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1 “手把手精撿到你身邊,每顆都由枸杞基地工作人員手工作業(yè),最大程度保證均勻飽滿”屬于違禁詞的是: ×
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. A 精撿
. B 最大程度
. C 均勻
. D 飽滿
正確答案:B
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02 以下哪個廣告不是虛假廣告 ×
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. A 廣告宣傳的商品根本不存在
. B
2、; 引用文摘作為證明資料并標明出處
. C 廣告寫明瑞士進口機芯手表
. D 請演員虛構(gòu)使用了床墊之后對治療腰椎疼痛有良好效果
正確答案:B
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03 以下哪種宣傳符合法律法規(guī)的規(guī)定 √
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. A 使用10周歲以上的兒童作為廣告代言人
. B 在說明某美白產(chǎn)品的美白功效時,使用顧客小劉使用前和使用后的形象作宣傳
. C 某品牌洗手液使用醫(yī)生的形象對產(chǎn)品的殺菌功效進行宣傳
正確
3、答案:A
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04 如果商家沒有標記發(fā)貨,但在買家申請退款前已經(jīng)實際發(fā)貨的,()應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的發(fā)貨憑證。 √
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. A 買家
. B 商家
正確答案:B
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05 若商家向京東提供虛假資質(zhì)的,一經(jīng)查實,京東有權(quán)按照相關(guān)規(guī)則,給予()處理? √
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. A 一般違規(guī),每次扣25分
. B 嚴重違規(guī),扣100分,清退
正確答案:B
問題分析:《京東JD.COM開放平臺商家積分管理規(guī)則》第二章第一節(jié)
4、7.3條
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06 下列說法錯誤的是 √
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. A 經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。
. B 國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。
. C 國家采取措施,保障消費者依法行使權(quán)利,維護消費者的合法權(quán)益。
. D 經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費者的合法權(quán)益;只要雙方認可,可以設(shè)定不公平、不合理的交易條件。
正確答案:D
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07
5、 交易中的運費爭議,根據(jù)()的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。 √
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. A “誰過錯,誰承擔(dān)”
. B 各負擔(dān)一半
正確答案:A
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08 以下屬于一般違規(guī)行為的是() ×
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. A 延遲發(fā)貨
. B 擾亂平臺秩序
. C 虛假宣傳
正確答案:A
問題分析:擾亂平臺秩序、虛假宣傳均屬于嚴重違規(guī)情形
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09 擅自使用他人的企業(yè)名稱
6、或者姓名,引人誤認為是他人的商品的行為屬于(?。?#160;×
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. A 采用欺騙性標志交易行為
. B 虛假宣傳行為
. C 侵犯商業(yè)秘密行為
. D 詆毀商譽行為
正確答案:A
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10 商家在以下哪些區(qū)域發(fā)布禁售商品相關(guān)信息屬于違規(guī)行為? √
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. A 商品頁面(包括但不限于商品標題、商品描述、商品圖片)
. B 店鋪頁面(包括但不
7、限于店鋪命名,店鋪分類,店鋪介紹,店鋪公告,店鋪留言)
. C 商家論壇
. D 以上都包括
正確答案:D
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11 平臺保證金可以作為商家侵權(quán)、違約、違規(guī)、未履行服務(wù)承諾時用于對買家和其他權(quán)利人進行賠償?shù)馁Y金? √
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. A 是
. B 否
正確答案:A
問題分析:詳見《京東開放平臺保證金管理規(guī)定》
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12 虛假宣傳:是指商家通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內(nèi)容不相符的虛假信息,使買家對商品的
8、質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等產(chǎn)生誤解的行為。以下有關(guān)虛假宣傳的處罰描述正確的是? ×
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. A 每次扣25分,情節(jié)嚴重的每次扣100分。不對對違規(guī)商品進行搜索降權(quán)。若賣家在京東微店或在微店服務(wù)號違規(guī),除扣分外,同時限制賣家參加微信購物頁面營銷活動30日
. B 每次扣25分,情節(jié)嚴重的每次扣100分。同時京東有權(quán)對違規(guī)商品進行搜索降權(quán)。若賣家在京東微店或在微店服務(wù)號違規(guī),除扣分外,同時限制賣家參加微信購物頁面營銷活動10日
. C 每次扣2
9、5分,情節(jié)嚴重的每次扣100分。同時京東有權(quán)對違規(guī)商品進行搜索降權(quán)。若賣家在京東微店或在微店服務(wù)號違規(guī),除扣分外,同時限制賣家參加微信購物頁面營銷活動30日
. D 每次扣50分,情節(jié)嚴重的每次扣100分。同時京東有權(quán)對違規(guī)商品進行搜索降權(quán)。若賣家在京東微店或在微店服務(wù)號違規(guī),除扣分外,同時限制賣家參加微信購物頁面營銷活動30日
正確答案:C
問題分析:京東JD.COM開放平臺賣家積分管理規(guī)則第二章 賣家違規(guī)管理規(guī)定 第一節(jié) 嚴重違規(guī)行為說明 10. 虛假宣傳:是指商家通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內(nèi)容不相符的虛假信息,使買家對商品的質(zhì)量、制作
10、成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等產(chǎn)生誤解的行為。每次扣25分,情節(jié)嚴重的每次扣100分。同時京東有權(quán)對違規(guī)商品進行搜索降權(quán)。若賣家在京東微店或在微店服務(wù)號違規(guī),除扣分外,同時限制賣家參加微信購物頁面營銷活動30日。
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13 京麥工作臺可以接受訂單消息么? ×
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. A 可以
. B 不可以
正確答案:A
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14 店鋪子域名不得重復(fù),如兩個店鋪同時申請則依照()原則開通 √
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. A 申請在先
. B
11、60; 旗艦店優(yōu)先
正確答案:A
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15 在內(nèi)部抽檢時,關(guān)于對檢驗機構(gòu)的選擇說法錯誤的是 √
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. A 任意一家檢驗機構(gòu)均可以
. B 應(yīng)獲得檢測機構(gòu)CMA資質(zhì)
. C 應(yīng)為京東合作檢驗機構(gòu)
正確答案:A
問題分析:詳見《京東開放平臺商品品質(zhì)抽檢管理規(guī)范》
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16 某干貨類商家將風(fēng)味牌辣豆干掛在品牌香香牌下,但兩種商品均屬于休閑零食類目且均有品牌授權(quán),此行為屬于: ×
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. A
12、 出售假冒商品
. B 發(fā)布非約定商品
. C 虛假宣傳
. D 濫發(fā)信息
正確答案:D
問題分析:同類目且有授權(quán)商品,歸屬為商品品牌掛錯行為,按照濫發(fā)信息處理;
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17 京東開放平臺商家版 T+1結(jié)算服務(wù),借助京東錢包,將商家的結(jié)算賬期縮短至()日。 √
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. A 1日
. B 3日
正確答案:A
問題分析:詳見《京東開放平臺T+1服務(wù)使用指南》
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13、18 京東為商家提供的一系列的營銷工具和推廣資源,京東促銷推廣業(yè)務(wù)分為()和()兩塊內(nèi)容。 √
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. A 促銷類(促銷、預(yù)售、競拍、優(yōu)惠券)和推廣(官方活動報名、品牌街報名)
. B 贈品和秒殺
正確答案:A
多選題:
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01 下列詞語在商品信息中不可以用 √
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屬于虛假宣傳?
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. A 絕佳
. B 最高
14、
. C 世界級
. D 最好
正確答案:ABCD
問題分析:詳見《京東亂用關(guān)鍵詞商品管理規(guī)則》
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02 對于限時、限量類的促銷,應(yīng)當(dāng)注意哪些問題? √
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. A 如果是限時促銷,建議寫明限時的時限;如果是限量促銷,建議寫明參加促銷商品的數(shù)量
. B 如果商品數(shù)量有限,建議寫明售完即止
. C 限時、限量活動結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)立即下架活動、停止銷售
. D 如果擔(dān)心因系統(tǒng)問題導(dǎo)致不能及時下架活動或調(diào)整價格的,建議在活動規(guī)則做出相應(yīng)說明
正確答案:ABCD
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