競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究第二節(jié)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究第三節(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究ppt課件
《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究第二節(jié)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究第三節(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究ppt課件》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究第二節(jié)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究第三節(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究ppt課件(35頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究 第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究 第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究,第二章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究?jī)?nèi)容,1,第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究就是通過(guò)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)中的各種表現(xiàn)和變化,分析其戰(zhàn)略意圖,評(píng)估其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),預(yù)測(cè)其可能的反應(yīng),在此基礎(chǔ)上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定出能夠戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。,2,一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在市場(chǎng)上,凡是為了追求共同的利益而參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)都可看作競(jìng)爭(zhēng)者。但只有那些有能力與自己企業(yè)相匹敵的競(jìng)爭(zhēng)者才可以稱為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。,3,競(jìng)爭(zhēng)者的類型,(1)愿望競(jìng)爭(zhēng)者 滿足消費(fèi)者的各種目前愿望,與本企業(yè)爭(zhēng)奪同一顧客購(gòu)買(mǎi)力的所有其他企業(yè); (2)一般競(jìng)爭(zhēng)者 即提供不同種類的產(chǎn)品以滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的企業(yè); (3)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者 即提供同一類產(chǎn)品的不同型號(hào)以滿足購(gòu)買(mǎi)者的某種共同愿望的企業(yè); (4)品牌競(jìng)爭(zhēng)者 即提供同種產(chǎn)品的各種品牌以滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的企業(yè)。,4,例如,美國(guó)通用汽車公司將房地產(chǎn)公司、耐用消費(fèi)品公司、旅游公司等作為愿望競(jìng)爭(zhēng)者,將摩托車、自行車、旅游車制造商等看作一般競(jìng)爭(zhēng)者,將所有生產(chǎn)轎車的公司看作產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者,將提供同等檔次轎車的制造商如福特、豐田、本田等看作品牌競(jìng)爭(zhēng)者。其中福特、豐田、本田是通用的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。,5,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指從一群提供或一類彼此類同或密切相關(guān)的產(chǎn)品的企業(yè)中尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)是指從一些力圖滿足相同顧客群需求或服務(wù)于同一顧客群的企業(yè)中尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。,2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇的標(biāo)準(zhǔn),6,(1)安索夫矩陣法 安索夫矩陣法,是美國(guó)加洲國(guó)際大學(xué)戰(zhàn)略管理教授安索夫提出的。因?yàn)槠髽I(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)要考慮的兩大因素是產(chǎn)品和市場(chǎng),所以安索夫矩陣法根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)是否相同,把有關(guān)企業(yè)分為4類,分別放入矩陣的A、B、C、D格中。,3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇的方法,7,表2-1 安索夫矩陣法,,8,品牌轉(zhuǎn)換法,就是通過(guò)衡量產(chǎn)品在顧客眼中的相似程度來(lái)確定品牌之間的轉(zhuǎn)換概率。品牌轉(zhuǎn)換概率越高,競(jìng)爭(zhēng)越直接,對(duì)方也就是最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在表2-2中,購(gòu)買(mǎi)A品牌的顧客60%還會(huì)購(gòu)買(mǎi)A品牌,25%會(huì)購(gòu)買(mǎi)B品牌,只有1%和3%會(huì)分別購(gòu)買(mǎi)C 品牌和D 品牌。即A、B之間的轉(zhuǎn)換概率比較高,是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同理,C、D之間是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。,(2)品牌轉(zhuǎn)換法,9,表2-2 不同品牌之間的轉(zhuǎn)換概率,10,用途替代檢查法,就是針對(duì)產(chǎn)品的不同用途,在提供同樣用途的其他產(chǎn)品中,選擇出提供最直接競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品或服務(wù)的公司作為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有時(shí)一種產(chǎn)品的用途有多種,其對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)有多個(gè)。,(3)用途替代檢查法,11,風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì)法,就是在確認(rèn)并分析當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基礎(chǔ)上,依據(jù)所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的大小,也就是對(duì)本企業(yè)影響程度的大小進(jìn)行排序,找出它們共同點(diǎn),并分析出影響競(jìng)爭(zhēng)決策的關(guān)鍵因素。,(4)風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì)法,12,視覺(jué)地圖法,是通過(guò)圖表的方法確定什么品牌的產(chǎn)品在消費(fèi)者看來(lái)同公司的產(chǎn)品類似。經(jīng)營(yíng)環(huán)境不是由公司或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)決定的,而是由顧客決定的,所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是在顧客眼中能提供滿足特定需要的類似產(chǎn)品或服務(wù)的任何公司。,(5)視覺(jué)地圖法,13,二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究的內(nèi)容,1、基本信息 2、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 3、高層管理 4、生產(chǎn)管理 5、產(chǎn)品與技術(shù) 6、市場(chǎng)營(yíng)銷 7、人力資源 8、財(cái)務(wù)管理 9、品牌與文化 10 發(fā)展戰(zhàn)略,14,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本信息包括名稱、地址、電話、成立時(shí)間、性質(zhì)、法人代表、行業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)范圍、雇員人數(shù)、企業(yè)規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、進(jìn)出口權(quán)等。這類信息一般通過(guò)企業(yè)注冊(cè)表獲得。,1 基本信息,15,表2-3 企業(yè)基本信息表,16,2 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況,需要通過(guò)實(shí)地參觀考察、訪問(wèn)等多種途徑。在參觀訪問(wèn)時(shí),應(yīng)注意詳細(xì)記錄表2-4中所列出的具體內(nèi)容。,17,3 高層管理,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高層管理信息包括組織結(jié)構(gòu)信息和管理人員背景信息兩部分。 (1)組織結(jié)構(gòu)信息 組織結(jié)構(gòu)信息包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、職能部門(mén)的劃分,還包括歷史沿革、隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)范圍的變化、重大事件、政策支持等。,18,,(2)管理人員背景 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理層的背景信息包括主要領(lǐng)導(dǎo)的姓名、年齡、經(jīng)歷、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理水平、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富程度、個(gè)人能力、性格愛(ài)好等。,19,4 生產(chǎn)管理,生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的核心,生產(chǎn)管理信息包括生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃、作業(yè)控制、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)類型、生產(chǎn)過(guò)程及其組織、流水線的組織、多品種小批量生產(chǎn)的對(duì)策、物流管理與庫(kù)存控制等。 生產(chǎn)設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ),直接影響生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)設(shè)備信息包括當(dāng)前設(shè)備水平、設(shè)備的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)置、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、修理、更新、改造等。,20,5 產(chǎn)品與技術(shù),產(chǎn)品信息是指每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中產(chǎn)品的地位、產(chǎn)品系列的寬度和深度,包括產(chǎn)品組合(如產(chǎn)品線的種類、規(guī)格、相互關(guān)聯(lián)度等)、產(chǎn)品特征(如外觀、性能、包裝、品牌與商標(biāo)、質(zhì)量、缺陷、技術(shù)水平等)、產(chǎn)品價(jià)格(批發(fā)價(jià)格、零售價(jià)格、促銷價(jià)格)等。,21,技術(shù)是一個(gè)企業(yè)永葆青春的源泉,技術(shù)信息包括設(shè)計(jì)圖紙、產(chǎn)品配方、制作工藝、技術(shù)流程、專利技術(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度、獲獎(jiǎng)情況等。,,22,6 市場(chǎng)營(yíng)銷,營(yíng)銷信息包括產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、銷售價(jià)格、銷售渠道、銷售區(qū)域、銷售機(jī)構(gòu)和銷售策略六個(gè)方面。,23,7 人力資源,人力資源是企業(yè)最活躍、最積極的生產(chǎn)要素,只有那些精通專業(yè)知識(shí)、善于創(chuàng)造性地發(fā)揮才干的人才能夠?yàn)槠髽I(yè)做出巨大貢獻(xiàn)。人力資源信息包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與人員配置、生產(chǎn)部門(mén)的設(shè)置與人員配置、員工勞動(dòng)定額管理、績(jī)效考核方法、薪酬體系、工資制度、員工檔案、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、招聘條件、晉升條件等。,24,8 財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)的管理,即對(duì)企業(yè)資金的籌集與獲取、運(yùn)用與耗費(fèi)、回收與分配所進(jìn)行的管理。財(cái)務(wù)管理信息包括產(chǎn)品成本、管理費(fèi)用、資金籌集、資產(chǎn)管理、對(duì)外投資、營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)分配、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)決策等。,25,9 品牌與文化,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要長(zhǎng)期生存和發(fā)展必須樹(shù)立品牌觀念,并培育以品牌為中心的企業(yè)文化。品牌建設(shè)包括品牌形象塑造、品牌傳播和品牌保護(hù)三部分內(nèi)容,涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)理念、特有的管理制度與管理風(fēng)格、科技、質(zhì)量、市場(chǎng)、廣告、物質(zhì)文明、精神文明、企業(yè)形象、規(guī)模、員工整體素質(zhì)等方方面面。例如海爾集團(tuán) 。,26,10 發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃,是制定各種經(jīng)營(yíng)策略的基礎(chǔ)。只有弄清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展戰(zhàn)略,才可以分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步可能采取的具體戰(zhàn)略措施,如企業(yè)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位方針、市場(chǎng)推廣方針、廣告與促銷方針、 產(chǎn)品定價(jià)方針、財(cái)務(wù)管理方針、研究與開(kāi)發(fā)方針、人力資源管理方針以及可能出現(xiàn)的購(gòu)并、剝離、海外投資、橫向或縱向合作等。,27,例如,華源集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)是做中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的航母,因此,并購(gòu)戰(zhàn)略成為其快速成長(zhǎng)和發(fā)展的重要手段。主要的并購(gòu)事件有以下幾個(gè):1998年華源集團(tuán)從紡織行業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥領(lǐng)域;1999年收購(gòu)上市公司“浙江鳳凰”,幾經(jīng)資產(chǎn)置換成為“華源制藥”;2002年,出資11億元購(gòu)買(mǎi)上海醫(yī)藥集團(tuán)40%的股份;2004年,出資13億元收購(gòu)北京醫(yī)藥集團(tuán)40%的股份;2002年成立撫順華源大藥房;2004年重組福建康源醫(yī)藥公司和杭州醫(yī)藥物資公司;2002年以1.05億元現(xiàn)金吞并河南新鄉(xiāng)市5家醫(yī)院并于2004年組建華源中原醫(yī)院管理公司。通過(guò)一系列的并購(gòu),華源在制藥領(lǐng)域含蓋了化學(xué)原料藥、化學(xué)制劑藥、中藥、生物制藥四大領(lǐng)域,并向醫(yī)藥流通、醫(yī)療健康領(lǐng)域延伸。目前,華源已經(jīng)成為中國(guó)最大的醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)和紡織企業(yè)集團(tuán),其醫(yī)藥銷售總收入列全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)第一位。,28,謝謝!,29,,,30,31,愛(ài)是什么? 一個(gè)精靈坐在碧綠的枝葉間沉思。 風(fēng)兒若有若無(wú)。 一只鳥(niǎo)兒飛過(guò)來(lái),停在枝上,望著遠(yuǎn)處將要成熟的稻田。 精靈取出一束黃澄澄的稻谷問(wèn)道:“你愛(ài)這稻谷嗎?” “愛(ài)?!?“為什么?” “它驅(qū)趕我的饑餓。” 鳥(niǎo)兒啄完稻谷,輕輕梳理著光潤(rùn)的羽毛。 “現(xiàn)在你愛(ài)這稻谷嗎?”精靈又取出一束黃澄澄的稻谷。 鳥(niǎo)兒抬頭望著遠(yuǎn)處的一灣泉水回答:“現(xiàn)在我愛(ài)那一灣泉水,我有點(diǎn)渴了?!?精靈摘下一片樹(shù)葉,里面盛了一汪泉水。 鳥(niǎo)兒喝完泉水,準(zhǔn)備振翅飛去。 “請(qǐng)?jiān)倩卮鹞乙粋€(gè)問(wèn)題,”精靈伸出指尖,鳥(niǎo)兒停在上面。 “你要去做什么更重要的事嗎?我這里又稻谷也有泉水?!?“我要去那片開(kāi)著風(fēng)信子的山谷,去看那朵風(fēng)信子?!?“為什么?它能驅(qū)趕你的饑餓?” “不能。” “它能滋潤(rùn)你的干渴?” “不能。”愛(ài)是什么? 一個(gè)精靈坐在碧綠的枝葉間沉思。 風(fēng)兒若有若無(wú)。 一只鳥(niǎo)兒飛過(guò)來(lái),停在枝上,望著遠(yuǎn)處將要成熟的稻田。 精靈取出一束黃澄澄的稻谷問(wèn)道:“你愛(ài)這稻谷嗎?” “愛(ài)?!?“為什么?” “它驅(qū)趕我的饑餓。” 鳥(niǎo)兒啄完稻谷,輕輕梳理著光潤(rùn)的羽毛。 “現(xiàn)在你愛(ài)這稻谷嗎?”精靈又取出一束黃澄澄的稻谷。 鳥(niǎo)兒抬頭望著遠(yuǎn)處的一灣泉水回答:“現(xiàn)在我愛(ài)那一灣泉水,我有點(diǎn)渴了?!?精靈摘下一片樹(shù)葉,里面盛了一汪泉水。 鳥(niǎo)兒喝完泉水,準(zhǔn)備振翅飛去。 “請(qǐng)?jiān)倩卮鹞乙粋€(gè)問(wèn)題,”精靈伸出指尖,鳥(niǎo)兒停在上面。 “你要去做什么更重要的事嗎?我這里又稻谷也有泉水?!?“我要去那片開(kāi)著風(fēng)信子的山谷,去看那朵風(fēng)信子。” “為什么?它能驅(qū)趕你的饑餓?” “不能?!?“它能滋潤(rùn)你的干渴?” “不能。”,32,愛(ài)是什么? 一個(gè)精靈坐在碧綠的枝葉間沉思。 風(fēng)兒若有若無(wú)。 一只鳥(niǎo)兒飛過(guò)來(lái),停在枝上,望著遠(yuǎn)處將要成熟的稻田。 精靈取出一束黃澄澄的稻谷問(wèn)道:“你愛(ài)這稻谷嗎?” “愛(ài)?!?“為什么?” “它驅(qū)趕我的饑餓。” 鳥(niǎo)兒啄完稻谷,輕輕梳理著光潤(rùn)的羽毛。 “現(xiàn)在你愛(ài)這稻谷嗎?”精靈又取出一束黃澄澄的稻谷。 鳥(niǎo)兒抬頭望著遠(yuǎn)處的一灣泉水回答:“現(xiàn)在我愛(ài)那一灣泉水,我有點(diǎn)渴了?!?精靈摘下一片樹(shù)葉,里面盛了一汪泉水。 鳥(niǎo)兒喝完泉水,準(zhǔn)備振翅飛去。 “請(qǐng)?jiān)倩卮鹞乙粋€(gè)問(wèn)題,”精靈伸出指尖,鳥(niǎo)兒停在上面。 “你要去做什么更重要的事嗎?我這里又稻谷也有泉水?!?“我要去那片開(kāi)著風(fēng)信子的山谷,去看那朵風(fēng)信子?!?“為什么?它能驅(qū)趕你的饑餓?” “不能?!?“它能滋潤(rùn)你的干渴?” “不能?!睈?ài)是什么? 一個(gè)精靈坐在碧綠的枝葉間沉思。 風(fēng)兒若有若無(wú)。 一只鳥(niǎo)兒飛過(guò)來(lái),停在枝上,望著遠(yuǎn)處將要成熟的稻田。 精靈取出一束黃澄澄的稻谷問(wèn)道:“你愛(ài)這稻谷嗎?” “愛(ài)?!?“為什么?” “它驅(qū)趕我的饑餓。” 鳥(niǎo)兒啄完稻谷,輕輕梳理著光潤(rùn)的羽毛。 “現(xiàn)在你愛(ài)這稻谷嗎?”精靈又取出一束黃澄澄的稻谷。 鳥(niǎo)兒抬頭望著遠(yuǎn)處的一灣泉水回答:“現(xiàn)在我愛(ài)那一灣泉水,我有點(diǎn)渴了?!?精靈摘下一片樹(shù)葉,里面盛了一汪泉水。 鳥(niǎo)兒喝完泉水,準(zhǔn)備振翅飛去。 “請(qǐng)?jiān)倩卮鹞乙粋€(gè)問(wèn)題,”精靈伸出指尖,鳥(niǎo)兒停在上面。 “你要去做什么更重要的事嗎?我這里又稻谷也有泉水?!?“我要去那片開(kāi)著風(fēng)信子的山谷,去看那朵風(fēng)信子?!?“為什么?它能驅(qū)趕你的饑餓?” “不能?!?“它能滋潤(rùn)你的干渴?” “不能?!?33,其實(shí),世上最溫暖的語(yǔ)言,“ 不是我愛(ài)你,而是在一起?!?所以懂得才是最美的相遇!只有彼此以誠(chéng)相待,彼此尊重,相互包容,相互懂得,才能走的更遠(yuǎn)。 相遇是緣,相守是愛(ài)。緣是多么的妙不可言,而懂得又是多么的難能可貴。否則就會(huì)錯(cuò)過(guò)一時(shí),錯(cuò)過(guò)一世! 擇一人深愛(ài),陪一人到老。一路相扶相持,一路心手相牽,一路笑對(duì)風(fēng)雨。在平凡的世界,不求愛(ài)的轟轟烈烈;不求誓言多么美麗;唯愿簡(jiǎn)單的相處,真心地付出,平淡地相守,才不負(fù)最美的人生;不負(fù)善良的自己。 人海茫茫,不求人人都能刻骨銘心,但求對(duì)人對(duì)己?jiǎn)栃臒o(wú)愧,無(wú)怨無(wú)悔足矣。大千世界,與萬(wàn)千人中遇見(jiàn),只是相識(shí)的開(kāi)始,只有彼此真心付出,以心交心,以情換情,相知相惜,才能相伴美好的一生,一路同行。 然而,生活不僅是詩(shī)和遠(yuǎn)方,更要面對(duì)現(xiàn)實(shí)。如果曾經(jīng)的擁有,不能天長(zhǎng)地久,那么就要學(xué)會(huì)華麗地轉(zhuǎn)身,學(xué)會(huì)忘記。忘記該忘記的人,忘記該忘記的事兒,忘記苦樂(lè)年華的悲喜交集。 人有悲歡離合,月有陰晴圓缺。對(duì)于離開(kāi)的人,不必折磨自己脆弱的生命,虛度了美好的朝夕;不必讓心靈痛苦不堪,弄丟了快樂(lè)的自己。擦汗眼淚,告訴自己,日子還得繼續(xù),誰(shuí)都不是誰(shuí)的唯一,相信最美的風(fēng)景一直在路上。 人生,就是一場(chǎng)修行。你路過(guò)我,我忘記你;你有情,他無(wú)意。誰(shuí)都希望在正確的時(shí)間遇見(jiàn)對(duì)的人,然而事與愿違時(shí),你越渴望的東西,也許越是無(wú)情無(wú)義地棄你而去。所以美好的愿望,就會(huì)像肥皂泡一樣破滅,只能在錯(cuò)誤的時(shí)間遇到錯(cuò)的人。 歲月匆匆像一陣風(fēng),有多少故事留下感動(dòng)。愿曾經(jīng)的相遇,無(wú)論是錦上添花,還是追悔莫及;無(wú)論是青澀年華的懵懂賞識(shí),還是成長(zhǎng)歲月無(wú)法躲避的經(jīng)歷……愿曾經(jīng)的過(guò)往,依然如花芬芳四溢,永遠(yuǎn)無(wú)悔歲月賜予的美好相遇。 其實(shí),人生之路的每一段相遇,都是一筆財(cái)富,尤其親情、友情和愛(ài)情。在漫長(zhǎng)的旅途上,他們都會(huì)豐富你的生命,使你的生命更充實(shí),更真實(shí);豐盈你的內(nèi)心,使你的內(nèi)心更慈悲,更善良。所以生活的美好,緣于一顆善良的心,愿我們都能善待自己和他人。 一路走來(lái),愿相親相愛(ài)的人,相濡以沫,同甘共苦,百年好合。愿有情有意的人,不離不棄,相惜相守,共度人生的每一個(gè)朝夕……直到老得哪也去不了,依然是彼此手心里的寶,感恩一路有你!,34,35,- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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