人力資源與各部門高效協(xié)同的關(guān)鍵策略

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),2019/11/19,#,融 入 價(jià) 值 鏈,人力資源與各部門高效協(xié)同的關(guān)鍵策略,HR,界、企業(yè)界困惑,企業(yè)主哀嘆：有能力,HRD,越來越少；,部門輕視：,HR,部門就是事物處理部門，忙時(shí)要有，閑時(shí)可無；,HRD,悲鳴：企業(yè)主根本不懂人力資源，不懂用人,HR,的思考,人力資源如何贏得組織尊重？,HRD,的生存方略何在？,為何眾多,HRD,前赴后繼爭(zhēng)做“先烈”？,HRD,長(zhǎng)壽秘訣在哪里？,第,1,項(xiàng)、戰(zhàn)略思維,-,在企業(yè)戰(zhàn)略下做足,HR,戰(zhàn)略文章,第,2,項(xiàng)、做好,HR,狀況診斷及體系設(shè)計(jì),-,贏得尊重,第,3,

2、項(xiàng)、讓績(jī)效說話,-,有效支持業(yè)務(wù)部門,第,4,項(xiàng)、打造最具實(shí)力的專業(yè)團(tuán)隊(duì),上,硬性修煉,第,5,項(xiàng)、坦蕩的胸懷和平和的心態(tài),第,6,項(xiàng)、識(shí)破“陷阱”的功底和不設(shè)“陷阱”的風(fēng)范,第,7,項(xiàng)、拍案而起的霸氣和柔中帶剛的手腕,第,8,項(xiàng)、識(shí)人識(shí)相的天分和審時(shí)度勢(shì)的內(nèi)功,下,軟性修煉,第,1,項(xiàng) 修 煉,戰(zhàn) 略 思 維,在企業(yè),戰(zhàn)略下做足,HR,戰(zhàn)略文章,戰(zhàn)略思維,-,在企業(yè)戰(zhàn)略下做足,HR,戰(zhàn)略文章,戰(zhàn)略是體現(xiàn)高管高度的重要陣地,學(xué)會(huì)占領(lǐng)制高點(diǎn)，高屋建瓴,不要掉進(jìn)事務(wù)性人事管理中,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,Business Strategy,資金戰(zhàn)略,Financial Strategy,技術(shù)戰(zhàn)略,Technica

3、l Strategy,人力資源戰(zhàn)略,HR Strategy,短期效益,中期效益,長(zhǎng)期效益,人力資源戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分,集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,各子公司發(fā)展戰(zhàn)略,各子公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略地圖,財(cái)務(wù),客戶,運(yùn)營(yíng),學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),人力資源戰(zhàn)略地圖,人才現(xiàn)狀,需求預(yù)測(cè),培訓(xùn)體系,績(jī)效體系,人才核心領(lǐng)域,關(guān)鍵崗位,現(xiàn)有及需求,培訓(xùn)模式,考核方式,勝任力模式,制定人力資源戰(zhàn)略的流程,人力成本管控,間接人員成本，,招聘成本,營(yíng)銷管理部門,(,市場(chǎng),/,跟單,/,營(yíng)管,),輔助生產(chǎn)部門,(,技術(shù),/,采購,/,維修,),制造管理人員,招聘流程,需求預(yù)測(cè)流程,招聘渠道建設(shè)流程,面試流程,錄用流程,試用期跟進(jìn)流程,人才

4、信息庫建設(shè),招聘管理,三級(jí)培訓(xùn)體系流程,管理體系,培訓(xùn)需求調(diào)研分析,培訓(xùn)計(jì)劃制定流程,培訓(xùn)組織實(shí)施流程,培訓(xùn)效果評(píng)估流程,師資體系,外部師資甑選流程,內(nèi)部講師開發(fā)流程,培訓(xùn)教材管理,培訓(xùn)管理,績(jī)效考核體系及流程,能力素質(zhì)模型建立,職位說明書編制,杰出優(yōu)秀人才流失控制,關(guān)鍵崗位人才流失控制,關(guān)鍵崗位人才管理,關(guān)鍵人才適任比例,關(guān)鍵人才儲(chǔ)備比例,員工職業(yè)生涯規(guī)劃流程,完善員工發(fā)展通道,關(guān)鍵崗位人才檔案,人才輸出機(jī)制,績(jī)效管理,財(cái)務(wù),層面,客戶,層面,學(xué)習(xí),成長(zhǎng),客戶價(jià)值主張,及時(shí)配置,合適的人才,一級(jí),/,二級(jí),培訓(xùn)滿意度,88,選人技能,培訓(xùn)技能,績(jī)效管理技能,薪酬設(shè)計(jì)技能,建立人力資源發(fā)展系統(tǒng)

5、,人事檔案高度集成化,合同管理,信息化,快速反應(yīng),戰(zhàn)略導(dǎo)向,人力資本,信息資本,組織資本,綜合人力資源管理人才,專業(yè)人才,矩陣組織,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分線控制,同行薪酬水平信息,庫建立,優(yōu)化薪酬,/,福利制度,構(gòu)建能力,素質(zhì)模型,勞動(dòng)關(guān)系管理,員工勞動(dòng)防護(hù),安全生產(chǎn),勞動(dòng)合同,禁用童工,最低工資標(biāo)準(zhǔn)保障,加班最高時(shí)數(shù)管制,社會(huì)責(zé)任,薪酬,/,福利管理,內(nèi)部,運(yùn)營(yíng),人力資源戰(zhàn)略地圖,2012,開局年,2014,固化年,2015,提升年,2016,完善年,2013,攻堅(jiān)年,組織調(diào)整,人員配置磨合,調(diào)整參數(shù),整合專業(yè)的,HR,從業(yè)人員。,關(guān)鍵崗位確定,人才測(cè)評(píng),組織梯隊(duì)建設(shè),全面推行總部與分公司管理機(jī)制；,完備

6、儲(chǔ)干池；,全面推行全員績(jī)效。,體系打造,流程完善定型,晉升管理,形成健全的人才體系及核心人才團(tuán)，形成,HR,管理大系統(tǒng)；完成人才輸出系統(tǒng)。,組織重整,流程重塑,體系升級(jí),全面提升,HR,各流程系統(tǒng)，更新和優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)。,集團(tuán)管理體系,授權(quán)式管理,業(yè)務(wù)發(fā)展助力,組織變革,打造業(yè)界黃埔,引才為核心業(yè)務(wù)，留才為重點(diǎn)目標(biāo),整合調(diào)整為手段，培育人才為基本策略，確保戰(zhàn)略執(zhí)行順暢,第,2,項(xiàng) 修 煉,做好,HR,狀況診斷及體系,流程設(shè)計(jì),贏得尊重,做好,HR,狀況診斷及體系流程設(shè)計(jì),贏得尊重,內(nèi)診與外診,-,迅速掌握同行業(yè),HR,狀況,學(xué)會(huì)與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,要得熟悉業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)企業(yè)組織變革（案例）,截止

7、,2011,年,10,月,31,日,，招聘,到,崗,895,人,，以網(wǎng)站招聘,為主，產(chǎn)生招聘費(fèi)用,158,萬，,其中，獵頭招聘費(fèi)用,127,萬，網(wǎng)絡(luò)招聘,29,萬，現(xiàn)場(chǎng)招聘,1.7,萬。,制訂并保證實(shí)施制度，養(yǎng)成見,單招聘習(xí)慣,精減,獵頭,拓展,招聘渠道,人員引入嚴(yán)格把關(guān),沒有養(yǎng)成使用招聘需求單，,流程化、制度化工作習(xí)慣,大量使用獵頭,招聘渠道單一,崗位及人員設(shè)置不合理,考核各部門人員流失狀況,各部門人員流失缺分析,重設(shè)招聘激勵(lì)機(jī)制,定招聘周期，遲滯達(dá)成倒扣分制,拓展招聘渠道,取消提成制,重新對(duì)獵頭公司進(jìn)行篩選,招聘渠道,現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò),學(xué)校,部隊(duì),現(xiàn)場(chǎng),尋訪,中,介,境外,獵頭,獵頭,學(xué)校

8、,內(nèi)招,現(xiàn)在,過去,第,3,項(xiàng) 修 煉,讓績(jī)效說話,有效支持業(yè)務(wù)部門,績(jī)效特點(diǎn),績(jī)效是,HR,管理的硬功夫,績(jī)效最能體現(xiàn),HR,的技術(shù)含量,績(jī)效管理是滲透業(yè)務(wù)的主要手段,績(jī)效是征服同僚的利器,項(xiàng)目,3,月,4,月,5,月,產(chǎn)值,350,萬,412,萬,405,萬,人數(shù),110,108,107,固定工資,17,5,萬,17,2,萬,17,萬,平加班小時(shí),95H,70H,50H,人均加班費(fèi),1300,元,910,元,680,元,人均獎(jiǎng)金,200,元,1300,元,1500,元,人均工資總額合計(jì),3000,元,3710,元,3680,元,核算各廠盈虧平衡點(diǎn)，讓員工明白提高效率不加班也能拿高工資（如圖

9、,3,）,精密部件廠（人工成本指標(biāo)為,10%,算）,以上數(shù)據(jù)告訴員工加班多不一定工資多，效率高加班少也能拿高工資，而且員工還能有自己的自由時(shí)間，個(gè)人生活質(zhì)量也提升。,第,4,項(xiàng) 修 煉,打造最具實(shí)力的專業(yè)團(tuán)隊(duì),打造最具實(shí)力的專業(yè)團(tuán)隊(duì),精明的頭腦，內(nèi)方外圓的溝通方式可以使你立足,扎實(shí)的專業(yè)功底可以幫你立身,但是，要真正形成你的影響力，一定要有一支具備很強(qiáng)實(shí)力的隊(duì)伍,打造快樂的團(tuán)隊(duì),業(yè)余生活的風(fēng)情者,平行部門的楷模,綜合素質(zhì)勝出一籌的團(tuán)隊(duì),凝聚力強(qiáng)的小家庭,第,5,項(xiàng) 修 煉,坦蕩的胸懷和平和的心態(tài),HRD,=“,人精”？“垃圾袋”？,總裁,=,總是裁人？,總監(jiān),=,總是藏奸？,經(jīng)理,=,經(jīng)常不講

10、理？,坦蕩的胸懷和平和的心態(tài),你的反映就能丈量你的胸懷,你可能面對(duì)很多攻擊！,你可能承受很多委屈！,胸懷坦蕩,你的行為表現(xiàn)最能顯現(xiàn)你的心態(tài),你會(huì)比別人擁有更多的機(jī)會(huì)！,你會(huì)面對(duì)比其他人更多的誘惑！,心態(tài)平和,第,6,項(xiàng) 修 煉,識(shí)破“陷阱”的功底,和不設(shè)“陷阱”的風(fēng)范,國(guó)人的“智謀”與“謀略”,設(shè)個(gè)設(shè)個(gè)圈套套牢你,埋個(gè)地雷炸死你,從,漢武大帝,到,鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐,沒識(shí)破“陷阱”的本事，難在圈子里混,破解“陷阱”之策,保持敏銳觸覺和清醒頭腦,擁有充足的信息源,養(yǎng)成系統(tǒng)思考和反省的習(xí)慣,與老板保持順暢溝通,保持廉潔，不為小恩小惠所動(dòng),清心寡欲，“兔子不吃窩邊草”,盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，與“專家”為友,

11、及時(shí)將你的觀察分析向上司匯報(bào),第,7,項(xiàng) 修 煉,拍案而起的霸氣和柔中帶剛的手腕,拍案而起,當(dāng)你明顯發(fā)現(xiàn)被逼到了死角,當(dāng)你確切知曉這是個(gè)必須擺平的是非問題,當(dāng)你意識(shí)到這是個(gè)很好的振聲威的時(shí)刻,當(dāng)然，你必須斷定，你的發(fā)威不會(huì)得罪老板,霸氣從何而來？,理性而深刻的問題分析（不含糊、不膚淺）,專業(yè)而令人信服的實(shí)操武器,堅(jiān)定、沉著，擲地有聲的語言技巧,無私無畏的勇士心態(tài),霸氣如何展現(xiàn)？,高管會(huì)議：舌戰(zhàn)群儒，高風(fēng)亮節(jié),座談會(huì)：公開亮劍,動(dòng)手除惡：警告、記過、開除、,單個(gè)較量：展現(xiàn)不屈不撓的剛性,第,8,項(xiàng) 修 煉,識(shí)人知相的天分與審時(shí)度勢(shì)的內(nèi)功,困 惑,不知為何老板熱情洋溢的臉轉(zhuǎn)眼就變得灰暗,不知為何眾

12、人漸漸對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,許多,HRD,不知不覺中被送上斷頭臺(tái),老板在想什么？,你能給企業(yè)帶來什么？,你的功底夠不夠幫他整合組織、團(tuán)隊(duì)？,你的人品、胸懷、野心,-,決定他授權(quán)程度,你的薪水和貢獻(xiàn)是不是成正比？,你真的能比他更能看透人？,同僚在想什么？,HRD,又在折騰什么花樣？對(duì)我有哪些影響？,HRD,會(huì)動(dòng)搖我的地位？動(dòng)我的人？,HRD,會(huì)在老板面前說我什么？,強(qiáng)勢(shì),HRD-,爭(zhēng)取收買他,弱勢(shì),HRD-,用專業(yè)擠垮他,密切觀察你的同僚,在經(jīng)常性的訪談中發(fā)現(xiàn)異常,從會(huì)議發(fā)言的表態(tài)中注意變化,八小時(shí)之外的結(jié)盟中觀察動(dòng)向,學(xué)會(huì)診斷你的組織,診斷老板,診斷同僚,診斷團(tuán)隊(duì),診斷下屬,審時(shí)度勢(shì)的內(nèi)功,審時(shí)度勢(shì)（,jit,）,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做恰當(dāng)?shù)氖虑?想好以何種方式何時(shí)與老板溝通，化解危機(jī),想好如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)橥叛┲兴吞?最高境界：“,je peuse que je sais ce que tu pense”,（我想我知道你在想什么）,HRD,的明天是燦爛的，,HRD,的命運(yùn)是多劫多難的；,悟透“真經(jīng)”、苦練內(nèi)功，,遇亂而不驚，才能成為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的長(zhǎng)壽星！,尾聲,