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南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考
一.綜合考核(共30題)
1.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()
A.3萬㎡以上
B.5萬㎡
C.10萬㎡以上
D.3~10萬㎡以上
參考答案：D
2.酒店設(shè)備操作人員應(yīng)達(dá)到()“四會”。
A.會使用和維護
B.會檢查
C.會排出一般故障
D.會管理
參考答案：ABC
3.選擇最佳風(fēng)險管理方法是()控制自身可能承擔(dān)的經(jīng)濟損失
A.有效分散和合理轉(zhuǎn)嫁
B.確定風(fēng)險發(fā)生的時間
2、和空間
C.確定風(fēng)險的發(fā)生程度
D.風(fēng)險發(fā)生的頻數(shù)
參考答案：A
4.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理計劃應(yīng)當(dāng)包括機構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分。
A.費用測算和依據(jù)
B.服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.工作流程
D.規(guī)章制度
參考答案：ABCD
5.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計要()有特色
A.精心規(guī)劃
B.設(shè)計合理
C.新穎別致
D.用途廣泛
參考答案：C
6.會展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計要體現(xiàn)()
A.個性
B.好看
C.會展的主體和氣氛
D.經(jīng)濟實用
參考答案：C
7.酒店設(shè)備的正確的使用和維護能延長其使用壽命。()
3、
A.錯誤
B.正確
參考答案：B
8.社區(qū)會所的經(jīng)營項目主要有()。
A.康體項目
B.休閑項目
C.娛樂項目
D.球類項目
參考答案：ABC
9.會所的實際操作指導(dǎo)主要指正式投入運轉(zhuǎn)后的指導(dǎo)。()
A.錯誤
B.正確
參考答案：A
10.智能型寫字樓的5A是指寫字樓硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是A級。()
A.錯誤
B.正確
參考答案：A
11.醫(yī)院的保潔主要是防止人們在醫(yī)院內(nèi)交叉感染病菌，為患者和醫(yī)護人員提供一個潔凈、衛(wèi)生、宜人的場所。()
A.錯誤
B.正確
參考答案：B
12.
4、零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()
A.市級購物中心、地區(qū)購物中心
B.居住區(qū)商場
C.鄰里服務(wù)性商店
D.特色商店
參考答案：ABCD
13.現(xiàn)場管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價質(zhì)檢管理。
A.統(tǒng)一的店面形象管理
B.統(tǒng)一的員工管理
C.統(tǒng)一的安全服務(wù)
D.統(tǒng)一的承接租賃
參考答案：ABCD
14.寫字樓的營銷推廣服務(wù)內(nèi)容包括寫字樓營銷市場調(diào)研工作營銷計劃制定()
A.宣傳推介
B.客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約
C.協(xié)助客戶與業(yè)主的溝通
D.整體形象設(shè)置
參考答案：ABCD
5、15.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。
A.市級購物中心、地區(qū)購物中心
B.居住區(qū)商場
C.鄰里服務(wù)性商店
D.特色商店
參考答案：ABCD
16.為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率，在招商中要堅持()的原則
A.按市場定位物色品牌對象的原則
B.主力店先行的原則
C.按盈利模式招商的原則
D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則
參考答案：D
17.商業(yè)物業(yè)安全服務(wù)要求高，體現(xiàn)在()
A.綜合性強
B.服務(wù)性強
C.反應(yīng)迅速
D.安全服務(wù)人員要求素質(zhì)高
參考答案：ABD
18.消費者到
6、購物中心購物和休閑，除關(guān)心品種、價格、服務(wù)外，對物業(yè)服務(wù)則更關(guān)心安全問題。()
A.錯誤
B.正確
參考答案：A
19.基礎(chǔ)租金是業(yè)主獲取的，與租戶經(jīng)營業(yè)績不相關(guān)的一個最低收入。()
A.錯誤
B.正確
參考答案：B
20.酒店安全服務(wù)應(yīng)從()著手配足相關(guān)人員進行崗前培訓(xùn)
A.治安
B.消防
C.內(nèi)保
D.監(jiān)控
參考答案：ABCD
21.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為()
A.無污染工業(yè)園區(qū)
B.輕污染工業(yè)園區(qū)
C.一般工業(yè)園區(qū)
D.特殊工業(yè)園區(qū)
參考答案：ABCD
22.商場物業(yè)室內(nèi)花卉的選擇應(yīng)突
7、出線條美和層次美。()
A.錯誤
B.正確
參考答案：B
23.零售商業(yè)物業(yè)風(fēng)險種類有()和墊款風(fēng)險。
A.管理模式的風(fēng)險
B.產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離的風(fēng)險
C.管理范圍不確定風(fēng)險
D.突發(fā)事件風(fēng)險
參考答案：ABCD
24.當(dāng)收取百分比租金時，業(yè)主分享了零售商的經(jīng)營成果。()
A.錯誤
B.正確
參考答案：A
25.商業(yè)物業(yè)具有()。
A.經(jīng)營性和公眾性
B.盈利性和公眾性
C.經(jīng)營性和服務(wù)性
D.服務(wù)性和安全性
參考答案：A
26.招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進行的招商。
A.新聞和大
8、眾媒體
B.中介機構(gòu)和各類商會
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.招商活動
參考答案：ABCD
27.商場物業(yè)具有()的特點
A.超大、超全、超值
B.建筑空間大，裝飾新穎別致有特色
C.設(shè)施齊全
D.客流量大
參考答案：BCD
28.寫字樓租金確定有()等方式。
A.商品租金
B.成本租金
C.基礎(chǔ)租金
D.市場租金
參考答案：ABCD
29.寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點在()幾保潔服務(wù)方面。
A.商務(wù)中心的管理與經(jīng)營
B.前臺服務(wù)
C.設(shè)備設(shè)施管理
D.安全服務(wù)與消防管理
參考答案：ABCD
30.商場物業(yè)的出租有()方式
A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金
B.基礎(chǔ)租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場租金和成本租金
參考答案：A
南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考2
