小公司管理制度范本 (共3篇)
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1、 小公司管理制度范本 (共3篇) 小公司管理制度范本總則:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。四、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本
2、分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。八、 員工服務態(tài)度: 使用標準的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。一 、服務規(guī)范1、 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方; 為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大2、 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不
3、可冒犯對方;3、 用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;4、 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;5、 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。二、員工守則一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、 維護公司聲譽,保護公司利益。三、 服從領導,關心下屬,團結互助。四、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。三、業(yè)務管理制度1、業(yè)務
4、文件由業(yè)務本人擬稿,由經理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應XX公司員工崗位職責 在接件后即時報送;4、外發(fā)的文件經經理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務
5、按統(tǒng)一格式使用表格;8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓;11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;12、每個季度進行季度考評(方式待定)。注: 業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份. 正本文件應交經理保管。四 .考勤制度1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經經理同意。2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經
6、理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經理批準,事畢回公司補寫請假條。4 、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同,每年做一次調整,大體如下:5月1日-9月30日 上午 8:00—12:00 下午 13:30—18:0010月1日-4月30日 上午 8:00—12:00 下午 13:00—17:30五 .保密制度為保守公司秘密,維護公
7、司利益,制訂本制度。1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:A、公司經營發(fā)展決策中的秘密事項;B、人事決策中的秘密事項;C、專有技術;D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;F、產品的具體材料成分,特殊制-作-工-藝,產品的生產成本;G、經理確定應當保守的公司其他秘密事項;3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;4、公司秘密應根據(jù)需
8、要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管;6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。六 .差旅費管理制度結合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。一、短暫性公務外出(一天以內)向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向;二、一天以上公務外出應事先填
9、寫《外出申請單》經直屬主管批準,由總經理簽批后,交行綜合辦公室備案;三、若未能準時返回須及時以電話向直屬領導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續(xù);四、公務出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。五、外地出差須辦理有關出差手續(xù)六、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;1、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。3、出差人返回后3日內應填寫差旅XX公司員工崗位職責 費報銷單,注明實際出差日期、起始
10、地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明;5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助;6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)報銷;7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。七 .薪金制度1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬
11、。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取;2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。八 .福利制度1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,根據(jù)國家規(guī)定,可憑結婚證書申請 14天(含休息日)的有薪假期,;3、產假:凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工,根據(jù)國家規(guī)定,持醫(yī)院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日);4、男員工護理假 7 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節(jié)假
12、日);5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行;7、保險 :公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。#2樓回目錄公司規(guī)章制度范本(詳細版)小公司管理制度范本 | 2016-06-26 22:25第一章 總則本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。第二章 員工日常行為規(guī)范第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。第二條 員工
13、必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關規(guī)定處罰。第三條 員工對內應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質;對外應嚴守職務機密,維護公司形象。第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。第五條 員工應樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。第六條 公司員工應和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。第七條 員工應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條 員工對職務或公事建議或請示,應循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。第九條 部門經理應秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導,以身
14、作則,切實執(zhí)行業(yè)務,提升工作效率。第十條 公司因業(yè)務需要而調派職務時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。 第十一條 認真接聽、轉接公司電話,做好電話留言;第十二條 熱情接待公司來訪人員;第十三條 對上級領導安排的工作任務,及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,做到有始有終;第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。 第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發(fā)生事故者依法-論處。第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設備的電源關閉。第十七條 員工按照有關規(guī)定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財物,
15、要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。第十八條 員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務的行為第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。 第二十條 員工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。第二十一條 公司員工在職務上,應注意下列事情:1.確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍;2.處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢;3.交辦事情完成后,應主動報告經理或交辦部門知曉;4.服從組織體制及規(guī)定,團結諧和,排除本位主義,以公司為重;5.工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。 第二十二條 各級領導應
16、注意下列事情:1.深切了解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務;2.交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時;3.對于部署言行舉止、品德、技能,應隨時予以注意,糾正并重視教育訓練及考核;4.如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時,直接領導應負連帶責任。第三章 聘任管理制度第一條 本公司各部門如因業(yè)務需要,必須增加人員時,應先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經總經理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經部門經理應試合格。第二條 新進人員經考試或審查合格后,經總經理核準后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經理書面(人員聘用申請書)呈報總經理核準后方可任用。第三條 部門經理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人
17、員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。第四條 新進人員于報道七天內,應繳交下列文件,否則不予任用。1、身份證影本(需繳驗正本);2、個人人事資料及三個月內半身照片四張;3、其它必備的證件。第五條 新進人員交齊上述文件并經過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。第六條 經公司錄用新進人員到職起2-3個月內為考察期,考察期間薪資是以當?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進入試用期,職員試用期為1至2個月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同??疾炱陂g或試用期間經考核:1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服
18、務未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。第七條 試用人員的考核依據(jù):1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹慎及勝任度;2.對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略;3.敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。第八條 試用期滿人員,由直屬部門經理予以考核,以書面(試用期滿薪資調整表),呈報總經理考核的,方為正
19、式任用(薪資調整實施天從正式任用天算起)。第九條 有下列情事的一者,非經總經理特別核準者一概不得錄用:1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;2.原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。第十條 服務年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復經任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經總經理核準外)。第四章 作息與考勤制度第一條 作息時間:1、星期一至六:9:00——17:30;2、中午休息時間:12:00——13:00 ;3、本公司為雙休制。第二條 周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務的特殊性,將安排人員進行輪流值班。第三條 員工上下班一律
20、親自打卡(簽到),經總經理核準免打卡(簽到)者除外。第四條 遲到(早退):1.朝、夕會未到并未請假者給與相應處罰。2.上班遲到15分鐘之內者為遲到。3.上班遲到15分鐘至1小時者,以曠工半天計;4.無故遲到1小時以上者,以曠職1天計;5.提早下班15分鐘之內者為早退。6.提前下班15分鐘至1小時者,以曠工半天計;7.提前下班1小時以上者,以曠職1天計;8.于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金;9.于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補貼給所有員工。第五條 因業(yè)務
21、,須于晚間或假天加班者,應事先呈報部門經理以便列入考核。第六條 外出洽公者,若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者,應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經理在出勤卡上補簽確認。第七條 財務部負責每月員工出勤的統(tǒng)計,作為當月工資發(fā)放的依據(jù)。第五章 請假制度第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。第二條 事假:1.每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況而定;2.全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天;3.一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職
22、手續(xù);4.事假為無薪給假,(以天數(shù)為計算單位)。第三條 病假:1、凡請病假經領導簽字,全年累積不得超過三十天;2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明;第四條 產假:1.女性員工分娩前后給假五十六天(產婦產檢可提前請產假或產假未休完者可轉換為年假);2.妊娩三個月以上流產者,給假十天;3.未滿三個月流產者,以病假處理;4.服務滿一年以上者,請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。第五條 婚假:請假期間基本工資照發(fā)。第六條 公假:1.公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;2.請假期間薪資照發(fā)。第七條 工傷假:1.員工因執(zhí)行職務而受傷或致病者,須申請工傷假;2.工傷假在一年(含)的內
23、者,基本工資照發(fā);第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準:一般員工請假兩天以內(含)由副總經理核準;三天以上由總經理核準。第九條 凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時,應先以電話向所屬部門經理報備并向人事部門負責人報備,但應于假后兩天內補辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后,不得請假。第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計算。第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù),應覓妥職務代理人,來負責一切事物事宜,否則視同曠職。第十三條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個月內曠職累計達三天者,予以解職處分:1.未經
24、準假而擅離職守或缺席者;2.無故遲到或早退1小時以上者;3.凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續(xù)者;4.凡事先請假未覓妥職務代理人者;5.停薪留職,未辦妥手續(xù)者。第十四條 員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:1.請病假一次在十天以上者;2.請事假一次在十天以上者;3.因案被法院拘留十天以上者,但經判決不起訴或無罪確定者;4.因特殊事由需停薪留職者。第十五條 停薪留職者,請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。 第十六條 員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。 第十七條 停薪留職最長以三個月為限,其原因消除后,應于三天內自請復職,否則視同自動離職。停薪留職人員,概不保留底缺,
25、如原服務部門無缺額或業(yè)務上已無需要時可以不批準其復職。第六章 離職制度第一條 員工擅自離職者,應以下列規(guī)定辦理:1、經理及會計人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準;2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當月薪資及獎金外,公司若因而蒙受損失時,將視情節(jié)予以追訴。第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經預告,直接解雇并送有關部門處理:1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;2、向外泄露公司機密,造成公司重大損失者;3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公-款者;4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;5、
26、故意損毀公司物品或機器設備者;6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經預告,直接解雇:1、工作態(tài)度惡劣,嚴重影響公司工作環(huán)境者;2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;3、連續(xù)曠職三天或一個月內曠職達三次者;4、與廠商勾結或收受廠商財務,證據(jù)確鑿者;5、未經許可,兼任其它職務或兼營與本公司相近的業(yè)務者;6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。第七章 移交制度第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調職等,均應辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而
27、離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時,公司將追究當事人責任。第二條 員工移交事項如下:1.個人保管或使用的公司物品;2.本公司或部門有關的印章;3.本部門及個人保管的客戶資源信息;4.未辦完或未結案的重要業(yè)務資料;5.本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。第八章 獎懲制度第一條 員工的獎勵分下列二種:1.嘉獎——根據(jù)功績做相應嘉獎;2.特別貢獻獎——獎金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或實物獎品,由公司董事會視具體情況而定。第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以嘉獎:1.對公司有特殊良好表現(xiàn)者;2.品行端正,工作努
28、力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;3.熱心服務,有具體事實并經主管經理提報批準者。第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以小功:1.對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進,經采納施行有一定成效者;2.全年全勤,無遲到、早退及請假者;3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功:1.遇災后,為公司搶救有功者;2.替公司開源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實并經過經理提報批準者;3.揭發(fā)重大不軌活動,經查屬實者。第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻獎:1.一年內記大功三次者;2.對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進,經采納施行有巨大成效者;3.工作定期考察,考
29、績優(yōu)良,未曾曠職或受記過以上處分者;4.對公司有特殊貢獻,堪為全公司員工表率者。第六條 員工有下列行為之一者,予以懲戒:1.上班時間后有吃早餐、零食等行為;2.上班期間非公務需求而閱讀報紙者;3.公話私用,屢教不改者。第七條 員工有下列行為之一者,予以警告:1.未經許可,擅自在公司推銷物品者;2.未經許可,帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者;3.態(tài)度傲慢,不服從負責人員指派工作者。第八條 員工有下列行為之一者,予以小過:1.工作時間內,作其他事情,如睡覺、下棋;2.利用職權為自己或他人圖利者;3.為他人做不實的證明者;4.偷拆他人或公司的信件者;5、對上級人員有關職務上的查詢,有故意隱瞞或作
30、不實的報告者;6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù),但未造成重大損失者。第九條 員工有下列行為之一者,予以大過:1.有瀆職,失職等情況,后果較嚴重者;2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;3.為逃避或轉嫁責任,做虛假記錄或報告者;4.在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;5.怠工、罷工者;6.其它關系情節(jié)重大者。第十條 員工遺失公司財物,除不可抗力因素外,均應負賠償責任并視情況進行處分:1.遺失現(xiàn)金者,照遺失金額賠償;2.遺失支票者,經止付無效而被冒領者,按票面金額賠償;3.遺失貨品者,照市場價金額賠償;4.遺失其它財物者,照購買價金額賠償。第十一條 各部門負
31、責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應負連帶責任,如情節(jié)重大者調職降級。第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。第二條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權利。第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。第四條 員工與配偶若同時服務于本公司者,其各項福利可享雙份。第五條 部門經理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵,具體參照第八章的員工獎勵制度。第六條 公司年終結算如有盈利,對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金,發(fā)放標準如下:1.服務滿一年者發(fā)放月薪一個月,未滿一年者按比例發(fā)放;2.未到年終離職者不發(fā)。第七條 公司年終結算如有
32、盈利,根據(jù)考核,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調薪。第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金額視公司業(yè)務盈余及財政狀況而定。第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。第十章 崗位管理制度第一條 部門主管、經理崗位職責:1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定。2、維持公司各部門的正常運轉;3、合理安排每個項目的正常運作;4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作,積極引導他們順利開展工作,使公司業(yè)務高效運作,快速發(fā)展;5、部門主管有權招聘、解雇部門人員,但須經總經理批準;6、部門主管有權調整部門人員崗位與工作;7、如部門主管未合理的安排工作,經理有權立即作出調整;8、加強成本核算
33、,厲行節(jié)約,努力提高經濟效益。第二條 財務部門崗位職責:1、嚴格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;2、認真做到手續(xù)完備,內容真實,數(shù)據(jù)準確,帳目清楚,日清月結,及時編制會計報表并按期上報;3、妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領用時應辦理領用手續(xù),使用完應辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價證券,保證其安全完整;4、根據(jù)實際發(fā)生的經濟業(yè)務事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計帳簿、編制財務會計報告;5、定期將會計帳簿記錄與實物、款項及有關資料相互核對,保證帳簿記錄與實物、款項、憑證、報表等有關內容相符;6、空
34、白合同由財務部統(tǒng)一管理,業(yè)務員申領合同,必須做好登記、備案;7、財務部有權督促業(yè)務員簽訂合同;8、每單業(yè)務結束后,有權向業(yè)務員確定金額,并結算;9、在結算過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結算提成及獎金;10、及時配合業(yè)務部開據(jù)發(fā)票,送貨單等票據(jù);11、在收款過程中,業(yè)務員如遇有扣款行為的,必須向業(yè)務員索要客戶扣款證明,否則視為應收款項處理;12、業(yè)務開展過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,有權拒絕支付款項,并及時向總經理或董事長匯報;13、認真核實報銷憑證,由上級領導簽字后方可支付;14、認真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;15、每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業(yè)務開支等報送總經理審閱
35、。第三條 企劃部門崗位職責:1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;2、及時、準確的完成公司安排的工作任務;3、積極配合業(yè)務部和設計部的有關工作,做到盡善盡美,并保持與相關部門的溝通和交流;4、正確掌握客戶對產品的要求及市場信息,對產品進行正確的定位、延伸;5、服從并積極完成上級領導安排的其它任務;6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭取又好又快的發(fā)展。第四條 業(yè)務部門崗位職責1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;2、經常與客戶保持聯(lián)系,加強管理,保證業(yè)務各個環(huán)節(jié)不出問題;3、及時掌握客戶對產品的要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的業(yè)務拓展提供依據(jù);4、準確掌握客戶對產品要求的各個細節(jié),與企劃人員
36、及時交流;5、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;6、業(yè)務員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外),并把公司的相關資料按規(guī)定送達客戶;7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業(yè)務部,一份交財務部;8、簽訂合同后,應及時收取貨款;如遇客戶拒不付款,則必須將商品完好拿回公司,否則貨款將暫時從業(yè)務員薪資里扣除,直至拿回貨款再補發(fā);9、貨款應及時交到財務部,不能另作它用,一經發(fā)現(xiàn),一律依法追回并解職。第五條 客服部門崗位職責1、嚴格遵守公司相關管理制度;2、熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄;3、如遇客戶投訴等電話,必須耐心、平和的進行接聽和處理;4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物;5、在崗時不得擅自
37、離開工作崗位;6、積極參加公司的業(yè)務培訓并不斷提高自身的素質及業(yè)務水平;7、如遇解決不了的問題,及時向主管領導進行匯報;8、及時向相關業(yè)務部門轉達客戶的各種訴求。第六條 設計部崗位職責1、嚴格遵守公司相關管理制度;2、及時、準確完成公司安排的設計任務;3、設計師設計稿子必須按企劃部門的要求進行設計,對設計工作單上規(guī)定的要求嚴格執(zhí)行;4、設計師根據(jù)工作的時間自行調整、支配,按時完成;5、晚上加班者,一般正常情況下請勿超過23:00,次日早上9:00正常上班;6、如特殊情況任務時間緊迫,加班超時過晚,允許次日延遲一個小時上班;7、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;8、不斷提高自身的設計水平
38、;9、設計工作單由財務部發(fā)放,一式三份,一份財務部留存,一份交于主管,一份由設計師本人保管;10、設計單子完成后,設計師將設計工作單三聯(lián)一并交回財務部,并簽字認可完成情況,由主管寫上評議,將作為提成獎金依據(jù),如未填寫設計工作單的一律不計提成及獎金。第十一章 衛(wèi)生與安全制度第一條 公司員工應共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生,隨時整理工作環(huán)境,保持整潔。第二條 公司全體員工,均有防止或搶救火災及其它災害的責任。第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時,應及時反映上級與及隨機應變,做必要的安全處理措施。第四條 員工在值勤職務時需要使用公司車輛,應先報備核準,并需先了解其性能,檢查車況。行車時亦需遵守交通規(guī)則,倘有違規(guī)罰
39、款時須自行處理。第五條 員工每天上下班離開公司時,應檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災發(fā)生。第十一章 培訓制度第一條 公司為鼓勵員工進修,充實專業(yè)知識,提高工作效率,擬辦理在職員工教育培訓,增強自身各方面素質。第二條 培訓項目分為:1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋疑;2、各部門按照擬定的培訓教程對新員工進行崗前培訓;3、在崗員工將根據(jù)不同階段,接受公司的再培訓計劃;4、公司將視不同情況,對員工進行針對性的培訓。第十二章 附則第一條 作為在公司里任職的全職股東,除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時,還須遵守《全職股東守則暫行條例》,此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進行發(fā)放。
40、第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜,需修改補充時,另行通知更改。#3樓回目錄小型公司管理制度范本小公司管理制度范本 | 2016-06-26 22:41第一節(jié)、總經辦職責一、總經辦主任的崗位職責1、 在公司總經理領導下,主管行政、人事、后勤、財務、文秘、檔案、保衛(wèi)并負責公司辦公財產的調用、管理等工作。2、 主持總經辦的日常工作,組織領導公司本部員工做好本職工作。3、 負責對公司領導的決策、決定和工作部署的督辦、落實、協(xié)調、完成。4、 代表總經理負責與各部門簽訂目標管理責任狀,并監(jiān)督、檢查、落實目標管理完成情況。5、 協(xié)助總經理對各部門的工作進行全程監(jiān)督檢查,全面管理。6、 負責組織開展對新員工的招
41、聘工作,對公司員工的工作進行檢查、考核、評定。7、 負責公司的來訪接待工作,并將接待情況及時向總經理匯報。8、 制定并實施行政管理費用計劃,力求節(jié)約開支,講究實效。對各部門申報辦公用品購置計劃進行審核。9、 認真完成總經理交辦的其他臨時性工作。二、辦公室干事崗位職責1、 建立健全人事檔案,按照人事檔案管理的范圍,實行一人一檔制,隨時向主管提供人事檔案資料。2、 協(xié)助部門主管做好辦公室日常工作。3、 協(xié)助部門主管做好新聘員工的招聘工作。4、 認真做好公司內員工的技術等級評定等有關人事的具體事務。5、 配合相關人員做好公司員工的年度考核及獎懲工作。6、 做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。8、
42、完成部門主管交辦的其它臨時性工作。9、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準、簽字,最后由總經理批準簽字后支付。第二節(jié)、公司人員的聘用一、 填寫本公司新聘職員履歷表。二、 各部門在年初須將人力資源計劃表、部門年度增員計劃說明表上交綜總經辦整理后,將人員招聘計劃表上報總經理。三、 應聘人員應有應聘人員登記表、面試記錄表、甄選報告及招聘錄用通知單。四、 新員工應有員工試用表,試用人員任用單的留存。第三節(jié)、職務任免一、各級主管任務的委派分為實授。二、職務的任免:各管理層的任免由總經理依照應聘上崗制度任命并簽發(fā)相關文件,交總經辦備案。三、職務委派經核定后,自任職之日評定工
43、資后加發(fā)職務工資,數(shù)額依照公司薪金規(guī)定執(zhí)行。第四節(jié)、辭退和辭職一、為加強本公司勞動紀律,提高員工隊伍素質,增強公司的活力,促進公司的發(fā)展,特制定本條例。二、公司對有下列行為之一者,給予辭退:1、一年之內記過三次者。2、連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者,全年累計曠工14日者。3、工作疏忽,貽誤要務,致使公司蒙受重大損失者。5、違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴重者。6、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產秩序者。8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、財物及文件資料等行為,嚴重損毀公司形象,影響惡劣者。9、品行不端、行為不檢,屢教不改者。11、違背公司規(guī)章,情節(jié)嚴重者。三、本公司辭退員工時,應于事前七日
44、內告之,并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領導,影響本公司正常生產和工作秩序的,本公司將報公安部門,按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。七、本公司員工因故辭職時,應首先向總經辦索要《辭職申請書》,填寫后交上級主管簽發(fā)意見。八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請,自提出之日起,仍需在原崗位繼續(xù)工作一個月。九、員工辭職申請同意后,在離開公司前應填寫《移交清單》,辦理移交手續(xù)。第五節(jié)、教育與培訓一、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務教育與培訓,為公司打造高績效的團隊。二、 有關教育與培訓,其參加人員、課程、時間、地點等按《公司員工培訓計劃》辦理。員工培訓分為
45、:1、職前培訓:新進人員應實施職前培訓,公司簡介及《公司管理制度》的講解。2、在職培訓員工應不斷研究學習本職技能,各級主管應隨機施教,以求精進。以增進員工專業(yè)綜合素質。3、員工參加培訓其計劃表、記錄表、考核表如實填寫后存檔。第六節(jié)、考勤管理辦法為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習慣,遵守勞動紀律,提高工作效率,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理,均依照本公司規(guī)定執(zhí)行。一、一般出勤規(guī)定:1、遲到:上班后十五分鐘內未進行指紋簽到,視為遲到。上班后半小時未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準,辦理請假手續(xù)。遲到次數(shù)的計算以月為限。累計遲到三次(不含三次)
46、不滿六次按曠工半天計,累計遲到超過六次按曠工一天計,以后每遲到三次按曠工半天計。2、早退:下班前十五分鐘內進行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退,視為早退。月早退累計超過三次,未滿六次按曠工半天計,累計超過六次按曠工一天計,以后每遲到三次按曠工半天計。3、曠工:請假未批準或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請部門主管批準)而擅自不到者,視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當日工資,曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計。4、公司員工加班,第八節(jié)、員工請假管理辦法為了使公司內部管理規(guī)范化、制度化,使公司員工請假時有章可循,特制定本辦法。凡本公司員工請假,均依照本辦法之
47、規(guī)定執(zhí)行。一、請假手續(xù)公司本部員工請假,先到總經辦公室領取《員工請假單》,填妥請假日期、請假事由及相關項目,填制完畢后,報請部門主管批準,批準后方可請假。二、請假權限公司本部員工請假三天〔含三天〕之內 部門主管批準,四天至七天內向生產主管請假。三、請假須知:1、公司本部員工請假單由各主管統(tǒng)一交生產主管,后交總經辦。2、公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù),必須在當日以電話口頭請假,假滿返回后補辦請假手續(xù),不得超過兩天。3、員工請病假四天以上,必須附有醫(yī)院證明,辦理病假手續(xù)。4、請假未核準而先行離開或假期已滿且不到勤者,以曠工論處。四、請假管理:1、 公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定,并結合
48、公司的實際情況如期休假或推遲休假。2、 事假需本人親自辦理,提前申請,一般一次不超過三天,全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處,且假期內不發(fā)工資。3、 工傷假:因公受傷,經醫(yī)院證明確實無法工作者,準請工傷假。4、 婚假:公司員工結婚,給假十五天,假期內工資照發(fā)。5、 女員工分娩,給假1個月,特殊情況適當延長假期,假期內工資照發(fā)。第九節(jié)、臨時人員管理辦法一、雇用1、各部門招聘臨時人員,應填“臨時人員雇傭核定表”經綜合辦通過,總經理核準后,方可雇傭。2、臨時人員報到時,各部門應向綜合辦提交臨時人員的相關資料供綜合辦備案。二、管理1、臨時人員于工作期間可請工傷假、事病假以及婚、喪假,其請假期
49、間除工傷假外均不發(fā)給工資。三、停止雇用臨時人員于工在期間如有不能勝任工作或者工作期滿,雇用部門應予終止雇用,終止雇用的臨時人用應填寫“離職申請(通知單)”經主管核簽后,送到綜合辦,憑此結算薪資。第十一節(jié)、獎罰制度一、獎勵機制公司每年年底將成立評選小組,評選本年度先進集體、先進個人及有特殊貢獻者,并在全體職工大會上進行表彰。部門或員工獲得的獎勵將記錄存檔。1、先進集體1)評選范圍:公司內的職能部門、項目經理部。2)評定原則:(1)能夠圓滿完成公司下達的各項工作。(2)部門內部員工工作協(xié)調,員工團結、互助、友愛,員工行為文明禮貌。(3)在完成生產(工作)任務,節(jié)約財資等方面做出貢獻的。(4)在改進
50、公司經營管理,提高經濟效益方面做出顯著的成績,對公司貢獻較大的。(5)辦公環(huán)境清潔、整齊、文明。(6)與上級管理部門及公司各部門工作關系配合和-諧。2、先進個人1)評選范圍:公司內部全體員工。2)評定原則:(1)在完成生產任務或工作任務、提高工作質量、節(jié)約財資和能源等方面,做出成績的。(2)在工作、生產過程中有發(fā)明、技術革新或提出合理化建議,取得顯著成績的。(3)在改進公司經營管理,提高經濟效益方面做出顯著成績,對公司貢獻較大的。(4)保護公共財產,防止或者挽救事故有功,使公司和他人的利益免受損失的。(5)長期遵守紀律,有帶動作用的。(6)一貫忠于職守,積極負責、廉潔奉公,舍己救人,事跡突出的
51、。3、其他獎勵1)獎項內容:杰出貢獻獎、發(fā)明創(chuàng)新獎、勤儉節(jié)約獎、勞動競賽優(yōu)勝獎、合理化建議獎、精神文明獎、見義勇為獎、進度獎、質量獎、管理獎、承攬工程獎。以上各單項獎由部門提名申報,辦公室評定。2)評定原則(1)工作中對公司或社會做出突出貢獻的員工,得到社會或公司認可的。(2)有發(fā)明創(chuàng)造的、被社會或公司認可并能產生經濟或社會效益的。(3)在工作和生產工程中能廉潔奉公、積極負責、節(jié)約能源的。(5)為公司提出合理化建議,被采納的。(6)在精神文明建設中獲得社會或公司認可的。(7)見義勇為、舍己救人,得到社會或公司的認可的。(8)能為公司著想,能為公司創(chuàng)造利益的。(9)能夠提前完成任務,在質量和管理
52、上獲得公司或業(yè)主嘉獎的。二、懲罰機制1. 違紀過失1)評定原則:違反國家有關法律、法規(guī),違反公司有關紀律、規(guī)章制度,給公司造成名譽或經濟上損失的。2. 處理辦法:(1)凡違反國家有關法律、法規(guī),情節(jié)嚴重,送交當?shù)厮?法-部門處理。(2)違反公司有關紀律、規(guī)章制度,給公司造成名譽上損失的,罰當事人200元。(3)違反公司有關紀律、規(guī)章制度,給公司造成經濟上損失的,罰當事人造成經濟損失的10%。(1) 凡在公司實有偷盜行為的,視其情節(jié)輕重予以罰款。凡在吵架,打架者、罵人,對其罰款200—300元。(2) 嚴禁在公司做私活,發(fā)現(xiàn)將按市場價雙倍對當事人處罰。(3) 嚴禁將公司或項目部的財產據(jù)為私有,發(fā)
53、現(xiàn)后將追回并對當事人罰款100-500元。(4) 違反操作規(guī)程,損壞設備、工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失的,對當事人處以損失的10%的罰款。第五部分、公司考核制度第一節(jié) 考核目的、原則和實施一、考核的目的:為了長期、穩(wěn)定、規(guī)范地執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,并使之行之有效的貫穿于公司的全面管理工作中,不斷提高企業(yè)內部管理水平,防遺補缺,逐步形成企業(yè)自身獨有的管理體系和文化精神,全面提高企業(yè)的社會效益、經濟效益,特制定本考核辦法??己嗽u定的結果將用于以下各方面:1、教育培訓;2、晉升提薪;3、獎勵與處罰;4、合理配置人力資源;5、福利待遇;6、其它關系員工利益的事項。一、 考核的原則1、 須根據(jù)
54、日常業(yè)務工作情況的觀察,了解到的具體事實作出評價。2、 必須消除對被考核者的好惡感、社會背景、同情心等偏見,排除各種顧慮,客觀公正地作出評價。3、 不對職務工作之外的事實和行為進行評價。4、 考評成員對和自身有利益關聯(lián)的事件應予以回避。5、 考評成員對未做定論的工作內容公布前,應嚴守秘密。6、 考核標準必須符合各規(guī)章制度的規(guī)定。7、 考核標準以外的具體共性問題由考核小組另行評定。二、 考核的實施:1、 公司成立考核小組,組長由總經理擔任,成員由總工程師和綜合辦主任擔任,對公司各部門的部門主管和普通員工進行考核。2、 公司實行部門內考核與考核小組考核相結合的辦法,對部門主管和員工進行綜合考核。3
55、、 部門內考核由部門負責人負責,由3人組成部門內考核小組,按層次考核。4、 考核依據(jù)考核表內容進行考核,不同的員工適用不同內容的考核表。5、 公司考核小組根據(jù)公司需要對部門及員工每年進行不定期考核,由部門負責人負責配合考核小組的全面工作。部門內部對員工的考核定期考核,每月底一次,由部門負責人負責排定時間,完成考核工作。6、 考核結果由考核小組負責整理、匯總、 審核。7、 考核成績分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個檔次。8、 考核為優(yōu)秀的獎 元,良好的獎 元,合格不獎,不合格的處罰。9、 公司員工對考核小組的工作有監(jiān)督權和舉報權,對考核工作可提出個人的建議和意見。 注:查看本文詳細信息,
56、請登錄安徽人事資料網 站內搜索:小公司管理制度范本 看了該文章的人還看了: 傳媒公司管理制度一、考 勤 制 度 1. 按國家規(guī)定,實行八小時工作制。八小時內,員工必須按時上下班。每周星期一至星期六上午為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:00下班,(冬季上 貨物運輸公司管理制度第一章 總 則 第一條:根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信息有限公司章程》,結合公司實際,為進一步明確董事會、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作 小型貿易公司管理制度— 討論稿 目的:為了合理高效地使用資金和加強采購計劃管理,規(guī)范采購工作,保證生產用原輔材料的供應數(shù)量和質量。 適用范圍:適用于本公司所有采購物資管理。
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