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南開大學22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導答案
一.綜合考核(共30題)
1.一個商業(yè)地場項目運作成功與否就看是否能按計劃成功招商。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
2.商場物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。()
A.錯誤
B.
2、正確
參考答案:A
3.體育場館物業(yè)具有()等特點
A.建筑規(guī)模大
B.設備設施多
C.科技含量高
D.客戶群體廣泛
參考答案:ABCD
4.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為()
A.無污染工業(yè)園區(qū)
B.輕污染工業(yè)園區(qū)
C.一般工業(yè)園區(qū)
D.特殊工業(yè)園區(qū)
參考答案:ABCD
5.商場物業(yè)的出租有()方式
A.租金投標和協(xié)議租金
B.基礎租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場租金和成本租金
參考答案:A
6.學校物業(yè)的物業(yè)服務特點體現(xiàn)在()
A.管理時段性強
B.安全服務要求高
C.管理具有互
3、動性
D.服務人性化
參考答案:ABC
7.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()
A.3萬㎡以上
B.5萬㎡
C.10萬㎡以上
D.3~10萬㎡以上
參考答案:D
8.毛租是客戶支付固定的租金,物業(yè)公司在收取的租金中支付經(jīng)營過程中所有的費用。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
9.零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務與經(jīng)營工作,共分為()、物業(yè)維護、營銷六大模塊
A.招商及承租戶選擇
B.零售技術
C.財務管理
D.保險及風險管理
參考答案:ABCD
10.假日酒店的經(jīng)營模式屬于()。
A.業(yè)主自己物業(yè)服
4、務與經(jīng)營
B.租賃物業(yè)服務與經(jīng)營
C.委托物業(yè)服務與經(jīng)營
D.聯(lián)號經(jīng)營
參考答案:D
11.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費中公共能耗費約占總費用的()。
A.30%~35%
B.8%~12%
C.3%~5%
D.40%
參考答案:D
12.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設計要()有特色
A.精心規(guī)劃
B.設計合理
C.新穎別致
D.用途廣泛
參考答案:C
13.國外的會所也稱為俱樂部。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
14.醫(yī)院物業(yè)服務機構(gòu)設置主要考慮各級人員的合理搭配。()
A.錯誤
B.正確
5、
參考答案:A
15.為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率,在招商中要堅持()的原則。
A.按市場定位物色品牌對象的原則
B.主力店先行的原則
C.按盈利模式招商的原則
D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則
參考答案:D
16.酒店安全服務應從()著手配足相關人員進行崗前培訓
A.治安
B.消防
C.內(nèi)保
D.監(jiān)控
參考答案:ABCD
17.商場物業(yè)室內(nèi)花卉的選擇應突出線條美和層次美。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
18.現(xiàn)場管理的目標可具體化為()和統(tǒng)一的物價質(zhì)檢管理
A.統(tǒng)一的店面形象管理
B.統(tǒng)
6、一的員工管理
C.統(tǒng)一的安全服務
D.統(tǒng)一的承接租賃
參考答案:ABCD
19.寫字樓租金確定有()等方式。
A.商品租金
B.成本租金
C.基礎租金
D.市場租金
參考答案:ABCD
20.基礎租金是業(yè)主獲取的,與租戶經(jīng)營業(yè)績不相關的一個最低收入。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
21.寫字樓的營銷推廣服務內(nèi)容包括寫字樓營銷市場調(diào)研工作營銷計劃制定()
A.宣傳推介
B.客戶聯(lián)絡、談判、簽約
C.協(xié)助客戶與業(yè)主的溝通
D.整體形象設置
參考答案:ABCD
22.現(xiàn)場管理的目標可具體化
7、為()和統(tǒng)一的物價質(zhì)檢管理。
A.統(tǒng)一的店面形象管理
B.統(tǒng)一的員工管理
C.統(tǒng)一的安全服務
D.統(tǒng)一的承接租賃
參考答案:ABCD
23.當收取百分比租金時,業(yè)主分享了零售商的經(jīng)營成果。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
24.酒店物業(yè)服務與經(jīng)營除一般管理要求外,應由其鮮明的特性,表現(xiàn)在()幾方面。
A.溫馨的前廳服務和客房服務
B.熱情周到的餐飲服務
C.較齊全的服務設施
D.個性化的延伸服務
參考答案:ACD
25.會展物業(yè)服務與經(jīng)營的特點表現(xiàn)在()。
A.運作機制靈活
B.專業(yè)化程度高
C.經(jīng)營開
8、放性強
D.注重協(xié)同發(fā)展
參考答案:ABCD
26.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設計要()有特色。
A.精心規(guī)劃
B.設計合理
C.新穎別致
D.用途廣泛
參考答案:C
27.按照會展物業(yè)的功能會展物業(yè)可以分為()。
A.單一展覽功能的會展物業(yè)
B.多功能的會展物業(yè)
C.以酒店為主體的會展物業(yè)
D.綜合性的會展中心
參考答案:ACD
28.商場物業(yè)的出租有()方式。
A.租金投標和協(xié)議租金
B.基礎租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場租金和成本租金
參考答案:A
29.酒店只銷售一種東西,就是服務。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
30.寫字樓物業(yè)的服務方式有()。
A.自主經(jīng)營型
B.委托服務型
C.自建自管型
D.專業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)服務目標
參考答案:ABD