價(jià)值鏈分析方法

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1、 ·價(jià)值鏈分析方法在行業(yè)研究中的應(yīng)用· 價(jià)值鏈分析方法在行業(yè)研究中的應(yīng)用 賽立信市場(chǎng)研究公司 黃學(xué)平/ 張齡方 〖簡(jiǎn)介〗 價(jià)值鏈（Value Chain）的名稱最初是由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特（Michacl E· PORTER）于1985年在其所著《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（Competitive Advantage, New York: The Free Press）中提出來的。作為一種強(qiáng)有力的戰(zhàn)略分析框架，15年來不斷發(fā)展創(chuàng)新并被財(cái)務(wù)分析、成本管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專門領(lǐng)域廣泛融入和吸收。 近年來，賽立信市場(chǎng)研究公司運(yùn)用價(jià)值

2、鏈理論應(yīng)用于市場(chǎng)與行業(yè)研究，幫助一些國(guó)際公司進(jìn)行了多項(xiàng)產(chǎn)品鏈的研究項(xiàng)目，為其即將在國(guó)內(nèi)展開的大規(guī)模投資活動(dòng)提供了有力的決策依據(jù)。 本文簡(jiǎn)要地介紹價(jià)值鏈的理論，并結(jié)合實(shí)際調(diào)研的進(jìn)行情況，對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)研究中的應(yīng)用作了適當(dāng)總結(jié)。介紹了進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈調(diào)研的主要思路、過程和方法，以及如何在價(jià)值鏈研究的基礎(chǔ)上為企業(yè)確定能夠爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 價(jià)值鏈與行業(yè)價(jià)值鏈 價(jià)值鏈（Value Chain）的名稱最初是由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特（Michacl E· PORTER）于1985年在其所著《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（Competitive Advantage, New York: Th

3、e Free Press）中提出來的。作為一種強(qiáng)有力的戰(zhàn)略分析框架，15年來不斷發(fā)展創(chuàng)新并被財(cái)務(wù)分析、成本管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專門領(lǐng)域廣泛融入和吸收。 價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)為客戶等利益集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值所進(jìn)行的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。在價(jià)值鏈中，價(jià)值的概念對(duì)顧客而言，指產(chǎn)品的使用價(jià)值，對(duì)廠家而言指產(chǎn)品能為企業(yè)帶來銷售收入的特性，其數(shù)量表現(xiàn)就是顧客支付的價(jià)款。 企業(yè)要生存發(fā)展，必須為企業(yè)的股東、客戶、職員等利益集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程可以分解為設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的一系列互不相同但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，或稱之為“增值作業(yè)”，其總和即構(gòu)成企業(yè)的價(jià)值鏈，一個(gè)企業(yè)也可以說是這各種活動(dòng)的集

4、合。 企業(yè)從事價(jià)值鏈活動(dòng)，一方面創(chuàng)造顧客認(rèn)為有價(jià)值的產(chǎn)品或勞務(wù)，另一方面也需負(fù)擔(dān)各項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)所產(chǎn)生的成本。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)，在于盡量增加顧客對(duì)產(chǎn)品或勞務(wù)所愿支付的價(jià)格與價(jià)值鏈活動(dòng)所耗成本間的差距（即利潤(rùn)），一定水平的價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種作業(yè)的組合（圖一）。 圖一所示的價(jià)值鏈列示了總價(jià)值，包括價(jià)值作業(yè)和利潤(rùn)，企業(yè)的價(jià)值作業(yè)是企業(yè)所從事的物質(zhì)上和技術(shù)上的界限分明的各項(xiàng)作業(yè)，如圖所示，它可分為基礎(chǔ)活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類。 第 2 頁（共16頁） 賽立信市場(chǎng)研究公司 潤(rùn) 利 輔 助 活 動(dòng) 企 業(yè) 基 礎(chǔ) 管 理 人 力

5、 資 源 管 理 技 術(shù) 開 發(fā) 采 購(gòu) 利 潤(rùn) 內(nèi)部后勤 （來料儲(chǔ)運(yùn)） 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 外部后勤 （成品儲(chǔ)運(yùn)） 市場(chǎng)銷售 售后服務(wù) 基 本 活 動(dòng) 圖一 基本價(jià)值鏈（單個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈） 第 17 頁（共17頁） 賽立信市場(chǎng)研究公司 在企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)中，一個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)與其它價(jià)值鏈活動(dòng)彼此間的關(guān)系稱為聯(lián)結(jié)（Linkages），這種聯(lián)結(jié)除了企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系外，也包括與供應(yīng)商（上游）、客戶（下游）間的垂直聯(lián)結(jié)（Vertical L

6、inkages）：行業(yè)價(jià)值鏈。（圖二） 行業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵笍淖畛踉牧系阶罱K產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中直到產(chǎn)品報(bào)廢的整個(gè)鏈環(huán)（其基本形式見圖二）。某一企業(yè)可能處于行業(yè)價(jià)值鏈的某一環(huán)、某幾個(gè)環(huán)，也有跨越整個(gè)行業(yè)鏈環(huán)的。（圖三） 事實(shí)上，價(jià)值鏈在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是無處不在的，上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價(jià)值鏈，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價(jià)值鏈聯(lián)結(jié)。（圖三） 買方價(jià)值鏈 渠道價(jià)值鏈 企業(yè)價(jià)值鏈 供應(yīng)商價(jià)值鏈 圖二 行業(yè)價(jià)值鏈 A企業(yè) C企業(yè) B企業(yè) D企業(yè) 最終消費(fèi)者 家具經(jīng)銷 家具生產(chǎn) 貼面

7、加工 人造板生產(chǎn) 木片加工 木材儲(chǔ)運(yùn) 木材砍伐 E企業(yè) F企業(yè) G企業(yè) H企業(yè) 圖二 企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈上的位置（人造板行業(yè)價(jià)值鏈） 最終消費(fèi)者 家具經(jīng)銷企業(yè) 家具生產(chǎn)企業(yè) 人造板生產(chǎn)企業(yè) 林木采伐企業(yè) 采購(gòu) 生產(chǎn) 出售 售后服務(wù) 下單 確認(rèn)訂單 付款 入庫 檢查 卸貨 圖三 價(jià)值鏈的層次 進(jìn)行價(jià)值鏈分析的意義 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 價(jià)值鏈理論認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)主要有可以有兩方面的優(yōu)勢(shì)：低成本和歧異性或稱差異化。與企業(yè)尋求獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)范圍相結(jié)合，可以引導(dǎo)出企業(yè)

8、獲得超出行業(yè)平均利潤(rùn)水平的超額利潤(rùn)的三種基本戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先（Overall Cost Leadership）、標(biāo)歧立異（Differentiation）以及目標(biāo)聚集（Focus）。（圖四） 廣景目標(biāo) 產(chǎn)業(yè)活動(dòng)范圍 1．成本領(lǐng)先 2．標(biāo)歧立異 狹景目標(biāo) 3A．成本聚集 3B．歧異聚集 ? 實(shí)行成本領(lǐng)先的企業(yè)的目標(biāo)十分明確，就是成為產(chǎn)業(yè)中低成本的供應(yīng)者。這種戰(zhàn)略一般建立在規(guī)模效益的基礎(chǔ)之上，通過降你產(chǎn)品成本取得高于同業(yè)一般水平的收益，并能使商品以價(jià)廉為優(yōu)勢(shì)，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)中，格蘭仕可謂實(shí)行這種戰(zhàn)略的典范。 ? 在標(biāo)歧立異戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，企業(yè)力求就客戶廣泛重視

9、的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟?？蛻粼诓煌臅r(shí)期所關(guān)注的內(nèi)容也不是完全相同的，企業(yè)也相應(yīng)提出自己與其它產(chǎn)業(yè)參與者相比的獨(dú)特之處，如當(dāng)國(guó)內(nèi)商品經(jīng)濟(jì)剛發(fā)展起來的時(shí)候，消費(fèi)者最關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，廠家就提出“容聲冰箱，質(zhì)量取勝”，當(dāng)市場(chǎng)逐漸成熟，消費(fèi)者開始關(guān)注服務(wù)時(shí)，企業(yè)就提出了“XX星級(jí)服務(wù)”等。歧異優(yōu)勢(shì)有助于企業(yè)以高出同業(yè)平均水平的價(jià)格出售自己的產(chǎn)品——如果企業(yè)的歧異性為客戶所認(rèn)可的話。 ? 實(shí)行聚集戰(zhàn)略的企業(yè)選擇一種或一組細(xì)分市場(chǎng)，并量體裁衣地使其戰(zhàn)略為他們服務(wù)，通過為其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化，致力尋求其目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（成本領(lǐng)先和標(biāo)歧立異）。國(guó)內(nèi)也有許多企業(yè)實(shí)行著這種戰(zhàn)略，如只做微波爐時(shí)的格蘭仕

10、、“格力只做空調(diào)”等。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的深層含義在于：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是任何競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心所在，而要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就必須在所有影響企業(yè)成本及差異性的方面做出選擇，這種選擇是在戰(zhàn)略的層面上進(jìn)行的。運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法有助于企業(yè)明了地認(rèn)識(shí)到企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和自身優(yōu)劣勢(shì)所在，從而作出正確的抉擇。 企業(yè)取得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)有兩種主要方法： 一是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地控制戰(zhàn)略成本驅(qū)動(dòng)因素，它是在總成本中占有重大比例的價(jià)值活動(dòng)（企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力利用模式、經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、自0000主政策等）； 另一種是重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的主要價(jià)值鏈活動(dòng)，采用有所不同、效率更高的方式來設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。 同樣，

11、企業(yè)的任何一種價(jià)值活動(dòng)都是經(jīng)營(yíng)歧異性的一個(gè)潛在來源。企業(yè)通過進(jìn)行與其它企業(yè)不同的價(jià)值活動(dòng)或是構(gòu)造與其它企業(yè)不同的價(jià)值鏈來取得歧異優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)中增進(jìn)獨(dú)特性同樣要求企業(yè)能夠控制各種獨(dú)特性驅(qū)動(dòng)因素（時(shí)間性、政策選擇、企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈聯(lián)系、學(xué)習(xí)和模仿、一體化程度、規(guī)模等）。當(dāng)然，真正重要的是，創(chuàng)造的價(jià)值得到買方的認(rèn)同是企業(yè)所有活動(dòng)的最終判斷標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歧異戰(zhàn)略必須為買方所認(rèn)同。另外經(jīng)營(yíng)歧異必須同時(shí)控制實(shí)現(xiàn)歧異經(jīng)營(yíng)的成本，以便將經(jīng)營(yíng)歧異性轉(zhuǎn)化為顯著的效益。 在一個(gè)行業(yè)里，企業(yè)的價(jià)值鏈總是千差萬別的，企業(yè)的價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈比較揭示了決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異所在。價(jià)值鏈分析方法將一個(gè)企業(yè)分

12、解為既分離又戰(zhàn)略相關(guān)的許多活動(dòng)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)這些活動(dòng)及影響這些活動(dòng)的動(dòng)因進(jìn)行深入的分析，并根據(jù)分析結(jié)果考慮盡量消除不增值的作業(yè)，加強(qiáng)能夠增強(qiáng)企業(yè)歧異化的作業(yè)，達(dá)到降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的目的。 運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法進(jìn)行成本動(dòng)因分析，跳出了傳統(tǒng)成本分析中傳統(tǒng)成本分析中以狹隘的會(huì)計(jì)科目、產(chǎn)量等少量的因素進(jìn)行分析的方法，代之以更寬廣，與戰(zhàn)略相結(jié)合的方式來分析成本，了解成本，克服了傳統(tǒng)的成本管理中成本分析和成本控制開始得太遲（從材料采購(gòu)開始），結(jié)束得太早（止于銷售），忽視上下游價(jià)值鏈的缺點(diǎn)。在提升企業(yè)的價(jià)值方面，它要求不僅要抓信產(chǎn)品、銷售等價(jià)值鏈來分析如何提升企業(yè)價(jià)值，還要求開闊思路，從增強(qiáng)、擴(kuò)

13、展、重構(gòu)和再造價(jià)值鏈方面來分析研究，使企業(yè)的價(jià)值獲得提升。 進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈分析可使特定企業(yè)明了自身在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，尋求以整合（前向和后向整合）或稱一體化（Integrate）方式降低成本的途徑。可以利用行業(yè)價(jià)值鏈來消除不增值作業(yè)。尋求利用上下游價(jià)值鏈管理成本的可能性。探索利用行業(yè)價(jià)值鏈降低成本，增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歧異性，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。 通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈的模擬和分析，還能測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，幫助管理當(dāng)局憑以客觀評(píng)價(jià)自己在競(jìng)爭(zhēng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 價(jià)值鏈分析在行業(yè)研究當(dāng)中的運(yùn)用實(shí)例 以下我們以一實(shí)例詳細(xì)介紹價(jià)值鏈分析方

14、法的具體應(yīng)用。 由于該項(xiàng)研究主要目的是為某客戶即將進(jìn)行的投資活動(dòng)確定戰(zhàn)略方針，我們運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法，首先挖掘出國(guó)內(nèi)人造板行業(yè)存在的行業(yè)價(jià)值鏈，描述國(guó)內(nèi)人造板行業(yè)價(jià)值鏈的一般結(jié)構(gòu)，然后有針對(duì)性地對(duì)各個(gè)價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)、影響行業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的所有戰(zhàn)略成本動(dòng)因和歧異動(dòng)因及其影響程度等進(jìn)行深入調(diào)研分析。 調(diào)研分析的過程如下： 確認(rèn)行業(yè)價(jià)值鏈作業(yè)； 將總價(jià)值分解為利潤(rùn)和價(jià)值作業(yè)； 把成本、收入和資產(chǎn)分配給價(jià)值作業(yè)； 找出統(tǒng)馭每個(gè)價(jià)值鏈作業(yè)的戰(zhàn)略成本動(dòng)因并對(duì)其進(jìn)行分析； 探討如何比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地控制戰(zhàn)略成本動(dòng)因以取得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)； 找出特定的價(jià)值鏈活動(dòng)是如何對(duì)企業(yè)的經(jīng)

15、營(yíng)歧異性施加影響的； 探討如何進(jìn)行價(jià)值活動(dòng)以增強(qiáng)人造板生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歧異性； 探討是否能以及應(yīng)如何重組行業(yè)價(jià)值鏈以取得以上兩方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 探討企業(yè)應(yīng)該在什么樣的范圍內(nèi)爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 確定創(chuàng)造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方針。 首先，我們對(duì)國(guó)內(nèi)人造板行業(yè)及與其關(guān)聯(lián)程度較高的家具行業(yè)、復(fù)合地板生產(chǎn)行業(yè)、裝飾/裝修/建筑待業(yè)進(jìn)行分析，確定了人造板生產(chǎn)行業(yè)的三條主要的價(jià)值鏈： 1． 木材e人造板e(cuò)家具e家具經(jīng)銷商e消費(fèi)者（最終用戶） 2． 木材e人造板e(cuò)復(fù)合地板e(cuò)地板經(jīng)銷商e消費(fèi)者（最終用戶） 3． 木材e人造板e(cuò)裝飾/裝修/建筑企業(yè)e消費(fèi)者（用戶） 有資料表明，

16、生產(chǎn)企業(yè)85%以上的成本實(shí)際上在它們發(fā)生之前就已經(jīng)確定了（約束成本），傳統(tǒng)的生產(chǎn)成本管理所能控制的只是剩余的不足15%的部分，建在廣州的工廠的人力成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出建在某個(gè)山區(qū)小城的工廠，這是很簡(jiǎn)單的道理。 另一方面，或許建在山區(qū)的企業(yè)靠近原材料產(chǎn)地，原材料出產(chǎn)豐富，則其采購(gòu)成本（包括材料成本、運(yùn)輸費(fèi)用等，即圖一中所列“內(nèi)部后勤”價(jià)值作業(yè)）將遠(yuǎn)低于廣州的企業(yè)，可以想象的是，為了把產(chǎn)品銷售到市場(chǎng)上去，山區(qū)企業(yè)又要花上更多的銷售成本（“外部后勤”）。 上面只是地理位置對(duì)于企業(yè)價(jià)值作業(yè)影響的一方面，再比方說，企業(yè)地位的不同也決定著企業(yè)的戰(zhàn)略層面上的方針政策，在企業(yè)未取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的條件下，指望其在

17、本行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步方面進(jìn)行大的投入，作出大的貢獻(xiàn)是不現(xiàn)實(shí)的，你無法指望一個(gè)中型的生產(chǎn)企業(yè)作出在技術(shù)進(jìn)步方面作出大的投入的決策，因?yàn)樗⒉荒艹浞窒硎苡纱耍ㄈ绻晒Γ淼氖袌?chǎng)好處，而做出或不做出這種政策決策最直接的影響企業(yè)價(jià)值作業(yè)的進(jìn)行方式。 其它所有的各類戰(zhàn)略成本驅(qū)動(dòng)因素和獨(dú)特性驅(qū)動(dòng)因素都對(duì)企業(yè)的價(jià)值作業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，有利也有弊，進(jìn)行本次價(jià)值鏈調(diào)研，就是要在深入了解國(guó)內(nèi)人造板行業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，充分權(quán)衡其中的利弊，以求得最佳的投資方案。 為了達(dá)到以上目的，我們選取了全國(guó)范圍內(nèi)選取了具有代表性以及與客戶未來投資要求相接近的企業(yè)作為樣本，對(duì)其企業(yè)的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)進(jìn)行考察，為了考察整合對(duì)于價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)

18、的影響，選取的企業(yè)既有在行業(yè)價(jià)值鏈中某一個(gè)環(huán)節(jié)上的企業(yè)，也有跨越好幾個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的企業(yè)和縱跨整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈的企業(yè)，各環(huán)節(jié)的企業(yè)存在上下游業(yè)務(wù)關(guān)系。這些企業(yè)以三資企業(yè)占多數(shù)。 由于市場(chǎng)調(diào)研公司不可能取得國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)內(nèi)部的詳細(xì)資料，而且現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度也所執(zhí)行的核算口徑與進(jìn)行價(jià)值鏈調(diào)研的要求是不是完全一致的。因此，調(diào)研的進(jìn)行并不是完全按照?qǐng)D一所示的分解方法來將企業(yè)分解成相關(guān)的價(jià)值活動(dòng)的，而是根據(jù)調(diào)研的需要和實(shí)際情況來制定調(diào)研方法和調(diào)查提綱。 調(diào)查提綱是按照以價(jià)值鏈分析要求來分解行業(yè)價(jià)值鏈上每一個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)的銷售收入的思路設(shè)計(jì)的，即先將收入分解為毛利潤(rùn)和成本，然后將成本按其驅(qū)動(dòng)因素不同分解為材料、

19、活勞動(dòng)、設(shè)備、能源等部分；將毛利潤(rùn)分解為銷售費(fèi)用、銷售稅金及附加、管理費(fèi)用、利息、所得稅稅金、純利潤(rùn)等。此處的稅金及附加與通常會(huì)計(jì)中所核算的不同，它包括了會(huì)計(jì)核算中以管理費(fèi)用核的部分（三項(xiàng)稅金）。對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)以外收支的情況不作考慮。具體描述行業(yè)總和的價(jià)值鏈時(shí)，毛利潤(rùn)部分分為經(jīng)營(yíng)費(fèi)用（銷售及管理）、稅金及附加、凈利潤(rùn)三部分。 考慮到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)際情況及本行業(yè)的特點(diǎn)，該次行業(yè)價(jià)值鏈分析的最后一環(huán)是消費(fèi)者（用戶）環(huán)節(jié)，對(duì)最終產(chǎn)品到達(dá)用戶手中后使用和保修、報(bào)廢等情況不作考慮。 另外由于國(guó)內(nèi)增值稅實(shí)行價(jià)外計(jì)稅的辦法，即以不含增值稅稅額的價(jià)格為計(jì)稅依據(jù)，消除增值稅對(duì)成本、利潤(rùn)價(jià)格的影響。增值稅應(yīng)納稅款在

20、采購(gòu)時(shí)不計(jì)入采購(gòu)成本，在銷售時(shí)也不計(jì)入企業(yè)的收入，可以說完全處于企業(yè)的價(jià)值鏈運(yùn)轉(zhuǎn)流程之外，不對(duì)企業(yè)的成本、價(jià)格、利潤(rùn)等產(chǎn)生影響。由于增值稅不是一個(gè)帶來成本差異性或經(jīng)營(yíng)歧異性，并且目前也不是一個(gè)可以用來為企業(yè)爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素，調(diào)研和分析過程中剔除了增值稅的因素。 通過調(diào)研，我們描述出了與人造板行業(yè)相關(guān)的數(shù)條價(jià)值鏈（如圖二），分不同地區(qū)，不同所有制類型、不同規(guī)模、不同整合程度等對(duì)相關(guān)企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行了對(duì)比，深入考察了造成其價(jià)值鏈差異的因素，并在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)的建議。 有一些經(jīng)過考察得到的結(jié)果與人們的一般觀念顯然是相背的，如在目前條件下，企業(yè)和自動(dòng)化程度過高反而會(huì)影響企業(yè)的盈利能力，而

21、即使是對(duì)于人造板這樣的工業(yè)中間產(chǎn)品，它的生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模也不能超過一定的限度。企業(yè)對(duì)自產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行深入加工反而削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)也可能比不上“大而全”等等。 同樣，對(duì)價(jià)值鏈的考察也證明了一些事先進(jìn)行規(guī)劃時(shí)的設(shè)想，比方說，考察人造板行業(yè)的行業(yè)價(jià)值鏈可以發(fā)現(xiàn)。固定成本（指企業(yè)在機(jī)器和廠房設(shè)備等方面的開支）在總成本中所占的比例是最大的。如果新企業(yè)建立的地點(diǎn)適當(dāng)?shù)脑?，適當(dāng)?shù)靥岣呷斯こ杀驹诳偝杀局兴嫉谋壤軌蜻_(dá)到降低企業(yè)的總成本的目的。試比較以下的投資方案： 投資方案A：設(shè)備廠房總投資人民幣5億元，達(dá)到一定生產(chǎn)規(guī)模，采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備（進(jìn)口設(shè)備），進(jìn)行高自動(dòng)化程度的生產(chǎn)，只需8

22、0名生產(chǎn)工人，以25年折舊期計(jì)算，則每年應(yīng)計(jì)提折舊（設(shè)備廠房成本）2,000萬元人民幣，工人工資以1000元/人/月計(jì)算，則全年應(yīng)支付工人工資96萬元，兩項(xiàng)合計(jì)為每年2,096萬元人民幣。 投資方案B：設(shè)備廠房總投資人民幣3億元，達(dá)到相應(yīng)生產(chǎn)規(guī)模，采用一般的生產(chǎn)設(shè)備（國(guó)產(chǎn)設(shè)備），進(jìn)行自動(dòng)化程度一般的生產(chǎn)，需300名生產(chǎn)工人，以25年折舊期計(jì)算，則每年應(yīng)計(jì)提折舊（設(shè)備廠房成本）1,200萬元人民幣，工人工資以1000元/人/月計(jì)算，則全年應(yīng)支付工人工資360萬元，兩項(xiàng)合計(jì)為每年1,560萬元人民幣。 從比較中不難看出，方案B降低了生產(chǎn)自動(dòng)化程度，適當(dāng)提高了人工成本，反而降低了

23、生產(chǎn)的總成本。這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)勞動(dòng)力資源豐富，人力資源價(jià)格低廉造成的特例。 在對(duì)人造板以及相關(guān)行業(yè)和市場(chǎng)進(jìn)行深入分析之后，結(jié)合所推薦建立的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)（企業(yè)），為客戶建議在什么樣的范圍內(nèi)爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也成為了本次調(diào)研報(bào)告報(bào)提出的建議的一部分。 圖二 從人造板到飾面板的行業(yè)價(jià)值鏈 （消費(fèi)者每支付100元人民幣裝修費(fèi)用的價(jià)值鏈組成情況；單位：人民幣元） 價(jià)值鏈應(yīng)用的發(fā)展 價(jià)值鏈理論一直在發(fā)展和創(chuàng)新，在價(jià)值鏈提出后，又有學(xué)者提出了價(jià)值星系和功能鏈，生命鏈等新的理論，但其分析方法與價(jià)值鏈分析方法是一脈相承的，即把企業(yè)作為一個(gè)與上下游緊密聯(lián)系的單位，放入整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行考察。另一方面，

24、價(jià)值鏈理論系統(tǒng)化的提出，也促使了諸如戰(zhàn)略成本管理等一系列等新的管理科學(xué)的出現(xiàn)。 目前一般認(rèn)為，在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，重要的是控制價(jià)值鏈上有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（它可以是先進(jìn)的技術(shù)、專利、保密的配方、獨(dú)有的營(yíng)銷渠道，而且它也是陰止新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入行業(yè)的最有力的武器）從而取得超額利潤(rùn)（指高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)），失去的結(jié)果是只能進(jìn)行層次較低的價(jià)格戰(zhàn)或?yàn)樗俗骷抟律眩绮孰娖髽I(yè)未能控制彩管生產(chǎn)，計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)未能掌握核心技術(shù)等，目前國(guó)內(nèi)發(fā)展得比較成熟的行業(yè)如彩電生產(chǎn)業(yè)等已意識(shí)到這一問題，并在改變這樣的現(xiàn)狀方面作出了可貴的探索和采取了某些行動(dòng)。但由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展不成熟，目前，在絕大多數(shù)行業(yè)，任何一家企業(yè)進(jìn)行這類技術(shù)研究工作都不一定能充分享受由此帶來的市場(chǎng)好處，這使國(guó)內(nèi)某些行業(yè)的整合變得十分必要，或許就在不遠(yuǎn)的將來，這種活動(dòng)將如火如荼地開展起來。 價(jià)值鏈也可以用來分析跨國(guó)企業(yè)在全球的戰(zhàn)略分工結(jié)構(gòu)。當(dāng)前跨國(guó)公司在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，尤其是能夠長(zhǎng)期保持的優(yōu)勢(shì)，說到底，是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上占有優(yōu)勢(shì)，（這一環(huán)節(jié)或許可以形象地稱之為“可口可樂的糖漿”）而將非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)分散到全球最適當(dāng)?shù)膰?guó)家。跨國(guó)公司對(duì)發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)業(yè)控制已由控制制造業(yè)轉(zhuǎn)向控制產(chǎn)業(yè)“價(jià)值鏈”的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。 包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家在跨國(guó)公司的“價(jià)值鏈”安排中仍處于比較低的地位。發(fā)展中國(guó)家的出路在于不斷提高勞動(dòng)力素質(zhì)。