《價(jià)值鏈分析、作業(yè)基礎(chǔ)成本制度及作業(yè)基礎(chǔ)管理》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《價(jià)值鏈分析、作業(yè)基礎(chǔ)成本制度及作業(yè)基礎(chǔ)管理（17頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、1,價(jià)值鏈分析、作業(yè)基礎(chǔ)成本制度及作業(yè)基礎(chǔ)管理,,,2,報(bào)告大綱,價(jià)值鏈補(bǔ)充說明 作業(yè)基礎(chǔ)成本補(bǔ)充說明 作業(yè)基礎(chǔ)管理補(bǔ)充說明,,3,一般價(jià)值鏈,,,利潤,利潤,,,企業(yè)的基本設(shè)施,人力資源管理,技術(shù)發(fā)展,採購,,,進(jìn)料後勤,生產(chǎn)作業(yè),出貨後勤,行銷與銷售,服務(wù),,,,,,,,,企業(yè)輔助活動(dòng),企業(yè)主要活動(dòng),,,審核新供應(yīng)商、購買不同組合的採購項(xiàng)目、長期監(jiān)督供應(yīng)商,零件設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、製程工程、技術(shù)選擇,人員招募、雇用、培訓(xùn)、發(fā)展和各種員工福利,一般管理、企劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法務(wù)、政府關(guān)係、品質(zhì)管理,物料處理、倉儲(chǔ)、庫存控制、車輛調(diào)度、退貨,機(jī)械加工、包裝、裝配、設(shè)備維修、測(cè)試、印刷和廠房
2、作業(yè),成品倉儲(chǔ)、物料處理、送貨車輛調(diào)度、訂貨作業(yè)、進(jìn)度安排,廣告、促銷、業(yè)務(wù)人員、報(bào)價(jià)、選擇銷售通路、建立通路關(guān)係、訂價(jià),安裝、修護(hù)、訓(xùn)練、零件供應(yīng)、產(chǎn)品修正,,4,Dell價(jià)值鏈的利用,原料取得,Supplier,,生產(chǎn)製造,Dell,Retail,行銷配送,Consumer,售後服務(wù),,,,,,Supply chain 供應(yīng)鏈管理,,,CRM,Services,,(1)Customization (2)利用Information Technology 實(shí)現(xiàn)B2B及ERP EFTS、EDI (3)Order status,(1)Premier Enterprise support
3、主要企業(yè)支援 (2)Custom integration 客戶硬體設(shè)備的整合 (3)Installation裝置 (4)Technial Support Services 技術(shù)支援 (5)Hardware Support (on-line, e-mail, telephone technical) 硬體支援 (6)Dell financial Services 硬體設(shè)備租賃,,Taking orders directly from customers -50% of whom order online. Limiting operation expense to 10% of rev
4、enues. Holding only 4 days inventory Spending only 1.5% revenue on research and development 達(dá)到 cost leadership,,5,價(jià)值鏈管理,做好：走出產(chǎn)量擴(kuò)大的誤區(qū)，限制價(jià)值流各 種不合理浪費(fèi)，提高經(jīng)營品質(zhì) 做強(qiáng)：進(jìn)行內(nèi)外資源整合，形成有競(jìng)爭力的 企業(yè)價(jià)值網(wǎng) 再做大：通過重組、併購、策略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)量及經(jīng)營品質(zhì)同步跳躍性發(fā)展 員工全員參與 持續(xù)改善,,6,由價(jià)值鏈看ABC,研發(fā),產(chǎn)品設(shè)計(jì),製造,檢驗(yàn),行銷,售後服務(wù),,ABC制度重視整體價(jià)值,傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)制的重點(diǎn),,,
5、7,ABC成本分?jǐn)偡椒?資源,,成本標(biāo)的,,,,,,,,,,,,,作業(yè)及作業(yè)成本庫,資源動(dòng)因,作業(yè)動(dòng)因,績效衡 量指標(biāo),成本動(dòng)因,,第二階段分?jǐn)?第一階段分?jǐn)?,8,ABC成本庫的四種類型Level,Unit Level 單位層次,Batch Level 批量層次,Product Level 產(chǎn)品層次,Facility Level 設(shè)施層次,,,,,作 業(yè),費(fèi) 用,直接人工 材料 機(jī)器成本 能源,裝置成本 材料移動(dòng)成本 採購成本 檢查成本,程序工程成本 產(chǎn)品規(guī)格說明 工程變更公告 產(chǎn)品改進(jìn)成本,廠商管理成本 建築土地管理 電力照明成本,,9,傳統(tǒng)與ABC制度之產(chǎn)品製造成本,傳統(tǒng)成本制： 直接人
6、工小時(shí)、直接材料、製造費(fèi)用 ABC成本制： 資源動(dòng)因、作業(yè)動(dòng)因、動(dòng)因歸屬 ABC制基本假設(shè): 作業(yè)耗用資源，而產(chǎn)品耗用作業(yè),,10,傳統(tǒng)成本制度與ABC制度之比較,,11,ABC制度實(shí)施效益,成本分析：精確的生產(chǎn)成本資訊，減少部門 間成本互貼 製程分析：精確建立生產(chǎn)流程等成本動(dòng)因， 提供製程改良正確資訊，降低產(chǎn) 品成本結(jié)構(gòu) 價(jià)值分析：彙整成本資訊提供高階主管決策 擬定 （營運(yùn)策略、投資規(guī)劃決 策、改善利基產(chǎn)品製程等） 品質(zhì)管理,,12,ABC制度顧客價(jià)值管理及訂價(jià)策略,顧客價(jià)值管理：以成本角度分析顧客價(jià)值 高服務(wù)成本
7、高獲利 高服務(wù)成本低獲利 低服務(wù)成本高獲利 低服務(wù)成本低獲利 訂價(jià)策略：掌握產(chǎn)品正確成本，並視市場(chǎng)供 需狀況，做價(jià)格調(diào)整提升佔(zhàn)有率 增加獲利,,13,ABC成本限制,ABC雖可改善會(huì)計(jì)品質(zhì)降低成本，提高 利潤，但在顧客方面資訊卻有其限制 顧客對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)與價(jià)格是否滿意 流程是否符合客戶需求 ABC過於注重成本資訊，但忽略了成本資 訊背後的其他資訊 如在ABC的分析下,公司為減少訂單處理作業(yè)次數(shù)，而拒絕某一金額已洽的訂單，而未考慮次顧客對(duì)公司可能產(chǎn)生的未來貢獻(xiàn),,14,ABC推展及問題,1推展 數(shù)千家公司規(guī)劃及使用 製造業(yè)只有少數(shù)仍使用，多數(shù)已經(jīng)停滯放棄 未來
8、公司營運(yùn)規(guī)模越大，產(chǎn)品生命週期越短 ，導(dǎo)入ABC比例應(yīng)會(huì)增加 2問題 未將ABC當(dāng)作組織重大變革計(jì)劃 員工未能瞭解公司希望ABC達(dá)到何種目標(biāo) 員工未能瞭解在工作中如何使用ABC 未能掌握相關(guān)組織文化及營運(yùn)特性,,15,ABM支援策略地圖,,,,,,,股東權(quán)益,,作業(yè)基礎(chǔ)成本制(ABC),作業(yè)基礎(chǔ)管理(ABM),流程改善,利潤管理,,,產(chǎn)品成本,流程成本,利潤毛利,,16,參考文獻(xiàn)著作,于泳泓 優(yōu)勢(shì)利潤完全教戰(zhàn)守則 林沈華榮博士 績效評(píng)估及經(jīng)濟(jì)附加價(jià)值 Michael Porter 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì):創(chuàng)造並維持優(yōu)越的績效 Morse, Davis & Hartgraves Management Accounting,,17,THANK YOU!,,
價(jià)值鏈分析、作業(yè)基礎(chǔ)成本制度及作業(yè)基礎(chǔ)管理
