永祥物業(yè)公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案

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1、永祥物業(yè)公司員工 績(jī)效考核實(shí)施方案 永祥物業(yè) 《物業(yè)員工績(jī)效考核實(shí)施方案書》 （建議稿） 二0一四年四月 《物業(yè)員工績(jī)效考核實(shí)施方案書》 一、目的 為貫徹按勞分配原則，進(jìn)一步深化永祥物業(yè)內(nèi)部管理，構(gòu)建 公司現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績(jī)效管理工作，建立以 崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度，經(jīng)過對(duì)員工履行崗 位職責(zé)情況的評(píng)估，將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié) 合，為了規(guī)范員工績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲管理，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)員 工工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高服務(wù)品質(zhì)，達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)，特制定此績(jī)效考核實(shí)施方案。 二、適用范圍 本方案適用于永祥物業(yè)正式員工及試用員工 三

2、、績(jī)效考核的“三公” “四嚴(yán)”原則 1 .三公”原則： (1)公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能參與平等競(jìng)爭(zhēng)。 (2)公開：考核實(shí)行公開監(jiān)督，人人知曉、理解考核辦法。 (3)公正：考核做到客觀公正，考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。 2 .四嚴(yán)”原則： (1)嚴(yán)格考核制度：即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格，使 考核工作有據(jù)可依，有章可循。 (2)嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客 觀、合理。 (3)嚴(yán)格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)囊蟆? (4)嚴(yán)肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，反 對(duì)老好人主義和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。 四、考核程序與考評(píng)責(zé)任 1,

3、原則上實(shí)行部門主管(領(lǐng)班)初評(píng)一項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)評(píng)一行政管理 部【品質(zhì)管理部】核準(zhǔn)一物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字的考評(píng)機(jī)制。 2.績(jī)效考核程序： (1)基層員工自評(píng)一部門主管(領(lǐng)班)初評(píng)、簽字一項(xiàng)目經(jīng)理復(fù) 評(píng)、簽字-行政管理部【品質(zhì)管理部】核準(zhǔn)一物業(yè)總經(jīng)理審 核、簽字。 (2)部門主管(領(lǐng)班)級(jí)人員自評(píng)一項(xiàng)目經(jīng)理初評(píng)、簽字一行政 管理部【品質(zhì)管理部】核準(zhǔn)一物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字。 (3)項(xiàng)目經(jīng)理自評(píng)一民主(物業(yè)全體員工)初評(píng)一行政管理部 【品質(zhì)管理部】核準(zhǔn)一物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字。 3,直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任： 行政管理部【品質(zhì)管理部】、項(xiàng)目經(jīng)理及被考核者所在部門 負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有

4、監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，其中行政管理部【品質(zhì) 管理部】負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司、各項(xiàng)目處、部門績(jī)效考核工作，培 訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員，監(jiān)督及控制考核工作的全過程，考評(píng) 分的匯總和考核資料的歸檔，將考核結(jié)果與薪資掛鉤，計(jì)算并報(bào) 批實(shí)施等工作。 五、績(jī)效考核分類 公司員工考核分為：試用考核、月度考核及年終考核三種。 1 .試用考核： 依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定，永祥物業(yè)所有聘用人員的試用期 原則為（例如：簽訂一年勞動(dòng)合同，試用期為： 。個(gè)月），試用 期滿后應(yīng)參加其崗位職責(zé)內(nèi)容及服務(wù)技能的考核，由試用員工所 屬部門負(fù)責(zé)考核，考核成績(jī)?cè)?80分以上者予以轉(zhuǎn)正。如試用部門 認(rèn)為其工作表現(xiàn)或考試不合格，如需延長(zhǎng)試

5、用期或不適合轉(zhuǎn)正， 應(yīng)在轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表上說明，報(bào)送公司行政管理部【品質(zhì)管理部】門 及物業(yè)總經(jīng)理審批。 2 .月度考核： 月度績(jī)效考核主要目的：經(jīng)過對(duì) 1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任 務(wù)完成情況進(jìn)行考核，全面評(píng)價(jià)物業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)，為員工績(jī) 效工資提供必要的依據(jù)，也為公司行政管理部【品質(zhì)管理部】對(duì) 員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公 司整體績(jī)效。 每月月度考核暫定于次月的 7_日前完成。 3 .年度考核： 年終考核目的：評(píng)價(jià)年度物業(yè)員工和所在部門工作績(jī)效，為 獎(jiǎng)金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依 據(jù)，員工于每年12月10前舉行總考核一次；考核時(shí)，負(fù)責(zé)初

6、核 的人員應(yīng)參考月度考核記錄及考勤記錄等。 考核年度為：自每年 1月1日起至12月31日止。 六、績(jī)效考核基本內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn) 1.考核的基本內(nèi)容： 永祥物業(yè)公司績(jī)效考核，分為管理層考核和基層員工考 核。 (1)管理層考核內(nèi)容(詳見附件)： 管理層考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè) 績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面進(jìn)行考核。 敬業(yè)精神考核： 熱愛本職工作，以本職工作為“天職”；樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng) 新；干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精物業(yè)。 工作態(tài)度考核： 有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以身作則，率先表范；有積極向上、不怕 困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神；有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力 的工作干勁。 領(lǐng)導(dǎo)能力考核： 有合理組織工作部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力；有正確分 析、思路清晰、把握問題，提出合理解決方案，做出正確決定的 能力；有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚 力的能力。 工作業(yè)績(jī)考核： 物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況；物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章 制度落實(shí)情況；工作受到上級(jí)表彰情況。