質(zhì)量工程師綜合考試題(doc 38頁)

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1、 1、根據(jù)GB／19000—2000標準定義，“質(zhì)量”是(??? )。 A:實體滿足明確的、隱含的需求的特性總和 B:一組固有特性滿足要求的程度 C:產(chǎn)品或服務滿足顧客要求的能力 D:一組固有特性滿足必須履行的需求或期望的程度 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B 本題解析: 本題得分:0 2、在一個組織中，質(zhì)量教育培訓的范圍應涉及(??? )。 A:質(zhì)量部門的工作人員 B:所有管理人員 C:質(zhì)量專業(yè)技術人員 D:全體員工 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:D 本題解析: 本題得分

2、:0 3、組織實施方針目標管理時，確定的目標要(??? )。 A:符合現(xiàn)實目標、易于達到 B:低于現(xiàn)實目標，使員工有成就感 C:高于現(xiàn)實目標、具有挑戰(zhàn)性 D:立足當前經(jīng)濟效益 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B 本題解析: 本題得分:0 4、GB／T 19580《卓越級效評價準則》為組織追求卓越績效提供了自我評價的依據(jù)，同時也可用于(??? )。 A:認證審核 B:質(zhì)量獎評價 C:合格評定 D:產(chǎn)品評價 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B 本題解析: 本題得分:0 5、

3、企業(yè)的產(chǎn)品標準，應在(??? )按企業(yè)隸屬關系到當?shù)貥藴驶姓鞴懿块T和其他有關行政主管部門備案。 A:發(fā)布前30天 B:發(fā)布后3個月內(nèi) C:發(fā)布后30天內(nèi) D:發(fā)布后一年內(nèi) 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 6、推薦性標準是非強制性執(zhí)行的標準，因此(??? )。 A:任何單位都有權決定是否采用 B:違反這類標準要承擔經(jīng)濟或法律責任 C:無需報國務院標準化行政主管部門備案 D:即使納入合同之中也無須執(zhí)行 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A 本題解析:

4、本題得分:0 7、某些產(chǎn)品因本身性質(zhì)而具有一定的危險，由于生產(chǎn)者未用警示標志指出使用時應注意的事項，而導致產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的危險稱為(??? )。 A:設計缺陷 B:制造缺陷 C:告知缺陷 D:技術缺陷 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 8、下列屬于預防成本的項目是(??? )。 A:質(zhì)量策劃費 B:質(zhì)量投訴處理費 C:質(zhì)量審核費 D:試驗費 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A 本題解析: 本題得分:0 9、供應商業(yè)績評價指標中的產(chǎn)品

5、質(zhì)量指標主要考察產(chǎn)品實物質(zhì)量水平、(??? )。 A:進貨檢驗質(zhì)量、投入使用質(zhì)量和產(chǎn)品壽命 B:過程檢驗質(zhì)量、處理問題反應速度和持續(xù)改進 C:最終檢驗質(zhì)量、投入使用質(zhì)量和產(chǎn)品壽命 D:產(chǎn)品論證標志、處理問題反應速度和持續(xù)改進 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A 本題解析: 本題得分:0 10、在質(zhì)量信息管理中，戰(zhàn)略層信息通常不具有的特點是(??? )。 A:隨機性 B:預測性 C:重復性 D:概要性 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 11、顧客要求

6、或期望決定了(??? )。 A:認知質(zhì)量 B:感知質(zhì)量 C:一元質(zhì)量 D:魅力質(zhì)量 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A 本題解析: 本題得分:0 12、顧客習慣于把購買的產(chǎn)品和同類的其他產(chǎn)品或和以前的消費經(jīng)驗進行比較，這體現(xiàn)了顧客滿意的(??? )。 A:主觀性 B:層次性 C:相對性 D:階段性 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 13、企業(yè)與供應商建立的合作伙伴關系模式具有(??? )的特征。 A:制造商同時向多家供應商購貨，通過供應商之間的競

7、爭獲得價格好處 B:制造商與供應商各自獨立發(fā)展，按合同供貨 C:供應商參與制造的質(zhì)量管理體系改進 D:長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期合同 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:D 本題解析: 本題得分:0 14、現(xiàn)場審核中可以獨立承擔審核任務的是(??? )。 A:技術專家 B:審核員 C:實習審核員 D:觀察員 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B 本題解析: 本題得分:0 15、根據(jù)GB／T1900-2000標準關于管理評審的要求，下列選項中不屬于管理評審輸出內(nèi)容的是(??? )。

8、A:質(zhì)量管理體系有效性的改進 B:產(chǎn)品的改進 C:資源的需求 D:審核的結果 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:D 本題解析: 本題得分:0 16、下列選項中，不屬于測量過程有效性和效率的方法是(????? )。 A:驗證 B:控制 C:內(nèi)部審核 D:統(tǒng)計技術 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B 本題解析: 本題得分:0 17、為了確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的使用要求和已知預期用途的要求，應對設計和開發(fā)進行(??? )。 A:第三方審核 B:評審 C:驗證 D:確認 本題分數(shù)（1

9、） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:D 本題解析: 本題得分:0 18、下列有關顧客滿意的說法，錯誤的是(??? )。 A:顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受 B:不同的顧客要求不同，其感受也不同 C:沒有抱怨不一定表明顧客很滿意 D:若顧客要求得到滿足，顧客一定忠誠 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:D 本題解析: 本題得分:0 19、質(zhì)量檢驗的主要功能之一是“鑒別”，所謂“鑒別”是指(???? )。 A:判別產(chǎn)品形成過程對質(zhì)量的影響 B:判別產(chǎn)品的檢驗方法是否科學 C:判別產(chǎn)品的檢

10、驗人員是否勝任 D:判定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:D 本題解析: 本題得分:0 20、質(zhì)量特性分析表有助于檢驗人員了解(??? )。 A:產(chǎn)品形成的全部作業(yè)過程的內(nèi)在關系 B:產(chǎn)品的全部質(zhì)量特性 C:重要質(zhì)量特性和產(chǎn)品適用性的內(nèi)在聯(lián)系 D:質(zhì)量特性與質(zhì)量成本的關系 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 21、產(chǎn)品性能試驗用于評價產(chǎn)品的(??? )。 A:性價比 B:符合性質(zhì)量 C:生產(chǎn)過程是否正常 D:顧客滿意度

11、本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B 本題解析: 本題得分:0 22、從廣義上講．質(zhì)量檢驗的預防功能是指(??? )。 A:通過對生產(chǎn)不合格品的作業(yè)人員的處罰，警示其不要再出廢品 B:通過對不合格品的統(tǒng)計，分析產(chǎn)品質(zhì)量情況 C:分析質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，找出質(zhì)量波動規(guī)律，采取措施保持波動不超出規(guī)定范圍 D:通過對發(fā)生不合格品的設備性能進行改進、防止不合格品再發(fā)生 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 23、質(zhì)量檢驗部門的主要職能是(??? )。 A:指導作業(yè)人員正確進行

12、自檢 B:指導用戶正確驗收產(chǎn)品 C:獨立行使質(zhì)量檢驗職權 D:實施對不合格品的管理 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 24、檢驗流程圖的編制需要以(??? )為依據(jù)。 A:作業(yè)指導書 B:作業(yè)流程圖 C:檢驗規(guī)程 D:質(zhì)量手冊 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B 本題解析: 本題得分:0 25、在重復性條件下，對同一被測量對象進行無限多次測量所得結果的平均值與被測量的真值之差，稱為(??? )。 A:不確定度 B:隨機誤差 C:系統(tǒng)誤差 D:

13、綜合誤差 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 26、用一標準電阻器對標稱值為10KΩ的電阻器進行校準。在同一測量條件下，連續(xù)測量5次，所得的被校電阻器與標準電阻器阻值的比值如下： ? 次序??? 比值 ??? l??? 1．000 0104 ??? 2??? 1．000 0107 ??? 3??? 1．000 0106 ??? 4??? 1．000 0103 ??? 5??? 1．000 0105 取算術平均值為測量結果。則其A類相對標準不確定度為(??? )。 A: B: C: D: 本題分

14、數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:D 本題解析: 本題得分:0 27、用一臺萬用表測量電阻器的阻值時，使用的是x 100檔，若萬用表刻度盤的示值范圍為0～10．0Ω，則該檔下的標稱范圍為(??? )。 A:0～10．0Ω B:0～100Ω C:0～1KΩ D:0～10KΩ 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 28、已知測量儀器的最大允許誤差為士0．173V，若示值呈均勻分布，則測量結果中由該儀器導致的標準不確定度分量為(??? )。 A:0．346V B:0．17

15、3V C:0．100V D:0．0086V 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C 本題解析: 本題得分:0 29、某溫度計的標稱范圍為-30℃至80℃，則其量程為(??? )。 A:30℃ B:50℃ C:80℃ D:110℃ 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:D 本題解析:標稱范圍為-30℃～80℃ 本題得分:0 30、根據(jù)作用和地位，可將計量分為三類。其中，隨著產(chǎn)品技術含量提高和復雜性增加，為保證經(jīng)濟貿(mào)易全球化所必須的一致性和互換性，(?? )已成為生產(chǎn)過程控制不可缺少的環(huán)節(jié)。

16、 A:科學計量 B:工程計量 C:法制計量 D:實驗計量 本題分數(shù)（1） A B C D 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B 本題解析: 本題得分:0 多項選擇 31、根據(jù)GB／T19000—2000標準的定義，產(chǎn)品的通用類別包括(??? )。 A:硬件 B:服務 C:流程性材料 D:軟件 E:信息 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,C,D 本題解析: 本題得分:0 32、方針目標管理的特點包括(??? )。 A:強調(diào)過程管理 B:強調(diào)系統(tǒng)管理 C:強調(diào)重點管理 D:注重自我管理

17、 E:注重措施管理 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,C,D,E 本題解析: 本題得分:0 33、關于全面質(zhì)量管理的含義，說法正確的有(??? )。 A:是企業(yè)管理的唯一途徑 B:是以質(zhì)量為中心的綜合管理 C:管理的目標只針對產(chǎn)品質(zhì)量 D:是以全員參與為基礎的管理 E:是全面運用各種管理技術和方法的管理 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,D,E 本題解析: 本題得分:0 34、質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，包括(??? )。 A:制定質(zhì)量方

18、針和質(zhì)量目標 B:分配質(zhì)量職責 C:分析生產(chǎn)成本 D:組織質(zhì)量改進活動 E:建立薪酬體系 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,D 本題解析: 本題得分:0 35、標準實施后，制定標準的部門應根據(jù)技術發(fā)展和經(jīng)濟建設的需要適時進行復審，復審的結果有 (??? )。 A:確認標準繼續(xù)有效 B:制定新標準以代替現(xiàn)行標準 C:予以修訂 D:予以廢止 E:限期使用 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,C,D 本題解析: 本題得分:0 36、WTO／BT協(xié)議規(guī)定制定技

19、術法規(guī)的正當目標包括(??? )。 A:國家安全要求 B:保護人身安全或健康 C:保護本國技術 D:保護本國資源 E:保護環(huán)境 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,E 本題解析: 本題得分:0 37、應用《卓越績效評價準則》對過程進行評價時，要求按(??? )進行評價。 A:過程 B:方法 C:展開 D:學習 E:整合 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,C,D,E 本題解析: 本題得分:0 38、下列屬于符合性成本的有(???? )。 A:機器設備

20、試驗費 B:供應商評價費 C:質(zhì)量事故處理費 D:不合格項糾正措施 E:審核員培訓費 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,E 本題解析:見08教材38頁 本題得分:0 39、依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任的無過錯責任原則，在(??? )時，銷售者就應承擔產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任。 A:不履行合同義務 B:未完全履行合同義務 C:履行合同義務不符合約定 D:編寫的合同義務不符合利益共享原則 E:約定的合同未經(jīng)過公證 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,C 本題解析: 本題得分

21、:0 40、對供應商進行業(yè)績評定是企業(yè)實施供應商管理的重要工作，因此評定應盡量全面合理，一般應對供應商的(??? )進行綜合評價。 A:發(fā)展速度 B:供貨質(zhì)量 C:交貨及時性 D:售后服務水平 E:利潤 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,C,D 本題解析: 本題得分:0 41、企業(yè)對供應商的審核一般分為(????? )。 A:產(chǎn)品審核 B:質(zhì)量管理體系審核 C:成本審核 D:過程審核 E:企業(yè)監(jiān)管機制審核 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,D 本題解

22、析: 本題得分:0 42、顧客關系管理可以應用于企業(yè)的諸多業(yè)務過程，如(??? )等，有助于創(chuàng)建和維持長期有利的顧客關系，使企業(yè)的經(jīng)營活動與顧客要求相一致。 A:營銷 B:采購與制造 C:售后服務 D:電子商務 E:檢驗 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,C,D 本題解析: 本題得分:0 43、顧客期望的形成與經(jīng)驗有關，影響顧客期望的因素有標記，信息，資料，推薦和知識等，以下屬于推薦因素的有(??? )。 A:產(chǎn)品目錄 B:認證 C:廣告 D:輔導宣傳 E:質(zhì)量承諾 本題分數(shù)（2） A B C D E

23、 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,C,E 本題解析: 本題得分:0 44、對某一特定產(chǎn)品“有效的顧客要求”描述應(??? )。 A:與某一特定的輸出或“真實的瞬問”相聯(lián)系 B:描述單個性能規(guī)范或因素 C:必須使用定量的因素 D:建立“可接受的”或“不可接受的”的標準 E:表達得要詳細但簡潔 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,D,E 本題解析: 本題得分:0 45、魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競爭性元素，其特點包括(????? )。 A:有全新的功能 B:能極大地提高顧客滿意 C:有非常新穎的風格 D

24、:是基線質(zhì)量 E:當其特性不充足時，不會導致顧客不滿意 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,C 本題解析: 本題得分:0 46、企業(yè)對一家新的供應商進行選擇評價時，主要應調(diào)查供應商的規(guī)模，生產(chǎn)能力，設備情況以及(??? )等。 A:納稅記錄 B:主要顧客及其反饋信息 C:過程能力指數(shù) D:財務制度 E:質(zhì)量管理體系認證情況 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,C,E 本題解析: 本題得分:0 47、根據(jù)GB／T1900l一2008標準要求．組織必須形成程序文件

25、的活動包括(??? )。 A:文件控制 B:內(nèi)部審核 C:供應商管理 D:不合格品控制 E:資源管理 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,D 本題解析: 本題得分:0 48、質(zhì)量方針必須由質(zhì)量目標來支持，對質(zhì)量目標的主要要求包括(??? )。 A:要定性 B:可測量 C:可實現(xiàn) D:分層次 E:全面體現(xiàn)質(zhì)量方針的要求 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,C,D,E 本題解析: 本題得分:0 49、管理評審過程的輸入包括(??? )。 A:審核結果

26、B:顧客反饋 C:產(chǎn)品的符合性 D:過程的業(yè)績 E:改進的決定 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,C,D 本題解析: 本題得分:0 50、GB／T 19001—2008標準總要求中提出，質(zhì)量管理體系應(??? )。 A:符合標準要求 B:符合企業(yè)標準要求 C:形成文件 D:加以實施和保持 E:持續(xù)改進其有效性 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,C,D,E 本題解析: 本題得分:0 51、組織對產(chǎn)品設施和開發(fā)進行策劃時應確定的內(nèi)容包括(??? )。

27、A:設計和開發(fā)的階段 B:功能和性能要求 C:設計利開發(fā)的職責和權限 D:適用的法律法規(guī)要求 E:適合于每個設計和開發(fā)階段的評審、驗證和確認活動 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,E 本題解析: 本題得分:0 52、GB／T 1900-2008標準規(guī)定質(zhì)量手冊的內(nèi)容至少應包括(??? )。 A:質(zhì)量管理體系的范圍 B:為質(zhì)量管理體系所編制的形成文件和程序或?qū)ζ湟? C:質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述 D:質(zhì)量職能分配表 E:組織結構圖 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正

28、確答案為:A,B,C 本題解析: 本題得分:0 53、質(zhì)量管理體系審核準則通常包括(??? )。 A:質(zhì)量手冊 B:相關的法律法規(guī) C:質(zhì)量方針 D:實施記錄 E:現(xiàn)場觀察記錄 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,C 本題解析: 本題得分:0 54、審核中與受審核方溝通的內(nèi)容可包括(??? )。 A:審核計劃的修改 B:審核證據(jù)顯示有重大風險 C:審核證據(jù)表明不能達到審核目的 D:不合格項糾正措施的描述 E:匯報審核進展和問題 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案

29、為:A,B,C,E 本題解析: 本題得分:0 55、質(zhì)量檢驗計劃是(??? )。 A:對完成檢驗任務做出的日程安排 B:向用戶提供證實產(chǎn)品符合性的證據(jù) C:對檢驗涉及的活動、過程和資源及相互關系進行描述的規(guī)范文件 D:為檢驗工作的技術管理和作業(yè)指導提供依據(jù)的文件 E:質(zhì)量手冊的一個重要組成部分 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C,D 本題解析: 本題得分:0 56、對于比較復雜的產(chǎn)品，企業(yè)需要編制檢驗流程圖，以明確(??? )。 A:檢驗的要求 B:檢驗的內(nèi)容 C:各檢驗過程的銜接關系 D:檢驗人員的資格要

30、求 E:檢驗的方法 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,C 本題解析: 本題得分:0 57、產(chǎn)品驗證中對“客觀證據(jù)”有效性的確認主要是(??? )。 A:對測量得到的結果進行檢查確認 B:對檢驗技術文件的有效性進行確認 C:對生產(chǎn)設備狀況的記錄進行確認 D:對檢驗記錄(報告)數(shù)據(jù)完整、簽章符合性的確認 E:對產(chǎn)品質(zhì)量問題是否重復發(fā)生進行確認 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,D 本題解析: 本題得分:0 58、在抽樣檢驗中，樣本要具有(??? )。 A:代

31、表性 B:耐久性 C:真實性 D:權威性 E:經(jīng)濟性 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,C 本題解析: 本題得分:0 59、化學檢驗是應用（??? ），依據(jù)一定的測試方法以確定產(chǎn)品(被測物質(zhì))的化學組分及含量所進行的檢驗。 A:光、熱及位移等原理 B:化學試劑 C:試驗儀器 D:化學物質(zhì) E:微生物特性 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,C,D 本題解析: 本題得分:0 60、設置檢驗站時，一般可選擇的分類方式有(??? )。 A:按產(chǎn)品分類 B:按

32、作業(yè)組織分類 C:按管理層次分類 D:按工藝流程順序分類 E:按檢驗人員水平分類 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,D 本題解析: 本題得分:0 61、檢驗站設置的基本原則包括(?????? )。 A:要有適宜的場地和工作環(huán)境 B:要盡可能節(jié)約檢驗成本，提高工作效率? C:要盡量與生產(chǎn)作業(yè)進程同步和銜接 D:要固定，不要調(diào)整，以免影響檢驗工作 E:要重點考慮設在質(zhì)量控制的關鍵作業(yè)部位和控制點 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,C,E 本題解析: 本題得

33、分:0 62、產(chǎn)品驗證和產(chǎn)品檢驗的關系是(??? )。 A:產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品驗證兩者缺一不可 B:產(chǎn)品檢驗是產(chǎn)品驗證的基礎和依據(jù) C:產(chǎn)品檢驗是管理性活動，產(chǎn)品驗證是技術性活動 D:產(chǎn)品驗證是產(chǎn)品檢驗后放行、交付必經(jīng)的過程 E:產(chǎn)品檢驗是產(chǎn)品驗證的延伸 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,D 本題解析: 本題得分:0 63、計量的特點包括(???? )。 A:溯源性 B:強制性 C:一致性 D:準確性 E:法制性 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,C,D

34、,E 本題解析: 本題得分:0 64、 A:瓦特每二次方米每開爾文 B:瓦特每平方米開爾文 C:瓦每二次方米開 D:瓦每平方米開 E:瓦特每平方米每開爾文 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C,D 本題解析: 本題得分:0 65、測量誤差等于(??? )。 A:測量結果減真值 B:隨機誤差與系統(tǒng)誤差之和 C:系統(tǒng)誤差減隨機誤差 D:測量結果減總體均值 E:測量結果與修正值之和 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B 本題解析: 本題得分:0

35、66、測量設備計量確認過程的輸入包括(??? )。 A:測量人員的能力 B:顧客的計量要求 C:測量的環(huán)境條件 D:測量設備的特性 E:測量設備的確認狀態(tài) 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:C,D 本題解析: 本題得分:0 67、一標稱值50mm的量塊經(jīng)校準后，確定其長度實際值L為49．999 926mm，且合成標準不確定度為u(L)=36．4mm．則正確的測量結果報告方式有(??? )。 A:L=49．999926mm±36．4mm B:L =49．999926mm，U(L)= 73mm(k=2) C:L =(49．9

36、9993±0．00008)mm(k=2) D: E:L =49．999926mm，U(L)=36．4mm 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,C 本題解析:此題u（l）=36. 4nm 本題得分:0 68、擴展不確定度的表示方式有(??? )。 A:標準差 B:標準差的倍數(shù) C:合并樣本標準差 D:說明了置信水平的區(qū)間的半寬 E:協(xié)方差 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,D 本題解析: 本題得分:0 69、 A: B: C:10mHz D:10Hz

37、 E:100MHz 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B,E 本題解析: 本題得分:0 70、下列屬于強制檢定特點的有(??? )。 A:由政府計量行政部門統(tǒng)管 B:由法定或指定的授權技術機構具體執(zhí)行 C:固定檢定關系，定點送檢 D:檢定方法按校準規(guī)范執(zhí)行 E:自行確定檢定時間 本題分數(shù)（2） A B C D E 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:A,B,C 本題解析: 本題得分:0 簡答題 71、 ??? (一) 某電視機廠為適應激烈的市場競爭環(huán)境，降低成本，決定推行質(zhì)量成本管理。廠質(zhì)量部制定

38、了質(zhì)量成本核算內(nèi)容和管理辦法，并研究了各項質(zhì)量成本的歸類。 71．可列入質(zhì)量成本管理控制范圍的項目有(??? )。 A．電視機零部件采購費 C．顧客滿意調(diào)查費 B．質(zhì)量管理體系審核費 D．進貨檢驗費 72．屬于預防成本的項目有(??? )。 A．供應商評價費 B．試驗、檢驗裝置調(diào)整費 C．產(chǎn)品售后服務保修費 D．質(zhì)量培訓費 73．屬于鑒定成本的項目有(??? )。 A．顧客需求調(diào)查費 B．質(zhì)量審核費?? C．產(chǎn)品責任費 D．顧客滿意調(diào)查費 74．屬于內(nèi)部故障成本的項目有(??? )。 A．投訴處理費 B．內(nèi)審、外審糾正措施費 C．外部擔保費 D．過程能

39、力研究分析費 本題分數(shù)（8） 71. BCD??? 72. AD??? 73. BD?? 74. B 72、 ??? (二)M公司是一家專門為醫(yī)院生產(chǎn)和提供高精度CT設備的公司，在過去的幾年里，公司重組了從供應商到顧客的CT設備供應鏈，將訂貨交付周期由原來的22周縮短為6周，并為每個用戶提供了設備修改及改善的服務，公司采取的主要措施為： ??? (1)減少供應商數(shù)量，20個關鍵供應商提供所需物品的90％，其中一個是純服務性的運輸商。 ??? (2)幫助關鍵供應商采用看板管理，使零件的交付周期不僅可以滿足公司的需要，而且有利于供應商的生產(chǎn)安排。 ??? (3)與供

40、應商在協(xié)議框架下，簡化訂貨處理流程。 ??? (4)與關鍵供應商共享年度、季度、月度甚至更短時期的預測和訂貨信息。 ??? (5)每月召開供應商會議，共享績效信息，開發(fā)進一步改進的方法和措施。 ??? (6)建立顧客關系管理系統(tǒng)。 75．公司在精簡供應商數(shù)量時一般應考慮的因素有(??? )。 A．零部件的重要性 B．供應商的利潤 C．市場供應情況 D．供應商的供貨能力 76．每月召開供應商會議共享績效信息有利于對供應商的(??? )。 A．控制 B．動態(tài)管理 C．淘汰 D．績效改進 77．與供應商在質(zhì)量協(xié)議框架下，簡化訂貨處理流程的做法有利于需雙方(??? )。

41、 A．提高產(chǎn)品質(zhì)量 B．消除供應商風險 C．降低合同成本 D．提高效率 78，該公司顧客關系管理系統(tǒng)具有顧客服務、顧客管理、發(fā)票／賬單管理等功能，屬于(??? )型顧客關系管理。 A．顧客導向 B．運營 C．協(xié)作 D．快速反應 79．公司與供應商之間的關系，呈現(xiàn)出(??? )模式的特點。 A．傳統(tǒng)的競爭關系 B．合作伙伴關系??? C．網(wǎng)絡傳遞關系 D．單純的供需關系 本題分數(shù)（10） 75. ACD?? 76. B?? 77. D?? 78. B??? 79. AB 73、 ??? (三)某組織在按照GB／T 1900-2008標準建立和

42、實施質(zhì)量管理體系過程中，對監(jiān)視、測量、分析和改進過程進行策劃。策劃中，重點研究了內(nèi)部審核、產(chǎn)品監(jiān)視和測量以及預防措施，明確了監(jiān)視、測量、分析和改進的目的以及內(nèi)部審核的作用等。 80．實施監(jiān)視、測量、分析和改進過程是為了(??? )。 A．證實產(chǎn)品的符合性 B．確保質(zhì)量管理體系的符合性 C．確保過程效率的提高 D．持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性 81．按策劃的時間間隔實施內(nèi)部審核，是為了確定組織的質(zhì)量管理體系(??? )。 A．符合產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的安排 B．符合標準所規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求 C．符合組織所確定的質(zhì)量管理體系文件要求 D．運行的效率得到提高 82．按GB／T 19

43、001-2008標準的要求，對“產(chǎn)品的監(jiān)視和測量”的正確理解是(??? )。 A．要明確需監(jiān)視和測量的產(chǎn)品質(zhì)量特性 B．要制定驗收準則以驗證產(chǎn)品要求是否得到滿足 C．要依據(jù)產(chǎn)品實現(xiàn)過程策劃的安排 D．任何情況下不能放行未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品 83．該組織制定了預防措施程序文件，其中不屬于GB／T 19001-2008標準中預防措施的要求有(??? )。 A．對已發(fā)生的不合格及其原因進行分析 B．評價確保不合格不再發(fā)生的措施的要求 C．消除潛在不合格的原因 D．記錄所采取措施的結果 本題分數(shù)（8） 80. ABD?? 81. ABC??? 82. ABC?? 83.AB

44、 74、 ??? (四)某組織按GB／T 19001-2008標準建立質(zhì)量管理體系并申請認證，在進行質(zhì)量管理體系的策劃時，貫標領導小組就體系覆蓋的范圍，文作控制，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標等問題展開了討論，對GB／T19001-2008標準有了正確的理解。 84．GB／T 1900-2000標準規(guī)定，刪減的內(nèi)容僅限于(??? )。 A．第4章“總要求” B．第5章“管理職責” C．第6章“資源管理” D．第7章“產(chǎn)晶實現(xiàn)” 85．關于質(zhì)量管理體系文件和文件控制，正確的理解是(??? )。 A．針對標準的每一條要求，都必須編制程序文件 B．質(zhì)量方針，制量目標必須形成文件

45、C．外來文件雖然很多，也很重要，但不必納入受控范圍 D．內(nèi)部審核是組織自己的事，質(zhì)管部在認證審核前已實施，不必編制程序文件 86．關于質(zhì)量方針，正確的理解是(????? )。 A．應由最高管理者正式發(fā)布 B．應包含質(zhì)量目標的各項內(nèi)容 C．應控制在最高管理層范圍內(nèi)，不一定傳達到所有的員工 D．應以八項質(zhì)量管理原則為基礎 87．對質(zhì)量目標正確的理解是：質(zhì)量目標(??? )。 A．應在質(zhì)量方針提供的框架內(nèi)制定 B．不一定包括滿足產(chǎn)品要求的內(nèi)容 C．應在組織的相關職能和層次上展開 D．應是可測量的 本題分數(shù)（8） 84. D?? ?85. B??? 86. AD?? 87

46、. ACD 75、 ??? (五)某單位為了建立有效的測量控制體系，必須保證所配備測量儀器的特性滿足客戶的計量要求，為此，他們首先研究了測量儀器的分類、控制、計量特性及其選用原則問題。 88．按其結構和功能特點，測量儀器可分為顯示儀器、比較儀器，以及(??? )。 A．積分式儀器 B．數(shù)字式儀器 C．模擬式儀器 D．累積式儀器 89．確定測量儀器的特性，并簽發(fā)關于其法定地位的官方文件，稱為測量儀器控制，它包括對測量儀器(??? )。 A．檢驗 B．檢定 C．檢測 D．型式批準 90．測量儀器的示值誤差本質(zhì)上反映了(??? )。 A．被測量物體的準確度

47、 C．測量人員的技術水平 B．測量儀器的準確度 D．測量環(huán)境的狀態(tài) 91．選用測量儀器應從(??? )出發(fā)。 A．技術性和穩(wěn)定性 B．靈敏性和穩(wěn)定性?? C．技術性和經(jīng)濟性 D．靈敏性和經(jīng)濟性 本題分數(shù)（8） 88. AD?? 89. ABD?? 90. B??? 91. C 76、 ??? (六)當用標準尺米校準100mm的甲尺的長度時，得到的示值誤差為0．1mm；而校準1000 mm的乙尺的長度時，得到的示值誤差為一0．1mm。 92．甲尺的修正值為(??? )。 A．100.1mm B．99.9mm C．0.1mm D．-0.1mm

48、93．乙尺的修正值為(??? )。 A．1000.1mm B．999.1mm C．0.1mm D．-0.1mm 94．甲尺實際長度為(??? )。 A．100．3mm B．100.1mm C．99.9mm D．99.7mm 95．乙尺的實際長度為(??? )。 A．100.3m B．1000.1mm C．999.9mm D．999.7mm 96．甲、乙兩尺相比較，(???? )。 A．甲尺比乙尺準確 B．乙尺比甲尺準確 C．甲、乙兩尺同樣準確 D．甲尺比乙尺精密度高 本題分數(shù)（10） 92. D?? 93. C?? 94. C??? 95. B?

49、?? 96. B 77、 ??? (七)某公司為提高產(chǎn)品的競爭力，決定加強質(zhì)量檢驗、調(diào)整檢驗機構、設立專業(yè)質(zhì)量檢驗機構，為此就確定質(zhì)量檢驗機構基本任務、加強質(zhì)量檢驗的樣品控制等一系列工作進行了研究，并達成共識。 97．質(zhì)量檢驗機構的工作范圍應包括(????? )。 A.文件標準化管理??????????????????? B.編制和控制質(zhì)量檢驗程序文件 C.檢測設備的控制和管理?????? D.檢驗人員的培訓和管理 98．在建立質(zhì)量檢驗機構過程中，重視對檢驗質(zhì)量形成過程實施控制和管理，強化檢驗的步驟，主要步驟應包括(??? )。 A.測量或試驗并記錄測量值

50、 B.獲取檢測樣品并制備試樣 C.比較判定和確認處置 D.人員培訓 99．對某些必須事先制作專門測量和試驗用的樣品或試樣或配制一定濃度比例、成分的試液,有關人員認識到，這些試液和樣品就是（）。 A.檢測方法，執(zhí)行檢驗方法的結果 B.測量或試驗，實施的結果 C. 檢測直接對象，其檢驗結果就是擬檢產(chǎn)品或材料的檢驗結果 D. 確認和處置，觀察判斷的結果 100．質(zhì)量檢驗記錄的作用是（???? ）。 A.便于質(zhì)量追溯 B.查證檢驗人員的水平 C.明確質(zhì)量責任 D.保留客觀的質(zhì)量證據(jù)? 本題分數(shù)（8） 97. BCD??? 98. ABC??? 99. C??? 100. ACD