精編電大?？啤渡鐣?huì)工作概論》簡答題題庫及答案（試卷號(hào)：2246）

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1、電大?？啤渡鐣?huì)工作概論》簡答題題庫及答案（試卷號(hào)：2246） 盜傳必究 簡答題 1. 筒述社會(huì)工作的一般價(jià)值基礎(chǔ)中“價(jià)值與尊嚴(yán)”的表現(xiàn)。 答：每個(gè)人都有他與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，人與人之間是平等的?，F(xiàn)實(shí)中，這條價(jià)值基礎(chǔ)主要表現(xiàn)以 下三個(gè)方面。（2分） （1） 社會(huì)工作者應(yīng)尊重案主。（2分） （2） 社會(huì)工作者應(yīng)接納案主。（3分） （3） 社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)對案主的信息進(jìn)行保密。（3分） 2. 簡述社會(huì)小組工作的功能。 答：社會(huì)小組的功能主要包括四個(gè)方而： （1） 影響個(gè)人發(fā)生轉(zhuǎn)變。（2分） （2） 社會(huì)控制。小組成員可以在小組中學(xué)習(xí)遵從適應(yīng)社會(huì)需要的行為規(guī)范，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)

2、任心，在社會(huì) 生活中擔(dān)當(dāng)起積極的社會(huì)角色。（3分） （3） 用群體的力量解決問題。（2分） （4） 再社會(huì)化。小組工作可以幫助其成員建立更適應(yīng)社會(huì)需要的新的價(jià)值觀。（3分） 3. 簡述中國社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容。 答：在我國現(xiàn)階段，社區(qū)服務(wù)是我國目前社區(qū)工作的主要形式之一。（2分）從我國社區(qū)服務(wù)開展的 實(shí)踐來看，社區(qū)服務(wù)一般包括： （1） 社區(qū)福利服務(wù)，即為滿足社區(qū)成員物質(zhì)、文化生活需要所提供的服務(wù)。（2分） （2） 社區(qū)公益服務(wù)，即為家庭生活逐步社會(huì)化而提供的各種便民服務(wù)。（2分） （3） 家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)，即以家庭為對象提供各種家務(wù)服務(wù)。（2分） （4） 特殊群體的社區(qū)服務(wù)，即對老年人

3、、青少年以及殘疾人等群體開展的社區(qū)服務(wù)。（2分） 4. 為什么說社會(huì)工作是科學(xué)的助人方法？ 答：并非所有的助人活動(dòng)都可以稱為專業(yè)意義上的社會(huì)工作，它是區(qū)別于傳統(tǒng)的、日常生活意義的助 人活動(dòng)，社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。（4 分）（1）社會(huì)工作作為一種助人活動(dòng)，是有一定的價(jià)值觀作為指導(dǎo)的。（2分）（2）科學(xué)知識(shí)在助人活動(dòng)中發(fā) 揮著舉足輕重的作用。（2分）（3）助人活動(dòng)必須從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地運(yùn)用科學(xué)的方法。（2分） 5. 簡述案主的自決權(quán)運(yùn)用的原則。 答：在社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值里，每個(gè)人都有潛在的能力和自我決定的權(quán)力，社會(huì)工作者助人的方

4、法是 助人自助，幫助其挖掘自身潛能，以健全而切實(shí)有效的方式適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，最終具有自我決定的能力，擔(dān) 負(fù)起自我決定的責(zé)任，獲得自我的成長。（4分）其運(yùn)用時(shí)有以下三個(gè)原則： （1） 案主絕對清醒，有自決的意志和能力。（2分） （2） 案主的決定不會(huì)損害到他人的正當(dāng)?shù)?、基本的利益。?分） （3） 案主的決定不會(huì)立即對自己的基本利益造成重大損害。（2分） 6. 簡述社區(qū)工作的三大模式。 答：（1）地區(qū)發(fā)展模式。這個(gè)模式是在一個(gè)地域內(nèi)鼓勵(lì)居民通一過自助及互助去解決社區(qū)內(nèi)的問題。 工作的重點(diǎn)是提高居民的民主參與意識(shí)與挖掘、培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬?。通過社區(qū)工作者發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)居民自己起來 關(guān)心本社區(qū)的問題，對

5、問題作了解，進(jìn)行討論并采取行動(dòng)。 （2） 社會(huì)計(jì)劃（社會(huì)策劃）模式。這個(gè)模式是依靠專家的意見，通過有關(guān)專家的調(diào)研、論證、計(jì)劃， 然后落實(shí)、推行，去解決社區(qū)內(nèi)的問題。這一模式可以說是一種由上而下的方法。 （3） 社會(huì)行動(dòng)模式。這種模式在西方的社區(qū)工作中十分常見。它特別適用于那些社會(huì)情況比較復(fù)雜， 社會(huì)矛盾比較多，政府部門官僚化，居民利益缺乏保障的社區(qū)。針對社會(huì)不公平、不平等與剝削現(xiàn)象。社 區(qū)工作者動(dòng)員、組織社區(qū)居民，采取集體行動(dòng)，以從下而上施壓的形式，求得公正解決問題。 7. 簡述社會(huì)工作助人過程的特征。 答：社會(huì)工作助人過程的特征表現(xiàn)為不對稱互動(dòng)，不對稱是指互動(dòng)雙方在輸入、輸出方而的不

6、對等。 （4分）主要表現(xiàn)為三個(gè)方面：（1）雙方在信息占有方面的差異；（2分）（2）互動(dòng)效果上的不對稱；（2分）（3） 合作促成力量的不對稱。（2分） 8. 簡述老年社會(huì)工作的基本原則。 答：由于老年人具有不同于其他群體與個(gè)人的獨(dú)特的生理、心理特點(diǎn)，因而老年社會(huì)工作除應(yīng)遵循一 般社會(huì)工作的原則外，還應(yīng)有自身獨(dú)特的原則和要求。（2分） （1） 從價(jià)值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。（2分） （2） 1作細(xì)致、周到、有耐心，并多鼓勵(lì)老年人。（2分） （3） 協(xié)助老年人自立、自決。（2分） （4） 與老年人建立相互依賴的、有目的的良好情感關(guān)系。（2分） 9. 簡述社會(huì)工作是科學(xué)的

7、助人方法的含義。 答：并非所有的助人活動(dòng)都可以稱為專業(yè)意義上的社會(huì)工作，它是區(qū)別于傳統(tǒng)的、日常生活意義的助 人活動(dòng)，社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。（4 分）（1）社會(huì)工作作為一種助人活動(dòng)，是有一定的價(jià)值觀作為指導(dǎo)的。（2分）（2）科學(xué)知識(shí)在助人活動(dòng)中發(fā) 揮著舉足輕重的作用。（2分）（3）助人活動(dòng)必須從實(shí)際如發(fā)，創(chuàng)造性地運(yùn)用科學(xué)的方法。（2分） 10. 簡述社會(huì)工作與社會(huì)保障的區(qū)別。 答：（1）社會(huì)保障基本上是由國家法律規(guī)范的援救措施與制度，社會(huì)工作則是具體、直接地提供社會(huì) 援助。（2分） （2）社會(huì)保障屬于收入和物質(zhì)的幫助，社會(huì)工作不

8、僅提供物質(zhì)上的幫助，而旦提供精神上的援助。（2 分） （3） 社會(huì)保障的直接目的是通過保障機(jī)制維持有困難者的基木生活不致發(fā)生危險(xiǎn)，所以稱為社會(huì)安全。 社會(huì)工作既要救助又要幫助案主發(fā)展自身能力。（2分） （4） 社會(huì)保障針對的是個(gè)人和家庭問題，社會(huì)工作針對的不僅是個(gè)人和家庭，還有社區(qū)的問題。（2分） （5） 社會(huì)保障的主體主要是由國家和政府構(gòu)成，社會(huì)工作是社會(huì)工作者的社會(huì)活動(dòng)，是社會(huì)工作者和 受助者之間的合作，是民間行為。（2分） 11. 簡述社區(qū)工作的基本原則。 答：在現(xiàn)代社區(qū)工作的實(shí)施過程中，社區(qū)工作應(yīng)遵循的一般原則有： （1） 以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)的原則。（3分） （2） 全而

9、發(fā)展的原則。（3分） （3） 以人為本的原則。（2分） （4） 社區(qū)居民參與自治的原則。（2分） 12. 簡述社會(huì)工作在解決案主問題的過程中十分重視運(yùn)用社會(huì)環(huán)境資源的原因。 答：（1）每一個(gè)人從出生起就生活在社會(huì)環(huán)境中。人受惠于他周邊的環(huán)境；不僅從中獲得維系身體新 陳代謝所必須的物質(zhì)生活資料，而且還從中獲得親情與關(guān)愛、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。（2分） （2） 人在環(huán)境中，但人與環(huán)境的關(guān)系并不總是和諧的，環(huán)境會(huì)給人帶來各種各樣的問題。 （2分） （3） 社會(huì)工作不把案主的問題歸結(jié)為個(gè)人的“本性不好"或道德敗壞，而是從人與環(huán)境的相互作用中 理解人類的各種行為，相信個(gè)人生活環(huán)境的影響很大，許多個(gè)人問

10、題是由社會(huì)環(huán)境造成的。（4分） 因此，社會(huì)工作在解決案主問題的過程中十分重視運(yùn)用社會(huì)環(huán)境資源，以增強(qiáng)案主的主觀能動(dòng)性，調(diào) 動(dòng)案主的潛在能力。（2分） 13. 簡述社會(huì)工作者在助人過程中的作用。 答：⑴幫助有需要的人認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的作用；（2分）⑵幫助人們正確認(rèn)識(shí)白己的處境與困難；（2 分）（3）幫助人們了解自己的資源網(wǎng)絡(luò)；（1分）（4）促進(jìn)人們與資源體系的互動(dòng)；（2分）（5）推動(dòng)政策的制定 與調(diào)整；（1分）（6）分配物質(zhì)資源；（1分）（7）控制人們的社會(huì)行為。（1分） 14. 簡述社會(huì)工作組織模式的內(nèi)容。 答：社會(huì)工作組織模式的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。 （1） 服務(wù)提供者的組織模式，

11、即福利服務(wù)提供者是通過何種形式的組織來為受助者提供服務(wù)的。（2分） （2） 受助者的求助模式，即那些有困難者是怎樣向服務(wù)提供者提出求助意愿的。（2分） （3） 資源獲取模式，即服務(wù)提供者是怎樣獲得提供給求助者必須的資源，他們是從哪里得到這些資源, 通過何種方式對待這些資源。（2分） （4） 服務(wù)提供模式，即服務(wù)提供者是如何把其獲得的資源分給各種服務(wù)對象。（2分） 上述四個(gè)變量并不是絕對獨(dú)立的，它們是可以根據(jù)不同的情況相應(yīng)地組合成多種社會(huì)工作的組織模 式，而旦不同的國家由于社會(huì)體制、社會(huì)福利和社會(huì)工作的發(fā)展程度的差異，他們的社會(huì)工作組織模式也 會(huì)有差異。（2分） 15. 簡述專業(yè)意義上

12、社會(huì)工作的含義。 答：專業(yè)意義上的社會(huì)工作區(qū)別于傳統(tǒng)的、日常生活意義中的助人活動(dòng)是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué) 的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)。（4分）這個(gè)社會(huì)工作的定義包含以下幾層含義：（1）社 會(huì)工作作為一種助人活動(dòng)必須有一定的價(jià)值觀作指導(dǎo)其核心是利他主義，是奉獻(xiàn)、慈善、愛心，是全心 全意為民眾服務(wù)。（2分）（2）科學(xué)知識(shí)在助人活動(dòng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。（2分）（3）助人活動(dòng)必須從 實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地運(yùn)用科學(xué)的方法。（2分） 16. 簡述社會(huì)工作服務(wù)對象的發(fā)展變化。 答：社會(huì)工作是非贏利的專業(yè)化的助人活動(dòng)，它所涉及的服務(wù)對象范圍是十分廣泛的、多元化的，并 且還隨著各國社會(huì)發(fā)

13、展水平和社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展水平的變化而變化。根據(jù)社會(huì)工作發(fā)展的階段來分，社會(huì) 工作的對象可以分為基本對象和擴(kuò)大的對象兩類。（2分） （1） 社會(huì)工作的基本對象。社會(huì)工作的基本對象是那些社會(huì)中最需要幫助的人.從社會(huì)公平和社會(huì)進(jìn) 步角度來說，那些自身生存受到嚴(yán)重威脅，不接受幫助就難以正常生存的貧弱者是最需要幫助的。（4分） （2） 社會(huì)工作的擴(kuò)大對象。社會(huì)工作的服務(wù)對象隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)工作木身的發(fā)展，其服務(wù)范圍 也在變化，社會(huì)工作的服務(wù)對象不斷擴(kuò)大。社會(huì)工作的擴(kuò)大對象所而臨的不是生存的危機(jī)，而是生存以外 的困難，是在追求更高的生活質(zhì)量時(shí)所遇到的困境，即個(gè)人發(fā)展困境。這時(shí)社會(huì)工作基本上屬于社會(huì)福利 服務(wù)，主要是福利性和發(fā)展性的工作。（4分） 17. 什么是社會(huì)小組工作？其特點(diǎn)有哪些？ 答：社會(huì)小組工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)方法和技術(shù)，協(xié)助和引導(dǎo)小組成員進(jìn)行互動(dòng)和互助，以促使 小組成員個(gè)人行為的改變和社會(huì)適應(yīng)能力的提高，并達(dá)到小組目標(biāo)，促進(jìn)杜區(qū)和社會(huì)發(fā)展。（3分）其特 點(diǎn)包括： （1） 社會(huì)小組工作所適應(yīng)的小組性質(zhì)，首先具有大眾性或者民間性，其次是志愿性小組，其三是規(guī)模 較小的團(tuán)體。（3分） （2） 由社會(huì)小組工作者參與并指導(dǎo)小組的活動(dòng)。（2分） （3） 以小組情景與小組互動(dòng)作為個(gè)人發(fā)展與治療的基礎(chǔ)。（2分）