關(guān)于高校圖書館面向社會(huì)服務(wù)的探索

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1、關(guān)于高校圖書館面向社會(huì)效勞的探索 關(guān)于高校圖書館面向社會(huì)效勞的探索 摘要：本文結(jié)合我國(guó)高校圖書館資源、技術(shù)、人力優(yōu)勢(shì)，探討我國(guó)高校圖書館存在的一些問(wèn)題，進(jìn)而提出了我國(guó)高校圖書館效勞社會(huì)化的有效開展方式。 關(guān)鍵詞：高校；圖書館；效勞；社會(huì)化 中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 引言 : 我國(guó)高校圖書館富集了大量的專業(yè)信息資源，在資源總量、類別、配置結(jié)構(gòu)上有著巨大的優(yōu)勢(shì)。 17 世紀(jì)，德國(guó)圖書館學(xué)家諾德就已經(jīng)提出“圖書館不應(yīng)該只為特殊階層效勞，應(yīng)該向一切愿意來(lái)圖書館學(xué)習(xí)的人開放〞。 因此，高校圖書館不能僅局限于為本校師

2、生效勞，應(yīng)該敞開懷抱向更多的校外有需要的讀者效勞。我國(guó)高校圖書館社會(huì)化問(wèn)題不可小視， 它能提高讀者自身知識(shí)素養(yǎng)的同時(shí)通過(guò)其精神、 文化品格和功能的發(fā)揮而對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。 一、高校圖書館效勞社會(huì)化概念 高校圖書館效勞社會(huì)化廣義上，是從效勞對(duì)象、效勞手段、效勞方式 3 個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)所有人員開放的一個(gè)過(guò)程；狹義上，僅從效勞對(duì)象方面進(jìn)行社會(huì)化，高校圖書館在為本校師生效勞的根底上， 敞開大門為社會(huì)有需要的讀者也提供效勞的一個(gè)過(guò)程。 二、高校圖書館開展社會(huì)化效勞的必要性 高校圖書館作為高等學(xué)校的重要組成局部，在效勞廣闊師生方面發(fā)揮著重要作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)

3、社會(huì)事業(yè)的快速開展，高校圖書館要充分發(fā)揮在人才、資源以及信息技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，積極開展社會(huì)化效勞，拓展高校圖書館的社會(huì)效勞功能，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化事業(yè)的快速開展。 1、有助于提升高校圖書館的社會(huì)影響 高校圖書館是學(xué)校教學(xué)科學(xué)工作的重要組成局部，在效勞學(xué)校教學(xué)及科研工作中發(fā)揮出重要作用。而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的開展，社會(huì)對(duì)于圖書文獻(xiàn)信息的需求日趨旺盛，高校圖書館要主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需求，積極走向社會(huì)。高校圖書館的文獻(xiàn)資源比擬豐富，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間主要是在為本校師生效勞，造成大量圖書信息資源閑置。通過(guò)開展社會(huì)化效勞，高校圖書館逐步走向社會(huì)，不僅可以讓更多的人了解圖書資料等信息資源的使用方

4、法，而且提高了高校圖書館的社會(huì)影響，拓展了高校圖書館的社會(huì)效勞功能。 2、有助于加快圖書館館藏資源建設(shè) 由于高校圖書館屬于社會(huì)公益性事業(yè)，普通的社會(huì)勞動(dòng)者也有利用圖書資源的權(quán)利。因此，高校圖書館開展社會(huì)化效勞，是非常必要的。同時(shí)，高校圖書館開展社會(huì)化效勞，可以深入準(zhǔn)確地了解社會(huì)需求，在此根底上，有針對(duì)性地增補(bǔ)圖書資料，進(jìn)一步豐富圖書館的館藏資源。 3、在一定程度上彌補(bǔ)圖書經(jīng)費(fèi)的缺乏 當(dāng)前，高校圖書館在開展過(guò)程中，也面臨著圖書經(jīng)費(fèi)缺乏等問(wèn)題。開展社會(huì)化效勞，這是高校圖書館館藏圖書信息資源的有效開發(fā)。在開展社會(huì)化效勞過(guò)程中，通過(guò)對(duì)社會(huì)讀者開放，采取有償效勞的方式，在

5、一定程度上可以彌補(bǔ)高校圖書經(jīng)費(fèi)的缺乏，有助于推動(dòng)高校圖書館健康開展。 三、我國(guó)高校圖書館效勞社會(huì)化存在的問(wèn)題 1、效勞范圍狹窄，層次較低，方式單一 當(dāng)今我國(guó)高校圖書館的社會(huì)效勞存在很多問(wèn)題，首先就是效勞層次比擬低，一般只限于社會(huì)人員到圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)的借閱，與本校學(xué)生讀者所享有的一系列高層次的效勞相距甚遠(yuǎn)，并且效勞的對(duì)象也一般僅限于高校所屬區(qū)域內(nèi)的社會(huì)人員。此外，我國(guó)高校圖書館的社會(huì)效勞方式較為單一，一般只辦理臨時(shí)閱覽證，對(duì)資源的共享與館際間的合作不夠重視。雖然有的高校圖書館進(jìn)行了面向企業(yè)、政府效勞的有益嘗試，但在提供科技成果轉(zhuǎn)化、信息增值效勞等方面并沒(méi)有取得太大的進(jìn)展。

6、 2、效勞質(zhì)量不高 有些高校圖書館由于經(jīng)費(fèi)投入力度缺乏很難滿足本校師生的文獻(xiàn)需求，因此，在向效勞社會(huì)化轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，這些高校圖書館只提供閱覽室供社會(huì)讀者在館進(jìn)行閱讀， 甚至有些高校圖書館在克服了重重困難后進(jìn)行了效勞社會(huì)化， 卻明文規(guī)定不允許社會(huì)讀者進(jìn)行圖書借閱， 更不用提參考咨詢效勞等專深的效勞工程了，其社會(huì)化的效勞質(zhì)量明顯不如其對(duì)本校的效勞。 3、宣傳力度不夠 有些高校圖書館不管其人力、 物力等資源都有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行效勞社會(huì)化，但是由于向社會(huì)群眾宣傳力度不夠，多數(shù)人不知道該高校圖書館可以提供對(duì)外效勞， 即使很多社會(huì)群眾真心需要信息、文獻(xiàn)效勞，但由于不知情只能選

7、擇公共圖書館。 像這樣有實(shí)力提供效勞社會(huì)化的高校圖書館由于宣傳不夠?qū)е碌纳鐣?huì)讀者使用率低下， 不能最大限度地發(fā)揮高校圖書館的文化傳播作用是社會(huì)的一大損失。 4、缺少相關(guān)法律法規(guī)的保障。高校圖書館效勞的社會(huì)化建設(shè)必須有相關(guān)法律法規(guī)的統(tǒng)一引導(dǎo)和保障，而現(xiàn)今我們大都只有政策上的相關(guān)指引而缺乏法律的指引和保障，政策的標(biāo)準(zhǔn)性和強(qiáng)制性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及法律法規(guī)，因此，為了促進(jìn)高校圖書館社會(huì)化效勞的開展，國(guó)家和相關(guān)機(jī)構(gòu)必須制定相關(guān)的法律法規(guī)，規(guī)定高校圖書館應(yīng)當(dāng)向社會(huì)效勞的方式，保障圖書館社會(huì)化效勞建設(shè)的開展。同時(shí)圖書館界也應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度對(duì)圖書館對(duì)外效勞的方式、范圍及要求進(jìn)行規(guī)定，形成一個(gè)統(tǒng)一的效勞制度

8、體系，以防止當(dāng)今存在的松散型和任意性。 四、推進(jìn)高校圖書館社會(huì)化效勞的措施 1、建立聯(lián)合辦館的社會(huì)效勞模式 高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該解放思想，增強(qiáng)社會(huì)效勞意識(shí)，可以尋找多種途徑進(jìn)行圖書館的社會(huì)化建設(shè)，其中之一就是可以主動(dòng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、地方政府和社會(huì)基層管理組織進(jìn)行聯(lián)合辦館。通過(guò)這樣一個(gè)聯(lián)合辦館模式，不僅可以使高校圖書館在更大的財(cái)政支持下獲得很好的開展，進(jìn)一步增加圖書館的圖書資源和館建設(shè)施資源，而且也可以讓資助單位獲得高校圖書館的圖書借閱、人才培訓(xùn)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)等社會(huì)效勞，從而實(shí)現(xiàn)高校圖書館與資助單位的雙贏。 2、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合的社會(huì)效勞模式 隨著科學(xué)技術(shù)的開展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校

9、圖書館的應(yīng)用越來(lái)越多，高校的圖書館應(yīng)該充分利用這一新技術(shù)，更好的促進(jìn)圖書館的社會(huì)化建設(shè)。比方高校圖書館可以建立網(wǎng)絡(luò)檢索平臺(tái)，讓社會(huì)讀者可以更方便的需找自己所需的內(nèi)容；建立館際之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源的共享。比方北京大學(xué)圖書館開發(fā)了專門針對(duì)校外讀者用戶提供借閱的接待方法，通過(guò) MSN、QQ 以及將 BBS圖書館版嵌入圖書館咨詢主頁(yè)與讀者互動(dòng)，啟用讀者用機(jī)和自助效勞管理系統(tǒng)，加強(qiáng)了與讀者的聯(lián)系。這些措施可以打破傳統(tǒng)高校圖書館空間的限制，幫助讀者更簡(jiǎn)便、更快捷的查尋所需資料，并且可以節(jié)省大量的人力與物力，更好的發(fā)揮高校圖書館的社會(huì)化職能。 3、轉(zhuǎn)變觀念，樹立為社會(huì)效勞的意識(shí) 高校

10、圖書館員為社會(huì)讀者效勞的意愿不強(qiáng)， 缺乏主動(dòng)效勞的意識(shí)，將其看做是分外之事。 高校圖書館效勞社會(huì)理應(yīng)是高校為社會(huì)效勞的一個(gè)重要方面，充分利用館藏的資源、設(shè)備、人才、環(huán)境等優(yōu)勢(shì)，更好地為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)的繁榮做出積極奉獻(xiàn)，把為社會(huì)效勞作為高校圖書館義不容辭的責(zé)任。 因此，要想實(shí)現(xiàn)高校圖書館更好地為社會(huì)效勞，對(duì)于圖書館員而言，首先應(yīng)從思想上排除傳統(tǒng)觀念的束縛，其次樹立為社會(huì)效勞的意識(shí)。 4、做好對(duì)外宣傳工作，社會(huì)讀者認(rèn)知度高 高校圖書館所有效勞與宣傳、 培訓(xùn)都是圍繞校內(nèi)讀者進(jìn)行的，很少涉及社會(huì)讀者，致使許多社會(huì)讀者對(duì)高校圖書館缺乏了解，在有信息需求時(shí)想不到高校圖書館。 即使

11、對(duì)高校圖書館有所了解的社會(huì)讀者， 由于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)缺乏、 信息檢索技能缺乏等原因，也影響了信息資源的有效利用。 有條件的高校圖書館必須在保證對(duì)本校師生的效勞不受大的干擾和影響的情況下， 應(yīng)結(jié)合學(xué)校性質(zhì)、館藏特點(diǎn)、人力構(gòu)成等實(shí)際情況，加強(qiáng)與社會(huì)領(lǐng)域的溝通聯(lián)系，通過(guò)各種途徑向社會(huì)讀者做好對(duì)外宣傳工作，選擇適宜的效勞對(duì)象、 效勞內(nèi)容和效勞方式為社會(huì)讀者和單位提供適宜的信息效勞。 例如江漢大學(xué)圖書館為東風(fēng)汽車、中鐵大橋局設(shè)計(jì)院及周邊社區(qū)等社會(huì)讀者，開放文獻(xiàn)信息資源，提供“研究廂〞特色效勞、專題信息檢索、電子資源在線檢索，讓他們對(duì)圖書館有了更深的了解，并從中獲得收獲。 5、增強(qiáng)館員素質(zhì)，提高效勞能力

12、 高校圖書館的效勞能力和水平上下很大程度取決于館員的專業(yè)素質(zhì)。 館員是圖書館的主要因素，是至關(guān)重要的一環(huán)，其對(duì)高校圖書館社會(huì)化效勞起到了決定作用。 當(dāng)今大多數(shù)高校圖書館還在重復(fù)日常的簡(jiǎn)單效勞工作，館員專業(yè)素質(zhì)普遍較低。 針對(duì)上述現(xiàn)狀， 高校圖書館應(yīng)建立合理可行的鼓勵(lì)機(jī)制， 吸引高素質(zhì)、復(fù)合型人才，必須從自身實(shí)際情況出發(fā)，有方案有步驟地對(duì)館員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，加強(qiáng)圖書館員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)館員樹立正確的工作理念，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，并且始終把公眾利益放在第一位。 6、完善管理機(jī)制，將國(guó)家政策與實(shí)際運(yùn)行結(jié)合在一起 加強(qiáng)國(guó)家的宏觀調(diào)控能力，及時(shí)修改政策法規(guī)，使高校更

13、能重視及催促圖書館開展社會(huì)化效勞。 同時(shí)，作為圖書館主管部門的 學(xué)校對(duì)圖書館開展社會(huì)化效勞應(yīng)給予更大的支持。 為了調(diào)動(dòng)起高校分管領(lǐng)導(dǎo)與圖書館領(lǐng)導(dǎo)的積極性，應(yīng)該完善管理機(jī)制，制訂相應(yīng)的評(píng)估和考評(píng)制度， 并且將其作為圖書館領(lǐng)導(dǎo)及館員年終考核的一項(xiàng)指標(biāo)， 使高校圖書館必須注重社會(huì)化效勞。 幾年來(lái)，高校圖書館的綜合實(shí)力得到了加強(qiáng)，開展社會(huì)化效勞的條件也日趨成熟。 所以必須建立有效管理運(yùn)行機(jī)制，以推動(dòng)高校圖書館社會(huì)化效勞的進(jìn)程，才能真正表達(dá)其社會(huì)價(jià)值，發(fā)揮高校圖書館的最大效益。 結(jié)束語(yǔ): 我國(guó)高校圖書館效勞社會(huì)化是今后開展的趨勢(shì)， 雖然有些高校已經(jīng)開展圖書館社會(huì)化效勞，但是大多數(shù)提供的效勞還不夠深入，只能到達(dá)淺層次的根底效勞。 為了更好地、更有效率地向社會(huì)群眾提供高層次的效勞還需要各個(gè)高校圖書館的不斷努力。 參考文獻(xiàn): 【1】張曉霞．高校圖書館的社會(huì)化功能與效勞模式研究［J］．紹興文理學(xué)院學(xué)報(bào)，2021：7-8． 【2】張慧卿，高彥靜，秦穎．高校圖書館開展社會(huì)化效勞現(xiàn)狀及效勞模式創(chuàng)新研究［J］．晉圖學(xué)刊，2021：10-14． 【3】鄭麗娟．高校圖書館社會(huì)化效勞保障機(jī)制研究［J］．蘭臺(tái)世界，2021：93-94．