04-【渠道管理】-湖南移動(dòng)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)實(shí)施
《04-【渠道管理】-湖南移動(dòng)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)實(shí)施》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《04-【渠道管理】-湖南移動(dòng)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)實(shí)施(28頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、湖南移動(dòng)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn) 為進(jìn)一步穩(wěn)固和擴(kuò)大我省渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高渠道掌控能力和營(yíng)銷(xiāo)效勞能力,根據(jù)集團(tuán)公司2007年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)總體規(guī)劃和部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,省公司2007年將在全省范圍內(nèi)實(shí)施實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)活動(dòng)。具體內(nèi)容如下: 一、總體目標(biāo) 〔一〕2007年底各市州城區(qū)內(nèi)設(shè)行政建制區(qū)三個(gè)以上的,自控網(wǎng)點(diǎn)不少于15家,除張家界外,其它市州原那么上自控網(wǎng)點(diǎn)不少于12家;縣〔市〕城鎮(zhèn)人口在15萬(wàn)人以上的自控網(wǎng)點(diǎn)不少于5家,其它不少于3家;特別重要的農(nóng)村大集鎮(zhèn)確保建有1家自建自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),其它重要的農(nóng)村大集鎮(zhèn)原那么上建有1家自控網(wǎng)點(diǎn)。 〔二〕自控營(yíng)業(yè)廳和緊密合作
2、型社會(huì)代理營(yíng)業(yè)廳到2007年底全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)升級(jí)。 二、總體思路 〔一〕同一區(qū)域內(nèi)我方營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上要多于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量上要高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 〔二〕2007年自控渠道投資的重點(diǎn)在市州、縣城區(qū),以及經(jīng)濟(jì)較為興旺的農(nóng)村重要大集鎮(zhèn),重點(diǎn)掌控黃金碼頭這一稀缺資源,滿(mǎn)足城區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)管理需要。 〔三〕市州、縣城區(qū)黃金碼頭自控網(wǎng)點(diǎn)和城區(qū)區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)業(yè)廳原那么上以?xún)?yōu)先購(gòu)置門(mén)面、自建自營(yíng)為主。 〔四〕農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)自控網(wǎng)點(diǎn)原那么上以租賃門(mén)面為主,簽訂合同5~10年,移動(dòng)公司通過(guò)門(mén)面租賃、裝修投資實(shí)現(xiàn)自控,公開(kāi)招標(biāo)選擇有實(shí)力的代理商實(shí)現(xiàn)自建他營(yíng);重要大集鎮(zhèn)可考慮購(gòu)置門(mén)面建立農(nóng)村區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)中
3、心,實(shí)現(xiàn)自建自營(yíng),并可根據(jù)業(yè)務(wù)和管理情況逐步過(guò)渡到縣〔市〕營(yíng)業(yè)部架構(gòu)對(duì)待。 〔五〕農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道建設(shè)不局限于“一鄉(xiāng)一店〞,原那么上要在實(shí)現(xiàn)自控一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)根底上,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)需要全面放開(kāi)普通代理店的建設(shè)。 〔六〕市州、縣〔市〕城區(qū)廣泛開(kāi)展“中國(guó)移動(dòng)效勞站〔店〕〞,銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化的“神州行·標(biāo)準(zhǔn)卡〔不記名預(yù)付費(fèi)卡〕〞和交費(fèi)充值卡,把移動(dòng)效勞進(jìn)一步有效延伸到機(jī)關(guān)、團(tuán)體、廠礦、學(xué)校、街道、社區(qū)、居民生活小區(qū)等城市每一個(gè)角落。 三、實(shí)施內(nèi)容 〔一〕2007年自控渠道建設(shè) 根據(jù)市州、縣〔市〕和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn),合理搭配建設(shè)自控營(yíng)業(yè)廳、品牌店、 大賣(mài)場(chǎng)、24小時(shí)自助效勞廳和聯(lián)盟渠道等。 1、實(shí)體渠道有關(guān)名稱(chēng)定
4、義 〔1〕自控營(yíng)業(yè)廳:由移動(dòng)公司通過(guò)購(gòu)置、租賃門(mén)面,投資裝修,并簽訂排他性合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)控制的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地。根據(jù)經(jīng)營(yíng)屬性可分為自建自營(yíng)和自建他營(yíng)兩種模式: 自建自營(yíng):由移動(dòng)公司自己投資建設(shè)并直接經(jīng)營(yíng)的模式。 自建他營(yíng):由移動(dòng)公司投資建設(shè)但通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式交由社會(huì)代理商經(jīng)營(yíng)的模式。 〔2〕品牌專(zhuān)營(yíng)店:為實(shí)現(xiàn)品牌區(qū)隔,表達(dá)差異化效勞,樹(shù)立品牌形象,提高品牌認(rèn)知度,針對(duì)各品牌專(zhuān)屬客戶(hù)群體建立的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。 動(dòng)感地帶品牌店:是中國(guó)移動(dòng)重要的核心實(shí)體渠道,是面向年輕時(shí)尚客戶(hù)群提供差異化效勞,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)動(dòng)感地帶品牌歸屬感的營(yíng)業(yè)、效勞和體驗(yàn)的場(chǎng)所。 全球通品牌店〔全球通VIP俱樂(lè)部〕:是中國(guó)移動(dòng)重
5、要的核心實(shí)體渠道。是面向高端商務(wù)人士客戶(hù)群提供差異化效勞,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)全球通品牌歸屬感的營(yíng)業(yè)、效勞和體驗(yàn)的場(chǎng)所,目前我省的集中表達(dá)在全球通VIP俱樂(lè)部這一類(lèi)型。 〔3〕 大賣(mài)場(chǎng):由移動(dòng)投資建設(shè),采取引商入柜的商業(yè)化運(yùn)作模式,招標(biāo)引入有實(shí)力的終端廠商和銷(xiāo)售商進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),面向所有移動(dòng)客戶(hù)提供優(yōu)惠購(gòu)機(jī)、修機(jī)、換機(jī)、備機(jī)、試機(jī)等效勞。 〔4〕自助效勞廳:是中國(guó)移動(dòng)實(shí)體渠道的重要補(bǔ)充和延伸,為客戶(hù)提供24小時(shí)無(wú)人值守的自助效勞〔如詳單查詢(xún)打印、標(biāo)準(zhǔn)卡銷(xiāo)售、自助交費(fèi)等〕網(wǎng)點(diǎn)。 〔5〕社會(huì)代理廳: 指定專(zhuān)營(yíng)店:由中國(guó)移動(dòng)指定授權(quán),允許使用中國(guó)移動(dòng)logo和門(mén)面裝修模式,但與自控網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)頭標(biāo)識(shí)等方面有
6、明顯區(qū)別,具有接入BOSS的權(quán)限,指定具體業(yè)務(wù)效勞功能,具有排他性,能且只能代理中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的緊密合作型社會(huì)代理網(wǎng)點(diǎn)。 普通代理店:由中國(guó)移動(dòng)授權(quán),允許使用中國(guó)移動(dòng)logo和門(mén)面裝修模式,但與自控網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)頭標(biāo)識(shí)等方面有明顯區(qū)別,不能接入BOSS,只允許代理中國(guó)移動(dòng)授權(quán)業(yè)務(wù)〔卡類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)〕銷(xiāo)售的社會(huì)代理網(wǎng)點(diǎn)。 移動(dòng)效勞站:包括在各行政村建設(shè)的村級(jí)效勞站和在市州、縣城區(qū)建設(shè)的“中國(guó)移動(dòng)效勞站〔店〕〞,主要以開(kāi)展移動(dòng)客戶(hù)及銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化移動(dòng)產(chǎn)品為主。 2、規(guī)劃原那么 各市州分公司要按照省公司統(tǒng)一規(guī)劃原那么,在已經(jīng)下達(dá)的2007年實(shí)體渠道建設(shè)資金范圍內(nèi),確定2007年自控渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。 〔
7、1〕城區(qū)自控渠道規(guī)劃原那么 ①滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要:為拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)條件較好、客戶(hù)規(guī)模較大的市州城區(qū)自控網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取到達(dá)15~20家〔含賣(mài)場(chǎng)和品牌店〕,縣市城區(qū)爭(zhēng)取到達(dá)4~6家。市州城區(qū)內(nèi)設(shè)行政建制區(qū)三個(gè)以上的,自控網(wǎng)點(diǎn)不少于15家,其它自控網(wǎng)點(diǎn)不少于12家;縣〔市〕城鎮(zhèn)人口在15萬(wàn)以上的自控網(wǎng)點(diǎn)不少于5家,其它不少于3家。 ②滿(mǎn)足區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)的需要:根據(jù)市本級(jí)區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)需要,確保市州城區(qū)行政建制區(qū)內(nèi)至少有一個(gè)自控廳〔區(qū)域中心營(yíng)業(yè)廳〕作為區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)中心落腳點(diǎn),對(duì)周邊進(jìn)行輻射。 ③搶占黃金碼頭的需要:積極搶占戰(zhàn)略意義重大的黃金碼頭,特別是繁華商業(yè)區(qū)和老郵電局這樣的重
8、要碼頭。門(mén)面優(yōu)先購(gòu)置,或通過(guò)租賃、郵政戰(zhàn)略合作等多種方式主動(dòng)搶占。 ④滿(mǎn)足終端掌控的需要:建設(shè) 大賣(mài)場(chǎng)是掌控終端市場(chǎng),進(jìn)而提高渠道掌控力的有效手段。集團(tuán)公司也提出了加大城市自控 大賣(mài)場(chǎng)建設(shè)的要求。省公司將先在條件適宜的市州進(jìn)行試點(diǎn),采取引商入柜的商業(yè)化運(yùn)作模式,招標(biāo)引入有實(shí)力的終端廠商和銷(xiāo)售商進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)為 俱樂(lè)部提供實(shí)體平臺(tái)支撐,面向所有移動(dòng)客戶(hù)提供優(yōu)惠購(gòu)機(jī)、修機(jī)、換機(jī)、備機(jī)、試機(jī)等俱樂(lè)部效勞。并通過(guò)交納會(huì)費(fèi)或抵扣積分,實(shí)行高級(jí)和普通級(jí)會(huì)員制管理。省公司將在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)根底上積極穩(wěn)妥地向全省推廣。各市州分公司可先做好規(guī)劃,尋找適宜門(mén)面。 ⑤滿(mǎn)足品牌傳播的需要:市州城區(qū)動(dòng)感地
9、帶品牌店原那么上不少于1個(gè),營(yíng)銷(xiāo)效勞對(duì)象除面向大型高校區(qū)外,還要考慮社會(huì)年輕群體。品牌店原那么上要求自建自營(yíng)。 ⑥滿(mǎn)足自助效勞的需要:24小時(shí)自助營(yíng)業(yè)廳重點(diǎn)滿(mǎn)足市州城市需要,適當(dāng)考慮縣市營(yíng)業(yè)部中心營(yíng)業(yè)廳配套,暫不在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行建設(shè)。市州每個(gè)區(qū)域化中心營(yíng)業(yè)廳原那么上要求配套建設(shè)24小時(shí)自助廳。人流量大的車(chē)站、碼頭、商業(yè)區(qū)、大型集團(tuán)單位、高檔居民社區(qū)原那么上可考慮自建或合建??h市營(yíng)業(yè)部的主營(yíng)業(yè)廳原那么上要求附帶建設(shè)24小時(shí)自助廳。 ⑦滿(mǎn)足群眾流動(dòng)人員的需要:市州、縣城區(qū)廣泛建設(shè)“中國(guó)移動(dòng)效勞站〔店〕〞,銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化移動(dòng)產(chǎn)品,如 “神州行·標(biāo)準(zhǔn)卡、交費(fèi)充值卡等。 〔2〕農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)自控渠道規(guī)劃原那么
10、①月收費(fèi)20萬(wàn)元以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),原那么上建有自控廳。月收費(fèi)低于20萬(wàn)元的鄉(xiāng)鎮(zhèn),原那么上要求平均每3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃內(nèi)建一個(gè)自控廳,為農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)分區(qū)管理提供支撐平臺(tái)。 ②月收費(fèi)8萬(wàn)元以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有兩個(gè)能夠辦理中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)〔含自控網(wǎng)點(diǎn)和代辦點(diǎn)〕。目前只有一個(gè)的可考慮增建一家自控廳來(lái)補(bǔ)充。 ③新建農(nóng)村自控廳應(yīng)考慮長(zhǎng)期控制門(mén)面,原那么上以公司租賃門(mén)面,自建他營(yíng)為主,重要大集鎮(zhèn)可考慮購(gòu)置門(mén)面和自建自營(yíng)。 人口密集、流動(dòng)人口較多或大型廠礦所在地的重要大集鎮(zhèn)可大力開(kāi)展“中國(guó)移動(dòng)效勞站〔店〕〞,鼓勵(lì)銷(xiāo)售“神州行·標(biāo)準(zhǔn)卡〞、交費(fèi)充值卡等。 進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村“村級(jí)效勞站〞的建設(shè)與管理,提升農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理的綜合
11、素質(zhì),不斷提高區(qū)域化、扁平化的管理能力和管理水平。 〔3〕聯(lián)盟渠道規(guī)劃原那么 ①郵政聯(lián)盟 從位于黃金碼頭的郵政營(yíng)業(yè)廳取得獨(dú)立門(mén)面或場(chǎng)地,我方出資裝修,實(shí)現(xiàn)自建他營(yíng),促成各地郵政主營(yíng)業(yè)廳專(zhuān)營(yíng)中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的局面。有條件的可直接購(gòu)置繁華地段郵政局門(mén)面自建營(yíng)業(yè)廳。 ②中石化聯(lián)盟渠道 在中石化加油站設(shè)立“中國(guó)移動(dòng)效勞站〔店〕〞,提供有價(jià)卡的銷(xiāo)售和促銷(xiāo)宣傳效勞。有條件的可開(kāi)設(shè)自助效勞廳。 ③電器賣(mài)場(chǎng)聯(lián)盟渠道 全省國(guó)美電器門(mén)店有18家、蘇寧電器門(mén)店有12家。當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)駐這種全國(guó)性連鎖電器/ 大賣(mài)場(chǎng),或本地影響力較強(qiáng)的 大賣(mài)場(chǎng)。具備入網(wǎng)、交費(fèi)、定制終端銷(xiāo)售的功能,并盡可能做到移
12、動(dòng)專(zhuān)營(yíng)。進(jìn)駐模式可以自建自營(yíng)、自建他營(yíng)、委托社會(huì)代理經(jīng)營(yíng)等,并按照集團(tuán)公司的要求簽訂排他協(xié)議。 ④社區(qū)聯(lián)盟渠道 參照農(nóng)村村級(jí)效勞站模式,在市州縣城區(qū)、農(nóng)村重要大集鎮(zhèn)的主要社區(qū)和大型集團(tuán)單位建設(shè)“中國(guó)移動(dòng)社區(qū)效勞站〞,比聯(lián)通“便民效勞點(diǎn)〞檔次高,但不同于普通代理店。銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品〔神州行·標(biāo)準(zhǔn)卡、神州行·拜年卡、交費(fèi)卡等〕,提供便民效勞。 3、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 〔1〕自控營(yíng)業(yè)廳建設(shè)面積仍按照2004年8月岳陽(yáng)會(huì)議上討論通過(guò)的?湖南移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道整合與建設(shè)實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)?辦理。 〔2〕新建自控廳按照省公司重新設(shè)計(jì)的功能分區(qū)進(jìn)行裝修。在傳統(tǒng)功能分區(qū)的根底上,重點(diǎn)突出定制終端和新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)的建設(shè)。省公
13、司對(duì)所有渠道VI進(jìn)行一次全面清理,匯編成冊(cè),作為2007年最新VI執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)全省。同時(shí)根據(jù)市、縣、鄉(xiāng)不同情況制定裝修建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一設(shè)備和用材,確保全省渠道整合形象統(tǒng)一。具體VI手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)省公司另文下發(fā)。 〔二〕2007年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo) 2007年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo),是根據(jù)集團(tuán)公司提出的營(yíng)銷(xiāo)、效勞、體驗(yàn)一體化要求,通過(guò)對(duì)渠道硬件與軟件的改造提升,實(shí)現(xiàn)渠道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 1、達(dá)標(biāo)范圍 所有自控營(yíng)業(yè)廳和指定專(zhuān)營(yíng)店。 2、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 〔1〕自控渠道達(dá)標(biāo) ①形象達(dá)標(biāo) VI達(dá)標(biāo):以省公司匯編印發(fā)的最新VI手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn),確保門(mén)頭招牌、門(mén)楣、門(mén)牌、背景墻、家具、營(yíng)業(yè)設(shè)備〔體驗(yàn)和自助設(shè)備〕達(dá)標(biāo)。 “溝
14、通100”標(biāo)識(shí)加載:背景墻、門(mén)牌、時(shí)間牌、玻璃防撞條等,根據(jù)集團(tuán)公司要求加載 “溝通100”標(biāo)識(shí)。 奧運(yùn)聯(lián)合logo更新:長(zhǎng)沙及周邊大的市州城市中心營(yíng)業(yè)廳做好“奧運(yùn)〞logo加載。 ②功能達(dá)標(biāo) 體驗(yàn)功能達(dá)標(biāo): 一是新業(yè)務(wù)體驗(yàn)功能。有專(zhuān)門(mén)的設(shè)備和環(huán)境,引導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),熟悉新業(yè)務(wù)訂制、使用、退定方法,培養(yǎng)客戶(hù)新業(yè)務(wù)消費(fèi)習(xí)慣。 二是定制終端體驗(yàn)功能。提供人機(jī)互動(dòng)、新機(jī)試用、新業(yè)務(wù)設(shè)置、體驗(yàn)等效勞。 終端銷(xiāo)售功能達(dá)標(biāo):所有自控廳都要在醒目位置設(shè)置專(zhuān)門(mén)柜臺(tái),銷(xiāo)售定制終端。 自助效勞功能達(dá)標(biāo):市州區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)業(yè)廳、營(yíng)業(yè)部主營(yíng)業(yè)廳都應(yīng)設(shè)置24小時(shí)自助效勞廳,提供詳〔賬〕單查詢(xún)、打印,自
15、助交費(fèi)〔現(xiàn)金和刷卡〕,自動(dòng)售卡以及網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳開(kāi)放的自助業(yè)務(wù)。 品牌分區(qū)效勞達(dá)標(biāo):中心營(yíng)業(yè)廳和主營(yíng)業(yè)廳要按品牌分區(qū)效勞,“全球通〞、“動(dòng)感地帶〞要有明顯logo區(qū)分,剩余區(qū)域即為“神州行〞效勞區(qū),但不加載“神州行〞logo。 ③營(yíng)銷(xiāo)能力達(dá)標(biāo) 區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)能力達(dá)標(biāo):區(qū)域化中心營(yíng)業(yè)廳要充分發(fā)揮客戶(hù)開(kāi)展、大客戶(hù)維系、集團(tuán)客戶(hù)穩(wěn)定等屬地化營(yíng)銷(xiāo)職能,走出去開(kāi)展主動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo),并完成相應(yīng)指標(biāo)任務(wù)。 營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)能力達(dá)標(biāo):營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部要開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)引導(dǎo)客戶(hù)體驗(yàn),完成業(yè)務(wù)開(kāi)展、新業(yè)務(wù)推介、定制終端銷(xiāo)售任務(wù)。逐步培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),掌握體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的技能。 ④根底管理達(dá)標(biāo) 自建自營(yíng)廳管理:自建自
16、營(yíng)廳一定要有業(yè)務(wù)開(kāi)展任務(wù),既要做好效勞,又要開(kāi)展業(yè)務(wù)。要通過(guò)給營(yíng)業(yè)員下達(dá)業(yè)務(wù)開(kāi)展任務(wù),并與個(gè)人收入掛鉤來(lái)提高自辦廳放號(hào)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展等營(yíng)銷(xiāo)能力。 自建他營(yíng)廳管理:新建的自建他營(yíng)廳一定要通過(guò)招標(biāo)方式選擇真正有實(shí)力的社會(huì)能人來(lái)經(jīng)營(yíng),老的自建他營(yíng)廳沒(méi)有通過(guò)招標(biāo)的也要退回來(lái)重新招標(biāo)。對(duì)此,省公司市場(chǎng)部將會(huì)同財(cái)務(wù)部下達(dá)專(zhuān)門(mén)的自建他營(yíng)廳招標(biāo)管理方法。 〔2〕社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo) ①形象達(dá)標(biāo) VI達(dá)標(biāo):門(mén)頭招牌、門(mén)牌、背景墻、柜臺(tái)、服裝到達(dá)省公司匯編印發(fā)的VI標(biāo)準(zhǔn)要求。 專(zhuān)營(yíng)達(dá)標(biāo):但凡開(kāi)通BOSS聯(lián)網(wǎng)的代理網(wǎng)點(diǎn),必須是指定專(zhuān)營(yíng)店以上級(jí)別,簽署排他協(xié)議,不能宣傳和經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)。并且在店內(nèi)保證有足夠面
17、積的中國(guó)移動(dòng)專(zhuān)區(qū),不出現(xiàn)其他宣傳和業(yè)務(wù)。 ②功能達(dá)標(biāo) 合作營(yíng)業(yè)廳、特許經(jīng)營(yíng)店等移動(dòng)公司投資合作建設(shè)的渠道,必須具備BOSS聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)、話費(fèi)查詢(xún)、定制終端銷(xiāo)售與售后效勞功能。 移動(dòng)公司未投資建設(shè)的指定專(zhuān)營(yíng)店,必須具備BOSS聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)功能。 ③效勞達(dá)標(biāo) 效勞人員達(dá)標(biāo):效勞人員須經(jīng)過(guò)移動(dòng)公司專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握必要的業(yè)務(wù)知識(shí)、效勞禮儀,考試合格持證上崗,并且定期復(fù)試。 星級(jí)評(píng)定達(dá)標(biāo):按照連鎖100考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)代辦網(wǎng)點(diǎn)組織星級(jí)評(píng)定。單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在半年以?xún)?nèi),至少到達(dá)與代理級(jí)別相匹配的最低星級(jí)要求。 ④支撐達(dá)標(biāo) 達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)完成BOSS傳輸改造,能夠?qū)崿F(xiàn)寬帶接入。 3、達(dá)標(biāo)要求 各分公司根
18、據(jù)省公司要求制定渠道達(dá)標(biāo)詳細(xì)方案,原那么上所有自控營(yíng)業(yè)廳、指定專(zhuān)營(yíng)店以上社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn),都要開(kāi)展達(dá)標(biāo)活動(dòng)。方案中要明確達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn),以及網(wǎng)點(diǎn)改造的理由和設(shè)想,并與新增自控廳建設(shè)方案一并上報(bào)省公司一對(duì)一匯審。 為鼓勵(lì)社會(huì)渠道達(dá)標(biāo),各分公司可以對(duì)社會(huì)代辦達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)頭招牌、背景墻進(jìn)行裝修補(bǔ)貼。具體操作時(shí),可將其作為業(yè)務(wù)開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)代辦戶(hù)參與積極性。 四、實(shí)施流程 為提高工作效率、縮短審批時(shí)限,滿(mǎn)足各市州分公司渠道規(guī)劃與選址的快速響應(yīng)需求,省公司將結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)籌安排,采取網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃先總后分、網(wǎng)點(diǎn)選址分級(jí)授權(quán)、網(wǎng)點(diǎn)審批快速響應(yīng)的方式,積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)全省渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作。 1、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃
19、先總后分 “先總〞就是省公司渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)指導(dǎo)意見(jiàn)出臺(tái)后,分公司按照指導(dǎo)意見(jiàn)要求,并在省公司已下達(dá)的2007年實(shí)體渠道投資建設(shè)費(fèi)用總盤(pán)子范圍內(nèi),先上報(bào)總體規(guī)劃,確定網(wǎng)點(diǎn)布局和數(shù)量規(guī)模。省公司通過(guò)一對(duì)一交流方式指導(dǎo)分公司修訂完善,經(jīng)審批確認(rèn)后,作為各市州分公司2007年自控渠道建設(shè)和達(dá)標(biāo)任務(wù),并納入考核范圍。上報(bào)總體規(guī)劃模板見(jiàn)附件一。 “后分〞就是總體規(guī)劃確認(rèn)后,分公司再根據(jù)規(guī)劃布局和數(shù)量要求,逐一落實(shí)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)面,成熟一家就上報(bào)一家。屬需改造的營(yíng)業(yè)廳和已完成規(guī)劃選址的營(yíng)業(yè)廳,可與總體規(guī)劃同時(shí)上報(bào)。其他門(mén)面仍按“先總后分〞原那么上報(bào)省公司審批。單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)選址規(guī)劃模板詳見(jiàn)附件二。 2、網(wǎng)點(diǎn)選址
20、分級(jí)授權(quán) 各市州分公司按照“先總后分〞程序進(jìn)入單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)面選址階段時(shí),考慮全省集中審批流程太長(zhǎng),無(wú)法滿(mǎn)足各地門(mén)面交易的時(shí)限要求,省公司將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)選址采取分級(jí)授權(quán)方法,保證分公司能在最短時(shí)間內(nèi)完成決策,取得門(mén)面。 須上報(bào)省公司審批決定的網(wǎng)點(diǎn)包括: ①市本級(jí)、縣城區(qū)購(gòu)置網(wǎng)點(diǎn); ②年租金50萬(wàn)元以上租賃網(wǎng)點(diǎn)和改造網(wǎng)點(diǎn); ③鄉(xiāng)鎮(zhèn)重要集鎮(zhèn)購(gòu)置門(mén)面建立農(nóng)村區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)中心的網(wǎng)點(diǎn)。 ④投資金額超過(guò)1千萬(wàn)元的網(wǎng)點(diǎn),除須上報(bào)省公司審批外,還單獨(dú)提交省公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。 除以上省公司審批網(wǎng)點(diǎn)外,其他規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)都由分公司自行審批決定。 3、網(wǎng)點(diǎn)審批快速響應(yīng) 為快速響應(yīng)分公司需求,省公司相關(guān)部門(mén)和
21、通信效勞公司將優(yōu)化流程,進(jìn)一步加快網(wǎng)點(diǎn)審批。 授權(quán)分公司審批的網(wǎng)點(diǎn),分公司決策后即可立即組織實(shí)施。 明確須上報(bào)省公司的網(wǎng)點(diǎn)審批時(shí)限,一般情況下租賃性質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)在上報(bào)一周內(nèi)批復(fù)、購(gòu)置性質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)在十天內(nèi)批復(fù)。特殊網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)分公司需求組織緊急匯審和審批。 2007年分公司渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作流程圖 分公司組織門(mén)面選址,成熟一家、上報(bào)一家 分公司制定實(shí)施方案,上報(bào)總體規(guī)劃,明確網(wǎng)點(diǎn)布局和數(shù)量規(guī)模 省公司匯審 超過(guò)1千萬(wàn)門(mén)面報(bào)辦公會(huì)討論 分公司統(tǒng)一施工,進(jìn)場(chǎng)裝修。門(mén)頭、背景、家具、設(shè)備到省公司指定廠家訂購(gòu)制作 省公司匯審 分公司取得門(mén)面 租賃門(mén)面: 分公司完成 效勞公司出資購(gòu)置門(mén)面:
22、分公司備好手續(xù)移交效勞公司 上市公司出資購(gòu)置門(mén)面:分公司完成 分公司統(tǒng)一設(shè)計(jì),圖紙報(bào)省公司 省公司匯審 完工后分公司及時(shí)驗(yàn)收,交付使用,同時(shí)上報(bào)省公司備案。 分公司根據(jù)進(jìn)度考核責(zé)任人。省公司根據(jù)進(jìn)度考核分公司。 省公司出臺(tái) 指導(dǎo)意見(jiàn) 授權(quán)分公司審批: 除規(guī)定須上報(bào)省公司以外的其他規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn) 上報(bào)省公司審批的網(wǎng)點(diǎn): 市本級(jí)、縣城區(qū)購(gòu)建網(wǎng)點(diǎn) 30萬(wàn)元以上租賃網(wǎng)點(diǎn)、改造網(wǎng)點(diǎn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域中心重要集鎮(zhèn)購(gòu)置網(wǎng)點(diǎn) 五、實(shí)施措施 根據(jù)以往渠道整合經(jīng)驗(yàn),為確保渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作的順利進(jìn)行,全省上
23、下要緊密配合,重點(diǎn)抓好以下六個(gè)環(huán)節(jié)。 1、制定四個(gè)模板 省公司牽頭,制定出渠道整合規(guī)劃模板、VI模板、裝修模板,渠道達(dá)標(biāo)評(píng)比模板。分公司按模板執(zhí)行,確保全省渠道統(tǒng)一性。具體模版省公司將另文下發(fā)。 2、上報(bào)兩個(gè)規(guī)劃 一是新建渠道規(guī)劃:各分公司通過(guò)實(shí)地考察調(diào)研,制定本地新建自控渠道規(guī)劃,數(shù)量和布局必須到達(dá)省公司規(guī)劃要求,經(jīng)省公司一對(duì)一審批后實(shí)施。 二是渠道達(dá)標(biāo)規(guī)劃:根據(jù)省公司達(dá)標(biāo)要求,組織自辦廳、當(dāng)?shù)鼐o密合作的代辦網(wǎng)點(diǎn)參與達(dá)標(biāo)。 其中新建渠道規(guī)劃按照“先總后分〞原那么,先報(bào)總體規(guī)劃,確定網(wǎng)點(diǎn)布局和數(shù)量規(guī)模后再上報(bào)單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)審批。渠道達(dá)標(biāo)規(guī)劃因不存在門(mén)面選址問(wèn)題,即可在上報(bào)總體規(guī)劃的同時(shí)
24、一并上報(bào)并落實(shí)具體網(wǎng)點(diǎn)。 3、實(shí)現(xiàn)六個(gè)統(tǒng)一 渠道建設(shè)要保證在省公司“六統(tǒng)一〞前提下進(jìn)行。 ①統(tǒng)一規(guī)劃:省公司統(tǒng)一規(guī)劃要求,制定規(guī)劃模版,分公司按照統(tǒng)一要求布局和選址,按模版上報(bào)規(guī)劃報(bào)告。 ②統(tǒng)一設(shè)計(jì):省公司印發(fā)營(yíng)業(yè)廳裝修設(shè)計(jì)模版。分公司招標(biāo)選擇有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)公司,按照省公司模板要求對(duì)各營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行裝修設(shè)計(jì),圖紙上報(bào)省公司匯審。 ③統(tǒng)一施工:各市州分公司通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),選擇適當(dāng)數(shù)量的裝修施工隊(duì)伍,對(duì)省公司印發(fā)的VI與裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)全市營(yíng)業(yè)廳的裝修施工。 ④統(tǒng)一監(jiān)理:省公司聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員,負(fù)責(zé)各地渠道建設(shè)監(jiān)理工作,保證全省工程質(zhì)量一致。 ⑤統(tǒng)一考核:省公司按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分公
25、司建設(shè)進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果納入2007年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。 ⑥統(tǒng)一審計(jì):渠道整合期間,省公司視情況對(duì)各分公司進(jìn)行抽查審計(jì),渠道整合結(jié)束后,對(duì)全省所有渠道整合責(zé)任單位進(jìn)行一次全面審計(jì)。 4、培育試點(diǎn)模型 2007年的渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作是推動(dòng)我省渠道轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,任務(wù)重、壓力大,而且很多工程無(wú)現(xiàn)成模式可循,必須穩(wěn)步推進(jìn)。為此,省公司決定采取試點(diǎn)培育方式,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)渠道整合工作。試點(diǎn)的重點(diǎn)工程是區(qū)域化中心營(yíng)業(yè)廳、 大賣(mài)場(chǎng)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、自助效勞廳建設(shè)與管理、農(nóng)村自控廳的建設(shè)、自建他營(yíng)模式的完善、聯(lián)盟渠道的拓展等。 為確保試點(diǎn)成功,省公司將選取1到2家根底好、積極性高的分公司試點(diǎn)。
26、由分公司自愿申報(bào),省公司審批下發(fā)正式試點(diǎn)文件,給予人、財(cái)、物等政策支持和重點(diǎn)指導(dǎo)。 5、做好現(xiàn)場(chǎng)推廣 省公司方案在今年六月份左右,在試點(diǎn)成功的分公司召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),全面推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。 6、抓好考核通報(bào) 為確保今年渠道建設(shè)及達(dá)標(biāo)任務(wù)完成,解決以往積極性高的多建,積極性低的少建,導(dǎo)致全省渠道整合進(jìn)度不一的問(wèn)題,省公司將在與市州分公司一對(duì)一溝通交流根底上進(jìn)一步明確各單位2007年實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)任務(wù)和達(dá)標(biāo)任務(wù)。具體考核內(nèi)容如下: 一是年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)KPI考核。省公司將在各分公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)KPI指標(biāo)中拿出1分,對(duì)分公司2007年渠道整合工作進(jìn)行考核。重點(diǎn)考核渠道建設(shè)進(jìn)度、達(dá)標(biāo)情況和費(fèi)用方案使
27、用情況。 二是競(jìng)賽考核。在年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核根底上,省公司還將組織專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),從渠道建設(shè)、達(dá)標(biāo)及組織管理三個(gè)方面對(duì)分公司進(jìn)行評(píng)比考核。設(shè)立競(jìng)賽達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng),完成任務(wù)并得分領(lǐng)先的單位給予評(píng)獎(jiǎng)。未完成任務(wù)的單位按欠產(chǎn)數(shù)量進(jìn)行罰款。 六、實(shí)施進(jìn)度 具體分為四個(gè)階段: 第一階段:?jiǎn)?dòng)階段 時(shí)間:2007年1月~2007年4月 任務(wù):1、出臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)相關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn) 2、下發(fā)VI標(biāo)準(zhǔn)、裝修、達(dá)標(biāo)模板 3、分公司上報(bào)詳細(xì)實(shí)施方案 第二階段:試點(diǎn)階段 時(shí)間:2007年4月~2007年6月 任務(wù):1、一對(duì)一審批分公司渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)實(shí)施方案 2、印發(fā)渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽文
28、件 3、組織工程試點(diǎn),建設(shè)樣板廳〔店〕 第三階段:全面實(shí)施階段 時(shí)間:2007年6月~2007年11月 任務(wù):1、試點(diǎn)工程驗(yàn)收、評(píng)估 2、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),全面推進(jìn) 3、不定期現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo) 4、每旬通報(bào) 第四階段:檢查驗(yàn)收階段 時(shí)間:2007年12月 任務(wù):1、工程抽樣驗(yàn)收 2、考核方法兌現(xiàn) 3、資金使用情況專(zhuān)項(xiàng)審計(jì) 4、全面總結(jié)評(píng)估 七、實(shí)施要求 一是為強(qiáng)化2007年渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)與配合,各分公司要成立分公司一把手親自掛帥的實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確職責(zé)與分工,按
29、照省公司要求,高質(zhì)、高效完成渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作。 二是各分公司要指定責(zé)任部門(mén)和專(zhuān)職人員,按照省公司指導(dǎo)意見(jiàn),在充分做好市場(chǎng)調(diào)研的根底上制定本單位2007年自控渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)實(shí)施規(guī)劃方案,并于4月10日前上報(bào)省公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部,省公司市場(chǎng)部會(huì)同相關(guān)部門(mén)將對(duì)各分公司上報(bào)的規(guī)劃進(jìn)行一對(duì)一評(píng)審,綜合情況向省公司辦會(huì)會(huì)匯報(bào),最終以正式文件批復(fù),明確考核任務(wù),然后在此根底上適度調(diào)整2007年實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道投資建設(shè)有關(guān)費(fèi)用。 三是由于今年渠道建設(shè)任務(wù)重,為確保建設(shè)質(zhì)量,用好建設(shè)資金,各分公司除嚴(yán)格按省公司要求進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、裝修外,建設(shè)過(guò)程中還要派人定期巡視施工現(xiàn)場(chǎng),并有專(zhuān)人監(jiān)理;完工后及時(shí)組織驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)不
30、合要求的要限期整改,直到完全達(dá)標(biāo)后才確認(rèn)驗(yàn)收,將營(yíng)業(yè)廳移交使用單位,并納入進(jìn)度通報(bào)和考核。省公司年中將視情況對(duì)局部分公司進(jìn)行抽查審計(jì),年底對(duì)全省所有市州分公司進(jìn)行一次全面審計(jì)。 附件一:市州分公司渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)總體規(guī)劃模板 附件二:市州分公司單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)選址模板 附件一: 分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與達(dá)標(biāo)總體規(guī)劃 〔模板〕 一、現(xiàn)有渠道介紹〔略〕 二、自控渠道建設(shè)規(guī)劃 1、規(guī)劃思路〔略〕 2、市本級(jí)城區(qū)規(guī)劃 〔文字說(shuō)明:略〕 市本級(jí)新建自控渠道網(wǎng)點(diǎn)匯總表 工程 自控營(yíng)業(yè)廳 動(dòng)感地帶店 全球通品牌店 大賣(mài)場(chǎng) 24小時(shí)自助廳 合計(jì) 租賃
31、 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn) 07年規(guī)劃新建 期末合計(jì) 市本級(jí)新建自控渠道網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃明細(xì)表 序號(hào) 營(yíng)業(yè)廳類(lèi)型 營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng) 詳細(xì)地址 租
32、賃/購(gòu)置 門(mén)面費(fèi)用 合同面積 經(jīng)營(yíng)屬性 〔自營(yíng)/他營(yíng)〕 規(guī)劃理由 1 自控營(yíng)業(yè)廳 租賃 1萬(wàn)元/年 100 自建自營(yíng) 簡(jiǎn)單注明符合哪條規(guī)劃要求,門(mén)面情況和環(huán)境如何 2 3 … 市本級(jí)新建城區(qū)自控渠道網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃地圖 注:地圖須使用大幅、清晰原版地圖或同尺寸掃描文件。 3、縣市營(yíng)業(yè)部城區(qū)規(guī)劃 〔文字說(shuō)明、地圖:略〕 營(yíng)業(yè)部城區(qū)新建自控渠道網(wǎng)點(diǎn)匯總表 工程 自控營(yíng)
33、業(yè)廳 24小時(shí)自助廳 合計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn) 07年規(guī)劃新建 期末合計(jì) 營(yíng)業(yè)部城區(qū)新建自控渠道網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃明細(xì)表 序號(hào) 營(yíng)業(yè)廳類(lèi)型 營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng) 詳細(xì)地址 租賃/購(gòu)置 門(mén)面費(fèi)用 合同面積 經(jīng)營(yíng)屬性 〔自營(yíng)/他營(yíng)〕 規(guī)劃理由 1 自控營(yíng)業(yè)廳 租賃 1萬(wàn)元/年 100 自建自營(yíng) 簡(jiǎn)單注明符合哪條規(guī)劃要求,門(mén)面情況和
34、環(huán)境如何 2 3 … 4、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃 〔文字說(shuō)明、地圖:略〕 營(yíng)業(yè)部農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建自控渠道網(wǎng)點(diǎn)匯總表 工程 自控營(yíng)業(yè)廳 合計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn) 07年規(guī)劃新建 期末合計(jì) 營(yíng)業(yè)部農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建自控渠道網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃明細(xì)表 序號(hào) 營(yíng)業(yè)廳類(lèi)型 營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng) 詳細(xì)地址 租賃/購(gòu)置
35、門(mén)面費(fèi)用 合同面積 經(jīng)營(yíng)屬性 〔自營(yíng)/他營(yíng)〕 規(guī)劃理由 1 自控營(yíng)業(yè)廳 租賃 1萬(wàn)元/年 100 自建自營(yíng) 簡(jiǎn)單注明符合哪條規(guī)劃要求,門(mén)面情況和環(huán)境如何 2 3 … 5、全市匯總 〔文字說(shuō)明:略〕 分公司新建自控渠道網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃匯總表 工程 自控營(yíng)業(yè)廳 動(dòng)感地帶店 全球通品牌店 大賣(mài)場(chǎng) 24小時(shí)自助廳 合計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì) 租賃 購(gòu)置 小計(jì)
36、租賃 購(gòu)置 小計(jì) 市本級(jí) 縣城 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn) 合計(jì) 分公司新建自控渠道費(fèi)用測(cè)算表 序號(hào) 地區(qū) 營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng) 營(yíng)業(yè)廳類(lèi)型 門(mén)面購(gòu)置費(fèi) 門(mén)面年租費(fèi) 裝修費(fèi)用 門(mén)頭招牌費(fèi)用
37、背景墻費(fèi)用 家具費(fèi)用 合計(jì) 〔萬(wàn)元〕 1 市本級(jí) 2 3 4 市本級(jí)小計(jì) 5 縣城區(qū) 6 7 8 縣城區(qū)小計(jì) 9 鄉(xiāng)鎮(zhèn) 10 11
38、 …… 鄉(xiāng)鎮(zhèn)小計(jì) 全市合計(jì) 三、渠道達(dá)標(biāo)〔改造〕規(guī)劃 1、市本級(jí)達(dá)標(biāo)〔改造〕規(guī)劃 〔文字說(shuō)明:略〕 市本級(jí)渠道網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)〔改造〕規(guī)劃匯總表 工程 自控渠道 社會(huì)渠道 自控營(yíng)業(yè)廳 動(dòng)感地帶店 全球通品牌店 合計(jì) 特許/合作店 指定專(zhuān)營(yíng)店 合計(jì) 現(xiàn)有 其中 達(dá)標(biāo)〔改造〕 市本級(jí)渠道網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)〔改造〕規(guī)劃明細(xì)表 序號(hào)
39、營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng) 詳細(xì)地址 租賃/購(gòu)置 面積 經(jīng)營(yíng)屬性 裝修時(shí)間 達(dá)標(biāo)〔改造〕理由 達(dá)標(biāo)〔改造〕設(shè)想 1 購(gòu)置 100 自建自營(yíng) 2001年2月 2 3 … 2、縣市營(yíng)業(yè)部達(dá)標(biāo)〔改造〕規(guī)劃 〔文字說(shuō)明:略〕 縣市營(yíng)業(yè)部渠道網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)〔改造〕規(guī)劃匯總表 工程 自控渠道 社會(huì)渠道 自控營(yíng)業(yè)廳 特許/合作店 指定專(zhuān)營(yíng)店 合計(jì) 現(xiàn)有 其中 達(dá)標(biāo)〔改造〕 縣市營(yíng)業(yè)部渠道網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)〔改造〕規(guī)劃
40、明細(xì)表 序號(hào) 營(yíng)業(yè)部 營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng) 詳細(xì)地址 租賃/購(gòu)置 面積 經(jīng)營(yíng)屬性 裝修時(shí)間 達(dá)標(biāo)〔改造〕理由 達(dá)標(biāo)〔改造〕設(shè)想 1 購(gòu)置 100 自建自營(yíng) 2001年2月 2 3 … 3、達(dá)標(biāo)〔改造〕規(guī)劃匯總 〔文字說(shuō)明:略〕 分公司渠道網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)〔改造〕規(guī)劃匯總表 工程 自控渠道 社會(huì)渠道 自控營(yíng)業(yè)廳 動(dòng)感地帶店 全球通品牌店 合計(jì) 特許/合作店 指定專(zhuān)營(yíng)店 合計(jì) 市本級(jí)
41、 縣市 合計(jì) 分公司渠道網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)〔改造〕費(fèi)用測(cè)算表 序號(hào) 地區(qū) 營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng) 營(yíng)業(yè)廳類(lèi)型 裝修費(fèi)用 門(mén)頭招牌費(fèi)用 背景墻費(fèi)用 家具費(fèi)用 合計(jì) 〔萬(wàn)元〕 1 市本級(jí) 2 3 4 市本級(jí)小計(jì) 5 縣城區(qū) 6 7 8 縣城
42、區(qū)小計(jì) 全市合計(jì) 附件二: 分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道新建網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)估模板 一、市本級(jí)、縣市城區(qū)新建網(wǎng)點(diǎn)選址模板 〔1〕租賃網(wǎng)點(diǎn)選址模板 說(shuō)明:市本級(jí)、縣市城區(qū)租賃性質(zhì),且不作為區(qū)域化中心營(yíng)業(yè)廳的門(mén)面選址,采用以下模板,一店一審。 租賃網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)估表 申報(bào)單位蓋章:市本級(jí)/xx營(yíng)業(yè)部 申報(bào)日期: 評(píng)估工程 說(shuō)明 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 審批標(biāo)準(zhǔn) 營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng): 在不與否決條件相沖突的前期下,至少滿(mǎn)足3個(gè)以上必要條件,結(jié)合參考條件,即可投資建設(shè) 具體位置: 否決條件 最近移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳距離 500
43、米內(nèi)不建 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 手續(xù)齊全無(wú)糾紛 必要條件 最近十字路口距離 20米內(nèi)可建 最近聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳距離 100米內(nèi)可建 最近電信營(yíng)業(yè)廳距離 100米內(nèi)可建 區(qū)域內(nèi)聯(lián)網(wǎng)代辦單店最高月收費(fèi) 30萬(wàn)元以上可建 繁華街道〔車(chē)站、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、通信街、集團(tuán)單位、聚居地等,做簡(jiǎn)要說(shuō)明〕 繁華、人流量大 參考條件 合同面積 符合04年渠道整合指導(dǎo)意見(jiàn)要求 年租金〔含稅,萬(wàn)元〕 超支自負(fù) 門(mén)面續(xù)租期限〔幾年〕 3年以上 停車(chē)位數(shù)量 有停車(chē)位 注:距離均是指繞街道行走路程距離,非直線跨越距離,以米為單位,
44、下同。 填報(bào)人: 聯(lián)系 : 公司領(lǐng)導(dǎo)簽字: 〔2〕購(gòu)置網(wǎng)點(diǎn)選址模板 說(shuō)明:市本級(jí)、縣市城區(qū)購(gòu)置性質(zhì),或〔租賃性質(zhì)〕區(qū)域化中心營(yíng)業(yè)廳選址,采用以下模板,并附門(mén)面照片,一店一審。 購(gòu)置網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)估表 申報(bào)單位蓋章:市本級(jí)/xx營(yíng)業(yè)部 申報(bào)日期: 評(píng)估工程 說(shuō)明 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 審批標(biāo)準(zhǔn) 營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng): 在不與否決條件相沖突的前提下, 至少滿(mǎn)足5個(gè)以上必要條件,結(jié)合參考條件,即可投資建設(shè) 具體位置: 否決條件 最近移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳距離 500米內(nèi)不建〔大賣(mài)
45、場(chǎng)除外〕 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 手續(xù)齊全無(wú)糾紛 后臺(tái)辦公區(qū)〔平米〕 區(qū)域中心營(yíng)業(yè)廳必須具備 停車(chē)位數(shù)量 5個(gè)以上 必要條件 覆蓋集團(tuán)單位數(shù)量 大型單位100米內(nèi)可建 覆蓋居民小區(qū)數(shù)量 大型小區(qū)100米內(nèi)可建 覆蓋高校數(shù)量 大型高校100米內(nèi)可建 最近聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳距離 100米內(nèi)可建 最近電信營(yíng)業(yè)廳距離 100米內(nèi)可建 最近十字路口距離 20米內(nèi)可建 最近超1000㎡超市距離 100米內(nèi)可建 最近超300㎡ 賣(mài)場(chǎng)距離 100米內(nèi)可建 最近超2000㎡購(gòu)物廣場(chǎng)/商場(chǎng)距離 100米內(nèi)可建 最近
46、銀行網(wǎng)點(diǎn)距離 100米內(nèi)可建 最近肯德雞/麥當(dāng)勞距離 100米內(nèi)可建 區(qū)域內(nèi)聯(lián)網(wǎng)單店最高月收費(fèi) 30萬(wàn)元以上可建 參考條件 合同面積〔平米〕 原那么上符合04年渠道整合指導(dǎo)意見(jiàn)要求,區(qū)域化中心營(yíng)業(yè)廳和 賣(mài)場(chǎng)適當(dāng)放寬 ——其中分?jǐn)偅? ——其中前臺(tái)營(yíng)業(yè) ——其中后臺(tái) 單價(jià)〔含稅,萬(wàn)元/平米〕 超支自負(fù) 隔壁門(mén)面單價(jià)〔含稅〕 與所選門(mén)面單價(jià)相當(dāng) 街道特色:餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、單位、聚居等,做簡(jiǎn)要說(shuō)明 繁華、人流量大的街道優(yōu)先搶占 填報(bào)人: 聯(lián)系 : 公司領(lǐng)導(dǎo)簽字:
47、 購(gòu)置網(wǎng)點(diǎn)門(mén)面實(shí)景照片 門(mén)面正面 門(mén)面對(duì)面 門(mén)面右方 門(mén)面左方 二、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建網(wǎng)點(diǎn)選址模板 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建網(wǎng)點(diǎn)選址以縣市營(yíng)業(yè)部為單位匯總上報(bào),一縣一審。選址模板如下。 營(yíng)業(yè)部農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)估表 申報(bào)單位蓋章: 申報(bào)日期: 序號(hào) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng) 營(yíng)業(yè)廳名稱(chēng) 面積 年租金 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口 鄉(xiāng)鎮(zhèn)移動(dòng)用戶(hù) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)月收話費(fèi) 管理臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量 移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)渠道情況 聯(lián)通/電信聯(lián)網(wǎng)渠道情況 1 2 3 … 填報(bào)人: 聯(lián)系 : 公司領(lǐng)導(dǎo)簽字:
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