《營(yíng)銷(xiāo)管理》2019章節(jié)測(cè)試題與答案

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1、《營(yíng)銷(xiāo)管理》2019章節(jié)測(cè)試題與答案 第1章 單元測(cè)試 1、市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有( ) 答案:現(xiàn)實(shí)與潛在買(mǎi)者 2、( )是指消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的渴求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法使之滿(mǎn)足的一種需求狀況。 答案:潛在需求 3、下列不是營(yíng)銷(xiāo)組合4P的是( )。 答案:需要 4、整合營(yíng)銷(xiāo)中的“4C”指的是( ) 。 答案:消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的、有效地與顧客溝通、購(gòu)買(mǎi)的方便性、滿(mǎn)足需要或欲望的代價(jià)相對(duì)較小 5、下例中運(yùn)用了行為學(xué)理論所有權(quán)依戀癥的是( )。 答案:智能馬桶先裝后買(mǎi),即先安裝使用一周后再讓用戶(hù)決定是否購(gòu)買(mǎi)的銷(xiāo)售方式、30天免退換貨、鼓勵(lì)消費(fèi)者

2、試穿服裝 6、所謂的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念就是以消費(fèi)者需求為中心的觀(guān)念。 答案:錯(cuò) 7、市場(chǎng)交易中交易雙方都被稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者。 答案:錯(cuò) 8、交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心。 答案:對(duì) 9、賣(mài)主總是比買(mǎi)主估價(jià)高是因?yàn)檎T餌效應(yīng)在起作用。 答案:錯(cuò) 10、想讓你提交的方案看起來(lái)不錯(cuò),最好放在寫(xiě)的比你差的方案之后。 答案:對(duì) 第2章 單元測(cè)試 1、相對(duì)市場(chǎng)占有率高、市場(chǎng)增長(zhǎng)率低的單位屬于( )。 答案:金牛類(lèi) 2、問(wèn)題類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是( )。 答案:高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率 3、天貓旗艦店“伊頓珍妮”出售的是英倫風(fēng)女學(xué)生服飾和配件,這叫( )。 答案:集中策略 4、下

3、列關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的描述正確是( )。 答案:總成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低 5、市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是( )。 答案:可區(qū)分性、可衡量性、可獲利性、可進(jìn)入性 6、下列關(guān)于商標(biāo)的正確說(shuō)法有:( )。 答案:商標(biāo)屬于企業(yè)的一種工業(yè)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)是區(qū)分商品的一種標(biāo)識(shí)、商標(biāo)是具有法律效力的品牌 7、在競(jìng)爭(zhēng)程度較低的行業(yè)中,顧客忠誠(chéng)度越高,說(shuō)明企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)水平越高。 答案:錯(cuò) 8、市場(chǎng)細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者需要將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)。 答案:錯(cuò) 9、某軸承廠(chǎng)生產(chǎn)幾乎所有規(guī)格的滾針軸承,該廠(chǎng)采用的是無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。 答案:錯(cuò) 10、顧客忠誠(chéng)計(jì)劃的目的是增加顧客粘性和跳槽成本。 答案:對(duì)

4、第3章 單元測(cè)試 1、喚醒消費(fèi)者的需要與開(kāi)拓新市場(chǎng)分別是產(chǎn)品生命周期( )階段采用的策略。 答案:引入期和成長(zhǎng)期 2、關(guān)于中糧集團(tuán)開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,下列描述不對(duì)的是( )。 答案:水平渠道模式 3、電子門(mén)鎖在我國(guó)處于( )。 答案:投入期 4、花999元購(gòu)買(mǎi)一對(duì)限量版對(duì)杯,商家賣(mài)的是( )。 答案:形式產(chǎn)品 5、某飯店不單獨(dú)出租客房,而且將客房、膳食和娛樂(lè)一并收費(fèi),這種定價(jià)方法采取的是( )。 答案:組合定價(jià)、是對(duì)互補(bǔ)配套使用關(guān)系的一組商品的定價(jià) 6、下列描述正確的是( ) 答案:在switch中可根據(jù)需要使用或不使用break語(yǔ)句 7、形式產(chǎn)品是期望產(chǎn)品的外在表現(xiàn)。 答

5、案:錯(cuò) 8、盒馬生鮮就是新零售的代表。 答案:對(duì) 9、公眾號(hào)推薦是微信生態(tài)中的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。 答案:對(duì) 10、免費(fèi)的本質(zhì)是二段收費(fèi),即通過(guò)引流品帶來(lái)流量,然后在利潤(rùn)品上賺錢(qián)。 答案:對(duì) 第4章 單元測(cè)試 1、“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器,人們就會(huì)踏破你的門(mén)檻”,這句話(huà)反映的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是() 答案:產(chǎn)品觀(guān)念 2、“我賣(mài)什么,顧客就買(mǎi)什么”,屬于下列哪種觀(guān)念 ( ) 答案:推銷(xiāo)觀(guān)念 3、奉行“消費(fèi)者中心論”是貫徹( )。 答案:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 4、美國(guó)海軍軍官莫里通過(guò)對(duì)前人航海日志的分析,繪制了新的航海路線(xiàn)圖,標(biāo)明了大風(fēng)與洋流可能發(fā)生的地點(diǎn)。這體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)分析理念中的

6、( ) 答案:在分析方法上更注重相關(guān)分析而不是因果分析 5、河南的小米之家有電飯鍋出售,這是因?yàn)椋?)。 答案:小米公司通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)電飯鍋在河南賣(mài)得最好 6、下列關(guān)于基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。 答案:傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式比基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式投入更小、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式比基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式針對(duì)性更強(qiáng) 7、大數(shù)據(jù)可用于( )。 答案:用戶(hù)行為與特征分析、發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)與品牌傳播、把MBA招生信息的推送給大學(xué)畢業(yè)即將滿(mǎn)三年的職場(chǎng)人士 8、關(guān)于大數(shù)據(jù)的特征,以下理解正確的是( )。 答案:大數(shù)據(jù)的價(jià)值重在挖掘、大數(shù)據(jù)將顛覆諸多傳統(tǒng)、重視事物的關(guān)聯(lián)性 9、一家快餐公司通過(guò)視頻分析等候隊(duì)列的長(zhǎng)度,然后自動(dòng)變化電子菜單顯示的內(nèi)容。如果隊(duì)列較長(zhǎng),則顯示可以快速供給的食物;如果隊(duì)列較短,則顯示那些利潤(rùn)較高但準(zhǔn)備時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)的食品。這是基于大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。 答案:對(duì) 10、大數(shù)據(jù)的主要特征表現(xiàn)為商業(yè)價(jià)值高、處理速度快、數(shù)據(jù)類(lèi)型多、數(shù)據(jù)容量大。 答案:對(duì)

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