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《組織行為學（高起專）》習題+答案 1、 單選題 1、將權力定位于群體的領導作風是（ A）。 A、民主型 B、獨裁型 C、協(xié)商型 D、集權型 2、按有無價值的不同標準來劃分，美國組織行為學家史布蘭格把人的價值觀分為（ C）。 A、五類 B、六類 C、七類 D、八類 3、最民主、最通暢的正式溝通形式是（ B ）。 A、圓式 B、輪式 C、全方位式 D、鏈式 4、被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是：( B )。 A、1949年在美國芝加哥召開的科學討論會 B、霍桑試驗 C、1914年利蓮?吉爾布雷斯出版的《管理心理學》 D、泰羅的《科學管理原理》 5、弗洛依德認為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是：( B )。 A、自我 B、本我 C、超我 D、無我 6、老心理分析論的代表人物是：( D )。 A、榮格 B、阿德勒 C、麥迪 D、弗洛依德 7、面談法屬于組織行為學研究方法的：( B )。 A、觀察法 B、調(diào)查法 C、實驗法 D、測驗法 8、一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是：( B )。 A、氣質(zhì) B、個性 C、能力 D、性格 9、決定人的心理活動動力特征的是：( A )。 A、氣質(zhì) B、能力 C、個性 D、性格 10、具有高水平的專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于：( C )。 A、能力低下 B、一般能力 C、天才 D、才能 11、明確目的，自覺支配行動的性格屬于：( C )。 A、理智型 B、情緒型 C、意志型 D、中間型 12、表揚、獎勵員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓機會，能滿足員工的( A )。 A、尊重需要 B、交往需要 C、安全需要 D、生理需要 13、以下各項表述正確的是 ( C )。 A、保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關 B、保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關 C、保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關 D、保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關，而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關 14、赫茲伯格認為，激勵員工的關鍵在于( C )。 A、提供給員工更高的工作報酬 B、加強對員工的監(jiān)督和控制 C、設計出一種能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務 D、創(chuàng)造良好的工作條件 15、通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大為他的整體行為特征，這種知覺屬于：( B )。 A、知覺防御 B、暈輪效應 C、首因效應 D、定型效應 16、提出需要層次論的是( B )。 A、梅奧 B、馬斯洛 C、赫茲伯格 D、泰羅 17、雙因素理論的提出者是( B )。 A、馬斯洛 B、赫茲伯格 C、麥克利蘭 D、波特 18、不僅提出需要層次的“滿足—上升”趨勢，而且也指出“挫折—倒退”趨勢的理論是哪一種?( C ) A、需要層次論 B、成就需要論 C、E．R．G理論 D、雙因素理論 19、組織行為學的研究對象是（ C ）。 A、一切人的行為 B、一切人的心理活動 C、一定組織中的人的心理與行為 D、一切人的心理與行為 20、對一種角色的態(tài)度與實際角色行為的一致性是（ C ）。 A、角色知覺 B、角色規(guī)范 C、角色同一性 D、角色期待 21、麥克利蘭的研究表明，對主管人員而言，比較強烈的需要是( A )。 A、成就需要 B、權力需要 C、社交需要 D、安全需要 22、內(nèi)容型激勵理論包括( B )。 A、期望理論、公平理論 B、需要層次論、雙因素理論、激勵需要理論 C、X理論、Y理論 D、挫折理論、歸因理論、強化理論 23、通過不予理睬來減弱某種不良行為的強化方式是（ C ）。 A、懲罰 B、正強化 C、自然消退 D、消極強化 24、臨時檢查衛(wèi)生，學生抽查考試，都屬于什么樣的強化方式：（ C ）。 A、固定比例的強化 B、可變比例的強化 C、可變間隔的強化 D、固定間隔的強化 25、過程型激勵理論包括( A )。 A、期望理論、公平理論 B、需要層次論、雙因素理論、激勵需要理論 C、X理論、Y理論 D、挫折理論、歸因理論、強化理論 26、如果職工A認為和職工B相比，自己報酬偏低，根據(jù)公平理論，A會采取以下哪種行為( B )。 A、增加自己的投入 B、減少自己的投入 C、努力增加B的報酬 D、使B減少投入 27、當某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強化方式是（ A ）。 A、懲罰 B、正強化 C、自然消退 D、消極強化 28、某公司年終進行獎勵時，發(fā)給受獎員工每人一臺電風扇，結果許多員工很不滿意，認為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（ C ）。 A、公司沒有做到獎罰分明 B、獎勵不夠及時 C、公司沒有做到獎人所需，形式多變 D、員工太挑剔 29、某人患有先天性心臟病，不宜參加劇烈運動項目，但他卻想成為一名長跑運動員，想而不得，他很苦惱，他這種挫折感源于（ B ）。 A、個人對環(huán)境了解程度不夠 B、個人本身能力有限 C、個人過于狂妄，目標太高 D、個人思維不靈活 30、工作比較單純，不需要復雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，( A )可能達到最高的工作績效。 A、同質(zhì)群體 B、異質(zhì)群體 C、混合群體 D、簡單群體 31、完成復雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時，( B )將會達到最高的工作績效。 A、同質(zhì)群體 B、異質(zhì)群本 C、混合群體 D、簡單群體 32、提出期望理論的是美國心理學家（ D ）。 A、馬斯洛 B、麥克利蘭 C、赫茲伯格 D、弗羅姆 33、某人對完成某項任務的把握性很大，因此他對干這項工作的積極性會（ C ）。 A、很高 B、很低 C、可能高也可能低 D、不高也不低 34、由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權力和義務，有明確的職責和分工的群體屬于：( B )。 A、非正式群體 B、正式群體 C、小群體 D、參照群體 35、任務角色和維護角色多的群體屬于( B )。 A、人際群體 B、團隊集體 C、無序群體 D、任務群體 36、領導方格理論中將對工作高度關心，但對人很少關心的領導類型稱為（ D ）。 A、貧乏式 B、鄉(xiāng)村俱樂部式 C、團隊式 D、任務式 37、由組織結構確定的職務分配很明確的群體是（ A ）。 A、正式群體 B、非正式群體 C、命令型群體 D、任務型群體 38、群體規(guī)范可以規(guī)劃一個人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的（ B ）。 A、標準功能 B、導向功能 C、評價功能 D、動力功能 39、 著重于對激勵的原因和起激勵作用因素的具體內(nèi)容進行探討的理論是（ A ）。 A、 內(nèi)容型激勵理論 B、過程型激勵理論 C．行為改造型激勵理論 D、結果型激勵理論 40、 下列屬于組織變革中組織結構方面變革的是（ C ）。 A、信息系統(tǒng)更新 B、開辟新市場 C、工作設計改革 D、工藝流程的自動化 41、任務角色多而維護角色少的群體屬于( D )。 A、人際群體 B、團隊集體 C、無序群體 D、任務群體 42、在緊急情況下或與公司利益關系重大的問題上，沖突的處理方式是( A )。 A、強制 B、開誠合作 C、妥協(xié) D、回避 43、研究領導行為的管理系統(tǒng)理論是（ C ）提出的。 A、勒溫 B、坦南鮑姆 C、利克特 D、施密特 E、沙特爾 44、管理方格圖中，典型的領導方式有（ D ）。 A、貧乏型 B、任務第一型 C、俱樂部型 D、團隊式 E、中間式 45、目標很重要，但不值得和對方鬧翻或當對方權力與自己相當時，處理沖突的方式是( C )。 A、強制 B、開誠合作 C、妥協(xié) D、回避 46、當群體目標和組織目標一致時，凝聚力與生產(chǎn)率的關系就會出現(xiàn)（ C ）。 A、高生產(chǎn)率低凝聚力 B、低生產(chǎn)率高凝聚力 C、高生產(chǎn)率高凝聚力 D、低生產(chǎn)率低凝聚力 47、斯托迪爾沒有把領導按（ E ）來劃分類型。 A、生理特性 B、社會背景 C、智力和個性 D、與工作相關的特性 E、社會特性 48、“途徑—目標”理論是( B )提出的。 A、菲德勒 B、豪斯 C、布萊克 D、耶頓 E、沙特爾 49、管理系統(tǒng)理論是由( C )提出的。 A、菲德勒 B、豪斯 C、利克特 D、布萊克 E、沙特爾 50、組織行為學是一門（ B ）。 A、理論性學科 B、應用性學科 C、實驗性學科 D、綜合性學科 51、創(chuàng)造性行為最顯著的特點是（ D）。 A、系統(tǒng)性 B、開放性 C、社會性 D、主動性 52、大型組織擁有的成員一般在多少人左右?( C )。 A、3—30人 B、30—1000人 C、1000—45000人 D、45000人以上 53、組織最基本的構成要素是（ A ）。 A、個體 B、群體 C、團隊 D、部門 54、日本的自主管理(JK)活動的目的是（ A ）。 A、每個員工都得到很好的發(fā)揮和提高 B、人人能暢所欲言 C、向能力的極限挑戰(zhàn) D、每個人都成為優(yōu)秀的工程技術人員 55、人們尋求報酬大于成本的行為關系，回避成本大于報酬的行為關系，這種觀點源于（ D ）。 A、人際反應特質(zhì)理論 B、社會比較理論 C、人際相互作用理論 D、社會交換理論 56、現(xiàn)代社會中，始終約束領導決策活動過程的因素是（ B ）。 A、社會需要 B、法律責任 C、組織資源 D、創(chuàng)新能力 57、亞當斯的公平理論的基本內(nèi)容可以用一個方程式來概括，這個公平理論方程式是（ A ）。 A、= B、= C、= D、= 58、通過研究領導作風類型以及不同的領導作風對組織效能的影響，以尋求最有效的領導作風，這是（ D ）。 A、領導特性有效論 B、領導權變有效論 C、領導行為有效論 D、領導作風有效論 59、組織文化應包括銳意進取、開拓創(chuàng)新、追求優(yōu)勢、永不自滿等精神。這體現(xiàn)了建立組織文化應遵循的（ B ）。 A、價值原則 B、卓越原則 C、個性原則 D、目標原則 60、個人在組織內(nèi)事業(yè)生涯變動的模式呈現(xiàn)出的是一個（ B ）。 A、圓柱體 B、圓錐體 C、正方體 D、圓球體 61、度量離中趨勢常用的指標是（ C ）。 A、簡單算術平均數(shù) B、加權算術平均數(shù) C、標準差 D、中位數(shù) 62、在群體壓力下，個體產(chǎn)生與群體行為保持一致的傾向，這種效應是（ C ）。 A、協(xié)同效應 B、群體促進效應 C、從眾效應 D、社會惰化效應 63、如果程序與規(guī)則不夠充分，那么管理群體間互動首選的方法是（ A ）。 A、設置層次等級 B、設計聯(lián)絡員角色 C、成立工作團隊 D、設立特別工作組 64、更喜歡利用取得工作成就的工作場所的是（ A ）。 A、內(nèi)因控制論者 B、外因控制論者 C、A型性格的人 D、型性格的人 65、一般來說，在執(zhí)行任務時，較為有效的群體是（ A ）。 A、利益型群體 B、友誼型群體 C、同質(zhì)性群體 D、異質(zhì)性群體 66、由領導者、被領導者和情景因素互相作用所構成的這種動態(tài)過程是（ B ）。 A、管理 B、領導 C、沖突 D、合作 67、組織成員愿意為組織目標而奮斗的精神狀態(tài)，或組織中成員的群體意識與群體態(tài)度的總稱，被稱為組織成員的（ A ）。 A、認同感 B、協(xié)同性 C、參與度 D、和諧度 68、在人們產(chǎn)生錯誤知覺的思想方法中，有一種是以點概面的思想方法，它被稱之為（C）。 A、刻板印象B、首因效應C、暈輪效應D、投射效應 69、在整個動機結構中，決定人的行為的最強烈的動機是（ D ）。 A、原始動機 B、習得動機 C、衍生動機 D、優(yōu)勢動機 70、在現(xiàn)實生活中，有人通過努力工作賺錢，有人通過投機取巧賺錢，這些現(xiàn)象表明（ B ）。 A、同一行為可以出自不同的動機 B、同一動機可以引起不同的行為 C、好的動機可以引起不合理的行為 D、壞的動機可能被外表積極的行為掩蓋 71、把組織文化分為學院型、俱樂部型、棒球隊型和堡壘型等類型的標準是（ C ）。 A、組織文化的活躍程度 B、組織文化的內(nèi)容性質(zhì) C、組織的工作作風 D、組織文化的影響大小 72、在組織正式溝通形式中，最民主、最通暢的溝通形式是（ A ）。 A、全方位式B、圓式C、輪式D、鏈式 73、美國心理學家麥克里蘭認為，在人的生存需要基本得到滿足的前提下，人的最主要的需要有三種，它們是（C）。 A、成就需要、尊重需要、成長需要 B、成就需要、權力需要、成長需要 C、成就需要、權力需要、合群需要 D、成就需要、成長需要、合群需要 74、行為改造理論是在（ A）上提出的。 A、強化理論B、期望理論C、需要層次理論D、歸因理論 75、因為人格魅力而產(chǎn)生的影響力，這種權力屬于(C)。 A、強制權B、獎賞權C、專長權D、仿效權 76、組織文化建設的出發(fā)點和歸宿是（ B ）。 A、共同的價值觀 B、組織目標或宗旨 C、作風及傳統(tǒng)習慣 D、行為規(guī)范和規(guī)章制度 77、在社會知覺的偏差中，通過對某人的知覺而留下的最初印象，能以同樣的性質(zhì)，影響著后來對他再次發(fā)生的知覺，稱之（ C ）。 A、知覺防御B、暈輪效應C、首因效應D、投射 78、麥克利蘭成就需要理論的核心概念是（D）。 A、權力需要B、合群需要C、自我實現(xiàn)需要D、成就需要 79、根據(jù)激勵理論類型劃分，下列理論中屬于過程型激勵理論的是(B)。 A、需要層次理論B、期望機率模式理論 C、強化理論 D、雙因素理論 80、根據(jù)溝通類型的劃分，下列屬于非言語溝通的類型是(B)。 A、電子媒體溝通B、示意行為C、會議討論D、信件往來 81、從心理學的角度來看，人的行為是由(B)。 A、目標支配B、動機支配C、金錢支配D、激勵支配 82、根據(jù)雙因素理論，下列屬于保健因素的是(A)。 A、公司的政策與管理B、工作本身C、成就D、上進心 83、“任何領導類型不可能十全十美，也不是一無是處，而是與環(huán)境情況相適應的”，這一主張的提出者是（A）。 A、菲德勒B、李克特C、耶頓D、霍曼斯 84、屬于領導權變理論的是（B）。 A、領導作風論B、途徑—目標理論C、領導行為方格論D、領導行為二元四分論 85、組織賴以生存、發(fā)展的精神支柱和組織管理的最高層次是（C）。 A、組織心理的和諧化C、組織文化C、組織成員的認同感D、組織戰(zhàn)略 86、從探討組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革要經(jīng)歷解凍、改變、凍結三個過程的學者是（B）。 A、卡斯特B、勒溫C、克利D、羅西 87、馬斯洛認為，若一個人的所有需要都相對未滿足時，支配人們行為的優(yōu)勢需要是（A）。 A、生理需要B、安全需要C、愛與歸屬需要D、尊重需要 88、領導者溝通協(xié)調(diào)的目的是為了（A）。 A、提高被領導者的行為效率，實現(xiàn)組織目標 B、建立科學有效的管理，協(xié)調(diào)各種內(nèi)部關系 C、合理配置各種資源，以人盡其才物盡其用 D、結合組織內(nèi)外部環(huán)境條件，制定組織目標 89、確定信息通道是正式的還是非正式的溝通要素是（A）。 A、信息源B、接受者C、編碼D、載體 90、被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父”的是（B）。 A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、孔茨 91、通常被認為涵蓋“科學管理”內(nèi)容的學派是（A）。 A、古典學派B、人際關系學派C、系統(tǒng)學派D、權變方法學派 92、人腦對客觀事物綜合整體的反映是(B)。 A、感覺B、知覺C、社會知覺D、自我知覺 93、以下關于傳統(tǒng)組織理論的觀點的表述不正確的是(A)。 A、重視非正式組織的作用 B、重視人的物質(zhì)需求，忽視人的社會心理需求 C、重視工作和制度，忽視人 D、把組織看作是一種權責分配和制度管理的體系 94、企業(yè)員工上班后第一項工作就是升國旗、唱廠歌，表達愛國主義與集體主義傾向，這屬于組織文化的(D)。 A、文字和標識表現(xiàn)形式 B、語言表現(xiàn)形式 C、實物形象和藝術造型表現(xiàn)形式 D、儀式表現(xiàn)形式 95、在組織結構類型中，被稱為“虛擬組織”的是（A）。 A、網(wǎng)絡型B、多維立體型C、事業(yè)部型D、矩陣型 96、決策者在不能肯定決策的自然狀態(tài)、但能夠估計它們出現(xiàn)的概率的條件下所進行的決策是（C）。 A、確定型決策B、不確定型決策C、風險型決策D、無風險型決策 97、根據(jù)雙因素理論，與工作條件和工作環(huán)境有關的因素屬于（B）。 A、激勵因素B、保健因素C、積極因素D、消極因素 98、一個不斷開發(fā)適應與變革能力的組織被稱為（A）。 A、學習型組織B、扁平型組織C、分權式組織D、集權式組織 99、提出“理性”決策標準的是（B）。 A、孔茨B、西蒙C、泰羅D、威廉龐治 100、正式提出“行為科學”這一名稱是在（C）。 A、1895年B、1912年C、1949年D、1954年 2、 多選題 1、在行為研究中，對變量處理的方式有：( ABCDE )。 A、置之不顧 B、隨機化和不加控制 C、保持衡定 D、匹配 E、規(guī)定特定的標準和范疇 2、組織行為學的研究方法包括：( ACDE )。 A、調(diào)查法 B、面談法 C、實驗法 D、個案研究法 E、觀察法 3、一個人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動，一般是向：（ ABC ）。 A、縱向變動 B、橫向變動 C、核心變動 D、水平變動 E、外圍變動 4、組織行為學的特點有：( ABCE )。 A、邊緣性 B、綜合性 C、兩重性 D、多層次性 E、實用性 5、科學的研究方法應遵循的原則是：( ABCDE )。 A、研究程序的公開性 B、收集資料的客觀性 C、分析方法的系統(tǒng)性 D、觀察與實驗條件的可控性 E、所得結論的再現(xiàn)性 6、行為測量量表有：( ABCD )。 A、名稱量表 B、等級量表 C、等距量表 D、比率量表 E、等值量表 7、影響人的行為的因素有：( AC )。 A、個人主觀內(nèi)在因素 B、心理因素 C、客觀外在環(huán)境因素 D、生理因素 E、人群團體因素 8、組織行為學研究的層次有：( ABCE )。 A、個體 B、群體 C、組織 D、集體 E、環(huán)境 9、組織行為學的兩重性來自于：( ABD )。 A、管理的兩重性 B、人的兩重性 C、組織的兩重性 D、多學科性 E、多層次 10、組織行為學的理論基礎有：( ABCDE )。 A、心理學 B、社會學 C、人類學 D、政治學 E、生物學 11、氣質(zhì)差異主要應用于：( ABC )。 A、人機關系 B、人際關系 C、思想教育 D、人員選拔 E、行為預測 12、氣質(zhì)差異的應用應遵循的原則是：( ABD )。 A、氣質(zhì)絕對原則 B、氣質(zhì)互補原則 C、氣質(zhì)合理安排原則D、氣質(zhì)發(fā)展原則 E、閾值原則 13、知覺偏差主要表現(xiàn)有：( ABCDE )。 A、知覺防御 B、暈輪效應 C、首因效應 D、近因效應 E、定型效應 14、當出現(xiàn)認知不協(xié)調(diào)時，認知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有：( ABC )。 A、改變行為 B、改變態(tài)度 C、引進新的知元素 D、不予理采 E、重新進行角色定位 15、按何種心理機制占優(yōu)勢來劃分，可把性格分為：( ACDE )。 A、理智型 B、內(nèi)傾型 C、情緒型 D、意志型 E、中間型 16、斯布蘭格按何種生活方式最有價值，把性格分為：( ABCDE )。 A、理性型 B、政治型和審美型 C、社會型 D、宗教型 E、經(jīng)濟型 17、社會知覺主要包括：( ABCD )。 A、對人知覺 B、人際知覺 C、角色知覺 D、因果關系知覺 E、自我知覺 18、X理論認為（ ABC ）。 A、人生來就是懶惰的 B、人們天生的目標就是跟組織的目標背道而馳的 C、人們具有非理性的感情，不能自我約束 D、社交是人們行為的基本激勵因素 E、逃避責任，缺乏進取心，不是人的天性 19、需要層次論的內(nèi)容有：( ABC )。 A、生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要 B、尊重需要 C、自我實現(xiàn)的需要 D、工作和工作條件的需要 E、文藝、文化娛樂生活的需要 20、根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關系需要主要包括( CDE )。 A、社交需要 B、自我實現(xiàn)需要 C、安全需要 D、人際關系和諧的需要 E、相互尊重的需要 21、 麥克利蘭的激勵需求理論認為人的基本需要有(ADE)。 A、成就需要B、生存需要C、安全需要D、權力需要E、社交需要 22、過程型激勵理論主要有哪幾種?(BD)。 A、赫茲伯格的雙因素理論B、弗羅姆的期望理論C、麥克利蘭的成就需要理論 D、亞當斯的公平理論 E、斯金納的強化理論 23、影響人的優(yōu)勢動機變化的因素有（ ACDE ）。 A、興趣 B、習慣 C、愛好 D、價值觀 E、抱負水準 24、在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有（ ABD ）。 A、面談法 B、電話調(diào)查法 C、案例追蹤法 D、問卷調(diào)查法 E、心理測驗法 25、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的有(ABCE)。 A、工作本身的特點B、責任感C、提升和發(fā)展D、工作的物理條件E、上司的賞識 26、激勵理論可劃分為哪幾大類(ABC)。 A、內(nèi)容型激勵理論B、過程型激勵理論C、改造型激勵理論D、強化理論E、需求層次論 27、下列制度中屬于采用固定間隔強化方法的有(BDE)。 A、計件工資B、計時工資C、計件超產(chǎn)獎D、月度獎E、年終分紅 28、下列屬于萊維特所說的組織和群體中正式溝通網(wǎng)絡基本形式的有（ABCDE ）。 A、輪式溝通 B、Y式溝通 C、鏈式溝通 D、全方位溝通 E、圓式溝通 29、領導權的分配應堅持的原則有（BCD）。 A、量才適用，德才兼?zhèn)湓瓌t B、職權一致，責權對等原則 C、分配適度，系統(tǒng)優(yōu)化原則 D、因事設人，量才授權原則 E、保權授責，科學授權原則 30、組織行為學研究方法的主要特性包括（ ABCDE）。 A、公開性 B、可控性 C、系統(tǒng)性 D、再現(xiàn)性 E、預見性 31、創(chuàng)造性行為的特點包括（ ACDE）。 A、有用性 B、有效性 C、適應性 D、多變性 E、主動性 32、馬斯洛的需要層次理論認為，人的生理需要包括（ ACD ）。 A、對食物的要求 B、對友誼的要求 C、對休息的要求 D、對性的要求 E、對愛情的要求 33、人力資源管理研究的內(nèi)容包括（ BC ）。 A、行為規(guī)范 B、行為技巧 C、行為方法 D、行為標準 E、行為科學 347、合理的組織目標應具備的特征，除了一致性、協(xié)調(diào)性、可行性外，還具有（ ABCD ）。 A、適應性 B、可操作性 C、實現(xiàn)度 D、認知度 E、對應性 35、小道消息的目標包括（ABCD）。 A、建構和緩解焦慮 B、將支離破碎的信息說得完整 C、將群體成員或局外人組成一個整體 D、表明信息發(fā)送者的地位或權力 E、強化正式溝通效果 36、組織行為學所具有的學科性質(zhì)有（ ACE ）。 A、邊緣性 B、系統(tǒng)性 C、兩重性 D、針對性 E、應用性 37、能力按其適應性可分為（ ACD ）。 A、智力 B、才能 C、專門能力 D、創(chuàng)造力 E、智商 38、在下列激勵理論中，屬于內(nèi)容型激勵理論的有（ ABD ）。 A、需要層次理論 B、雙因素理論 C、期望理論 D、ERG理論 E、公平理論 39、根據(jù)領導權變理論，以下關于被領導者的說法中正確的有（ ABCD）。 A、是實現(xiàn)領導目標的基本力量 B、能反映領導的管理特征 C、能反映領導的有效性 D、是領導活動的客體 E、是領導活動的主體 40、途徑——目標理論的補充者和發(fā)展者豪斯教授提出的領導方式有（ ACDE）。 A、指令型 B、獨裁型 C、支持型 D、參與型 E、成就型 41、影響人的優(yōu)勢動機變化的因素有（ ACDE ）。 A、興趣 B、習慣 C、愛好 D、價值觀 E、抱負水準 42、在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有（ ABD ）。 A、面談法 B、電話調(diào)查法 C、案例追蹤法 D、問卷調(diào)查法 E、心理測驗法 43、個性的特點是：( ABCDE )。 A、社會性 B、組合性 C、獨特性 D、穩(wěn)定性 E、傾向性 44、影響個性形成的因素主要有：( AC )。 A、先天遺傳因素 B、家庭 C、后天社會環(huán)境因素 D、文化傳統(tǒng) E、社會階級和階層 45、下列屬于萊維特所說的組織和群體中正式溝通網(wǎng)絡基本形式的有（ABCDE ）。 A、輪式溝通 B、Y式溝通 C、鏈式溝通 D、全方位溝通 E、圓式溝通 46、領導權的分配應堅持的原則有（BCD）。 A、量才適用，德才兼?zhèn)湓瓌t B、職權一致，責權對等原則 C、分配適度，系統(tǒng)優(yōu)化原則 D、因事設人，量才授權原則 E、保權授責，科學授權原則 47、組織行為學研究方法的主要特性包括（ ABCDE）。 A、公開性B、可控性C、系統(tǒng)性D、再現(xiàn)性E、預見性 48、人的行為特征有：( ABCDE )。 A、自發(fā)的 B、有原因的 C、有目的的 D、持久性的 E、可改變的 49、特質(zhì)論的代表人物有：( ACD )。 A、阿爾波特 B、榮格 C、艾森克 D、卡特爾 E、弗洛依德 50、希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有：( ABCE )。 A、多血質(zhì) B、粘液質(zhì) C、膽汁質(zhì) D、黑膽汁 E、抑郁質(zhì) 3、 判斷題 1、應該把研究程序的公開性作為研究組織行為學唯一的研究方法。（T） 2、心理學和社會學的研究方法并非組織行為學唯一的研究方法。（T） 3、實驗法原本是一種自然科學研究方法。（T） 4、我們通常所說的調(diào)查研究并不是組織行為學中的調(diào)查法。（F） 5、學習組織行為學的目的是開發(fā)管理者的人際關系技能。（F） 6、維護勞動者的合法權益是學習組織行為學的目的之一。（F） 7、在不同學科的接合部或邊緣地帶，很難產(chǎn)生新的學科。（F） 8、操作條件反射理論以俄國生理學家巴普洛夫的刺激反應學說為代表。（T） 9、知覺是個體為了對自己所在環(huán)境賦予意義而解釋感觀映象的過程。（T） 10、我們掌握了一定組織中人的心理和行為規(guī)律，就能對相關的個人、群體和組織的行為進行預測。（T） 11、只要我們能預測某些行為，我們就能正確解釋這些行為的起因。（F） 12、組織行為學應該把政治經(jīng)濟學作為自己的理論來源之一。（T） 13、人的能力是天生平等的。（T） 14、角色特質(zhì)強的人不善于偽裝自己。（F） 15、社會知覺中的規(guī)類效應指的是，以概括性的知覺取代個別性的知覺。（T） 16、人們的態(tài)度和行為之間常常會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情況。（T） 17、工作滿意度的測量表是專家們根據(jù)實際情況設計出來的，因此具有絕對的可靠性。（F） 18、價值觀是相對穩(wěn)定和持久的，它對人的態(tài)度和行為有重要影響。（T） 19、決策就是在兩個以上的可能性和備選方案中進行選擇。（F） 20、個體采取與自己通常行為方式不一致的行為，一般應作內(nèi)部歸因。（F） 21、群體目標是長遠的、穩(wěn)定的、而不能是臨時的、短暫的。（F） 22、群體壓力是由外部環(huán)境所引起的個人心理、生理不平衡的在感受。（T） 23、群體沖突未必是壞事，沖突水平太低反而會使群體缺乏活力。（T） 24、德爾文法使匿名會議式的決策模式。（F） 25、在一定條件下，非正式群體有可能轉化為正式群體。（T） 26、流言是在群體中廣為傳播卻未經(jīng)證實的消息，其社會影響主要是消極的。（T） 27、異質(zhì)群體更適于發(fā)揮不同個體的創(chuàng)造性和各成員之間的互補性。（T） 28、人際關系是一種社會資源，可以用它換取諸多利益。（T） 29、社會組長指個人在群體環(huán)境中，由于他人在場而感到局促不安，從而降低工作績效。（T） 30、綜合部門管理代表上級意圖對各部門的具體工作實行干預。（T） 31、激勵是通過滿足個體或群體的某些需要，激發(fā)其工作動機，促使其提高水平的力以實現(xiàn)組織目標的管理手段。（T） 32、阿爾德弗的ERG理論認為，只有低層次的需要基本滿足后，才會出現(xiàn)高層次的需要。（F） 33、亞當斯的公平理論認為，不應該關心其他人的報酬問題。（F） 34、我們可以把激勵看作由內(nèi)外刺激因素、動機、行為、目標等要素構成的自上而下的管理過程。（T） 35、誘因是推動個人進行活動或采取行為的內(nèi)部原因或動力。（T） 36、赫茲伯格的激勵－保障雙因素理論認為，當具有保障因素時，工人沒有不滿意，但也沒有帶來滿意。（T） 37、強化理論認為強化可以塑造行為，強調(diào)控制行為的因素是外部強化物。（T） 38、團體建設包括角色分配、成員的塑造、信任感的建立、團隊精神的培養(yǎng)等重要內(nèi)容。（T） 39、組織行為學就是管理心理學。（F） 40、空間上彼此接近的部分易被作為整體來感知。（T） 41、團隊成員之間的技能差別不是有意識選擇的。（T） 42、問題解決型團隊對于工作的結果要承擔全部責任。（F） 43、霍蘭德認為一個人的職業(yè)是否成功，是否穩(wěn)定，是否順心如意，在很大程度上取決與其個性類型和工作條件之間的適應情況。（T） 44、新穎、復雜、創(chuàng)造性及有挑戰(zhàn)性的工作通常會降低工作滿意度。（F） 45、工作態(tài)度是個體對工作所持有的評價與行為傾向。（T） 46、領導決策科學化是決策民主化的重要保證。（F） 47、組織行為學家的結論大多數(shù)情況下不是來自于實驗室試驗的數(shù)據(jù)，而是來自現(xiàn)實的組織及其行為。（F） 48、馬斯洛的所謂自我實現(xiàn)的需要是指每個人都有干一番驚天動地大事業(yè)的原始愿望。（F） 49、人的行為具有適應性、可控性、多樣性、動態(tài)性的特點。（T） 50、研究組織的運行及其規(guī)律的學科是管理學。（F） 51、除了少數(shù)重大問題由領導者做出決策外，一般的決策均由下屬做出的領導類型是民主型領導。（T） 52、專制型領導下的職工滿足感低，民主型領導下的員工滿意度高。（T） 53、心理學家證明，同時使用從眾和順從兩種控制策略比單一使用一項效果要好。（T） 54、在組織行為學中，把個人順利完成某種活動所具備的心理特征稱為能力。（T） 55、影響個性形成的因素不包括遺傳因素。（F） 56、馬斯洛的需要層次理論告訴我們，只有未滿足的需要才會對人產(chǎn)生激勵作用。（T） 57、人們在認識事物時，往往不將認識對象看成是有連續(xù)性的事物。（F） 58、社會知覺是主體對社會環(huán)境中的有關人的知覺。（T） 59、人們在認識事物時，往往將認識對象看成是有連續(xù)性的事物。（T） 60、環(huán)境因素對個性形成的影響不大。（F） 61、順從的一種典型表現(xiàn)形式是權利服從。（T） 62、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，組織應善于發(fā)現(xiàn)每個員工的有時需要，并隨員工的需要結構的變化而采取相應的管理措施。（T） 63、傾聽能力是與生俱來、后天不可改變的。（F） 64、傾聽與交談同樣重要。（T） 65、組織規(guī)模越大，員工滿意度越高。（T） 66、尺寸、空間越大，則越不容易引起人的注意、重視。（F） 67、暈輪效應是造成錯誤知覺的一種思想方式。（T） 68、組織中的人際關系，對組織管理活動有很大的影響作用。（T） 69、與勇敢者為伍，會憑空生出許多勇氣和力量，這就是暗示的作用。（F） 70、領導就是管理。（F） 71、幽默是領導者的必備特質(zhì)。（F） 72、群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。（T） 73、良好的人際關系是群體凝聚力的基礎。（T） 74、上行溝通是指在組織中信息從較低的層次流向較高的層次的一種溝通。（T） 75、中層管理人員一般應呈現(xiàn)出較強的決策能力。（F） 76、遺傳因素對個性的形成有著重要的影響。（T） 77、正式領導者和非正式領導者是不可集于一身的。（F） 78、組織目標設置的合理性是衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志。（T） 79、在人際交往中，交談比傾聽重要。（F） 80、良好的人際關系是保證員工身心健康的重要條件。（T） 81、當群體凝聚力增強時，群體壓力也大，從眾性傾向也更明顯。（T） 82、人際關系的好壞對員工的自我發(fā)展和完善沒有影響。（F） 83、對組織有認同感的員工會主動把組織提升到同舟共濟的高度。（T） 84、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最受員工尊敬的領導的素質(zhì)是誠實性。（T） 85、女性似乎更喜歡采用指導型的領導風格，而男性則更喜歡采用民主型的領導風格。（F） 86、員工會議屬于混合式溝通。（T） 87、參與工作有利于增強實現(xiàn)了自我價值的感覺。（T） 88、威信是領導者有效地實施領導的重要的影響因素。（T） 89、模型就是對某種現(xiàn)實事物的抽象，是對現(xiàn)實事物的全面表示。（F） 90、問卷調(diào)查法屬于組織行為學研究方法的實驗法。（F） 91、氣質(zhì)是一個人的自然特征、精神風貌的集中表現(xiàn)。（T） 92、織行為學是綜合運用與人有關的各種知識，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律的一門科學。（F） 93、組織行為學就是在管理科學的發(fā)展的基礎上產(chǎn)生和發(fā)展起來的。（T） 94、關于經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)的人的假設是有片面性和局限性的，而復雜人的假設是有一定道理的。（T） 95、人的行為是在外力的作用下引發(fā)的。（F） 96、在主客觀條件的影響下，氣質(zhì)特征會緩慢地發(fā)生某些變化。（T） 97、性格是個性心理特征的核心部分，氣質(zhì)是心理過程的動力特征，能力則是完成某項活動所必備的心理特征。（T） 98、影響個性形成的主要因素是先天遺傳因素。（F） 99、由本我支配的行為受社會規(guī)范道德標準的約束。（F）