學(xué)前教育管理

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l 學(xué)前教育管理學(xué) 概念題： 1、 管理：管理是指管理者遵照一定的原則使用各種管理手段，通過計劃，組織，指揮，領(lǐng)導(dǎo)和控制各個受分工制約的不同個體的活動，創(chuàng)造出一個比個體活動力量之和要大的集體力量或社會力量，從而高效的達(dá)到一個組織的預(yù)定目標(biāo)所進(jìn)行的活動。 2、 教育行政體制：是指一個國家的教育行政組織系統(tǒng)，是國家對教育領(lǐng)導(dǎo)管理的組織結(jié)構(gòu)和工作制度的總稱。它主要包括教育行政系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、各級教育行政機(jī)構(gòu)之間的隸屬關(guān)系以及期間的職權(quán)劃分等構(gòu)成。 3、 學(xué)前教育行政體制：是指國家根據(jù)教育的方針政策對學(xué)前教育事業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理權(quán)限劃分的基本管理制度。 4、 組織：組織概念有廣義和狹義之分。廣義的組織是指事物特定的結(jié)構(gòu)形式。即讓無序的東西通過有序的排列而形成的一種結(jié)構(gòu)，具有新功能。狹義的組織是指人類社會的各種組織，是按照一定的目的加以安排的人與人之間有序、有統(tǒng)屬關(guān)系的編排形式，是為了達(dá)到一定的目標(biāo)而設(shè)計的人們的集合體，是成員在其中進(jìn)行各種活動的架構(gòu)系統(tǒng)。 5、 園長負(fù)責(zé)制：指幼兒園在上級宏觀領(lǐng)導(dǎo)下，以園長全面負(fù)責(zé)為核心，同黨支部保證監(jiān)督、教職工民主管理有機(jī)結(jié)合，為實現(xiàn)幼兒園工作目標(biāo)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的三位一體管理新格局。 6、 規(guī)章制度：通常是指一定社會組織以條文的形式確定下來的用于規(guī)范組織的各項工作及組織成員行為的各種規(guī)則、章程和制度的總稱。 7、 崗位責(zé)任制：是通過明確的規(guī)定使每個工作崗位的職責(zé)明晰化并將它落實到具體的負(fù)責(zé)人的一種制度。 8、 目標(biāo)管理：是以目標(biāo)為中心進(jìn)行管理活動的一種現(xiàn)代管理辦法，是管理者圍繞組織與個人制定目標(biāo)、實施目標(biāo)、評估目標(biāo)、更新目標(biāo)所展開的一系列管理活動。 簡答題： 1. 學(xué)前教育性質(zhì)和功能： a) 教育性與保育性相結(jié)合；福利性；公益性和服務(wù)性；補(bǔ)償性；社會性；銜接性。 2. 學(xué)前教育管理的特殊性： 1. 保教合一，教養(yǎng)兒童與服務(wù)家長兼顧是學(xué)前教育不同于其他階段教育的特殊性，也是學(xué)前教育管理與其他管理活動的最大區(qū)別；在學(xué)前教育管理過程中要特別重視綜合協(xié)調(diào)，強(qiáng)化管理的社會化；學(xué)前教育管理要充分挖掘并合理利用、協(xié)調(diào)多方教育資源，發(fā)揮管理效能，即以最小的力做最大的功，求得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。 3. 學(xué)前教育管理的發(fā)展趨勢： a) 學(xué)前教育機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源多渠道，模式上呈現(xiàn)多形式多功能表現(xiàn)在幼兒教育機(jī)構(gòu)服務(wù)社會的功能在擴(kuò)展，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)家庭化、微型化以及社區(qū)學(xué)前教育的發(fā)展；學(xué)前教育行政管理趨向于采取介于集權(quán)與分權(quán)的體制，多為二元化的管理模式，其改革重點是強(qiáng)調(diào)相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)與合作進(jìn)行跨部門的綜合管理。 4. 基層幼教行政的工作內(nèi)容： a) 統(tǒng)籌管理轄區(qū)內(nèi)托幼園所；對各類型托幼園所進(jìn)行規(guī)范管理和視察指導(dǎo)；抓好示范園、中心園，以點帶面的建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；注重園長、教師的培訓(xùn)和隊伍建設(shè)；支持社區(qū)教育工作及家庭教育指導(dǎo)。 5. 如何理解我國幼教事業(yè)發(fā)展方針： a) 我國幼教事業(yè)的發(fā)展方針是：“動員和依靠社會各方面力量，通過多種渠道、多種形式發(fā)展幼兒教育事業(yè)?！奔?，為促進(jìn)我國幼教事業(yè)的發(fā)展，首先在辦園途徑上不僅要依靠地方政府更要動員和依靠各種社會力量；其次，要堅持因地制宜、靈活多樣的幼兒教育組織形式在重視正規(guī)機(jī)構(gòu)教育的同時更注重家庭教育和社會教育，促進(jìn)幼兒教育組織形式的多樣化發(fā)展。 6. 我國現(xiàn)行的幼教管理體制： 1. “地方負(fù)責(zé)、分級管理和有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)”既是我國現(xiàn)行的幼教管理體制又是幼教事業(yè)管理的基本原則與幼教事業(yè)發(fā)展方針相一致。其中，地方負(fù)責(zé)是指幼教事業(yè)管理地方化；分級管理是指教育部門要發(fā)揮主導(dǎo)作用實現(xiàn)行業(yè)化、專業(yè)化管理；分工負(fù)責(zé)是指幼教事業(yè)的社會化管理。 7. 我國現(xiàn)行幼兒教育發(fā)展與管理體制存在的問題： a) 條塊分割，各自為政，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌功能欠缺，導(dǎo)致管理效率不高；教育行政的管理職能窄化，管理范圍重微觀輕宏觀，手段上重直接輕間接導(dǎo)致管理過程中出現(xiàn)越位，錯位和缺位現(xiàn)象；投資渠道窄，資源未能統(tǒng)籌調(diào)配，存在短缺和浪費(fèi)并存現(xiàn)象；辦園形式仍以正規(guī)化園所為主，托幼機(jī)構(gòu)面向社會的服務(wù)意識比較欠缺。 8. 深化幼教體制改革的要點： 1. 首先，政府應(yīng)該簡政放權(quán)堅持基礎(chǔ)教育管理地方化，轉(zhuǎn)變職能為幼教事業(yè)服務(wù)，理順關(guān)系，提高效率；其次，應(yīng)該改革辦學(xué)體制充分調(diào)動社會各方的積極性，實現(xiàn)發(fā)展渠道多元化；最后，應(yīng)該發(fā)展社區(qū)教育，強(qiáng)化社區(qū)的管理功能。 9. 確立學(xué)前教育管理原則的依據(jù)： ⑴教育與管理的基本規(guī)律。包括教育要為社會發(fā)展服務(wù)、教育要適應(yīng)教育對象身心發(fā)展的需要等教育規(guī)律和整體優(yōu)化原理、合理組合原理、開放與閉合統(tǒng)一原理、動態(tài)平衡原理、人本原理以及效益原理等管理規(guī)律。 ⑵對基本矛盾、關(guān)系的分析與調(diào)整。包括幼教機(jī)構(gòu)與社 會、工作與工作以及人與人之間的關(guān)系等。 10. 學(xué)前教育管理的基本原則： 1. 方向性原則，教養(yǎng)為主的整體性原則，民主管理原則，有效性原則，社會協(xié)調(diào)原則。 11. 學(xué)前教育管理的方法： 1. 行政方法的含義：指托幼園所管理者依靠各級組織機(jī)構(gòu)及其賦予的權(quán)利，通過發(fā)布行政指令的方式，直接對教職員工產(chǎn)生影響的管理手段。具有權(quán)威性，強(qiáng)制性、單向性和無償性的特點在使用行政方法時要正確認(rèn)識該方法的有效性和局限性避免因使用不當(dāng)造成長官主義、官僚主義抑制下級能動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮以及影響園所中的溝通與協(xié)調(diào)。同時，還應(yīng)該正確認(rèn)識和對待權(quán)威的作用避免造成行政方法的濫用出現(xiàn)園長到處指手畫腳挫傷下級和群眾的積極性；經(jīng)濟(jì)方法的含義：指園所管理者運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)動教職工的積極性，對教職工的行動進(jìn)行管理的方法。具有利益性，有償性，平等性和間接性的特點，在使用時要正確認(rèn)識經(jīng)濟(jì)方法的局限性、獎懲結(jié)合，全面兼顧避免出現(xiàn)濫賞濫罰唯利主義、金錢至上等問題；思想政治教育方法是指用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論，用共產(chǎn)主義理想道德，正確的人生觀、價值觀，教育引導(dǎo)教職工，提高他們的思想政治覺悟和貫徹黨的教育方針和政策的自覺性，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和高尚情操，從而保證托幼園所各項工作任務(wù)順利完成的方法，它具有啟發(fā)性、長期性和復(fù)雜多樣性的特點在使用過程中首先要正確認(rèn)識思想政治教育方法的局限性對于需要立即解決的問題并不適用，其次思想政治教育的內(nèi)容要科學(xué)形式要注意群眾性方法要講究靈活性和藝術(shù)性要采取教職工喜聞樂見的形式良好的環(huán)境氛圍振奮精神做好工作；法律方法是指園所管理人員通過國家制定的各種教育的法律法規(guī)條例和方針政策對園所進(jìn)行管理的方法，它具有強(qiáng)制性、規(guī)范性和穩(wěn)定性的特點，在使用過程中要充分認(rèn)識到該方法的局限性，在合法的范圍內(nèi)合理使用避免出現(xiàn)只見法律不見人的現(xiàn)象出現(xiàn)。 12. 組織的特征： 1. 有共同的活動目標(biāo)，有不同的層次結(jié)構(gòu)并有明確的責(zé)任制度，是一個開放的社會技術(shù)系統(tǒng)其功能在于整合協(xié)調(diào)。 13. 什么是園長負(fù)責(zé)制該如何理解： 1. 指幼兒園在上級的宏觀領(lǐng)導(dǎo)下以園長全面負(fù)責(zé)為核心，同黨支部保證監(jiān)督，教職工民主管理有機(jī)結(jié)合，為實現(xiàn)幼兒園工作目標(biāo)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的三位一體管理新格局。其實質(zhì)是確立園長的辦園中心地位，充分發(fā)揮黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用包括發(fā)揮黨組織的監(jiān)督保證作用。支持園長與行政部門行使職權(quán)和履行職責(zé)協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)聽取各方面意見，與園長一起保證幼兒園各項任務(wù)的完成以及教育激勵群眾，調(diào)動積極性做好思想政治工作等。建立教職工代表大會民主管理制度包括聽取園長的工作報告審議各項決議提出建議意見、團(tuán)結(jié)教育廣大教職工支持園長正確行使職權(quán)、關(guān)心教職工生活決定有關(guān)教職工生活福利的重要事項維護(hù)其權(quán)利以及監(jiān)督評議園長和其他管理人員的工作和業(yè)績。 14. 保教結(jié)合原則的含義： 1. 保教結(jié)合原則是根據(jù)幼兒教育的對象即幼兒的特點提出的，體現(xiàn)了幼兒階段教育所具有的獨(dú)特特點和規(guī)律。托幼園所實施保教結(jié)合的原則，這里指對幼兒保育和教育要給予同等的重視，兩者相互聯(lián)系配合，保教合一而不是分離。保教結(jié)合是作為整體的概念，體現(xiàn)教育對個體發(fā)展的整體影響。所謂教、教育教學(xué)，通常是指有目的有計劃有系統(tǒng)而進(jìn)行的各種活動?？梢?，再叫核保的概念上，二者雖有各自獨(dú)立的含義當(dāng)兵不是截然分開的，而是有相互交叉包含的關(guān)系。保教結(jié)合，意味著保育與教育相互結(jié)合包含滲透構(gòu)成充分的有機(jī)聯(lián)系教中有保，保中有教。教育中有著保育的內(nèi)容，保育中有著教育性的因素。 15. 實施保教結(jié)合原則在管理上應(yīng)注意的問題： 1. 要在思想上充分認(rèn)識保教結(jié)合的含義，而且要把保教結(jié)合的原則作為指導(dǎo)園所保教工作的根本原則。在工作安排、人員配備上，要做到教中有保，保中有教，二者緊密結(jié)合相互滲透而不是機(jī)械的并列。要充分發(fā)揮管理的導(dǎo)向作用。 16. 班級保教工作的內(nèi)容： 1. 創(chuàng)設(shè)良好的適宜的并促進(jìn)幼兒發(fā)展的環(huán)境；幼兒的生活管理要保教結(jié)合，全面安排幼兒的生活和活動； 家園聯(lián)系配合，共同一致促進(jìn)幼兒發(fā)展；班務(wù)工作包括班級保教工作計劃和實施，合理的組織保教工作，做好班級常規(guī)工作管理，以及班級物品的使用保管等，建立日常的規(guī)范的保教工作制度。 17. 班級保教工作的特點分析; 1. 班級保教工作具有全面整體性，主導(dǎo)性，集體性，創(chuàng)造性以及開放性的特點。 18. 活動室環(huán)境設(shè)置的具體要求： 1. 活動室環(huán)境的規(guī)劃和設(shè)計要以安全性為第一要務(wù)；活動室要通道通暢便于走動，并且盡可能騰出比較大的活動空間；活動室布置及活動的安排要能使教師關(guān)注到每個幼兒；空間和活動區(qū)的設(shè)計要能讓每個幼兒都能清楚地看到和聽到；玩具、活動材料和教學(xué)器材要容易取放；活動室環(huán)境要能夠引起幼兒及成年人的興趣，是他們感到愉悅；要讓幼兒參與活動時的不知和學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。 19. 幼兒生活管理的內(nèi)容： 1. 幼兒健康狀況的觀察和檢查；認(rèn)真執(zhí)行生活制度和常規(guī)，注重生活護(hù)理和行為習(xí)慣的培養(yǎng)；創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境和良好的班級人際心理氛圍；開展體育活動，加強(qiáng)安全管理和教育。 20. 關(guān)于維護(hù)幼兒安全的原則; 1. 防患于未然，加強(qiáng)預(yù)見性；組織有序，穩(wěn)定幼兒的情緒；提供充分的活動時間和空間；教育和信任并重，處理好“管”與“放”的關(guān)系。 21. 總務(wù)工作的特征： 1. 服務(wù)性，先行性，全局性，政策性。 22. 托幼園所后勤行政事務(wù)管理的內(nèi)容： 1. 園所環(huán)境創(chuàng)設(shè)和辦園條件的改善；財務(wù)財產(chǎn)管理；一般事務(wù)性工作包括教務(wù)管理，以及人事工作和教職工生活福利的改善；衛(wèi)生保健工作和膳食服務(wù)。 23. 托幼園所環(huán)境管理的一般原則： a) 確保環(huán)境安全合乎衛(wèi)生要求；環(huán)境條件腰圍教育教學(xué)服務(wù)；環(huán)境創(chuàng)設(shè)要因地制宜經(jīng)濟(jì)適用；建設(shè)與管理并行，使用與維護(hù)并重。 24、 安全管理與教育的內(nèi)容和方法 在活動安全方面要教會幼兒關(guān)于剪刀等危險工具的使用方法剪刀用畢要合好不能拿著剪刀到處跑，不隨便撿食東西在戶外活動中要遵守活動規(guī)則不做危險動作，并且還要引導(dǎo)幼兒認(rèn)識交通標(biāo)志遵守交通規(guī)則如乘車時不可將頭伸出窗外等。 25、 人的積極性及其來源 人的積極性是處于能動狀態(tài)下的心理活動，針對一定的目標(biāo)的外在表現(xiàn)。它有三層含義：人的積極性是人對客觀世界的認(rèn)識及其在行為上的表現(xiàn)；人的積極性使人的全部心理活動處于能動狀態(tài)；人的積極性是人在追求預(yù)定目標(biāo)時所產(chǎn)生的內(nèi)在力量。人的積極性從根本上說，來自于人的需要。需要是激發(fā)積極性的原動力或動機(jī)。人的需要或動機(jī)是多方面的概括起來人的動機(jī)受三種不同的動力支配。個體動機(jī)：對個人所需的物質(zhì)利益和精神生活的追求而產(chǎn)生的積極性。團(tuán)體動機(jī)：人具有社會屬性，生活在組織或團(tuán)體中的個人會對團(tuán)體產(chǎn)生認(rèn)同，有歸屬感安全感又被尊重和認(rèn)可的需要，這是受人際關(guān)系影響而產(chǎn)生積極性的團(tuán)體動機(jī)。社會動機(jī)：對個人應(yīng)盡的社會責(zé)任，義務(wù)有著深刻的理解，從而形成一定的理想信念，有事業(yè)心、責(zé)任心、使命感。三方面動機(jī)均有其合理成分但在現(xiàn)實生活中三者很難分開一般同時存在相互交叉不同的需要因人，因事、因時的不同所起的作用的大小也不同起主導(dǎo)作用的是主導(dǎo)動機(jī)。 26、 如何調(diào)動積極性 樹立人是管理對象與主體統(tǒng)一的觀念教職工既是管理的對象又是幼兒園的主人；創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境，建立和疏通信息溝通渠道創(chuàng)設(shè)一種信任人，關(guān)心人的氣氛，既要讓下屬了解管理者的計劃又要讓管理者知道下屬的觀點；滿足合理需要，營造組織氛圍，激發(fā)社會動機(jī)。 27、 如何合理選聘任用人員 選人的根本要求是知人善用，使人才各得其所各盡其能。應(yīng)遵守的原則有因事用人的原則、用人之長的原則、用人唯賢嚴(yán)格要求的原則和用人未經(jīng)注重績效的原則。 28、 領(lǐng)導(dǎo)影響力及其構(gòu)成 影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者的語言之靈包括命令、建議和勸告和非語言指令即榜樣示范引起被領(lǐng)導(dǎo)者作出預(yù)期反應(yīng)的感召力，在本質(zhì)上是權(quán)力作用的人格表現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)者將個人意志以各種方式施加到他人身上的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力由權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力構(gòu)成其中權(quán)力影響力是領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的權(quán)力資源派生出來的具有強(qiáng)制性而非權(quán)力影響力則從領(lǐng)導(dǎo)者良好的個人品質(zhì)產(chǎn)生出來它是一種內(nèi)在的自然影響力是領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的體現(xiàn)。 29、 園長素質(zhì)分析 園長素質(zhì)是指院領(lǐng)導(dǎo)自身所具有的基本條件和內(nèi)在特征，包括思想品德素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體素質(zhì)等。其中思想品德素質(zhì)包括政治理論修養(yǎng)和政策水平、事業(yè)心和責(zé)任感、道德修養(yǎng)和工作作風(fēng)等；文化專業(yè)素質(zhì)包括基本文化知識修養(yǎng)、扎實系統(tǒng)的專業(yè)知識和一定的科學(xué)管理知識；能力素質(zhì)包括基本能力和領(lǐng)導(dǎo)能力兩個方面基本能力包括敏銳的觀察力、良好的記憶力、周密的思考力、豐富的想象力以及堅強(qiáng)的意志力等，而領(lǐng)導(dǎo)能力主要包括組織指揮能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力以及改革創(chuàng)新的能力等。 30、 園長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 掌握權(quán)力的藝術(shù)包括權(quán)力運(yùn)用要合法合理合情、發(fā)揮個人影響力的積極作用，有效授權(quán)；協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)包括協(xié)調(diào)人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系的協(xié)調(diào)；運(yùn)籌時間的藝術(shù)包括分析園長時間利用情況、合理安排工作程序，提高時間利用率，掌握好開會的藝術(shù)；運(yùn)用信息的藝術(shù)包括增強(qiáng)信息意識，建立信息系統(tǒng)，主動獲取信息及時加工信息，有效利用信息。 31、 園所家長工作的內(nèi)容 密切雙方的聯(lián)系溝通，積極宣傳引導(dǎo)、為家長提供有效服務(wù)，爭取家長的配合支持，通過家長打開園所通向社會的渠道。 32、園所家長工作的途徑和方式 以班級為單位：每日溝通交流、家園聯(lián)系簿、家長園地、家訪或個別約見面談；全園性家長工作或家長組織作用的發(fā)揮：家長會、家長開放日、家長委員會和家長學(xué)校。 33、 學(xué)前教育評價的意義與功能 鑒定功能、導(dǎo)向功能、激勵功能、反饋功能、研究與改進(jìn)功能 34、 四種經(jīng)紀(jì)人 一． 理性經(jīng)濟(jì)人 1.“理性經(jīng)濟(jì)人”又稱為“實利人”。這種假設(shè)是根據(jù)享樂主義哲學(xué)思想和亞當(dāng).斯密關(guān)于勞動交換的經(jīng)濟(jì)理論提出的。美國的管理家麥格雷戈將這種人性假設(shè)概括為X理論。 2.這種假設(shè)認(rèn)為：多數(shù)人天生是懶惰的，都盡可能逃避工作，不能自律，一切行為都是為了最大程度的滿足自己的私欲，工作目的是為了獲取經(jīng)濟(jì)報酬以滿足基本的生理需要和安全需要。 3.相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式：A領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者的事。B為了使被領(lǐng)導(dǎo)者努力工作，必須強(qiáng)迫、控制他們，用懲罰威脅他們，同時用金錢、福利誘惑他們。C主要采取任務(wù)管理方式，領(lǐng)導(dǎo)的重點就是制定各種科學(xué)操作規(guī)程、規(guī)章制度。 4.著名的泰勒制就是“理性經(jīng)濟(jì)人”的具體體現(xiàn)。 二． 社會人 1.“社會人”又稱為“社交人”。這種假設(shè)是根據(jù)梅奧關(guān)于人基本上是受社會需求所激勵的思想提出的。 2.這種假設(shè)認(rèn)為：人是由社會需要引發(fā)工作動機(jī)的，社會心理需求是影響職工積極性的主要因素。生產(chǎn)效率的高低取決于職工的“士氣”。“士氣”取決于企業(yè)中的人際關(guān)系、職工的社會生活和家庭生活。非正式群體更有效的影響其成員的行為。 3.相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式：A領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把關(guān)注的重點是放在滿足人的需要上。B領(lǐng)導(dǎo)要注意職工間的人際關(guān)系，努力提高職工的認(rèn)同感和歸屬感，提倡集體獎勵制度，以增進(jìn)組織的凝聚力。C領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真的了解非正式群體的構(gòu)成情況，使正式群體的社會需求之間取得平衡。D被管理者也應(yīng)不同程度的參與管理工作。 三．自我實現(xiàn)人 1.“自我實現(xiàn)人”又稱為“自動人”。它來源于馬斯洛的“需要層次理論”和麥格雷戈的X.Y理論。 2.這種假設(shè)認(rèn)為：人天生是勤奮的，如果沒有不良條件的限制，工作如同游戲和休息一樣自然。人在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中是能夠自我約束和自我控制的。 3. 相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式：A管理的重點是把關(guān)心人和重視工作結(jié)合起來，應(yīng)盡量吧工作安排的有意義和有挑戰(zhàn)性，以滿足其自我實現(xiàn)的需要。B注意改變激勵方式，對人來說，最根本的內(nèi)在激勵因素是工作本身的意義、創(chuàng)造的愉快、成功的滿足、獲得知識以及施展才華的歡樂等。C注意職工個人的自我實現(xiàn)目標(biāo)和完成組織目標(biāo)的統(tǒng)一。 四.復(fù)雜人 沙因認(rèn)為，前三種關(guān)于人性的假設(shè)將人簡單化了，人性是復(fù)雜多變的；每個人有各自不同的需求和潛力，在不同的組織或部門，人會引發(fā)不同的動機(jī)和行為表現(xiàn)，對不同的管理方式會有不同的反應(yīng)。 沒有一套適合于任何時代，任何組織和任何個人的普遍有效的管理方法。