企業(yè)管理哲學(xué)課件

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,授課教師：翟新兵,清華大學(xué),EMBA,總裁班課程,20,10,年,7,月,企業(yè)管理哲學(xué),1,職業(yè)化人格,不同場合的規(guī)則,政治的游戲規(guī)則,企業(yè)的游戲規(guī)則,家庭的游戲規(guī)則,朋友的游戲規(guī)則,愛情的游戲規(guī)則,職業(yè)的游戲規(guī)則,案例：職業(yè)心態(tài)的錯(cuò)位,錯(cuò)位成民意代表,錯(cuò)位成二花臉,錯(cuò)位成幫主,錯(cuò)位成老好人,錯(cuò)位成官僚,錯(cuò)位成自然人,錯(cuò)位成業(yè)務(wù)員、技術(shù)員,2,企業(yè)的本質(zhì),企業(yè)是什么性質(zhì)的,組織,？,企業(yè)的基本目的是什么？,企業(yè)的責(zé)任,股東責(zé)任,社會(huì)責(zé)任,客戶責(zé)任,員工責(zé)任,合作者責(zé)任,案例探討,案例：她該不該下崗？,什么是

2、管理道德？,效率與公平發(fā)生矛盾怎么辦？,如何保證組織管理中的公平？,3,企業(yè)核心競爭力,思考與討論,一棵樹如何長大？,恐龍是怎樣滅絕的？,是什么決定了企業(yè)競爭力？,企業(yè)競爭力要素,企業(yè)資源：資本資源、人力資源、市場資源、客戶資源、品牌資源、技術(shù)資源、政府資源,治理結(jié)構(gòu)：股權(quán)結(jié)構(gòu)、權(quán),利,結(jié)構(gòu)、動(dòng)力機(jī)制,企業(yè)家團(tuán)隊(duì)：企業(yè)家的基本素質(zhì)、管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)家后備隊(duì)伍的培養(yǎng),產(chǎn)品,/,服務(wù)：行業(yè)或產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)發(fā)展中的問題,企業(yè)問題的三種性質(zhì),經(jīng)營問題,管理問題,執(zhí)行問題,企業(yè)問題的四個(gè)層次,重要的無法解決的,重要的可以解決的,次要的無法解決的,次要的無法解決的,企業(yè)管理的三個(gè)階段,一、經(jīng)驗(yàn)管理,

3、特點(diǎn)與表現(xiàn),利弊分析,二、科學(xué)階段,特點(diǎn)與表現(xiàn),利弊分析,三、文化管理,特點(diǎn)與表現(xiàn),利弊分析,管理的有效性分析,管理效果是以下變量綜合作用的函數(shù),管理者：品德、能力、管理風(fēng)格、人格魅力,被管理者：職業(yè)化程度、個(gè)人素質(zhì),企業(yè)環(huán)境：發(fā)展階段、經(jīng)營效益、團(tuán)隊(duì)氛圍，群體規(guī)范，企業(yè)文化,企業(yè)機(jī)制：決策機(jī)制；激勵(lì)機(jī)制；發(fā)展機(jī)制；約束機(jī)制,4,企業(yè)的生存規(guī)則,羚羊?yàn)槭裁幢怀缘簦?跑得慢只能被淘汰,強(qiáng)者不能淘汰弱者，弱者一定會(huì)淘汰強(qiáng)者,市場經(jīng)濟(jì)的性質(zhì),資源有限,優(yōu)化配置,馬太效應(yīng),案例：京滬直達(dá)列車的不同,市場經(jīng)濟(jì)不淘汰產(chǎn)品，淘汰經(jīng)營者的錯(cuò)誤理念,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),政治風(fēng)險(xiǎn)：官員變動(dòng)，政策變化,稅收風(fēng)險(xiǎn)：偷稅漏

4、稅,勞資風(fēng)險(xiǎn)：違反勞動(dòng)法,信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)：信譽(yù)破產(chǎn),生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)：安全事故,投資風(fēng)險(xiǎn)：投資失誤,資源風(fēng)險(xiǎn)：資源枯竭或成本高昂,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：被替代,市場風(fēng)險(xiǎn)：市場行情變化,5,管理中的人性與機(jī)制,人性是利己的,但人性是可以引導(dǎo)的，靠什么引導(dǎo)？,南郭先生為何濫竽充數(shù),社會(huì)惰化如何產(chǎn)生的：,1+1,2,英國人流放犯人,二戰(zhàn)期間美軍空軍的降落傘合格率,韓國的汽車過隧道的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),案例：連續(xù)聽課三天的動(dòng)力機(jī)制分析,委托,代理問題,案例：主人與小花貓,委托,代理問題,組織就是一系列委托,代理關(guān)系的總和,契約關(guān)系產(chǎn)生的原因,道德風(fēng)險(xiǎn),/,逆向選擇,委托,代理關(guān)系之下的機(jī)會(huì)主義行為,契約精神的重要性,6,企業(yè)價(jià)值是誰創(chuàng)造

5、的,馬克思的勞動(dòng)價(jià)值學(xué)說,到底是誰創(chuàng)造了企業(yè)的價(jià)值？,誰是剝削企業(yè)的人？,個(gè)人生產(chǎn)率,=,個(gè)人為公司創(chuàng)造的價(jià)值,/,公司對(duì)個(gè)人的投入,前者總是被高估，后者總是被低估？,美國人力資源協(xié)會(huì)做過統(tǒng)計(jì),啟示：人才是便宜的，庸才是最貴的！,三力競爭法則,世界上的競爭，從古到今，無非是三種資源的競爭，一是體力競爭，二是財(cái)力競爭，三是腦力競爭。,蠻野社會(huì)，體力可以統(tǒng)御財(cái)力和腦力,;,資本社會(huì)，財(cái)力可以雇傭體力和腦力,;,信息社會(huì)，腦力可以整合財(cái)力和體力。,7,企業(yè)管理倫理,企業(yè)是什么性質(zhì)的組織？,企業(yè)為什么要雇用員工？,員工為什么要到企業(yè)工作？,經(jīng)濟(jì)人、理性人的概念,員工與企業(yè)的關(guān)系,？,契約的兩個(gè)層次：,

6、心理契約,勞動(dòng)契約,*,正常使用的鐵路,廢棄的岔道,1,個(gè)孩子,10,個(gè)孩子,8,企業(yè)管理的規(guī)則,如何保證管理執(zhí)行力,企業(yè)管理的熱爐原則,熱火爐具備以下四個(gè)特點(diǎn),1,、警示性：目的不是燙，而是大家別摸,2,、一致性,3,、及時(shí)性,4,、對(duì)事不對(duì)人,第一個(gè)打碎玻璃的人,破窗效應(yīng)：如果有人打壞了一個(gè)建筑物的玻璃又得不到及時(shí)維修，別人就會(huì)受到某種暗示去打爛更多的窗戶玻璃，久而久之，這所建筑物的所有玻璃會(huì)全部被打爛,企業(yè)管理中的警示作用：,結(jié)婚,70,年為何不吵架？,格力空調(diào)：董明珠,銷售管理的,紅黃牌制度,管理應(yīng)用：銷售紅牌制度,所謂紅牌行為，即嚴(yán)重違規(guī)行為，屬于原則性問題，出現(xiàn)一次將被辭退,兼做其

7、他企業(yè)的產(chǎn)品，腳踩多只船,截留貨款,/,挪用貨款,克扣客戶費(fèi)用，個(gè)人從中漁利,侵吞公司貨物,與客戶和代理商合謀，分成相關(guān)費(fèi)用,科學(xué)論文的閱讀,科學(xué)論文的閱讀,一、科學(xué)論文的理論界定 二、社會(huì)科學(xué)論文的 三、自然科學(xué)論文的 四、科學(xué)論著的閱讀方法,一、科學(xué)論著的閱讀方法,（一）、科學(xué)論著的基本特征,學(xué)術(shù)性,創(chuàng)造性,科學(xué)性,文獻(xiàn)性,系統(tǒng)性,宏闊性,二、,社會(huì)科學(xué)論文的閱讀,（一）、具備必要的社會(huì)科學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)和修養(yǎng),（二）、在歷史文化背景中進(jìn)行科學(xué)的解讀,（三）、注重人文精神的提取,1,、,什么是人文精神,2,、,如何提取人文精神,三、,自然科學(xué)論文的閱讀,（一）、具備必要的自然科學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)和修養(yǎng)

8、,（二）、在科學(xué)史的背景中進(jìn)行科學(xué)的解讀,（三）、注重科學(xué)精神的提取,1,、,什么是科學(xué)精神,2,、,如何提取科學(xué)精神,四、,科學(xué)論著的閱讀方法,（一）、科學(xué)論著的基本特征,學(xué)術(shù)性,創(chuàng)造性,科學(xué)性,文獻(xiàn)性,系統(tǒng)性,宏闊性,（二）、善于把握科學(xué)論著的框架和體系,（三）、悉心尋找科學(xué)論著的學(xué)術(shù)獨(dú)創(chuàng)性,閱讀教學(xué)論,一、閱讀教學(xué)的目標(biāo),二、閱讀教學(xué)的要求,三、閱讀教學(xué)的方法,四、閱讀教學(xué)的模式,一、,閱讀教學(xué)的目標(biāo),（一）、閱讀教學(xué)的文化背景和基本理念,（二）、閱讀教學(xué)法的總體和階段目標(biāo),1,、,閱讀教學(xué)的總體目標(biāo),2,、,閱讀教學(xué)的階段目標(biāo),（三）、閱讀教學(xué)法的資源開發(fā)和利用,1,、,語文教學(xué)的資源

9、開發(fā)和利用,2,、,關(guān)于語文課程資源的開發(fā)與利用,（四）、閱讀教學(xué)的具體策略,1,、,努力體現(xiàn)語文的實(shí)踐性和綜合性,2,、,語文教學(xué)應(yīng)注重師生民主平等對(duì)話,3,、,重視情感、態(tài)度、價(jià)值觀的正確導(dǎo)向,4,、,正確處理基本素養(yǎng)與創(chuàng)新能力關(guān)系,5,、,遵循學(xué)生身心發(fā)展和語文學(xué)習(xí)規(guī)律，選擇教學(xué)策略,（五）、閱讀教學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng),1,、,評(píng)價(jià)總體原則,2,、,評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法,朗讀、默讀能力的評(píng)價(jià),精讀能力的評(píng)價(jià),略讀、瀏覽能力的評(píng)價(jià),文學(xué)作品閱讀能力的評(píng)價(jià),二、,閱讀教學(xué)的要求,（一）、培養(yǎng)獲取和處理信息的能力,（二）、發(fā)展創(chuàng)造性思維能力,（三）、陶冶心靈、鑄造人格,（四）、掌握閱讀的規(guī)律和方法,三,閱讀

10、教學(xué)的方法,（一）,激發(fā)學(xué)生主體的閱讀興趣,（二）,在整體中來理解局部,（三）,使用學(xué)生自己的眼光和視角,（四）,靈活運(yùn)用不同的閱讀方式,1,、,吟詠背誦法,2,、,三境界說,3,、,觸類旁通法,4,、,看序文目錄法,5,、,泛讀法,6,、,讀結(jié)論法,7,、,冷卻法,8,、,跳讀比較法,9,、,探查法,10,、,探險(xiǎn)航行法,11,、,日記法,12,、,海綿吸水和沙里淘金法,13,、,邏輯的和體驗(yàn)的方法,14,、,對(duì)癥下藥法,（五）、用獨(dú)特感知去創(chuàng)造新的作品價(jià)值,四、,閱讀教學(xué)的模式,（一）、教師示范解讀,（二）、師生對(duì)話討論,（三）、學(xué)生撰寫筆記,（四）、多媒體閱讀教學(xué),思考與練習(xí),1,、為什么創(chuàng)造性是決定科學(xué)論文或著作價(jià)值的一個(gè)根本標(biāo)準(zhǔn)？,2,、舉例闡釋為什么要關(guān)注人文精神、怎樣領(lǐng)會(huì)文本蘊(yùn)涵的人文精神？,3,、閱讀教學(xué)為什么要注意培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性和判斷事物的能力？,4,、閱讀教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)鑒賞能力，有什么重要的意義？,