《做聰明的消費(fèi)者》PPT課件.ppt

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執(zhí)教人 朱敏 做聰明的消費(fèi)者 復(fù)習(xí)回顧 1 什么叫智力成果 他具體表現(xiàn)為哪些方面 2 什么叫智力成果權(quán) 在我國智力成果權(quán)包括有哪些方面 3 國家為了保護(hù)公民的智力成果都制定了哪些法律 4 如何依法保護(hù)公民的智力成果 5 智力成果所有人保護(hù)自己智力成果的方式主要有 6 通過民事法律手段保護(hù)智力成果的方式有 學(xué)習(xí)目標(biāo) 讓我每一個(gè)人都知道自己是消費(fèi)者 享有法律賦予的消費(fèi)者權(quán)利 法律保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利 初步培養(yǎng)自己在遇到具體的消費(fèi)問題時(shí) 掌握一些運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利的有效方法 進(jìn)一步培養(yǎng)自己依法維護(hù)自己合法權(quán)益的能力 教學(xué)重點(diǎn) 了解消費(fèi)者依法享有的消費(fèi)者權(quán)利 依法保護(hù)自己的合法權(quán)利 教學(xué)難點(diǎn) 明明白白的消費(fèi) 看圖回答 1 試列舉生活中侵害消費(fèi)者權(quán)益的事例 2 你知道消費(fèi)者享有哪些權(quán)利嗎 人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán) 知悉真實(shí)情況權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 依法求償權(quán) 依法結(jié)社權(quán) 獲得知識(shí)權(quán) 監(jiān)督批評(píng)權(quán) 人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賦予公民的主要權(quán)利 人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán) 知悉真實(shí)情況權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 依法求償權(quán) 依法結(jié)社權(quán) 獲得知識(shí)權(quán) 監(jiān)督批評(píng)權(quán) 人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán) 小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日期 產(chǎn)地 張某新買了洗衣機(jī) 卻在洗衣時(shí)觸電受傷 張新在買蘋果時(shí)卻被配上了梨子 張新不愿意買梨子 賣梨人說 要買就一起買 單買蘋果不賣 小李在商場(chǎng)買了50斤面粉 回家一稱卻只有48斤 自主選擇權(quán)知悉真實(shí)情況權(quán)公平交易權(quán)人身 財(cái)產(chǎn)安全權(quán) 閱讀思考 2002年2月5日 宋某騎著剛買的三輪摩托車載著妻子唐某到縣城購買年貨 途中車軸突然斷裂 連車帶人翻進(jìn)了路旁的溝里 宋某當(dāng)場(chǎng)死亡 3月1日 唐某到縣消協(xié)投訴 要求經(jīng)營方給予賠償 消協(xié)組織投訴方與銷售者和生產(chǎn)者調(diào)解 經(jīng)交涉 生產(chǎn)者對(duì)唐某一次性賠償死者撫恤金 喪葬費(fèi) 孩子生活費(fèi) 老人贍養(yǎng)費(fèi)5 5萬元 這個(gè)案例中消費(fèi)者的什么權(quán)利受到了侵害 維護(hù)了什么權(quán)利 營造放心消費(fèi)環(huán)境保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益 生產(chǎn)者 銷售者 消費(fèi)者 誠實(shí)守信 最主要的參與者 生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁和紐帶 是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要參與者 消費(fèi)活動(dòng)的參與者 閱讀體會(huì) 兩年前 王女士到某商店去購物 引不滿意所選商品 要去其他商店購買 遭到了商店售貨員的謾罵和羞辱 王女士見對(duì)方人多勢(shì)眾 只好忍氣吞聲 2003年元旦 王女士又到這家商場(chǎng)購物 因售貨員搭售其他物品于對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) 王女士便向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 經(jīng)調(diào)解商場(chǎng)改變了搭售物品的做法 并向王女士賠禮道歉 王女士的什么權(quán)利受到了侵害 作為消費(fèi)者 如何維護(hù)自己的合法權(quán)益 如何依法保護(hù)自己的合法權(quán)益 不輕信廣告宣傳不盲目追求其他消費(fèi)者從信譽(yù)高 服務(wù)態(tài)度好的正規(guī)商家購買商品向經(jīng)營者索要消費(fèi)憑證并注意保存 消費(fèi)者自我保護(hù)辦法 當(dāng)自己的合法消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)怎么辦呢 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu) 消費(fèi)者協(xié)會(huì)各級(jí)政府工商行政部和其他有關(guān)行政部門國家司法機(jī)關(guān)輿論監(jiān)督 了解解決爭(zhēng)議的途徑 與經(jīng)營者協(xié)商和解 不成 請(qǐng)求消費(fèi)協(xié)和解 向行政部門申訴或者提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁 不成 向人民法院訴訟 不成 作為消費(fèi)者 既要依法保護(hù)自己的合法權(quán)利 又要遵守社會(huì)公德 維護(hù)他人的合法權(quán)益 生活在線 1 張華在商店買了一雙皮鞋 結(jié)果只穿了兩天 鞋跟便松動(dòng)了 這時(shí)他應(yīng) A 向商店退貨或更換 B 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 C 向法院提起訴訟 請(qǐng)求賠償 D 到商店去大吵大鬧 A B C 生活在線 某中學(xué)初二學(xué)生李濤 在學(xué)校附近小賣部購買了一瓶礦泉水 發(fā)現(xiàn)礦泉水沒有生產(chǎn)日期 保質(zhì)期等標(biāo)志 懷疑是假冒偽劣產(chǎn)品 李濤與同學(xué)們一起決定對(duì)生產(chǎn) 銷售該礦泉水者采取行動(dòng) 1 請(qǐng)你為他們?cè)O(shè)計(jì)行動(dòng)步驟 2 根據(jù)所學(xué)知識(shí) 指出這項(xiàng)行動(dòng)的法律依據(jù) 法律依據(jù) 搜集證據(jù) 如礦泉水的發(fā)票 要求小賣部退換礦泉水 如不允許 可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 向工商部門舉報(bào) 提供證據(jù)有利于工商部門查處 向人民法院起訴 練習(xí)有關(guān)新聞媒體進(jìn)行報(bào)道 謝謝指導(dǎo) 再見