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1、淺析電子商務語境中的中小城市發(fā)展
本文分析概括了我國中小城市電子商務發(fā)展的基本概況,著重探討其中的不足之處,進而討論了我國中小城市電子商務發(fā)展的對策,以期為我國中小
2、城市電子商務的良好發(fā)展提供一些建議。 一、我國中小城市電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 目前,我國中小城市的電子商務蓬勃發(fā)展,處于初步開展向成熟運作的轉(zhuǎn)變過程之中。在這個過程之中,顯露出一些亟待解決的問題,主要包括以下幾個方面: 1.企業(yè)電子商務工作開展滯后 表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機構(gòu)上的不適應,企業(yè)主對電子商務應用的重要性、緊迫性認識不足。多數(shù)企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小,而且普遍存在信息管理水平低、信息機構(gòu)不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經(jīng)營管理中運用計算機網(wǎng)絡不充分等問題。 2.缺乏較成熟的市級電子商務網(wǎng)絡平臺 目前大多中小城市還沒有一家專門從事電子商務的門戶
3、網(wǎng)站,現(xiàn)有電子商務活動一部分依附于市外其它網(wǎng)站,一部分在市內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站,個別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁。由于沒有綜合性的商務網(wǎng)站,難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務活動,電子商務的優(yōu)勢難以發(fā)揮。 3.貨物供應市場還不成熟 電子商務的實現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實現(xiàn)交易等階段。比如有些城市現(xiàn)有的供貨市場如建筑、五金、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小,很多尚屬于小型店面,配給力量不強,貨源的質(zhì)量保證上,由于存在許多不規(guī)范的行為,假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象,使顧客對網(wǎng)上的消費心有疑慮,所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客,也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。 4.有關電子商務鼓勵政策等需要完善 從全國范圍來
4、說現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應電子商務發(fā)展之處未得到及時修訂,電子商務的相關法律法規(guī)較滯緩,從市級范圍來看,大多中小城市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務的獎勵辦法。 5.電子商務人才匱乏,人員素質(zhì)急需提高 電子商務是新生事物,它的知識亟需普及。就大多中小城市而言,人員在計算機及電子商務方面知識與其它地區(qū)相比較低,人員培訓工作需要加強,特別需要提高企業(yè)領導計算機水平,商務人員的業(yè)務素質(zhì)和網(wǎng)絡技能。 6.信用體系建設不完善 電子商務的發(fā)展急需出臺電子商務合同規(guī)范,加強對電子商務合同的監(jiān)管,以減少或消除在線交易雙方的風險,促進信用體系建設。 二、我國中小城市電子商務發(fā)展對策 1.加大
5、資金扶持力度 要注重從中小城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導資金中設立電子商務發(fā)展專項資金,根據(jù)中小城市電子商務實施進度統(tǒng)籌安排電子商務宣傳、培訓和研究,高層論壇和交流合作,電子商務人才隊伍建設,支撐保障體系建設,組織推動機構(gòu)建設的獎勵、資助和經(jīng)費等。
6、 2.支持電子商務服務平臺建設 要采取企業(yè)主導、市場化運營、政府支持的方式,鼓勵各行業(yè)骨干企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或國內(nèi)外知名大企業(yè)、第三方電子商務服務企業(yè)等積極參與電子商務服務平臺的建設。 3.培育電子商務重點示范企業(yè) 要制訂中小城市電子商務重點示范企業(yè)評選辦法,每年從中小城市開展電子商務應用和服務較好的企業(yè)中,通過考評,擇優(yōu)認定一定數(shù)量的企業(yè)在一定期限時間段內(nèi)成為電子商務重點示范企業(yè),并給
7、予相應的物質(zhì)獎勵。 4.開展中小企業(yè)電子商務培訓 要制定培訓方案,每年在電子商務發(fā)展專項資金中安排培訓經(jīng)費,用于組織電子商務大型專題講座,開展電子商務知識和技能培訓,建設電子商務培訓體系等,對中小企業(yè)(包括大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的微型企業(yè))參加電子商務培訓班的培訓費用給予資助。 5.加快構(gòu)建中小城市電子商務發(fā)展水平測評體系 目前電子商務測評的理論研究仍然集中于國際權(quán)威組織和少數(shù)經(jīng)濟較發(fā)達的國家,在我國,該領域的理論研究幾乎空白,中小城市則更尚未涉及。在實踐上,由于缺乏可操作的的城市電子商務測評體系,政府部門難以制訂以定量統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎的,真正具有指導意義的電子商務發(fā)展規(guī)劃。因此,要
8、積極主動推動中小城市電子商務的持續(xù)發(fā)展,必須建立一套兼具代表性與前瞻性、實用性的電子商務測評體系,對中小城市的電子商務發(fā)展狀況進行綜合評價。 6.注重與周邊城市結(jié)盟,共同構(gòu)建城市群電子商務 電子商務最大的優(yōu)勢就在于其能打破了空間和時間的限制進行貿(mào)易,因而它的出現(xiàn)必將進一步促進大量城市的集群化和一體化,而這些當這些城市被緊密聯(lián)系在一起的時候,它們原來所具有的一些發(fā)展優(yōu)勢(如:地理、資源和經(jīng)濟基礎)往往會成倍的增加,而其一些發(fā)展成本(如:基礎設施建設、交通物流成本)將會相對減半,其電子商務對周邊的輻射和帶動范圍也將會擴寬,以城市群來發(fā)展電子商務將會加速電子商務的發(fā)展速度,提高其影響力。中小城市要注重城市群電子商務發(fā)展的新模式,結(jié)合自我的地理地貌、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點等積極跟進周邊城市的城市群電子商務的構(gòu)建進程,并且尋求自我在城市群電子商務建設過程中的模范帶頭作用,積極調(diào)動兄弟城市的電子商務進程。