車輛保險分享課件

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1、 2 文 明 出 行 每 一 步 關(guān) 愛 生 命 每 一 天 車 險 常識 分 享 3 車險簡介 第一章車險選購 第二章出險處理 第三章駕駛習(xí)慣 第四章車輛保養(yǎng) 第五章 4 第一章 車險簡介 機(jī)動車強(qiáng)制險 商業(yè)險 車損圖片 5 車險常用險種車輛保險 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險商業(yè)險 主險附加險 6 交強(qiáng)險（機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險） 在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)），被保險人在使用被保險機(jī)動車過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人按照交強(qiáng)險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償： （一）死亡傷殘賠償限額為11000

2、0元； （二）醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元； （三）財產(chǎn)損失賠償限額為2000元； （四）被保險人無責(zé)任時， 無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元； 無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元； 無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元； 7 交強(qiáng)險（機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險）保障對象：除本車人員、被保險人以外的受害人保障損失：人身傷亡和財產(chǎn)損失保險屬性：強(qiáng)制性責(zé)任保險 目的：條例第一條為了保障機(jī)動車道路交通事故受害人得到賠償，促進(jìn)道路交通安全。 8 交強(qiáng)險特點(diǎn)保障廣泛性 參與主體多樣性 社會公益性強(qiáng)制性交強(qiáng)險特點(diǎn) 9 交強(qiáng)險費(fèi)率家庭自用汽車 6座以下 6座及以上 950 1100 黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體 9

3、50 1070 1140企業(yè) 1000 1130 1220營業(yè)客車 6座以下 6-10座 10-20座出租、租賃 1800 2360 2400 10 交強(qiáng)險浮動系數(shù)浮動因素 浮動比率與道路交通事故相聯(lián)系的浮動AA1 上一個年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故 -10%A2 上兩個年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故 -20%A3 上三個及以上年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故 -30%A4 上一個年度發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡的道路交通事故 0%A5 上一個年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交通事故 10% A6 上一個年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故 30% 11 車船稅代收代繳的政策法律背景 中華人民共和國車船稅暫行

4、條例2007.1.1起施行 第十條從事機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險業(yè)務(wù)的保險機(jī)構(gòu)為機(jī)動車車船稅的扣繳義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)依法代收代繳車船稅。 車船稅價格： 1.0L排量以下每月20元，一年240元 1.0L排量以上每月35元，一年420元 12 商業(yè)險 主險： 商業(yè)三者險 車損險 車上人員責(zé)任險 盜搶險 附加險： 玻璃單獨(dú)破碎、車身劃痕險、新增設(shè)備損失險（僅限家庭自用車）、不計免賠特約險等 13 第三者責(zé)任險 第三者界定：是指因被保險機(jī)動車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失的人，但不包括被保險機(jī)動車本車上人員、投保人、被保險人和保險人。 1.機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險（簡稱“交強(qiáng)險”） 2.機(jī)動車第三

5、者責(zé)任保險（簡稱“商業(yè)三者險”） 14 保額設(shè)置不同 交強(qiáng)險保額12.2萬，但分3種賠償限額 死亡傷殘賠償限額11萬元 醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1萬元 財產(chǎn)損失賠償限額2千元 商業(yè)三者險的保額根據(jù)客戶需求可以自由選擇，并且不區(qū)分限額 分5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、50萬、100萬。疑問：我已經(jīng)投保了交強(qiáng)險，仍需投保商業(yè)三者險嗎？ 15 車損險的介紹 保險責(zé)任 （一）碰撞、傾覆、墜落 （二）火災(zāi)、爆炸、自燃（注意） （三）外界物體墜落、倒塌 （四）暴風(fēng)、龍卷風(fēng) （五）雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯 （六）地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡 （七）載運(yùn)被保險機(jī)動車的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于駕駛?cè)?/p>

6、隨船的情形） 注意：家庭自用車車損險中不含“自燃”一項(xiàng)，營業(yè)用車車損險中不含“火災(zāi)爆炸自燃”一項(xiàng)，均作為附加險存在。 16 碰撞 17 傾覆 18 墜落 19 外界物體墜落、倒塌 20 火災(zāi)、爆炸、自燃 21 自然災(zāi)害 泥 石 流 22 23 24 責(zé)任免除 特別注意的幾點(diǎn)： （一）在營業(yè)性維修、養(yǎng)護(hù)場所修理、養(yǎng)護(hù)期間 （二）利用被保險機(jī)動車從事違法活動期間 （三）駕駛員飲酒后使用被保險機(jī)動車 （四）駕駛?cè)瞬痪邆漶{駛資格的 （五）玻璃單獨(dú)破碎、車輪單獨(dú)損壞 （六）無明顯碰撞痕跡的車身劃痕 （七）保險車輛在淹及排氣筒的水中啟動或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動機(jī)損壞 （八）被保險機(jī)動車所載貨物墜落、倒塌

7、、撞擊、泄漏造成的損失 （ 九 ）被盜竊、搶劫、搶奪以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損失或車上零部件、附屬設(shè)備丟失 25 車上人員責(zé)任險 保險責(zé)任 被保險人使用機(jī)動車過程中發(fā)生意外事故，致使車上人員遭受的人身傷亡 責(zé)任免除 1.違法、違章搭乘人員的人身傷亡 2.車上人員因疾病、分娩、自殘、自殺、斗毆、犯罪行為造成的自身傷亡 3.車上人員在被保險機(jī)動車車下時遭受的人身傷亡 4.駕駛?cè)孙嬀坪笫褂帽槐ｋU機(jī)動車 5.利用被保險機(jī)動車從事違法活動 責(zé)任限額：1萬、2萬、5萬、10萬 26 盜搶險 保險責(zé)任 被保險機(jī)動車被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)出險當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的全車損失；

8、 被保險機(jī)動車全車被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車上零部件，附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用； 被保險機(jī)動車在被搶劫、搶奪過程中，受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用 責(zé)任免除 1.駕駛?cè)孙嬀?、吸毒、藥物麻醉后使用被保險機(jī)動車 2.未掛牌的車輛（含臨時牌照） 3.非全車盜搶，僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞 4.被保險機(jī)動車被詐騙造成的損失 5.因民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛而導(dǎo)致被保險機(jī)動車被搶劫、搶奪 6.租賃機(jī)動車與承租人同時失蹤 決對免賠率：20% 27 常用附加險 （1）玻璃單獨(dú)破碎險（只有投保車損才可投保）保險責(zé)任：被保險機(jī)動車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃的單獨(dú)破碎責(zé)任免除：安裝、維修過程中（如新車貼太陽膜）

9、天窗玻璃的損壞屬于車損 （2）自燃損失險限于家庭自用車因被保險機(jī)動車電器、線路、供油系統(tǒng)供氣系統(tǒng)發(fā)生故障或所載貨物自身原因起火燃燒造成本車的損失 發(fā)生保險事故時，被保險人為防止或者減少被保險機(jī)動車的損失所支付的必要的合理的施救費(fèi)用免賠率：20% 28 （3）車身劃痕損失險（投保車損前提條件下）無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失保額：2000元、5000元、10000元、20000元適用于購置1-3年的家庭自用車和非營業(yè)客車10座以上（含）或3年以上（含）家庭自用車、非營業(yè)用車不得承保。營業(yè)用車原則上不得承保。免賠率：15%（參見各保險公司條款） （4）不計免賠特約保險保險事故發(fā)生后，按照對應(yīng)投保的險

10、種規(guī)定的免賠計算的、應(yīng)由被保險人自行承擔(dān)的免賠金額部分，保險人負(fù)責(zé)。 疑問：什么是不計免賠險？為什么要投保不計免賠險？ 29 什么是不計免賠險 “免賠率” ：即需要客戶自己承擔(dān)的損失含免賠率的險種：車損險（5%、8%、10%、15%）三者險（5%、10%、15%、20%）車上人員責(zé)任險（ 5%、8%、10%、15% ）盜搶險（20%）車身劃痕險（15%）注：車損險、三者險、車上人員責(zé)任險的免陪率根據(jù)交通事故中所承擔(dān)的責(zé)任比例確定，各保險 公司對保險責(zé)任比例有所差異。 30 舉 例 舉例1：A車在十字路口等紅燈，B車剎車不及時不慎追尾，經(jīng)交警判定B車全責(zé)，A車無責(zé)，B車應(yīng)賠付A車車損10000元

11、，B車并未投保三者險的不計免賠險。保險公司賠償：2000交強(qiáng)險+8000商業(yè)險*（1-20%）=8400元車主需自己承擔(dān)：10000-8400=1600元 31 舉例2：一車被盜，未投保盜搶險的不計免賠險，被盜時車輛實(shí)際價值10萬元保險公司賠償：10*（1-20%）=8萬元 如果沒有投保不計免賠險，車主往往得不到全額保障，后悔莫及。舉 例 32 第二章 車險選購 機(jī)動車強(qiáng)制險 商業(yè)險 交通事故圖片 33 車險選購 34 如何購買車險？了解自己需要什么？價格便宜、服務(wù)便利、維修有保障購買途徑1、建議在購車的4S店買車險，保險費(fèi)用偏高，維修有保障，而且單車事故4S店基本都是代辦直接理賠的（直賠不用

12、車主墊付修理費(fèi)）2、專業(yè)快修連鎖店（精典汽車）維修技術(shù)人員充足，有龐大的售后團(tuán)隊(duì)支撐3、保險代理機(jī)構(gòu)購買，保險代理機(jī)構(gòu)合作的綜合類維修廠家較多，售后維修保障性不強(qiáng)，這種購買方式保險相比4S站有優(yōu)勢4、保險公司購買，業(yè)務(wù)員銷售、柜面銷售、保險公司電話銷售，保費(fèi)最低，如車輛出險會推薦維修廠家 5、個體保險代理業(yè)務(wù)員（游擊隊(duì)或熟人） 35 如何購買車險？個性化選項(xiàng)保險公司針對私家車推出很多個性選項(xiàng)，購買時可以節(jié)省保費(fèi)支出1、指定行駛區(qū)域，如指定四川境內(nèi)行駛（不含重慶）商業(yè)險保費(fèi)可優(yōu)惠5%2、指定駕駛員，駕齡三年以上商業(yè)險保費(fèi)可優(yōu)惠5-10%3、續(xù)保優(yōu)惠，連續(xù)購買同一保險公司車險續(xù)保折扣注意：購車險不

13、貪圖小便宜，不要有非分之想，比如買個保險就要求對方換輪胎等 36 如何購買車險？1、確認(rèn)險種 選擇適合自己險種，個人定制，保障性、適用性更強(qiáng)2、核算保費(fèi) 確定最終價格3、核對投保單 核對主要內(nèi)容，車輛信息、駕駛?cè)藛T信息，保險生效時間、特約條款4、刷卡消費(fèi)、領(lǐng)取保單 建議直接刷卡消費(fèi)，避免業(yè)務(wù)員暗箱操作。保單包括交強(qiáng)險發(fā)票、商業(yè)險發(fā)票、交強(qiáng)險保 單、商業(yè)險保單、保單條款、保險卡5、保險卡、保險業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式務(wù)必隨車攜帶 37 第三章 出險處理 自行協(xié)商 報警處理 人傷處理 38 39 速度與激情電影男演員保羅沃克于美國當(dāng)?shù)貢r間2013年11月30日下午在南加州的圣克拉里塔因一起車禍引起的爆炸去世

14、，年僅40歲。據(jù)報道，當(dāng)時他正坐在友人駕駛的保時捷跑車上，車輛失去控制撞向路邊并引起爆炸，兩人一起身亡。 40 2009年6月14號上午，成都光華大道文家場地段又現(xiàn)慘烈車禍，一輛運(yùn)砂車在撞擊奧拓車后，又撞上一輛海馬車并側(cè)翻在地，將海馬車死死壓住，致使該車后排座上的盧某、朱某當(dāng)場死亡 據(jù)交警調(diào)查，肇事運(yùn)砂車準(zhǔn)載12.54噸，實(shí)際載貨為54.1噸，超載41.56噸，超載比例331%。 成都交通事故視頻視頻：1 41 車輛出險處理方式 自行協(xié)商 一般是針對小額案件或簡易案件，且雙方對事故責(zé)任無異議，雙方都無其他違規(guī)駕駛的情形才適合自行協(xié)商私了。這種處理方式好處是：省時又省力。 但其風(fēng)險是：當(dāng)事人利用

15、此規(guī)則迅速要求撤離現(xiàn)場，消滅事故現(xiàn)場證據(jù)，事后又反悔，不承認(rèn)事先協(xié)商好的責(zé)任，導(dǎo)致索賠難。用此方式，需要盡可能地通過手機(jī)拍照等留下現(xiàn)場證據(jù)；其次，協(xié)商責(zé)任以書面形式，需雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)；其三，在處理過程中，雙方相互查驗(yàn)證件及保險信息，確認(rèn)無誤后進(jìn)行證件交換，各自留下聯(lián)系電話，以便事后處理。 2013年12月26日周四上班途中成溫邛高速行車記錄視頻：2 42 車輛出險處理方式 報警處理 交通事故發(fā)生后，立即向交管部門112電話報案，當(dāng)事人需保留事故現(xiàn)場，等待交警趕往現(xiàn)場，對現(xiàn)場勘查取證，對當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，進(jìn)行事故責(zé)任判定。 此方法好處是：責(zé)任判定較準(zhǔn)確，證據(jù)可以得到較好的保留，發(fā)生矛盾和摩

16、擦?xí)r可以通過交警得到有效解決，保險公司認(rèn)同責(zé)任 其劣勢是：等待時間較長，上班高峰期或夜間可能等待幾個小時，過錯一方還有可能得到交警部門的相應(yīng)處罰，增加不必要的經(jīng)濟(jì)損失。 43 車輛出險處理方式 涉及人傷處理 如車輛出險之后保持鎮(zhèn)靜，千萬不能逃逸，一旦肇事逃逸，那整件事情的性質(zhì)就不一樣了 如果對方受傷，先要做的就是查看傷者情況，撥打110或122報警。告之出險情況、位置，車輛信息（個人提示：保護(hù)現(xiàn)場的同理也要保護(hù)好個人貴重物品，鎖好車門） 現(xiàn)場還需要第一時間撥打120急救電話（不管是那方責(zé)任，以人為本） 如果傷勢嚴(yán)重，切記不要隨便“扶起來”，以免造成二次傷害 圍觀人群較多，不要輕信他人意見，不清

17、楚怎么處理時，可聯(lián)系交警、保險公司、有經(jīng)驗(yàn)朋友、保險銷售業(yè)務(wù)員 44 第四章 駕駛習(xí)慣 路面行駛 個人素養(yǎng) 行車禁忌 45 路面行駛 駕駛?cè)嗽谛熊囍?，?yīng)保持良好、冷靜的心態(tài)，謹(jǐn)慎處理，禮讓行車，確保行車安全。突然遇對向來車強(qiáng)行超車占道行駛時，為了行車安全，應(yīng)主動給對方讓行，盡量減速避讓，不可賭氣加速或保持速度相迎迫使其讓路，更不能強(qiáng)行擋住其去路。 車輛在擁擠路段低速行駛時，遇其他車輛強(qiáng)行“加塞”，應(yīng)主動禮讓，確保行車安全。不得加速行駛，緊跟前車，不讓其進(jìn)入或擠靠“加塞”車輛，逼其離開。 行車中經(jīng)過積水路面時，應(yīng)特別注意減速慢行。加速或保持正常車速通過，濺起的水花會阻擋駕駛?cè)艘暰€，無法看清前方情

18、況，極易導(dǎo)致車輛失控或交通事故。水深還會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)進(jìn)水熄火。當(dāng)駕駛車輛行經(jīng)有行人或非機(jī)動車行駛的積水路面時，應(yīng)減速 慢行，以免泥水飛濺到行人或非機(jī)動車駕駛?cè)松砩稀?46 駕駛途中遠(yuǎn)離大型車輛，如公交車、運(yùn)渣車、公交車及特種車輛，這種車輛車禍大部分是毀滅性的 借用非機(jī)動車轉(zhuǎn)彎時，注意觀察自行車、電動車，減速避讓，不可賭氣加速或保持速度相迎迫使其讓路，更不能強(qiáng)行擋住其去路。 如遇行駛超過目和地和出口時，應(yīng)前行至下一路口調(diào)頭返回，忌倒行或強(qiáng)行變道。 霧天行車，須開大燈和霧車。開大燈不僅是為了看清前車，更重要的是提醒前 車。否則前車在霧大時并線前很難發(fā)現(xiàn)后面有車，容易造成后車追尾。 47 如在大霧中高

19、速路上行駛，速度不要過慢，因?yàn)檫@樣容易被后車追尾。如果出于恐懼不敢開了，應(yīng)將車停在緊急停車帶，開應(yīng)急燈。然后在車后50100米處放置發(fā)光物體。此外，乘車人必須下車，翻過路邊護(hù)欄，在道外等待。要知道，很多人在高速上就是因?yàn)橥＼嚭罅粼谲噧?nèi)被后面的來車追尾撞死的。 夜間行車時，由于燈光的照射范圍和亮度有一定的限度，因此使駕駛員的視野受到了相應(yīng)的限制；而且燈光隨車晃動，使駕駛員對地形、障礙等的判斷更困難了，易產(chǎn)生錯覺，往往以路當(dāng)坑，以坑當(dāng)路。所以，在夜間行車時，須學(xué)會利用發(fā)動機(jī)的聲音和光線的變化，來判斷道路和路面的情況。 48 夜間會車時，若遇到對方不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，應(yīng)立即減速，并連續(xù)使用遠(yuǎn)、近光示意對方

20、關(guān)閉遠(yuǎn)光燈；若對方仍不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時，應(yīng)靠路的右側(cè)停車避讓。 夜間倒車時，應(yīng)先下車觀察進(jìn)退的地形及四周的安全范圍，然后再進(jìn)行倒車；最好是在有人指揮的情況下進(jìn)行倒車。 雨天行車，檢查雨刮器噴水是否正常，雨刮除水效果不好時，應(yīng)更換刮水膠條。 雨天視線不好應(yīng)減速慢行，前檔玻璃起霧應(yīng)使用空調(diào)制冷除霧（如有加裝雨檔可將車窗打開一些進(jìn)行通風(fēng)，也可達(dá)到除霧的效果）。 49 夏季夜間通過集鎮(zhèn)或路旁有村舍時，無路燈時要特別小心地駕駛，時刻注意路旁乘涼、睡覺的人。 路面積水較多時，應(yīng)謹(jǐn)慎行駛，輪胎老化或磨損嚴(yán)重會影響到抓地效果，有側(cè)滑、增加剎車距離、爆胎等隱患。4年以上應(yīng)更換新胎。輪胎磨損標(biāo)志，側(cè)面三角號。 50

21、個人素養(yǎng) 不在駕駛時飲食、吸煙、化妝，不向車外拋撒棄物 駕駛時不嬉戲哄鬧 駕駛時使用耳機(jī)接聽、撥打手機(jī) 不光腳或穿高跟鞋駕駛車輛 開關(guān)好車門，系好安全帶 下坡時不用空檔甚至熄火滑行 車上不懸掛、放置妨礙視線的物品，如儀表臺香水座等 不騎壓車道線行駛，保持車距，謹(jǐn)慎借車給他人 行駛證、駕駛證到期年檢，遵守交通規(guī)則，酒后禁駕 視頻：3 9月1日起6年內(nèi)私家車免檢 http:/ 51 路人騎車看美女 ，走神出車禍 視頻：4 52 第五章 車輛保養(yǎng) 五大陷阱 保養(yǎng)項(xiàng)目 機(jī)油選擇 53 車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱陷阱一：夸大其詞 漫天要價 當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時，新手車主尤其是不懂車的女性車主往往愛車心切，而多

22、數(shù)小作坊式修車店就是抓住了車主這種心理，對故障夸大其詞、無中生有、漫天要價，本來只需清洗一下零件的事卻往往被修車坊老板小題大做、漫天要價般的粗暴對待。其實(shí)，汽車拋錨的原因千差萬別，其維修保養(yǎng)價格彈性也很大。針對目前汽車維修保養(yǎng)用品繁多，且價格懸殊、真?zhèn)坞y辨的情況，建議車主修車在經(jīng)過 正規(guī)故障診斷后，再進(jìn)行維修，切忌盲目追求高價。 54 車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱陷阱二：業(yè)余做漆 坑蒙拐騙 開車免不了會有刮刮蹭蹭，造成車輛漆層破損，不得不做漆的情況。很多車主面對4S店高昂的噴漆費(fèi)用，以及那些不具備噴漆資格的洗車店、汽車美容店提供的超低噴漆業(yè)務(wù)，往往會選擇價格低廉的作坊。雖然比起4S店的專業(yè)做漆處理

23、費(fèi)用，小作坊噴漆價格確實(shí)便宜了不少，但是面對工藝不規(guī)范不專業(yè)，補(bǔ)漆色差明顯，漆面快速老化，甚至裂痕脫落的后果，自以為省錢的車主反而得不償失。 55 車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱陷阱三：偷工減料 以次充好 在汽車維修保養(yǎng)行當(dāng)里，偷工減料、以次充好，用副廠部件冒充原廠正品、用舊件冒充新件等一系列坑人把戲，早已成了小作坊修車店們公開的秘密。更有甚者，店內(nèi)形成了偷換零件的潛規(guī)則：剎車、變速箱、發(fā)動機(jī)內(nèi)部一般不動，偷工減料的零件最多占到整車的10%左右。此外，車輛維修保養(yǎng)的每道工序，應(yīng)該由專業(yè)技師運(yùn)用專業(yè)工具，并規(guī)范施工。因此，在車輛修理過程中，車主除了仔細(xì)核對 維修項(xiàng)目價格，還要不定時查看，杜絕施工過程存

24、在偷工減料、以次充好的現(xiàn)象。 56 車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱陷阱四：瞞天過海 以舊抵新 以舊抵新，這是汽修店繼“以次充好”惡劣坑人做法之后，又一坑人把戲。很多作坊式的維修保養(yǎng)店中，把修復(fù)件（主要是一些廢棄部件）重新打磨、噴漆成“新”的，偷偷將舊件安裝到車輛上，卻對車主謊稱是嶄新部件，收取車主新件的價錢。而用修復(fù)件或者舊件冒充新件，這種惡劣做法賺取的利潤可達(dá)50%-80%左右。因此，當(dāng)車主在維修車輛時換下了維修件，車主務(wù)必帶走，不留給維修 廠任何舊件，最大程度避免以舊抵新現(xiàn)象發(fā)生。更換機(jī)油后如有剩余部分自行帶走 57 車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱陷阱五：制造故障 越修越壞 最沒有良心的做法，機(jī)油里加

25、蜜糖，變速箱、防凍液里加鹽巴，剎車油里摻兌酒精，這些都是一些小作坊維修保養(yǎng)店里的常用伎倆，目的是讓車輛返修，賺取昧心錢。更有甚者，修理廠在轎車發(fā)動機(jī)空氣架里塞報紙或紙巾，造成車輛行駛無力或者更換消音器時往排氣管塞棉花，造成排氣管堵塞，而車主在進(jìn)行故障診斷時往往很難發(fā)現(xiàn)端倪。 58 日常保養(yǎng)項(xiàng)目及周期 汽車保養(yǎng)最應(yīng)該保養(yǎng)的是換機(jī)油和機(jī)油濾芯器，要經(jīng)常檢查的部位是輪胎表面和氣壓、機(jī)油刻度尺、冷卻水位、剎車油位，助力油位，電瓶。發(fā)動機(jī)的養(yǎng)護(hù)的五要點(diǎn)：1、使用適當(dāng)?shù)燃壍臋C(jī)油定期（每5000公里）更換機(jī)油和濾芯（與選擇的機(jī)油有關(guān)）；2、經(jīng)常保養(yǎng)空氣濾清器并定期（每2萬公里）更換；3、定期清洗燃油系統(tǒng)定期

26、（每3萬公里）更換燃油濾芯；4、定期（3萬公里）保養(yǎng)水箱散熱網(wǎng)；5、定期（4萬公里或行駛情況）更換火花塞； 6、輪胎換位，檢查剎車片磨損情況。 59 機(jī)油等級劃分機(jī)油的分級“S”開頭系列代表汽油發(fā)動機(jī)用油，規(guī)格有：SA,SB,SC,SD,SE,SF,SG,SH,SJ,SL 等。“C開頭系列代表柴油發(fā)動機(jī)用油,規(guī)格有：CA, CB, CC, CD, CE, CF, CF-2, CF-4,CG-4, CH-4, CI-4。當(dāng)“S”和“C”兩個字母同時存在，則表示此機(jī)油為汽/柴通用型。從“SA”一直到“SL”,每遞增一個字母，機(jī)油的性能都會優(yōu)于前一種，機(jī)油中會有更多用來保護(hù)發(fā)動機(jī)的添加劑。字母越靠后

27、，質(zhì)量等級越高，國際品牌中機(jī)油級別多是SF級別以上的。 60 機(jī)油等級劃分機(jī)油的標(biāo)號：潤滑油的黏度多使用SAE等級別標(biāo)識，SAE是英文“美國汽車工程師協(xié)會”的縮寫。例如：SAE15W-40、SAE5W-40，“W”表示winter(冬季)，其前面的數(shù)字越小說明機(jī)油的低溫流動性越好，代表可供使用的環(huán)境溫度越低，在冷啟動時對發(fā)動機(jī)的保護(hù)能力越好；“W”后面（一橫后面）的數(shù)字則是機(jī)油耐高溫性的指標(biāo)，數(shù)值越大說明機(jī)油在高溫下的保護(hù)性能越好。（SAE） 適用的環(huán)境溫度（C） 5w耐外部低溫-30C 30耐外部高溫30C 10w耐外部低溫-25C 40耐外部高溫40C 15w耐外部低溫-20C 50耐外部

28、高溫50C 20w耐外部低溫-15C 60耐外部高溫60C 61 合成油與礦物質(zhì)油 合成油是通過化學(xué)合成方法制備成較高分子的化合物，再經(jīng)過調(diào)配或進(jìn)一步加工而成的潤滑油。它包括合成酯類，聚-烯烴（PAO）、聚醚類、硅油等，其成分與石油烴類不同。半合成油指的是合成油與礦物油按一定比例混合制成的潤滑油。由于合成油的原材料貴，合成工藝復(fù)雜，投資高，因此合成油及半合成油的價格普遍比礦物油高。合成油與礦物型潤滑油相比具有以下優(yōu)良特性。1、極佳的粘溫性和低溫流動性；2、高溫抗氧化性強(qiáng)；3、蒸發(fā)損失低。此外，與傳統(tǒng)礦物油型機(jī)油相比，合成機(jī)油還具有優(yōu)良的化學(xué)穩(wěn)定性，抗輻射性好及油膜 強(qiáng)度高和泡沫少的特點(diǎn)。因此，

29、一般高檔車都選擇合成機(jī)油。 62 機(jī)油選擇問題1：為什么德系車一般都是7500-10000公里換一次機(jī)油，而日系車都是5000公里換機(jī)油？ 礦物油和合成機(jī)油之間的關(guān)系。日系車一般的車型（車價小于30萬的）原廠機(jī)油一般都是礦物油，換油周期不能太長時間，一般是5000多公里就需要更換了，中高檔日系車（車價大于30萬的）一般會采用半合成機(jī)油，這樣換油周期可能會在7500-10000公里左右。 車價10萬左右的德系車，原廠機(jī)油基本就都是半合成機(jī)油了，所以自然換油周期就會比同檔次的日系車要長2500公里。而車價超過20萬的很多德系車原廠機(jī)油就是全合成的，換油周期理論可以突破10000公里。 63 機(jī)油選

30、擇問題2：是不是什么車都適用頂級的全合成機(jī)油？ 全合成機(jī)油的確性好，流動性佳，冬日冷啟動還是夏天的耐高溫性都非常出色，并且換油周期長，可以對發(fā)動機(jī)最大程度保護(hù)。但是全合成機(jī)油并不適用于幾萬元的微型、小型車。 幾萬的經(jīng)濟(jì)型車，因?yàn)榘l(fā)動機(jī)加工精度相對比較低，汽缸和活塞環(huán)之間的間隙密封性并不是最精細(xì)的，這種發(fā)動機(jī)，要比較粘稠的機(jī)油來起到汽缸和活塞環(huán)之間的密封作用，如果使用了比較稀的全合成機(jī)油，發(fā)動機(jī)的密封就會存在些許小問題，開起來沒有力量。并且停車之后，全合成會大部分流回到油底殼，發(fā)動機(jī)的潤滑和密封受到了破壞，所以清晨起床啟動后，發(fā)動機(jī)會受到較大磨損，如果是較為粘稠的中檔次半合成機(jī)油或礦物質(zhì)油在這種

31、發(fā)動機(jī)內(nèi)就不會出現(xiàn)這種問題。 所以，全合成機(jī)油是好油，但是并不適合低成本的經(jīng)濟(jì)性車發(fā)動機(jī)。 64 機(jī)油選擇問題2：增壓發(fā)動機(jī)如何選機(jī)油 渦輪增壓發(fā)動車，使用機(jī)油要特別注意，渦輪增壓器的轉(zhuǎn)速和散熱是最關(guān)鍵點(diǎn)，應(yīng)使用原廠機(jī)油或同型號機(jī)油。 渦輪增壓器工作轉(zhuǎn)速太高，任何滾珠軸承也承受不了每分鐘10萬轉(zhuǎn)的強(qiáng)度，所以主轉(zhuǎn)軸不是滾珠軸承和渦輪本體連接的，而是采用浮動式設(shè)計，主轉(zhuǎn)軸是浮動在機(jī)油中的，渦輪本體和主轉(zhuǎn)軸之間的極為狹窄空間內(nèi)充滿流動的機(jī)油，既起到潤滑的作用、又能在主轉(zhuǎn)軸和渦輪本地之間帶走雜質(zhì)并起到散熱作用。 保養(yǎng)時選擇適合自己車型的機(jī)油 65 最后我們共同學(xué)習(xí)道路交通安全違法行為記分分值（ 2 0

32、 1 4 版 ） 66 道路交通安全違法行為記分分值機(jī)動車駕駛?cè)擞邢铝羞`法行為之一 一次記6分 機(jī)動車駕駛證被暫扣期間駕駛機(jī)動車的； 駕駛營運(yùn)客車（不包括公共汽車）、校車載人超過核定人數(shù)未達(dá)20的，或者駕駛其他載客汽車載人超過核定人數(shù)20以上的； 駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路上行駛超過規(guī)定時速未達(dá)20的； 駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路以外的道路上行駛或者駕駛其他機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速20%以上未達(dá)到50%的； 駕駛貨車載物超過核定載質(zhì)量30%以上或者違反規(guī)定載客的； 67 駕駛營運(yùn)客車以外的機(jī)動車在高速公路車道

33、內(nèi)停車的； 駕駛機(jī)動車在高速公路或者城市快速路上違法占用應(yīng)急車道行駛的； 低能見度氣象條件下，駕駛機(jī)動車在高速公路上不按規(guī)定行駛的； 駕駛機(jī)動車運(yùn)載超限的不可解體的物品，未按指定的時間、路線、速度行駛或者未懸掛明顯標(biāo)志的； 駕駛機(jī)動車載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及劇毒、放射性等危險物品，未按指定的時間、路線、速度行駛或者未懸掛警示標(biāo)志并采取必要的安全措施的； 以隱瞞、欺騙手段補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車駕駛證的； 連續(xù)駕駛中型以上載客汽車、危險物品運(yùn)輸車輛以外的機(jī)動車超過4小時未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘的； 駕駛機(jī)動車不按照規(guī)定避讓校車的。 68 機(jī)動車駕駛?cè)擞邢铝羞`法行為之一 一次記12分 駕

34、駛與準(zhǔn)駕車型不符的機(jī)動車的； 飲酒后駕駛機(jī)動車的； 駕駛營運(yùn)客車（不包括公共汽車）、校車載人超過核定人數(shù)20以上的； 造成交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的； 上道路行駛的機(jī)動車未懸掛機(jī)動車號牌的，或者故意遮擋、污損、不按規(guī)定安裝機(jī)動車號牌的； 使用偽造、變造的機(jī)動車號牌、行駛證、駕駛證、校車標(biāo)牌或者使用其他機(jī)動車號牌、行駛證的； 69 駕駛機(jī)動車在高速公路上倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭的； 駕駛營運(yùn)客車在高速公路車道內(nèi)停車的； 駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路上行駛超過規(guī)定時速20以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行駛超過規(guī)定時速50以上，以及駕駛其他機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速50%以上的； 連續(xù)駕駛中型以上載客汽車、危險物品運(yùn)輸車輛超過4小時未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘的； 未取得校車駕駛資格駕駛校車的。 70 文明出行每一步 關(guān)愛生命每一天 祝大家一路平安 71 http:/