《新企業(yè)管理思想分析》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《新企業(yè)管理思想分析（3頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。
1、新企業(yè)管理思想分析
ERP是20世紀90年代初期由美國著名計算機技術咨詢評估集團提出的關于下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造系統(tǒng)計劃軟件體系的概念，同時又是隨著信息技術的不斷進步而不斷演變的企業(yè)管理系統(tǒng)。它包括：客戶/服務架構、使用圖形用戶接口、應用開放系統(tǒng)制作、還包括其他特性如品質、過程運作管理以及調整報告等。對于一個企業(yè)來說，ERP首先應該是管理思想，其次是管理手段與信息系統(tǒng)。管理思想是ERP的靈魂，不能正確認識ERP的管理思想就不可能很好地去實施和運用ERP系統(tǒng)。
ERP是一種面向現(xiàn)代企業(yè)的管理思想和方法。我國企業(yè)應用ERP的根本目的就是在學習、研究和應用國外現(xiàn)代企業(yè)的管理思想和方法的基礎上，
2、盡快改變落后的企業(yè)管理模式，進而建立起一套新的符合市場經濟體制的企業(yè)管理思想。它是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設工程，這不僅僅是因為整個系統(tǒng)基于ERP系統(tǒng)工程和信息技術等現(xiàn)代科學技術的思想、原理和方法，而且是從本質上深刻地揭示了企業(yè)應用ERP與改變企業(yè)傳統(tǒng)管理模式和進行企業(yè)管理創(chuàng)新的必然關系。ERP給企業(yè)帶來了新的企業(yè)管理思想。
一、企業(yè)管理思想上體制的創(chuàng)新
新的管理機制必須能迅速提高工作效率，節(jié)約勞動成本。ERP幫助企業(yè)管理思想實現(xiàn)體制創(chuàng)新的意義在于：它能夠幫助企業(yè)建立一種新的管理體制，其特點在于能實現(xiàn)企業(yè)內部的相互監(jiān)督和相互促進，并保證
3、每個員工都自覺發(fā)揮最大的潛能去工作，使每個員工的報酬與他的勞動成果緊密相連，管理層也不會出現(xiàn)獨裁現(xiàn)象。
ERP帶給企業(yè)的先進管理思想和手段，它所改變的不僅僅是某個人的個人行為或表層上的一個組織動作，而是從思想上去剔除管理者的舊觀念，注入新觀念。
二、帶來了“以人為本”的競爭機制
近年來，許多企業(yè)都不約而同地提出了“以人為本”的管理思想。什么是“以人為本”是不是企業(yè)以人為主導作用，就叫做“以人為本”?這種解釋應該沒有錯誤，但太籠統(tǒng)，會給企業(yè)員工造成模糊不清的認識。ERP帶給企業(yè)新的管理思想認為：“以人為本”的前提是必須在企業(yè)內部建立一種競爭機制，僅靠員工的自覺性和職業(yè)道德是不夠的。因此，應
4、首先在企業(yè)內部建立一種競爭機制，在此基礎上給每一個員工制定一個工作評價標準，并以此作為對員工的獎勵標準，使每個員工都必須達到這個標準，并不斷超越這個標準。隨著標準不斷提高，生產效率也必然跟著提高，這樣“以人為本”的管理方法就不會成為空泛的教條。
三、把企業(yè)看做是一個社會系統(tǒng)
ERP吸收了西方現(xiàn)代管理理論中社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人巴納德的管理思想。他把企業(yè)看做是一個社會系統(tǒng)，這個系統(tǒng)要求人們之間的合作。在ERP的管理思想中，企業(yè)是一個協(xié)作的系統(tǒng)，應用ERP的現(xiàn)代企業(yè)管理思想結合網絡和通訊技術，在企業(yè)內部建立起上情下達，下情上達的有效信息交流溝通系統(tǒng)，這一系統(tǒng)能保證上級及時掌握情況，獲得作為決策基
5、礎的準確信息，又能保證指令的順利下達和執(zhí)行，這樣一種信息交流系統(tǒng)的建立和維護，是一個企業(yè)存在與發(fā)展的首要條件。
四、供應鏈管理是ERP企業(yè)管理思想的核心
ERP給企業(yè)帶來的核心管理思想是供應鏈管理。供應鏈實質上就是鏈上每一個環(huán)節(jié)都含有供與需兩方面的雙重含義，供與需總是相對而言。ERP系統(tǒng)把客戶需求和企業(yè)內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起形成一個完整的供應鏈，并對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效管理，這樣就形成了以供應鏈為核心的ERP管理系統(tǒng)思想。供應鏈跨越部門與企業(yè)，形成了以產品或服務為核心的業(yè)務流程。這種以供應鏈管理為核心的管理思想，主要體現(xiàn)在以下三個方面：
1.體現(xiàn)對整個供應鏈資
6、源進行管理的思想
現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭，即企業(yè)不但要依靠自己的資源，還必須把經營過程中的有關各方中的供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶納入一個緊密的供應鏈中，才能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，ERP系統(tǒng)正是適應了這一市場競爭的需要，實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的管理。
2.體現(xiàn)精益生產、同步工程和敏捷制造的思想
ERP系統(tǒng)支持混合型生產方式的管理，其帶給企業(yè)新的管理思想表現(xiàn)在兩個方面：其一是精益生產的思想，即企業(yè)把客戶、銷售代理商和供應商協(xié)作單位納入生產體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關系，進而組成一個企業(yè)的供需鏈。其二是敏
7、捷制造的思想，當市場上出現(xiàn)新的機會，而企業(yè)的基本合作伙伴不能滿足新產品開發(fā)生產的要求時，企業(yè)組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈，形成“虛擬工廠”，把供應和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分，運用“同步工程”組織生產，用最短的時間將產品打入市場，時刻保持產品的高質量，多樣化和靈活性，這即是敏捷制造的核心思想。
3.體現(xiàn)事先計劃與事中控制的管理思想
ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括：主生產計劃、物流需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制已完全集成到整個供應鏈系統(tǒng)中。另一方面，ERP通過定義事務處理相關的會計核
8、算科目與核算方式，在事務處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數據的一致性。從而實現(xiàn)了根據財務資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進一步追溯發(fā)生的相關業(yè)務活動，便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。
像南纖公司就是一個很好的例子。在南纖的ERP系統(tǒng)供應鏈管理思想上馬之前，公司的供應、需求管理比較混亂，由于生產種類繁多、進出數量大，沒有統(tǒng)一的臺賬，供應部門往往不能提供準確及時、完整的生產信息，導致需求方不能準確了解供應方的商品，給供應方和需求方帶來了諸多不便，供需管理極為被動常引起抱怨或相互指責，極易影響供需方的合作。
ERP系統(tǒng)供應鏈管理思想上馬后，公司組織相關人員狠
9、下工夫，建立了完備的供應商品臺賬，保證了供應管理信息的準確、完整。隨著應用的深入，運用該管理思想進行供需優(yōu)勢也越來越明顯，給供應管理和需求管理帶來了極大方便，改變了公司供應管理混亂的局面，適應了大規(guī)模需求的要求，這個思想也節(jié)省了公司資金的占用，產生了一定的經濟效益，企業(yè)年節(jié)省資金費用達近百萬元。
五、客戶關系管理為前臺重要支柱的管理思想
在以客戶為中心的市場經濟時代，企業(yè)關注的焦點逐漸由過去關注產品轉移到關注客戶上來，由于需要將更多的注意力集中到客戶身上，關系營銷、服務營銷等理念層出不窮，與此同時，信息科技的長遠發(fā)展從技術上為企業(yè)加強客戶關系管理提供強有力的支持。
ERP在給企業(yè)帶來了以
10、供需鏈為核心的管理思想基礎上，增加了客戶關系管理后，將著重解決企業(yè)業(yè)務活動的自動化和流程改進，尤其是在銷售、市場營銷和支持等與客戶直接打交道的前臺領域?？蛻絷P系管理能幫助企業(yè)最大限度地利用以客戶為中心的資源(包括人力資源、有形和無形資產)，并將這些資源集中應用于現(xiàn)有客戶和潛在客戶身上，其目標是通過縮短銷售周期和降低銷售成本，通過尋求擴展業(yè)務所需的新市場和新渠道，并通過改進客戶價值、客戶滿意度、盈利能力以及客戶的忠誠度等方面來改善企業(yè)的管理。
六、ERP通過電子商務，全面整合企業(yè)內外資源的管理思想
隨著網絡技術的飛速發(fā)展和電子化管理思想的出現(xiàn)，ERP也進行著不斷調整，以適應電子商務時代的來臨
11、。網絡時代的ERP將使企業(yè)適應全球化競爭所引起的管理模式的變革，它采用最新的信息技術，呈現(xiàn)出數字化、網絡化、集成化、智能化、柔性化和本地化的特點。
電子商務時代的ERP圍繞如何幫助企業(yè)實現(xiàn)管理模式的調整以及如何為企業(yè)提供電子商務解決方案來迎接數字化知識經濟時代的到來。它支持敏捷化企業(yè)的組織形式(動態(tài)聯(lián)盟)，企業(yè)管理方式(以團隊為核心的扁平化組織結構方式)和工作方式(并行工程和協(xié)同工作)，通過計算機網絡將企業(yè)、用戶、供應商及其他商貿活動涉及的職能機構集成起來，完成信息流、物流和價值流的有效轉移與優(yōu)化，包括企業(yè)內部運營的網絡化、供應鏈管理、渠道管理和客戶關系管理的網絡化。通過以上的分析，借助IT
12、的技術，ERP得以將很多先進的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應用的計算機軟件系統(tǒng)，企業(yè)從而更快更好地應對市場的變化，提高了競爭力，同時增加了企業(yè)員工的管理意識和水平。
總之，ERP所包含的管理思想是非常廣泛和深刻的，這些先進的管理思想之所以能夠實現(xiàn)，又同信息技術的發(fā)展和應用分不開，隨著信息技術和現(xiàn)代管理思想的發(fā)展，ERP的內容還會不斷擴展，將帶來―個全新的領域。在一個充滿競爭的環(huán)境里，企業(yè)要樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念，只有獲得可持續(xù)競爭的實力與優(yōu)勢才有可能在國際競爭中獲勝。借助于ERP先進的管理思想，企業(yè)必須從自身的環(huán)境和特點出發(fā)，培育出自己的核心競爭力，積累核心資源，利用自己的優(yōu)勢，才能獲得真正的效益。
新企業(yè)管理思想分析
