公司采用的是( )。 正確答案：密集型發(fā)展戰(zhàn)略 26．在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是( )。 正確答案：組織結(jié)構(gòu) 27．考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向( )獲取信息。 正確答案：關(guān)系部門 28．當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問 題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是( )。 正確答案：轉(zhuǎn)移法 29．當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信

7、息做出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的 ( )特征。 正確答案：雙向性 30.某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的( )要求。 正確答案：可檢驗(yàn)性 31．目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在( )以內(nèi)。 正確答案：5個(gè) 32．美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測決策方法，即( )，也叫思維共振法、暢談會(huì)法。 正確答案：頭腦風(fēng)暴法 33．考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向( )獲取信息。 正確答

8、案：關(guān)系部門 34．根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是( )。 正確答案：消極強(qiáng)化 35．古典管理理論對(duì)人性進(jìn)行了基本假設(shè)，認(rèn)為人是( )。 正確答案：經(jīng)濟(jì)人 36．有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即( )。 正確答案：職務(wù)輪換 37．控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息( )過程。 正確答案：反饋 38．在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)含義就是( )。

9、 正確答案：組織結(jié)構(gòu) 39．日本經(jīng)濟(jì)之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( )。 正確答案：培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 40．溝通的深層次目的是( )。 正確答案：激勵(lì)或影響他人的行為 41．人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是( )。 正確答案：管理的實(shí)踐性 42．赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為( )不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。 正確答案：保健因素 43．戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱

10、領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的( )特征。 正確答案：全局性 44．當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的( )特征。 正確答案：雙向性 45．企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的( )原則。 正確答案：權(quán)變性 46．控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息( )過程。 正確答案：反饋 47．首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是( )。 正確答案：彼得德魯克 48．某企

11、業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是( )。 正確答案：125臺(tái) 49．就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，( )。 正確答案：管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 50.某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是( )。 正確答案：矩陣制組織結(jié)構(gòu) 51．日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( )。 正確答案：培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企

12、業(yè)文化 52．企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 正確答案：生產(chǎn)流程 53．企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的( )原則。 正確答案：權(quán)變性 54．一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到( )。 正確答案：滿意利潤 55．海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是( )的發(fā)展戰(zhàn)略。 正

13、確答案：關(guān)聯(lián)多元化 56．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到( )元／件時(shí)才不至于虧損。 正確答案：30 57．領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的( )。 正確答案：自身影響力 58．溝通的深層次目的是( )。 正確答案：激勵(lì)或影響人的行為 59．管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即( )。 正確答案：前饋控制

14、60．人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是( )。 正確答案：員工的行為 二、多項(xiàng)選擇題 1．根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是( )。 正確答案：生產(chǎn)力 正確答案：社會(huì)化大生產(chǎn) 2.目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于( )。 正確答案：無關(guān)聯(lián)多元化 正確答案：復(fù)合多元化 3.確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素( )。 正確答案：管理人員的流動(dòng)率 正確答案：組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 正確答案：組織發(fā)

15、展的需要 4．目標(biāo)建立過程中應(yīng)該( )。 正確答案：盡可能量化企業(yè)目標(biāo) 正確答案：把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi) 正確答案：期限適中 5.組織經(jīng)營活動(dòng)的復(fù)雜性決定了組織目標(biāo)具有如下性質(zhì)( )。 正確答案：層次性 正確答案：多重性 正確答案：變動(dòng)性 6．現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說( )都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。 正確答案：組織的部門機(jī)構(gòu) 正確答案：職責(zé)的規(guī)定 正確答案：職位的安排 7．領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如：

16、( )。 正確答案：轉(zhuǎn)移法 正確答案：不為法 正確答案：換位法 正確答案：糊涂法 8．通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是( )。 正確答案：信息的傳遞 正確答案：對(duì)信息的理解 9.用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足( )等方面的要求。 正確答案：及時(shí)性 正確答案：可靠性 正確答案：經(jīng)濟(jì)適用性 10.根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括( )。 正確答案：剛性預(yù)算和彈性預(yù)算 正確答案：收入預(yù)算和支出預(yù)算

17、 正確答案：總預(yù)算和部門預(yù)算 11．明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為( )。 正確答案：人際關(guān)系角色 正確答案：信息傳遞角色 正確答案：決策制定角色 12．“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的( )。 正確答案：科學(xué) 正確答案：藝術(shù) 13.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有( )。 正確答案：德爾菲法 正確答案：頭腦風(fēng)暴法 正確答案：哥頓法 1

18、4.確定管理人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素( )。 正確答案：組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 正確答案：管理人員的流動(dòng)率 正確答案：組織發(fā)展的需要。 15．在雙因素理論中，（ ）體現(xiàn)的是保健因素。 正確答案：要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障 正確答案：要改善他們的工作環(huán)境和條件。 正確答案：對(duì)職工的監(jiān)督要能為他們所接受 16．在雙因素理論中，( )體現(xiàn)的是保健因素。 正確答案：要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障 正確答案：要改善他們的工作環(huán)境和條件 正確答案：對(duì)職工的監(jiān)督要能為他們所接受 1

19、7．梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括( )。 正確答案：人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人” 正確答案：企業(yè)中存在著非正式組織 正確答案：生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣 18．現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說( )都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。 正確答案：組織的部門機(jī)構(gòu) 正確答案：利潤的高低 正確答案：職位的安排 19.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策，屬于 ( ) 正確答案：業(yè)務(wù)性決策 正確答案：日常管理決策 20．用于衡

20、量工作績效的各種信息應(yīng)滿足( )等方面的要求。 正確答案：可靠性 正確答案：經(jīng)濟(jì)適用性 正確答案：及時(shí)性 21．通過溝通的含義可以看出溝通過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是( )。 正確答案：對(duì)信息的理解 正確答案：信息的傳遞 22．“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的( )。 正確答案：科學(xué) 正確答案：藝術(shù) 23．現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性。也就是說，( )都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。 正確答案：組織的部門機(jī)構(gòu) 正確答案：職責(zé)的規(guī)定 正確答案：職

21、位的安排 24．單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成( )。 正確答案：固定成本 正確答案：可變成本 25．需要層次理論中，下列選項(xiàng)屬于安全需要的有( )。 正確答案：年老時(shí)有所依靠 正確答案：生活要得到基本保障 正確答案：避免人身傷害，失業(yè)保障 26．企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中形成的。它由（ ）三個(gè)部分組成。 正確答案：精神文化 正確答案：制度文化 正確答案：物質(zhì)文化 27．密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在( )。 正確答案：經(jīng)營目標(biāo)集中 正確答案：管理簡單方便 正確答案：取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 28．按照彈性結(jié)構(gòu)原則設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，要符合下列要求( 正確答案：定期更換管理人員 正確答案：按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位 正確答案：實(shí)行員工一專多能 正確答案：多種用工制度 29．領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括( ） 正確答案：法定權(quán)力 正確答案：獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 正確答案：處罰權(quán)力 30．控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括( ） 正確答案：控制對(duì)象 正確答案：控制主體 正確答案：控制信息 正確答案：控制方法