旅游市場營銷三本書

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1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,12-7-18,#,旅游市場營銷三本書,書目,一、,旅游市場營銷,主編：魏成元 副主編：王紅,出版社：中國旅游出版社：,2007,年,二、,旅游市場營銷,主編：雍天榮 副主編：吳金峰、董建宏,出版社：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社：,2008,年,三、,旅游市場營銷,（第二版）,編著：王國勺,出版社：東北財經(jīng)大學(xué)出版社：,2009,年,第一版：,2006,年,一、,旅游市場營銷,魏成元著,21,實際高等學(xué)校旅游管理本科生,專業(yè)教材,教材使用對象：高等院校管理專業(yè)的 本科生和大專生、以及旅游業(yè)相關(guān)從業(yè)人員,教材結(jié)構(gòu)：共

2、分,11,章,內(nèi)容簡介：,旅游市場營銷是一般市場營銷在旅游市場的深入和發(fā)展。本教材立足于現(xiàn)代旅游市場運行的特點和發(fā)展趨勢，廣泛吸收了國內(nèi)外旅游市場營銷探索的理論和實踐成果，力求體系規(guī)范、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)術(shù)性與普及性兼顧、理論與實踐并重。本書共分十一章，其內(nèi)容覆蓋,r,旅游營銷的基本知識、基本理論和藎本技能。每章均配有相關(guān)案例，行文簡練明了，適宜課堂教學(xué)的展開和學(xué)生自學(xué)。本書不僅可以作為旅游管理專業(yè)本科、高職?？频慕炭茣部梢怨V人旅游工作者學(xué)習(xí)和參考。,目錄,第一章：緒論,1.1,市場營銷與市場營銷學(xué),1.2,旅游市場營銷,1.3,旅游市場營銷學(xué),第二章：旅游市場營銷環(huán)境分析,2.1,旅游市場營

3、銷環(huán)境概述,2.2,旅游市場宏觀營銷環(huán)境分析,2.3,旅游市場微觀營銷環(huán)境分析,2.4,市場營銷機(jī)會和企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險分析,第三章：旅游市場營銷信息系統(tǒng)與市場調(diào)研,3.1,旅游市場營銷信息系統(tǒng),3.2,旅游市場調(diào)研,3.3,旅游市場預(yù)測,第四章：旅游購買行為分析,4.1,旅游購買行為及其類型,4.2,影響旅游購買行為的內(nèi)部因素,4.3,影響旅游購買行為的外部因素,4.4,旅游購買行為決策過程,4.5,一般組織機(jī)構(gòu)的購買行為,第五章：旅游市場營銷戰(zhàn)略,5.1,旅游市場營銷戰(zhàn)略概述,5.2,制定旅游市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容及原則,5.3,旅游市場營銷戰(zhàn)略的類型,第六章：旅游市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇,6.1

4、,旅游市場細(xì)分的作用與原則,6.2,旅游市場細(xì)分的依據(jù)與方法,6.3,旅游市場的選擇,6.4,旅游市場定位,第七章：旅游產(chǎn)品策略,7.1,旅游產(chǎn)品概述,7.2,旅游產(chǎn)品生命周期策略,7.3,旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略,7.4,旅游產(chǎn)品組合策略,7.5,旅游產(chǎn)品品牌策略,第八章：旅游價格策略,8.1,旅游產(chǎn)品價格概述,8.2,旅游產(chǎn)品價格的制定,8.3,旅游產(chǎn)品價格的調(diào)整,8.4,旅游產(chǎn)品價格決策的誤區(qū)與非價格競爭策略,第九章：旅游營銷渠道策略,9.1,旅游營銷渠道概述,9.2,旅游中間商,9.3,旅游營銷渠道的設(shè)計,9.4,旅游網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,9.5,旅游營銷渠道的管理,第十章：旅游促銷策略,10.1,

5、旅游促銷概述,10.2,旅游廣告,10.3,旅游營業(yè)推廣,10.4,旅游人員推銷,10.5,旅游公共關(guān)系,第十一章：旅游市場營銷管理,11.1,旅游市場營銷管理的任務(wù),11.2,旅游市場營銷管理矛盾沖突與協(xié)調(diào),11.3,旅游市場營銷計劃,11.4,旅游市場營銷控制,11.5,旅游市場營銷組織,11.6,旅游市場營銷部門的認(rèn)識管理,11.7,旅游企業(yè)的內(nèi)部營銷,主要參考文獻(xiàn),編寫特點及原則：,第一、理論的正確性和前瞻性。編著一方面注意有關(guān)市場營銷基礎(chǔ)理論，觀點和方法的規(guī)范性，令一方面又注意旅游行業(yè)營銷的特殊性，修正了一些似是而非的觀點；一方面注意使用現(xiàn)在普遍認(rèn)同的營銷理論框架，另一方面有關(guān)注相關(guān)

6、領(lǐng)域的最新研究成果，使教材盡量能夠反映學(xué)科發(fā)展動態(tài)和趨勢。,第二、體系結(jié)構(gòu)凸顯新穎。根據(jù)旅游營銷管理的學(xué)科特點和基本要求，本教材在 模塊選擇上做到理論與實踐的有機(jī)結(jié)合，既有完整的學(xué)科體系，又有實踐案例分析。梅章之后還有復(fù)習(xí)司考題。,第三、行文簡潔明暢。力求在有限的篇幅里，能夠提供一個完整的，簡明的理論系統(tǒng)，同時避免過于學(xué)術(shù)語言。力求明暢，通俗易懂。,二、,旅游市場營銷,雍天榮著,全國商貿(mào)類“十一五”規(guī)劃應(yīng)用型教材：旅游管理、酒店管理專業(yè),教材使用對象：高等院校管理專業(yè)的 本科生和大專生、以及旅游業(yè)相關(guān)從業(yè)人員,教材結(jié)構(gòu)：共分,11,章,內(nèi)容簡潔：,本教材旨在將旅游市場的運行規(guī)律和實際操作程序深

7、入淺出、生動實用地介紹給廣大的讀者。由于旅游市場營銷是一個管理過程，為了讓讀者更深刻地體會到這一點，本教材共分為十一章，特以旅游市場營銷的管理過程作為邏輯線索，不僅保持了旅游市場營銷基本理論的完整性和系統(tǒng)性，而且考慮到了讀者在實踐中對營銷管理過程的把握和實踐性。本書吸收了國內(nèi)外旅游市場營銷理論的研究成果以及旅游業(yè)的經(jīng)典案例和最新案例，將市場營銷的一般原理與旅游市場營銷的實踐結(jié)合起來，完整和系統(tǒng)地闡述了旅游市場營銷的基本理論和策略，并注重理論與實踐相結(jié)合。為了方便教師和學(xué)生的使用，每章前都有內(nèi)容提要和簡要的學(xué)習(xí)目標(biāo)，每章正文中間有“小資料”，它是課文內(nèi)容的補充與延伸。,三、,旅游市場營銷,郭英之

8、著,普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材,21,實際高等院校旅游管理精品教材,教材適用對象：高等院校管理專業(yè)的 本科生和大專生、以及旅游業(yè)相關(guān)從業(yè)人員,教材結(jié)構(gòu)：共分,11,章,內(nèi)容簡介：,本教材反映了中外學(xué)者有關(guān)旅游市場營銷領(lǐng)域的理論研究成果和中外旅游企業(yè)有關(guān)旅游市場營銷管理的實踐經(jīng)驗，并將國內(nèi)外相關(guān)旅游營銷案例融入到相關(guān)理論中，有助于學(xué)生了解旅游市場營銷學(xué)科的國內(nèi)外發(fā)展前沿成果，及其在旅游業(yè)發(fā)展過程中的國內(nèi)外相關(guān)典型案例的最新應(yīng)用與實踐，為高等院校的本科生學(xué)習(xí)與掌握旅游市場營銷的基本理論與應(yīng)用實踐提供基本的學(xué)習(xí)與指導(dǎo)。本教材集理論教學(xué)、科學(xué)探討、知識傳輸、素質(zhì)培養(yǎng)、實務(wù)培訓(xùn)于一體，能夠反映

9、我國高等院校在旅游市場營銷教材建設(shè)上的先進(jìn)水平。,目錄：,第一章：緒論,1.1,市場營銷的發(fā)展歷程,1.2,旅游產(chǎn)品和旅游市場營銷,1.3,旅游市場營銷學(xué)及其內(nèi)容體系,1.4,旅游市場營銷新理論,第二章：旅游市場營銷環(huán)境分析,2.1,旅游市場營銷環(huán)境概述,2.2,旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析,2.3,旅游市場營銷微觀環(huán)境分析,2.4,旅游市場營銷的機(jī)會風(fēng)險分析,第三章：旅游市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇,3.1,旅游市場細(xì)分的作用與原則,3.2,旅游市場細(xì)分的依據(jù)與方法,3.3,旅游目標(biāo)市場的選擇,3.4,旅游市場定位,第四章：旅游市場營銷信息系統(tǒng)與調(diào)研,4.1,旅游市場營銷信息系統(tǒng),4.2,旅游市場調(diào)研

10、,4.3,旅游市場預(yù)測,第五章：旅游消費者購買行為分析,5.1,旅游消費者購買行為及其類型,5.2,影響旅游購買者行為的因素,5.3,旅游者購買行為決策過程,5.4,一般組織機(jī)構(gòu)的購買行為,5.5,旅游者購買行為的引導(dǎo),第六章：旅游產(chǎn)品策略,6.1,旅游產(chǎn)品概述,6.2,旅游產(chǎn)品生命周期策略,6.3,旅游產(chǎn)品組合策略,6.4,旅游新產(chǎn)品開發(fā),第七章：旅游營銷渠道策略,7.1,旅游營銷渠道概述,7.2,旅游中間商,7.3,旅游營銷渠道的選擇,7.4,旅游網(wǎng)路營銷渠道,7.5,旅游營銷渠道的管理,第八章：旅游產(chǎn)品定價策略,8.1,旅游產(chǎn)品定價目標(biāo)與步驟,8.2,旅游產(chǎn)品定價方法,8.3,旅游產(chǎn)品定

11、價策略,8.4,旅游產(chǎn)品價格調(diào)整,第九章：旅游促銷策略,9.1,旅游促銷概述,9.2,旅游廣告,9.3,旅游營業(yè)推廣,9.4,旅游人員推銷,9.5,旅游公共關(guān)系,第十章：旅游市場營銷管理,10.1,旅游目的地營銷管理,10.2,飯店營銷管理,10.3,旅游景區(qū)景點營銷管理,10.4,旅行社營銷管理,第十一章：旅游市場營銷策劃,11.1,旅游市場營銷策劃概述,11.2,營銷策劃的功能及分類,11.3,旅游市場營銷策劃的內(nèi)容,11.4,旅游市場營銷策劃的原則和一般程序,參考文獻(xiàn),編寫特點及原則：,第一、營銷理論的普遍性和旅游行業(yè)的特殊性相結(jié)合。,第二、理論內(nèi)核的穩(wěn)定性和前瞻性。在編寫過程中，作者不

12、是一味地追求結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和理論前沿，而是選取相對穩(wěn)定，已經(jīng)在實踐中沉淀下來的，得到認(rèn)可的基本理論作為本書的根基。,第三、實用性和方便性。教材不是專著，所有教材用比較通俗又相對規(guī)范的學(xué)術(shù)語言作為敘述的工具。每章節(jié)前都有內(nèi)容提要和簡要的學(xué)習(xí)目標(biāo)，每章正文中間有“小資料”。節(jié)后有練習(xí)題和復(fù)習(xí)司考題。,目錄：,第一章：旅游市場營銷導(dǎo)論,1.1,市場營銷學(xué)概論,1.2,旅游市場營銷學(xué)概述,第二章：旅游市場營銷調(diào)研,2.1,旅游市場營銷調(diào)研概述,2.2,旅游市場營銷調(diào)研方法,2.3,旅游市場營銷信息系統(tǒng),2.4,旅游市場預(yù)測,第三章：旅游市場營銷環(huán)境,3.1,旅游市場營銷環(huán)境概述,3.2,旅游市場營銷的宏觀環(huán)

13、境,3.3,旅游市場營銷的微觀環(huán)境,3.4.,旅游市場營銷環(huán)境的,SWOT,分析,3.5,旅游市場營銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,第四章：旅游者行為影響因素,4.1,文化因素對旅游者行為的影響,4.2,社會因素對旅游者行為的影響,4.3,個人因素對旅游者行為的影響,4.4,心理因素對旅游者行為的影響,第五章：旅游者行為模式與決策評估,5.1,旅游者行為模式,5.2,旅游者行為決策過程研究,5.3,旅游者旅游后行為評價,5.4,旅游組織機(jī)構(gòu)旅游購買行為,第六章：旅游市場細(xì)分,6.1,旅游市場細(xì)分概述,6.2,旅游目標(biāo)市場選擇,6.3,旅游目標(biāo)市場定位,第七章：旅游產(chǎn)品策略,7.1,旅游產(chǎn)品概念,7.2,旅

14、游產(chǎn)品生命周期營銷策略,7.3,旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略,7.4,旅游產(chǎn)品組合營銷策略,7.5,旅游產(chǎn)品市場開拓,7.6,旅游產(chǎn)品品牌營銷策略,第八章：旅游價格策略,8.1,旅游產(chǎn)品價格制定,8.2,旅游產(chǎn)品定價策略,8.3,旅游產(chǎn)品價格調(diào)整策略,第九章：旅游銷售渠道,8.1,旅游銷售渠道概述,8.2,旅游分銷渠道策略,8.3,旅游中間商,第十章：旅游營銷策略,10.1,旅游廣告策略,10.2,旅游市場營銷戰(zhàn)略,10.3,旅游市場促銷策略,10.4,旅游市場營銷組合策略,第十一章：旅游市場營銷管理,11.1,旅游市場營銷管理過程,11.2,旅游市場營銷計劃,11.3,旅游市場營銷組織,11.4,

15、旅游市場營銷人事管理,11.5,旅游市場營銷控制,綜合案例,主要參考書目,編寫特點：,第一，從編寫原則而言，以提高旅游管理專業(yè)本科生的整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位，兼顧知識教育、技能教育和能力教育為宗旨，以體現(xiàn)旅游市場營銷理論的先進(jìn)性、簡明性、適用性、通俗性的原則。,第二，從編寫內(nèi)容而言，本教材將旅游市場營銷理論的普遍原理與中外旅游市場營銷的最新案例實踐相結(jié)合，保持旅游市場營銷學(xué)科的新穎性、完整性和系統(tǒng)性，兼顧理論與實用相結(jié)合的全面性和實用性，使教材適用性更強。,第三，從編寫時效而言，本教材體現(xiàn)了中外旅游市場營銷的最新發(fā)展與成果，加大了中外最新案例的引用，兼顧了中外最新案例的適用性和時效性，強

16、調(diào)旅游市場營銷的新理論、新知識、新技術(shù)、新方法、新經(jīng)驗、新案例。,編寫特點：,第四，從編寫體例而言，本教材的各章將分為學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容闡述、章后習(xí)題和實訓(xùn)，注意兼顧知識點、技能點和能力點，以考察高等院校校本科生對要點的掌握程度與運用原理分析問題、解決問題的能力。,第五，從編寫特色而言，本教材旨在嘗試把旅游市場營銷的理論和方法與中國旅游市場的具體實務(wù)相結(jié)合，使教材更具有實用性和針對性，不但闡述旅游市場營銷基本理論和實務(wù)，又在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破，以使其更具典型的中國特色，使其具有較高的學(xué)術(shù)水平和較強的應(yīng)用價值。,教材使用情況（使用效果、使用學(xué)校、等）,首先，從本科生層次來看,，本教材從,2001,年以來已經(jīng)針對復(fù)旦大學(xué)本科專業(yè)的旅游管理專業(yè)學(xué)生先后連續(xù)進(jìn)行了,6,次教學(xué)，學(xué)生聽完此課后，普遍反映此課是非常實用的一門課程，使學(xué)生不但接觸到國內(nèi)外最新理論和實踐成果，而且使學(xué)生看問題的視野更具全方位的特點，受到了學(xué)生的好評。,其次，從研究生層次來看,，本教材相關(guān)內(nèi)容從,2001,年以來也連續(xù)針對復(fù)旦大學(xué)旅游管理專業(yè)來自上海、寧波、杭州、舟山、鄭州、?？?、三亞等在職研究生課程班先后進(jìn)行了,6,次