(2021更新）;國家開放大學(xué)電大?？啤毒W(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》單項多項選擇題題庫及答案

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1、（更新版）國家開放大學(xué)電大?？啤毒W(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》單項多項選擇題題庫及答案 盜傳必究 一、單項選擇題 1. 能夠作為網(wǎng)絡(luò)市場交易客體的是（）。 A. 消費品 B. 企業(yè) C. 居民 D. 政府 2. 網(wǎng)絡(luò)市場中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。 A. 查詢信息 B. 交易中 C. 交易后 D. 售后維修 3. 下列哪種方法是網(wǎng)上間接調(diào)研的方法？（） A. 問卷調(diào)查 B. 專家訪談 C. 利用搜索引擎進行搜索 D. 網(wǎng)上實驗調(diào)研 4. B2G是指企業(yè)與（）之間的交易模式。 A. 企業(yè) B. 消費者 C. 政府 D. 慈善機構(gòu) 5. 小梅單位不少女同事都購買

2、了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網(wǎng)上訂購了該品牌的一款 女式包。這種購買動機是（）0 A. 表現(xiàn)型動機 B. 心理平衡型動機 C. 好奇型動機 D. 方便型動機 6. 企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、購買動機與習(xí)慣愛好的差異性，把網(wǎng)上市場劃分 成不同類型的消費群體的過程被稱為（）o B. 網(wǎng)絡(luò)市場分工 C. 網(wǎng)絡(luò)市場定位 D. 網(wǎng)絡(luò)市場選擇 7. （）是以填補市場中的某些空白為戰(zhàn)略的企業(yè)。 A. 市場領(lǐng)導(dǎo)者 B. 市場挑戰(zhàn)者 C. 市場跟隨者 D. 市場利基者 8. 網(wǎng)絡(luò)營銷的（）環(huán)節(jié)是評估網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)的實現(xiàn)情況、總結(jié)戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)

3、的意外情況、記 錄察覺到的其他有利機會，并把這些有用信息進行及時反饋，以利于戰(zhàn)略的改進。 A. 戰(zhàn)略規(guī)劃 B. 戰(zhàn)略制定 C. 戰(zhàn)略執(zhí)行 D. 戰(zhàn)略控制與反饋 9. （）是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品的策略。 A. 綜合在線營銷策略 B. 延伸策略 C. 授權(quán)策略 D. 技術(shù)創(chuàng)新策略 10. 企業(yè)給出產(chǎn)品一個底價及加價幅度，吸引消費者競價購買，在規(guī)定的時間期限內(nèi)，商品出售給加價最 高的顧客，這種促銷方式是（）o A. 拍賣促銷 B. 折價促銷 C. 聯(lián)合促銷 D. 捆綁銷售促銷 11. 病毒性營銷是利用（）進行促銷。 A. 生產(chǎn)企業(yè) B

4、. 原材料供應(yīng)商 C. 消費者 D. 銷售企業(yè)工作人員 12. 以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不 同傳播工具的優(yōu)勢，從而使企業(yè)的促銷宣傳實現(xiàn)低成木策略化與高強沖擊力，形成促銷高潮的營銷策略 是（）。 A. 電子郵件營銷 B. 博客營銷 C. 搜索引擎營銷 D. 整合營銷 13. 下列關(guān)于網(wǎng)上商店與實體店鋪的說法正確的是（）。 A. 實體店鋪經(jīng)營成本低 B. 實體店鋪經(jīng)營方式靈活 C. 網(wǎng)上店鋪沒有店面租金 D. 實體店鋪比網(wǎng)上商店銷售區(qū)域大 14. （）是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站

5、導(dǎo)航、URL層次結(jié)構(gòu)等信 息的表現(xiàn)形式等。 A. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) B. 網(wǎng)頁布局 C. 網(wǎng)站內(nèi)容 D. 企業(yè)Logo 15. 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以（）為核心。 A. 提升服務(wù) B. 創(chuàng)新 C. 經(jīng)濟效益 D. 樹立品牌 16. （）網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的是通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率， 促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力。 A. 服務(wù)型 B. 提升型 C. 品牌型 D. 銷售型 17. 下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策劃控制的說法不正確的是（）。 A. 控制是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全面過程 B. 在策劃實施過程中發(fā)現(xiàn)的偏差無法進行糾正 C.

6、控制的根本目的在于保證組織活動過程和實際結(jié)果與計劃目標(biāo)及計劃內(nèi)容相一致，最終保證組織目標(biāo)的 實現(xiàn) D. 控制的標(biāo)準(zhǔn)來自人們的期望 18. BtoG是指企業(yè)與（）之間的交易模式。 A. 消費者 B. 慈善機構(gòu) C. 企業(yè) D. 政府 19. 網(wǎng)絡(luò)市場中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。 A. 售后維修 B. 查詢信息 C. 交易后 D. 交易中 20. 下列哪種方法可以作為網(wǎng)上間接調(diào)研的方法。（） A. 問卷調(diào)查 B. 網(wǎng)上實驗調(diào)研 C. 利用搜索引擎進行搜索 D. 專家訪談 21. 小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網(wǎng)上訂購了該品牌

7、的一款 女式包。這種購買動機是（）。 A. 心理平衡型動機 B. 表現(xiàn)型動機 C. 方便型動機 D. 好奇型動機 22. （）是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、URL層次結(jié)構(gòu)等信息 的表現(xiàn)形式等。 A. 企業(yè)Logo B. 網(wǎng)頁布局 C. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) D. 網(wǎng)站內(nèi)容 23. 原來經(jīng)營低檔產(chǎn)品企業(yè)改為增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品，這種網(wǎng)絡(luò)營銷策略屬于（） A. 向下延伸策略 B. 向上延伸策略 C. 雙向延伸策略 D. 縮減策略 24. ()是指能夠提供給消費者基本效用或益處的產(chǎn)品。 A. 核心產(chǎn)品 B. 形式產(chǎn)品 C. 期望產(chǎn)品 D.

8、潛在產(chǎn)品 25. 關(guān)于網(wǎng)上商店與實體店鋪說法正確的是()。 A. 實體店鋪經(jīng)營方式靈活 B. 實體店鋪經(jīng)營成本低 C. 實體店鋪比網(wǎng)上商店銷售區(qū)域大 D. 網(wǎng)上店鋪沒有店而租金 26. ()即通過企業(yè)與消費者的溝通以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使 用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，從而使企業(yè)的促銷宣傳實現(xiàn)低成本策略化與高強沖 擊力，形成促銷高潮。 A. 整合營銷 B. 搜索引擎營銷 C. 電子郵件營銷 D. 博客營銷 27. 病毒性營銷是利用()進行促銷。 A. 原材料供應(yīng)商 B. 銷售企業(yè)工作人員 C. 生產(chǎn)企業(yè) D. 消

9、費者 28. 回扣是一種()定價策略。 A. 個性化 B. 間接折扣 C. 直接折扣 D. 聲譽 29. 日本精工手表采用低價在國際市場與瑞士手表角逐，最終奪取了瑞士手表的大部分市場份額，這種定 價策略是() A. 撇脂定價策略 B. 個性化定價策略 C. 競價策略 D. 滲透定價策略 30. 企業(yè)給出產(chǎn)品一個底價及加價幅度，吸引消費者競價購買，在規(guī)定的時間期限內(nèi)，商品出售給加價最 高的顧客，這種促銷方式是（）。 A. 聯(lián)合促銷 B. 折價促銷 C. 捆綁銷售促銷 D. 拍賣促銷 31. （）是指采用電子郵件的方式對企業(yè)的內(nèi)部人員，包括企業(yè)的股東、經(jīng)營者、管理者

10、和企業(yè)員工進行 的營銷行為。 A. 企業(yè)內(nèi)部電子郵件營銷 B. 企業(yè)外部電子郵件營銷 C. 企業(yè)外部郵件列表營銷 D. 非許可電子郵件營銷 32. 網(wǎng)絡(luò)營銷活動所面臨的各種外部條件組成了（） A. 網(wǎng)絡(luò)營銷平臺 B. 網(wǎng)絡(luò)營銷手段 C. 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境 D. 網(wǎng)絡(luò)營銷方式 二、多項選擇題 1. 市場需求調(diào)研包括（）o A. 供應(yīng)商調(diào)研 B. 市場需求容量調(diào)研 C. 消費者調(diào)研 D. 消費行為調(diào)研 2. 下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的特點說法正確的是（）。 A. 效率高 B. 費用低 C. 容易被外界因素干擾 D. 互動性強 3. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場主體與客體關(guān)系的說法

11、正確的是（）o A. 網(wǎng)絡(luò)市場主體與客體相互結(jié)合、相輔相成 B. 網(wǎng)絡(luò)主體依靠網(wǎng)絡(luò)客體的推動和支持 C. 網(wǎng)絡(luò)市場對客體的需求規(guī)模與結(jié)構(gòu)，取決于網(wǎng)絡(luò)市場主體所擁有的貨幣購買力與消費結(jié)構(gòu) D. 網(wǎng)絡(luò)市場對客體的供給規(guī)模與結(jié)構(gòu)，取決于網(wǎng)絡(luò)市場主體的供給能力和結(jié)構(gòu) 4. 下而關(guān)于B2B交易模式的特點說法正確的是（）o A. 交易對象主要為消費資料 B. 以大宗交易為主 C. 交易過程較為復(fù)雜，不僅要考察企業(yè)情況，而且要了解產(chǎn)品與服務(wù)情況等 D. 多數(shù)采用信用交易 5. 網(wǎng)絡(luò)營銷品牌聯(lián)盟策略的優(yōu)勢有（）。 A. 增加市場占有率 B. 提高顧客忠誠度 C. 強化聲望或增加可信度

12、 D. 促進企業(yè)發(fā)展 6. 以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的說法正確的是（）o A. 以良好的形象與各類公眾建立并維持良好的關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系活動的基本任務(wù) B. 與新聞媒介關(guān)系的好壞在一定程度上決定了網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的傳播效果 C. 企業(yè)在公共論壇上應(yīng)積極與公共論壇成員建立關(guān)系 D. 企業(yè)在公共論壇上無須遵守公共論壇的行為規(guī)范 7. 搜索引擎的組成包括（）o A. 搜索軟件 B. 索引軟件 C. 查詢軟件 D. 用戶接口 8. 病毒性營銷的傳播模式有（）o A. 被動傳播 B. 主動傳播 C. 意外傳播 D. 積極傳播 9. 市場需求調(diào)研包括（）。 A. 消費行為調(diào)研

13、 B. 市場需求容量調(diào)研 C. 消費者調(diào)研 D. 供應(yīng)商調(diào)研 10. 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能主要有（）。 A. 實施調(diào)研、確定目標(biāo) B. 發(fā)布信息、推廣企業(yè) C. 服務(wù)顧客、保持客戶 D. 建立渠道、促進購銷 11. 網(wǎng)絡(luò)市場的主要功能有（）。 A. 交易支持功能 B. 聚集功能 C. 交易匹配功能 D. 信息傳導(dǎo)功能 12. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費者需求特征的說法正確的是（）。 A. 消費需求差異化變小。 B. 網(wǎng)絡(luò)消費者更加關(guān)注價格的影響。 C. 消費具有主動性。 D. 選擇商品更加理性化。 13. 國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展經(jīng)歷過的階段有（）。 A. 網(wǎng)站型營銷

14、B. 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷 C. 行業(yè)網(wǎng)營銷 D. 綠色營銷 14. 搜索引擎的組成包括（） A. 用戶接口 B. 索引軟件 C. 查詢軟件 D. 搜索軟件 15. 企業(yè)網(wǎng)站的一般要素包括（） A. 功能 B. 服務(wù) C. 結(jié)構(gòu) D. 內(nèi)容 16. 企業(yè)網(wǎng)站的功能主要有（） A. 客戶關(guān)系管理 B. 網(wǎng)上調(diào)查 C. 企業(yè)宣傳 D. 網(wǎng)上銷售 17. 病毒性營銷的傳播模式有() A. 意外傳播 B. 主動傳播 C. 積極傳播 D. 被動傳播 18. 一個完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道應(yīng)有的主要功能有() A. 結(jié)算功能 B. 視頻播放功能 C. 訂貨功能 D. 配送功能