南京醫(yī)科大學(xué)體育訓(xùn)練館工程監(jiān)理規(guī)劃.doc
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B12 南京醫(yī)科大學(xué)體育訓(xùn)練館工程 監(jiān)理規(guī)劃 年 月 日 至 年 月 日 內(nèi)容提要: 建設(shè)工程概況 監(jiān)理工作范圍、內(nèi)容、目標(biāo)和依據(jù) 監(jiān)理組織機構(gòu)、人員配備、崗位職責(zé) 監(jiān)理工作程序、制度、方法和措施 監(jiān)理設(shè)施、監(jiān)理貫標(biāo)要求 質(zhì)量控制點旁站要求 工程重點、難點分析及對策 監(jiān)理單位(章): 總監(jiān)理工程師: 公司技術(shù)負(fù)責(zé)人: 日期: 江蘇省建設(shè)廳監(jiān)制 第一章 建設(shè)工程概況 本工程位于南京市玄武區(qū)珠江路與城東干道交口處,東臨發(fā)展大廈,北臨珠江路,西側(cè)新規(guī)劃道路,南臨秦淮河,地塊呈方形,由南京泰亨房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè),南京市第二建筑設(shè)計有限公司設(shè)計,江蘇雙樓建設(shè)集團(tuán)有限公司總承包施工。建筑與結(jié)構(gòu)基本情況如下: (一).建筑面積: (二).建筑層次、高度: (三).建筑功能組成: (四).結(jié)構(gòu)形式: (五).抗震設(shè)防烈度: (六).建筑分類: (七).建筑耐火等級: (八).建筑防水等級: 第二章 監(jiān)理工程范圍 本工程項目的監(jiān)理工程范圍包括: 基坑支護(hù)、樁基、土方及降水、土建、水電與通風(fēng)安裝、裝飾裝修、室外管線和道路、室內(nèi)裝飾性夾層及其配套工程等。 第三章 監(jiān)理工作內(nèi)容 依據(jù)監(jiān)理委托合同和業(yè)主提供的設(shè)計施工圖,對本工程實行三控二管一協(xié)調(diào),即施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制,合同和信息管理,施工過程的有關(guān)事項協(xié)調(diào)。同時,對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)和文明施工實行監(jiān)督檢查。 一、合同管理與協(xié)調(diào) (1)審查施工單位各項施工準(zhǔn)備工作,協(xié)助業(yè)主下達(dá)開工通知書; (2)審查施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工詳圖和工藝試驗成果等,及時提出審核意見并督促其實施;重大技術(shù)問題組織專家討論,必要時還需組織專家評審; (3)參與設(shè)計交底及圖紙會審,并督促責(zé)任單位形成相應(yīng)文件; (4)主持工地例會,包括各類設(shè)計、施工協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)工程參與各方之間的工作開展,包括不同專業(yè)、不同施工隊伍之間的交叉施工、交接施工的協(xié)調(diào)與配合; (5)參與工程及材料設(shè)備招標(biāo)及合同簽定;督促執(zhí)行承包合同,受理索賠申請,進(jìn)行索賠調(diào)查,參與談判并提出建議意見; (6)在工程實施過程中如發(fā)現(xiàn)承包商工作不力,監(jiān)理機構(gòu)可向業(yè)主提出調(diào)整承包商管理人員的建議。 二、投資控制 (7)根據(jù)業(yè)主授權(quán)下達(dá)變更指令,復(fù)核變更工作量,對變更價款進(jìn)行初步審核; (8)協(xié)助業(yè)主編制投資控制目標(biāo)和資金使用計劃,審核施工單位提交的資金流量表; (9)按照合同計價方式,復(fù)核已完工程量和單價組成等,簽署工程付款憑證; 三、質(zhì)量控制 (10)審查工程使用的原材料、半成品、成品包括試驗成果和設(shè)備的質(zhì)量,進(jìn)行必要的抽查和復(fù)驗;對于不符合設(shè)計要求、國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同要求的材料及設(shè)備,有權(quán)并應(yīng)當(dāng)通知承建商停止使用; (11)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工,必要時應(yīng)進(jìn)行24小時日夜旁站監(jiān)理;對于不符合規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序、分項分部工程和不安全的施工作業(yè),有權(quán)并應(yīng)當(dāng)通知承包商停工整改、返工。發(fā)布停、復(fù)工令應(yīng)當(dāng)報告并在24小時內(nèi)向業(yè)主作出書面報告; (12)檢查工程施工質(zhì)量,對隱蔽工程進(jìn)行復(fù)核簽證; (13)組織實施有關(guān)工程質(zhì)量事故分析與處理的專項會議,跟蹤處理方案的執(zhí)行和落實; 四、進(jìn)度控制 (14)審查施工單位提交的施工進(jìn)度計劃并檢查實施情況;隨時監(jiān)控實際進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)偏差,及時督促施工單位提出調(diào)整意見并提出監(jiān)理審查意見; (15)在不同的施工階段,制定針對性的進(jìn)度控制措施;提出各交叉施工單位及主要設(shè)備、材料的進(jìn)場時間表,對設(shè)備、材料供應(yīng)商的供貨計劃及實施情況進(jìn)行監(jiān)督;對于主要構(gòu)件、設(shè)備進(jìn)行必要的駐廠監(jiān)造,督促其生產(chǎn)和及時交付。 五、安全與文明控制 (16)督促施工單位施工管理和安全文明施工保證體系的建立、健全與實施; (17)審查施工單位的安全文明保障措施,檢查、督促施工單位安全生產(chǎn)防護(hù)、文明施工措施的落實;參加重大安全事故的調(diào)查與處理; 六、竣工驗收與資料管理 (18)督促施工單位及時完成合同文件及施工技術(shù)資料的整理與檔案,審查設(shè)計單位/施工單位編制、提交的竣工圖紙和資料; (19)編制監(jiān)理月、季、年報及各專項報告,做好監(jiān)理記錄/紀(jì)要等資料保存; (20)根據(jù)施工進(jìn)展,及時做好各施工階段聲像資料的記錄與編輯工作,完成數(shù)字文件的制作與保存; (21)組織施工單位對工程進(jìn)行階段驗收及竣工初驗,并督促整改。對工程施工質(zhì)量進(jìn)行評估意見,協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收,并對竣工驗收所發(fā)現(xiàn)的缺陷整改進(jìn)行監(jiān)督; (22)協(xié)助業(yè)主組織和參與聯(lián)動調(diào)試; (23)及時完成項目總結(jié)與所有監(jiān)理資料的整理,并向業(yè)主提供一套完整的監(jiān)理竣工資料用于歸檔; 七、缺陷保修 (24)對于保修期間出現(xiàn)的質(zhì)量問題,參與調(diào)查研究,確定發(fā)生質(zhì)量問題的責(zé)任,共同研究修補措施并督促實施。 第四章 監(jiān)理工作目標(biāo) 建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)是指我公司承擔(dān)該項目控制預(yù)期所達(dá)到的目標(biāo),包括如下內(nèi)容: (1) 投資控制目標(biāo):以簽定的施工合同協(xié)議書所確定的合同價為基價。 (2) 工期控制目標(biāo):以本工程的施工要求工期:個月 (3) 質(zhì)量控制目標(biāo):同建設(shè)工程施工合同質(zhì)量目標(biāo) (4) 安全文明控制目標(biāo):同建設(shè)工程施工合同安全施工目標(biāo) 第五章 監(jiān)理工作依據(jù) (1) 工程合同文件。包括建設(shè)監(jiān)理合同及其他建設(shè)工程合同。 (2) 設(shè)計文件及圖紙(含施工說明),以及設(shè)計變更。 (3) 國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)。 (4) 政府批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件。 (5) 專門技術(shù)法規(guī)性文件。 第六章 項目監(jiān)理結(jié)構(gòu)的組織形式 本工程擬采用直線制監(jiān)理組織形式,組織結(jié)構(gòu)圖如下: 承建單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位 總監(jiān)理工程師 總監(jiān)代表 質(zhì)量控制、進(jìn)度控制 合同管理、信息管理 土建監(jiān)理 安裝監(jiān)理 協(xié)調(diào) 建設(shè)單位 設(shè)計單位 承建單位 合同、索賠 文檔、信息報表 投資控制 業(yè)主代表 地基基礎(chǔ) 土建主體 建筑裝璜 建筑材料 通風(fēng)空調(diào) 建筑電氣 建筑智能 設(shè)備安裝 建筑經(jīng)濟(jì) 給排 水 第七章 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員配備計劃 編號 姓 名 專 業(yè) 職 務(wù) 駐場時間 備 注 1 工民建 總 監(jiān) 全過程 2 工民建 總 監(jiān) 全過程 3 安裝 專業(yè)監(jiān)理工程師 全過程 4 安裝 專業(yè)監(jiān)理工程師 全過程 5 土建 專業(yè)監(jiān)理工程師 全過程 6 土建 監(jiān)理員、資料員 全過程 7 土建 監(jiān)理員 全過程 8 9 10 備注:以上所安排將根據(jù)工程實際進(jìn)展作出適當(dāng)調(diào)整。 第八章 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責(zé) 1、 總監(jiān)理工程師崗位職責(zé) (1) 組建項目的監(jiān)理機構(gòu)(項目監(jiān)理部),并明確各人的職責(zé)分工;主持編寫項目的《監(jiān)理規(guī)劃》、審批項目《監(jiān)理實施細(xì)則》;制定項目監(jiān)理部各項工作制度。 (2) 如業(yè)主需要配合其進(jìn)行施工總承包單位的選擇;確認(rèn)總包單位選擇的分包單位;對各分包單位(包括業(yè)主指定分包)進(jìn)行資質(zhì)審查,并提出審查意見。 (3) 主持監(jiān)理工作會議;簽發(fā)項目監(jiān)理部的文件和指令;審定施工單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃;審核并簽署工程款的支付申請;主持或參與或配合工程事故的調(diào)查。 (4) 審核并提出處理建議,協(xié)助業(yè)主審核工程結(jié)算書;調(diào)解重大合同爭議;審核承包商的工程延期。 (5) 審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織質(zhì)量檢查和驗收,主持分部工程驗收并主持單位工程的預(yù)驗收。 (6) 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作績效;根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況進(jìn)行人員調(diào)配、安排;對不稱職監(jiān)理人員及時向公司匯報并建議其進(jìn)行調(diào)換;主持規(guī)劃、整合工程項目的監(jiān)理資料;督促、審查承包單位的工程竣工資料,協(xié)助業(yè)主向政府工程備案管理機構(gòu)辦理備案手續(xù)。 (7) 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告(包括質(zhì)量評估報告)和項目監(jiān)理工作總結(jié)。 2、 總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé) (1) 負(fù)責(zé)總監(jiān)指定或交辦的監(jiān)理工作。 (2) 根據(jù)總監(jiān)的授權(quán),行使除《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第3.2.4條規(guī)定以外的總監(jiān)的職責(zé)和權(quán)力。 3、 專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé) (1) 結(jié)合工程的具體情況,編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則;負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施和監(jiān)理細(xì)則的實行。 (2) 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)計劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)提出報告。 (3) 負(fù)責(zé)本專業(yè)的質(zhì)量、進(jìn)度、造價等方面的控制工作;做好材料、設(shè)備驗收檢查、工序質(zhì)量驗收檢查和隱蔽工程驗收檢查工作;進(jìn)行必要的平行檢驗工作;做好工程計量工作,審核計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 (4) 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作;當(dāng)人員需調(diào)整時,向總監(jiān)提出建議;負(fù)責(zé)本專業(yè)的監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,做好監(jiān)理日志的記錄;對本專業(yè)的實施情況定期或不定期向總監(jiān)進(jìn)行匯報。 (5) 協(xié)助現(xiàn)場總監(jiān)管理,協(xié)助做好安全文明管理工作。 (6) 做好本專業(yè)的監(jiān)理日報記錄工作,并負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總和整理,參與監(jiān)理月報的編寫工作。 4、 監(jiān)理員崗位職責(zé) (1) 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。 (2) 按設(shè)計圖及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對施工單位的施工過程和施工工序進(jìn)行檢查記錄;對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;對關(guān)鍵的施工環(huán)節(jié)進(jìn)行旁站監(jiān)理,并做好記錄。 (3) 檢查施工單位的投入的人、材、設(shè)備等使用運行情況,并做好記錄;復(fù)核工程計量的原始數(shù)據(jù),并簽署原始憑證。 (4) 做好監(jiān)理日報和有關(guān)監(jiān)理記錄。 第九章 監(jiān)理工作程序 1、總監(jiān)理工程師組建成立項目監(jiān)理機構(gòu) 總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理單位委派的稱職人員,代表監(jiān)理單位全面負(fù)責(zé)本項目的監(jiān)理工作,對內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé),對外向業(yè)主負(fù)責(zé),在業(yè)主向監(jiān)理單位明確進(jìn)場期限要求后,總監(jiān)理工程師將根據(jù)監(jiān)理大綱內(nèi)容和簽訂的委托監(jiān)理合同組織項目監(jiān)理機構(gòu),并在項目具體實施中進(jìn)行及時的調(diào)整。 2、編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃 接受業(yè)主委托并簽訂委托合同后,在項目總監(jiān)理工程師的主持下,根據(jù)委托監(jiān)理合同,在監(jiān)理大綱的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程的具體情況,廣泛收集工程信息和資料,制定監(jiān)理規(guī)劃,并報經(jīng)我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 3、制定各專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則 在監(jiān)理規(guī)劃報經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,項目監(jiān)理機構(gòu)的專業(yè)監(jiān)理工程師對本工程中某一專業(yè)或某一方面的監(jiān)理工作編寫監(jiān)理實施細(xì)則,并由總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實施,用以指導(dǎo)各專業(yè)或具體監(jiān)理業(yè)務(wù)的開展。 4、規(guī)范化開展監(jiān)理工作 本項目實施過程中,項目監(jiān)理機構(gòu)將按規(guī)范化的要求開展工作,力爭做到以下幾點: (1)工作的的時序性 監(jiān)理各項工作都按一定的邏輯順序先后展開,從而使監(jiān)理工作能有效地達(dá)到目標(biāo)而不致造成工作狀態(tài)的無序和混亂. (2)職責(zé)分工的嚴(yán)密性 對項目不同專業(yè)、不同層次的監(jiān)理人員,進(jìn)行嚴(yán)密的職責(zé)分工,從而為協(xié)調(diào)進(jìn)行監(jiān)理工作創(chuàng)造前提條件,并為實現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)提供保證。 5、參與驗收,簽署建設(shè)工程監(jiān)理意見 工程施工完成后,現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)在正式驗交前組織竣工預(yù)驗收,在預(yù)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,及時與施工單位溝通,提出整改要求,參與業(yè)主組織的工程竣工驗收,簽署監(jiān)理意見。 6、向業(yè)主提交建設(shè)工程監(jiān)理檔案資料 項目監(jiān)理工作完成后,現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)將按監(jiān)理合同的約定向建設(shè)單位提交設(shè)計變更、工程變更資料、監(jiān)理指令性文件、各種簽證資料等檔案資料。 7、監(jiān)理工作總結(jié) 在監(jiān)理工作結(jié)束時,現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)將向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié),向其匯報工程概況、監(jiān)理合同履行情況、監(jiān)理工作成效、施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議、建設(shè)單位提供物品的交接工作、有關(guān)資料的交接工作等。 第十章 監(jiān)理工作方法及措施 本項目監(jiān)理控制目標(biāo)的方法與措施將重點圍繞投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制這三大控制任務(wù)展開,該工作方法及措施在項目實施監(jiān)理過程中在合同的索賠管理、審批施工指導(dǎo)文件、質(zhì)量/進(jìn)度/造價審批核查文件、會議紀(jì)要、監(jiān)理報告、監(jiān)理工作函件、監(jiān)理現(xiàn)場監(jiān)督檢查記錄資料、監(jiān)理工程驗收文件、監(jiān)理總結(jié)文件、監(jiān)理統(tǒng)計分析及對策文件中具體體現(xiàn)。下面將分述原則性的工作方法及措施: 一、投資目標(biāo)控制方法與措施 1、投資控制的措施和方法 要保證投資控制目標(biāo)的實現(xiàn),就要對投資控制的過程采取一定的措施和方法。投資控制監(jiān)理流程見下圖: 投資控制監(jiān)理流程圖 無 否 有 有 審核已完工程實物量 審核已完工程結(jié)算書 投資目標(biāo)分解 編制資金使用計劃 審核施工組織設(shè)計 有無不合理之處 修改施工組織設(shè)計 施 工 提出索賠文件件 已完工程結(jié)算單 修改已完工程結(jié)算書 已完工程結(jié)算 修改索賠文件 簽證索賠文件 認(rèn)可索賠文件 實際投資與合同作比較 分析原因,采取糾偏 未完工程投資預(yù)測 確定投資目標(biāo)調(diào)整方案 修改竣工結(jié)算文件 審核竣工結(jié)算文件 竣工結(jié)算文件 竣工結(jié)算 結(jié)束 有無索賠可能 有無不合理處 有無偏差 投資目標(biāo)調(diào)整? 有無不合理之處 有不合理部分 有 無 有 無 有 有 無 有 無 有 否 是 (1)投資控制的措施 1)組織措施 在以項目總監(jiān)為領(lǐng)導(dǎo)的項目管理組織機構(gòu)中落實專門的投資控制人員,實行任務(wù)分工、職能分工和與其它專業(yè)監(jiān)理工程師相互配合相互協(xié)調(diào)的工作制度,對投資控制實行專人管理。 2)經(jīng)濟(jì)措施 編制詳細(xì)的資金使用計劃,確定分解投資控制目標(biāo),進(jìn)行已完工程量的計算復(fù)核,簽發(fā)工程計量證書和工程付款證書,對工程施工過程中的投資和支出作好分析和預(yù)測,經(jīng)?;蚨ㄆ谙驑I(yè)主提交項目投資及其投資控制過程中存在問題的報告,嚴(yán)格執(zhí)行工程計量及設(shè)計變更程序,對有可能增加工程造價和零星簽證的工程項目進(jìn)行重點審查。 3)技術(shù)措施 審核施工單位編制的施工組織設(shè)計,對主要施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和比較,積極宣傳新技術(shù)、新材料、新工藝,協(xié)助施工單位優(yōu)化施工方案,對設(shè)計變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,嚴(yán)格控制設(shè)計變更,發(fā)揮監(jiān)理的技術(shù)優(yōu)勢,提出合理化建議,節(jié)約開支,提高綜合經(jīng)濟(jì)效益,降低成本。 4)合同措施 熟悉合同條款,嚴(yán)格按合同條款來控制投資,積極協(xié)助業(yè)主進(jìn)行合同談判(如業(yè)主需要),將影響投資控制的條款在合同中加以明確,做到合理分擔(dān)風(fēng)險共同控制投資的效果。所以監(jiān)理要做好工程監(jiān)理紀(jì)錄,保存各種文件圖紙,特別是注有實際施工變更情況的圖紙,注意積累資料,為正確處理可能發(fā)生的索賠事件提供依據(jù),參與處理索賠事宜,加強投資信息管理,定期進(jìn)行投資分析比較,協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、施工、材料與設(shè)備供應(yīng)及其其它各方的關(guān)系,為投資控制服務(wù)。 (2)投資控制的方法 投資控制的工作很多,要將投資控制的各項工作做好,對每項工作都要有一套科學(xué)實用的方法。 1)配合工程進(jìn)度做好工程計量工作; 2)嚴(yán)格按合同和工程費用的支付程序進(jìn)行工程款的支付; 3)及時準(zhǔn)確地進(jìn)行工程變更計量; 4)做好項目施工索賠處理; 5)進(jìn)行風(fēng)險分析和識別降低業(yè)主投資風(fēng)險。 2、本工程投資控制的難點及對策 (1) 投資控制難點 1) 本工程工序多,要求高,在承包商編制的施工組織設(shè)計、方案中可能會隱含一些增加投資、產(chǎn)生索賠的誘因。 2) 由于本項目工程量大、工期緊,現(xiàn)場各階段資金供應(yīng)矛盾突出,對資金使用計劃的編制要求高。 (2) 監(jiān)理對策 1) 針對工程特點,監(jiān)理進(jìn)場后將建立完善的、嚴(yán)密的、切實可行的現(xiàn)場簽證計量工作程序,嚴(yán)把工程量計量關(guān)。 2) 在工程實施過程中,監(jiān)理將加強對施工組織設(shè)計和方案的審查,特別是對關(guān)鍵部位、重點部位(如支護(hù)工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、設(shè)備安裝工程等)的方案審查,對施工工藝、方法進(jìn)行必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,挖掘節(jié)約投資,提高效益的潛力。 3) 在工程實施過程中,進(jìn)行風(fēng)險分析,找出工程造價最易突破部分以及最易發(fā)生費用索賠的原因和部分,制定出防范性措施。 4) 建議業(yè)主在設(shè)計合同中明確各部分出圖時間,違約責(zé)任,保證施工圖紙滿足現(xiàn)場施工需要。 5) 要求承包商分階段提前申報資金使用計劃表(一般以月為單位),經(jīng)審查確認(rèn)后據(jù)此進(jìn)行控制、執(zhí)行。 二、進(jìn)度目標(biāo)控制方法及措施 1、 組織措施:在項目監(jiān)理組織機構(gòu)職能分工中設(shè)專人負(fù)責(zé)對項目監(jiān)理進(jìn)度控制進(jìn)行負(fù)責(zé),各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)各自專業(yè)的進(jìn)度控制監(jiān)理工作,對項目進(jìn)度監(jiān)理控制工作做到目標(biāo)明確、專人牽頭大家輔助的組織模式。 2、 技術(shù)措施:嚴(yán)格審查施工單位的施工組織設(shè)計,要求施工單位對其進(jìn)度計劃進(jìn)行勞動力資源平衡和工期成本平衡,以防現(xiàn)場施工人數(shù)大起大落,給勞動力資源調(diào)配帶來困難并影響工人的積極性。同時要檢查現(xiàn)場水電能否滿足施工單位施工組織設(shè)計中臨時用水、臨時用電提出的要求,對不滿足要求的要進(jìn)行增容。還要檢查施工機械能否滿足現(xiàn)場垂直和水平運輸?shù)囊蟆? 3、 經(jīng)濟(jì)和合同措施:在建議業(yè)主明確分階段進(jìn)度控制目標(biāo),并將分階段進(jìn)度控制目標(biāo)作為合同條款寫入合同,并在工期條款中對工期的提前和滯后給予適當(dāng)?shù)莫剟罨驊土P(不能采用不對等條款如只處罰不獎勵),切實維護(hù)合同的嚴(yán)肅性,避免合同變成一紙空文,這樣既有利于調(diào)動施工單位的積極性,又有利于對項目工期進(jìn)行控制。 4、 進(jìn)度控制監(jiān)理流程詳見下圖: 進(jìn)度控制工作流程圖 同意否? 審查施工總進(jìn)度計劃 監(jiān)理單位 同意否? 編制施工總進(jìn)度計劃 施工單位 簽訂承發(fā)包合同 建設(shè)單位與施工單位 否 否 是 審查實施計劃 監(jiān)理單位 編制年、季、月度實施計劃 施工單位 是 檢查計劃實施情況 監(jiān)理單位 組織實施進(jìn)度計劃 施工單位 修改實施進(jìn)度計劃 實際值與計劃值比較 偏離否? 是 根據(jù)總進(jìn)度控制計劃,編制下期實施性進(jìn)度計劃 施工單位 根據(jù)形象計劃編寫月報 監(jiān)理單位 否 三、質(zhì)量目標(biāo)控制的方法及措施 1、工程項目開工建設(shè)前的準(zhǔn)備階段 1)施工現(xiàn)場的復(fù)查,包括界樁、標(biāo)準(zhǔn)點的定位復(fù)核。 2)由項目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理人員熟悉監(jiān)理合同、施工承包合同,認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明和技術(shù)資料,充分了解項目設(shè)計意圖和各項技術(shù)要求。 3)協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計交底及圖紙會審工作。 4)審查承包商的施工準(zhǔn)備工作,包括承包商的管理機構(gòu)和負(fù)責(zé)人名單,承包商現(xiàn)場人員及進(jìn)場計劃,進(jìn)場設(shè)備、機械的數(shù)量、型號、規(guī)格等計劃。 5)對承包商編制的施工組織設(shè)計、重要技術(shù)方案進(jìn)行審查,必要時對特殊項目建議業(yè)主組織專家進(jìn)行專項評審。 6)根據(jù)合同條款規(guī)定,審查現(xiàn)場開工條件,協(xié)助業(yè)主下達(dá)開工令。 2、工程項目施工階段 1)質(zhì)量的事前控制 根據(jù)招標(biāo)文件及合同條款規(guī)定,審查分包商的資質(zhì); 根據(jù)工程承包合同有關(guān)條款,依據(jù)設(shè)計文件,對承建商采購材料、設(shè)備及構(gòu)配件進(jìn)行控制,主要材料的規(guī)格、型號、樣式應(yīng)征得業(yè)主的認(rèn)可。 施工機械的質(zhì)量控制。對工程質(zhì)量或?qū)Π踩兄卮笥绊懙氖┕C械、設(shè)備,應(yīng)審核承包商提供的技術(shù)性能的報告,塔吊、樁機、外腳手架等必須通過安檢部門驗收,凡不符合要求的不能使用; 要求承包商建立健全質(zhì)量保證體系,并檢查督促其有效實施。 要求承包商實施目標(biāo)管理制度,在項目監(jiān)理過程中,如發(fā)現(xiàn)承包商的施工管理人員或技術(shù)操作工人的技術(shù)水平不能滿足要求,管理混亂,忽視施工質(zhì)量時,項目總監(jiān)有權(quán)撤換不合格的施工承包商或施工管理人員和工人,這點請業(yè)主給予監(jiān)理授權(quán)并大力支持。 總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核施工組織設(shè)計,提出審核修改意見;總監(jiān)組織審查承包單位質(zhì)量管理體系,技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系;審核施工方案,尤其要認(rèn)真審核新材料、新工藝、新技術(shù)等施工方案;對進(jìn)場的材料、設(shè)備嚴(yán)格按合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗,并按比例采用平行檢驗或見證取樣方式進(jìn)行抽檢,合格后方可用于本工程。 2)質(zhì)量的事中控制 要求承包商建立和完善工序控制體系。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài),對重要工序應(yīng)建立質(zhì)量控制點,及時檢查或?qū)徍顺邪烫峤坏馁|(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表; 項目監(jiān)理部按監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)的要求,督促承包商加強施工工藝管理,認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,以提高項目質(zhì)量穩(wěn)定性;加強工序控制,對隱蔽工程實行驗收簽證制,對關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理,加強中間檢查和技術(shù)復(fù)核,防止質(zhì)量隱患。嚴(yán)格驗收制度,嚴(yán)格檢查驗收各道工序,達(dá)到要求驗收通過后方可進(jìn)行下道工序施工。 各監(jiān)理人員作好監(jiān)理日報,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報告,由項目總監(jiān)簽發(fā)送業(yè)主及承包商。檢查承包商是否嚴(yán)格按照現(xiàn)行國家建筑安裝施工規(guī)范和設(shè)計圖紙要求進(jìn)行施工。 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時向有關(guān)責(zé)任人提出口頭整改意見或發(fā)監(jiān)理工程師工作聯(lián)系單,如整改不力或堅持不改,可由項目總監(jiān)直接向承包商簽發(fā)書面整改通知單、指令單直至備忘錄。 審查技術(shù)變更和會簽設(shè)計變更。凡因施工原因需修改設(shè)計,應(yīng)通過現(xiàn)場設(shè)計代表,經(jīng)設(shè)計單位研究確定后提出設(shè)計修改通知。 監(jiān)理工程師將認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),深入施工現(xiàn)場,以預(yù)控為主,及時發(fā)現(xiàn)問題,早期處理,防止一般性工程質(zhì)量事故,杜絕重大工程質(zhì)量事故。 組織現(xiàn)場質(zhì)量專題協(xié)調(diào)會。 3)質(zhì)量的事后控制 按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法,對完成的檢驗批、分項、分部工程,單位工程進(jìn)行檢驗; 工程驗收: 收到承包商工程驗收申請報告,項目總監(jiān)組織有關(guān)單位進(jìn)行預(yù)驗收,并將預(yù)驗收結(jié)果通告承包商,并督促承包商對不合格項的整改;協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收工作; 審查承包商提交的竣工資料和竣工圖 整理工程項目技術(shù)文件資料。 項目保修階段 項目監(jiān)理部將委派專業(yè)監(jiān)理工程師作定期回訪工作,掌握該建設(shè)項目使用情況,作好回訪記錄。 在回訪過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時落實返修,并做好返修記錄工作。 4)質(zhì)量控制流程圖(見附圖) 四、合同管理的方法與措施 1、 工程的合同結(jié)構(gòu)形式(暫未定,后期完善)。 業(yè)主 監(jiān)理 設(shè)備供應(yīng)商 樓宇自控 土 建 裝 飾 消 防 機電安裝 2、 建立合同管理臺帳,表格形式如下: 合同目錄一覽表樣表 序號 合同編號 合同名稱 承包商 合同價 合同工期 質(zhì)量要求 3、 合同管理具體措施 (1)項目應(yīng)編制合同管理結(jié)構(gòu)圖 根據(jù)工程項目發(fā)包內(nèi)容和總體進(jìn)度目標(biāo),進(jìn)行項目合同結(jié)構(gòu)分解,列出詳細(xì)的施工合同和材料設(shè)備供貨合同的計劃清單,并根據(jù)工程進(jìn)度計劃圖,編制工程合同管理結(jié)構(gòu)圖。 (2)項目應(yīng)利用專用軟件對各類合同與信息進(jìn)行管理 工程中的施工合同和材料設(shè)備供貨合同等應(yīng)分類編號,統(tǒng)一管理,專人負(fù)責(zé)。在工程實施過程中,對各類合同的實施情況進(jìn)行跟蹤,根據(jù)工程實體的實施進(jìn)展作及時的調(diào)整。項目實施過程中的各類信息應(yīng)盡可能地利用計算機進(jìn)行處理。 (3)實施合同管理的目標(biāo)化方法 合同管理的過程是一個動態(tài)過程,業(yè)主應(yīng)將工程合同總目標(biāo)進(jìn)行分解,明確子合同目標(biāo);針對各子合同的具體內(nèi)容,加強合同簽訂前、訂立時以及履行中的管理,并充分考慮合同發(fā)生糾紛時的管理。 (4)施工合同的進(jìn)度控制 1)在工程實施過程中,加強對進(jìn)度計劃實施的跟蹤控制,并根據(jù)必要作及時的調(diào)整。 2)根據(jù)工程施工承包合同的實施情況,對聯(lián)動子合同實施情況進(jìn)行控制,確保設(shè)計、材料供貨等合同的實施,滿足了工程實施的需要。 (5)本工程的合同管理要點 1) 在施工合同履行過程中對工期、質(zhì)量、造價及其它合同有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤管理,及時掌握各種信息。 2) 采取預(yù)控措施,提前向建設(shè)單位和承包商發(fā)出聯(lián)系單以防止偏離合同約定事件發(fā)生。一旦承包商有違約行為,應(yīng)立即發(fā)出監(jiān)理指令糾正其違約行為。 3) 及時協(xié)調(diào)建設(shè)單位與施工單位的合同糾紛,盡可能采用調(diào)解方式解決爭端。 4) 嚴(yán)格控制工程變更,特別是對承包商提出的有可能增加造價的工程變更必須認(rèn)真審查,必要時應(yīng)征得業(yè)主同意方可實施。 5) 工程建設(shè)合同管理的監(jiān)理人員設(shè)置與工程規(guī)模有關(guān),對于本工程,將有專人進(jìn)行合同管理與資料信息管理。 (6)工程施工階段的合同管理措施 1) 審查施工組織設(shè)計和施工方案 2) 監(jiān)督總承包商按合同中規(guī)定采用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和管理程序施工,按合同約定控制工程質(zhì)量、投資和進(jìn)度。 3) 審查重要建筑材料和主要設(shè)備的性能以滿足規(guī)范及設(shè)計要求。 4) 組織工程質(zhì)量事故的分析和處理。 5) 認(rèn)定工程質(zhì)量和進(jìn)度,依照合同進(jìn)行計量,并簽署付款憑證。 6) 驗收隱蔽工程。 7) 審查工程價款和工程竣工結(jié)算。 8) 組織工程階段驗收及工程預(yù)驗收,參與工程竣工驗收。 (7)工程實施過程中的合同管理資料收集 為防止合同在履行中發(fā)生糾紛,監(jiān)理應(yīng)及時填寫并保存有關(guān)簽證方面的文件和單據(jù),主要有: 1) 總包、分包、其他承包商的施工合同,材料訂貨合同。 2) 業(yè)主負(fù)責(zé)供應(yīng)的設(shè)備、材料進(jìn)場及材料規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量情況的清單及合同。 3) 材料代用議定書。 4) 材料抽樣試驗報告單。 5) 設(shè)計變更通知單。 6) 隱蔽工程檢查驗收記錄。 7) 質(zhì)量事故鑒定書及其采取的處理措施。 8) 合理化建議內(nèi)容及節(jié)約分成協(xié)議書。 9) 中間交接工程的驗收文件。 10) 趕工協(xié)議及提前竣工收益分享協(xié)議。 11) 與工程質(zhì)量、預(yù)決算和工期等有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。 12) 會議紀(jì)要,業(yè)主或業(yè)主代表的書面指令,與業(yè)主方的往來信函,工程照片及各種施工進(jìn)度報表等。 五、信息管理的方法與措施 1、明確信息管理任務(wù) 1)建立本工程項目的信息管理體系。 本工程所指工程信息主要為監(jiān)理文件檔案資料基本內(nèi)容及編號,執(zhí)行公司貫標(biāo)要求并使用本公司開發(fā)的計算機監(jiān)理軟件輔助管理: 2)負(fù)責(zé)本工程項目各類信息及文檔的收集、整理和保存。 3)運用計算機輔助監(jiān)理手段對本工程項目的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理中形成的各種數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行收集、整理、匯總、分析,為業(yè)主決策提供依據(jù)。向業(yè)主提供有關(guān)本工程項目的項目管理信息服務(wù),定期提交多種監(jiān)理報表。 4)建立工程會議制度、整理各類會議紀(jì)要,并及時發(fā)送有關(guān)單位。 5)督促施工、材料及設(shè)備供應(yīng)單位及時整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料,并審查其是否符合歸檔要求。 2、確定信息管理要點 1) 組建本項目工程建設(shè)監(jiān)理信息系統(tǒng),構(gòu)造項目管理信息網(wǎng)絡(luò)。組織好合理的信息流,完成上下、橫向、內(nèi)外、前后的信息銜接。 2) 完成對工程外部信息的收集、整理、分析。 3) 采用計算機技術(shù)完成文檔的收集、存儲、處理、傳遞、檢索工作。 3、項目監(jiān)理部合同與信息管理職責(zé) 1)項目總監(jiān)理工程師 (1)領(lǐng)導(dǎo)和督促項目監(jiān)理部實施合同與信息管理的各項規(guī)定。 (2)負(fù)責(zé)審核由專業(yè)監(jiān)理工程師審查的各類工程報驗資料。 2)專業(yè)監(jiān)理工程師 (1)負(fù)責(zé)審查本專業(yè)內(nèi)工程材料及工程設(shè)備的報驗; (2)負(fù)責(zé)審查本專業(yè)內(nèi)各分項分部工程的報驗; (3)負(fù)責(zé)整理匯總本專業(yè)監(jiān)理信息并編寫相關(guān)的監(jiān)理文件。 3)監(jiān)理員 (1)收集、整理監(jiān)理現(xiàn)場的各種信息資料; (2)協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師督促施工承包商各項工程資料的報審,核查其有效性、完整性和準(zhǔn)確性; (3)根據(jù)監(jiān)理指令檢查施工承包商執(zhí)行情況。 4)合同與信息管理員 (1)收發(fā)監(jiān)理信息資料; (2)監(jiān)理資料的登記、整理、分類、編碼、存檔保管、借閱注銷管理及歸檔管理; (3)跟蹤施工承包合同的執(zhí)行情況并形成記錄; (4)登錄監(jiān)理各種文檔臺帳。 4、信息資料的分類和編碼 1)項目監(jiān)理部文件資料臺帳 為了對項目監(jiān)理部的文件資料進(jìn)行有效的管理,應(yīng)設(shè)立文件資料臺帳,對程序文件的質(zhì)量記錄分成六大部分,其具體的分類及要求參照本公司有關(guān)文件要求確定。 (1)文件清單(技術(shù)性文件、法規(guī)性文件、管理性文件、外部性文件,同時包括監(jiān)理服務(wù)過程中形成的如監(jiān)理合同、監(jiān)理大綱、規(guī)劃、細(xì)則、監(jiān)理月報、工程質(zhì)量評估報告等文件) (2)收發(fā)文登記表 (3)文件發(fā)放登記表 (4)文件更改通知單 (5)文件資料借閱申請表 (6)文件銷毀登記表 2)業(yè)主提供圖紙及有關(guān)文件的控制 業(yè)主提供圖紙文件記錄登記表 3)監(jiān)理日報、監(jiān)理日志等記錄的控制 4)監(jiān)理實施過程控制 收發(fā)文登記本(單獨設(shè)置,按時間順序登記); 5、監(jiān)理信息管理工作流程 收集工程信息 根據(jù)指令 實施檢查 業(yè)主、承包商、設(shè)計及其它相關(guān)單位 信息匯總。整理、分析并形成監(jiān)理文件 信息收文、 保存 監(jiān)理文件 審核 重要監(jiān)理 文件審定 收文處理、 審核 審查、處理 收文信息 監(jiān)理資料 歸檔 重大方案處理、 意見審定 發(fā)文處理 報審 重大方案 發(fā)文 收文 工程竣工后 報審 重要文件 收文處理 6、本工程合同與信息管理的重(難)點與對策 1) 合同與信息管理的重(難)點 (1)由于本工程工程量大、工期緊,施工中可能遇到各種不利情況。因此,對合同條款的擬訂要求高。 (2)本工程比一般工程復(fù)雜,施工涉及方面多,影響施工的外部因素多,易產(chǎn)生工程變更,發(fā)生索賠事件。 2) 監(jiān)理對策 (1)根據(jù)本公司監(jiān)理同類工程經(jīng)驗,協(xié)助業(yè)主確定合同結(jié)構(gòu)。擬訂合同時要寫清細(xì)節(jié),做到嚴(yán)謹(jǐn)、周詳,同時注意風(fēng)險的合理轉(zhuǎn)移。 (2)針對本工程工期緊的特點,在評標(biāo)階段,加強對承包單位提交的工程總進(jìn)度計劃的評審工作,評選優(yōu)化合理的進(jìn)度計劃;在工程實施過程中,加強對進(jìn)度計劃實施的跟蹤控制,并根據(jù)必要作及時的調(diào)整。 (3)采取預(yù)控措施,事前認(rèn)真研究工程圖紙、察看現(xiàn)場條件,嚴(yán)格施工組織設(shè)計和方案的審查,采取防止索賠的措施,減少承包商索賠的事件的發(fā)生。 (4)常念“合同經(jīng)”,促使承包商按合同要求實現(xiàn)工程質(zhì)量、進(jìn)度和費用的要求。 (5)在工程實施過程中,進(jìn)行風(fēng)險分析,找出工程造價最易突破部分(如施工合同有關(guān)條款不明確而造成突破造價的漏洞,施工圖中問題易造成工程變更、材料和設(shè)備價格不確定)以及最易發(fā)生費用索賠的原因和部分(如施工圖紙不到位,材料、設(shè)備不到位等)制定出防范性措施。 (6)編制合同管理結(jié)構(gòu)圖。根據(jù)工程項目發(fā)包內(nèi)容和總體進(jìn)度目標(biāo),列出詳細(xì)的施工合同和材料設(shè)備供貨合同的計劃清單,并根據(jù)工程進(jìn)度計劃網(wǎng)絡(luò)圖,編制工程合同管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。 (7)采取積極主動的態(tài)度,全面、準(zhǔn)確、及時地收集與工程有關(guān)的一切信息(市場、政策、天氣等),經(jīng)專人處理分析后及時反饋有關(guān)單位,指導(dǎo)工程施工。 六、組織協(xié)調(diào)的方法與措施 由于本工程體量大,涉及工種多,工期緊,各方面之間協(xié)調(diào)工作量大。組織協(xié)調(diào)工作搞得好,才能確保施工順利進(jìn)行,最大限度地調(diào)動各方面的積極性,提高工作效率,減少工作差錯,實現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)。為此,總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,對現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度、投資、相互配合等事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)。 1.明確現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)的任務(wù) 現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)指在監(jiān)理工程范圍內(nèi),同與業(yè)主簽訂合同并參與本工程建設(shè)各單位的協(xié)作、配合,協(xié)助業(yè)主處理有關(guān)問題,并督促總承包單位按合同履行職責(zé)和義務(wù),使工程建設(shè)處于有序狀態(tài)。具體包括項目監(jiān)理部內(nèi)部組織協(xié)調(diào)、對承包人的協(xié)調(diào)管理、協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)處理各種與工程有關(guān)的糾紛、協(xié)調(diào)發(fā)、承包雙方工作配合。 2.做好項目監(jiān)理部內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理工作 (1)項目監(jiān)理部內(nèi)部的分工對于監(jiān)理項目而言,應(yīng)做到“事事有人管,時時有人問”,并應(yīng)按ISO-90001(2000版)標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)要求“做你所寫的,寫你所做的”。分工時要針對工程的實際情況,結(jié)合監(jiān)理人員的工作特長、性格特點進(jìn)行。 (2)除了要求執(zhí)行本公司的有關(guān)規(guī)章制度外,項目監(jiān)理部要制訂具體嚴(yán)格的現(xiàn)場管理制度。一方面監(jiān)理人員擁有一定的權(quán)力,就要在制度方面采取措施保持一方凈土;另外,也需通過制度的建立防止監(jiān)理人員的懶散、扯皮、拖延及工作隨意性等惡習(xí)。堅決杜絕由于監(jiān)理人員內(nèi)部扯皮、不通氣、不配合,造成監(jiān)理工作效率低,或影響到施工方的現(xiàn)象。如監(jiān)理內(nèi)部有人對工作不配合,則堅決調(diào)離本項目部。 (3)項目監(jiān)理部的各類專業(yè)技術(shù)人員組成,監(jiān)理人員的自身水平也存在差異,總監(jiān)應(yīng)協(xié)調(diào)好項目監(jiān)理部內(nèi)部的工作氛圍,組織大家形成互幫、互學(xué)、多交流、多通氣的工作環(huán)境??偙O(jiān)、總監(jiān)代表要經(jīng)常對各監(jiān)理人員的工作進(jìn)行檢查。 (4)項目監(jiān)理部內(nèi)部設(shè)立定期會議制度,一般兩周一次,總監(jiān)對前一階段的工作需要及時總結(jié);對既有工作進(jìn)行詳細(xì)的分工和安排;對“控制點”的目標(biāo)實現(xiàn)情況進(jìn)行評價與分析;對監(jiān)理人員的工作進(jìn)行褒揚,落后的要督促改進(jìn),嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的要批評,直至上報本公司處理。 3.對承包人的協(xié)調(diào)管理 對承包人的協(xié)調(diào)管理主要包括:對參與所有施工的隊伍進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督;對施工作業(yè)面平行施工、交叉施工的協(xié)調(diào)管理,排除完成施工進(jìn)度計劃中的障礙;質(zhì)量、投資、進(jìn)度和安全等控制目標(biāo)的協(xié)調(diào);對施工現(xiàn)場用地、用房的協(xié)調(diào)管理;對施工用水、用電的協(xié)調(diào)管理;對施工機械使用的協(xié)調(diào)管理;對安全及文明施工的協(xié)調(diào)管理;在項目實施過程中當(dāng)出現(xiàn)偏差時能及時通過有效的工作進(jìn)行糾偏。 協(xié)調(diào)中要采取主動措施,幫助承包商進(jìn)行分析,找出問題苗子加以及時解決??梢杂帽O(jiān)理工程師聯(lián)系單、監(jiān)理通知單或監(jiān)理指令單的形式要求承包商做好協(xié)調(diào)管理工作。對發(fā)生的承包商之間的矛盾,要果斷處理,個別不顧大局、不問后果、自私自利、本位主義嚴(yán)重的團(tuán)體、個人要給予足夠力度的懲罰,包括經(jīng)濟(jì)處罰。 4.協(xié)調(diào)發(fā)承包雙方的工作配合 這是監(jiān)理現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作的重點,也是監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的主要方面之一。工程能否按計劃實施,發(fā)承包雙方如何做到是同心而不是分力,其內(nèi)部的工作配合十分重要。主要包括對質(zhì)量水準(zhǔn)認(rèn)同的一致性,對工期動態(tài)控制與管理認(rèn)可,對施工環(huán)境變異的看法,對施工用材料、設(shè)備等的采購形式,指定分包,施工索賠與反索賠,設(shè)計變更及工程變更,現(xiàn)場文明及安全施工和管理,工程付款等諸多方面,這方面的協(xié)調(diào)應(yīng)主要由總監(jiān)和總監(jiān)代表來組織進(jìn)行。 如果在協(xié)調(diào)中承發(fā)包雙方不能達(dá)到一致意見,監(jiān)理應(yīng)要求承包方先保證高質(zhì)量、按進(jìn)度安全施工。其它問題暫時擱置,待時機成熟時再處理。任何時候、任何場合不允許以爭議、協(xié)調(diào)問題為借口而降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)或工期要求。對不服管理的承包商,監(jiān)理有權(quán)采取進(jìn)一步的措施。 5.現(xiàn)場施工組織協(xié)調(diào)的手段 (1)會議制度 工地例會:在每周一召開,協(xié)調(diào)解決施工中遇到的問題,保障工程順利進(jìn)行。工地監(jiān)理例會是由項目總監(jiān)或副總監(jiān)或總監(jiān)代表主持,按一定程序召開的,以研究工地出現(xiàn)的包括計劃、進(jìn)度、質(zhì)量及工程款支付等問題的工地會議。監(jiān)理將會議討論的問題和決定記錄下來,形成會議紀(jì)要,供與會者確認(rèn)和落實。 專題會議:除定期召開監(jiān)理例會以外,對于較大的需協(xié)調(diào)問題,還應(yīng)根據(jù)需要由監(jiān)理組織召開專題例會,協(xié)調(diào)解決。如加工訂貨專題會,業(yè)主直接分包的項目與總承包商之間的專題會、專業(yè)性較強的分包商進(jìn)場協(xié)調(diào)會等,均由總監(jiān)理工程師主持會議。 高級會議:對于現(xiàn)場監(jiān)理例會、專題會議仍協(xié)調(diào)不了的問題,監(jiān)理將要求各現(xiàn)場組織的上級領(lǐng)導(dǎo)(公司法人代表、總經(jīng)理等)召開上層高級會議解決應(yīng)協(xié)調(diào)的問題。必要時邀請建設(shè)行政主管部門(如省、市建委)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加此類會議。 (2)工作制度 監(jiān)理在組織協(xié)調(diào)項目參建各方的工作時,要建立“相關(guān)單位聯(lián)系表”,明確項目參建各方的工作職責(zé)、協(xié)調(diào)關(guān)系與聯(lián)系方法。 施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作應(yīng)有明確的程序和時限規(guī)定,保證協(xié)調(diào)管理工作的正常開展。每日應(yīng)對施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明等情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。 監(jiān)理在開展現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作時,對于重大問題,應(yīng)強調(diào)書面形式,通過監(jiān)理工程師工作聯(lián)系單、指令單、通知單、備忘錄等發(fā)出和答復(fù),作為判斷干擾施工責(zé)任的依據(jù)。對每一問題的協(xié)調(diào)過程都應(yīng)有詳細(xì)記錄,對涉及進(jìn)度和投資問題的協(xié)調(diào),應(yīng)及時與業(yè)主溝通,征詢業(yè)主的意見。 6.本工程協(xié)調(diào)工作的重(難)點及監(jiān)理對策 (1) 協(xié)調(diào)工作重(難)點 1) 本項目工程量大、時間緊,涉及人工挖孔樁、有粘結(jié)預(yù)引力、混凝土結(jié)構(gòu)、幕墻、屋面鋼網(wǎng)架、設(shè)備安裝、智能化等一系列工程,對現(xiàn)場的資源的供應(yīng)要根據(jù)進(jìn)度計劃和實際施工情況,統(tǒng)一安排和管理。 2) 本工程工期緊、要求高,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題要盡快處理解決,要求協(xié)調(diào)果斷、及時、有效。 (2) 監(jiān)理對策 1) 監(jiān)理將根據(jù)工程情況制定或督促總包單位制定多級施工計劃,統(tǒng)一進(jìn)行現(xiàn)場多工種、多專業(yè)交叉作業(yè)的平衡調(diào)度,確保各專業(yè)隊伍交叉施工中資源的供應(yīng)和諧有序。 2) 積極推行工程會議制度,根據(jù)工程進(jìn)展中的實際情況定期、不定期召開工程協(xié)調(diào)會,根據(jù)協(xié)調(diào)范圍的大小調(diào)整會議的規(guī)模、層次。 3) 監(jiān)理在開展現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作時應(yīng)有明確的程序和時限規(guī)定,保證協(xié)調(diào)管理工作的正常開展。每日應(yīng)對施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明等情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。做好書面記錄,對協(xié)調(diào)工作的結(jié)果進(jìn)行跟蹤、評估,并應(yīng)及時通報業(yè)主及其他相關(guān)單位。要確??偣て谀繕?biāo)符合合同要求,季、月、周進(jìn)度的分解應(yīng)符合總工期要求。出現(xiàn)工期干擾事件,要對其是否在關(guān)鍵線路進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)措施,保證工期不受干擾。 4) 會同業(yè)主、承包商對現(xiàn)場的總平面布置做統(tǒng)一的規(guī)定、安排和管理,統(tǒng)一現(xiàn)場文明施工標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照江蘇省安全文明施工管理規(guī)定實施,搞好現(xiàn)場文明施工管理,確保省安全文明工地。 第十一章 監(jiān)理工作制度 本工程監(jiān)理部將工作重點放在施工階段,形成以下工作制度: 1、施工階段 (1) 施工圖紙會審及設(shè)計文件交底制度; (2) 施工組織設(shè)計審核制度; (3) 工程開工申請審批制度; (4) 工程材料、半成品質(zhì)量檢驗制度; (5) 隱蔽工程、分項工程、分部工程質(zhì)量驗收制度; (6) 單位工程、單項工程總監(jiān)驗收制度; (7) 設(shè)計變更處理制度; (8) 工程質(zhì)量事故處理制度; (9) 施工進(jìn)度監(jiān)督及報告制度; (10) 監(jiān)理報告制度; (11) 工程竣工驗收制度; (12) 會議制度; (13) 監(jiān)理日志制度。 2、 項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部工作制度 (1) 監(jiān)理內(nèi)部工作會議制度(每月二次); (2) 對外行文制度(主要為監(jiān)理工作函件); (3) 監(jiān)理周報制度; (4) 監(jiān)理月報制度; (5) 監(jiān)理文檔及工程資料管理制度; (6) 監(jiān)理費用預(yù)算制度。 第十二章 監(jiān)理設(shè)施 1、 業(yè)主按照合同提供滿足監(jiān)理工作需要的設(shè)施,見委托監(jiān)理合同。 2、 我公司根據(jù)監(jiān)理合同的工作的需要,配備滿足監(jiān)理工作需要的常規(guī)檢測設(shè)備和工具,如下表: 常規(guī)檢測設(shè)備和工具 序號 設(shè)備或儀器名稱 型號規(guī)格 數(shù)量 國別產(chǎn)地 1 光學(xué)經(jīng)緯儀 J2 1臺 國產(chǎn) 2 水準(zhǔn)儀 S4 1臺 國產(chǎn) 3 砼回彈儀 ZC3-A 1臺 國產(chǎn) 4 多功能檢測包 含靠尺 1套 國產(chǎn) 5 鋼尺 5m、50m 若干 國產(chǎn) 6 紅外測距儀 1臺 國產(chǎn) 7 游標(biāo)卡尺 1把 國產(chǎn) 8 9 10 11 12 備注:以上儀器設(shè)備根據(jù)現(xiàn)場工作需要,隨時調(diào)入現(xiàn)場使用。 第十三章 貫標(biāo)要求 在項目監(jiān)理實施過程中,我項目監(jiān)理部將嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量手冊與質(zhì)量體系程序文件。 1、項目部所有人員熟練掌握與理解公司的質(zhì)量方針,并在實際工作操作中給予自覺地運用,實現(xiàn)公司的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。 2、正確使用監(jiān)理服務(wù)標(biāo)識,即在監(jiān)理服務(wù)過程中對項目監(jiān)理部現(xiàn)場辦公場所、項目監(jiān)理的建筑實體、項目監(jiān)理人員等均進(jìn)行標(biāo)識,并對監(jiān)理服務(wù)過程中形成的資料進(jìn)行標(biāo)識。 3、嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)劃實施過程控制工作。 4、作好對服務(wù)質(zhì)量的檢驗,正確標(biāo)識檢驗狀況。 5、向公司、業(yè)主移交監(jiān)理服務(wù)的有關(guān)資料。 6、對實施過程中不合格品進(jìn)行識別和處置,保證服務(wù)的質(zhì)量。 7、按照質(zhì)量體系程序文件的要求,認(rèn)真填寫并申報監(jiān)理人員工作及能力評價記錄(表B.2-4)、資源配置申請(表B.2-5)、顧客財產(chǎn)領(lǐng)用及歸還記錄(表B.2-6)、圖紙/文件登記(表B.3-4)、監(jiān)理總結(jié)報告批復(fù)書(表B.3-5)、監(jiān)理規(guī)劃批復(fù)書(表B.3-6)、項目監(jiān)理資料歸檔記錄(表B.3-7)、監(jiān)理回訪記錄(表B.3-8)、《建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表》(表B.3-9)。 8、認(rèn)真執(zhí)行公司質(zhì)量體系程序文件中項目監(jiān)理工作策劃與管理程序、項目質(zhì)量控制程序、項目進(jìn)度控制程序、項目造價控制程序、項目合同與信息管理程序、內(nèi)部溝通控制程序、監(jiān)理工作滿意度評價控制程序中規(guī)定的項目監(jiān)理部工作要求。 第十四章 質(zhì)量控制點旁站要求 一、旁站監(jiān)理的工作目標(biāo) 1、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量符合設(shè)計文件及施工質(zhì)量驗收規(guī)范的要求。 2、按照《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》(房屋建筑部分,2002版)的要求,開展旁站監(jiān)理工作,使工程施工質(zhì)量處于受控狀態(tài)。 3、旁站監(jiān)理紀(jì)錄應(yīng)及時、真實、完整。 二、旁站監(jiān)理的工作內(nèi)容 1、樁基階段施工。 2、土方開挖施工。 3、有粘結(jié)預(yù)引力。 4、后澆帶及施工縫處理。 5、梁、柱節(jié)點鋼筋隱蔽,梁、墻節(jié)點鋼筋隱蔽過程。 6、主體砼結(jié)構(gòu)施工。 7、屋面鋼網(wǎng)架 三、旁站監(jiān)理的組織及人員分工 1、旁站監(jiān)理組織 旁站監(jiān)理工作由項目總監(jiān)理工程師湯德明計劃、組織,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織旁站監(jiān)理工作的實施。 2、旁站監(jiān)理分工 旁站監(jiān)理工作具體實施由以下監(jiān)理人員負(fù)責(zé): 具體分工見下表。 旁站監(jiān)理分工表 關(guān)鍵部位及工序 旁站人員 樁基階段施工 土方開挖施工 有粘結(jié)預(yù)引力 梁、柱、墻節(jié)點鋼筋隱蔽施工 主體砼結(jié)構(gòu)施工 后澆帶及施工縫處理施工 屋面鋼網(wǎng)架 四、旁站監(jiān)理人員的職責(zé) 1、審核檢查相關(guān)單位現(xiàn)場項目部的質(zhì)量管理體系。 1)審核相關(guān)單位現(xiàn)場項目部組織機構(gòu) 2)審核相關(guān)單位現(xiàn)場項目部質(zhì)量管理制度。 3)審核相關(guān)單位現(xiàn)場項目部技術(shù)管理制度。 4)審核相關(guān)單位現(xiàn)場項目部管理人員崗位職責(zé)。 2、審核檢查相關(guān)單位現(xiàn)場項目部質(zhì)量保證體系及到崗情況。 1)審核檢查相關(guān)單位現(xiàn)場項目經(jīng)理部的資格。 2)審核檢查相關(guān)單位項目工程師的資格及到崗情況。 3)審核檢查相關(guān)單位質(zhì)檢員的資格及到崗情況。 4)審核檢查相關(guān)單位安全員的資格及到崗情況。 5)審核檢查架子工、電工、電焊工、塔吊司機、塔吊指揮、施工電梯司機等特殊工種的上崗資格。 3、審核檢查大型施工機械及設(shè)施的合格證,安檢報告和年檢紀(jì)錄,大型施工機械包括:施工塔吊、施工電梯、電焊機、鋼筋連接機械,砼攪拌機、附著提升腳手架等。 4、 審核檢查施工組織設(shè)計、施工方案。 5、 審核分包單位的資質(zhì)及營業(yè)范圍。 6、 審核分包單位現(xiàn)場項目部的質(zhì)量管理體系及質(zhì)量保證體系。 7、審核、檢查施工單位委托的試驗室資質(zhì)、試驗設(shè)備。 8、核查進(jìn)場材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量保證資料和復(fù)試報告。 9、做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記,妥善保存旁站監(jiān)理原始資料。 五、旁站監(jiān)理工作程序 1、項目監(jiān)理部根據(jù)委托監(jiān)理合同,施工承包合同和已批準(zhǔn)施工組織設(shè)計編制旁站監(jiān)理方案。旁站監(jiān)理方案經(jīng)南京方圓建設(shè)管理咨詢有限公司批準(zhǔn)后,提交建設(shè)單位和施工單位各一份,并抄送南京市建筑安裝工程質(zhì)量監(jiān)督站備案。 2、施工單位根據(jù)旁站監(jiān)理方案,在需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時,應(yīng)當(dāng)書面通知項目監(jiān)理部,項目監(jiān)理部安排旁站監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理方案實施旁站監(jiān)理。 3、旁站監(jiān)理實施前,總監(jiān)理工程師對旁站監(jiān)理的準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查和技術(shù)交底,明確關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理工作范圍和控制重點,以及工作方法。 4、旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理時,發(fā)現(xiàn)施工單位有違反工程建設(shè)強制標(biāo)準(zhǔn)行為的,應(yīng)責(zé)令施工單位立即整改;發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的,應(yīng)當(dāng)及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報告,總監(jiān)理工程師應(yīng)下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施。 5、旁站監(jiān)理人員應(yīng)如實準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄,凡旁站監(jiān)理人員和施工單位現(xiàn)場質(zhì)檢人員在旁站監(jiān)理記錄上沒有簽字的,不得進(jìn)行下一道工序施工;旁站監(jiān)理記錄是專業(yè)監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師依法行使簽字權(quán)的重要依據(jù)。對于需要旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工,凡沒有實施旁站監(jiān)理或者沒有旁站監(jiān)理記錄的,監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師不得在相應(yīng)的文件上簽字,工程竣工驗收后,項目監(jiān)理部將工程的旁站記錄報送南京方圓建設(shè)管理咨詢優(yōu)先公司存檔備案。 六、旁站監(jiān)理實施 旁站監(jiān)理人員認(rèn)真履行職責(zé),對關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序,在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。 施工企業(yè)根據(jù)本方案,應(yīng)在需要實施旁站的關(guān)鍵部位,關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時,書面通知監(jiān)理部。 旁站監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工方有違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為的,有權(quán)責(zé)令其立即整改;發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或有可能危及工程質(zhì)量的,應(yīng)及時向項目總監(jiān)匯報,由項目總監(jiān)下達(dá)暫停施工指令或其他應(yīng)急措施。 一) 樁基階段施工 1、 審核樁基施工組織設(shè)計或方案; 2、 審核、檢查商品砼的原材料(水泥、砂、石子)及外加料的質(zhì)量合格證和原材料檢測報告,符合施工質(zhì)量驗收規(guī)范的要求; 3、 檢查商品混凝土配合比,審核砼試塊的抗壓強度試驗報告; 4、 審核檢查鋼筋的質(zhì)保資料,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)取樣送檢,試驗合格后方可使用; 5、 復(fù)核樁位測量放- 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