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1、南開20秋《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)(1609、1703)
注意:圖片可根據(jù)實際需要調整大小
選擇最佳風險管理方法是()控制自身可能承擔的經濟損失
A.有效分散和合理轉嫁
B.確定風險發(fā)生的時間和空間
C.確定風險的發(fā)生程度
D.風險發(fā)生的頻數(shù)
會展物業(yè)的規(guī)劃設計要體現(xiàn)()
A.個性
B.好看
C.會展的主體和氣氛
D.經濟實用
商場物業(yè)的出租有()方式
A.租金投標和協(xié)議租金
B.基礎租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場租金和成本租金
市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()
A.3萬㎡以上
B.5萬㎡
C.10萬㎡以上
D.3~10萬㎡以上
2、
商業(yè)物業(yè)具有()
A.經營性和公眾性
B.盈利性和公眾性
C.經營性和服務性
D.服務性和安全性
在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費中公共能耗費約占總費用的()
A.30%~35%
B.8%~12%
C.3%~5%
D.40%
某零售商基礎租金為10萬元,營業(yè)額的5%作為百分比租金,某月其營業(yè)額為250萬元,則該零售商應支付的租金為()
A.10萬元
B.12.5萬元
C.12.75萬元
D.15萬元
商業(yè)物業(yè)的建筑結構設計要()有特色
A.精心規(guī)劃
B.設計合理
C.新穎別致
D.用途廣泛
為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率,在招商中要堅持()
3、的原則
A.按市場定位物色品牌對象的原則
B.主力店先行的原則
C.按盈利模式招商的原則
D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則
工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為()
A.無污染工業(yè)園區(qū)
B.輕污染工業(yè)園區(qū)
C.一般工業(yè)園區(qū)
D.特殊工業(yè)園區(qū)
商業(yè)物業(yè)服務的模式分為()幾種
A.自建自管
B.委托管理
C.委托經營
D.自營與專業(yè)服務相結合
學校物業(yè)的物業(yè)服務特點體現(xiàn)在()
A.管理時段性強
B.安全服務要求高
C.管理具有互動性
D.服務人性化
寫字樓租金確定有()等方式
A.商品租金
B.成本租金
C.基礎租金
D.市場租金
招商必須面對()的變化
4、
A.競爭對手的變化
B.目標消費群的變化
C.招商業(yè)態(tài)的變化
D.招商目標開店計劃的變化
商業(yè)物業(yè)安全服務要求高,體現(xiàn)在()
A.綜合性強
B.服務性強
C.反應迅速
D.安全服務人員要求素質高
商品租金是由()構成的
A.折舊費和管理費
B.維修費和保險費
C.地租和利息
D.稅金和利潤
零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經營商品的特點及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()
A.市級購物中心、地區(qū)購物中心
B.居住區(qū)商場
C.鄰里服務性商店
D.特色商店
零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務與經營工作,共分為()、物業(yè)維護、營銷六大模塊
A.招商及承租戶選擇
5、
B.零售技術
C.財務管理
D.保險及風險管理
體育場館物業(yè)具有()等特點
A.建筑規(guī)模大
B.設備設施多
C.科技含量高
D.客戶群體廣泛
現(xiàn)場管理的目標可具體化為()和統(tǒng)一的物價質檢管理
A.統(tǒng)一的店面形象管理
B.統(tǒng)一的員工管理
C.統(tǒng)一的安全服務
D.統(tǒng)一的承接租賃
商場物業(yè)具有()的特點
A.超大、超全、超值
B.建筑空間大,裝飾新穎別致有特色
C.設施齊全
D.客流量大
寫字樓的營銷推廣服務內容包括寫字樓營銷市場調研工作營銷計劃制定()
A.宣傳推介
B.客戶聯(lián)絡、談判、簽約
C.協(xié)助客戶與業(yè)主的溝通
D.整體形象設置
6、
廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等
A.購物中心
B.商業(yè)街
C.酒店
D.批發(fā)市場
酒店物業(yè)服務與經營除一般管理要求外,應有其鮮明的特性,表現(xiàn)在()幾方面
A.溫馨的前廳服務和客房服務
B.熱情周到的餐飲服務
C.較齊全的服務設施
D.個性化的延伸服務
零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理計劃應當包括機構設置和人員編制()部分
A.費用測算和依據(jù)
B.服務內容和服務標準
C.工作流程
D.規(guī)章制度
酒店安全服務應從()著手配足相關人員進行崗前培訓
A.治安
B.消防
C.內保
D.監(jiān)控
工業(yè)園區(qū)物業(yè)的物業(yè)服務特點表現(xiàn)在()等方面
A.水、點、煤氣等資源要確保供
7、應
B.保證道路暢通,綠化有序
C.重點設備必須維護到位
D.制度嚴格,保證實施
零售商業(yè)物業(yè)風險種類有()和墊款風險。
A.管理模式的風險
B.產權與管理權相分離的風險
C.管理范圍不確定風險
D.突發(fā)事件風險
商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊,租期長短不一的特點
A.目標客戶主次分明
B.招商技術要求高
C.招商難度大
D.招商時間長
會展物業(yè)的設計主要考慮投入產出關系。()
A.錯誤
B.正確
消費者到購物中心購物和休閑,除關心品種、價格、服務外,對物業(yè)服務則更關心安全問題。()
A.錯誤
B.正確
酒店設備的完好程度取決于正確的
8、使用設備。()
A.錯誤
B.正確
購物中心的發(fā)展商對物業(yè)服務的要求側重于購物中心外觀形象。()
A.錯誤
B.正確
商業(yè)物業(yè)的良好形象是潛在的銷售額。()
A.錯誤
B.正確
酒店設備的正確的使用和維護能延長其使用壽命。()
A.錯誤
B.正確
基礎租金是業(yè)主獲取的,與租戶經營業(yè)績不相關的一個最低收入。()
A.錯誤
B.正確
醫(yī)院的保潔主要是防止人們在醫(yī)院內交叉感染病菌,為患者和醫(yī)護人員提供一個潔凈、衛(wèi)生、宜人的場所。()
A.錯誤
B.正確
會所的實際操作指導主要指正式投入運轉后的指導。()
A.錯誤
B.正確
酒店保潔衛(wèi)
9、生工作的好壞體現(xiàn)了酒店管理服務水平和服務質量。()
A.錯誤
B.正確
會所物業(yè)的設施設備主要實行三級保養(yǎng)制度。()
A.錯誤
B.正確
凈租約是客戶除了支付租金外,還要承擔其他的費用。()
A.錯誤
B.正確
商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務與經營的任務是為消費者創(chuàng)造經濟效益。()
A.錯誤
B.正確
毛租是客戶支付固定的租金,物業(yè)公司在收取的租金中支付經營過程中所有的費用。()
A.錯誤
B.正確
智能型寫字樓的5A是指寫字樓硬件設施標準是A級。()
A.錯誤
B.正確
醫(yī)院物業(yè)服務機構設置主要考慮各級人員的合理搭配。()
A.錯誤
B.正確
10、
商場物業(yè)室內花卉的選擇應突出線條美和層次美。()
A.錯誤
B.正確
酒店只銷售一種東西,就是服務。()
A.錯誤
B.正確
當收取百分比租金時,業(yè)主分享了零售商的經營成果。()
A.錯誤
B.正確
商業(yè)物業(yè)屬于商業(yè)地產。()
A.錯誤
B.正確
商場物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。()
A.錯誤
B.正確
【參考答案已附】
參考答案:A
參考答案:C
參考答案:A
參考答案:D
參考答案:A
參考答案:D
參考答案:B
參考答案:C
參考答案:D
參考答案:ABCD
參考答案:ACD
11、
參考答案:ABC
參考答案:ABCD
參考答案:ABD
參考答案:ABD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:BCD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:ACD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:A
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參考答案:B
參考答案:B
參考答案:B
參考答案:B
參考答案:B
參考答案:A
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參考答案:A