XX調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)投標(biāo)書(shū)

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1、 投標(biāo)書(shū)1XXXX 調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)投投 標(biāo)標(biāo) 書(shū)書(shū)2009 年年 2 月月投標(biāo)書(shū)公司：公司：地址：地址：電話：電話：傳真：傳真：郵編：郵編： I投標(biāo)書(shū)目目 錄錄1 綜述綜述.31.1投標(biāo)說(shuō)明.31.2投標(biāo)保證書(shū).41.3授權(quán)書(shū).52.所提供設(shè)備情況所提供設(shè)備情況.62.1AL2008數(shù)字程控調(diào)度機(jī)介紹.62.2丹麥鍵調(diào)度臺(tái)（128鍵）.112.3觸摸屏調(diào)度臺(tái).142.4數(shù)字錄音系統(tǒng).172.5 AL2008行政調(diào)度功能.182.6部分分機(jī)程控功能介紹.242.7系統(tǒng)參數(shù)與指標(biāo).252.8 AL2008行政調(diào)度功能的優(yōu)勢(shì).303 技術(shù)方案技術(shù)方案.323.1組網(wǎng)圖.323.2組

2、網(wǎng)說(shuō)明.323.3設(shè)備配置表.344.4.監(jiān)造、檢驗(yàn)和性能驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)流程監(jiān)造、檢驗(yàn)和性能驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)流程.345 工程安裝條件工程安裝條件.355.1機(jī)房環(huán)境要求.355.2機(jī)房土建要求.355.3接地保護(hù)系統(tǒng).366 制造和實(shí)驗(yàn)設(shè)備制造和實(shí)驗(yàn)設(shè)備.386.1制造設(shè)備.386.2試驗(yàn)設(shè)備.397.培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃.407.1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn).407.2集中培訓(xùn).408.技術(shù)承諾技術(shù)承諾.419.技術(shù)服務(wù)、支持、保修技術(shù)服務(wù)、支持、保修.429.1服務(wù)范圍.429.2技術(shù)服務(wù).429.3質(zhì)量保證期.429.4售后服務(wù).4210.資質(zhì)證明資質(zhì)證明.44 II投標(biāo)書(shū)10.1企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照.4410.2工業(yè)和信息

3、化部入網(wǎng)許可證.4510.3國(guó)家交換機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)合格報(bào)告.4610.4 ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證（中文版）.47 3投標(biāo)書(shū)1 綜述綜述1.1 投標(biāo)說(shuō)明投標(biāo)說(shuō)明本建議書(shū)為 XX 公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)賣(mài)方）對(duì)數(shù)字程控調(diào)度機(jī)的主要技術(shù)、基本情況、設(shè)備配置情況、通信圖示、安裝調(diào)測(cè)、場(chǎng)地及環(huán)境要求、測(cè)試驗(yàn)收、技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)承諾等方面作的說(shuō)明。 本建議書(shū)是 XX 有限公司關(guān)于“XX 調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)”的 應(yīng)標(biāo)文件材料。對(duì)于本次投標(biāo)，賣(mài)方提供以下設(shè)備：AL2008 數(shù)字程控調(diào)度機(jī)數(shù)字程控調(diào)度機(jī)嚴(yán)格保證建議書(shū)中所述內(nèi)容真實(shí)、正確。 4投標(biāo)書(shū)1.2投標(biāo)保證書(shū)投標(biāo)保證書(shū)致：XX 招標(biāo)組先生們：1、在研究了上

4、述設(shè)備的招標(biāo)書(shū)后，我們決定參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。2、我方保證從投遞本標(biāo)書(shū)之日起至投標(biāo)有效期內(nèi)遵守本投標(biāo)書(shū)。在此期限之內(nèi)，本投標(biāo)書(shū)對(duì)我方始終有約束力，并可隨時(shí)被貴方接受。3、如貴方接受我方投標(biāo)，我方保證按照招標(biāo)方的要求，組織中標(biāo)所需的技術(shù)力量及管理力量，安排人員及設(shè)備，作好生產(chǎn)和備貨準(zhǔn)備，并在貴方提出需求后，按照貴方的要求及時(shí)供貨。4、如果貴方接受我方投標(biāo)，我方保證遵守貴方的書(shū)面中標(biāo)通知書(shū)。在制訂和簽署正式長(zhǎng)期供貨協(xié)議書(shū)之前，本投標(biāo)書(shū)連同貴方的招標(biāo)文件和中標(biāo)通知書(shū)應(yīng)成為約束雙方的協(xié)議。5、我方理解貴方不一定接受我方的投標(biāo)。公司名稱(chēng)：XXXXXXXXXX 有限公司有限公司法人代表： 代表簽字：公司地址

5、： 電 話： 日 期：2009-2-262009-2-26 5投標(biāo)書(shū)1.3 授權(quán)書(shū)授權(quán)書(shū)本授權(quán)書(shū)申明：（公司注冊(cè)地點(diǎn)） （公司名稱(chēng)）（法定代表人姓名）經(jīng)合法授權(quán)，特代表本公司（以下稱(chēng)投標(biāo)單位）任命：（公司名稱(chēng)）銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理 （職務(wù)） （姓名）為正式的合法代理人，并授權(quán)該代理人在有關(guān) XXX 調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)投標(biāo)工作中，以投標(biāo)單位的名義簽署投標(biāo)書(shū)、進(jìn)行談判、簽署合同并處理與此有關(guān)的一切事務(wù)。 法定代表人簽字： 代理人簽字： 地點(diǎn)： 2009 年 2 月 26 日 6投標(biāo)書(shū)2. 所提供設(shè)備情況所提供設(shè)備情況2.1AL2008 數(shù)字程控調(diào)度機(jī)數(shù)字程控調(diào)度機(jī)介紹介紹AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)采用以高

6、可靠、高穩(wěn)定、先進(jìn)型著稱(chēng)的 AL2008 交換機(jī)作為交換平臺(tái)，并在該平臺(tái)基礎(chǔ)上增加了功能強(qiáng)大的調(diào)度系統(tǒng)軟件，是功能進(jìn)一步強(qiáng)化了的新一代調(diào)度系統(tǒng)。AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)是工礦企業(yè)及專(zhuān)網(wǎng)中，以生產(chǎn)指揮通信為主要功能的通信設(shè)備。隨著數(shù)字程控交換機(jī)的誕生，使調(diào)度通信技術(shù)有了很大的發(fā)展與提高，調(diào)度通信對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響越來(lái)越大。 AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)提供了很多獨(dú)具特色的功能，如三方通話、群呼、電話會(huì)議、數(shù)字錄音、IVR語(yǔ)音引導(dǎo)、留言信箱、彩鈴、短信息等。同時(shí)， AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)優(yōu)異生產(chǎn)工藝和完善系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，為 AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)的可靠性、穩(wěn)定性提供了強(qiáng)硬的保障。AL2008 數(shù)字調(diào)度

7、機(jī)集行政交換與調(diào)度交換于一體，不僅具有數(shù)字調(diào)度機(jī)的內(nèi)外線調(diào)度功能、排隊(duì)功能、錄音功能，而且具備局用交換機(jī)強(qiáng)大交換與組網(wǎng)能力，具備用戶(hù)交換機(jī)眾多的新業(yè)務(wù)與數(shù)字業(yè)務(wù)。AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)還為組網(wǎng)用戶(hù)提供了多種選擇，可以提供數(shù)字中繼、磁石中繼、載波中繼、E/M 中繼、環(huán)路中繼以及無(wú)線中繼。在信令方面，AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)在提供一號(hào)信令、七號(hào)信令、一號(hào)信令、七號(hào)信令、E/ME/M 信令、信令、QSIGQSIG 信令、信令、V5V5 信令信令等國(guó)標(biāo)信令的基礎(chǔ)上，充分考慮調(diào)度專(zhuān)網(wǎng)的特點(diǎn)并綜合了其它廠家的在調(diào)度網(wǎng)上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)了一套行之有效的調(diào)度專(zhuān)網(wǎng)信令系統(tǒng)，可以有效的實(shí)現(xiàn)調(diào)度網(wǎng)上的路由轉(zhuǎn)換以及

8、不同級(jí)別間的監(jiān)聽(tīng)與強(qiáng)插，真正實(shí)現(xiàn)了調(diào)度網(wǎng)的全網(wǎng)一鍵到位。 AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)具有多種可選調(diào)度臺(tái)，調(diào)度系統(tǒng)支持組合式、觸摸式、接鍵式三個(gè)系列共四種調(diào)度臺(tái)：SH-07B 型組合式調(diào)度臺(tái)、一體化丹麥鍵調(diào)度臺(tái)、按鍵式調(diào)度臺(tái)、觸摸屏調(diào)度臺(tái)，五種調(diào)度臺(tái)各具特色，可根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行靈活配置。2.1.1 主機(jī)結(jié)構(gòu)主機(jī)結(jié)構(gòu) 7投標(biāo)書(shū)2.1.2 接口類(lèi)型接口類(lèi)型19”固定機(jī)框。分層機(jī)框?yàn)?6U，通風(fēng)的雪要，頂層采用雙通風(fēng)風(fēng)扇。電源 RFI 保護(hù)，順從 CE 標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)機(jī)框均可配備交流或直流電源。在背板上的 COM1-COM4 可以用于連接管理軟件，第三方控制軟件，話務(wù)臺(tái) 1，話務(wù)臺(tái) 2。背板上的 EX

9、T，TRK 接口分別連接分機(jī)通信線及中繼線。備注：，板為主用板，為熱備份板。2.1.3 公共控制板公共控制板CPU 主控板：CPU 主控板是協(xié)調(diào)分機(jī)控制板、中繼板工作、PCM 交換中心，及儲(chǔ)存工作參數(shù)、原始話單等；內(nèi)部產(chǎn)生各種信號(hào)音源及語(yǔ)音電路，雙音頻轉(zhuǎn)發(fā)器把收到的音頻信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)出去。外部跟管理系統(tǒng)、信息中心、話務(wù)臺(tái)及其它系統(tǒng)聯(lián)系工作。熱備份 CPU 板分機(jī)配置（門(mén)）分機(jī)配置（門(mén)）分機(jī)端口10242B+D 數(shù)字用戶(hù)512調(diào)度臺(tái)1632多功能專(zhuān)用話機(jī) 512中繼配置（板中繼配置（板*路）路）中繼板槽位16環(huán)路中繼/磁石16*8E&M/載波16*4無(wú)線中繼 GSM/CDMA/PHS16*4VOIP1

10、6*8（4）E14（32）無(wú)線集群配置（臺(tái)）無(wú)線集群配置（臺(tái)）室內(nèi)/室外基站4/32手持終端/手機(jī)256/1024 8投標(biāo)書(shū)用于存放已建立通話的端口的話音或數(shù)據(jù)信息, 并通過(guò)冗余總線把這些信息寫(xiě)到該板存儲(chǔ)中心（但不處理） ，保證雙機(jī)備用處于無(wú)縫熱備份狀態(tài)。高速 PCM 總線服務(wù)板 PCM 為中央處理單元和電話控制設(shè)備之間交換提供的通信接口。2.1.4 公共控制板公共控制板CPU 主機(jī)板：CPU 主機(jī)板是協(xié)調(diào)分機(jī)控制板、中繼板工作、PCM 交換中心，及儲(chǔ)存工作參數(shù)、原始話單等；內(nèi)部產(chǎn)生各種信號(hào)音源及語(yǔ)音電路，雙音頻轉(zhuǎn)發(fā)器把收到的音頻信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)出去。外部跟管理系統(tǒng)、信息中心、話務(wù)臺(tái)及其它系統(tǒng)聯(lián)系工作

11、。分控板(ECPU)ECPU 為系統(tǒng)提供時(shí)鐘和同步信號(hào)，并是公共控制和電話控制子系統(tǒng)的接口點(diǎn)。ECPU 通過(guò)PCM 為中央 CPU 提供一個(gè)異步接口，中央 CPU 讀取通過(guò) ECPU 信號(hào)處理以便監(jiān)視和控制通話狀態(tài)。2.1.5 用戶(hù)接口用戶(hù)接口模擬用戶(hù)單元AL2008 可提供的 16 線模擬用戶(hù)單元。每塊單元板都支持維護(hù)人員通過(guò)線路測(cè)試管理軟件進(jìn)行外線測(cè)試，并且支持主叫號(hào)碼顯示功能。模擬用戶(hù)線單元可為用戶(hù)提供 FSK/DTMF 兼容的收號(hào)服務(wù)。數(shù)字用戶(hù)單元AL2008 將內(nèi)部 PCM 交換轉(zhuǎn)換成能在標(biāo)準(zhǔn)電話雙絞線上傳輸?shù)?FSK 信令格式?；芈烽L(zhǎng)度可達(dá)1200 米（0.5mm)。每個(gè)端口可傳送

12、 16Kbps 信令和 64Kbps 的話音/數(shù)據(jù)。載入多功能專(zhuān)用終端，并支持短信收發(fā)功能，系統(tǒng)維護(hù)也可以通過(guò)多功能專(zhuān)用終端編輯。2B+D 數(shù)字用戶(hù)單元（BRI）每板可提供 8 單元的 2B（264Kbps）+D（16Kbps）通道，使用 ITU-T 或 ETSI（歐洲）協(xié)議，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可配置多種同接口的應(yīng)用終端，每個(gè)單元可同時(shí)支持 8 個(gè)終端的應(yīng)用，進(jìn)行電路交換方式的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信。2.1.6 中繼接口中繼接口環(huán)路中繼接口(LS)該單元用于與市話局(C.O.)之間的一般連接,具有故障自檢功能、具有鈴流檢測(cè)電路，并能識(shí)別反極信號(hào)。每個(gè)單元有個(gè)電路。4 線 E&M 中繼單元4 線 E&M 中

13、繼單元與 2 線 E&M 相同,只是采用兩對(duì)線分別進(jìn)行發(fā)送和接收。采用單頻 2600Hz 9投標(biāo)書(shū)中繼單元是一個(gè) 4 線接口,具有分開(kāi)的接收音頻線對(duì)和發(fā)送音頻線對(duì)。局間帶內(nèi)單脈沖信號(hào)（2600Hz）,符合國(guó)標(biāo) GB3376-83，并支持 TOLL 和 SLM 線路信令協(xié)議。 記發(fā)器信令符合國(guó)標(biāo)GB3377-82（MFC） ，并支持 MFP(多頻脈沖)和 DP(撥號(hào)脈沖)記發(fā)器信令協(xié)議。數(shù)字中繼單元數(shù)字中繼單元被設(shè)計(jì)成局間交換接口, 支持 ITU-T(E1)標(biāo)準(zhǔn)。E1 可被定義為基群速率接口(PRI)、支持 QSIG 信令、支持定義為 SS7 信令鏈路、支持定義成 SS1 信令鏈路,E1 的信道

14、可以支持 TUP 格式中繼。2.1.7 信號(hào)方式信號(hào)方式環(huán)路啟動(dòng)中繼.(LS Trunk) 接口: 環(huán)路啟動(dòng)中繼板 線路信號(hào): 用戶(hù)線路信號(hào) 記發(fā)器信號(hào): DP/DTMF用戶(hù)線類(lèi)型中繼(Line Trunk) 接口: 模擬用戶(hù)電路板(ALU) 線路信號(hào): 用戶(hù)線路信號(hào) 記發(fā)器信號(hào): DP、 DTMF 中繼(E&M Trunk) 接口: 2 線 E&M 中繼板/4 線 E&M 中繼板 線路信號(hào): 數(shù)字/模擬的 E&M 信號(hào) 記發(fā)器信號(hào): DP/DTMF/MFC直接撥入中繼(DID Trunk) 接口: 直接撥入中繼板(DID) 線路信號(hào): 用戶(hù)線路信號(hào) 記發(fā)器信號(hào): DP、DTMF 混合帶內(nèi)單頻

15、 2600Hz 中繼 (SF2600) 接口：4 線帶內(nèi)單頻 2600Hz 中繼板 線路信號(hào)：2600Hz 脈沖信號(hào) 記發(fā)器信號(hào): MFC/MFP/DPE1 數(shù)字中繼(E1 Trunk) 接口: 2.048Mb 或 30B+D，符合 CCITT G.703，還可以仿真多種電路類(lèi)型，如EM，LS，DID，LU，OPS，CC，R2DGTL，R2ANLG，ISUP。 線路信號(hào): 數(shù)字線路信號(hào) 可以提供滿(mǎn)足(GF002-9002.4)技術(shù)要求的數(shù)標(biāo)方式 DL1DL9 數(shù)字線路信號(hào). 10投標(biāo)書(shū) 記發(fā)器信號(hào): DTMF/MFC/DP/MFP D 通道信號(hào): 30B+D 方式,符合 AT&T 41449

16、和 41459 以及 CCITT .10 建議 Q.921 和Q.931中國(guó)七號(hào)信令中繼 信令包控制單元(PCU) SS7 號(hào)信令系統(tǒng), 符合中國(guó)國(guó)內(nèi)電話網(wǎng) NO.7 信號(hào)方式技術(shù)規(guī)范 （GF001-9001）的下述建議的要求: TUP: CCITT Q.721-Q.725、Q.783，除部分信號(hào)消息格式、編碼和信號(hào)程序注明暫未使用外，補(bǔ)充了中國(guó)國(guó)內(nèi)電話網(wǎng)專(zhuān)用的信號(hào)格式、編碼和信號(hào)的配合。中國(guó)一號(hào)信令中繼 信令包控制單元(PCU) SS1 號(hào)信令系統(tǒng), 符合中國(guó)國(guó)內(nèi)電話網(wǎng) NO.1 信號(hào)方式技術(shù)規(guī)范 （GF002-9002.4）標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)。2.1.8 系統(tǒng)電源系統(tǒng)電源一次電源一次電源采用大容

17、量開(kāi)關(guān)電源箱性能好、輸出電壓穩(wěn)、輸出容量大、功能全。接線方便、顯示直觀、體積小重量輕。A.性能：因采用目前電源行業(yè)流行的開(kāi)關(guān)電源方式，使輸入電壓范圍寬，輸入交流電壓范圍從165V-264V，因此輸出電壓不會(huì)因輸入電壓波動(dòng)而改變，輸出電壓穩(wěn)定性好。B.采用超大冗余設(shè)計(jì)，使 5A 電源箱輸出實(shí)際電源可達(dá) 7.5A，10A 電源輸出達(dá) 14A，負(fù)載能力強(qiáng)。具有過(guò)流，過(guò)壓，過(guò)熱及短路保護(hù)，可避免因用戶(hù)使用不當(dāng)而損壞。對(duì)電瓶采用浮充電，可避免電瓶因過(guò)充而造成損壞，電瓶接線端有短接和反接保護(hù)，不會(huì)因接錯(cuò)線而燒毀電源箱和電瓶，電瓶輸出具有低壓報(bào)警和關(guān)斷功能，使電瓶不會(huì)因過(guò)放電受損。電瓶自啟動(dòng)功能使PBX 在

18、 220VAC 市電突然停電的情況下自動(dòng)啟動(dòng)電瓶工作，不會(huì)使用戶(hù)正在進(jìn)行的通話中斷。C.輸出接線均采用自旋螺帽接線端，用戶(hù)可不使用螺絲刀即可完成電源箱的輸出接線，使用非常方便。D.輸出顯示采用超大 LED 數(shù)字顯示屏和超亮 LED 指示燈，用戶(hù)可在遠(yuǎn)距離清晰觀察電源箱的工作情況，便于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離監(jiān)控。E.采用標(biāo)準(zhǔn) 2U 箱體，體積小，重量輕，使用和維護(hù)方便，外型美觀。二次電源二次電源二次電源板塊采用模塊化和熱備份設(shè)計(jì)。 11投標(biāo)書(shū)A 二次電源所使用的電源模塊均采用購(gòu)于愛(ài)默生（華為） ，雷能，朗訊等公司的專(zhuān)業(yè)通信電源廠家生產(chǎn)的 DC-DC，DC-AC 電源模塊，使二次電源板簡(jiǎn)潔，可靠。B熱備份設(shè)計(jì)

19、使得系統(tǒng)二次電源的可靠性大大提高，在其中一塊電源板出現(xiàn)故障的情況下，另一塊繼續(xù)工作，保障 PBX 不會(huì)因一塊電源板壞后斷電而無(wú)法工作。在通話中任意拔出其中一塊電源板也不會(huì)影響正在進(jìn)行的通話。CDC-AC 采用 30W 大功率鈴流模塊，可支持留言點(diǎn)燈用戶(hù)板功耗大的需求，更可滿(mǎn)足通用板大量振鈴呼叫。D DC-DC 電源模塊采用獨(dú)立單組輸出，減少相互干擾，使系統(tǒng)運(yùn)行更加穩(wěn)定。2.2 丹麥鍵調(diào)度臺(tái)（丹麥鍵調(diào)度臺(tái)（128 鍵）鍵）尺寸尺寸1280520200（mm） 規(guī)格規(guī)格雙手柄丹麥鍵雙手柄丹麥鍵號(hào)碼容量號(hào)碼容量961024 （32）接入方式接入方式2B+D2.2.1 主要特點(diǎn)主要特點(diǎn)分組調(diào)度分組調(diào)度

20、對(duì)調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行分組（最多 99 組） ，將一臺(tái)調(diào)度機(jī)虛擬成（相對(duì)獨(dú)立的）多臺(tái)調(diào)度機(jī)。不同的調(diào)度組之間可實(shí)現(xiàn)完全隔離。當(dāng)調(diào)度臺(tái)收到任何來(lái)話時(shí)，會(huì)響鈴并顯示來(lái)話信息；且組內(nèi)任何成員可以應(yīng)答調(diào)度臺(tái)組的來(lái)話。這一功能對(duì)煤礦、電廠、石化等需要同時(shí)使用多臺(tái)調(diào)度機(jī)的企業(yè)特別有益處。單鍵呼叫調(diào)度單鍵呼叫調(diào)度調(diào)度用戶(hù)只撥一個(gè)號(hào)碼就可呼叫調(diào)度員，實(shí)現(xiàn)快速呼叫。在分組調(diào)度中作用尤為明顯。熱線呼叫調(diào)度熱線呼叫調(diào)度使用調(diào)度主機(jī)的熱線號(hào)碼功能，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)不撥號(hào)自動(dòng)呼叫調(diào)度席。 12投標(biāo)書(shū)緊急呼叫應(yīng)答功能緊急呼叫應(yīng)答功能調(diào)度臺(tái)話機(jī)有一條語(yǔ)音線和一條數(shù)據(jù)線，可分配兩個(gè)號(hào)碼，語(yǔ)音線號(hào)碼用于普通來(lái)話，數(shù)據(jù)線號(hào)碼用于緊急來(lái)話，調(diào)度用

21、戶(hù)在緊急情況下可以撥打緊急號(hào)碼，緊急號(hào)碼振鈴時(shí)調(diào)度臺(tái)蜂鳴器發(fā)出緊急呼叫提示音，調(diào)度臺(tái)按緊急應(yīng)答鍵就可接聽(tīng)數(shù)據(jù)線來(lái)電，若正在通話時(shí)自動(dòng)把通話一方推入駐留區(qū)，處理完畢還可接續(xù)原來(lái)通話。調(diào)度調(diào)試、二次開(kāi)發(fā)接口調(diào)度調(diào)試、二次開(kāi)發(fā)接口調(diào)度臺(tái)具有調(diào)試升級(jí)接口（串口） ，編輯調(diào)度臺(tái)的電話本、定義功能鍵、設(shè)置群呼組、下載電話本，還可對(duì)調(diào)度臺(tái)軟件進(jìn)行升級(jí)功能更新。所有協(xié)議透明傳輸，可二次開(kāi)發(fā)系統(tǒng)功能，如與錄音系統(tǒng)連接，通過(guò)按錄音鍵對(duì)用戶(hù)進(jìn)行錄音。2.2.2 主要功能主要功能調(diào)度臺(tái)具有一鍵直呼內(nèi)部分機(jī)、中繼用戶(hù)功能。調(diào)度臺(tái)具有一鍵直呼內(nèi)部分機(jī)、中繼用戶(hù)功能。自定義編程鍵：自定義編程鍵：調(diào)度臺(tái)上自編程鍵可設(shè)為調(diào)度用

22、戶(hù)、外線號(hào)碼或操作功能鍵。具有掛機(jī)和預(yù)撥號(hào)功能具有掛機(jī)和預(yù)撥號(hào)功能掛機(jī)撥號(hào)：不用先摘手柄或按免提鍵，直接按單鍵就可發(fā)起呼叫，自動(dòng)免提。號(hào)碼預(yù)撥：號(hào)碼撥完后再摘手柄或按免提鍵，號(hào)碼自動(dòng)發(fā)出。自動(dòng)應(yīng)答：自動(dòng)應(yīng)答：使用頭戴耳麥時(shí)，調(diào)度臺(tái)可設(shè)置為自動(dòng)應(yīng)答方式，有來(lái)電時(shí)自動(dòng)接聽(tīng)。來(lái)電轉(zhuǎn)接來(lái)電轉(zhuǎn)接調(diào)度臺(tái)允許調(diào)度員將當(dāng)前正在進(jìn)行的通話轉(zhuǎn)接至第三方。狀態(tài)顯示狀態(tài)顯示調(diào)度臺(tái)利用指示燈的變化對(duì)所有用戶(hù)的各種狀態(tài)都一目了然。號(hào)碼查詢(xún)號(hào)碼查詢(xún)調(diào)度員可直接在調(diào)度臺(tái)上查看用戶(hù)鍵的號(hào)碼、用戶(hù)名稱(chēng) 。通話記錄通話記錄調(diào)度臺(tái)可以進(jìn)行來(lái)電查詢(xún)、去電查詢(xún)、未接聽(tīng)來(lái)話查詢(xún)。調(diào)度呼用戶(hù)無(wú)鏈路阻塞調(diào)度呼用戶(hù)無(wú)鏈路阻塞調(diào)度員有最高優(yōu)先級(jí)，

23、不管用戶(hù)在什么狀態(tài)都能直接呼叫。按強(qiáng)通用戶(hù)單鍵 ，不管用戶(hù)在撥號(hào)、通話、忙音、無(wú)音時(shí)都能直接通話，用戶(hù)通話的另一方將斷開(kāi)，用戶(hù)空閑時(shí)進(jìn)行呼叫。按強(qiáng)插用戶(hù)單鍵 ，不管用戶(hù)在撥號(hào)、忙音、無(wú)音時(shí)都能直接插入通話，用戶(hù)通話時(shí)進(jìn)行三方通話，用戶(hù)空閑時(shí)進(jìn)行呼叫。用戶(hù)呼叫調(diào)度無(wú)阻塞用戶(hù)呼叫調(diào)度無(wú)阻塞 13投標(biāo)書(shū)用戶(hù)或中繼都可直接呼叫調(diào)度員，調(diào)度員忙時(shí)排隊(duì)等候。調(diào)度員忙時(shí)，又有來(lái)電將自動(dòng)進(jìn)入駐留區(qū)排隊(duì)聽(tīng)音樂(lè)等候，調(diào)度臺(tái)蜂鳴器鳴叫提示，同時(shí)顯示屏顯示來(lái)電號(hào)碼和駐留序號(hào)，調(diào)度員可選擇接聽(tīng)任意來(lái)電。系統(tǒng)對(duì)同時(shí)進(jìn)入排隊(duì)的來(lái)話數(shù)量不限。調(diào)度員具有控制支配權(quán)調(diào)度員具有控制支配權(quán)無(wú)論用戶(hù)和中繼忙、閑，調(diào)度員具有優(yōu)先權(quán)。調(diào)度

24、員除了可用強(qiáng)通 、 強(qiáng)插功能直接呼叫或插話外，還可按強(qiáng)拆鍵，拆除通話的用戶(hù)或中繼，釋放話路。監(jiān)聽(tīng)功能監(jiān)聽(tīng)功能調(diào)度臺(tái)可對(duì)任意一路當(dāng)前通話的通道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)，監(jiān)聽(tīng)時(shí)不會(huì)影響通話人，可進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)錄音，不會(huì)影響錄音質(zhì)量錄音功能：錄音功能： 調(diào)度臺(tái)使用協(xié)議方式全機(jī)通話自動(dòng)錄音，或選擇對(duì)調(diào)度用戶(hù)實(shí)行手動(dòng)方式錄音。錄音通道靈活配置：通道數(shù)從 2 通道到 64 通道靈活選擇，二十四小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)錄音。主叫控制復(fù)原主叫控制復(fù)原調(diào)度員呼叫用戶(hù)，當(dāng)用戶(hù)先掛機(jī)，系統(tǒng)自動(dòng)重新呼叫該用戶(hù)，直至該用戶(hù)摘機(jī)為止，用戶(hù)之間為互不控制。鍵權(quán)跟蹤鍵權(quán)跟蹤調(diào)度臺(tái)為雙席調(diào)度，左右手柄能分別完成相同或不同功能，調(diào)度臺(tái)上按鍵的操作權(quán)自動(dòng)跟

25、蹤后摘機(jī)的手柄，也可強(qiáng)制切換操作權(quán)。會(huì)議功能會(huì)議功能調(diào)度機(jī)具有電話會(huì)議功能。系統(tǒng)可選擇多種電話會(huì)議的方式，一是可分六組電話會(huì)議同時(shí)進(jìn)行，有四方電話支持全雙工通話，二是分三組電話會(huì)議，每一組有 8 方電話支持全雙工通話。每組參加會(huì)議用戶(hù) 120 方，參加會(huì)議的可以是內(nèi)線分機(jī)或是外線分機(jī)。按會(huì)議鍵，再逐一按用戶(hù)單鍵即可召集電話會(huì)議，分機(jī)一旦進(jìn)入電話會(huì)議狀態(tài)，不能自由退出電話會(huì)議。有外線參加會(huì)議時(shí)，撥完外線號(hào)碼后再加以示該號(hào)碼結(jié)束；若撥錯(cuò)號(hào)可等待 1.5 秒后再重新?lián)堋苠e(cuò)號(hào)碼或?qū)Ψ綗o(wú)人接聽(tīng)，接口中繼會(huì)自動(dòng)拆線，環(huán)路中繼時(shí)，主席撥*#www ，強(qiáng)拆參加會(huì)議的第 www 條外線，www 為外線序號(hào)=0

26、01128。會(huì)議發(fā)言席共有 7 個(gè)，召集會(huì)議超過(guò) 7 人時(shí)，先摘機(jī)有發(fā)言權(quán)，某用戶(hù)申請(qǐng)發(fā)言（指未進(jìn)入說(shuō)話席的用戶(hù)）時(shí)，要拍話機(jī)的叉簧，能在顯示屏上顯示出來(lái)。會(huì)議主席具有強(qiáng)制用戶(hù)進(jìn)入說(shuō)話席，強(qiáng)制用戶(hù)退出說(shuō)話席，強(qiáng)制用戶(hù)退出會(huì)議，會(huì)議權(quán)移交，控制會(huì)議結(jié)束等權(quán)限。A A具有多種會(huì)議方式：具有多種會(huì)議方式：臨時(shí)會(huì)議：臨時(shí)會(huì)議：隨時(shí)召集，機(jī)動(dòng)靈活?？梢栽谡{(diào)度臺(tái)空閑、通話、保持等各種狀態(tài)下隨時(shí)發(fā)起會(huì)議，之前已建立通話的用戶(hù)以及被保持的用戶(hù)隨即成為會(huì)議成員。調(diào)度員空閑時(shí)召開(kāi)會(huì)議：摘機(jī)按會(huì)議鍵用戶(hù)單鍵存儲(chǔ)單鍵（或外線號(hào)碼） 14投標(biāo)書(shū)調(diào)度員通話時(shí)召開(kāi)會(huì)議：按會(huì)議鍵用戶(hù)單鍵存儲(chǔ)單鍵（或外線號(hào)碼） 預(yù)置會(huì)議：預(yù)置

27、會(huì)議：一呼百應(yīng)，快捷高效。會(huì)議成員按照需要預(yù)先設(shè)置好，調(diào)度員按某個(gè)群呼鍵，各有關(guān)的會(huì)議成員將同時(shí)振鈴，摘機(jī)后加入會(huì)議。在調(diào)度臺(tái)預(yù)先設(shè)置會(huì)議群呼組，在掛機(jī)狀態(tài)下按群呼鍵群呼組號(hào)（10） ，自動(dòng)發(fā)出預(yù)設(shè)號(hào)碼開(kāi)會(huì)，還可隨時(shí)添加會(huì)議成員。碰頭會(huì)議：碰頭會(huì)議：日常例會(huì)，溝通方便。會(huì)議成員在事先約定的時(shí)間撥打調(diào)度臺(tái)，調(diào)動(dòng)員按會(huì)議鍵即把所有呼入者加入會(huì)議。會(huì)議進(jìn)行中，有加入會(huì)議權(quán)利的用戶(hù)還可撥調(diào)度員加入會(huì)議。B B會(huì)議功能有以下特點(diǎn)：會(huì)議功能有以下特點(diǎn)：全權(quán)組織：全權(quán)組織：調(diào)度臺(tái)具有會(huì)議的全權(quán)組織能力，會(huì)議的召集、成員的選擇、預(yù)置成員的編輯與保存，完全由調(diào)度臺(tái)操作控制，無(wú)需在主機(jī)上定義。隨意調(diào)遣：隨意調(diào)遣：

28、臨時(shí)會(huì)議和預(yù)置會(huì)議兩者的功能特性可以交互使用，融為一體，即臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行時(shí)可以隨時(shí)召集預(yù)置會(huì)議的成員，預(yù)置會(huì)議進(jìn)行時(shí)也可以臨時(shí)增減成員，并可保存成為預(yù)置成員。無(wú)縫銜接：無(wú)縫銜接：調(diào)度臺(tái)與已應(yīng)答的成員可以立即開(kāi)會(huì)，其他還在振鈴的用戶(hù)可以隨后陸續(xù)進(jìn)入會(huì)議，不影響會(huì)議的進(jìn)程。因此，會(huì)議進(jìn)程與成員召集兩個(gè)過(guò)程無(wú)縫銜接，同時(shí)進(jìn)行，互不影響。成員管理：成員管理：調(diào)度臺(tái)對(duì)會(huì)議實(shí)施全程管理，會(huì)議進(jìn)行時(shí)，各成員的狀態(tài)一目了然，召之即來(lái)，揮之即去，操控自如。2.3 觸摸屏調(diào)度臺(tái)觸摸屏調(diào)度臺(tái)尺寸尺寸980500200mm 規(guī)格規(guī)格雙手柄觸摸屏雙手柄觸摸屏號(hào)碼容量號(hào)碼容量1281024 （32）接入方式接入方式2B+D

29、 15投標(biāo)書(shū)2.3.1 主要特點(diǎn)主要特點(diǎn)容量：容量：雙席調(diào)度，席位靈活，可以是任意分機(jī)。調(diào)度鍵盤(pán) 32、64、128 鍵任意設(shè)置，用戶(hù)數(shù)量 161024 可根據(jù)需要配置。功能齊全：功能齊全：具有全彈性編碼、用戶(hù)間呼叫、用戶(hù)多等級(jí)權(quán)限、人性化語(yǔ)音信箱、數(shù)字來(lái)電顯示、中英來(lái)電顯示、用戶(hù)狀態(tài)監(jiān)控、數(shù)字錄放音、電話會(huì)議、群呼組呼、廣播、單鍵呼叫、強(qiáng)插強(qiáng)拆、監(jiān)聽(tīng)、轉(zhuǎn)接保留、等實(shí)用功能。狀態(tài)監(jiān)控：狀態(tài)監(jiān)控：能夠根據(jù)顏色變化顯示各用戶(hù)及中繼的工作狀態(tài)，并可對(duì)用戶(hù)進(jìn)行強(qiáng)插通話，或強(qiáng)制拆線。一鍵呼：一鍵呼：2000 條左右的電話號(hào)碼與名字存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)快速單鍵撥號(hào)。功能擴(kuò)展：功能擴(kuò)展：可根據(jù)使用單位需求，開(kāi)發(fā)專(zhuān)用管

30、理功能。2.3.2 調(diào)度臺(tái)功能說(shuō)明調(diào)度臺(tái)功能說(shuō)明中文顯示中文顯示來(lái)話時(shí)，按鍵式調(diào)度臺(tái)可在液晶顯示屏上顯示中文名字以及數(shù)字和其它狀態(tài)信息。還可以顯示調(diào)度機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)定義的中文名字。支持支持 1616 位主叫號(hào)碼顯示位主叫號(hào)碼顯示調(diào)度臺(tái)支持 16 位主叫號(hào)碼顯示。調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)軟件可區(qū)分兩種類(lèi)型的主叫設(shè)置。兩者的區(qū)別在于：調(diào)度分機(jī)呼入可以顯示 6 位，公網(wǎng)及專(zhuān)網(wǎng)用戶(hù)呼入可以顯示 16 位。 16投標(biāo)書(shū)熱線用戶(hù)對(duì)位顯示熱線用戶(hù)對(duì)位顯示來(lái)話時(shí)，按鍵式調(diào)度臺(tái)熱線用戶(hù)模塊上相應(yīng)的 LED 指示燈閃爍指示該用戶(hù)來(lái)話，并在液晶顯示屏上顯示中文名字和電話號(hào)碼。按該鍵即可接聽(tīng)。熱線用戶(hù)單鍵呼出，掛機(jī)撥號(hào)熱線用戶(hù)單鍵呼出，

31、掛機(jī)撥號(hào)只要按一下熱線用戶(hù)按鍵，就可將對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼呼出。掛機(jī)撥號(hào)指不用先按免提鍵，直接撥號(hào)碼或熱線用戶(hù)鍵就可發(fā)起呼叫，自動(dòng)免提。來(lái)話排隊(duì)來(lái)話排隊(duì)系統(tǒng)對(duì)呼叫同一調(diào)度臺(tái)組的來(lái)話進(jìn)行排隊(duì)，并向進(jìn)入排隊(duì)序列的主叫用戶(hù)送回鈴音。系統(tǒng)對(duì)能夠同時(shí)進(jìn)入排隊(duì)序列的來(lái)話數(shù)量不限。來(lái)話選接、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)話選接、自動(dòng)應(yīng)答調(diào)度員摘機(jī)即可應(yīng)答最早進(jìn)入來(lái)話排隊(duì)序列的一路來(lái)話，并可根據(jù)來(lái)話的重要性，優(yōu)先選擇接聽(tīng)自己認(rèn)為是最重要的一路來(lái)話。 當(dāng)同組的多個(gè)席位同時(shí)搶答同一路來(lái)話時(shí)，動(dòng)作占先的將應(yīng)答成功。調(diào)度臺(tái)可設(shè)置為自動(dòng)應(yīng)答方式，呼叫來(lái)時(shí)自動(dòng)接聽(tīng)。調(diào)度臺(tái)分組調(diào)度臺(tái)分組可將多個(gè)調(diào)度臺(tái)定義成一個(gè)調(diào)度臺(tái)組。不同的調(diào)度臺(tái)組之間可實(shí)現(xiàn)完全

32、隔離。當(dāng)調(diào)度臺(tái)組收到任何來(lái)話時(shí)，組內(nèi)各調(diào)度臺(tái)會(huì)同時(shí)響鈴并顯示來(lái)話信息；且組內(nèi)任何成員可以應(yīng)答調(diào)度臺(tái)組的來(lái)話。左右手柄并機(jī)調(diào)度左右手柄并機(jī)調(diào)度對(duì)于雙手柄調(diào)度臺(tái)，當(dāng)某一個(gè)調(diào)度手柄正在通話時(shí)，調(diào)度員摘取另一個(gè)手柄并按“并機(jī)”鍵，可實(shí)現(xiàn)兩個(gè)手柄同時(shí)對(duì)一個(gè)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)度的功能。雙機(jī)調(diào)度雙機(jī)調(diào)度兩個(gè)調(diào)度席位同時(shí)對(duì)一個(gè)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)度的功能。強(qiáng)插強(qiáng)插 當(dāng)調(diào)度臺(tái)呼叫某用戶(hù)而遇該用戶(hù)正在通話時(shí)，調(diào)度員按“強(qiáng)插”鍵，系統(tǒng)將根據(jù)呼叫六級(jí)優(yōu)先原則對(duì)被叫用戶(hù)實(shí)行強(qiáng)插操作：如果被叫用戶(hù)正在進(jìn)行的呼叫優(yōu)先級(jí)別低于調(diào)度臺(tái)的優(yōu)先級(jí)別，系統(tǒng)將允許調(diào)度臺(tái)插入被叫用戶(hù)正在進(jìn)行的通話，形成三方通話。如果被叫用戶(hù)正在進(jìn)行的呼叫優(yōu)先級(jí)別不低于調(diào)

33、度臺(tái)的優(yōu)先級(jí)別，那么被叫用戶(hù)正在進(jìn)行的通話將受到系統(tǒng)的保護(hù)，調(diào)度臺(tái)的強(qiáng)插操作無(wú)效。強(qiáng)拆強(qiáng)拆 當(dāng)調(diào)度臺(tái)呼叫某用戶(hù)遇忙時(shí)，調(diào)度員按“強(qiáng)拆”鍵，系統(tǒng)將根據(jù)呼叫六級(jí)優(yōu)先原則對(duì)被叫用戶(hù)實(shí)行強(qiáng)拆操作： 17投標(biāo)書(shū)如果被叫用戶(hù)正在進(jìn)行的呼叫優(yōu)先級(jí)別低于調(diào)度臺(tái)的優(yōu)先級(jí)別，被叫用戶(hù)正在進(jìn)行的呼叫將被系統(tǒng)強(qiáng)行拆除，形成調(diào)度臺(tái)與被叫用戶(hù)通話，被強(qiáng)行拆除的另一方將聽(tīng)忙音。如果被叫用戶(hù)正在進(jìn)行的呼叫優(yōu)先級(jí)別不低于調(diào)度臺(tái)的優(yōu)先級(jí)別，那么被叫用戶(hù)正在進(jìn)行的呼叫將受到系統(tǒng)的保護(hù)，調(diào)度臺(tái)的強(qiáng)拆操作無(wú)效。呼叫轉(zhuǎn)移呼叫轉(zhuǎn)移調(diào)度臺(tái)允許調(diào)度員將當(dāng)前正在進(jìn)行的通話轉(zhuǎn)接至第三方。呼叫保持呼叫保持調(diào)度臺(tái)允許調(diào)度員保持當(dāng)前正在進(jìn)行的通話而進(jìn)行

34、新的呼叫操作，被保持的一方將聽(tīng)保持音或音樂(lè)。調(diào)度臺(tái)對(duì)被保持的用戶(hù)提供狀態(tài)顯示。調(diào)度員可以通過(guò)按被保持的用戶(hù)鍵，隨時(shí)恢復(fù)與該用戶(hù)的通話。2.4 數(shù)字錄音系統(tǒng)數(shù)字錄音系統(tǒng) 2.4.1 基本功能：基本功能： 錄音系統(tǒng)通過(guò)錄音接口接入調(diào)度主機(jī)，實(shí)現(xiàn)對(duì)指定通話錄音。采用 PC 錄音卡的形式實(shí)現(xiàn)，可支持 4/8/16 等多路錄音。錄音卡插在 PC 主機(jī)插槽內(nèi)，錄音形成的文件保存在 PC 硬盤(pán)內(nèi)，用戶(hù)可隨時(shí)進(jìn)行收聽(tīng)，調(diào)用，保存等操作。錄音時(shí)長(zhǎng)由用戶(hù)電腦硬盤(pán)決定，200G 硬盤(pán)可滿(mǎn)足12000 小時(shí)以上的錄音時(shí)間，可根據(jù)需要擴(kuò)容。2.4.2 性能特點(diǎn)：性能特點(diǎn)： 數(shù)字錄音：錄音及回放全數(shù)碼方式,高保真原音再現(xiàn)

35、。鐳射光盤(pán)存儲(chǔ)，防潮，防霉，無(wú)機(jī)械走帶、機(jī)構(gòu)的磁頭磨損、卡帶等機(jī)械故障；隨機(jī)讀寫(xiě)，平均尋道時(shí)間 39 毫秒。 其他特點(diǎn)：即時(shí)檢索、直觀界面、語(yǔ)音提示、定時(shí)錄音、通話監(jiān)聽(tīng)、并行操作、遠(yuǎn)端控制、安全可靠。 18投標(biāo)書(shū)2.4.3 錄音方式錄音方式：本系統(tǒng)有三種可選的錄音方式：壓控、音控和鍵控。：本系統(tǒng)有三種可選的錄音方式：壓控、音控和鍵控。2.4.4 錄音組網(wǎng)錄音組網(wǎng)：2.5 AL2008 行政調(diào)度功能行政調(diào)度功能2.5.1 調(diào)度功能調(diào)度功能CDRCDR 呼叫詳細(xì)記錄、計(jì)費(fèi)呼叫詳細(xì)記錄、計(jì)費(fèi)CDR 收集呼叫的詳細(xì)信息并將它保存在 CDR 歷史文件中。CDR 信息能夠?yàn)橛?SMM 建立的大容量計(jì)費(fèi)/如

36、費(fèi)用計(jì)帳以及故障檢修提供備份詳情。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)呼叫詳細(xì)記錄（OCR）進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)功能。該計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的特點(diǎn)有： 總結(jié)了多年的計(jì)費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)周全，系統(tǒng)功能完善靈活，計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確高達(dá) 0.1 秒,并通過(guò)入網(wǎng)計(jì)量測(cè)檢； 各種計(jì)費(fèi)報(bào)表可以由用戶(hù)靈活修改定義，如欄位名稱(chēng)修改、是否打印可選等。 系統(tǒng)采用 WINDOWS 圖形界面，生動(dòng)、親切，操作人員一目了然，易學(xué)易用；操作方式既方便鼠標(biāo)的使用，還兼顧了鍵盤(pán)操作習(xí)慣。 系統(tǒng)容錯(cuò)能力強(qiáng)，具備自我修復(fù)功能；系統(tǒng)數(shù)據(jù)有備份安全保護(hù)； 話單接收處理主程序具有高度的可靠性，即使數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)工作異常，系統(tǒng)也能正常接收調(diào)度機(jī)送來(lái)的原始話單，確保原始數(shù)據(jù)的安全； 系統(tǒng)可同設(shè)

37、在中心調(diào)度的計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)； 呼叫詳細(xì)記錄（CDR）存貯量最大可達(dá) 18653 條。輪呼功能輪呼功能當(dāng)被叫用戶(hù)有幾個(gè)可選號(hào)碼時(shí)，根據(jù)需要進(jìn)行輪流呼叫。用戶(hù)直呼調(diào)度臺(tái)功能用戶(hù)直呼調(diào)度臺(tái)功能分機(jī)用戶(hù)可直接呼叫調(diào)度臺(tái)的調(diào)度員話機(jī)。 19投標(biāo)書(shū)調(diào)度直呼分機(jī)、外線用戶(hù)功能調(diào)度直呼分機(jī)、外線用戶(hù)功能調(diào)度員摘機(jī)，按下空閑用戶(hù)，即呼叫該用戶(hù)。該用戶(hù)為外線用戶(hù)時(shí)，自動(dòng)出中繼撥號(hào)。調(diào)度轉(zhuǎn)接分機(jī)功能調(diào)度轉(zhuǎn)接分機(jī)功能調(diào)度員接聽(tīng)來(lái)話（包括中繼） ，按下第三方用戶(hù)，即接通該用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)三方通話，調(diào)度掛機(jī)退出通話，即實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)接。呼叫保持功能呼叫保持功能將與調(diào)度員通話的用戶(hù)保持，與其他用戶(hù)通話后再召回該用戶(hù)

38、，繼續(xù)通話。設(shè)“保持”和“召回”操作。強(qiáng)插用戶(hù)功能強(qiáng)插用戶(hù)功能調(diào)度員強(qiáng)插某內(nèi)部用戶(hù)或中繼，可實(shí)現(xiàn)三方通話。強(qiáng)拆用戶(hù)功能強(qiáng)拆用戶(hù)功能操作同強(qiáng)插操作，有“強(qiáng)拆”鍵，一次強(qiáng)拆一個(gè)用戶(hù)。監(jiān)聽(tīng)用戶(hù)功能監(jiān)聽(tīng)用戶(hù)功能調(diào)度員可以監(jiān)聽(tīng)用戶(hù)間的通話。呼叫排隊(duì)功能呼叫排隊(duì)功能當(dāng)同時(shí)有多個(gè)用戶(hù)呼叫調(diào)度臺(tái)時(shí)，對(duì)呼入的用戶(hù)具有排隊(duì)功能，并有語(yǔ)音提示。夜服功能夜服功能每一個(gè)調(diào)度臺(tái)可以設(shè)定任意一個(gè)分機(jī)為夜服分機(jī)。啟動(dòng)夜服功能后所有到調(diào)度臺(tái)的呼叫都呼至該分機(jī)。調(diào)度話機(jī)可以使用頭戴式受話器調(diào)度話機(jī)可以使用頭戴式受話器用于呼叫中心模式的調(diào)度系統(tǒng)。通話錄音功能通話錄音功能調(diào)度臺(tái)與用戶(hù)之間的實(shí)時(shí)通話進(jìn)行錄音。調(diào)度臺(tái)可接揚(yáng)聲器，話筒功能

39、調(diào)度臺(tái)可接揚(yáng)聲器，話筒功能可通過(guò)揚(yáng)聲器，話筒進(jìn)行調(diào)度通話。調(diào)度臺(tái)來(lái)電顯示功能調(diào)度臺(tái)來(lái)電顯示功能用戶(hù)呼叫調(diào)度臺(tái)時(shí)，調(diào)度臺(tái)顯示該用戶(hù)的中文姓名和電話號(hào)碼二合一來(lái)顯。支持多調(diào)度臺(tái)功能支持多調(diào)度臺(tái)功能可以使用多個(gè)調(diào)度臺(tái)同時(shí)處理調(diào)度事務(wù)。單鍵呼出功能單鍵呼出功能調(diào)度員只需點(diǎn)擊一個(gè)用戶(hù)按鍵可以完成用戶(hù)呼叫到接通的全部工作。 20投標(biāo)書(shū)分機(jī)緊急呼叫功能分機(jī)緊急呼叫功能具備緊急呼叫功能的分機(jī)可以通過(guò)特殊操作向調(diào)度臺(tái)發(fā)起緊急呼叫。強(qiáng)插公網(wǎng)用戶(hù)功能強(qiáng)插公網(wǎng)用戶(hù)功能調(diào)度臺(tái)呼出時(shí)可以設(shè)定主叫類(lèi)別為“人工話務(wù)員” ，這樣可以對(duì)某些正通話的公網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行強(qiáng)插。 （需公網(wǎng)的交換機(jī)開(kāi)放“話務(wù)員強(qiáng)插”功能）虛擬調(diào)度功能虛擬調(diào)度功

40、能整個(gè)調(diào)度系統(tǒng)可以虛擬地劃分為多個(gè)獨(dú)立的調(diào)度系統(tǒng)，分別承擔(dān)調(diào)度業(yè)務(wù)。雙手柄調(diào)度功能雙手柄調(diào)度功能每個(gè)調(diào)度臺(tái)有兩個(gè)調(diào)度電話參與調(diào)度業(yè)務(wù)，并依據(jù)鍵權(quán)自動(dòng)跟蹤原則進(jìn)行操作。調(diào)度值班記事薄功能調(diào)度值班記事薄功能調(diào)度員可以使用調(diào)度值班記事薄做記錄，此記錄與通話的其它相關(guān)信息一起保存，并提供查閱。調(diào)度臺(tái)組織多方通話功能調(diào)度臺(tái)組織多方通話功能不管來(lái)話或去話，調(diào)度員按下空閑用戶(hù)，即將該用戶(hù)加入多方通話，按下通話用戶(hù)將該對(duì)用戶(hù)加入多方通話。多方通話要求達(dá) 8 方。2.5.2 會(huì)議功能會(huì)議功能組呼功能組呼功能調(diào)度員快速呼叫事先定義的用戶(hù)組中的全部用戶(hù)。選呼功能選呼功能調(diào)度員從號(hào)碼簿定義部分或全部用戶(hù)中選擇若干用戶(hù)

41、進(jìn)行快速呼叫。定義會(huì)議用戶(hù)組功能定義會(huì)議用戶(hù)組功能調(diào)度員可以定義會(huì)議用戶(hù)組并編輯會(huì)議用戶(hù)組內(nèi)的成員。會(huì)議預(yù)編功能會(huì)議預(yù)編功能調(diào)度員可以預(yù)先編排一個(gè)會(huì)議的參加人員，在需要開(kāi)會(huì)時(shí)可以立即呼出。用戶(hù)加入會(huì)議功能用戶(hù)加入會(huì)議功能調(diào)度員在會(huì)議進(jìn)行中，可以將用戶(hù)呼出并加入會(huì)議；也可以將已經(jīng)呼入調(diào)度系統(tǒng)的用戶(hù)加入會(huì)場(chǎng)。用戶(hù)退出會(huì)議功能用戶(hù)退出會(huì)議功能調(diào)度員將用戶(hù)從會(huì)議中退出。用戶(hù)狀態(tài)顯示功能用戶(hù)狀態(tài)顯示功能在操作界面上，通過(guò)圖標(biāo)顯示會(huì)議用戶(hù)的狀態(tài)，包括主席、會(huì)員等。 21投標(biāo)書(shū)用戶(hù)發(fā)言權(quán)限切換功能用戶(hù)發(fā)言權(quán)限切換功能調(diào)度員可切換用戶(hù)發(fā)言權(quán)限。如從主席切換到會(huì)員，會(huì)員切換到主席。會(huì)議點(diǎn)名功能會(huì)議點(diǎn)名功能在會(huì)場(chǎng)

42、中，調(diào)度員可以逐一和與會(huì)用戶(hù)單獨(dú)通話，達(dá)到點(diǎn)名的目的。會(huì)議提示音功能會(huì)議提示音功能在會(huì)議進(jìn)程中，有操作提示音指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行話機(jī)終端的操作。2.5.3 交換功能交換功能分機(jī)中繼之間的呼叫功能分機(jī)中繼之間的呼叫功能分機(jī)呼叫分機(jī)，分機(jī)呼叫調(diào)度話機(jī)，調(diào)度話機(jī)呼叫分機(jī)，分機(jī)出中繼呼叫中繼用戶(hù)，入中繼用戶(hù)呼叫調(diào)度話機(jī)或通過(guò)調(diào)度話機(jī)轉(zhuǎn)接到分機(jī)，調(diào)度出中繼呼叫中繼用戶(hù)。不等長(zhǎng)號(hào)碼的編號(hào)機(jī)制功能不等長(zhǎng)號(hào)碼的編號(hào)機(jī)制功能用戶(hù)分機(jī)的編碼實(shí)現(xiàn) 38 位的任意編碼，用戶(hù)編號(hào)不依賴(lài)于物理端口順序。分機(jī)拍插轉(zhuǎn)接功能分機(jī)拍插轉(zhuǎn)接功能分機(jī)用戶(hù)在接通電話后可采用拍插簧操作進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接。分機(jī)權(quán)限設(shè)置功能分機(jī)權(quán)限設(shè)置功能包括只能應(yīng)答、

43、只能呼叫調(diào)度、內(nèi)線用戶(hù)、專(zhuān)網(wǎng)用戶(hù)、長(zhǎng)途用戶(hù)、公網(wǎng)市話等 6 個(gè)級(jí)別。中繼分組、局向設(shè)定功能中繼分組、局向設(shè)定功能能對(duì)中繼進(jìn)行分組并對(duì)組設(shè)置局向。主機(jī)具有自動(dòng)識(shí)別呼叫的功能主機(jī)具有自動(dòng)識(shí)別呼叫的功能對(duì)于某些用戶(hù)分機(jī)，當(dāng)收到呼叫時(shí)，其振鈴有內(nèi)線呼叫和專(zhuān)網(wǎng)呼叫的區(qū)分。出中繼可以等位撥號(hào)功能出中繼可以等位撥號(hào)功能在編號(hào)規(guī)劃不沖突的情況下，可以直接撥對(duì)端局用戶(hù)號(hào)碼而不需加出中繼號(hào)。數(shù)字中繼來(lái)電顯示功能數(shù)字中繼來(lái)電顯示功能分機(jī)能夠發(fā)送主叫號(hào)碼（在設(shè)置需要時(shí)， ）送給分機(jī)用戶(hù)和調(diào)度臺(tái)，或通過(guò)數(shù)字中繼發(fā)送給對(duì)端局。電腦話務(wù)員功能電腦話務(wù)員功能用戶(hù)呼入調(diào)度后，可以在語(yǔ)音提示的引導(dǎo)下?lián)芴?hào)呼叫分機(jī)。熱線功能熱線功能

44、分機(jī)摘機(jī)后自動(dòng)接到調(diào)度臺(tái)話機(jī)或指定的分機(jī)。分機(jī)具有呼叫轉(zhuǎn)移功能分機(jī)具有呼叫轉(zhuǎn)移功能支持無(wú)條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移。 22投標(biāo)書(shū)其它新業(yè)務(wù)功能功能其它新業(yè)務(wù)功能功能如：免打擾、縮位撥號(hào)、定時(shí)提醒、手機(jī)伴侶、虛擬中繼連選等。2.5.4 維護(hù)功能維護(hù)功能調(diào)度員身份驗(yàn)證功能調(diào)度員身份驗(yàn)證功能調(diào)度員登入操作維護(hù)軟件時(shí)可進(jìn)行身份驗(yàn)證，只有合法調(diào)度員才能使用操作 維護(hù)軟件進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。具體的方式如輸入用戶(hù)名、用戶(hù)口令。編輯用戶(hù)組信息功能編輯用戶(hù)組信息功能可以增加、刪除、修改用戶(hù)組項(xiàng)和用戶(hù)組中的用戶(hù)。編輯維護(hù)人員功能編輯維護(hù)人員功能可以增加、刪除、修改系統(tǒng)維護(hù)人員的登記項(xiàng)。2.5.5 其它功能其它功能電

45、話號(hào)碼薄功能電話號(hào)碼薄功能建立用戶(hù)的電話號(hào)碼薄，方便調(diào)度員快速查詢(xún)電話號(hào)碼，并呼叫。遠(yuǎn)程維護(hù)功能遠(yuǎn)程維護(hù)功能調(diào)度系統(tǒng)具有一定的遠(yuǎn)程維護(hù)功能，可以遠(yuǎn)程了解系統(tǒng)運(yùn)行情況，進(jìn)行故障處理。錄音文件的播放功能錄音文件的播放功能對(duì)于業(yè)務(wù)過(guò)程中生成的錄音文件，如通話錄音、會(huì)議錄音，可以指定某一電話進(jìn)行錄音播放。錄音文件的轉(zhuǎn)儲(chǔ)功能錄音文件的轉(zhuǎn)儲(chǔ)功能對(duì)于業(yè)務(wù)過(guò)程中生成的錄音文件，如通話錄音、會(huì)議錄音，可以轉(zhuǎn)儲(chǔ)到其它的存儲(chǔ)介質(zhì)。系統(tǒng)運(yùn)行日志功能系統(tǒng)運(yùn)行日志功能記錄系統(tǒng)運(yùn)行期間的重要事件。2.6 部分分機(jī)程控功能介紹部分分機(jī)程控功能介紹2.6.1 分機(jī)間互撥設(shè)置分機(jī)間互撥設(shè)置本系統(tǒng)具有 1-6 位的彈性編碼功能?？?/p>

46、限制/開(kāi)通分機(jī)與分機(jī)之間的分機(jī)互撥功能,分機(jī)間互撥直接撥小號(hào)進(jìn)行免費(fèi)通話，呼入呼出可實(shí)現(xiàn) DID+DOD1。2.6.2 分機(jī)等級(jí)設(shè)置分機(jī)等級(jí)設(shè)置可由管理系統(tǒng)對(duì)辦公分機(jī)進(jìn)行等級(jí)設(shè)置,有 0-7 個(gè)級(jí)別可供設(shè)置, 可限制呼叫國(guó)際、國(guó)內(nèi)、郊縣等號(hào)碼，滿(mǎn)足分機(jī)的不同呼叫級(jí)別需求。2.6.3 熱線功能熱線功能系統(tǒng)可設(shè)置部分分機(jī)提機(jī)不撥號(hào)直接呼叫總機(jī)或其他設(shè)置號(hào)的熱線號(hào)碼，如分機(jī)可設(shè)置為提 23投標(biāo)書(shū)機(jī)在一定時(shí)間內(nèi)（時(shí)長(zhǎng)可設(shè)置）不撥號(hào)將直接呼叫總臺(tái)。2.6.4 群呼、組呼群呼、組呼當(dāng)分機(jī)的群呼組號(hào)與外線的群呼組好相同時(shí)，對(duì)應(yīng)得外線呼入后，與該分機(jī)相同群呼組號(hào)的所有分機(jī)都會(huì)振鈴，任一群呼振鈴的分機(jī)提機(jī)，即與

47、外線通話，其余分機(jī)停止振鈴。2.6.5 分組功能分組功能系統(tǒng)具有內(nèi)外線分組功能，將調(diào)度機(jī)分成若干個(gè)組，每一組由若干門(mén)分機(jī)與若干條外線及指定的總機(jī)組成。同組的分機(jī)占用同組的外線出局，外線用戶(hù)呼入由本組指定的總機(jī)轉(zhuǎn)接。組與組之間的內(nèi)線分機(jī)可設(shè)置允許或不允許呼叫。2.6.6 強(qiáng)插功能強(qiáng)插功能本系統(tǒng)強(qiáng)插功能可在話務(wù)臺(tái)上一鍵操作，可直接按要強(qiáng)插的用戶(hù)對(duì)應(yīng)的號(hào)碼鍵即可插入對(duì)方的通話中。2.6.7 強(qiáng)拆功能強(qiáng)拆功能系統(tǒng)要拆掉某一正在通話的分機(jī)的話路，只需在在話務(wù)臺(tái)上按強(qiáng)拆鍵+用戶(hù)分機(jī)對(duì)應(yīng)的號(hào)碼鍵即可。2.6.8 廣播功能廣播功能系統(tǒng)具有廣播功能，廣播共可分八組，便于對(duì)相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行廣播。廣播功能開(kāi)通后，當(dāng)話務(wù)

48、臺(tái)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)分機(jī)進(jìn)行廣播時(shí)，多功能話機(jī)可自動(dòng)啟動(dòng)免提功能，其它固話分機(jī)和手機(jī)振鈴，固話提機(jī)，手機(jī)按接聽(tīng)鍵收聽(tīng)廣播。 2.6.9 手機(jī)伴侶功能手機(jī)伴侶功能分機(jī)來(lái)話時(shí)，同時(shí)向登記的手機(jī)發(fā)起呼叫，用戶(hù)可選擇手機(jī)或分機(jī)接聽(tīng)來(lái)話，手機(jī)通話后，固定分機(jī)掛機(jī)，固定分機(jī)通話后，手機(jī)掛機(jī)。實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公的全新功能。2.6.10 電話會(huì)議電話會(huì)議調(diào)度機(jī)具有電話會(huì)議功能。分兩組電話會(huì)議，每一組有 8 方電話支持全雙工通話。支持外線加入電話會(huì)議，支持外線召開(kāi)電話會(huì)議。每組參加會(huì)議用戶(hù) 120 方，參加會(huì)議的可以是內(nèi)線分機(jī)或是外線分機(jī)。按會(huì)議鍵，再逐一按用戶(hù)單鍵即可召集電話會(huì)議，分機(jī)一旦進(jìn)入電話會(huì)議狀態(tài)，不能自由退出電話會(huì)

49、議。有外線參加會(huì)議時(shí)，撥完外線號(hào)碼后再加以示該號(hào)碼結(jié)束；若撥錯(cuò)號(hào)可等待 1.5 秒后再重新?lián)?。撥錯(cuò)號(hào)碼或?qū)Ψ綗o(wú)人接聽(tīng)，接口中繼會(huì)自動(dòng)拆線，環(huán)路中繼時(shí)，主席撥*#www ，強(qiáng)拆參加會(huì)議的第 www 條外線，www 為外線序號(hào)=001128。某用戶(hù)申請(qǐng)發(fā)言（指未進(jìn)入說(shuō)話席的用戶(hù)）時(shí)，要拍話機(jī)的叉簧，能在顯示屏上顯示出來(lái)。會(huì)議主席具有強(qiáng)制用戶(hù)進(jìn)入說(shuō)話席，強(qiáng)制用戶(hù)退出說(shuō)話席，強(qiáng)制用戶(hù)退出會(huì)議，會(huì)議權(quán)移交，控制會(huì)議結(jié)束等權(quán)限。2.6.11 留言功能留言功能調(diào)度機(jī)提供留言功能，當(dāng)有電話呼入分機(jī)，而用戶(hù)又不在位子上，系統(tǒng)將提示來(lái)話留言，同時(shí)，留言燈亮起，當(dāng)用戶(hù)回到辦公室后，按功能鍵收聽(tīng)留言。 24投標(biāo)書(shū)2.

50、6.12 經(jīng)理經(jīng)理/秘書(shū)功能秘書(shū)功能調(diào)度機(jī)可設(shè)置經(jīng)理用戶(hù)分機(jī) 1 門(mén)，秘書(shū)分機(jī) 1-9 門(mén)。使用時(shí)任何外線、內(nèi)線用戶(hù)對(duì)經(jīng)理分機(jī)的呼叫都將轉(zhuǎn)為呼叫秘書(shū)分機(jī)。最先呼叫序號(hào)小的秘書(shū)分機(jī)，忙時(shí)依次呼叫其它分機(jī)。2.6.13 呼叫轉(zhuǎn)移功能呼叫轉(zhuǎn)移功能可設(shè)置無(wú)條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移等多種轉(zhuǎn)移模式。2.6.14 分機(jī)密碼漫游功能分機(jī)密碼漫游功能分機(jī)利用申請(qǐng)到的兩個(gè)密碼，在其它分機(jī)上呼叫外線電話，話費(fèi)仍然記錄在本分機(jī)上。本功能對(duì)分機(jī)級(jí)別有要求，必須為 0 級(jí)或 1 級(jí)。2.7 系統(tǒng)參數(shù)與指標(biāo)系統(tǒng)參數(shù)與指標(biāo)產(chǎn)品符合以下標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品符合以下標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU-T）的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。符合國(guó)際電報(bào)電話委員會(huì)

51、（CCITT）G.712、G.732 號(hào)建議書(shū)。符合國(guó)家 YD/T729-94程控交換機(jī)進(jìn)網(wǎng)檢測(cè)方法國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。符合國(guó)家 GF002-9002.1郵電部電話交換機(jī)設(shè)備技術(shù)規(guī)范書(shū) 。符合國(guó)家 GF002-9002.4郵電部電話交換機(jī)設(shè)備技術(shù)規(guī)范書(shū) 。程控用戶(hù)交換機(jī)基本技術(shù)規(guī)范和進(jìn)入市內(nèi)電話網(wǎng)的要求TB10036-2000/J36-2000 鐵路時(shí)分?jǐn)?shù)字程控電話交換機(jī)工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB3377-82 電話自動(dòng)交換網(wǎng)多頻記發(fā)器信號(hào)方式GB3378-82 電話自動(dòng)交換網(wǎng)用戶(hù)信號(hào)方式GB3379-82 電話自動(dòng)交換網(wǎng)局間直流信號(hào)方式B3380-82 電話自動(dòng)交換網(wǎng)鈴流和信號(hào)音GB3971.2-83 電話

52、自動(dòng)交換網(wǎng)局間中繼數(shù)字型線路信號(hào)方式GB/T14381-93 程控?cái)?shù)字用戶(hù)自動(dòng)電話機(jī)通用技術(shù)條件傳輸標(biāo)準(zhǔn)傳輸標(biāo)準(zhǔn)分機(jī)分機(jī)2 7dB分機(jī)中繼2 7dB衰耗頻率失真衰耗頻率失真300-400HZ0.6 2.0dB400-2400HZ0.6 1.5dB 25投標(biāo)書(shū)2400-3400HZ0.6 3.0dB非線性失真非線性失真輸入電平：40 3.0dB電平輸出非線性變化范圍：0.5dB串音衰減67dB（1020HZ）衡重雜音67dB非衡重雜音40dB話務(wù)量話務(wù)量用戶(hù)：0.2Erl中繼：0.7Erl 呼損呼損本局：1%出局：0.5%對(duì)地不平衡度對(duì)地不平衡度300-600HZ40dB600-3400HZ46

53、dB數(shù)字中繼（數(shù)字中繼（2.048Mbit/s）輸入阻抗特性）輸入阻抗特性2.5%5%(51.2102.4KHZ)回?fù)p12dB5%100%(102.42048KHZ)回?fù)p18dB100%150%(20483072KHZ)回?fù)p14dB數(shù)字中繼輸出口標(biāo)稱(chēng)指標(biāo)數(shù)字中繼輸出口標(biāo)稱(chēng)指標(biāo)負(fù)載阻抗：75 歐電阻性脈沖峰值：2.37V(傳號(hào))無(wú)脈沖峰值：2.37V(空號(hào))脈沖寬度：244ns 26投標(biāo)書(shū)脈沖寬度中點(diǎn)正負(fù)幅度比：優(yōu)于 0.95-1.05脈沖寬度中點(diǎn)正負(fù)寬度比：優(yōu)于 0.95-1.05振鈴信號(hào)振鈴信號(hào)頻率 252HZ，電壓 75V20%（AC）失真10%內(nèi)線呼叫斷續(xù)比：4：1（4 秒：1 秒）外線

54、呼入斷續(xù)比：4：1（4 秒：1 秒）電源指標(biāo)電源指標(biāo) 環(huán)路電阻R1K絕緣電阻R20K線間電容C0.5uF電源雜音2.4mV用戶(hù)饋電電流I18mA信號(hào)音信號(hào)音頻率45010HZ撥號(hào)音電平-10dB3dB失真10%回鈴音斷續(xù)比4 秒：1 秒忙音斷續(xù)比0.35 秒：0.35 秒錯(cuò)號(hào)音3 短 1 長(zhǎng),（短 0.1 秒：長(zhǎng) 0.3 秒）絕緣絕緣電源進(jìn)線對(duì)地20K電源進(jìn)線對(duì)機(jī)殼20K耐壓耐壓電源進(jìn)線對(duì)地 50HZ/1500V/1 分鐘,泄露電流2mA過(guò)流保護(hù)過(guò)流保護(hù)220V 交流電直接輸入分機(jī)兩端,時(shí)間15 分鐘(機(jī)器通電或斷電),220V 去掉后機(jī)器照常工作。 27投標(biāo)書(shū)供電電源供電電源AC220V10

55、%，50HZ2HZ 或 DC48V。功耗功耗50500W(視具體型號(hào)和分機(jī)數(shù)量而定)系統(tǒng)容量系統(tǒng)容量機(jī)型參數(shù)SH-3000D交換網(wǎng)絡(luò)1152信號(hào)音和會(huì)議端口128/120用戶(hù)使用端口1024每條中繼線話務(wù)量0.7 愛(ài)爾蘭每條用戶(hù)線話務(wù)量0.2 愛(ài)爾蘭外形尺寸外形尺寸AL2008（每機(jī)框）：高：263mm寬：482mm深：300mmAL2008（每機(jī)柜）：640 門(mén)調(diào)度用戶(hù)配置設(shè)備尺寸（長(zhǎng) 寬 高）：5505001350（mm）1024 門(mén)調(diào)度用戶(hù)配置設(shè)備尺寸（長(zhǎng) 寬 高）：5505001910（mm）電源要求電源要求一次電源：雜音： 40dB 帶內(nèi)波動(dòng)：600mV 帶外峰峰值工作電壓：- 43

56、VDC - 56VDC滿(mǎn)載時(shí)最大功耗：AL2008 每機(jī)柜：公共控制 75W，電話接口 1W/分機(jī)（提機(jī)一部產(chǎn)生 1W） 。機(jī)柜電源分布：饋電總線電壓：- 48VDC鈴流：75/90VAC（可調(diào)） ，25Hz 用戶(hù)線饋電：- 48VDC用戶(hù)線條件用戶(hù)線條件用戶(hù)環(huán)阻：2000 （包括話機(jī)） （環(huán)流 18mA，- 48VDC）用戶(hù)線線間絕緣電阻：20K用戶(hù)線線間電容：0.7F 28投標(biāo)書(shū)傳輸特性傳輸特性AL2008 調(diào)度機(jī)的傳輸衰耗符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。傳輸衰耗可分為三部分，硬件發(fā)送電路的傳輸衰耗、硬件接收電路的傳輸衰耗以及由軟件插入的數(shù)字衰耗。數(shù)字衰減在-66dB 范圍內(nèi)可調(diào)。0.5dB 為一個(gè)調(diào)整檔。

57、在某些專(zhuān)用網(wǎng)內(nèi)，可以根據(jù)需要調(diào)整交換系統(tǒng)的軟件插入衰耗值，調(diào)整全網(wǎng)的傳輸衰耗值。溫度與相對(duì)濕度溫度與相對(duì)濕度工作溫度：-5 +50工作濕度：1090存貯溫度：-20+55存貯濕度：5%95%沖擊沖擊運(yùn)輸過(guò)種程最大沖擊加速度為 12G（沖擊頻率 5200Hz） 。震動(dòng)震動(dòng)工作過(guò)程中最大震動(dòng)加速度為 3G（振動(dòng)頻率為 5200Hz） 。接地電阻接地電阻通常情況下工作地和保護(hù)地合設(shè)地線，合設(shè)地線的接地電阻應(yīng)不大于。也可以分別接地。防靜電要求防靜電要求可采用防靜電地面涂料，防靜電活動(dòng)地板或防靜電地膠板。防塵要求防塵要求調(diào)度機(jī)能在滿(mǎn)足下述清潔度的機(jī)房正常工作:直徑大于灰塵的濃度3104 粒M2灰塵粒子為

58、非導(dǎo)電導(dǎo)磁性和非腐蝕性的?？闺姶鸥蓴_能力抗電磁干擾能力調(diào)度機(jī)在受到 0.0110000MHz 頻率范圍內(nèi)電場(chǎng)強(qiáng)度為 140dBuV/m 的外界電 磁干擾時(shí)，調(diào)度機(jī)本身不出現(xiàn)故障和性能下降。在交流、直流電源線對(duì)和信號(hào)線對(duì)受 0.0110000MHz 頻率范圍的外界電磁干擾電流時(shí)，調(diào)度機(jī)不出現(xiàn)故障和性能下降。2.8 AL2008 行政調(diào)度功能的優(yōu)勢(shì)行政調(diào)度功能的優(yōu)勢(shì)2.8.1 可靠的性能可靠的性能愛(ài)樂(lè)電信通信系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造到物流管理等完全按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，其產(chǎn)品符合最先進(jìn)的通信標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)電信設(shè)備入網(wǎng)許可，并大量作為各大中型企業(yè)通信產(chǎn)品行銷(xiāo)各地。 29投標(biāo)書(shū)2.8.22.8.2

59、合理的價(jià)格合理的價(jià)格愛(ài)樂(lè)電信通信系統(tǒng)以合理的價(jià)格提供超值的產(chǎn)品及服務(wù)，其產(chǎn)品有良好的性能價(jià)格比，尤其對(duì)于行政調(diào)度客戶(hù)來(lái)講，愛(ài)樂(lè)電信通信系統(tǒng)不僅以合理的價(jià)格為其提供良好的通訊服務(wù)，而且可為行政調(diào)度創(chuàng)收。2.8.3 可伸縮性可伸縮性愛(ài)樂(lè)電信的 AL2008 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)，可平滑擴(kuò)容，免除一次性投資過(guò)大或?qū)?lái)難以延展擴(kuò)容的煩惱。用戶(hù)可以量體裁衣購(gòu)買(mǎi)目前適合自己要求的部分，亦不用擔(dān)心隨業(yè)務(wù)的擴(kuò)大系統(tǒng)擴(kuò)容或增添功能的問(wèn)題。2.8.42.8.4 保護(hù)用戶(hù)的投資保護(hù)用戶(hù)的投資“保護(hù)用戶(hù)的投資”是愛(ài)樂(lè)電信開(kāi)發(fā)制造產(chǎn)品的基本理念，愛(ài)樂(lè)電信產(chǎn)品在多方面充分保護(hù)用戶(hù)的投資。首先，AL2008 系統(tǒng)的分散放置方

60、式可為用戶(hù)節(jié)省大量的布線成本和施工費(fèi)用，并且 AL2008 系統(tǒng)提供外圍部件的通用槽道，客戶(hù)可按要求自由配置。另外 AL2008 系統(tǒng)先進(jìn)的自動(dòng)路由軟件功能可為用戶(hù)節(jié)省話費(fèi)開(kāi)支。最主要在系統(tǒng)的軟硬件升級(jí)方面，愛(ài)樂(lè)電信本著“保護(hù)用戶(hù)投資”的設(shè)計(jì)原則， “智能化演進(jìn)”的策略，提供完好的系統(tǒng)軟硬件兼容性，使用戶(hù)在初期投資設(shè)備的基礎(chǔ)上隨愛(ài)樂(lè)電信的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)一道不斷地升級(jí)，始終與通信的快速發(fā)展同步，而不會(huì)因若干年后通信的進(jìn)步而使初期投資化為烏有。目前愛(ài)樂(lè)電信正致力于寬帶 IP 技術(shù)的開(kāi)發(fā)制造，AL2008 系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn) IP 語(yǔ)音通信、寬帶業(yè)務(wù)、無(wú)線業(yè)務(wù)于一體的綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)。 30投標(biāo)書(shū)3 技術(shù)方案技術(shù)方案

61、3.1 組網(wǎng)圖組網(wǎng)圖 3.2 組網(wǎng)說(shuō)明組網(wǎng)說(shuō)明根據(jù)貴方數(shù)字程控調(diào)度機(jī)配置需求，本方案采用愛(ài)樂(lè) AL2008 數(shù)字程控調(diào)度機(jī)作為調(diào)度平臺(tái)。通過(guò) 16 路環(huán)路中繼與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)相連接，可通過(guò) E1 數(shù)字中繼環(huán)路中繼等連接行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)。根據(jù)用 31投標(biāo)書(shū)戶(hù)需求，現(xiàn)配置普通調(diào)度用戶(hù) 304 門(mén)；調(diào)度主機(jī)通過(guò) PRI 中繼板連接無(wú)線基站控制器，實(shí)現(xiàn) PHS移動(dòng)小靈通用戶(hù)的接入；配置觸摸屏調(diào)度臺(tái)和丹麥鍵調(diào)度臺(tái)各一臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)整系統(tǒng)固定用戶(hù)及移動(dòng)用戶(hù)的調(diào)度管理；系統(tǒng)配置錄音模塊，可實(shí)現(xiàn)所有電話的錄音功能。具體配置如下：1)系統(tǒng)單機(jī)容量 1024 門(mén)，現(xiàn)配置普通模擬調(diào)度用戶(hù) 304 門(mén)；一個(gè)無(wú)線基站控制器，下帶PHS

62、 小靈通移動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公功能；配置 16 路環(huán)路中繼，連接運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)；一個(gè)PRI 中繼連接基站控制器；可配置 1 個(gè) E1 中繼接入煤炭專(zhuān)網(wǎng)。2)外圍配置：維護(hù)終端 1 臺(tái)，用于日常管理，負(fù)責(zé)對(duì)全調(diào)度系統(tǒng)的參數(shù)配置及系統(tǒng)維護(hù)，包括分機(jī)參數(shù)配置、功能設(shè)置、告警處理等。系統(tǒng)支持在線升級(jí)。配置蓄電池以保證調(diào)度系統(tǒng)在停電情況下工作 24 小時(shí)以上；3)錄音系統(tǒng)：配置數(shù)字錄音系統(tǒng)。錄音系統(tǒng)通過(guò)錄音接口接入交換主機(jī)，實(shí)現(xiàn)對(duì)分機(jī)錄音。采用 PC 錄音卡的形式實(shí)現(xiàn)。錄音卡插在 PC 主機(jī)插槽內(nèi)，錄音形成的文件保存在 PC 硬盤(pán)內(nèi)，用戶(hù)可隨時(shí)進(jìn)行收聽(tīng)，調(diào)用，保存等操作。錄音時(shí)長(zhǎng)由用戶(hù)電腦硬盤(pán)決定，160G

63、硬盤(pán)可滿(mǎn)足 10000 小時(shí)以上的錄音時(shí)間，可根據(jù)需要擴(kuò)容；4)我廠設(shè)備組網(wǎng)靈活，功能齊全，可以提供數(shù)字中繼、磁石中繼、載波中繼、E/M 中繼、環(huán)路中繼以 及無(wú)線中繼。在信令方面，AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)在提供一號(hào)信令、七號(hào)信令、E/M 信令、QSIG 信令、V5 信令等國(guó)標(biāo)信令的基礎(chǔ)上，充分考慮調(diào)度專(zhuān)網(wǎng)的特點(diǎn)并綜合了其它廠家的在調(diào)度網(wǎng)上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)了一套行之有效的調(diào)度專(zhuān)網(wǎng)信令系統(tǒng)，可以有效的實(shí)現(xiàn)調(diào)度網(wǎng)上的路由轉(zhuǎn)換以及不同級(jí)別間的監(jiān)聽(tīng)與強(qiáng)插，真正實(shí)現(xiàn)了調(diào)度網(wǎng)的全網(wǎng)一鍵到位；5)用戶(hù)亦可接入當(dāng)?shù)厥性捑W(wǎng)絡(luò)（接入網(wǎng)通、電信） ，撥打市話。同時(shí)接入中國(guó)移動(dòng)，作為雙運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)接入，支持 1 機(jī)多號(hào)，

64、1 部分機(jī)上具備 3 個(gè)號(hào)碼，內(nèi)網(wǎng)號(hào)、網(wǎng)通號(hào)、移動(dòng)號(hào)。調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)行政/調(diào)度合一，在支持生產(chǎn)調(diào)度的功能同時(shí)，支持行政辦公功能，可支持上百種程控功能，如來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音信箱等。AL2008 數(shù)字調(diào)度機(jī)集行政交換與調(diào)度交換于一體，不僅具有數(shù)字調(diào)度機(jī)的內(nèi)外線調(diào)度功能、排隊(duì)功能、錄音功能，而且具備局用交換機(jī)強(qiáng)大交換與組網(wǎng)能力，具備用戶(hù)交換機(jī)眾多的新業(yè)務(wù)與數(shù)字業(yè)務(wù)；6)系統(tǒng)可選配置遠(yuǎn)端維護(hù)模塊，進(jìn)行遠(yuǎn)端維護(hù)，系統(tǒng)支持在線升級(jí)。 32投標(biāo)書(shū)3.3 設(shè)備設(shè)備配置表配置表詳見(jiàn)附表一4.4.監(jiān)造、檢驗(yàn)和性能驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)流程監(jiān)造、檢驗(yàn)和性能驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)流程序號(hào)序號(hào) 項(xiàng)項(xiàng) 目目 名名 稱(chēng)稱(chēng)計(jì)劃日期計(jì)劃日期備注備注1

65、設(shè)備整機(jī)檢查一周內(nèi)2電源測(cè)試一周內(nèi)3呼入呼出測(cè)試一周內(nèi)4分機(jī)話路網(wǎng)絡(luò)、振鈴、信號(hào)音等檢查一周內(nèi)5中繼接口檢查一周內(nèi)6頻率測(cè)試一周內(nèi)7耐壓測(cè)試一周內(nèi)8老化測(cè)試一周內(nèi) 33投標(biāo)書(shū)5 工程安裝條件工程安裝條件5.1 機(jī)房環(huán)境要求機(jī)房環(huán)境要求1、溫濕度要求(1)、長(zhǎng)期工作條件： 溫度 540 濕度：2080(2)、短期工作條件： 溫度：045 濕度：1090 時(shí)間：一次不應(yīng)長(zhǎng)于 6 個(gè)月。2、潔凈度要求室內(nèi)灰塵落在調(diào)度機(jī)設(shè)備內(nèi)，可造成靜電吸附，使金屬接插件接觸不良，不但會(huì)影響設(shè)備壽命，而且易造成故障。因此對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)灰塵含量及粒徑要求如下：最大直徑(m)0.5135最大濃度(每立方米所含顆粒數(shù))14105

66、7105241043104灰塵粒子為非導(dǎo)電、導(dǎo)磁性和非腐蝕性。除灰塵含量與粒徑要求外，對(duì)空氣中含有鹽、酸、硫化物也有嚴(yán)格要求，這些有害物質(zhì)會(huì)加速金屬的腐蝕和某些部件的老化過(guò)程。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)防止有害氣體如SO2、H2S、NH3、NO2等的侵入并限制如下：氣 體 名 稱(chēng)平 均(mg/m3)最 大(mg/m3)二氧化硫 SO20.21.5硫化氫 H2S00.03二氧化氮 NO20.040.15 氨 NH30.050.15氯 CL20.010.35.2 機(jī)房土建要求機(jī)房土建要求安裝調(diào)度機(jī)的機(jī)房應(yīng)為符合二級(jí)防火標(biāo)準(zhǔn)的建筑，抗震級(jí)別按國(guó)家劃分地震區(qū)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。機(jī)房應(yīng)清潔、無(wú)塵，并能防止任何腐蝕性氣體、廢氣、化工廢物的侵入。機(jī)房?jī)?nèi)不允許有上、下水管線通過(guò)，如必須裝設(shè)暖氣的地區(qū)，在調(diào)度機(jī)機(jī)房也不得留有閥門(mén)(以免漏水)。 34投標(biāo)書(shū)各項(xiàng)具體要求如下：1、機(jī)房面積 機(jī)房面積的大小應(yīng)考慮終局容量的需要。 設(shè)備在機(jī)房?jī)?nèi)排列位置應(yīng)考慮到維護(hù)通道的需要。 -機(jī)列前與墻面最小距離 1.52.0 米； -機(jī)列后與墻面最小距離 0.81.0 米； -機(jī)列左、右側(cè)主要走道最小距離 1.21.5 米，次要走道最小距離 0.