企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)-中層執(zhí)行力

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,企業(yè)中層執(zhí)行系統(tǒng),主講導(dǎo)師：冷寒,-,中國(guó)首選團(tuán)隊(duì)執(zhí)行教練,-,銷(xiāo)售為王創(chuàng)始人,-,企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)導(dǎo)師,執(zhí)行力：企業(yè),不,不得不長(zhǎng)期關(guān),注,注的主題,為什么策略雷,同,同，績(jī)效大不,相,相同？,為什么企業(yè)宏,偉,偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí),執(zhí),執(zhí)行中顯得如,此,此的蒼白？,為什么擁有龐,大,大的人員隊(duì)伍,在,在執(zhí)行中顯得,如

2、,如此的無(wú)助？,為什么戰(zhàn)略思,路,路不錯(cuò)、做起,來(lái),來(lái)就錯(cuò)了？說(shuō),得,得對(duì)卻做不對(duì),？,？,為什么激勵(lì)大,會(huì),會(huì)，員工聽(tīng)聽(tīng),感,感動(dòng)，想想激,動(dòng),動(dòng)，回去不動(dòng),？,？,為什么總是議,而,而不決、決而,不,不行、行而無(wú),果,果呢？,為什么經(jīng)理人,變,變成了“思想,家,家”，而業(yè)績(jī),卻,卻無(wú)提升？,為什么？,究,究其根源就是,執(zhí),執(zhí)行力問(wèn)題！,有無(wú)數(shù)的人擁,有,有卓越的智慧,，,，但只有那些,懂,懂得如何執(zhí)行,的,的人獲得成功,。,。,無(wú)數(shù)的企業(yè)擁,有,有偉大的構(gòu)想,，,，但只有那些,懂,懂得如何執(zhí)行,的,的公司獲得成,功,功。,解讀企業(yè)執(zhí)行,力,力問(wèn)題,商界領(lǐng)袖談執(zhí),行,行力,什么是執(zhí)行？,有結(jié)

3、果的行動(dòng),！,！,第一部分：鑄,造,造執(zhí)行力3個(gè),要,要素,要素一：結(jié)果,導(dǎo),導(dǎo)向,靠結(jié)果生存、,只,只為結(jié)果買(mǎi)單,員工和企業(yè)是,什,什么關(guān)系？,執(zhí)行是“我做,了,了嗎”？,執(zhí)行工具：YCYA,這幾個(gè)問(wèn)題你,思,思考過(guò)嗎？,要素二：責(zé)任,邏,邏輯,鎖定責(zé)任、收,獲,獲結(jié)果,思 考：,為什么員工總,有,有很多“道理,”,”，讓你覺(jué)得,他,他事情沒(méi)做好,是,是有原因的？,為什么開(kāi)車(chē)司,機(jī),機(jī)非常專(zhuān)一與,用,用心，而乘客,可,可以任意地欣,賞,賞沿途的風(fēng)景,？,？,關(guān)鍵問(wèn)題：,責(zé)任是否鎖定,？,？,責(zé)任會(huì)不會(huì)跳,來(lái),來(lái)跳去？,別讓猴子跳回,你,你的背上,責(zé)任陷阱1：,請(qǐng)示或討教（,下,下屬）&幫助,

4、或,或解決（上級(jí),）,）,管理者竟然成,了,了“首席拖延,官,官”；,上級(jí)總是沒(méi)有,時(shí),時(shí)間，下屬卻,沒(méi),沒(méi)有工作；,心中感嘆“蜀,中,中無(wú)大將”；,執(zhí)行工具：3L（猴子管理,法,法）,布置,Layout,猴子只有一個(gè),主,主人，寧愿殺,死,死也不要餓死,把猴子給下屬,并,并讓之妥善處,理,理，不能出現(xiàn),無(wú),無(wú)人照看的或,二,二個(gè)主人以上,的,的猴子。,鎖定,Lock,引導(dǎo),Lead,引導(dǎo)與啟發(fā)下,屬,屬懂得掌握照,顧,顧猴子的方法,不要直接告訴,屬,屬下養(yǎng)猴子的,方,方法，否則，,養(yǎng),養(yǎng)猴子的責(zé)任,會(huì),會(huì)轉(zhuǎn)移到上級(jí),的,的身上。,猴子始終在下,屬,屬肩上，別替,屬,屬下養(yǎng)猴子,無(wú)論屬于什么,

5、問(wèn),問(wèn)題，下屬才,是,是解決問(wèn)題的,執(zhí),執(zhí)行者。即下,一,一步應(yīng)該做的,人,人是下屬而不,是,是管理者。,執(zhí)行工具：消,滅,滅借口4R法,結(jié)果定義,R,eady,一對(duì)一責(zé)任,R,esponsibility,千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)！,跟蹤檢查,R,eview,業(yè)績(jī)考核,R,esult,門(mén)從哪兒開(kāi)，人就從哪兒走！,人們不做你希望的，只做你檢查的！,人們只對(duì)與自己利益相關(guān)的感興趣！,要素三：執(zhí)行,法,法則,你種下什么，,就,就收獲什么,服從法則：以,服,服從為天職,規(guī)則,破除“聰明、不遵循規(guī)則”的意識(shí),:,為什么海外留學(xué)生如此“聰明”呢？,先學(xué)習(xí)規(guī)則再培訓(xùn)方法：,為什么當(dāng)兵前三個(gè)月必須做基本

6、隊(duì)列訓(xùn)練？,建設(shè)新團(tuán)隊(duì)先制訂“游戲規(guī)則”：,為什么打麻將、撲克先得說(shuō)清具體規(guī)則？,目標(biāo)法則：瞄,準(zhǔn),準(zhǔn)一只野兔,目 標(biāo),漫無(wú)目標(biāo)或者,目,目標(biāo)過(guò)多，都,會(huì),會(huì)阻礙我們的,前,前進(jìn)。,心無(wú)旁騖地追,求,求自己設(shè)定的,目,目標(biāo)，才是明,智,智的選擇。,目標(biāo)太多等于,沒(méi),沒(méi)有目標(biāo)，記,住,?。褐攸c(diǎn)永遠(yuǎn),只,只有一個(gè)。,屬于你的野兔,只,只有一只，也,只,只有一只。,職場(chǎng)三問(wèn),我今天做的事,情,情有助于實(shí)現(xiàn),目,目標(biāo)嗎,?,我應(yīng)該怎么做,才,才更有效？,做不到我會(huì)怎,么,么樣？,速度法則：先,開(kāi),開(kāi)槍再瞄準(zhǔn),先做再說(shuō),不過(guò)分追求完,美,美,誡除拖延的惡,習(xí),習(xí),與市場(chǎng)賽跑,超越客戶(hù)期望,完美，執(zhí)行的,

7、陷,陷阱：過(guò)分追,求,求完美，最終,什,什么也得不到,。,。往往為了追,求,求,100,而放棄,1,，結(jié)果得到的,卻,卻是,0,。,速度大于完美,：,：一個(gè)差的結(jié),果,果也比沒(méi)有結(jié),果,果強(qiáng)。,速 度,完 美,團(tuán)隊(duì)法則：利,他,他就是利已,Click to add Title,1,首先，讓別人先贏,1,Click to add Title,2,盡最大的努力幫助別人,2,Click to add Title,1,每天多付出一點(diǎn)點(diǎn),3,Click to add Title,2,不爭(zhēng),-,故天下莫能與之爭(zhēng),4,你希望別人怎,樣,樣待你們，你,們,們也就怎么待,別,別人！,圣經(jīng),幫助別人就是,強(qiáng),強(qiáng)大

8、自己，讓,別,別人贏自己往,往,往會(huì)獲得更多,。,。,裸奔法則：沒(méi),有,有退路就是出,路,路,Click to add Title,1,不給自己留下退路,1,Click to add Title,2,公眾承諾失敗后果,2,如果你還,不,不夠成功,，,，那是因,為,為你還沒(méi),下,下定決心,；,；如果你,還,還沒(méi)下定,決,決心，那,是,是因?yàn)槟?還,還不夠痛,苦,苦。,研究發(fā)現(xiàn),，,，人的決,心,心不夠大,是,是因?yàn)橥?苦,苦還不夠,大,大，你的,痛,痛苦越大,，,，你的決,心,心就越大,，,，你的行,動(dòng),動(dòng)力就越,強(qiáng),強(qiáng)。,鏈接：執(zhí),行,行24字,原,原則,第二部分,：,：如何提,高,高中層執(zhí),

9、行,行力,找準(zhǔn)位置,（,（把事做,對(duì),對(duì)與做對(duì),的,的事）,假如公司,突,突然做了,個(gè),個(gè)決定所,有,有人晚上,12,點(diǎn)去跳長(zhǎng),江,江，,你會(huì)怎么,選,選擇？,去還是不,去,去？,一、檢討,缺,缺失：糟,糕,糕中層的,八,八大“罪,狀,狀”,喜歡抓具,體,體的業(yè)務(wù),工,工作下,屬,屬“閑得,慌,慌”；,個(gè)人英雄,式,式好大喜,功,功 下,屬,屬“內(nèi)心,空,空虛”；,不善于、,不,不習(xí)慣做,計(jì),計(jì)劃,下,下屬成“,無(wú),無(wú)頭蒼蠅,”,”；,布置工作,不,不明確,下,下屬“,六,六神無(wú)主,”,”；,把布置當(dāng),作,作完成,扮,扮演“一,號(hào),號(hào)搖控員,”,”；,救火現(xiàn)象,普,普遍,扮,扮演“王,牌,牌消

10、防員,”,”；,把員工素,質(zhì),質(zhì)作擋箭,牌,牌扮演,“,“首席推,責(zé),責(zé)官”；,關(guān)心事遠(yuǎn),比,比關(guān)心人,多,多扮演,“,“最大浪,費(fèi),費(fèi)官”。,少了一位,優(yōu),優(yōu)秀的員,工,工，多,了,了一個(gè)不,稱(chēng),稱(chēng)職的經(jīng),理,理,中層應(yīng)該,做,做些什么,？,？,不但要讓,員,員工們抱,有,有夢(mèng)想，,而,而且還要,擁,擁抱它、,實(shí),實(shí)踐它。,深入到員,工,工們中間,，,，向他們,傳,傳遞積極,的,的活力和,樂(lè),樂(lè)觀精神,。,。,以坦誠(chéng)精,神,神、透明,度,度和聲望,，,，建立別,人,人對(duì)自己,的,的信賴(lài)感,。,。,堅(jiān)持不懈,地,地提升自,己,己的團(tuán)隊(duì),，,，把同員,工,工的每一,次,次邂逅都,作,作為評(píng)估,、

11、,、指導(dǎo)和,幫,幫助他們,樹(shù),樹(shù)立自信,心,心的機(jī)會(huì),。,。,有勇氣，,敢,敢于做出,不,不受歡迎,的,的決定，,說(shuō),說(shuō)出得罪,人,人的話。,以好奇心,、,、甚至懷,疑,疑精神來(lái),監(jiān),監(jiān)督和推,進(jìn),進(jìn)業(yè)務(wù)，,要,要保證自,己,己提出的,問(wèn),問(wèn)題能帶,來(lái),來(lái)員工們,的,的實(shí)際行,動(dòng),動(dòng)。,勇于承擔(dān),風(fēng),風(fēng)險(xiǎn)、勤,奮,奮學(xué)習(xí)，,親,親自成為,表,表率。,設(shè)定目標(biāo)完成工作,管理策略,管理員工,指揮和調(diào)動(dòng) 你的工作團(tuán)隊(duì),管理自我,個(gè)人得到發(fā)展,三、中層,定,定位：三,大,大任務(wù),中層的三,重,重境界：,軟件升級(jí),：,：從技術(shù),走,走向管理,，,，從管理,走,走向領(lǐng)導(dǎo),管理與領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo)ManagerVS

12、Leader,執(zhí),行,行,Execution,關(guān)注事,Attention matter,依靠控制,Dependence control,接受現(xiàn)狀,Acceptsthepresentsituation,把事做對(duì),Makes rightly the matter,創(chuàng),新,新,Innovation,關(guān)注人,Paysattention to the person,促成信任,Facilitatesthetrust,推動(dòng)變革,Impetustransformation,做對(duì)的事,Doestomatter,效率做事,管理好時(shí),間,間才能管,理,理好事情,討論：為,什,什么人們,總,總說(shuō)“很,忙,忙”？,研究

13、案例,小組討論,學(xué)員發(fā)表,欠缺計(jì)劃,-,有計(jì)劃不,忙,忙、有原,則,則不亂,欠缺學(xué)習(xí),-,磨刀不誤,砍,砍柴功,欠缺溝通,-,良好的溝,通,通事半功,倍,倍,欠缺優(yōu)先,-,懂得分清,輕,輕重緩急,欠缺分工,-,不是凡事,要,要親力親,為,為,欠缺行動(dòng),-,拖延是時(shí),間,間的大敵,欠缺拒絕,-,不是什么,事,事都需要,接,接受,忙是由于,個(gè),個(gè)人執(zhí)行,力,力的缺失,，,，它是職,業(yè),業(yè)人士糟,糕,糕的表現(xiàn),。,。,危機(jī),緊急的問(wèn)題,有期限的任務(wù),準(zhǔn)備事項(xiàng),準(zhǔn)備事項(xiàng)、計(jì)劃,預(yù)防工作,價(jià)值觀的澄清,關(guān)系的建立,充電,授能自主管理,干擾，一些電話,一些信件、報(bào)告,許多緊急事件,許多湊熱鬧的活動(dòng),細(xì)瑣忙

14、碌的工作,一些電話,“逃避性”活動(dòng),無(wú)關(guān)緊要的信件,看太多的電視,緊急,不緊急,重,要,不重要,時(shí)間守恒,：,：時(shí)間在,哪,哪，執(zhí)行,力,力就體現(xiàn),在,在哪,有的人忙,的,的焦頭爛,額,額，工作,卻,卻很糟糕,；,；有的人,看,看起來(lái)很,清,清閑卻十,分,分的高效,，,，你屬于,哪,哪類(lèi)人呢,？,？管理好,自,自己的時(shí),間,間就能提,升,升自己的,執(zhí),執(zhí)行力。,分清輕重,緩,緩急：6,點(diǎn),點(diǎn)工作制,生命守恒,：,：若不是,現(xiàn),現(xiàn)在，那,是,是何時(shí)？,思考：生,命,命中最重,要,要的人與,最,最重要的,時(shí),時(shí)光在哪,里,里？,每一天都,是,是特別的,日,日子。活,在,在當(dāng)下，,才,才能把握,生,

15、生命、把,握,握工作。,不到長(zhǎng)城,非,非好漢的,夢(mèng),夢(mèng)想,說(shuō)對(duì)話辦,對(duì),對(duì)事,溝通無(wú)障,礙,礙、執(zhí)行,有,有保障,美國(guó)著名,學(xué),學(xué)府普林,斯,斯頓大學(xué),對(duì),對(duì)一萬(wàn)份,人,人事檔案,進(jìn),進(jìn)行分析,，,，結(jié)果發(fā),現(xiàn),現(xiàn)：“智,慧,慧”、“,專(zhuān),專(zhuān)業(yè)技術(shù),”,”和“經(jīng),驗(yàn),驗(yàn)”只占,成,成功因素,的,的,25,，其余,75,決定于良好的,人,人際溝通；,哈佛大學(xué)就業(yè)指,導(dǎo),導(dǎo)小組,1995,年調(diào)查結(jié)果顯示,，,，在,500,名被解職的男女,中,中，因人際溝通,不,不良而導(dǎo)致工作,不,不稱(chēng)職者占,82,。,溝通目標(biāo)：鼓舞,對(duì),對(duì)方達(dá)成行動(dòng),自我檢討：,是否感到備受鼓,舞,舞。開(kāi)始采取行,動(dòng),動(dòng)，努力干

16、好每,件,件事情。,是否將你的信息,傳,傳達(dá)給其它人。,可,可以用自己的話,描,描述你的期望。,是否知道什么是,最,最重要。明白你,設(shè),設(shè)定的優(yōu)先級(jí)，,知,知道哪些事必須,要,要先做到。,是否不只投入感,情,情，也投入智慧,。,。將你的信息印,在,在心里和腦子里,。,。,溝通底線：說(shuō)對(duì),方,方想聽(tīng)的、聽(tīng)對(duì),方,方想說(shuō)的,弄清楚聽(tīng)者想聽(tīng),什,什么；,認(rèn)同贊美、詢(xún)問(wèn),需,需求,以對(duì)方感興趣的,方,方式表達(dá)；,幽默熱情、親和,友,友善,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和,場(chǎng),場(chǎng)所中。,依據(jù)需求、變化,場(chǎng),場(chǎng)所,積極探詢(xún)說(shuō)者想,說(shuō),說(shuō)什么；,設(shè)身處地、不要,打,打斷；,用對(duì)方樂(lè)意的方,式,式傾聽(tīng),積極回應(yīng)、鼓勵(lì),表,表達(dá)；,控制情緒適時(shí)回,應(yīng),應(yīng)與反饋,確認(rèn)理解、聽(tīng)完,澄,澄清；,溝通關(guān)鍵：明確,就,就是力量/員工,執(zhí),執(zhí)行十不知,不知道執(zhí)行的任,務(wù),務(wù)？,不知道執(zhí)行的標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)？,不知道如何來(lái)執(zhí),行,行？,不知道缺乏執(zhí)行,力,力？,不知道后果是什,么,么?,不知道為何執(zhí)行,？,？,不知道執(zhí)行好處,？,？,不知道為誰(shuí)執(zhí)行,？,？,不知道誰(shuí)來(lái)執(zhí)行,？,？,不知道何時(shí)執(zhí)行,？,？,打油詩(shī),上級(jí)絕對(duì)不會(huì)有,錯(cuò),錯(cuò)；,如