E生活綜合校園電子商務(wù) 計(jì)劃書完整版

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1、. . 第九屆“挑戰(zhàn)杯〞中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案競賽 交通大學(xué)作品申報(bào)書 作品名稱：易生活〔E生活〕綜合校園電子商務(wù) 申報(bào)者XX： 類別： □農(nóng)林、畜牧、食品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)類 □生物醫(yī)藥類 □化工技術(shù)、環(huán)境科學(xué)類 □電子信息類 □材料類 □機(jī)械能源類 □效勞咨詢類 第九屆“挑戰(zhàn)杯〞中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案競賽 作品登記表 作品名稱 易生活〔E生活〕綜合校園電子商務(wù) 作品所屬領(lǐng)域 1、產(chǎn)品〔 〕 A.

2、農(nóng)林、畜牧、食品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)類 B.生物醫(yī)藥類 C.化工技術(shù)、環(huán)境科學(xué)類 D.電子信息類 E.材料類 F.機(jī)械能源類 2、效勞〔 〕 G.效勞咨詢類 學(xué)院 河海學(xué)院 團(tuán) 隊(duì) 主 要 成 員 XX 性別 年齡 年級、專業(yè) 備注 男 21 2011級給排水工程 總負(fù)責(zé) 女 21 2011級交通運(yùn)輸 負(fù)責(zé)行政 女 21 2011級航運(yùn)管理 負(fù)責(zé)會計(jì) 男 21 2011級交通運(yùn)輸 負(fù)責(zé)技術(shù) 男 21 2011級給排水工程 負(fù)責(zé)營銷 男 21 2011級汽服工程 負(fù)責(zé)美工

3、 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人情況 通所在社區(qū) 重 菁園小區(qū) 所在學(xué)院 河 電 手機(jī) 指導(dǎo)教師 姓 名 職稱 碩士 姓 名 職稱 姓 名 職稱 工作單位 交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理中心 作品簡介 〔不少于200字〕 易生活(E生活)網(wǎng)絡(luò)科技XX是一家結(jié)合B 2 C和C 2 C業(yè)務(wù)的綜合校園〔高?！畴娮由虅?wù)公司，公司秉承“科技讓生活更貼心〞的經(jīng)營理念，努力將高科技平民化，為高校提供繁瑣生活解決方案。努力為客戶提供貼心的效勞，讓生活變得更加便捷和簡單，其為酷霄科技XX投資公司。 易

4、生活深度專注校園領(lǐng)域電子商務(wù)，主要為學(xué)生提供在線校園訂餐、團(tuán)購〔電腦、化裝品和小吃等〕、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、社團(tuán)效勞、在線發(fā)起活動、租房信息、兼職推薦、在線打印效勞、四六級及考研資料在線購置、包車效勞、在線電腦維修、話費(fèi)充值、文具在線訂購、特產(chǎn)在線訂購、新生用品在線訂購、蛋糕鮮花在線訂購和為商家定制商品或效勞的宣傳推廣等效勞，努力打造一個貼心、便捷和簡單的綜合校園電子商務(wù)平臺。 學(xué)院審核意見 〔蓋章〕 年 月 日 備注 易生活〔E生活〕網(wǎng)絡(luò)科技 XX公司 創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書 2013年12月8日 目錄 1. 執(zhí)行總結(jié)

5、 2.工程背景 3.市場時機(jī) 4.公司戰(zhàn)略 5.市場營銷 6.生產(chǎn)管理  7.投資分析 8.財(cái)務(wù)分析 9.管理體系 10.機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn) 11.風(fēng)險(xiǎn)資本的推出 附錄 1.“易生活〔E生活〕〞前期調(diào)研報(bào)告 . v . . . 1、 執(zhí)行總結(jié) 1.1 公司 易生活(E生活)網(wǎng)絡(luò)科技XX成立于2014年3月，

6、是一家結(jié)合B 2 C和C 2 C業(yè)務(wù)的綜合校園〔高?！畴娮由虅?wù)公司，公司秉承“科技讓生活更貼心〞的經(jīng)營理念，努力將高科技平民化，為高校提供繁瑣生活解決方案。努力為客戶提供貼心的效勞，讓生活變得更加便捷和簡單，其為酷霄科技XX投資公司。 酷霄科技XX自2011年3月成立以來，以教育培訓(xùn)為出發(fā)點(diǎn)并涉及圖書銷售和餐飲等眾多領(lǐng)域；一直以區(qū)域性校園電子商務(wù)為初期開展目標(biāo)、以區(qū)域性社區(qū)電子商務(wù)為中期開展目標(biāo)和以區(qū)域性省市電子商務(wù)為終極開展目標(biāo)。公司成立3年來每年以2倍的速度高速開展，公司先后在高校教育培訓(xùn)行業(yè)和餐飲行業(yè)立足并籌得一定開展資金，先后占領(lǐng)了交通大學(xué)、工商大學(xué)和理工大學(xué)50%以上的計(jì)算機(jī)教育和

7、職業(yè)資格培訓(xùn)市場份額，公司現(xiàn)已購置180平米的辦公室和自己獨(dú)立的效勞器，并雇用專業(yè)的程序員、架構(gòu)師和美工等技術(shù)人員且已搭建好大體的電子商務(wù)框架，為校園電子商務(wù)的推出進(jìn)展著緊羅密布的籌備。 近年來，社會各行業(yè)都已進(jìn)展電子商務(wù)建立，校園電子商務(wù)也開場進(jìn)入普及階段。我國校園電子商務(wù)的建立雖然取得了一些成績，但與興旺國家相比，差距還很大。目前，我國還沒有比擬實(shí)際的校園電子商務(wù)構(gòu)筑平臺，更缺乏成熟的校園電子商務(wù)軟件。所以，我公司決定抓住這次互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)浪潮和全球信息化所帶來的機(jī)遇，采用internet技術(shù)，根據(jù)自身校園的特點(diǎn)，構(gòu)筑校園電子商務(wù)平臺，以適應(yīng)校園現(xiàn)代化管理的需要，滿足人們工作和生活的需求，

8、讓人們的生活更簡單、貼心和便捷。 易生活(E生活)網(wǎng)絡(luò)科技XX籌備創(chuàng)立一個全國性的校園電子商務(wù)平臺，公司開展戰(zhàn)略：第一步以交通大學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，逐步開展至工商大學(xué)、理工大學(xué)；第二步公司電子商務(wù)開展至整個南岸區(qū)。第三步開展至全市；第四步開展至中國主要大城市重點(diǎn)高校；第五步開展至全國80%的高校，實(shí)現(xiàn)高校電子商務(wù)全覆蓋，為校園生活全方位效勞。在公司推廣校園電子商務(wù)的同時，校園電子商務(wù)的高速開展必將帶動校園周圍2公里范圍內(nèi)的社區(qū)電子商務(wù)開展，當(dāng)校園電子商務(wù)開展至全市并在全市取得穩(wěn)定業(yè)務(wù)的同時，校園電子商務(wù)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)型為社區(qū)電子商務(wù)并最后轉(zhuǎn)型為省市電子商務(wù)。 1.2 市場 中國電子商務(wù)未來的趨

9、勢必將是走向區(qū)域性的電子商務(wù)，而學(xué)校正是這種人員非常集中區(qū)域，所有的師生都集中在幾公里的范圍內(nèi)，這就直接解決了信用、支付和物流的問題。而且國內(nèi)和國外的實(shí)踐證明開展校園電子商務(wù)的建立和應(yīng)用是十分必要的，是教育信息化的必然要求，滿足校園內(nèi)單位、企業(yè)或個人進(jìn)展商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面活動。大學(xué)生活因?yàn)樾@電子商務(wù)而變得簡單、貼心和便捷，越來越多的大學(xué)生會使用校園電子商務(wù)平臺，越來越多的大學(xué)生會習(xí)慣校園電子商務(wù)平臺。 據(jù)易生活〔E生活〕的調(diào)研數(shù)據(jù)和查閱中國統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)，截止到2012年底，普通高校在校學(xué)生數(shù)為2536.5647萬人，平均每人每月1000元生活費(fèi)，那么每月校園周圍的市場為253.6

10、6億元人民幣。由此可見，大學(xué)校園周邊的消費(fèi)能力和市場前景是非常巨大的。 1.3 業(yè)務(wù)與營銷 1.3.1 公司前期主干業(yè)務(wù) 租房信息 以交通大學(xué)為例估算學(xué)校周邊租房業(yè)務(wù)的市場容量和月利潤，每個月以30天計(jì)算，學(xué)校周邊500間出租屋，平均入住率以40%計(jì)算，每成功入住一間，公司收中介費(fèi)5元，月市場容量為3萬元；公司的市場占有率以40%計(jì)算，公司實(shí)現(xiàn)月利潤1.2萬元。 市場容量：30天*500間*40%〔入住率〕*5元〔中介費(fèi)〕=3萬 月利潤：3萬*40%〔市場占有率〕=1.2萬/月 年利潤：1.2萬*10月=12萬 兼職推薦 以交通大學(xué)為例估算兼職推薦業(yè)務(wù)的市場容

11、量和月利潤，假設(shè)每人每月兼職工作一次，除去大四同學(xué)很少參加兼職工作外，大一和大二同學(xué)參加兼職人數(shù)以50%計(jì)算，大三以20%計(jì)算，參加兼職工作人數(shù)的大一、大二和大三的平均百分比為30%；交通大學(xué)大一、大二和大三以3萬人計(jì)算，總共參加兼職人數(shù)為9000人次，公司市場占有率以50%計(jì)算，參加兼職人數(shù)為4500人次，每次公司收取中介費(fèi)8元，實(shí)現(xiàn)月利潤3.5萬元。 假設(shè)每人每月工作一次：大一：50%，大二：50%，大三：20% 參加工作人數(shù)百分比：〔0.5+0.5+0.2〕/4=0.3 0.3*3萬=9000人次 9000*50%〔市場占有率〕=4500人次 4500人次*8元〔中介費(fèi)〕=3.

12、5萬/月 利潤：3.5萬*10月=35萬 考研資料、四六級資料 以交通大學(xué)為例估算考研和四六級資料業(yè)務(wù)的市場占有率和年?duì)I業(yè)額，每個年級以6000人計(jì)算，預(yù)計(jì)30%會考研，考研率以30%計(jì)算，公司市場占有率以30%計(jì)算，會購置考研資料的同學(xué)有540人，每本資料以30元計(jì)算，實(shí)現(xiàn)年利潤16200元；預(yù)計(jì)每屆80%的人會購置四級資料就是4800人，資料價格以15元每本計(jì)算，市場占有率以50%計(jì)算，實(shí)現(xiàn)四級資料銷售年收入3.6萬元。預(yù)計(jì)50%的同學(xué)會購置6級資料就是3000人，每本六級資料以15元計(jì)算，市場容量為4.5萬元，公司的市場占有率以50%計(jì)算，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額2.25萬元，綜合考研和四六

13、級資料公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)額7.47萬元。 預(yù)計(jì)30%大四考研 6000人*30%〔考研率〕*30%〔市場占有率〕=540人 利潤：540人*30元=16200元 80%人會買四級資料 6000人*80%=4800人 4800人*15元/本=72000元 72000元*50%〔市場占有率〕=3.6萬元 50%同學(xué)會購置六級資料 6000人*50%=3000人 市場容量：3000人*15元=4.5萬 營業(yè)額：4.5萬*50%=2.25萬 總營業(yè)額：3.6萬+2.25萬+1.62萬=7.47萬 新生商品銷售 以交通大學(xué)為例估算新生用品銷售業(yè)務(wù)的市場容量和年?duì)I業(yè)額，每年開學(xué)學(xué)

14、生都會購置以下產(chǎn)品，總計(jì)300元，每屆學(xué)生以6000人計(jì)算，市場容量為180萬元，公司市場占有率以30%計(jì)算，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額54萬元。 衣服架子+臺燈+洗漱用品〔毛巾、牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、吹風(fēng)機(jī)〕生活用品〔拖把、垃圾桶〕+個人生活用品〔插線板、襪子、內(nèi)褲、衛(wèi)生棉、棉簽、護(hù)膚品〕+信息類產(chǎn)品〔暫無〕 10+30+150+90=280元==300元 市場容量：6000人*300元=180萬 營業(yè)額：180萬*30%〔市場占有率〕=54萬 綜合以上四項(xiàng)業(yè)務(wù)公司實(shí)現(xiàn)年總營業(yè)額=12萬+35萬+7.47萬+54萬=108.47萬 主干業(yè)務(wù)為我們創(chuàng)業(yè)初期重點(diǎn)開展業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為先做紅主干

15、業(yè)務(wù)再以主干業(yè)務(wù)為中心逐步增加模塊完善電子商務(wù)平臺，保證每項(xiàng)業(yè)務(wù)都是高效高品質(zhì)的商品和效勞，時刻注重品牌戰(zhàn)略。 1.3.2 中期重點(diǎn)開展業(yè)務(wù) 打印業(yè)務(wù) 以交通大學(xué)為例估算打印業(yè)務(wù)的市場容量和年利潤，全校以3萬人計(jì)算，每個學(xué)生每年以100元打印費(fèi)用計(jì)算，市場容量為300萬元，每打印一X收費(fèi)1角錢，本錢5分錢計(jì)算，毛利潤為50%，總年利潤為150萬元，公司市場占有率以10%計(jì)算，實(shí)現(xiàn)利潤收入15萬元。 公司在學(xué)校每個園區(qū)找一個代理，以交通大學(xué)老校區(qū)為例一共有5個學(xué)生園區(qū)，打印完成以后，由公司打印處將打印完成的文檔通過校園物流專員送到每個園區(qū)，文件按照序號、XX、聯(lián)系方式分類，同學(xué)可以

16、到我們的園區(qū)代理處領(lǐng)取，也可由各園區(qū)代理分發(fā)到各位同學(xué)的手中。 1、資金計(jì)算 每個學(xué)生每年100元打印費(fèi) 市場容量*100元：30000*100=300萬 以每X1角，本錢每X五分為例，毛利潤為50% 總利潤：300萬*50%=150萬/年 以市場占有率10%計(jì)算：利潤=150萬*10%=15萬 2、 業(yè)務(wù)范圍和配送 ①重交5個學(xué)生園區(qū)，一個園一個代理，送到各個園區(qū) ②所有打印完，有專人送到各園，文件按序號、XX、聯(lián)系方式分好類。 ③打印、復(fù)印完成后，短信通知到那個園區(qū)、時間段領(lǐng)取 客戶范圍：①大批量打?、谔峁?fù)習(xí)相關(guān)資料 3、 工作流程 圖1.3-1

17、打印業(yè)務(wù)是一個非常方便同學(xué)們的業(yè)務(wù)，也是一個需求量非常大的業(yè)務(wù)，我們的團(tuán)隊(duì)在未來必將克制在電子商務(wù)平臺上的復(fù)印難題，建立一個便捷完善的網(wǎng)絡(luò)打印和復(fù)印系統(tǒng)。 1.3.3主要業(yè)務(wù)介紹 公司除了前面介紹的前期主干業(yè)務(wù)和中期重點(diǎn)開展業(yè)務(wù)以外，隨著公司的開展會不斷注入新模塊，目前公司局部新模塊業(yè)務(wù)主要設(shè)想為以下各項(xiàng)。 注：其中第12、15、16、19項(xiàng)為前期主干業(yè)務(wù)；第2、3項(xiàng)為中期主要開展業(yè)務(wù)。 1、 廣告收入 建成后，在人氣很旺盛的情況，通過給其他商家打廣告，公司會有一局部廣告收入。 2、 打印業(yè)務(wù)〔在線打印，客戶→網(wǎng)絡(luò)→電腦→程序→打印機(jī)→出產(chǎn)品〕 詳見13.2 3、 主要實(shí)現(xiàn)

18、在線打印業(yè)務(wù)。 詳見13.2 4、 圖書銷售 實(shí)現(xiàn)在線圖書銷售，讀者在網(wǎng)上下單，我們通過物流送到讀者手中。 5、 團(tuán)購業(yè)務(wù)：電腦、化裝品、小吃、訂餐 實(shí)現(xiàn)在線團(tuán)購電腦、化裝品、小吃，同學(xué)們在規(guī)定的時間段內(nèi)在線下單，團(tuán)購到期后公司開場發(fā)貨，將產(chǎn)品送到同學(xué)們的手中，團(tuán)購將給同學(xué)們帶去更多價格實(shí)惠；實(shí)現(xiàn)在線團(tuán)購訂餐，和現(xiàn)有團(tuán)購模式一樣，規(guī)定期內(nèi)團(tuán)購，規(guī)定期內(nèi)消費(fèi)，為顧客提供物美價廉的食物。 6、 話費(fèi)充值業(yè)務(wù) 在上與聯(lián)通，移動，電信連接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上費(fèi)充值業(yè)務(wù)。 7、 電腦維修效勞，作為中間效勞平臺，為客戶以及工作人員效勞。 網(wǎng)上掛有工作人員的信息以及收費(fèi)，客戶需要效勞

19、時，需填寫相關(guān)信息，如XX、時間、地點(diǎn)、問題、等根本信息。然后由電腦維修人員上門完成維修效勞。 8、 網(wǎng)絡(luò)文具銷售 在網(wǎng)上上銷售文具，且文具比擬齊全的情況下，客戶滿意度更高。 根據(jù)市場調(diào)查可知暢銷文具類文具產(chǎn)品銷售收益均在100%以上。 9、 和校內(nèi)商家合作，在網(wǎng)絡(luò)上完成以下業(yè)務(wù) ①和餐館合作，做訂餐效勞②和鮮花店合作，網(wǎng)上訂購鮮花。?和蛋糕店合作，網(wǎng)上訂購蛋糕。 網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)是由同學(xué)們在線訂購，前期由公司校園物流專員將餐品送到同學(xué)們手中，后期飯店送餐業(yè)務(wù)量到達(dá)一定數(shù)量，送餐效勞將由餐館自己專門的送餐員完成。 網(wǎng)上訂購鮮花，同學(xué)們在網(wǎng)上下單，然后由公司的校園物流專員將購

20、置的鮮花從花店送到購置者手中或購置者指定者。 網(wǎng)上訂購蛋糕模式同網(wǎng)上訂購鮮花。 10、 特產(chǎn)銷售 ①自己進(jìn)貨②給別的商家提供平臺 公司在網(wǎng)上銷售全國各地的特產(chǎn)，第一種形式由公司自己進(jìn)貨，然后同學(xué)們在網(wǎng)上下單，實(shí)現(xiàn)特產(chǎn)購置，同學(xué)們可以夠買到全國任何一個地方的特產(chǎn)。第二種形式公司給商家提供平臺，商家在上銷售特產(chǎn)，同學(xué)們在上下單購置，物流由第三方物流完成。 11、 包車業(yè)務(wù) ①讓有商用車商家發(fā)布消息 ②我們的電子商務(wù)平臺負(fù)責(zé)審核商家信息是否真實(shí)有效 ③同學(xué)提交定金，購置保險(xiǎn)。 公司為有商用車的商家提供信息發(fā)布平臺，公司負(fù)責(zé)對商用車商家進(jìn)展資格審查，審查合格商家即可在平臺上發(fā)布信

21、息，同學(xué)們在平臺上獲取信息以后選擇用車商家和車輛，然后提交定金和購置保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)同學(xué)們的租車行為。 12、提供租房信息：①商家發(fā)布消息〔固定商家、區(qū)域、審核〕 ②顧客定單 詳見13.1 13、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 公司參考調(diào)研派為同學(xué)們提供問卷調(diào)研效勞，我們針對同學(xué)們的需求為同學(xué)們量身打造所需問卷，通過公司平臺完成問卷調(diào)查，每份問卷公司收取一定的定制費(fèi)。 14、 為社團(tuán)效勞 公司參考校導(dǎo)網(wǎng)為高校社團(tuán)提供效勞，除了為校園社團(tuán)提供信息發(fā)布平臺，公司提供社團(tuán)活動物品定制活動，同學(xué)們在線下單活動需要物品，由公司采購打包配送到相應(yīng)的活動社團(tuán)。 15、 兼職推薦 為社團(tuán)和用人單位建立

22、聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)雙方互聯(lián) 詳見13.1 16、 考研資料 銷售分享考研資料 詳見13.1 17、 為商家的學(xué)校業(yè)務(wù)提供推廣效勞 公司為商家在平臺上定制商品和業(yè)務(wù)推廣效勞，專門針對商家的推廣需求，為商家量身打造平臺推廣方案并在平臺上實(shí)現(xiàn)，比方特定商品的網(wǎng)上促銷等。 18、①聚會〔生活、攝影、交友、夜店、集市〕 ②講座 ③旅游 ④公益 公司學(xué)習(xí)豆瓣網(wǎng)開拓校園聚會、講座、旅游和公益效勞。同學(xué)們可以在公司平臺上發(fā)起聚會，然后同學(xué)在上留下根本信息，定好聚會人數(shù)和聚會地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)老鄉(xiāng)、校園和共XX趣愛好者聚會等。 講座發(fā)起人可以在公司平臺上發(fā)起講座，發(fā)布講座內(nèi)容，定下時間地點(diǎn)，在線

23、統(tǒng)計(jì)講座參與人數(shù)，實(shí)現(xiàn)在線講座的發(fā)起和實(shí)地講座的完成。 旅游愛好者在平臺上發(fā)起旅游，統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)，購置保險(xiǎn)，付款。然后由公司或者旅游公司負(fù)責(zé)組織和實(shí)施旅游。 公益愛好者在線發(fā)起公益活動，號召大家的參與，然后通過平臺就能把大家會聚到一塊共同完成一項(xiàng)公益活動。 19、 為新生提供商品 詳見13.1 這些是我們公司在創(chuàng)業(yè)過程中逐步參加的模塊，根據(jù)公司開展方案和公司開展的實(shí)際情況向公司引入新模塊，力求打造一個豐富的校園電子商務(wù)平臺，真正實(shí)現(xiàn)為同學(xué)們提供貼心、便捷和簡單的生活方式。 1.3.4 營銷 易生活〔E生活〕電子商務(wù)平臺的營銷推廣主要以校園廣告和校園活動贊助為主并且主動融

24、入到校園的文化背景當(dāng)中，不僅僅為同學(xué)們提供商品和效勞，更為同學(xué)們提供一個文化的載體，讓同學(xué)們在平臺上面感受校園文化的洗禮。校園廣告主要包括：橫幅、海報(bào)、宣傳單、校園網(wǎng)廣告、做展板、學(xué)校論壇、校園播送、推出線上線下共同促銷和團(tuán)購活動、與商家進(jìn)展廣告聯(lián)盟、聯(lián)絡(luò)各大協(xié)會和學(xué)生會負(fù)責(zé)人并為提供贊助以及牽頭在學(xué)校組織一些大型公益活動等，詳見5。 易生活〔E生活〕的具體業(yè)務(wù)的營銷推廣主要靠線下銷售人員的銷售活動來開展和完成，公司的B2C業(yè)務(wù)主要由公司市場采購部進(jìn)展洽談采購，市場營銷部負(fù)責(zé)線下的產(chǎn)品的宣傳推廣，商品在公司電子商務(wù)平臺上面進(jìn)展進(jìn)一步宣傳推廣從而到達(dá)銷售的目的；公司的C2C業(yè)務(wù)由市場營銷部來完

25、成，主要負(fù)責(zé)和商家店鋪的洽談合作，然后在公司電子商務(wù)上促成其交易。詳見5。 1.4 投資與財(cái)務(wù) 公司設(shè)立在南岸區(qū)學(xué)府大道69號陽光1-9易生活〔E生活〕研發(fā)部，屬于國家支持大學(xué)生微型企業(yè)。提交相關(guān)證明申請通過之后就可以獲得2-5萬的扶持資金并且公司從事的是國家重點(diǎn)支持的電子商務(wù)領(lǐng)域，公司能夠得到市政府的大力支持；根據(jù)?公布30條扶持微型企業(yè)開展稅收優(yōu)惠政策?可知經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定后，公司可享受西部大開發(fā)優(yōu)惠政策，減按１５％稅率征收企業(yè)所得稅。公司成立之初注冊資金3萬元，后期注冊資金增加至102萬元，公司創(chuàng)始人共同持股。 公司初期投資預(yù)算 1、第一年：人員費(fèi)用：架構(gòu)師：15萬/年

26、后臺程序員：10萬/年*2=20萬 CSC以及平面設(shè)計(jì)員：8萬/年*2=16萬 前臺程序員：8萬/年 財(cái)務(wù)：3.6萬/年 行政：5萬/年*2=10萬 營銷：3.6萬 配送：3萬 固定費(fèi)用：效勞器：4萬 寬帶費(fèi)：1萬 房租：10萬 水電：1000元*12=1.2萬 設(shè)備：〔十臺電腦〕5000元*5+3000元*5=4萬 家具：1000元*10=1萬 打印機(jī)：2000元*2=0.4萬 其他辦公設(shè)備：3萬 變動費(fèi)用：營銷費(fèi)用：10萬 流動資金：30萬 合計(jì)：140萬 公司中期及后期詳細(xì)預(yù)算和負(fù)債情況詳見7.2 、7.3和8.4 2、 資金籌集

27、：創(chuàng)始人：40萬 風(fēng)險(xiǎn)投資：62萬 公司注冊資本102萬元 公司的股本情況詳見7.1 1.5 組織和人力資源 公司初期成立采用直線型的組織機(jī)構(gòu)，由總經(jīng)理直接向董事會負(fù)責(zé)；三年后隨著新大學(xué)領(lǐng)域的參加和平臺新模塊的增加公司推出并采用事業(yè)部型組織機(jī)構(gòu)。公司初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來自交通大學(xué)河海學(xué)院、交通運(yùn)輸學(xué)院的學(xué)生，成員各司其職，都具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和運(yùn)作經(jīng)歷，且優(yōu)勢互補(bǔ)。同時公司擁有大學(xué)計(jì)算機(jī)研究院的技術(shù)支持。此外，公司還邀請多位電子商務(wù)領(lǐng)域研究員、城鄉(xiāng)規(guī)劃開展研究員和管理及金融學(xué)教授作為經(jīng)營參謀。 公司人力資源采用以培養(yǎng)為主引進(jìn)為輔的人才戰(zhàn)略方案，保證員工對公司的忠誠和對公司

28、真摯的感情并始終對公司的業(yè)務(wù)了如指掌。在公司業(yè)務(wù)區(qū)域性推廣方面：新學(xué)校業(yè)務(wù)的開展都將主要由總公司派主要業(yè)務(wù)骨干進(jìn)展開拓并迅速翻開市場。如此的人才培養(yǎng)和指派方案也將保證公司的所有工程全部直營，保證商品和效勞的高端品質(zhì)，樹立品牌形象。 2、 工程背景 2.1 產(chǎn)業(yè)背景 在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速開展的今天，電子商務(wù)必將成為新時代的商業(yè)主題，而區(qū)域內(nèi)實(shí)體結(jié)合電子商務(wù)的經(jīng)營模式更將在該區(qū)域取得商業(yè)壟斷地位。在政府聚焦農(nóng)村開展，西部大開發(fā)的時候，中小型城市開展日益加快，XX省2011年的預(yù)算GDP增長值為13%全國最高，市和XX市也預(yù)算出了9-12%的GDP目標(biāo)，據(jù)新華社新聞頻道報(bào)道2013年上

29、半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)布 GDP同比增長12.4％。3G時代更是助力了電子商務(wù)的開展。隨時隨地購物，隨時隨地逛街，已成為時代潮流，緊跟時代步伐，開展電子商務(wù)，將是今后市場營銷的主旋律。 中國計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的快速開展，人們的生活因?yàn)殡娮由虅?wù)變得越來越方便，人們將對電子商務(wù)越來越習(xí)慣和依賴。中國電子商務(wù)未來趨勢必將是走向區(qū)域性的電子商務(wù)，而學(xué)校正是這種人員非常集中區(qū)域，所有的師生都集中在幾公里的范圍內(nèi)，這就直接解決了信用、支付和物流的問題。而且國內(nèi)和國外的實(shí)踐證明開展校園電子商務(wù)的效勞和應(yīng)用是十分必要的，是教育信息化的必然要求。滿足校園內(nèi)單位、企業(yè)或個人進(jìn)展商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面活動。 根據(jù)

30、相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們分別對交通大學(xué)、市全體高校和全國全體高校進(jìn)展了市場分析： 1、利潤計(jì)算方法以及估計(jì)〔數(shù)據(jù)來源：中國統(tǒng)計(jì)年鑒2012年〕 ①以交大作為計(jì)算例子： 交大每月人均消費(fèi)1000元，總學(xué)生人數(shù)：3萬人。 月總消費(fèi)：3000萬，學(xué)生在校一卡通消費(fèi)700萬 學(xué)校一卡通消費(fèi)費(fèi)用主要流向：學(xué)生在學(xué)校食堂的餐費(fèi)、學(xué)生在學(xué)校超市購置日常生活用品的費(fèi)用、學(xué)生乘坐學(xué)校的校車的費(fèi)用、在學(xué)校浴室淋浴費(fèi)用及上網(wǎng)網(wǎng)費(fèi)和寢室電費(fèi)等。 潛在營業(yè)額：3000萬-700萬=2300萬 在食堂外現(xiàn)金流量比例：〔經(jīng)營潛在資金〕〔3000-700〕 /3000=76.6% 在校市場占有率估算：月

31、營業(yè)額最低：2300萬*2%=46萬 月營業(yè)額最高：2300萬*20%=460萬 年?duì)I業(yè)額最低：46萬*9.5月=437萬 年?duì)I業(yè)額最高：460萬*9.5月=4370萬 年利潤最低：437萬*20%=87.4萬 年利潤最高：4370*20%=874萬 ②全市： 在校大學(xué)生：76萬，人均每月消費(fèi)：1000元 總消費(fèi)資金：76萬*1000=76000萬 潛在營業(yè)額：67000*76.6%=58216萬 在校市場占有率估算：月營業(yè)額最低：58216*2%=1164.32萬 月營業(yè)額最高：58216*20%=11643.2萬 年?duì)I業(yè)額最低：1164.32萬*9.5月=11061

32、.04萬 年?duì)I業(yè)額最高：11643.2萬*9.5=110610.4萬 年利潤最低：110610.4萬*2%=221.22萬 年利潤最高：1106204萬*20%=22122.08萬 ③全國： 全國在校大學(xué)生人數(shù)：2536萬，人均消費(fèi)：1000元 總消費(fèi)資金：2536萬*1000=2536000萬 潛在營業(yè)額：2536000萬*76.6%=1942576萬 在校市場占有率估算：月營業(yè)額最低：1942576萬*2%=38851.52萬 月營業(yè)額最高：1942576萬*20%=388515.2萬 年?duì)I業(yè)額最低：38851.52萬*9.5月=369089.44萬 年?duì)I業(yè)額最高：3

33、88515.2萬*9.5月=3690894.4萬 年利潤最低：369089.44萬*2%=7381.79萬 年利潤最高：3690894.4萬*20%=738179.88萬 綜上我們可知：在全國范圍內(nèi)校園電子商務(wù)能夠創(chuàng)造的年最低銷售額為36.9億元人民幣；年最高銷售額為369億元人民幣；校園電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)年最低利潤為7381.79萬；年最高利潤為738179.88萬。根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出中國校園電子商務(wù)市場巨大，我們在全方位為同學(xué)們提供簡單、貼心和便捷效勞的同時，我們能夠帶動學(xué)校周邊產(chǎn)業(yè)和社會產(chǎn)業(yè)的開展并能夠創(chuàng)造出巨大的市場價值。 2.2 工程概述 校園電子商務(wù)就是將主

34、要的客戶群定位在校園里的廣闊師生，根據(jù)他們的需要來構(gòu)建電子商務(wù)平臺，確定的交易內(nèi)容和形式，結(jié)合校園的文化，校園動態(tài)，以校園網(wǎng)為依托，借助校園網(wǎng)，融入校園網(wǎng)，成為校園網(wǎng)的一個重要組成局部。 校園電子商務(wù)平臺是指在校園范圍內(nèi)利用根底網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和電子通訊手段構(gòu)建，滿足校園內(nèi)單位、企業(yè)或個人進(jìn)展商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面活動需要的一種高可用性、伸縮性和平安性計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。它以校園網(wǎng)為依托，效勞于廣闊師生員工。近年來，社會各行業(yè)都已進(jìn)展電子商務(wù)建立，校園電子商務(wù)也開場進(jìn)入普及階段。我國校園電子商務(wù)的建立雖然取得了一些成績，但與興旺國家相比，差距還很大。目前，我國還沒有比擬實(shí)際的校園電子商務(wù)

35、構(gòu)筑平臺，更缺乏成熟的校園電子商務(wù)軟件。所以，如何抓住全球信息化所帶來的機(jī)遇，采用internet技術(shù)，根據(jù)自身校園的特點(diǎn)，構(gòu)筑校園電子商務(wù)平臺，以適應(yīng)校園現(xiàn)代化管理的需要，將是我們公司的追求。 2.3 未來產(chǎn)品與效勞規(guī)劃 公司在前十年專注高校綜合電子商務(wù)業(yè)務(wù)。從第十一年開場逐漸涉及全國高校周邊社區(qū)業(yè)務(wù)，為社區(qū)居民提供貼心、便捷和簡單的生活方式。 公司縱向延伸：第七年開場公司縱向延伸，往更加深入系統(tǒng)的校園領(lǐng)域延伸。 公司橫向延伸：第十一年開場橫向向周邊社區(qū)開展，增加專門針對周邊社區(qū)的模塊。 我們希望在未來，我們的電子商務(wù)模式能夠?yàn)榈胤叫跃用裉峁O大的生活便利和貼心的效勞。

36、 3. 市場時機(jī) 3.1 目標(biāo)市場 本公司B2C效勞客戶定位于全校的師生；公司C2C效勞客戶定位于學(xué)校周邊的餐館、咖啡館、奶茶店、火鍋店、服裝店、KTV和電影院等實(shí)體店鋪。 B2C客戶-全校師生 學(xué)校的同學(xué)和教師都可以在E生活網(wǎng)絡(luò)平臺上面實(shí)現(xiàn)在線打印、訂餐、團(tuán)購、二手書交易、旅游、電腦維修和包車等效勞。就訂餐這項(xiàng)效勞來說，和學(xué)校周圍的商家聯(lián)系，讓商家的菜品掛到公司的網(wǎng)頁上面，同學(xué)們就可以在寢室實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂餐和付款，訂好的食品將由公司專業(yè)的物流人員配送到同學(xué)的寢室，從網(wǎng)上訂餐到同學(xué)吃到可口的食品，工作人員將時間定在30分鐘之類。再如打印業(yè)務(wù)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)終端的高速開展，以后收發(fā)將

37、完全在手機(jī)上面完成，當(dāng)一個同學(xué)在辦公室的時候收到教師給他發(fā)送的一封，恰巧同學(xué)正在開會，而會后又馬上需要這樣的一份資料，同學(xué)就可以不用拿連接線，也不用去打印店，直接通過手機(jī)傳到網(wǎng)絡(luò)平臺，然后通過打印機(jī)為同學(xué)打印出來，然后送到同學(xué)的手中。 C2C客戶-實(shí)體店鋪 學(xué)生是一個龐大的消費(fèi)群體，每個同學(xué)每月平均1000塊錢消費(fèi)支出，除去在學(xué)校食堂消費(fèi)的局部費(fèi)用以外，還有很大一局部的消費(fèi)是在校外的實(shí)體店面完成的，周邊的實(shí)體店鋪可以在E生活上面開店鋪，然后學(xué)生可以在上面在線訂購需要的用品，然后由公司專業(yè)的配送人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配送，從下單支付開場30分鐘之內(nèi)送到學(xué)生的手中，這樣既滿足了學(xué)生的便捷需求也帶動了周

38、邊商戶的銷售，為公司的合作商戶創(chuàng)造價值。 3.2 顧客購置準(zhǔn)那么 師生客戶 當(dāng)師生在寢室或辦公室由于天氣冷或者各種原因不想出門的時候和大家習(xí)慣了網(wǎng)購的便利性的時候，師生就可以在E生活網(wǎng)絡(luò)平臺上面滿足他們的需要，非常便捷。還有就是師生本身就習(xí)慣于使用便捷的效勞，那么的效勞就恰好可以滿足客戶的需求。 店鋪客戶 有的店鋪往往會因?yàn)榈乩淼奈恢玫牟町惗鴮?dǎo)致生意上面的差異，如果店鋪在E生活網(wǎng)絡(luò)平臺上面開店就可以完全解決這樣的一個問題，由學(xué)生在上面訂購，然后由公司校園快遞送貨，完全解決了店鋪地理差異的問題。 3.3 銷售策略 B2C業(yè)務(wù)主要通過推廣來促進(jìn)我們公司的商品銷售，B2C在

39、線交易，整個交易過程在完全在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)；C2C業(yè)務(wù)主要由的線下銷售人員與商家洽談合作，促成商家與客戶實(shí)現(xiàn)交易。 B2C業(yè)務(wù)主要是依靠推廣來完成的，的良好推廣直接關(guān)系到校園電子商務(wù)平臺B2C業(yè)務(wù)的商品交易量。 公司C2C業(yè)務(wù)我們除了線下銷售人員的工作，主要力量集中在大力推廣促進(jìn)其他子業(yè)務(wù)的開展和商品的銷售。 3.4 競爭分析 目前存在的競爭者主要有一些和校園電子商務(wù)有關(guān)的和一些和校園電子商務(wù)業(yè)務(wù)稍有重復(fù)的，經(jīng)過公司對市場的調(diào)研分析，目前與公司存在競爭關(guān)系的主要有：零校網(wǎng)。這是唯一一個現(xiàn)在生存下來的校園電子商務(wù)，但是團(tuán)隊(duì)認(rèn)為此還沒有抓住最正確的商業(yè)模式、營銷策略和管理體系，所以競爭只是一時

40、，市場仍然巨大。要積極向競爭者學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)，然后在關(guān)鍵之處實(shí)現(xiàn)超越，最終打敗競爭者。淘寶和京東商城是更大的競爭者，所以要把市場細(xì)分和定位方面把握更加準(zhǔn)確防止與其發(fā)生正面沖突，成為其的主要補(bǔ)充。 4.公司戰(zhàn)略 4.1 公司概述 易生活網(wǎng)絡(luò)科技股份XX成立于2014年10月，公司秉承“科技讓生活更貼心〞的經(jīng)營理念，努力將高科技平民化，為高校提供繁瑣生活解決方案。努力為客戶提供貼心的效勞，讓生活變得更加便捷和簡單，其為酷霄科技XX投資公司。 4.2 總體戰(zhàn)略 4.2.1 公司使命 用高品質(zhì)的效勞讓同學(xué)們的生活更加貼心、便捷和簡單，做同學(xué)們生活中的小幫手。

41、4.2.2 公司宗旨 易生活以“科技讓生活更貼心〞為企業(yè)的宗旨，公司努力將高科技平民化，為高校提供繁瑣生活解決方案。努力為客戶提供貼心的效勞，讓生活變得更加便捷和簡單。 4.3 開展戰(zhàn)略 根據(jù)公司當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，公司以工程可行性和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行度為標(biāo)準(zhǔn)制定了公司的六年近期規(guī)劃和十一年中長期規(guī)劃。 4.3.1 近期規(guī)劃〔第1-6年〕 第一年： ●2014年3月公司注冊成立，公司正式宣布創(chuàng)業(yè)。 ●創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入住學(xué)府大道69號公司辦公室，完成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建立和分工。 ●搭建交通大學(xué)校園綜合電子商務(wù)平臺。 ●在交通大學(xué)試運(yùn)行3個模塊，市場容量3萬人。 ●實(shí)現(xiàn)盈利

42、后再增加三個模塊，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)。 ●第一年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額60萬元。 第二年： ●新開發(fā)6個模塊，完善后再增加6個模塊。 ●實(shí)現(xiàn)綜合網(wǎng)絡(luò)平臺的建立并實(shí)現(xiàn)營業(yè)額150萬元。 第三年： ●在交大建立完善的綜合電子商務(wù)平臺。 ●提升人氣達(dá)80%并實(shí)現(xiàn)營業(yè)額450萬元。 第四年： ●擴(kuò)展到理工大學(xué)和工商大學(xué)，市場容量10萬人。 ●進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)平臺，提升人氣達(dá)60%，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1000萬元。 第五年： ●擴(kuò)展到整個南岸區(qū)，市場容量20萬人。 ●實(shí)現(xiàn)的進(jìn)一步美化升級 ●提升人氣60%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額3000萬。 第六年： ●推廣至全市，市場容量76萬人。 ●增加運(yùn)行能力并提

43、升人氣60%。 ●實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.2億元人民幣。 圖4.3-1 4.3.2 中長期規(guī)劃〔第7-11年〕 第七年： ●公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展至XX。 ●進(jìn)一步完善平臺并提升人氣達(dá)40%。 ●當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額2億元人民幣。 第八年： ●公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展至XX和XX。 ●完善平臺并提升人氣達(dá)40%。 ●實(shí)現(xiàn)營業(yè)額4億元人民幣。 第九年： ●公司業(yè)務(wù)推廣至、XX、XX、XX和XX。 ●完善平臺并提升人氣達(dá)40%。 ●實(shí)現(xiàn)營業(yè)額20億元人民幣。 第十年： ●公司進(jìn)軍全國25個二線城市。 ●完善平臺并提升人氣達(dá)30%。 ●實(shí)現(xiàn)營業(yè)額60億元人民幣。 第十一年： ●公司業(yè)務(wù)覆蓋

44、全國26個主要大中城市 ●完善平臺并提升人氣達(dá)30%。 ●實(shí)現(xiàn)營業(yè)額180億元人民幣。 圖4.3-2 4.3.3 公司轉(zhuǎn)型 1、 公司在以交通大學(xué)為出發(fā)點(diǎn)向全國開展校園電子商務(wù)的十一年里，公司的效勞將至少影響十一屆大學(xué)畢業(yè)生，他們在學(xué)校里習(xí)慣了用公司提供的效勞，回到家里他們就會向他們的家人傳播公司優(yōu)質(zhì)的效勞，在公司知名度上做到了學(xué)校向?qū)W校周邊社區(qū)的過渡；在效勞模塊上，在各大高校周邊2公里范圍內(nèi)的同學(xué)和居民也會選擇使用公司的效勞模塊，公司效勞上面做到了學(xué)校里面向?qū)W校周邊的過渡。 2、公司從第七年開場，隨著對業(yè)務(wù)理解的更加深刻，將開發(fā)更加貼近高校和周邊居民生活的工程。 3

45、、從第十一年開場真正向周邊社區(qū)轉(zhuǎn)型，綜合淘寶和1號店的局部優(yōu)質(zhì)效勞，增加周邊社區(qū)的效勞模塊，為周邊社區(qū)居民提供貼心、便捷和簡單的生活方式。 4、公司前期客戶：十一年內(nèi)在校學(xué)生、局部畢業(yè)生、教師和少局部周邊居民；公司后期客戶：十一年后公司客戶為城市里所有的居民。 5. 市場營銷 5.1 營銷 公司的營銷籌劃分為兩大局部，一個成熟的企業(yè)不只是注重消費(fèi)者，更重要的是長遠(yuǎn)的規(guī)劃和品牌效應(yīng)，因此需要的是一套成熟細(xì)化的營銷方案，不單單是針對消費(fèi)者，更重要的是電子商務(wù)的平臺化和供給鏈符合上下游的利益，并保證在一個合理區(qū)間，最終到達(dá)共贏的目的。 整個營銷方案分為招商加盟和對外宣傳兩個大

46、的板塊，其中招商加盟又包含兩個大的方向，一是對相對來說大的企業(yè)提供電子商務(wù)的平臺〔類似于天貓只提供一個平臺搭建〕；二是線下聯(lián)系供給商找到貨源自營〔類似于京東商城自己備貨〕。對外宣傳局部主要是針對我們的消費(fèi)者——在校大學(xué)生，在這方面可以通過各個途徑具體細(xì)化。 5.1.1招商加盟 ⑴平臺搭建： 主要是針對在高校這個特殊群體中還沒有完全翻開的市場，但在社會領(lǐng)域有一定建樹的企業(yè)，比方說重百、新世紀(jì)、永輝、商社電器之類的，這類實(shí)體經(jīng)營店，在線下銷售熾熱，也有很多在校學(xué)生在這些地方消費(fèi)，但是消費(fèi)群沒有細(xì)分以及覆蓋面不夠全面系統(tǒng)，對于高校這個龐大的消費(fèi)市場占有率的市場僅百分之幾。公司可以提供個平

47、臺給商家，通過給商家二級域名的引用，到e生活這個平臺上的網(wǎng)頁，增加商家在大學(xué)生領(lǐng)域的市場占有率，而公司那么主要通過平臺租金和廣告推廣獲得傭金。 具有較高的知名度，對于企業(yè)而言不擔(dān)憂在平臺上信用宣傳，所以這方面的營銷主要表達(dá)在對這些企業(yè)本身入駐平臺，在這些方面又細(xì)化為以下兩個方面： ①思想攻關(guān) 公司的市場營銷部和對方約定適宜的時間適宜的場景進(jìn)展合作洽談，做商家的思想工作，消除心理防線，抹去后顧之憂。這對于市場營銷人員來說也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，所以公司要對工作人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)展專業(yè)的培訓(xùn)，同時成單后要給予優(yōu)厚的提成以調(diào)動其積極性。 ② 政策優(yōu)惠 公司可以在政策方針上對各種入駐平臺的商

48、家開出一定的優(yōu)惠條件： ●只要入駐前一個月免費(fèi)在主窗口滾動廣告播報(bào)〔公司在前期運(yùn)營中〕； ●公司可以包辦該商家入駐平臺后，后期廣告跟進(jìn)，包括圖文宣 傳，以及軟文寫作〔這種產(chǎn)業(yè)鏈衍生還可給公司帶來二次利益價值〕； ●設(shè)置年費(fèi)優(yōu)惠，比方一次簽約五年即享有八折二級域名的平臺租金優(yōu)惠和七折的廣告位優(yōu)惠，并在網(wǎng)頁最顯眼的位置對該商家加以宣傳以及以后的校園活動宣傳中優(yōu)先讓該商家冠名贊助；一次簽約三年那么享有九折二級域名的平臺租金優(yōu)惠和八折的廣告位優(yōu)惠，并送免費(fèi)廣告位兩個月；一次簽約一年…… ●設(shè)立會員制，要對入駐商家設(shè)定VIP機(jī)制，只有級別越高，擁有的權(quán)限〔如

49、商品展示數(shù)目，店鋪設(shè)計(jì)等等〕越多，同時在相關(guān)搜索這些更有效果的廣告位予以重點(diǎn)推薦，而且折扣更低。 ●制定一套廣告位競價和深度定制的系統(tǒng)，擁有這項(xiàng)權(quán)限需要一定級別，定制的具體價格視內(nèi)容而定。 5.1.2渠道自營 商家入駐能為公司這方面帶來一定的利益，但是從長遠(yuǎn)考慮公司掌控著高校優(yōu)秀的資源，要為下一步的商業(yè)拓展打下根底，所以要尋找下游供給商，鋪設(shè)自己的供貨渠道。 公司有自己的平臺，在供貨商采購，公司相當(dāng)于供貨商的顧客，所以在這個線下產(chǎn)業(yè)鏈中公司占據(jù)有利地位，但在各個方面仍不能掉以輕心，比方質(zhì)量控制，價格談判等等相關(guān)方面。 ⑴考核標(biāo)準(zhǔn) 需要公司組織專項(xiàng)人員進(jìn)展實(shí)地考察進(jìn)展量化考核，綜合銷

50、售業(yè)績和供給商的本錢優(yōu)勢選取最適宜的采購。 ⑵流程控制 采購作為物流系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)，因此采購具有相當(dāng)重要的戰(zhàn)略地位，所以在與供給商的談判上有以下幾點(diǎn)要注意： ①品質(zhì)：公司通過e生活平臺銷售供給商的產(chǎn)品，為供給商拓寬了商務(wù)渠道，不僅僅是上下游的關(guān)系，而是要到達(dá)共贏，實(shí)際上在這個過程中賣的是供給商的產(chǎn)品，消費(fèi)的是公司的信用，這方面誰來保證，肯定貨源供給者首先要給予公司標(biāo)準(zhǔn)上的保證。 ②價格：兼顧雙方的盈利，而達(dá)成共同的協(xié)議，到達(dá)雙贏。 ③退貨：區(qū)域性的電商不應(yīng)當(dāng)存在太多庫存，從公司效益上考慮這也是不允許的，所以要建立統(tǒng)一的供給商退換貨標(biāo)準(zhǔn)，減輕公司的庫存壓力，在這方面采購時也要以市場為導(dǎo)

51、向，提前進(jìn)展市場分析。 ⑶整合資源 公司從長遠(yuǎn)角度考慮要制定供給商統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，對供給商進(jìn)展年審，淘汰不合格、業(yè)績差、競爭實(shí)力弱的供給商，同時對供給商同類產(chǎn)品的不同工應(yīng)商之間要有一套價格參考體系，這樣在保證品質(zhì)的根底上，公司才能盈利最大化。 5.2對外宣傳 易生活電子商務(wù)平臺的營銷推廣主要以校園廣告和校園活動贊助為主并且主動融入到校園的文化背景當(dāng)中，不僅僅為大學(xué)生提供商品和效勞，更為大學(xué)生提供一個文化的載體，讓大學(xué)生在平臺上面感受校園文化的洗禮。 公司的客戶對象主要是在校大學(xué)生，作為新一代高學(xué)歷階層，更易接收快捷的網(wǎng)絡(luò)購物方式。 　　前期最主要的就是宣傳，提高的知名度。 傳統(tǒng)宣傳

52、方式：橫幅、海報(bào)、展板、宣傳單 新穎的宣傳方式：聯(lián)絡(luò)各個協(xié)會負(fù)責(zé)人，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過負(fù)責(zé)人在協(xié)會內(nèi)和協(xié)會間進(jìn)展宣傳。 　　網(wǎng)絡(luò)宣傳：通過學(xué)校論壇和校園播送進(jìn)展宣傳，還在校導(dǎo)網(wǎng)上進(jìn)展宣傳。公司將商務(wù)社交化，消費(fèi)者在平臺上可以利用QQ空間分享等分享工具隨時隨地與朋友家人分享好的東西，增加關(guān)注度，引發(fā)群眾效應(yīng)。 與學(xué)校周圍的一些飯店，蛋糕店等商家合作，通過幫商家打廣告，下訂單，商家在店里為打廣告，這樣進(jìn)展彼此宣傳，到達(dá)互利 。 贊助學(xué)校大型的迎新晚會，在學(xué)校新生中占領(lǐng)市場推出現(xiàn)場式體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，進(jìn)展視頻活動宣傳，以及相關(guān)促銷活動。 5.3營銷目標(biāo) 短期營銷目標(biāo)：推出促銷，團(tuán)購等活動

53、。通過以上各種方式，樹立品牌，讓交通大學(xué)學(xué)生隨處可見的宣傳，力爭讓每個人都了解e生活。 　　中期營銷目標(biāo)：要做到“以信譽(yù)取勝〞、“以銷售產(chǎn)品質(zhì)量取勝〞、“以效勞取勝〞。把品牌樹立在大學(xué)生的心中。 長遠(yuǎn)營銷目標(biāo)：擴(kuò)大銷售范圍，首先開展周邊各個主要城市的高校來擴(kuò)大市場，然后以區(qū)域內(nèi)主要城市為前期市場，開展到全國。擴(kuò)大市場占有份額。 5.4商務(wù)拓展 負(fù)責(zé)公司企業(yè)合作，以及商務(wù)拓展的規(guī)劃、組織、實(shí)驗(yàn)。 及時把握行業(yè)市場動態(tài)，不斷優(yōu)化市場拓展業(yè)務(wù)體系，并建立商務(wù)合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。 定期組織并籌劃相關(guān)商務(wù)活動，并落實(shí)到商務(wù)合作的年度方案、季度方案以及月度方案。 定期提交商務(wù)合作及業(yè)務(wù)拓展分析報(bào)告

54、。 5.5業(yè)務(wù)升級 設(shè)立完善的網(wǎng)絡(luò)評價體系，對業(yè)務(wù)評價高的進(jìn)展業(yè)務(wù)升級以及業(yè)務(wù)拓展。 每次消費(fèi)之后，對直接業(yè)務(wù)進(jìn)展評價，同時對業(yè)務(wù)板塊進(jìn)展升級、擴(kuò)增。 公司B2C業(yè)務(wù)要求有良好的售后效勞系統(tǒng)，公司在各個區(qū)域分別建立產(chǎn)品的調(diào)試安裝，維修保養(yǎng)等相關(guān)便利的售后效勞網(wǎng)點(diǎn)，做好客戶與廠商之間的售后橋梁工作，保障消費(fèi)者的售后合法權(quán)益。 在一定學(xué)校區(qū)域內(nèi)開拓公司B2C業(yè)務(wù)商品的體驗(yàn)店并且附介紹視頻，保證顧客體驗(yàn)到最真實(shí)可靠的商品。 市場營銷部定期對市場進(jìn)展調(diào)查，根據(jù)大學(xué)生的消費(fèi)愛好進(jìn)展業(yè)務(wù)模塊的拓展，增加e生活的忠實(shí)消費(fèi)者，以及擴(kuò)大在大學(xué)生中的市場占有率。 6. 生產(chǎn)管理 6.1 硬

55、件設(shè)施 效勞器 公司是一個自主商業(yè)電子運(yùn)作系統(tǒng)不適用于租用其他效勞器，所以公司購置市場上常用效勞器主機(jī)作為效勞器。同時租用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的帶寬，以保證自己獨(dú)立運(yùn)營的平安性。帶寬與效勞器可同時隨經(jīng)營規(guī)模的增加相應(yīng)增加 操作系統(tǒng) 采用Windows 2008 Server操作系統(tǒng)作為系統(tǒng)選擇。Windows Server 2008加強(qiáng)了操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提高了平安性。Windows Server 2008通過加快IT系統(tǒng)的部署與維護(hù)、使效勞器和應(yīng)用程序的合并與虛擬化更加簡單、提供直觀管理工具。Windows Server 2008具有新的增強(qiáng)的根底構(gòu)造，先進(jìn)的平安特性和改進(jìn)后的Windo

56、ws防火墻支持活動目錄用戶和組的完全集成。Microsoft Windows Server 2008 可用于在虛擬化工作負(fù)載、支持應(yīng)用程序和保護(hù)網(wǎng)絡(luò)方面向組織提供最高效的平臺。它為開發(fā)和可靠地承載Web應(yīng)用程序和效勞提供了一個平安、易于管理的平臺。Windows Server 2008完全基于64位技術(shù)，在性能和管理等方面系統(tǒng)的整體優(yōu)勢相當(dāng)明顯。這樣可以為提供更好的運(yùn)行環(huán)境與顧客更好的瀏覽體驗(yàn)。 6.2 開發(fā) 總體框架構(gòu)成 電子商務(wù)平臺作為整個公司經(jīng)營的核心。搭建一個網(wǎng)絡(luò)平臺需 要一個總體的規(guī)劃框架〔如圖6.2-1〕。采用.NET對框架進(jìn)展搭建，用SQL作為數(shù)據(jù)庫。公司前

57、期使用一臺效勞器和兩個儲存器，兩個存儲器用來相互備份數(shù)據(jù)。到開展中期采用兩臺效勞器 圖6.2-1 兩臺存儲器，實(shí)現(xiàn)雙機(jī)熱備。開展長期以后利用多臺效勞器實(shí)現(xiàn)集群。同時將功能區(qū)域劃分實(shí)現(xiàn)，搭建出網(wǎng)絡(luò)的根本構(gòu)架，以此來實(shí)現(xiàn)總體的定位與層次。簡單來說就是一個應(yīng)該給人怎樣的印象。 后臺程序搭建 具體的功能的實(shí)現(xiàn)通過.NET的編程語言實(shí)現(xiàn)后臺搭建。編程采用MVC框架〔如下列圖6.2.2〕對的主題功能進(jìn)展搭建。后臺程序?qū)?shí)現(xiàn)局部功能與各個模塊的完善。主要程序的實(shí)現(xiàn)采用完全面對對象的語言C#來進(jìn)展.NET的開發(fā)。校園電子商務(wù)平臺的細(xì)分由購物功模塊、中介信息模塊、校園交流模塊、訂餐模塊、打印模塊

58、組成。模塊搭建完成后將能夠?qū)崿F(xiàn)校園電子商務(wù)平臺主要功能，同時可隨著公司的開展新增相應(yīng)模塊。程序還需要構(gòu)建后臺管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的有效管理。如注冊用戶自身的信息管理與商家的信息權(quán)限的約定。 圖6.2-2MVC框架 前端網(wǎng)頁美化 前端的設(shè)計(jì)美化采用HTML5與CSS。采用HTML5時實(shí)際指的是包括HTML、CSS和JavaScript在內(nèi)的一套技術(shù)組合。它希望能夠減少瀏覽器對于需要插件的豐富性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞〔plug-in-based rich internet application，RIA)，如Adobe Flash、Microsoft Silverlight，與Oracl

59、e JavaFX的需求，并且提供更多能有效增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)集。CSS是能夠真正做到網(wǎng)頁表現(xiàn)與內(nèi)容別離的一種樣式設(shè)計(jì)語言。相對于傳統(tǒng)HTML的表現(xiàn)而言，CSS能夠?qū)W(wǎng)頁中的對象的位置排版進(jìn)展像素級的準(zhǔn)確控制，支持幾乎所有的字體字號樣式，擁有對網(wǎng)頁對象和模型樣式編輯的能力，并能夠進(jìn)展初步交互設(shè)計(jì)，是目前基于文本展示最優(yōu)秀的表現(xiàn)設(shè)計(jì)語言。CSS能夠根據(jù)不同使用者的理解能力，簡化或者優(yōu)化寫法，針對各類人群，有較強(qiáng)的易讀性。比方站內(nèi)的動態(tài)按鈕可使用CSS的技術(shù)網(wǎng)頁便會給人一種賞心悅目工工整整的感覺，同時字體的色彩變化也使主頁變得更加生動活潑。前端作用就是把購物頁面以良好的排版以及舒適的界面展現(xiàn)給用戶。

60、 前臺程序設(shè)計(jì) 除了后臺程序建立，還需要建立前端的程序。需要前端程序運(yùn)用腳本語言如javascript，jquery進(jìn)展設(shè)計(jì)。jQuery的語法設(shè)計(jì)可以使開發(fā)者更加便捷，例如操作文檔對象、選擇DOM元素、制作動畫效果、事件處理、使用Ajax以及其他功能。除此以外，jQuery提供API讓開發(fā)者編寫插件。其模塊化的使用方式使開發(fā)者可以很輕松的開發(fā)出功能強(qiáng)大的靜態(tài)或動態(tài)網(wǎng)頁。以此可以加快網(wǎng)頁開發(fā)的效率。具體來說就是實(shí)現(xiàn)頁面的一些及時功能。比方頁面跳轉(zhuǎn)，頁面上的一些特效實(shí)現(xiàn)。Js可實(shí)現(xiàn)在一個Web頁面中多個對象與Web客戶交互作用，從而可以開發(fā)客戶端的應(yīng)用程序等。進(jìn)而將前臺頁面功能進(jìn)一步完善

61、，增加頁面絢麗的效果，提升用戶訪問的整體的體驗(yàn)。 6.3 經(jīng)營 投入使用后需要進(jìn)展日常的維護(hù)與管理，對各種信息的添加與軟件與硬件的維護(hù)。主要是的新掛上的商品信息添加與已經(jīng)售完與下架的商品進(jìn)展刪除。同時對上商品的其他信息實(shí)現(xiàn)及時更新。中介信息直接發(fā)送到商家進(jìn)展交易。構(gòu)成后主要功能根本都是自動化形成，電子商務(wù)平臺經(jīng)營主要是獲取上的訂單，然后配送貨物。 6.4生產(chǎn)設(shè)備與人員安排 主要設(shè)備表 設(shè)備名稱 數(shù)量 單價〔萬元〕 總價〔萬元〕 電腦 10臺 0.4 4 效勞器 1臺 10.0 10.0 辦公用黑白打印機(jī) 2臺 0.3 0.6 辦公用彩色打印機(jī) 1臺

62、 1.5 1.5 工作用打印機(jī)〔復(fù)印機(jī)〕 2臺 1.4 2.8 辦公用品 假設(shè)干 4 4 電動摩托車 1臺 0.4 0.4 掃描器 8臺 0.125 1 其他設(shè)備 假設(shè)干 0.2 0.2 總 計(jì) 24.5 表6.4-1 運(yùn)營人員安排 職位 人員 構(gòu)建系統(tǒng)人員 5 財(cái)務(wù)人員 1 市場營銷 1 物流配送 1 管理人員 2 總計(jì) 10 表6.4-2 6.5 物流配送 校園物流配送 校園商務(wù)平臺自營商品，前期校園物流配送采用學(xué)校倉庫配貨由配貨人員直接送到學(xué)校學(xué)生手中，以保證校內(nèi)送貨效勞速度。

63、校園其他非公司直接運(yùn)營業(yè)務(wù)：如訂餐效勞由餐館自己安排人員送餐，也可在繁忙時段由公司平臺協(xié)同配送。 中期物流配送 在片區(qū)建立一個中央倉庫，貨物由中央倉庫分配到各個學(xué)校倉庫，然后再由該校的配送人員送到學(xué)生手中。 圖6.5-1 長期物流配送 在每個省會城市建立物流倉庫，各地倉庫商品統(tǒng)一由公司采購，再由供貨商直接送貨到每個省會城市的倉庫。之后配送到各個學(xué)校倉庫，最后送達(dá)學(xué)生手中。 圖6.5-2 遠(yuǎn)期物流配送 將全國分為華東、華南、華中、華北、西南幾個主要片區(qū)建立物流中央倉庫，物流配送直接由片區(qū)倉庫發(fā)往各個市區(qū)的倉庫，再從各個市區(qū)的倉庫依次發(fā)往學(xué)校，再送往到同學(xué)手中。

64、 圖6.5-3 7、投資分析 7.1 股本構(gòu)造與規(guī)模 公司注冊資本102萬。股本構(gòu)造和規(guī)模如下：  股本來源 股本規(guī)模 風(fēng)險(xiǎn)投資 易生活網(wǎng)絡(luò)科技XX 資金入股 金 額 62萬 40萬 比 例 60.8% 39.2% 表7.1-1 圖7.1-1 股本構(gòu)造中，易生活網(wǎng)絡(luò)科技股份XX資金入股占總股本的39.2%，其余60.8%的注冊資金我們希望能引進(jìn)一家或幾家風(fēng)險(xiǎn)投資公司參股。從目前國內(nèi)各高科技企業(yè)股本現(xiàn)狀看，仍符合國家政策，具有可操作性。 7.2 資金來源與運(yùn)用 公司成立初期共籌集資金

65、102萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資62萬，易生活〔E生活〕公司投資40萬元，短期借款20萬(金融機(jī)構(gòu)一年期借款，利率6%)，用作流動資金；在公司運(yùn)營的2、3、4年，我們將在此根底上增加至100萬的短期借款，以此改善現(xiàn)金流動狀況并到達(dá)較合理的資產(chǎn)負(fù)債。 第一年籌集的資金主要用于構(gòu)建系統(tǒng)，購置固定資產(chǎn)，以及經(jīng)營所需的費(fèi)用。其中系統(tǒng)由公司聘請1名架構(gòu)師,1名后臺程序員,2名CSS,1名前臺人員及1名美工，來構(gòu)建系統(tǒng)，每年付給48萬的薪酬。 第一期第一年投資本錢分析表 工程 備注 金額〔萬元〕 合計(jì)〔萬元〕 一次投入本錢 電腦 10臺 4．0 24.5 效勞器 1臺

66、 10.0 打印機(jī) 辦公用2臺及 工作用2臺 4.9 辦公用品 10人辦公用品及根底設(shè)備 4 電動摩托車 1臺 0.4 掃描器 大的2個，小的6個 1 其他本錢費(fèi)用 入網(wǎng)\注冊費(fèi)用 0.2 常年運(yùn)營本錢 構(gòu)建系統(tǒng)人員工資 5人 48 97.5 其他人員工資 財(cái)務(wù)人員1人及營銷人員1人 7.2 辦公場所 1年 10 辦公費(fèi)用 水電\交通\通訊\招待\網(wǎng)費(fèi) 2.8 廣告費(fèi)用 宣傳費(fèi) 5 物流配送本錢 配送人員工資及電費(fèi) 3.5 管理本錢 管理人員工資及管理費(fèi)用 10 風(fēng)險(xiǎn)本錢 不可控本錢 3 平安本錢 平安技術(shù)開發(fā)/監(jiān)控 3 流動資金 購置產(chǎn)品 5 表7.2-1 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 第六年 固定資產(chǎn)折舊 7.53 7.53 7.53 9.04 17.18 28.25 廠房租金 10 10 10 14 28 69 水電費(fèi) 1．2 1.29 1.39 2.71 7.96 24.19 管理人員工資