中考數(shù)學(xué)總復(fù)習(xí) 第3課時(shí) 整式及因式分解課件
《中考數(shù)學(xué)總復(fù)習(xí) 第3課時(shí) 整式及因式分解課件》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《中考數(shù)學(xué)總復(fù)習(xí) 第3課時(shí) 整式及因式分解課件(29頁珍藏版)》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、第一部分第一部分 教材知識梳理教材知識梳理第一單元第一單元 數(shù)與式數(shù)與式第第3課時(shí)課時(shí)整式及因式分解(含代數(shù)式)整式及因式分解(含代數(shù)式)中考考點(diǎn)清單中考考點(diǎn)清單考點(diǎn)考點(diǎn)1 代數(shù)式及其求值(代數(shù)式及其求值(高頻考點(diǎn)高頻考點(diǎn))1.1.代數(shù)式:把數(shù)與表示數(shù)的字母用運(yùn)算符號連接代數(shù)式:把數(shù)與表示數(shù)的字母用運(yùn)算符號連接而成的式子叫做代數(shù)式而成的式子叫做代數(shù)式. .2.2.列代數(shù)式:用含有數(shù)、字母及運(yùn)算符號的式子列代數(shù)式:用含有數(shù)、字母及運(yùn)算符號的式子把問題中的數(shù)量關(guān)系表示出來,叫做列代數(shù)式把問題中的數(shù)量關(guān)系表示出來,叫做列代數(shù)式. .3.3.代數(shù)式求值代數(shù)式求值(1)1)定義:如果把代數(shù)式里的字母用數(shù)
2、代入,定義:如果把代數(shù)式里的字母用數(shù)代入,那么計(jì)算后得出的結(jié)果叫做代數(shù)式的值那么計(jì)算后得出的結(jié)果叫做代數(shù)式的值. .(2 2)常用代數(shù)式求值的類型有:與實(shí)數(shù)相關(guān))常用代數(shù)式求值的類型有:與實(shí)數(shù)相關(guān)概念結(jié)合,與非負(fù)數(shù)結(jié)合,整體代入思想,程概念結(jié)合,與非負(fù)數(shù)結(jié)合,整體代入思想,程序方框圖求代數(shù)式值,解決這些類型的方法具序方框圖求代數(shù)式值,解決這些類型的方法具體見體見??碱愋推饰龀?碱愋推饰隼?備考策略備考策略. .考點(diǎn)考點(diǎn)2 整式及其運(yùn)算(整式及其運(yùn)算(高頻考點(diǎn)高頻考點(diǎn))1. 1. 整式的相關(guān)概念整式的相關(guān)概念(1 1)單項(xiàng)式:由數(shù)與字母的)單項(xiàng)式:由數(shù)與字母的_組成的代數(shù)式組成的代數(shù)式叫做單項(xiàng)
3、式叫做單項(xiàng)式. .單項(xiàng)式中,與字母相乘的數(shù)叫做單單項(xiàng)式中,與字母相乘的數(shù)叫做單項(xiàng)式的系數(shù),所有字母的指數(shù)的和叫做這個(gè)單項(xiàng)項(xiàng)式的系數(shù),所有字母的指數(shù)的和叫做這個(gè)單項(xiàng)式的次數(shù);單獨(dú)的一個(gè)數(shù)或一個(gè)字母是單項(xiàng)式式的次數(shù);單獨(dú)的一個(gè)數(shù)或一個(gè)字母是單項(xiàng)式. .整式乘除混合運(yùn)整式乘除混合運(yùn)算的易錯(cuò)點(diǎn)算的易錯(cuò)點(diǎn)積積(2 2)多項(xiàng)式:由幾個(gè)單項(xiàng)式的和組成的代數(shù)式)多項(xiàng)式:由幾個(gè)單項(xiàng)式的和組成的代數(shù)式叫做多項(xiàng)式叫做多項(xiàng)式. .組成多項(xiàng)式的每個(gè)單項(xiàng)叫做多項(xiàng)式組成多項(xiàng)式的每個(gè)單項(xiàng)叫做多項(xiàng)式的項(xiàng),其中不含字母的項(xiàng)叫常數(shù)項(xiàng)的項(xiàng),其中不含字母的項(xiàng)叫常數(shù)項(xiàng). .多項(xiàng)式中次多項(xiàng)式中次數(shù)數(shù)_的項(xiàng)的次數(shù),叫做這個(gè)多項(xiàng)式的次數(shù)的項(xiàng)的
4、次數(shù),叫做這個(gè)多項(xiàng)式的次數(shù). .如:代數(shù)式如:代數(shù)式3x2y2+2xy-1是是四四次次_項(xiàng)式項(xiàng)式. .(3 3)整式:單項(xiàng)式和多項(xiàng)式統(tǒng)稱為整式)整式:單項(xiàng)式和多項(xiàng)式統(tǒng)稱為整式. . 最高最高三2.2.整式加減運(yùn)算整式加減運(yùn)算(1 1)同類項(xiàng):含有的字母相同,并且相同字母)同類項(xiàng):含有的字母相同,并且相同字母的的_也分別相同,稱它們?yōu)橥愴?xiàng)也分別相同,稱它們?yōu)橥愴?xiàng). .(2 2)合并同類項(xiàng):把多項(xiàng)式中的同類項(xiàng)合并成)合并同類項(xiàng):把多項(xiàng)式中的同類項(xiàng)合并成一項(xiàng),叫做合并同類項(xiàng)一項(xiàng),叫做合并同類項(xiàng). .合并同類項(xiàng)時(shí),把合并同類項(xiàng)時(shí),把_相加,所含字母和字母的指數(shù)不變相加,所含字母和字母的指數(shù)不變.
5、.(3 3)整式加減法的運(yùn)算法則:先去括號再合并)整式加減法的運(yùn)算法則:先去括號再合并同類項(xiàng)同類項(xiàng). .指數(shù)指數(shù)系數(shù)系數(shù)【溫馨提示溫馨提示】去括號法則:去括號法則:A.括號前是括號前是“+”號,號,把括號去掉時(shí),原括號里各項(xiàng)的符號都不變;把括號去掉時(shí),原括號里各項(xiàng)的符號都不變;B.括號前是括號前是“-”號,把括號和它前面的號,把括號和它前面的“-”號號去掉,原括號里各項(xiàng)符號都要改變?nèi)サ?,原括號里各?xiàng)符號都要改變.3.冪的運(yùn)算(冪的運(yùn)算(m, n都是整數(shù))都是整數(shù))名稱名稱運(yùn)算法則運(yùn)算法則公式表示公式表示舉例舉例同底數(shù)冪同底數(shù)冪的乘法的乘法底數(shù)不變底數(shù)不變,指指數(shù)相加數(shù)相加am an= am+n
6、a2a3=a5同底數(shù)冪同底數(shù)冪的除法的除法底數(shù)不變,底數(shù)不變,指數(shù)相減指數(shù)相減aman=_(a0)a3a2=aa m-n冪的冪的乘方乘方底數(shù)不變,指底數(shù)不變,指數(shù)相乘數(shù)相乘(am)n=amn =amn(a2)3=_積的積的乘方乘方等于各因數(shù)分等于各因數(shù)分別乘方的積別乘方的積(am bn)p=(am)p(bn)p=ampbnp(a2b3)2=_a6a4b6失分點(diǎn)失分點(diǎn)4 混淆冪的乘方與同底數(shù)冪的乘法混淆冪的乘方與同底數(shù)冪的乘法(a3)4與與a3a4的含義相同嗎?它們的結(jié)果相同嗎?的含義相同嗎?它們的結(jié)果相同嗎?請計(jì)算出來并計(jì)算請計(jì)算出來并計(jì)算(a2)3a4._ 含義不同,(含義不同,(a3)4代
7、表代表4個(gè)個(gè)a3的乘積,即的乘積,即(a3)4=a3a3a3a3a3+3+3+3=a12;a3a4代表代表a3與與a4的的乘積,即乘積,即a3a4=a3+4=a7;(a2)3a4=a23+4=a10.4. 整式的乘法運(yùn)算整式的乘法運(yùn)算單項(xiàng)式乘以單項(xiàng)式乘以單項(xiàng)式單項(xiàng)式把系數(shù)、同底數(shù)冪分別相乘,作為積把系數(shù)、同底數(shù)冪分別相乘,作為積的因式,只在一個(gè)單項(xiàng)式里含有的字的因式,只在一個(gè)單項(xiàng)式里含有的字母,則連同它的指數(shù)作為積的一個(gè)因母,則連同它的指數(shù)作為積的一個(gè)因式式.如如3ab2a=6a2b單項(xiàng)式乘以單項(xiàng)式乘以多項(xiàng)式多項(xiàng)式用單項(xiàng)式分別去乘以多項(xiàng)式的每一項(xiàng),用單項(xiàng)式分別去乘以多項(xiàng)式的每一項(xiàng),再把所得的積
8、相加再把所得的積相加.即即m (a+b+c)= ma+mb+mc多項(xiàng)式乘多項(xiàng)式乘以多項(xiàng)式以多項(xiàng)式用一個(gè)多項(xiàng)式的每一個(gè)項(xiàng)分別乘以另一用一個(gè)多項(xiàng)式的每一個(gè)項(xiàng)分別乘以另一個(gè)多項(xiàng)式的每一項(xiàng),再把所得的積相加個(gè)多項(xiàng)式的每一項(xiàng),再把所得的積相加乘法公式乘法公式平方差公式:(平方差公式:(a+b)(a-b) _完全平方公式:完全平方公式:(ab)2=a22ab+b2a2-b25. 整式的除法運(yùn)算整式的除法運(yùn)算單項(xiàng)式除單項(xiàng)式除以單項(xiàng)式以單項(xiàng)式將系數(shù)、同底數(shù)冪分別相除,作為商將系數(shù)、同底數(shù)冪分別相除,作為商的一個(gè)因式,對于只在被除式中含有的一個(gè)因式,對于只在被除式中含有的字母,則連同它的指數(shù)作為商的一的字母,則
9、連同它的指數(shù)作為商的一個(gè)因式個(gè)因式.如如4a2b2a=2ab多項(xiàng)式除多項(xiàng)式除以單項(xiàng)式以單項(xiàng)式用多項(xiàng)式的每一項(xiàng)除以這個(gè)單項(xiàng)式,用多項(xiàng)式的每一項(xiàng)除以這個(gè)單項(xiàng)式,再把所得的商相加,如再把所得的商相加,如(a2b+ab2)a=(a2ba)+(ab2a)=_1111ab+b26.整式混合運(yùn)算及求值整式混合運(yùn)算及求值(1)混合運(yùn)算順序)混合運(yùn)算順序:先括號,再算乘除,最后先括號,再算乘除,最后算加減算加減.(2)整式運(yùn)算求值的解題步驟:)整式運(yùn)算求值的解題步驟:第第1步:運(yùn)算各項(xiàng)乘除法步:運(yùn)算各項(xiàng)乘除法.利用整式乘除法法則利用整式乘除法法則將每一項(xiàng)乘法展開,并給每項(xiàng)運(yùn)算加上括號將每一項(xiàng)乘法展開,并給每項(xiàng)運(yùn)
10、算加上括號.第第2步:去括號步:去括號.根據(jù)括號前的符號情況,若括根據(jù)括號前的符號情況,若括號前為號前為“+”,則去括號時(shí)各項(xiàng)不變號;若括號,則去括號時(shí)各項(xiàng)不變號;若括號前為前為“”,則去括號時(shí)各項(xiàng)要改變符號,則去括號時(shí)各項(xiàng)要改變符號.第第3步:找出同類項(xiàng)并合并步:找出同類項(xiàng)并合并.將算式中同類項(xiàng)連將算式中同類項(xiàng)連同其前面的符號放在一起,并用括號括起來,同其前面的符號放在一起,并用括號括起來,再用合并同類項(xiàng)法則進(jìn)行合并再用合并同類項(xiàng)法則進(jìn)行合并.第第4步:得出運(yùn)算結(jié)果步:得出運(yùn)算結(jié)果.整式化簡的最后結(jié)果是整式化簡的最后結(jié)果是算式中各項(xiàng)都是單項(xiàng)式加法的形式,且不存在算式中各項(xiàng)都是單項(xiàng)式加法的形式
11、,且不存在同類項(xiàng)同類項(xiàng).第第5步:代值計(jì)算步:代值計(jì)算.將所給值代入整式化簡的結(jié)將所給值代入整式化簡的結(jié)果中,并按照運(yùn)算法則計(jì)算數(shù)值果中,并按照運(yùn)算法則計(jì)算數(shù)值.其實(shí)質(zhì)是實(shí)數(shù)其實(shí)質(zhì)是實(shí)數(shù)的運(yùn)算的運(yùn)算.考點(diǎn)考點(diǎn)3 因式分解因式分解(高頻考點(diǎn)高頻考點(diǎn))1.定義:一般地,把一個(gè)多項(xiàng)式表示成若干個(gè)多定義:一般地,把一個(gè)多項(xiàng)式表示成若干個(gè)多項(xiàng)式的乘積的形式,稱為把這個(gè)多項(xiàng)式因式分解項(xiàng)式的乘積的形式,稱為把這個(gè)多項(xiàng)式因式分解.2.基本方法基本方法(1)提公因式法:即)提公因式法:即ma+mb+mc= _.公因式的確定系數(shù):取各項(xiàng)系數(shù)的最大公約數(shù)公因式的確定系數(shù):取各項(xiàng)系數(shù)的最大公約數(shù);字母:取各項(xiàng)相同的字
12、母字母:取各項(xiàng)相同的字母;指數(shù):取各相同字母的最低次數(shù)指數(shù):取各相同字母的最低次數(shù).1212m(a+b+c)(2)公式法公式法A. a2-b2分解因式分解因式整式乘法整式乘法B.a22ab+b2 _(a+b)(a-b)分解因式分解因式整式乘法整式乘法 _1313(ab)214143.一般步驟一般步驟(1)如果多項(xiàng)式各項(xiàng)有公因式,應(yīng)先提取公因)如果多項(xiàng)式各項(xiàng)有公因式,應(yīng)先提取公因式;式;(2)如果各項(xiàng)沒有公因式,可以嘗試使用公式)如果各項(xiàng)沒有公因式,可以嘗試使用公式法:為兩項(xiàng)時(shí),考慮平方差公式法:為兩項(xiàng)時(shí),考慮平方差公式;為三項(xiàng)時(shí),考為三項(xiàng)時(shí),考慮完全平方公式慮完全平方公式;為四項(xiàng)時(shí),考慮利用分
13、組的方為四項(xiàng)時(shí),考慮利用分組的方法進(jìn)行分解法進(jìn)行分解;(3)檢查分解因式是否徹底,必須分解到每一)檢查分解因式是否徹底,必須分解到每一個(gè)多項(xiàng)式都不能再分解為止個(gè)多項(xiàng)式都不能再分解為止.以上步驟可以概括為以上步驟可以概括為“一提二套三檢查一提二套三檢查”.??碱愋推饰龀?碱愋推饰龅淅v典例精講類型一類型一 代數(shù)式及其求值代數(shù)式及其求值代數(shù)式求值方法:代數(shù)式求值方法:1.與實(shí)數(shù)的相關(guān)概念結(jié)合與實(shí)數(shù)的相關(guān)概念結(jié)合解題方法:先根據(jù)實(shí)數(shù)相關(guān)概念得到與所求代解題方法:先根據(jù)實(shí)數(shù)相關(guān)概念得到與所求代數(shù)式有關(guān)的關(guān)系式,然后再將所求代數(shù)式變形數(shù)式有關(guān)的關(guān)系式,然后再將所求代數(shù)式變形為有關(guān)的形式進(jìn)行計(jì)算即可為有
14、關(guān)的形式進(jìn)行計(jì)算即可.2.與方程相結(jié)合與方程相結(jié)合解題方法:先將方程所給根代入方程中得到相應(yīng)解題方法:先將方程所給根代入方程中得到相應(yīng)關(guān)系式;再將此關(guān)系式變形為左邊含字母,右邊關(guān)系式;再將此關(guān)系式變形為左邊含字母,右邊為定值的等式;然后把所求代數(shù)式化為與定值等為定值的等式;然后把所求代數(shù)式化為與定值等式有關(guān)的形式,最后將定值代入,便可求值式有關(guān)的形式,最后將定值代入,便可求值. 3.與非負(fù)數(shù)結(jié)合與非負(fù)數(shù)結(jié)合解題方法:已知條件為幾個(gè)非負(fù)數(shù)相加和為解題方法:已知條件為幾個(gè)非負(fù)數(shù)相加和為0,先令每個(gè)非負(fù)數(shù)各自的值為先令每個(gè)非負(fù)數(shù)各自的值為0;然后解方程;然后解方程(組),求出相應(yīng)未知數(shù)的值;最后將求
15、得的未(組),求出相應(yīng)未知數(shù)的值;最后將求得的未知數(shù)的值代入所求代數(shù)式中計(jì)算即可知數(shù)的值代入所求代數(shù)式中計(jì)算即可.4.整體代入思想整體代入思想解題方法:先通過已知定值關(guān)系式與所求代數(shù)式解題方法:先通過已知定值關(guān)系式與所求代數(shù)式的對比,找出兩個(gè)式子間共同的部分,作為切入的對比,找出兩個(gè)式子間共同的部分,作為切入點(diǎn)點(diǎn).然后將已知定值關(guān)系式整體代入計(jì)算求值即可然后將已知定值關(guān)系式整體代入計(jì)算求值即可.(提示:有的定值關(guān)系式需通過已知等式轉(zhuǎn)化)(提示:有的定值關(guān)系式需通過已知等式轉(zhuǎn)化)5.程序方框圖求代數(shù)式值程序方框圖求代數(shù)式值解題方法:對于能列出代數(shù)式的,先把計(jì)算程序解題方法:對于能列出代數(shù)式的,先
16、把計(jì)算程序要表達(dá)的代數(shù)式表示出來,再計(jì)算代數(shù)式的值要表達(dá)的代數(shù)式表示出來,再計(jì)算代數(shù)式的值.對于程序方框圖中,有選擇路徑的,應(yīng)逐框計(jì)算對于程序方框圖中,有選擇路徑的,應(yīng)逐框計(jì)算判斷,直到滿足條件為止,再輸出結(jié)果判斷,直到滿足條件為止,再輸出結(jié)果.例例1(14雅安雅安)若)若m +n=-1,則(,則(m+n)2-2m-2n的值是的值是( ) A. 3 B. 0 C. 1 D. 2【思路點(diǎn)撥思路點(diǎn)撥】把(把(m+n )看作一個(gè)整體并代入看作一個(gè)整體并代入所求代數(shù)式進(jìn)行計(jì)算即可得解所求代數(shù)式進(jìn)行計(jì)算即可得解.A【解析解析】m+n =-1,(m+n)2-2m-2n=(m+n)2- 2(m+n) =(-
17、1)2-2(-1)=1+2=3.拓展拓展1 1(1414瀘州瀘州)已知實(shí)數(shù))已知實(shí)數(shù)x,y滿足滿足x-1+|y+3|=0.則則 x+y的值為的值為( ) A. -2 B. 2 C. 4 D. -4A【解析解析】由由x-1+|y+3|=0,得,得x-1=0,|y+3|=0,所以,所以x=1,y=-3,x+y=1+(-3)=-2.拓展拓展2 若若m,n互為倒數(shù),則互為倒數(shù),則mn2-(n-1)的值為)的值為_.【解析解析】 m,n互為倒數(shù),互為倒數(shù),m n=1, mn2-(n-1)=n-(n-1)=1.1類型二類型二 整式的運(yùn)算整式的運(yùn)算例例2(14泰安泰安)下列運(yùn)算,正確的是)下列運(yùn)算,正確的是
18、( )A. 4a-2a=2 B. a6a3=a2C. (-a3b)2a6b2 D. (a-b)2=a2-b2【思路點(diǎn)撥思路點(diǎn)撥】依據(jù)整式的運(yùn)算法則計(jì)算即可依據(jù)整式的運(yùn)算法則計(jì)算即可. .C【解析解析】A.是合并類項(xiàng),結(jié)果是是合并類項(xiàng),結(jié)果是2a,不正確;,不正確;B.是同底數(shù)冪的除法,底數(shù)不變指數(shù)相減,結(jié)果是是同底數(shù)冪的除法,底數(shù)不變指數(shù)相減,結(jié)果是a3,不正確;,不正確;C.是考查積的乘方正確;是考查積的乘方正確;D.等號左等號左邊是完全平方式,右邊是平方差,所以不相等,邊是完全平方式,右邊是平方差,所以不相等,不正確不正確.故選故選C.類型三類型三 整式化簡及求值整式化簡及求值例例3(14
19、義烏義烏)先化簡,再求值:先化簡,再求值:(x +5)(x -1)+(x -2)2,其中其中x =-2.【思路點(diǎn)撥思路點(diǎn)撥】原式第一項(xiàng)利用多項(xiàng)式乘以多項(xiàng)式原式第一項(xiàng)利用多項(xiàng)式乘以多項(xiàng)式法則計(jì)算,第二項(xiàng)利用完全平方公式展開,去括法則計(jì)算,第二項(xiàng)利用完全平方公式展開,去括號合并同類項(xiàng)得到最簡結(jié)果,將號合并同類項(xiàng)得到最簡結(jié)果,將x的值代入計(jì)算的值代入計(jì)算即可求出值即可求出值.解解:原式:原式=x2-x+5x-5+x2-4x+4 =2x2-1, 當(dāng)當(dāng)x= -2時(shí),原式時(shí),原式8-17.拓展拓展3(14寧波寧波)化簡:)化簡:(a+b)2+(a-b)(a+b)-2ab;【思路分析思路分析】先運(yùn)用完全平方公式和平方差公先運(yùn)用完全平方公式和平方差公式展開,再合并同類項(xiàng)即可式展開,再合并同類項(xiàng)即可.解解:原式原式=a2+2ab+b2+a2-b2-2ab =2a2.類型四類型四 因式分解因式分解例例4 分解因式:分解因式:(a2-9b2)+(a-3b)=_.【思路點(diǎn)撥思路點(diǎn)撥】先將先將(a2-9b2)利用平方差公式分解因利用平方差公式分解因式,再用提公因式法分解式,再用提公因式法分解.【解析解析】原式原式=(a-3b)(a+3b)+(a-3b) =(a-3b)(a+3b+1).(a-3b)(a+3b+1)
- 溫馨提示:
1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 物業(yè)管理制度:常見突發(fā)緊急事件應(yīng)急處置程序和方法
- 某物業(yè)公司冬季除雪工作應(yīng)急預(yù)案范文
- 物業(yè)管理制度:小區(qū)日常巡查工作規(guī)程
- 物業(yè)管理制度:設(shè)備設(shè)施故障應(yīng)急預(yù)案
- 某物業(yè)公司小區(qū)地下停車場管理制度
- 某物業(yè)公司巡查、檢查工作內(nèi)容、方法和要求
- 物業(yè)管理制度:安全防范十大應(yīng)急處理預(yù)案
- 物業(yè)公司巡查、檢查工作內(nèi)容、方法和要求
- 某物業(yè)公司保潔部門領(lǐng)班總結(jié)
- 某公司安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度
- 物業(yè)管理:火情火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
- 某物業(yè)安保崗位職責(zé)
- 物業(yè)管理制度:節(jié)前工作重點(diǎn)總結(jié)
- 物業(yè)管理:某小區(qū)消防演習(xí)方案
- 某物業(yè)公司客服部工作職責(zé)