某市政府采購(gòu)招標(biāo)文件(DOC 59頁(yè))

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1、 南寧市政府采購(gòu) 公開招標(biāo)文件 項(xiàng)目名稱：廣西體育中心一二期場(chǎng)館物業(yè)服務(wù)外包項(xiàng)目采購(gòu) 項(xiàng)目編號(hào)：NNZC2013-3062A 審批編號(hào)：[2013]NCCJ069/1 采購(gòu)人：南寧威寧資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：南寧市政府集中采購(gòu)中心 2013年06月 南寧市政府集中采購(gòu)中心 項(xiàng)目編號(hào)：[NNZC2013-3062A] 目 錄 第一章 服務(wù)需求一覽表 2 第二章 評(píng)標(biāo)方法 26 第三章 投標(biāo)人須知 30 一

2、 總則 32 二 公開招標(biāo)文件 34 三 投標(biāo)文件 35 四 投標(biāo) 38 五 開標(biāo)與評(píng)標(biāo) 38 六 合同授予 41 七 其他事項(xiàng) 43 第四章 投標(biāo)文件格式 44 第五章 合同條款及格式 52 第一章 服務(wù)需求一覽表 說(shuō)明： 1、本貨物需求一覽表中所列的品牌、型號(hào)僅起參考作用，競(jìng)標(biāo)人可選用其他品牌、型號(hào)替代，但替代的品牌、型號(hào)在實(shí)質(zhì)性要求和條件上要相當(dāng)于或優(yōu)于參考品牌、型號(hào)。 2、凡在“技術(shù)參數(shù)要求”中表述為“標(biāo)配”或“標(biāo)準(zhǔn)配置”的設(shè)備，競(jìng)標(biāo)人應(yīng)按第四章“競(jìng)標(biāo)文件格式”規(guī)定的格式在“競(jìng)標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)資料

3、表”中將其參數(shù)詳細(xì)列明。 3、本貨物需求一覽表中標(biāo)注★號(hào)的內(nèi)容為實(shí)質(zhì)性要求和條件。 4、本貨物需求一覽表中的內(nèi)容如與第五章“合同條款及格式”相關(guān)條款不一致的，以本表為準(zhǔn)。 項(xiàng)號(hào) 服務(wù)名稱 數(shù)量 服務(wù)內(nèi)容及要求 1 ?廣西體育中心一期、二期項(xiàng)目及地下停車場(chǎng)物業(yè)外包（保潔、安保、設(shè)備運(yùn)行日常保障服務(wù)） ?1 一、物業(yè)基本情況及物業(yè)管理范圍： 廣西體育中心位于廣西南寧市五象大道西段669號(hào)，占地面積1143畝，總建筑面積約25萬(wàn)平方米。 負(fù)責(zé)廣西體育中心一期項(xiàng)目、二期項(xiàng)目及地下停車場(chǎng)紅線范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、保潔、安保（安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)及服務(wù)）、設(shè)備運(yùn)行日常保障工作。 二、部門

4、設(shè)置、人員配置及要求： 1、在廣西體育中心設(shè)立物業(yè)管理處，業(yè)主提供適當(dāng)?shù)霓k公場(chǎng)所。 2、配備管理處正、副經(jīng)理各1名，要求：擁有注冊(cè)物業(yè)管理師資格證及物業(yè)經(jīng)理上崗證，有5年以上的行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；事務(wù)主管1人；事務(wù)助理（前臺(tái)/接待/行政）1人，其中1人必須有物業(yè)師及上崗證； 3、保潔工作要求配置環(huán)衛(wèi)人員不少于61人，每天1班，其中，保潔（綠化）主管1人，班長(zhǎng)2名。原則上每天8小時(shí)保潔（8：00-18：00中午休息2小時(shí)）（如業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理需要，人員及時(shí)間安排可作調(diào)整）；按勞動(dòng)法要求與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，從業(yè)人員須統(tǒng)一服裝，身體健康，50歲以下。 4、安保工作要

5、求配置安保人員不少于119人（含保安隊(duì)長(zhǎng)1名），每天上3個(gè)班，每班不少于33人(含保安正、副班長(zhǎng)各一名)。按勞動(dòng)法要求與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，從業(yè)人員須統(tǒng)一服裝。此外，需負(fù)責(zé)安排機(jī)動(dòng)人員50名（供重大活動(dòng)、公共節(jié)假日、突發(fā)事件調(diào)用），費(fèi)用由使用方另行支付。要求具備以下素質(zhì)：（1）、基本素質(zhì)：政治上：擁護(hù)社會(huì)主義制度，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨；思想上：遵紀(jì)守法，忠于職守，竭誠(chéng)服務(wù)，熱愛(ài)保安事業(yè)；（2）身體素質(zhì)：身心健康，體魄健壯，情緒穩(wěn)定。（3）年齡：年滿18周歲以上，45周歲以下（管理人員的年齡可適當(dāng)放寬）。（4）、基本技能：語(yǔ)言溝通的能力；基本的登記、記錄能力；接處警能力；基本隊(duì)列、擒拿、格

6、斗能力；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 5、設(shè)備運(yùn)行日常保障要求人員配置不少于38人，其中：（1）運(yùn)行保障主管1人，要求：工程類中級(jí)或中級(jí)以上職稱，熟悉高低壓配電、給排水、電梯、空調(diào)、智能設(shè)備原理；（2）、高壓值班10人，要求：有（高壓電工作業(yè)）特種作業(yè)操作證；（3）、空調(diào)巡檢員3人，要求：制冷工操作證，或暖通、制冷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；（4）電梯巡檢員2人，要求：電梯司機(jī)證，具備處理電梯一般故障的能力；（5、給排水巡檢員3人，具備處理給排水一般故障的能力；（6）消防巡檢員2人，要求：建（構(gòu)）造物消防員上崗證；（7）、音響、攝像管理員1人；（8）、大屏幕及會(huì)議系統(tǒng)管理員、電話、

7、電視維修員2人；（9）、土建管理員1人，要求：工民建專業(yè)；（10）、泳池水處理員2人，要求：有水質(zhì)管理員證書或化工工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；（11）、地源熱泵管理員1人，要求：中央空調(diào)操作工證，或暖通、制冷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；（12）、網(wǎng)絡(luò)管理員1人，要求：計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；（13）、安防管理員2人，要求：計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；（13）、低壓維修員7人，要求：有（低壓安裝、低壓維修）特種作業(yè)操作證。 三、物業(yè)服務(wù)具體區(qū)域及工作要求： （一）保潔區(qū)域及工作要求： 1、保潔區(qū)域（包括但不限于）： 主體育場(chǎng)：（1）主場(chǎng)一層189個(gè)功能用房、26間公共衛(wèi)生間、13部電梯、4個(gè)通道、6個(gè)入口，運(yùn)動(dòng)員地下通

8、道；（2）主場(chǎng)二層22個(gè)功能用房、24個(gè)公共衛(wèi)生間、六個(gè)商業(yè)用房、樓面、通道、六個(gè)大樓梯；（3）主場(chǎng)三層主席臺(tái)、首長(zhǎng)接見(jiàn)廳、2個(gè)媒體、裁判休息室、54個(gè)包廂和衛(wèi)生間、18個(gè)公共衛(wèi)生間、2-3層步梯、2-3層觀眾座椅及包廂座椅、記分平臺(tái)；（4）主場(chǎng)四層103個(gè)包廂和衛(wèi)生間（其中5個(gè)VIP豪華包廂）及包廂座椅、通道，3-4步梯樓梯、消防應(yīng)急樓梯；（5）主場(chǎng)五層為14間功能用房、26間公共衛(wèi)生間、七層16間管理用房及2間衛(wèi)生間、5層看臺(tái)座椅、通道；（6）主場(chǎng)內(nèi)外廣場(chǎng)地面、貴賓通道、景觀綠化帶、殘疾通道、地面及地下停車場(chǎng)、檢錄房、管理用房及公共衛(wèi)生間、交通環(huán)道；（7）噴泉水池、主球場(chǎng)、訓(xùn)練場(chǎng)、五人制足

9、球場(chǎng)、手印墻、草地、排水溝。 體育館：（1）體育館一層105個(gè)功能用房、9間衛(wèi)生間、3部電梯、5個(gè)入口，訓(xùn)練場(chǎng)、比賽場(chǎng)；（2）體育館二層19間衛(wèi)生間、17個(gè)入口、樓面、通道；（3）體育館三層2個(gè)功能用房、8間衛(wèi)生間、14個(gè)入口、樓面、通道及體育館四層10個(gè)功能用房；（4）體育館觀眾席位8419位（包括一層移動(dòng)座椅觀眾席、二層觀眾席、二層半18間VIP包廂及觀眾席、三層觀眾席）；（5）體育館外圍廣場(chǎng)地面、景觀綠化帶、殘疾通道、交通環(huán)道；（6）體育館室外地面停車場(chǎng)、地下停車場(chǎng)及公共衛(wèi)生間。 游泳館：（1）游泳館一層118個(gè)房間、11間衛(wèi)生間、4部電梯、7個(gè)更衣室（含54個(gè)沐浴間）；（2）游泳館

10、二層27個(gè)房間、4間衛(wèi)生間；（3）游泳館三層5個(gè)房間、游泳館四層5個(gè)房間及2-3層觀眾席位；（4）游泳館外圍廣場(chǎng)地面、景觀綠化帶、殘疾通道、交通環(huán)道。 網(wǎng)球館：（1）網(wǎng)球館一層82間功能房、12間衛(wèi)生間、1塊決賽場(chǎng)地及觀眾席；（2）網(wǎng)球館二層16間VIP包廂、12間衛(wèi)生間；（3）網(wǎng)球館三層7間功能房；（4）網(wǎng)球館外圍廣場(chǎng)地面、景觀綠化帶、殘疾通道、交通環(huán)道、室外地面停車場(chǎng)；（5）室外網(wǎng)球場(chǎng)（含15間功能房、6間衛(wèi)生間、2塊半決賽場(chǎng)地及觀眾席、6塊預(yù)賽場(chǎng)地、6塊練習(xí)賽場(chǎng)地）。 （二）保潔工作要求： 1、主體育場(chǎng)： （1）一層常用功能用房、公共衛(wèi)生間、電梯、4個(gè)通道、6個(gè)入口每天清潔一次，

11、其他每周清潔一次；（2）二層常用功能用房、公共衛(wèi)生間、樓面、通道、六個(gè)大樓梯每天清潔一次，其他每周清潔一次；（3）三層常用包廂、公共衛(wèi)生間每天清潔一次、主席臺(tái)、首長(zhǎng)接見(jiàn)廳、媒體、裁判休息室、2-3層步梯每?jī)商烨鍧嵰淮巍?-3層觀眾座椅及包廂座椅、記分平臺(tái)每月清潔一次；（4）四層常用包廂、通道每天清潔一次、包廂座椅、通道，3-4步梯樓梯、消防應(yīng)急樓梯每?jī)商烨鍧嵰淮?；?）五層、七層常用安防監(jiān)控室、燈光、音響控制室及衛(wèi)生間、功能用房、通道每天清潔一次、公共衛(wèi)生間每15天清潔一次、5層看臺(tái)座椅每月清潔一次；（6）主場(chǎng)內(nèi)外廣場(chǎng)地面、管理用房及公共衛(wèi)生間、交通環(huán)道每天清潔一次、地下停車場(chǎng)、檢錄房、貴賓通

12、道每周清潔一次；（7）噴泉水池、主體育場(chǎng)球場(chǎng)、訓(xùn)練場(chǎng)、五人制足球場(chǎng)、手印墻、草地每天巡檢清潔一次、排水溝每月清潔一次；（8）地面干爽潔凈，無(wú)污漬、積水、無(wú)紙屑、煙頭、雜物等廢棄物；內(nèi)外公共場(chǎng)所保持清潔，樓道、扶手、欄桿無(wú)灰塵，公共門框和墻壁無(wú)積塵和蜘蛛網(wǎng)；場(chǎng)館立柱、墻壁、燈具、頂部無(wú)積塵污跡；（9）每日垃圾及時(shí)清運(yùn)，日產(chǎn)日清；垃圾箱外表干凈，無(wú)異味；場(chǎng)館區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。（10）排水溝、下水道等室內(nèi)外溝渠井保持暢通，沉沙井、化糞池、水池?zé)o超量淤積，每月檢查一次，視具體情況及時(shí)清淘，原則上每季清理1次；（11）自備日常用具及耗材（包括但不限于）：車輛（外觀要求整潔美觀）、掃把、手套、泥

13、箕、鐵鉗、公廁保潔用品材料等。 2、體育館： （1）常用功能用房、常用包廂、公共衛(wèi)生間、電梯、各通道每天清潔一次，其他每周清潔一次；（2）主席臺(tái)、1-3層觀眾座椅及包廂座椅每月清潔一次；1-4層步梯每?jī)商烨鍧嵰淮巍⑾缿?yīng)急樓梯每?jī)商烨鍧嵰淮?；?）常用安防監(jiān)控室、燈光、音響控制室及衛(wèi)生間、功能用房、通道每天清潔一次；（4）體育館外圍廣場(chǎng)地面及公共衛(wèi)生間、交通環(huán)道每天清潔一次、地下停車場(chǎng)每周清潔一次；（5）每日垃圾及時(shí)清運(yùn)，日產(chǎn)日清；垃圾箱外表干凈，無(wú)異味；場(chǎng)館區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。（6）排水溝、下水道等室內(nèi)外溝渠井保持暢通，沉沙井、化糞池、水池?zé)o超量淤積，每月檢查一次，視具體情況及時(shí)

14、清淘，原則上每季清理1次；（7）自備日常用具及耗材（包括但不限于）：車輛（外觀要求整潔美觀）、掃把、手套、泥箕、鐵鉗、公廁保潔用品材料等。 3、游泳館： （1）常用功能用房、公共衛(wèi)生間、電梯、各通道每天清潔一次，其他每周清潔一次；（2）2-3層觀眾座椅及包廂座椅每月清潔一次；1-3層步梯每?jī)商烨鍧嵰淮?、消防?yīng)急樓梯每?jī)商烨鍧嵰淮?；?）常用安防監(jiān)控室、燈光、音響控制室及衛(wèi)生間、功能用房、通道每天清潔一次；（4）游泳館外圍廣場(chǎng)地面及公共衛(wèi)生間、交通環(huán)道、室外停車場(chǎng)每天清潔一次；（5）每日垃圾及時(shí)清運(yùn)，日產(chǎn)日清；垃圾箱外表干凈，無(wú)異味；場(chǎng)館區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)；（6）排水溝、下水道等室內(nèi)

15、外溝渠井保持暢通，沉沙井、化糞池、水池?zé)o超量淤積，每月檢查一次，視具體情況及時(shí)清淘，原則上每季清理1次；（7）自備日常用具及耗材（包括但不限于）：車輛（外觀要求整潔美觀）、掃把、手套、泥箕、鐵鉗、公廁保潔用品材料等。 4、網(wǎng)球館：（ 1）常用功能用房、公共衛(wèi)生間、各通道每天清潔一次，其他每周清潔一次；（2）觀眾座椅及包廂座椅每周清潔一次；1-3層步梯每?jī)商烨鍧嵰淮?、消防?yīng)急樓梯每?jī)商烨鍧嵰淮?；?）常用安防監(jiān)控室、燈光、音響控制室及衛(wèi)生間、功能用房、通道每天清潔一次；（4）網(wǎng)球館外圍廣場(chǎng)地面及公共衛(wèi)生間、交通環(huán)道、室外停車場(chǎng)每天清潔一次；（5）每日垃圾及時(shí)清運(yùn)，日產(chǎn)日清；垃圾箱外表干凈，無(wú)

16、異味；場(chǎng)館區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)；（6）排水溝、下水道等室內(nèi)外溝渠井保持暢通，沉沙井、化糞池、水池?zé)o超量淤積，每月檢查一次，視具體情況及時(shí)清淘，原則上每季清理1次；（7）自備日常用具及耗材（包括但不限于）：車輛（外觀要求整潔美觀）、掃把、手套、泥箕、鐵鉗、公廁保潔用品材料等。 （三）安保區(qū)域及工作要求 1、安保區(qū)域具體由中標(biāo)單位按照采購(gòu)人設(shè)置的安保崗位部署執(zhí)行。 2、安保工作要求： （1）自備日常用具等耗材：對(duì)講機(jī)不少于50部以上（必需保證在安保范圍內(nèi)的通話暢通）、電筒50只以上、個(gè)人安防用具50套以上、應(yīng)急機(jī)動(dòng)汽車一輛等設(shè)施；（2）自行安排和組織對(duì)安保人員的上崗培訓(xùn)，并取得相應(yīng)崗

17、位的資格證書。上崗人員要做到“五懂五會(huì)”：懂禮節(jié)禮貌，會(huì)日常文明用語(yǔ)；懂停車指揮，會(huì)依仗手勢(shì)指引；懂消防常識(shí)，會(huì)使用滅火器材；懂職責(zé)要求，會(huì)處置突發(fā)事件；懂工作事項(xiàng)，會(huì)檢查登記記錄。（3）各種安全應(yīng)急預(yù)案齊備，處理突發(fā)事件及時(shí)，處理突發(fā)群體事件果斷、準(zhǔn)確，掌握突發(fā)事件工程流程和處理規(guī)程。（4）智能安防和消防監(jiān)控人員必須熟練掌各種監(jiān)控設(shè)備使用技巧，遵守有關(guān)規(guī)程，按章操作設(shè)備和儀器。 （5）為及時(shí)響應(yīng)廣西體育中心公共突發(fā)事件的應(yīng)急處理，中標(biāo)單位必需安排保安人員在廣西體育中心內(nèi)住宿，業(yè)主可提供休息室，具體事宜由中標(biāo)單位與采購(gòu)人協(xié)商。 （四）設(shè)備運(yùn)行日常保障區(qū)域及工作要求： 1、一期設(shè)備運(yùn)行日常

18、保障區(qū)域（包括但不限于）： （1）重點(diǎn)保障辦公區(qū)域：主場(chǎng)館C區(qū)3層五象新區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部辦公區(qū)，核心是第一會(huì)議室及指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)辦公室；主場(chǎng)館C區(qū)1層南寧市政務(wù)五象分中心；主場(chǎng)館C區(qū)4層南寧威寧資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司；主場(chǎng)館A區(qū)4層南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司；主場(chǎng)館A區(qū)1層至4層貴賓通道、貴賓接待廳、貴賓包廂、貴賓觀眾席位。（2）重點(diǎn)保障商業(yè)區(qū)域：主場(chǎng)館C區(qū)1層永恒婚紗攝影有限公司；主場(chǎng)館C區(qū)1層廣西體育中心員工餐廳；（3）重點(diǎn)保障機(jī)房：主場(chǎng)館B區(qū)一層2#變電所、民歌變電所1#、2#、3#；主場(chǎng)館D區(qū)一層1#變電所、發(fā)電機(jī)房；主場(chǎng)館外環(huán)1#、2#箱變；主場(chǎng)館B區(qū)一層網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房；主場(chǎng)館B區(qū)

19、一層中控室（安防和消防控制中心）；主場(chǎng)館A區(qū)一層新聞發(fā)布廳控制室；主場(chǎng)館A區(qū)七層音控室（場(chǎng)地?cái)U(kuò)聲系統(tǒng)、大屏幕系統(tǒng)、升降旗系統(tǒng)、導(dǎo)播系統(tǒng)）；主場(chǎng)館A區(qū)七層場(chǎng)地照明控制室；主場(chǎng)館C區(qū)七層場(chǎng)地照明控制室；主場(chǎng)館消防排煙風(fēng)機(jī)房（9間）；A區(qū)1F23軸中通道風(fēng)機(jī)房；A區(qū)1F63軸中通道風(fēng)機(jī)房；A區(qū)1F70軸中通道風(fēng)機(jī)房；B區(qū)1F13軸體育2號(hào)變電房風(fēng)機(jī)房；C區(qū)1F30軸中通道風(fēng)機(jī)房；D區(qū)3F44軸配電間；D區(qū)3F13軸配電間；D區(qū)4F44軸配電間；D區(qū)4F13軸配電間；主場(chǎng)館消防阻煙新風(fēng)機(jī)房（5間）；A區(qū)1F63軸新風(fēng)機(jī)房；A區(qū)1F70軸新風(fēng)機(jī)房；C區(qū)1F23軸新風(fēng)機(jī)房；C區(qū)1F30軸新風(fēng)機(jī)房；D區(qū)1F

20、54軸運(yùn)動(dòng)員通道口；（4）重點(diǎn)保障大型會(huì)議廳：主場(chǎng)館A區(qū)一層新聞發(fā)布廳；（5）保障地下停車場(chǎng)機(jī)房：負(fù)一層消防安防中控室；負(fù)一層變電所及發(fā)電機(jī)房；消防排煙風(fēng)機(jī)房（30間）；消防新風(fēng)機(jī)房（2間）；（6）保障景觀亮化控制室：主場(chǎng)館C區(qū)三層23軸、32軸管井；主場(chǎng)館A區(qū)三層56軸、64軸管井；主場(chǎng)館外環(huán)道12個(gè)控制點(diǎn)。（7）保障音樂(lè)噴泉控制室：地下停車場(chǎng)負(fù)一層F區(qū)噴泉控制室；（8）保障廣西體育中心樓宇控制室：既主場(chǎng)館B區(qū)一層中控室；（9）保障五人制足球場(chǎng)場(chǎng)地照明控制室：五人制足球服務(wù)用房一層室內(nèi)；（10）保障足球訓(xùn)練場(chǎng)場(chǎng)地照明控制室：檢錄用房一層室內(nèi)；（11）保障配電房（29間）及強(qiáng)電井（8間）：主場(chǎng)

21、館A區(qū)一層4間低壓配房；主場(chǎng)館B區(qū)一層1間低壓配房；主場(chǎng)館C區(qū)一層2間低壓配房室；主場(chǎng)館D區(qū)一層2間低壓配房；主場(chǎng)館二層、三層、四層、五層每層4間低壓配房；主場(chǎng)館七層A區(qū)、C區(qū)各1間低壓配房；五人制足球場(chǎng)一層室內(nèi)1間低壓配房；足球訓(xùn)練場(chǎng)一層室內(nèi)1間低壓配房；主場(chǎng)館二層、三層、四層、六層各2間強(qiáng)電井；（12）保障主場(chǎng)館弱電井（37間）：主場(chǎng)館一層11間弱電井；主場(chǎng)館二層8間弱電井；主場(chǎng)館三層8間弱電井；主場(chǎng)館四層4間弱電井；主場(chǎng)館五層4間弱電井；主場(chǎng)館7層2間弱電井； 2、二期場(chǎng)館設(shè)備運(yùn)行日常保障區(qū)域（包括但不限于）： 網(wǎng)球中心決賽場(chǎng)： （1）、網(wǎng)球館一層高低壓配電房1間；（2）、一層消防控

22、制中心1間；（3）、一層排煙風(fēng)機(jī)房1間；三層排煙機(jī)房1間；（4）、一層無(wú)負(fù)壓供水泵房1間，消防水報(bào)警鈴房1間；（5）、三層大屏幕、燈光控制室1間；（7）、網(wǎng)球館一層空調(diào)機(jī)房共5間；（8）、UPS電源間一層2間，三層1間；（9）、一層計(jì)算機(jī)房1間；（10）、保障景觀亮化配電箱：網(wǎng)球館一層外環(huán)道，共3個(gè)配電箱；（11）、保障強(qiáng)電井，弱電井：網(wǎng)球館一層、二層強(qiáng)電井，共4間；一層、二層弱電井，共4間，共8間；網(wǎng)球中心室外場(chǎng)部分：（1）、一層強(qiáng)電間1間；（2）、弱電間1間；（3）、音控室1間； 體育館：設(shè)備運(yùn)行日常保障區(qū)域：（1）、負(fù)一層北面，高低壓變電所1間，中央空調(diào)機(jī)房1間，空氣處理機(jī)房1間；（2

23、）、負(fù)一層南面，無(wú)負(fù)壓供水泵房1間，消防水報(bào)警鈴房1間，空氣處理機(jī)房1間；（3）、一層配電房5間，貴賓通道旁配電間1間，UPS電源配電間2間，數(shù)據(jù)中心機(jī)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房1間，時(shí)鐘數(shù)據(jù)機(jī)房1間，中控室（智能樓宇操作系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、安防操作系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防監(jiān)控操作系統(tǒng)、亮化操作系統(tǒng)）1間，空氣處理機(jī)房4間，新聞發(fā)布信息中心、數(shù)據(jù)處理中心1間，多聯(lián)空調(diào)機(jī)房4間；（4）、二層配電房4間，弱電機(jī)房4間；（5）、二層夾層配電房4間；（6）、三層配電房4間，弱電機(jī)房4間；（7）、A區(qū)四層場(chǎng)地照明機(jī)房1間，大屏幕操作機(jī)房1間，安防控制操作機(jī)房1間，場(chǎng)地音響控制、升降旗系統(tǒng)機(jī)房1間；（8）、外圍景觀亮化配電

24、箱1個(gè)、外立面照明配電箱2個(gè)；游泳跳水館：(1)、游泳跳水館負(fù)一層高低壓變電所1間，中央空調(diào)機(jī)房1間，水處理機(jī)房 2間，風(fēng)機(jī)房4間，無(wú)負(fù)壓水泵房（消防水鈴報(bào)警系統(tǒng)）1間；（2）、游泳跳水館一層：空調(diào)機(jī)房14間、強(qiáng)電機(jī)房2間、弱電機(jī)房4間、消防中控室1間，智能控制室1間，新風(fēng)機(jī)房10間，智能數(shù)據(jù)中心機(jī)房1間，排風(fēng)機(jī)控制機(jī)房1間，A區(qū)北面新聞發(fā)布中心1間；（3）、游泳跳水館二層：空調(diào)機(jī)房4間，強(qiáng)電機(jī)房2間，弱電機(jī)房2間；（4）、游泳跳水館三層：大空間燈控機(jī)房1間，智能音頻控制室1間；（5）、外圍景觀亮化配電箱1個(gè)、外立面照明配電箱2個(gè)。 3、廣西體育中心一期、二期及地下停車場(chǎng)項(xiàng)目范圍內(nèi)待建商業(yè)和

25、辦公區(qū)域的保障工作： 保障廣西體育中心一期、二期及地下停車場(chǎng)總平區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備，包括如下部分：土建、鋼結(jié)構(gòu)、裝修、管線、井、橋架、強(qiáng)電高壓、強(qiáng)電低壓、消防防火、給排水、光伏發(fā)電系統(tǒng)、地源熱泵空調(diào)、泳池水處理系統(tǒng)、室內(nèi)照明、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議專用照明、國(guó)際比賽足球場(chǎng)地照明、EPS照明、疏散平臺(tái)照明、觀眾席位照明、景觀亮化、室外路燈、草地噴淋澆灌、雨水回收灌溉、音樂(lè)噴泉、路燈、樓宇控制、公共廣播、消防廣播、視頻會(huì)議、轉(zhuǎn)播、攝像、有線電視、場(chǎng)地?cái)U(kuò)聲、LED大屏幕、流動(dòng)擴(kuò)聲、安檢門、X光機(jī)、售驗(yàn)票、賽事計(jì)時(shí)計(jì)分、新聞廣告發(fā)布平臺(tái)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)。 運(yùn)行保障管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求：（1）確保廣西體育中心所有建筑

26、體、高壓變電低壓配電系統(tǒng)、電氣設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、建筑智能系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)完整完好，確保無(wú)活動(dòng)時(shí)處于最節(jié)能狀態(tài)，確保運(yùn)行保障日常事務(wù)有序、高效、服務(wù)及時(shí)到位，確保各類活動(dòng)運(yùn)行保障安全可靠、不出差錯(cuò)。（2）服從業(yè)主安排，派專業(yè)人員配合檢測(cè)機(jī)關(guān)對(duì)廣西體育中心設(shè)施設(shè)備的年度檢測(cè)工作。（3）服從業(yè)主安排，組織專業(yè)人員開展每一項(xiàng)活動(dòng)前、中、后期的安裝保障撤場(chǎng)工作。（4）服從業(yè)主安排，組織每一次接待活動(dòng)保障工作。（5）按照業(yè)主規(guī)定每天對(duì)“高壓、消防、安防”開展值班工作。（6）根據(jù)業(yè)主規(guī)定，按照周、月、季度計(jì)劃開展檢修和維保工作。（7）配合業(yè)主有關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)支持和服務(wù)。（8）按業(yè)主要求開展廣西體育中心

27、相關(guān)固定資產(chǎn)的管理工作。（9）按業(yè)主要求開展廣西體育中心水電計(jì)量結(jié)算收費(fèi)工作確保盈利指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（10）按業(yè)主要求聯(lián)絡(luò)原施工單位確保質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)保工作有效到位。（11）參加業(yè)主要求參加的有關(guān)會(huì)議。（12）完成業(yè)主臨時(shí)安排的緊急工作。? 四、物業(yè)服務(wù)執(zhí)行《廣西體育中心物業(yè)管理檢查考評(píng)實(shí)施辦法（試行）》（附件1）、《廣西體育中心保潔檢查考核細(xì)則（試行）》（附件2）、《南寧市廣西體育中心安保檢查考評(píng)細(xì)則（試行）》（附件3）、《廣西體育中心運(yùn)保檢查考評(píng)細(xì)則（試行）》（附件4）；統(tǒng)一使用《廣西體育中心保潔月度考核情況通報(bào)表》（附件5）、《南寧市廣西體育中心安保月度考核情況通報(bào)表》（附件6）、《廣西體育

28、中心運(yùn)保月度考核情況通報(bào)表》（附件7）。 五、除安保人員外，廣西體育中心不提供食宿場(chǎng)所。 商務(wù)條款 一、合同簽訂期：自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起 7個(gè)工作日內(nèi) 二、提交服務(wù)成果時(shí)間： 1年（自合同簽訂之日起） 三、提交服務(wù)成果地點(diǎn)： 廣西體育中心 四、售后服務(wù)要求： 1、質(zhì)量保證期：服務(wù)期滿止。（自提供服務(wù)并驗(yàn)收合格之日起計(jì)） 2、處理問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間：接到采購(gòu)人處理問(wèn)題通知后 2小時(shí)內(nèi)到達(dá)采購(gòu)人指定現(xiàn)場(chǎng) 五、其他要求： ★1、報(bào)價(jià)必須含以下部分，包括： （1）工作人員工資、各種保險(xiǎn)、福利、服裝費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、工具費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、化糞池清理費(fèi)等； （2）必要的物業(yè)企業(yè)管

29、理利潤(rùn)和各項(xiàng)稅金； 2、付款方式：本項(xiàng)目無(wú)預(yù)付款，供應(yīng)商所提交的服務(wù)經(jīng)采購(gòu)人按月考核合格后，按季支付合同款。 ★3、對(duì)合同條款的調(diào)整 （1）考核得分按照百分制計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)： 1）環(huán)境衛(wèi)生（保潔）考核得分占30%； 2）安保管理（秩序維護(hù)、資產(chǎn)安全、消防值班、車輛管理）考核得分占35%； 3）運(yùn)行保障日常維護(hù)（強(qiáng)電弱電、給排水、房屋設(shè)施、一般性維修、場(chǎng)地器材、各類機(jī)電設(shè)備等）考核得分占35%； （2）物業(yè)費(fèi)結(jié)算辦法： 如該月考評(píng)分均達(dá)到90分以上（含90分），則全額支付。 如該月份的考評(píng)分不滿90分，在85-89分之間每降低1分，扣減當(dāng)月全額費(fèi)用的2‰； 84分以下每降低

30、1分，扣減當(dāng)月全額費(fèi)用的5‰，最多扣減當(dāng)月全額費(fèi)用的3%。 （3）乙方應(yīng)按照甲方要求，結(jié)合該物業(yè)實(shí)際情況，制定《物業(yè)管理服務(wù)制度》及管理崗位操作章程上墻，確保管理制度規(guī)范化。按照《管理制度》進(jìn)行管理，并有權(quán)按甲方委托對(duì)違反《管理制度》規(guī)定的行為進(jìn)行處理。 （4）乙方協(xié)助甲方組織施工單位、供應(yīng)商實(shí)施質(zhì)保期內(nèi)的所有建筑物、設(shè)施設(shè)備的具體維護(hù)保養(yǎng)維修事宜。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知甲方及質(zhì)保施工單位、供應(yīng)商，并采取相應(yīng)有效措施避免損失擴(kuò)大。 （5）乙方保證按甲方要求配置相關(guān)人員，同等條件下優(yōu)先錄用體育中心現(xiàn)有員工。主管和主管級(jí)以上以及工程專業(yè)技術(shù)人員確因工作需要進(jìn)行的調(diào)配和增減，須提前告知甲方同意。乙方

31、保證各崗位人員均有相關(guān)專業(yè)的合格上崗證書及其證書的有效性并符合物業(yè)項(xiàng)目所在地相關(guān)主管部門的規(guī)定。如乙方未按甲方要求配備配齊相關(guān)工作人員（因員工提出辭職后導(dǎo)致的缺員，工程技術(shù)人員補(bǔ)員期為一個(gè)月，其他人員半個(gè)月，）或是因缺員影響物業(yè)管理工作的，甲方有權(quán)按所缺人員的數(shù)量及相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)費(fèi)中扣除。員工補(bǔ)員期內(nèi)不能影響甲方正常工作，并承擔(dān)因缺員導(dǎo)致的政府有關(guān)部門的處罰責(zé)任。 （6）甲方舉行或承辦各類大型賽事和活動(dòng)時(shí)，甲方至少提前一周通知乙方相關(guān)信息，乙方需按甲方要求制定活動(dòng)保障方案，報(bào)甲方批準(zhǔn)后做好活動(dòng)的各項(xiàng)保障工作。甲方與活動(dòng)主辦方明確乙方在體育中心范圍內(nèi)的物業(yè)管理權(quán)，乙方有權(quán)要求活動(dòng)主辦方按照

32、現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理的要求開展各項(xiàng)工作，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的具體物業(yè)管理工作由乙方負(fù)責(zé)。乙方須做好安保輔助、工程保障、衛(wèi)生清潔等現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)工作。并全程監(jiān)督活動(dòng)主辦方在中心的進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)等整個(gè)活動(dòng)舉辦期間的場(chǎng)地、資產(chǎn)的保護(hù)、物品的清點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)秩序、衛(wèi)生的維持等管理保障工作?；顒?dòng)結(jié)束后，乙方負(fù)責(zé)合同委托管理范圍內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的檢查工作、能源的統(tǒng)計(jì)簽單工作。若有物品損壞，需查明原因，落實(shí)責(zé)任，追究賠償，組織修復(fù)，需報(bào)損核銷的，須報(bào)甲方審核同意，否則由乙方承擔(dān)相應(yīng)損失。乙方需負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的增加設(shè)施設(shè)備的清點(diǎn)、管理工作?；顒?dòng)所需專用器材設(shè)備、水、電、交通、接待等與賽事相關(guān)的直接費(fèi)用由甲方承擔(dān)。衛(wèi)生保潔工具由乙方承擔(dān)，耗材

33、費(fèi)用由承辦方承擔(dān)。若需增加臨時(shí)工作人員，乙方要于活動(dòng)開始前三天做好臨時(shí)用工費(fèi)用預(yù)算報(bào)甲方同意，且服從甲方管理分配。賽事、活動(dòng)結(jié)束后甲方據(jù)實(shí)支付給乙方臨時(shí)用工費(fèi)用。 附件1： 廣西體育中心物業(yè)管理檢查考評(píng)實(shí)施辦法（試行） 第一章 總則 為加強(qiáng)廣西體育中心保潔、安保及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行保障日常維護(hù)的社會(huì)化管理工作的監(jiān)督考核，提高廣西體育中心保潔、安保及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行保障日常維護(hù)的管理水平，形成高效有序的運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、安全的工作、體育休閑娛樂(lè)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一年內(nèi)廣西體育中心物業(yè)管理工作水平達(dá)到市一級(jí)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，根據(jù)《廣西體育中心場(chǎng)館管理規(guī)定》及保潔、安保、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行保

34、障日常維護(hù)工作的要求，結(jié)合廣西體育中心實(shí)際制定本辦法。 第二章 管理內(nèi)容 廣西體育中心所轄紅線范圍內(nèi)所有區(qū)域的保潔、安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)服務(wù)工作（包括治安、保衛(wèi)（門衛(wèi)）、防火、防盜等）、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作；具體工作崗位由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司安排。 第三章 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)物業(yè)管理工作的不同內(nèi)容分別執(zhí)行附件《廣西體育中心保潔檢查考評(píng)細(xì)則（試行）》、《廣西體育中心安保檢查考評(píng)細(xì)則（試行）》、《廣西體育中心運(yùn)保檢查考評(píng)細(xì)則（試行）》。 第四章 實(shí)施與監(jiān)督 1、考核實(shí)施機(jī)構(gòu) 南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)對(duì)廣西體育中心保潔、安保及設(shè)備運(yùn)行保障日常維護(hù)的工作進(jìn)行直接管

35、理，保潔的具體工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司場(chǎng)館部負(fù)責(zé)實(shí)施；安保的具體工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司安保部負(fù)責(zé)實(shí)施；設(shè)備設(shè)施運(yùn)行保障日常維護(hù)的具體工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司運(yùn)保部負(fù)責(zé)實(shí)施。 2、考核責(zé)任分工 （1）物業(yè)管理日常巡查工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)，成立日常巡查工作小組，小組成員由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司場(chǎng)館部、安保部、運(yùn)保部及中標(biāo)單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人組成。具體職責(zé)包括：組織人員、日常巡查記錄、下發(fā)整改通知、參與月度考核評(píng)分、結(jié)果整理保存、上報(bào)。 （2）物業(yè)管理月度考核工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織財(cái)務(wù)部、場(chǎng)館部、安保部、運(yùn)保部及中

36、標(biāo)單位項(xiàng)目經(jīng)理等人員組成月度考核小組，具體職責(zé)包括：組織人員、檢查記錄、月度考核評(píng)分、經(jīng)費(fèi)核撥。 （3）中標(biāo)單位要按考核標(biāo)準(zhǔn)做好日常管理和作業(yè)，并積極配合廣西體育中心開展日常巡查及月度考核工作。 第五章 考核實(shí)施辦法 檢查考核采取日常巡查和月度考核相結(jié)合辦法，考核評(píng)分結(jié)果作為各項(xiàng)物業(yè)管理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)、費(fèi)用核拔及其它獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。 1、檢查時(shí)間 日常巡查不定期進(jìn)行，月度檢查考核時(shí)間為每月的25日，若遇到特殊情況，以臨時(shí)通知為準(zhǔn)。 2、檢查程序 （1）日常巡查 通知中標(biāo)單位→現(xiàn)場(chǎng)巡查→下發(fā)整改通知→復(fù)查驗(yàn)收→上報(bào)結(jié)果 （2）月度考核 通知中標(biāo)單位→現(xiàn)場(chǎng)檢查考核→評(píng)分→通報(bào)

37、結(jié)果 3、日常巡查辦法 日常巡查工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司各主管物業(yè)管理考核的部門根據(jù)日常工作需要，對(duì)中標(biāo)單位組織開展的各項(xiàng)物業(yè)管理工作進(jìn)行全面檢查?，F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，能整改的，下發(fā)整改通知，并將有關(guān)情況上報(bào)。若未能按時(shí)按質(zhì)按量完成整改，則按規(guī)定扣除相應(yīng)分值，并計(jì)入當(dāng)月月度考核總評(píng)分。無(wú)法整改或造成實(shí)際損失的問(wèn)題，則按規(guī)定扣除相應(yīng)分值，并計(jì)入當(dāng)月月度考核總評(píng)分。 4、月度考核辦法 月度考核工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司與中標(biāo)單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施，對(duì)中標(biāo)單位每月物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查考核，分別按照《廣西體育中心保潔檢查考評(píng)細(xì)則（試行）》、《廣西體育中心安保檢查考評(píng)細(xì)則（試行）》

38、、《廣西體育中心運(yùn)保檢查考評(píng)細(xì)則（試行）》的內(nèi)容進(jìn)行分項(xiàng)考核評(píng)分。對(duì)考評(píng)中好的主要方面和存在問(wèn)題或要加強(qiáng)的方面，考評(píng)人員應(yīng)填寫綜合考評(píng)意見(jiàn)，外包物業(yè)公司應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真研究分析原因，及時(shí)整改。 每月考核結(jié)果由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司統(tǒng)一編制《月檢考核情況通報(bào)表》，詳細(xì)列明考核情況及存在問(wèn)題，并下發(fā)到中標(biāo)單位。 5、考核結(jié)果 （1）物業(yè)管理工作的各項(xiàng)權(quán)重比 環(huán)境衛(wèi)生（保潔）30%；安保管理（秩序維護(hù)、資產(chǎn)安全、消防值班、車輛管理）35%；設(shè)備設(shè)施運(yùn)行保障日常維護(hù)（強(qiáng)電弱電、給排水、房屋設(shè)施、一般性維修、場(chǎng)地器材、各類機(jī)電設(shè)備等）35%。 （2）計(jì)分辦法： 每次檢查完畢，考核小

39、組根據(jù)每個(gè)考核組成員的計(jì)分情況，集體討論并決定各項(xiàng)（保潔、安保、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行保障日常維護(hù)）分值，各項(xiàng)月度考評(píng)分分值按一百分來(lái)計(jì)，扣除日常巡查扣分分值后最終乘以各項(xiàng)的權(quán)重比的總和來(lái)計(jì)算總評(píng)分，總評(píng)分計(jì)算方式為： 總評(píng)分=∑每項(xiàng)（月度考核評(píng)分分值-日常巡查扣分分值）×每項(xiàng)權(quán)重比 （3）考核采用百分制，按工作質(zhì)量考評(píng)綜合得分高低分為合格、不合格兩個(gè)等級(jí)：1、總評(píng)分≥90分為合格； 2、總評(píng)分＜90分為不合格。 （4）物業(yè)管理考核如該月考評(píng)分均達(dá)到90分以上（含90分），則全額支付。如該月份的考評(píng)分不滿90分，在85-89分之間每降低1分，扣減當(dāng)月全額費(fèi)用的2‰； 84分以下之間每降低1分，扣減

40、當(dāng)月全額費(fèi)用的5‰，最多扣減當(dāng)月全額費(fèi)用的3%。 （5）工作期間造成嚴(yán)重?fù)p失或發(fā)生重大安全責(zé)任事故經(jīng)相關(guān)部門界定情況屬實(shí)的當(dāng)月考核等級(jí)為不合格。性質(zhì)惡劣的，除扣除工作經(jīng)費(fèi)、終止合同外，中標(biāo)單位應(yīng)賠償全部損失。 附件2： 廣西體育中心保潔檢查考評(píng)細(xì)則（試行） 序 號(hào) 考核內(nèi)容 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考評(píng)分 扣分原因 1 統(tǒng)一穿著工作服裝，工作服裝需保持干凈整潔，統(tǒng)一佩戴保潔員身份的標(biāo)識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（5分） 不穿工作服裝、不佩戴標(biāo)識(shí)的，各扣1分。例行檢查時(shí)無(wú)故缺崗每次扣2分；不服從工作安排每次扣2分；無(wú)故不落實(shí)管理員安排的任務(wù)每次各扣2分。

41、 2 無(wú)特殊情況，每天要求上午9：30前清掃完畢；上午保潔到11:30，下午保潔時(shí)間14:30-17:30，保潔人員不得隨意空崗、串崗。（5分） 清掃工作每延遲半小時(shí)未完成，扣1分。保潔人員空崗、串崗，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。 3 保潔區(qū)域內(nèi)無(wú)明顯的果皮、紙屑、瓜子殼、自然枯枝、大量落葉、磚石瓦片等垃圾，發(fā)現(xiàn)雜物及時(shí)清理，沒(méi)有衛(wèi)生死角。（20分） 有明顯的果皮、紙屑、瓜子殼、自然枯枝、大量落葉、磚石瓦片等垃圾不及時(shí)清理的（占地1平方米），每處扣1分。衛(wèi)生死角不及時(shí)排除的，每處扣1分。 4 道路、鋪裝的積泥積水及時(shí)清掃，雜草及時(shí)拔除。（5分） 積泥積水不及時(shí)清掃的，

42、每次扣2分。有明顯雜草不及時(shí)清除的，扣1分。 5 垃圾箱內(nèi)垃圾及時(shí)清理，箱體干凈整潔，做到無(wú)污跡，無(wú)積水。（10分） 垃圾箱不及時(shí)清理、清洗的，每處扣1分。 6 水體無(wú)明顯漂浮物、青苔，水池內(nèi)外壁清潔，水池側(cè)面、底部無(wú)明顯沉積物。（5分） 水體有明顯漂浮物、青苔、沉積物的，每處扣1分。 7 草坪無(wú)垃圾，無(wú)明顯碎石頭、磚頭、動(dòng)物糞便及其他雜物。（5分） 草坪有垃圾，有明顯碎石頭、磚頭、動(dòng)物糞便及其他雜物，每發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分。 8 廁所各種設(shè)施設(shè)備保持清潔，無(wú)異臭味、無(wú)明顯積水、蹲位內(nèi)外無(wú)積糞、無(wú)廢紙、無(wú)蒼蠅、無(wú)蛆蟲爬行，便槽不堵塞，洗手盤清

43、潔衛(wèi)生，窗臺(tái)天花板無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁無(wú)亂涂亂寫和非法粘貼物。（20分） 廁所各種設(shè)施設(shè)備骯臟，有異臭味、有明顯積水、蹲位內(nèi)外有積糞、有廢紙、便槽堵塞，洗手盤骯臟，窗臺(tái)天花板有積塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁亂涂亂寫和非法粘貼物及時(shí)不清理，每處扣1分 9 墻面、支柱無(wú)非法懸掛物、粘貼物、亂涂亂畫。路燈、座椅、景石、指示牌等保持美觀清潔衛(wèi)生。（10分） 墻面有非法懸掛物、粘貼物、亂掛亂畫的，每處扣1分。路燈、座椅、景石、指示牌有污漬，發(fā)現(xiàn)一處扣1分。 10 歸堆的垃圾、樹葉、雜物等需裝盛后臨時(shí)存放到指定地點(diǎn)，當(dāng)日收納清運(yùn)到垃圾收集點(diǎn)，（5分） 垃圾不及時(shí)歸堆清運(yùn)到垃圾收集點(diǎn)的，每

44、處扣1分。 11 配合開展滅殺四害藥物投放任務(wù)，做好滅殺四害工作。（5分） 未按要求完成滅殺四害活動(dòng)的，每次扣1分。 12 工具應(yīng)整齊放在工具房或指定地點(diǎn)，堆放工具處整潔、干凈，無(wú)亂堆雜物。（5分） 工具房雜亂、工具亂丟亂放的，每處扣0.5分。 合計(jì) 附件3： 廣西體育中心安保檢查考評(píng)細(xì)則（試行） 序 號(hào) 考核內(nèi)容 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考評(píng)分 扣分原因 1 加強(qiáng)保安組織建設(shè)（10分） 1、每周召開一次班級(jí)生活例會(huì)。 2、每月召開一次隊(duì)務(wù)會(huì)。 3、每半年召開一次總結(jié)表彰會(huì)。 1、會(huì)議不落實(shí)，每次扣1分。

45、2、會(huì)議沒(méi)記錄，每次扣0.5分。 2 抓好保安業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。（10分） 1、做好專業(yè)資格培訓(xùn)。 2、進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。 3、每周安排一次業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。 1、保安不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗，每人次扣2分。 2、中控室操作人員，沒(méi)有參加專業(yè)資格培訓(xùn)并取得合格證書的，扣3分。 3、每周業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不落實(shí)，扣2分 3 強(qiáng)化保安作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。（20分） 1、 講究?jī)x容，統(tǒng)一著裝上班。 2、 盡職盡責(zé)，堅(jiān)守工作崗位。 3、 按時(shí)組織交接班。 1、 儀容不整，著裝不統(tǒng)一，每人次扣1分。 2、 出現(xiàn)空崗、缺崗等問(wèn)題，每崗次扣3分。 3、 遲到、早退的每人次扣1分 4、 工

46、作不負(fù)責(zé)，管理、看護(hù)、檢查、巡查不到位，每次扣1分。導(dǎo)致公共設(shè)施（路燈、果皮箱、告示牌、電纜、花草樹木、護(hù)欄）等被盜被破壞的，照價(jià)賠償并每處扣2分。 5、 交接班組織不到位，沒(méi)有交接記錄，每崗次扣1人。 6、 因安保服務(wù)問(wèn)題被投訴至中心的，視情節(jié)每次扣2--5分。 7、 扣留物品不登記上交，拾、撿物品不報(bào)告、不上交而導(dǎo)致不良影響發(fā)生的，每次扣2分。 4 注重保安言行舉止（25分） 1、 講究文明，注重形象。 2、 提高警惕，忠心職守。 3、 嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。 　有下列情形之一的，每一項(xiàng)扣1分：酒后上崗；擅離職守、不請(qǐng)假離崗；上班打瞌睡；在執(zhí)勤中扯談、吃零食、聽音樂(lè)

47、、打電話，看書報(bào)、用手機(jī)上網(wǎng)；隨地吐痰，亂扔垃圾、雜物；弄虛作假，欺上瞞下，遺漏交班事項(xiàng)；發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為不勸阻、不制止；遇有車輛和外來(lái)人員進(jìn)入工作區(qū)域不盤問(wèn)；遇有車輛和外來(lái)人員進(jìn)入工作區(qū)域不檢查；遇有車輛和外來(lái)人員進(jìn)入工作區(qū)域不登記；遇見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶及交接班不敬禮；遇有人員距離崗位10米、車輛20米處不起立（立正）；崗位衛(wèi)生不干凈；在登記本上亂涂亂畫。 有下列情形之一的，每一項(xiàng)扣2分：耍威風(fēng)、打人罵人；對(duì)游客態(tài)度粗暴，冷漠，被投訴的；濫用和損壞警衛(wèi)設(shè)施、器材；自作主張，擅自處理重大情況；私自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入安保區(qū)域觀光、游玩；利用工作之便謀取個(gè)人利益，收受客戶或小商小販的禮物；發(fā)現(xiàn)可疑人員不能

48、及時(shí)向相鄰崗位通報(bào)；在宿舍內(nèi)留宿外部人員或?yàn)橥獠咳藛T存放違禁物品。 5 努力維持安全秩序（20分） 1、做好車輛的停放管理工作。 2、維持好交通、安全秩序。 3、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置工作。 4、做好消防、安防、技防工作。 1、車輛管理不規(guī)范、不到位的，每次扣1－3分 2、沒(méi)有勸阻車輛駛?cè)氩荒荞{車、停車的區(qū)域并造成損失的，每次扣3分。 3、沒(méi)有阻止燃放煙花爆竹、燒烤、攀爬、破壞綠化和設(shè)施等行為的，扣1分。 4、不及時(shí)處理職責(zé)范圍內(nèi)違法犯罪等突發(fā)事件的，每次扣3分。 5、不協(xié)助公安機(jī)關(guān)查辦案件的，每次扣2分。 6、消防巡查不到位，消防報(bào)警處置不及時(shí)，每次扣1分

49、7、技防設(shè)施設(shè)備的作用發(fā)揮不好，扣1--3分。 6 做好巡查整改工作（10分） 1、 落實(shí)每小時(shí)一次的查崗查哨制度。 2、 及時(shí)通報(bào)各崗位發(fā)現(xiàn)的異常情況。 3、 巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。 1、查崗查哨制度不落實(shí)，扣2分。 2、發(fā)現(xiàn)異常情況沒(méi)有及時(shí)通報(bào)各崗位，每次扣1分。 3、巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改的，每次扣2分。 7 落實(shí)各項(xiàng)報(bào)告制度。（5分） 1、 發(fā)現(xiàn)警車、消防車、救護(hù)車等特種車輛進(jìn)入廣西體育中心，要及時(shí)詢問(wèn)和上報(bào)。 2、 發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)記錄上報(bào)。 3、 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)和安全事故要火速上報(bào)。 1、 發(fā)現(xiàn)警車、消防車、救護(hù)車等特種車輛進(jìn)入廣

50、西體育中心，沒(méi)有詢問(wèn)和及時(shí)上報(bào)的，扣1分。 2、 發(fā)現(xiàn)安全隱患沒(méi)有及時(shí)記錄上報(bào)的扣2分。 3、 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)和安全事故沒(méi)有火速上報(bào)的，扣5分。 4、 在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管的，扣5分。 5、 監(jiān)控員未經(jīng)允許調(diào)看監(jiān)控錄像資料；未經(jīng)中心批準(zhǔn)給他人調(diào)看監(jiān)控資料或復(fù)制資料的，每次扣3分。 合計(jì) 100分 附件4： 廣西體育中心運(yùn)保檢查考評(píng)細(xì)則（試行） 序 號(hào) 考核內(nèi)容 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考評(píng)分 扣分 原因

51、 1 加強(qiáng)運(yùn)保組織建設(shè)（10分） 1、運(yùn)保人員配備齊全，證件、資質(zhì)齊全。 2、每周召開一次班組例會(huì)。 3、每月召開一次所有運(yùn)保人員會(huì)。 4、每半年召開一次總結(jié)會(huì)。 1、運(yùn)保人員配備不齊全，每缺1人扣1分；證件、資質(zhì)等不齊全的，每缺1項(xiàng)扣1分。如嚴(yán)重影響業(yè)主工作進(jìn)展的，直接扣除10分。 3、各個(gè)時(shí)間段的會(huì)議不落實(shí)，每次扣1分。 4、各會(huì)議沒(méi)記錄，每次扣1分。 2 抓好運(yùn)保業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。（10分） 1、做好專業(yè)資格培訓(xùn)。 2、進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。 3、每周安排一次業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。 4、熟悉場(chǎng)地培訓(xùn)。 1、各崗位人員不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗，每人次扣1分。 2、發(fā)

52、現(xiàn)沒(méi)有參加專業(yè)資格培訓(xùn)并取得合格證書的，扣3分。 3、每周業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)不落實(shí)，扣2分。 4、發(fā)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)地不熟悉，每人次扣1分。 3 做好日、季、年度工作。（30分） 按各專業(yè)日常巡檢檢查表執(zhí)行。 按各專業(yè)日常巡檢檢查表執(zhí)行，日檢表工作內(nèi)容中少做一項(xiàng)，扣0.1分，直至扣完為止。 4 做好各種重大活動(dòng)和接待任務(wù)的運(yùn)行保障工作。(20分) 1、 接待工作出現(xiàn)一般性失誤，每次扣2分；重大失誤，每次扣5分；重大事故，一次性扣完20分； 2、 重大活動(dòng)出現(xiàn)一般性失誤，每次扣5分；重大失誤，每次扣10分；重大事故，一次性扣完20分； 5 強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。（

53、20分） 1、 講究?jī)x容，統(tǒng)一著裝上班。 2、 盡職盡責(zé)，堅(jiān)守工作崗位。 3、 按時(shí)組織交接班。 4、 嚴(yán)格按照廣西體育中心的規(guī)章制度執(zhí)行。 1、 出現(xiàn)空崗、缺崗等問(wèn)題的，每崗次扣2分。 2、 工作失誤，導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施（空氣開關(guān)、電纜、電梯主板、空調(diào)主板、壓縮機(jī)、指示燈、電流表、電容、電腦、電話、工具）等被盜或被破壞的，除照價(jià)賠償外，每次扣5分。 3、 不服從業(yè)主合理工作安排的，每次扣2分。。 4、 工作失誤，導(dǎo)致業(yè)主水電費(fèi)用超標(biāo)或收繳不利，造成業(yè)主損失的，每次扣3分。。 5、 遲到、早退的，每人次扣0.5分。 6、交接班組織不到位，沒(méi)有交接記錄的，每次扣1分。。 7、不

54、按照廣西體育中心規(guī)章制度執(zhí)行的，每次扣2分。 8、不按規(guī)定佩戴工作牌，穿工作服的，每人次扣0.5分。 6 注重運(yùn)保言行舉止（10分） 1、 嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。 2、 按時(shí)巡檢，認(rèn)真記錄。 3、 嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。 1、浪費(fèi)水電資源，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，每次扣分。 2、上班打瞌睡，每人次扣1分。 3、隨地吐痰，亂扔垃圾、雜物，每人次扣0.5分。 4、弄虛作假，欺上瞞下，每人次扣1分； 5、發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為不勸阻、不制止，每人次扣2分； 6、外來(lái)人員進(jìn)入工作區(qū)域不登記，每人次扣0.5分； 7、不按時(shí)抄記值班記錄，每人次扣0.5分； 8、值班室、設(shè)備機(jī)房衛(wèi)生

55、不干凈，每發(fā)現(xiàn)1次扣0.5分，； 9、在登記本上亂涂亂畫，在值班中玩游戲，每人次扣0.5分； 10、出言不遜、謾罵同事，每人次扣0.5分。 合計(jì) 100分 附件5： 廣西體育中心保潔月度考核情況通報(bào)表 年 月 序號(hào) 考核內(nèi)容 得分 扣分情況 存在問(wèn)題 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

56、 11 12 13 14 15 16 … 29 30 附件6： 廣西體育中心安保月度考核情況通報(bào)表 年 月 序號(hào) 崗位 得分 扣分情況 存在問(wèn)題 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1

57、2 13 14 15 16 … 29 30 附件7： 廣西體育中心運(yùn)保月度考核情況通報(bào)表 年 月 序號(hào) 崗位 得分 扣分情況 存在問(wèn)題 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1

58、4 15 16 … 29 第二章 評(píng)標(biāo)方法 綜合評(píng)分法 （一）評(píng)標(biāo)委員會(huì)以招標(biāo)文件為依據(jù)，對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)文件及商務(wù)文件等三部分內(nèi)容按百分制打分，其中價(jià)格分10分，技術(shù)分30分，商務(wù)分60分。（評(píng)標(biāo)時(shí)，對(duì)于帶有主觀因素的評(píng)分，由各評(píng)委獨(dú)立進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，不允許討論。） （二）評(píng)分細(xì)則：（按四舍五入取至小數(shù)點(diǎn)后四位） 1、價(jià)格分……………………………………………………………10分 價(jià)格分計(jì)算公式： 　　 投標(biāo)人最低投標(biāo)報(bào)價(jià)金額

59、 某投標(biāo)人價(jià)格分 ＝ ×　10分 　某投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)金額 2、技術(shù)分……………………………………………………………30分 （本項(xiàng)由各評(píng)委獨(dú)立進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，不允許討論，下述項(xiàng)目應(yīng)逐一列舉，體現(xiàn)合理、先進(jìn)、周密、可行的原則。） （1）經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算和管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（滿分2分） 經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算，包括應(yīng)列明支出項(xiàng)目預(yù)算，有文件規(guī)定的按規(guī)定測(cè)定，無(wú)文件規(guī)定的按市場(chǎng)價(jià)測(cè)定。另外，應(yīng)列出年度盈虧情況測(cè)算和增收節(jié)支措施。 （2）管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理（滿分3分） 1）管理規(guī)章制度，包括：公眾制度

60、、單位內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護(hù)運(yùn)作制度及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)（0～2分） 2）檔案的建立及管理，包括：竣工驗(yàn)收資料、物業(yè)使用人檔案、裝修管理檔案、維修檔案、巡視記錄、運(yùn)行檔案、投訴與回訪記錄、其它管理服務(wù)活動(dòng)記錄及檔案（0～1分） （3）管理人員的配備、培訓(xùn)、管理（滿分4分） 1）管理人員的配備，包括：本項(xiàng)目物業(yè)管理正、副經(jīng)理簡(jiǎn)歷、注冊(cè)物業(yè)管理師資格證、物業(yè)經(jīng)理上崗證復(fù)印件，各類人員的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，各崗位人員的配備，水電維修崗位人員資格證書復(fù)印件等（0～2分） 2）管理人員的培訓(xùn)，包括：對(duì)各類人員的培訓(xùn)方式、目標(biāo)及言行規(guī)范、儀表儀容、公眾形象等（0～1分） 3）

61、管理人員的管理，包括：錄用及考核、淘汰機(jī)制、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識(shí)、量化管理及標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作等（0～1分） （4）擬采取的管理方式、工作計(jì)劃和物資裝備情況（滿分4分） 1）管理方式，包括（但不限于，下同）：內(nèi)部管理架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制、信息反饋處理機(jī)制（0～2分） 2）工作計(jì)劃，包括：工作流程、各項(xiàng)管理維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)所需的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和短期安排（0～1分） 3）物資裝備，包括；管理用房、器械、交通工具以及通訊、安全防范裝備及辦公用品等（0～1分） （5）機(jī)電設(shè)備設(shè)施的管理（滿分4分）： l）訂有詳盡的設(shè)備設(shè)施年、季、月定期保養(yǎng)檢修以及日常維修方案、標(biāo)準(zhǔn)（0

62、～1分） 2）制訂有各類應(yīng)急搶修、處理方案（0～2分） 3）制訂有詳盡的設(shè)備設(shè)施經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案，保證設(shè)備設(shè)施能高效經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行（0～1分） （6）物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施（滿分3分）： 1）根據(jù)房屋各部分的使用年限和房屋維修經(jīng)費(fèi)情況，提出對(duì)用房各部分的定期維護(hù)和日常維修計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施效果（0～1分） 2）根據(jù)公共設(shè)施的使用年限和維修經(jīng)費(fèi)情況，提出公共設(shè)施的定期維護(hù)和日常維修計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施效果（0～2分） （7）公共環(huán)境（滿分3分） 根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定有合理的公共區(qū)域日常清潔保潔、消殺、垃圾處理的工作計(jì)劃。 （8）交通秩序（滿分2分） 對(duì)項(xiàng)

63、目的車輛停放、臨時(shí)車輛的出入和交通秩序維護(hù)制訂有切實(shí)可行的工作方案。 （9）治安（滿分5分） l）結(jié)合項(xiàng)目的具體情況和特點(diǎn)，提供行之有效的維持物業(yè)管理區(qū)域及周圍公共安全的方案（0～3分） 2）對(duì)消防、公共安全等方面制定有切實(shí)可行的防范方案（0～2分） 3、商務(wù)分……………………………………………………………………60分 （1）服務(wù)承諾分（滿分10分，本項(xiàng)評(píng)分由各評(píng)委獨(dú)立進(jìn)行定檔、評(píng)價(jià)、打分，不允許討論。） 1）服務(wù)承諾書各項(xiàng)目?jī)?nèi)容（包括對(duì)人員設(shè)置、人員素質(zhì)、著裝禮儀、制度要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、解決問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)限、出現(xiàn)工作失誤的承諾及大型活動(dòng)、會(huì)務(wù)接待、迎檢配合的承諾等，下同）基

64、本齊全，陳述簡(jiǎn)單的為一般（0.1-3分）； 2）服務(wù)承諾書各項(xiàng)目?jī)?nèi)容齊全，陳述較詳細(xì)，操作性一般的為良好（3.1----6分）； 3）服務(wù)承諾書各項(xiàng)目?jī)?nèi)容齊全，陳述詳細(xì)，承諾具體明確，操作性強(qiáng)且科學(xué)合理的為優(yōu)秀（6.1-10分）； （2）企業(yè)信譽(yù)及履約能力分（滿分50分） 1）投標(biāo)人獲得國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)稱號(hào)在1-5年的，得2分，獲得國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)稱號(hào)在六年及以上的，得4分； 2）投標(biāo)人通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的得2分； 3）投標(biāo)人獲得中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位稱號(hào)的得2分； 4）投標(biāo)人物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)時(shí)間達(dá)5年的得1分，從事物業(yè)管

65、理業(yè)務(wù)時(shí)間達(dá)10年的得2分，從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)時(shí)間達(dá)15年的得3分，從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)時(shí)間達(dá)20年的得5分； 5）投標(biāo)人擬投入人員具有注冊(cè)物業(yè)管理師、工程師資格證的，每有一項(xiàng)得1分，滿分5分（附人員的各證件復(fù)印件及人員的社保繳納證明材料）； 6）投標(biāo)人2010年以來(lái)在管理或管理過(guò)的單個(gè)項(xiàng)目建筑面積在10萬(wàn)平方米以上公共建筑類物業(yè)服務(wù)（除純住宅小區(qū)項(xiàng)目外）業(yè)績(jī)的每項(xiàng)1.5分，滿分9分（業(yè)績(jī)以中標(biāo)通知書、合同或近2年內(nèi)相關(guān)繳費(fèi)證明、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)、居委會(huì)出具的在管證明為準(zhǔn)，提供復(fù)印件、原件備查，本項(xiàng)不重復(fù)計(jì)分）； 7）投標(biāo)人2010年以來(lái)在管理或管理過(guò)的單個(gè)項(xiàng)目建筑面積在10萬(wàn)平方米以上住宅類

66、物業(yè)服務(wù)業(yè)績(jī)，每項(xiàng)得0.5分，滿分3分（業(yè)績(jī)以中標(biāo)通知書、合同或近2年內(nèi)相關(guān)繳費(fèi)證明、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)、居委會(huì)出具的在管證明為準(zhǔn)，提供復(fù)印件、原件備查，本項(xiàng)不重復(fù)計(jì)分）； 8）投標(biāo)人2010年以來(lái)獲得中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的“綜合實(shí)力排名入圍企業(yè)”稱號(hào)的，得1分；獲得中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的“綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”稱號(hào)的，得1分，滿分2分； 9）投標(biāo)人獲得省級(jí)（或自治區(qū)級(jí)）物業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”稱號(hào)的每次得0.5分，滿分1分； 10）投標(biāo)人目前在管項(xiàng)目獲得過(guò)國(guó)家級(jí)優(yōu)秀（或示范）小區(qū)（大廈）或工業(yè)區(qū)榮譽(yù)每個(gè)的得3分，獲得過(guò)省級(jí)優(yōu)秀（或示范）小區(qū)（大廈）或工業(yè)區(qū)榮譽(yù)每個(gè)的得2分，獲得過(guò)地市級(jí)優(yōu)秀（或示范）小區(qū)（大廈）或工業(yè)區(qū)榮譽(yù)每個(gè)的得1分，滿分8分（在管項(xiàng)目以中標(biāo)通知書、合同或近2年內(nèi)相關(guān)繳費(fèi)證明、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)、居委會(huì)出具的在管證明、獲獎(jiǎng)材料為準(zhǔn)，提供復(fù)印件、原件備查，本項(xiàng)不重復(fù)計(jì)分）； 11）投標(biāo)人曾獲得過(guò)“中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)”、“全國(guó)用戶滿意服務(wù)”、“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)用戶滿意單位”等國(guó)家級(jí)相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)的，每有一項(xiàng)得1分，滿分3分； 12）投標(biāo)人具有提供