畢業(yè)論文范文-中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建

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1、中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建 組織最高管理者應(yīng)該發(fā)布企業(yè)的總體質(zhì)量方針，其實(shí)也即是指總的質(zhì)量控制方向及宗旨，下面是小編搜集整理的一篇探究中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理的論文范文，供大家閱讀參考。 在當(dāng)前買方市場(chǎng)背景下，顧客的消費(fèi)要求更高，不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的使用功能，同時(shí)對(duì)于產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性、美觀性、安全性、耐用性等要求更高。中小型食品企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，想要爭(zhēng)得一定的市場(chǎng)份額，就需要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及服務(wù)。IS09000標(biāo)準(zhǔn)就是以顧客為核心，建立質(zhì)量管理體系的通用標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)可以更好的適應(yīng)企業(yè)的市場(chǎng)需求，可有效提高企業(yè)管理水平，降低生產(chǎn)成本，確保產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。因此，中小型食品企業(yè)應(yīng)結(jié)

2、合IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立行之有效的質(zhì)量管理體系，從而提高對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)力，盡可能使顧客滿意。 1中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理中存在的主要問(wèn)題 目前中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理中存在很多問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①質(zhì)量目標(biāo)不明。很多中小型企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的目標(biāo)主要是為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品，質(zhì)量目標(biāo)僅僅停留在理論層次，并沒(méi)有具體量化，導(dǎo)致很多員工沒(méi)有樹(shù)立明確的目標(biāo)。②缺乏完善的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及規(guī)章制度。目前很多中小型企業(yè)仍然采用的是傳統(tǒng)的管理模式，并沒(méi)有設(shè)立明確的職能部門，雖然有的企業(yè)設(shè)立了職能部門，但是管理不到位，各部門的相互制約不足。其次，雖然制定了相關(guān)的規(guī)章制度，但是由于沒(méi)有合理劃分基層管理者的職責(zé)

3、、權(quán)限，導(dǎo)致管理混亂，規(guī)章制度執(zhí)行力度不高。③缺乏高素質(zhì)的管理人員，車間管理較為混亂。一般中小型食品企業(yè)的規(guī)律是由廠長(zhǎng)直接決定、籌劃車間的生產(chǎn)及生產(chǎn)計(jì)劃。隨著企業(yè)建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這種管理模式的弊端越來(lái)越突出，因?yàn)閺S長(zhǎng)一個(gè)人的精力畢竟有限，很難全面顧及到每一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣很容易造成車間管理混亂。④產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)不嚴(yán)格。由于缺少質(zhì)檢部門，因此向客戶提供的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告只有水分、凈含量、外觀等幾項(xiàng)指標(biāo)，并沒(méi)有嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定逐批檢驗(yàn)，也沒(méi)有檢驗(yàn)產(chǎn)品出廠要求檢驗(yàn)的指定指標(biāo)。 2中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建 2.1策劃質(zhì)量管理體系 2.1.1策劃質(zhì)量方針及目標(biāo) 組織最高管理者應(yīng)該發(fā)布企業(yè)的總體

4、質(zhì)量方針，其實(shí)也即是指總的質(zhì)量控制方向及宗旨，中小型食品企業(yè)的質(zhì)量方針應(yīng)該是盡可能提高顧客的滿意度，確保產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的誠(chéng)信，打造知名可靠品牌。質(zhì)量目標(biāo)可以視為質(zhì)量方針的細(xì)化，是組織近期應(yīng)該努力的方向，質(zhì)量目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)其實(shí)也是考驗(yàn)組織質(zhì)量管理體系的`能力。質(zhì)量目標(biāo)具體內(nèi)容應(yīng)該是使顧客滿意度在90%以上，合同履約率為100%，產(chǎn)品出廠合格率為100%。 2.1.2策劃組織機(jī)構(gòu) 根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立管理者代表、辦公室、生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門、質(zhì)量檢驗(yàn)部門、銷售部門等。同時(shí)應(yīng)明確規(guī)定每一個(gè)部門的職責(zé)、權(quán)限，規(guī)定各部門應(yīng)該在每周一、周三、周五上午開(kāi)展的固定例會(huì)上進(jìn)行交流、溝通

5、。 2.1.3策劃、設(shè)計(jì)產(chǎn)品 產(chǎn)品的策劃、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)都應(yīng)該由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)，首先應(yīng)根據(jù)國(guó)家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)和市場(chǎng)要求確定產(chǎn)品的質(zhì)量要求以及目標(biāo)。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好產(chǎn)品生產(chǎn)、控制中需要的相關(guān)文件以及材料，明確產(chǎn)品生產(chǎn)、檢測(cè)、測(cè)量等相關(guān)準(zhǔn)則。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，應(yīng)制定銷售過(guò)程的準(zhǔn)則及方法，全面收集運(yùn)行過(guò)程中的相關(guān)信息以及資源，并且應(yīng)監(jiān)視、分析整個(gè)銷售過(guò)程中質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)、產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)績(jī)、顧客的市場(chǎng)反應(yīng)等。 2.2實(shí)施、運(yùn)行質(zhì)量管理體系過(guò)程 在質(zhì)量管理體系正式實(shí)施前，中小企業(yè)應(yīng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)，使相關(guān)人員能夠全面了解質(zhì)量管理體系的本質(zhì)及核心內(nèi)容。具體實(shí)施如下。

6、 2.2.1采購(gòu)過(guò)程 原材料在食品企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中占有極其重要的地位，原材料的質(zhì)量會(huì)直接影響到產(chǎn)品生產(chǎn)的合格率。因此，在原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)，相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)卡，確保原材料的質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的材料，一律都不能使用。 2.2.2生產(chǎn)過(guò)程 產(chǎn)品生產(chǎn)又是食品質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)全面控制產(chǎn)品質(zhì)量影響的各個(gè)因素。應(yīng)加強(qiáng)原材料的管理，定期評(píng)價(jià)材料供應(yīng)方的原材料質(zhì)量。同時(shí)應(yīng)重視生產(chǎn)設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，使生產(chǎn)設(shè)備處于高效運(yùn)行狀態(tài)。也需要高度重視衛(wèi)生管理工作，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行日常清洗、消毒的工作，產(chǎn)品接觸人員應(yīng)定期進(jìn)行體檢。 2.2.3檢驗(yàn)過(guò)程 企業(yè)應(yīng)建立專門的質(zhì)量檢驗(yàn)部門，

7、安排專職人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作，確保每一批產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制，制定明確的原材料、產(chǎn)品檢驗(yàn)制度。如果是檢驗(yàn)關(guān)鍵控制點(diǎn)，應(yīng)詳細(xì)記錄監(jiān)控過(guò)程，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)簽字。在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，避免不合格產(chǎn)品繼續(xù)進(jìn)入下一道生產(chǎn)工序中。 2.2.4監(jiān)視、測(cè)量和改進(jìn) 企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品、過(guò)程的監(jiān)視及測(cè)量、內(nèi)部審核、顧客滿意、定期抽查等措施進(jìn)行持續(xù)、動(dòng)態(tài)監(jiān)視、測(cè)量。應(yīng)該全面分析各種監(jiān)視及測(cè)量結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)要求處理。 2.3審核、管理評(píng)審質(zhì)量管理體系 新建立的質(zhì)量管理體系，需要審核質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針及目

8、標(biāo)，以及體系程序，管理體系中各文件的實(shí)際執(zhí)行情況，以及根據(jù)環(huán)境變化、自身要求、相關(guān)規(guī)定要求制定的改進(jìn)措施執(zhí)行結(jié)果等。組織管理者應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)審，從整體角度分析質(zhì)量管理體系中的薄弱環(huán)節(jié)，并且組織相關(guān)人員共同提出糾正對(duì)策，確保管理體系的合理性、有效性。 綜上所述，IS09000標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，中小食品企業(yè)結(jié)合該標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行理論構(gòu)建質(zhì)量管理體系，可以使質(zhì)量管理更貼近顧客及市場(chǎng)需求，提高顧客的滿意度，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。 參考文獻(xiàn)： [1]畢新娜.質(zhì)量監(jiān)督體系的建立在中小型食品企業(yè)的應(yīng)用[J].黑龍江科技信息，2013(19)：92. [2]淺談IS09001質(zhì)量管理體系在糧油質(zhì)量檢驗(yàn)工作中的應(yīng)用[J].糧食與食品工業(yè)，2013，20(3)：56-58.