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1、如何編制績效考核表如何編制績效考核表目錄目錄指標(biāo)的來源一一編制績效考核表前應(yīng)做好的基礎(chǔ)工作二二 下達(dá)考核表的流程三三下達(dá)績效考核表時的注意事項四四指標(biāo)績效考核表引言引言指標(biāo)從哪里提?。恳?、指標(biāo)的來源一、指標(biāo)的來源 2 驅(qū)動焦點(diǎn)：戰(zhàn)略績效、關(guān)鍵性任務(wù) 從戰(zhàn)略戰(zhàn)略中提取1 驅(qū)動焦點(diǎn)：任務(wù)績效、常規(guī)性任務(wù)從任務(wù)任務(wù)中提取 （一）從任務(wù)中提?。ㄒ唬娜蝿?wù)中提取u 崗位的指標(biāo)從崗位中進(jìn)行提取，使用該方法的基礎(chǔ)是公司要有清晰的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)描述。u 本種方法所提取的指標(biāo)，代表著公司常規(guī)的“任務(wù)績效”在執(zhí)行過程中得到了最大化的考核和評價。 （二）從戰(zhàn)略中提取（二）從戰(zhàn)略中提取u 利用BSC將公司的戰(zhàn)略落地形
2、成戰(zhàn)略地圖，然后將戰(zhàn)略地圖中的戰(zhàn)略主題分解形成若干績效指標(biāo)。使用該方法的基礎(chǔ)是公司要有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)。u 本種方法所提取的指標(biāo)，代表著公司常規(guī)的“戰(zhàn)略績效”在執(zhí)行過程中得到了最大化的考核和評價。二、編制績效考核表前應(yīng)做好的基礎(chǔ)工作二、編制績效考核表前應(yīng)做好的基礎(chǔ)工作l 指 標(biāo) 詞 典l 績 效 數(shù) 據(jù)l 五 個 確 定 （一）指標(biāo)詞典（一）指標(biāo)詞典 l 相關(guān)負(fù)責(zé)人在編輯績效考核表之前，應(yīng)該已經(jīng)有了一個“指標(biāo)詞典”倉庫，包括KPI&KCI詞典，包含其計算公式、標(biāo)準(zhǔn)定義、考核周期和相關(guān)內(nèi)涵說明等，且每年要不斷更新指標(biāo)庫。l 責(zé)任者：績效指標(biāo)專業(yè)委員會/人力資源部。 （二）績效數(shù)據(jù)（二）績效數(shù)據(jù) l
3、 相關(guān)負(fù)責(zé)人在確定指標(biāo)詞典后，要對公司的重要經(jīng)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)并發(fā)布，使其有一個清晰目標(biāo)。呈現(xiàn)方式是“經(jīng)營計劃”，即確定目標(biāo)和關(guān)鍵舉措。l 責(zé)任者：總經(jīng)理或分管戰(zhàn)略規(guī)劃的部門或人力資源部。 （三）五個確定（三）五個確定 l 高中層考核表模板： 不同層次的人員需要不同的考核表模板。l 考核周期： 高層采用年度考核；中層采用季度考核；基層采用月度考核。l 指標(biāo)雙統(tǒng)一：考核模式統(tǒng)一和考核數(shù)量統(tǒng)一。 （三）五個確定（三）五個確定 l 制度：制定統(tǒng)一的績效考核制度，每年不應(yīng)有很大的變化l 激勵：確定統(tǒng)一的獎勵懲罰措施，與職位、薪資等掛鉤責(zé)任者：人力資源部三、下達(dá)考核表的流程三、下達(dá)考核表的流程l 摸 底l 討 價 還 價l 計 劃l 落 實l 激 勵 l 摸底：可以先讓員工自己編制考核表初稿。l 討價還價：根據(jù)初擬的考核表，進(jìn)行指標(biāo)/指標(biāo)值修改調(diào)整 。 l 計劃：與員工對每個指標(biāo)的行動方案進(jìn)行詳細(xì)溝通。l 落實：簽訂年度績效合同（年度計劃）及全部短期考核表。l 激勵：營造最佳的自我效能感，如破冰、紅地毯等。 l 要有堅定的立場和清晰的態(tài)度，不能因為員工講講，就被牽著鼻子走。l 千萬不要做橫向比較，不同崗位間的指標(biāo)沒有可比性。l 不要自詡公平正義。l 四個管理假設(shè)：不要騙人、不要以權(quán)壓人、不要假借領(lǐng)導(dǎo)旨意、不要以為員工不知道。四、下達(dá)績效考核表時的注意事項四、下達(dá)績效考核表時的注意事項
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