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1、金字塔原理讀后感,朱海全 2015-10-22,01,02,為什么選擇金字塔結構,目 錄,金字塔中的子結構,如何構建金字塔結構,在寫作過程中，我們經常面臨三種困境，語句組織是其中之一。,語句不夠簡潔,結構不夠清晰,用詞不夠準確,風格問題,語句組織問題,使用金字塔結構,基本語言訓練,問題類型,解決辦法,問題表現(xiàn),影響寫作及思想表達的三大原因,金字塔原理作用,練習：神奇的數(shù)字7,舉個例子，假設你決定離開溫暖、舒適的客廳，出去買一份報紙，你對你的妻子說：“我想出去買份報紙，你有什么要我?guī)У膯?” “太好了，看到電視上那么多葡萄廣告，我現(xiàn)在特想吃葡萄，”妻子在你走向衣柜拿外衣時說，“也許你還可以再買點
2、牛奶?！?你從衣柜中拿出外衣，妻子則走進了廚房。 “我看看碗櫥里的土豆夠不夠。對了，我想起來了，我們已經沒有雞蛋了。 你穿上外衣向門口走去。 你打開房門?！斑€有黃油?！蹦汩_始下樓梯?！疤O果。”你坐進汽車。“再買 “還有沒有?” “沒有了，謝謝你，親愛的,練習：神奇的數(shù)字7,蛋奶產品,牛奶,雞蛋,黃油,酸奶,水果,葡萄,橘子,蘋果,蔬菜,土豆,胡蘿卜,大腦處理信息的特征：,大腦最多僅記憶7個思想,因此需要將過多的思想分類和分組,經過分組的思想之間需要建立邏輯關系,可選擇的邏輯關系有向上、向下和橫向三種,今天的會議改在星期四11：00開,對王和孫更方便,唐也可以參加,會議室有空,示例：,王來電話說
3、他3點鐘不能參加會議。孫說他不介意晚一點開會，把會放在明天開也可以，但是10：30以前不行。唐的秘書說，唐明天較晚時間才能從外地回來。會議室明天已經有人預定了，但星期四還沒有人預定。會議時間定在星期四11點似乎比較合適。您看行嗎？,我們向讀者展示的這種結構應該具有金字塔的四個基本特征。,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,特征二：任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。,特征三：每組中的思想必須屬于同一個范疇。,特征四：每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。,特征一：一篇文章的結構必定只支持一個思想，這個思想將概括所有各級各組的思想。,01,02,為什么選擇金字塔結構
4、,目 錄,金字塔中的子結構,如何構建金字塔結構,金字塔中的子結構,縱向關系可以幫助我們建立一種疑問/回答式的對話，從而使讀者帶著極大的興趣了解我們的思維脈絡。,縱向結構迫使讀者提出問題，并在下一級的思想中尋找答案。,橫向關系主要是確定同一級別的思想之間的邏輯關系，這種關系或者是演繹推理或者歸納推理，我們將在后面對此作專題討論。,鳥會飛,我是鳥,因此，我會飛,我會飛，因為我是鳥,法軍坦克抵達波蘭邊境,德軍坦克抵達波蘭邊境,俄軍坦克抵達波蘭邊境,波蘭將遭到（多國）坦克入侵,演繹推理,歸納推理,演繹關系舉例,人會死,秦始皇是人,秦始皇會死,符合此條件的人可以被錄取,甲符合此條件,甲可以被錄取,只有同
5、時作好這四項工作才能增加產量,公司結構無法支持作好這四項工作,公司需要調整結構,歸納關系通常表現(xiàn)為由若干具有相同屬性的思想推導出一個上層思想的過程。,事件概述,事件一,事件二,事件三,事件四,事件一、二、三、四具有相同屬性,歸納過程,歸納推理舉例,降低成本是提高利潤的有效途徑,生產率低,加班過多,浪費嚴重,無工序分工,管理層不能勝任目前工作,不調查市場,不接受批評,不關注士氣,不注重贏利,所有列入同一組的思想都必須具有某種邏輯順序,1、時間順序行動的先后順序，是人們最習慣的閱讀順序，最易被接受,案例：為了預測市場的變動，我們需要： 劃分市場區(qū)域 評估每個市場區(qū)域的競爭地位 定期追蹤該區(qū)域的變動
6、情況,2、結構順序思維框架的搭建順序，往往以結構圖的形象在大腦中呈現(xiàn),思維框架的 搭建順序,對于非實物,先上后下,先左后右,對于實物,先整體后局部,按活動發(fā)生的先后順序,非過程,過程,按慣例,利用結構順序檢查寫作思路,創(chuàng)建邏輯結構要做到“無交叉，無空白”,無交叉,各部分之間相互獨立（Mutually exclusive）,無空白,所有部分完全窮盡（Collectively exhaustive）,MECE原則,結構順序混亂的情況極易在日常寫作中發(fā)生,（共17項）,3、重要性順序重要性程度取決于你要回答的問題,你要回答的問題,全部素材,主要內容,第二,第一,最后,具有某 共同特征,最具有該特征,
7、案例：電話公司賬務系統(tǒng)的設計必須符合各種客戶的需要 符合外界客戶的需要 滿足內部管理的要求 遵守外界管理法規(guī)的規(guī)定,序言的講故事結構的目的是引發(fā)與讀者相關聯(lián)的問題，保證正文中縱向疑問/回答式的對話獲得讀者足夠的興趣。,：回答,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,情境：時間和地點,沖突：應當發(fā)生的事情,疑問：讀者提出的問題,序言,情境、沖突與讀者疑問的銜接關系,情境,沖突,疑問,關于文章主題的公認事實,由情境引發(fā)疑問的因素,需要完成某項任務,發(fā)生了妨礙事件,該怎么辦？,存在某個問題,有解決方法,如何實施？,存在某個問題,有一個解決方案,是否正確？,采取了某項行動,行動未能奏效,
8、為什么沒有奏效？,24,幾種常見模式,近幾年來，本公司已經因為提供多元化研究業(yè)務而向許多客戶收取了大量費用。但是，至今倫敦辦事處也沒有一個員工能夠證明，某客戶的某項收購案或并購案與本公司的工作密不可分，該辦事處為慶賀第一個能夠作出此項證明的員工而準備的香檳酒也一直無人開啟。然而，本公司的多元化研究業(yè)務卻在過去五年中增長了40，因此，現(xiàn)在應該實施一項“公司發(fā)展項目”，以研究我們如何確保多元化研究確實能夠為客戶帶來顯著的利益。,樣例：情境沖突解決方案,01,02,為什么選擇金字塔結構,目 錄,金字塔中的子結構,如何構建金字塔結構,如何搭建金字塔結構,自上而下法 自下而上法,通過自上而下的方法建立金
9、字塔結構,主題：對序言問題的回答,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,情境：時間和地點,沖突：應當發(fā)生的事情,疑問：讀者提出的問題,序言,步驟一：確定文章主題 步驟二：確定文章的讀者，回答讀者關心的問題 步驟三：與序言設定的“情境”和“沖突”相對照，判斷問題是否成立 步驟四：確定主題回答引發(fā)的次級問題，確定回答次級問題是采用歸納法或演繹法 步驟五：在更次一級層次上重復步驟四,自下而上法,列出所有你想要表達的思想 找出各要點之間的邏輯關系 得出結論,案例分析混亂的備忘錄（上）,排版成本是所有新版書籍的成本中最重要的部分，約占精裝本成本的40%和簡裝本的50%55%，排版成本主要
10、包括 將TTW與平均標準進行對比可以發(fā)現(xiàn)，TTW在排版工藝上的生產力相對較低。目前，排版評估員正在對我向他們提供的一些典型案例進行研究。該企業(yè)對每一項排版工作基本都要重復相同的步驟，以保證較高的質量。這也是其在簡單業(yè)務的排版上不具競爭力的原因之一。愛斯勃雷(Aylesbury)公司對TTW公司的排版成本較高的原因非常感興趣。我已經同羅伊沃爾特、布賴恩湯普森的喬治肯尼迪談過此事?？夏岬显敢膺M行一項實驗，以找出：(1)該企業(yè)的排版工序中是否有可以簡化的步驟，尤其是針對某些排版任務而言；(2)其較低生產力的原因即為什么低于平均標準。 TTW公司目前的排版任務已經超負荷了。排版部門的大部分工作都無法按
11、時完成。目前這種生產能力低下的現(xiàn)象在手工排版工序上尤為空出。TTW公司支付的工資比該地區(qū)其他印刷廠都低，因而越來越難以吸納和保留排版工作。 現(xiàn)在，TTW公司正面臨工會提出的一項新的要求。有兩名排版工已經離開。該企業(yè)排版部門的員工目前少于編制，而員工的加班工作量超過了50%。,案例分析混亂的備忘錄（下）,結論：,1.降低排版成本似可采取如下方法： A.簡化價格較低的排版項目的工序；B.改變工作方法、提高生產效率。 2.為了簡化某些項目的工序，必須針對某些項目進行一些實驗，對其整 個工序進行全程跟蹤，控制因改變校對次數(shù)和時機而對排版質量造成 的邊際效應，并觀察客戶對此的反應。此舉節(jié)約的費用可能達到
12、排版 總成本的10%。我認為，第二種降低排版成本的方法需要進行細致的 方法研究。 TTW目前在排字和手工排版上的效率低于平均標準20%50%。該企業(yè) 應當能夠有所改善。 3.如果我們將TTW同貝爾德公司、波奈爾公司或沃特路公司進行比較， 也許可以有所發(fā)現(xiàn)。喬治肯尼迪和羅伊沃爾特似乎有興趣進行這 項對比研究。但是，我已經告訴過他們，也許他們不會有很大的發(fā) 現(xiàn)。 4.愛斯勃雷對TTW公司的排版成本也存在不同的看法。格里卡爾弗特認 為TTW公司的排版成本肯定過高，喬治肯尼迪則認為尚無確鑿證據(jù)顯 示其排版成本過高，而羅伊沃爾特則認為他還無法對此下結論。他 們似乎都非常愿意對此進行調查。,案例分析思路分
13、析,步驟一：列出要點 步驟二：找出邏輯關系 步驟三：得出結論,對有關情況或主題一無所知的情況下，我們按照自下而上的方法，對這篇文章的思路重加整理。,思路分析步驟一,步驟一：列出要點,思路分析步驟二,步驟二：找出邏輯關系,5 低工資,6 缺少員工,4 無法按 時完成,7 加班過多,（？） 成本過高,3 價格無 競爭力,2 工序無 區(qū)分,8 效率低于 平均標準,1 生產效率 低下,思路分析步驟三,步驟三：得出結論,那名顧問想說明的究竟應當是哪一個呢？原備忘錄暗示讀者已經了解的情況是什么？你的思路應當如下所示：,1主題 制版成本。 2疑問 制版成本是否過高？ 3回答 是的。 4情境 制版成本是總成本中最重要的一部分。 5沖突 不知道制版成本占總成本的比例是否過高，但競爭力較低的 事實說明可能如此。 疑問（2） 制版成本可以被降低嗎？ 回答（3） 可以。 6新的疑問 如何實現(xiàn)？ 7關鍵句 省略制版過程中不必要的步驟，并且將工人工資提高到具 有競爭力的水平。,謝謝！,那些勇敢嘗試過本書技巧的人都取得了驚人的效果。 你的人生隨時可能會發(fā)生新的變化,
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