卓有成效的管理者.ppt

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卓有成效的管理,西安西瑞保護(hù)控制設(shè)備有限責(zé)任公司,一、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的二、掌握自己的時(shí)間三、重視貢獻(xiàn)四、發(fā)揮長(zhǎng)處五、要事優(yōu)先六、有效決策,人人都是管理者卓有成效的工作實(shí)際是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里由掌握著不同知識(shí)和技能的團(tuán)隊(duì)成員完成的。必須學(xué)會(huì)卓有成效：外部環(huán)境、公司發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)的需要做正確的事問題需要做什么，而不是我想做什么。組織付給我薪水是讓我做什么？如果是為了讓我在自己的職位上做正確的事情，那么，我應(yīng)該做什么？我是不是在做那些不該由我來做的事情呢？實(shí)踐停止或減少那些對(duì)卓有成效沒有貢獻(xiàn)的事情，也就是不應(yīng)該由你來做的事情。這都是一些什么事情呢？知識(shí)的權(quán)威：知識(shí)的權(quán)威和職位的權(quán)威一樣具有合法性問題我的決策對(duì)組織的整體表現(xiàn)有什么影響？什么因素限制了我做出貢獻(xiàn)的能力？實(shí)踐列舉你可以采取哪些措施，清除那些使你無法做出貢獻(xiàn)的障礙。,一、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,我們面臨的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)難題：時(shí)間往往屬于別人或干無價(jià)值的工作。“不斷出現(xiàn)的事情”往往迫使我們忙于“日常運(yùn)作”。只有當(dāng)別人利用我們的貢獻(xiàn)時(shí)，我們才是卓有成效的。我們身在一個(gè)組織中，只能通過一幅厚厚的“變形眼鏡”觀察外面的世界，甚至根本觀察不到。問題主要有哪些事情妨礙我把注意力集中在事情的結(jié)果上？我是不是被各種內(nèi)部事件和工作關(guān)系困住了？實(shí)踐首先采取措施處理那些妨礙你把注意力集中在貢獻(xiàn)和成果上的現(xiàn)實(shí)難題。不要讓“不斷出現(xiàn)的事情”決定你做什么？,一、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,我們必須學(xué)會(huì)卓有成效：卓有成效的個(gè)性：共同特點(diǎn)具備做正確事情的能力把公司的客觀需求與自己的主觀能力匹配起來謙虛的個(gè)性+堅(jiān)強(qiáng)的意志問題我所在的組織里，有哪三位卓有成效的知識(shí)工作者？他們突出的特點(diǎn)是什么？這些人是怎樣利用這些個(gè)性特點(diǎn)養(yǎng)成卓有成效的習(xí)慣的？這在個(gè)性特點(diǎn)與卓有成效之間的關(guān)系這個(gè)問題上，給我什么啟示？實(shí)踐做你自己。利用自己的個(gè)性特點(diǎn)培養(yǎng)卓有成效的習(xí)慣。設(shè)法改掉那些妨礙你變得卓有成效的缺點(diǎn)？如何學(xué)會(huì)卓有成效？掌握5種方法+不斷實(shí)踐管理時(shí)間集中精力作出貢獻(xiàn)發(fā)揮特長(zhǎng)把精力集中在那些對(duì)結(jié)果最重要的事情上做出有效決策,一、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,時(shí)間是成功的制約因素時(shí)間的重要性時(shí)間是有限且不能重復(fù)利用的資源租不到、雇不到、買不到、無法儲(chǔ)存、沒有彈性、最稀缺、最寶貴的資源。做任何事都需要時(shí)間時(shí)間利用的效率是你成功的基礎(chǔ)問題我是否有意識(shí)地把時(shí)間當(dāng)作生命中的制約因素來利用了嗎？實(shí)踐你認(rèn)為，你通常在一周里在每項(xiàng)任務(wù)和職責(zé)上花了多少時(shí)間？,二、掌握自己的時(shí)間,時(shí)間管理的三個(gè)步驟記錄時(shí)間按活動(dòng)類別建立工作日志，時(shí)間記錄越精確越好。管理時(shí)間分析時(shí)間記錄，找出浪費(fèi)時(shí)間的因素發(fā)現(xiàn)和取消那些根本不需要做的事情方法：?jiǎn)枴皩?duì)于我記錄的每一項(xiàng)活動(dòng)來說，如果我根本沒做它，會(huì)發(fā)生什么事情？”把不必親自處理的事情交給別人取消所有浪費(fèi)別人時(shí)間的活動(dòng)取消由于管理不善導(dǎo)致的活動(dòng)精簡(jiǎn)組織和會(huì)議解決信息不暢的因素合并時(shí)間找出可以自由支配的時(shí)間，并整合在一起比較你實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間和你認(rèn)為應(yīng)該自己應(yīng)該花的時(shí)間有效利用可以自由支配的時(shí)間，做你認(rèn)為重要的事情,二、掌握自己的時(shí)間,問題我能做出什么貢獻(xiàn)？需要我做出什么貢獻(xiàn)？怎樣利用我的貢獻(xiàn)，這些貢獻(xiàn)對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu)的績(jī)效和成果產(chǎn)生重大影響了嗎？我需要在哪些方面精進(jìn)，才能在今后做出這些貢獻(xiàn)。,三、重視貢獻(xiàn),三個(gè)主要貢獻(xiàn)：成果、價(jià)值觀、人才培養(yǎng)直接成果我職位的直接成果是什么？我怎樣來衡量和評(píng)價(jià)？?jī)r(jià)值觀任何組織都需要一個(gè)樹立價(jià)值觀的承諾，并不斷強(qiáng)調(diào)這些價(jià)值觀，就像人體需要維生素和礦物質(zhì)一樣。人才培養(yǎng)一個(gè)組織不能延續(xù)，它是失敗的。一個(gè)組織如果僅滿足今天的發(fā)展、優(yōu)點(diǎn)和成就，就會(huì)喪失適應(yīng)能力。知識(shí)的發(fā)展，技術(shù)的更新、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要人才的不斷地更新。怎樣才能做更大貢獻(xiàn)找出影響因素自己的工作：自己與他人的關(guān)系：相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人---〉有效的人際關(guān)系運(yùn)行各種手段和資源集中精力為組織的整體使命做出貢獻(xiàn)把注意力從自己的專業(yè)、技能和部門轉(zhuǎn)移到整體的績(jī)效上去，從而轉(zhuǎn)移到外部世界中去，只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。,三、重視貢獻(xiàn),組織的目的讓每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、健康和熱情得到充分的發(fā)揮，從而提高組織的整體績(jī)效，完成組織的任務(wù)。用同事之長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，讓自己的缺點(diǎn)變得無關(guān)緊要他能貢獻(xiàn)什么？他做了些什么？他能把什么事情做得出色？用某一方面有所長(zhǎng)的人，而不是在各個(gè)方面都過得去的人。,四、發(fā)揮長(zhǎng)處,用上司之長(zhǎng)上司是你的第一客戶決定你的收入、升遷、工作效率的關(guān)鍵人物。如何管理上司？首先確定上司清單列出清單上的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)，并為每個(gè)人作出你應(yīng)該作什么貢獻(xiàn)。了解上司做什么事情會(huì)妨礙你的工作你做什么事情會(huì)妨礙上司工作幫助上司有所作為要在上司的長(zhǎng)處上下功夫讓上司隨時(shí)了解信息：確定上司是讀者型或是聽者型不要讓上司感到意外,四、發(fā)揮長(zhǎng)處,用自己之長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處認(rèn)識(shí)自己的工作風(fēng)格判斷怎樣作出最大的貢獻(xiàn)一個(gè)人應(yīng)盡可能少浪費(fèi)時(shí)間去提高那些能力不足的領(lǐng)域。為工作關(guān)系負(fù)責(zé)了解別人的長(zhǎng)處、工作作風(fēng)和價(jià)值觀讓別人了解你的長(zhǎng)處、工作作風(fēng)和價(jià)值觀用別人能夠理解并使用的方式為他們提供需要的信息為未來創(chuàng)造機(jī)會(huì),四、發(fā)揮長(zhǎng)處,集中精力干真正重要的事情，最重要的放在第一位,每次只做好一件事。如何做?學(xué)會(huì)放棄擺脫不在有價(jià)值的過去推陳才能出新三種放棄的情況開始走下坡路的事情、工作盡其所有，也沒有結(jié)果的事情成功的經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品等放棄的流程放棄事情的清單分析現(xiàn)有價(jià)值和未來價(jià)值，確定放棄的計(jì)劃大膽放棄,五、要事優(yōu)先,確定暫緩的事情先做的事和后做的事確定優(yōu)先順序的原則重將來、而不重過去重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難選擇自己的方向，而不盲從目標(biāo)要高，要有創(chuàng)意、不能求安全和方便,五、要事優(yōu)先,辨明問題性質(zhì)確實(shí)了解問題性質(zhì)：經(jīng)常性或偶然性經(jīng)常性：必然發(fā)生的通過建立規(guī)則或原則來解決偶然性按情況個(gè)別處理找出邊界條件確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限這個(gè)問題與什么有關(guān)？它的重點(diǎn)是什么？解決問題的關(guān)鍵是什么？要實(shí)現(xiàn)的最低目標(biāo)是什么？解決這個(gè)問題至少需要什么條件？一個(gè)滿足不了邊界條件的決策是無價(jià)值的邊界條件越清晰，據(jù)此做出的決策越有效,六、有效決策,判斷什么是正確決策仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么？這些方案必須滿足哪些條件？考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受?；瘺Q策為行動(dòng)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)誰必須知道這項(xiàng)決策？必須采取什么行動(dòng)？由誰來負(fù)責(zé)這個(gè)行動(dòng)？這個(gè)行動(dòng)必須如何進(jìn)行，才能讓負(fù)責(zé)行動(dòng)的人能夠執(zhí)行？把決策與實(shí)際結(jié)果比較在執(zhí)行中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性必須確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)人、評(píng)價(jià)時(shí)間,六、有效決策,愿每位員工的工作卓有成效，在成就團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，成就自己！,