移動分組網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)功能規(guī)范--中國聯(lián)通

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i中國聯(lián)通移動分組網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)功能規(guī)范（V5.0）2010 年 05 月ii目 次一. 系統(tǒng)建設(shè)背景 .........................................1二. 文件組成 .............................................1三. 系統(tǒng)定位 .............................................1四. 系統(tǒng)應(yīng)用場景 .........................................2五. 總體技術(shù)要求 .........................................31. 總體要求 ..................................................................32. 系統(tǒng)部署 ..................................................................33. 系統(tǒng)功能框架 ..............................................................43.1 總部系統(tǒng)功能框架 .......................................................43.2 省分系統(tǒng)功能框架 .......................................................44. 軟件結(jié)構(gòu) ..................................................................55. 組網(wǎng)結(jié)構(gòu) ..................................................................66. 鏈路采集要求 ..............................................................77. 主機(jī)系統(tǒng)要求 ..............................................................78. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) ................................................................79. 存儲系統(tǒng) ..................................................................710. 廣域網(wǎng)組織 ................................................................811. 操作系統(tǒng)要求 ..............................................................812. 圖形用戶界面要求 ..........................................................812.1 基本要求 ..............................................................812.2 界面鎖定和激活 ........................................................913. 接口要求 ..................................................................914. 時(shí)間同步要求 ..............................................................9iii15. 其他要求 .................................................................1016. 系統(tǒng)主要技術(shù)指標(biāo)要求 .....................................................10六. 省級系統(tǒng)功能 ........................................111. 數(shù)據(jù)采集存儲功能 .........................................................111.1 協(xié)議分析要求 ..........................................................111.2 信令數(shù)據(jù)采集存儲層功能 ................................................132. 應(yīng)用層功能 ...............................................................132.1 配置管理 ..............................................................132.2 實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視 ......................................................142.3 實(shí)時(shí)信令跟蹤 ..........................................................172.4 xDR 查詢 ...............................................................192.5 協(xié)議分析 ..............................................................192.6 用戶行為分析 ..........................................................192.7 業(yè)務(wù)質(zhì)量分析 ..........................................................232.8 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析 ..........................................................252.9 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析 ..........................................................282.10 用戶投訴處理 .........................................................292.11 上網(wǎng)日志留存 .........................................................302.12 網(wǎng)絡(luò)安全檢測功能 .....................................................313. 報(bào)表管理 .................................................................313.1 報(bào)表模板定制功能 ......................................................313.2 報(bào)表自定義 ............................................................323.3 報(bào)表自動生成功能 ......................................................323.4 報(bào)表門限管理 ..........................................................323.5 報(bào)表任務(wù)管理 ..........................................................333.6 報(bào)表呈現(xiàn) ..............................................................333.7 報(bào)表發(fā)布及輸出 ........................................................333.8 報(bào)表存儲 ..............................................................33七. 總部系統(tǒng)功能 ........................................33iv1. 省分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能 .....................................................331.1 全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析 ..................................................331.2 全網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析 ..................................................341.3 全網(wǎng)終端使用統(tǒng)計(jì)分析 ..................................................341.4 全網(wǎng)用戶行為統(tǒng)計(jì)分析 ..................................................341.5 統(tǒng)計(jì)信息呈現(xiàn) ..........................................................341.6 采集周期 ..............................................................342. 國際業(yè)務(wù)漫游分析功能 .....................................................352.1 信令數(shù)據(jù)分析 ..........................................................352.2 信令實(shí)時(shí)跟蹤 ..........................................................352.3 業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及分析 ....................................................372.4 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控及分析 ....................................................382.5 失敗原因分析 ..........................................................392.6 設(shè)備告警管理 ..........................................................403. 遠(yuǎn)程訪問省分系統(tǒng) .........................................................404. 報(bào)表功能 .................................................................404.1 報(bào)表模板定制功能 ......................................................404.2 報(bào)表自定義 ............................................................414.3 報(bào)表自動生成功能 ......................................................414.4 報(bào)表門限管理 ..........................................................424.5 報(bào)表任務(wù)管理 ..........................................................424.6 報(bào)表呈現(xiàn) ..............................................................424.7 報(bào)表發(fā)布及輸出 ........................................................42八. 系統(tǒng)管理功能 ........................................421一. 系統(tǒng)建設(shè)背景隨 著 3G 網(wǎng) 絡(luò) 的 日 趨 完 善 ， 高 速 移 動 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù) 成 為 聯(lián) 通 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 的 新 重 點(diǎn) 。 現(xiàn) 有 移動 分 組 網(wǎng) 維 護(hù) 手 段 單 一 ， 僅 通 過 移 動 綜 合 網(wǎng) 管 和 廠 家 網(wǎng) 管 進(jìn) 行 維 護(hù) ， 而 目 前 的 網(wǎng) 管 支 撐系 統(tǒng) ， 更 多 的 是 面 向 網(wǎng) 絡(luò) 、 面 向 設(shè) 備 ， 關(guān) 注 的 是 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 的 性 能 與 告 警 。 在 網(wǎng) 絡(luò) 質(zhì) 量 監(jiān)測 方 面 ： 現(xiàn) 有 的 網(wǎng) 管 僅 能 粗 線 條 的 統(tǒng) 計(jì) ， 無 法 按 業(yè) 務(wù) 類 型 細(xì) 分 ； 在 業(yè) 務(wù) 質(zhì) 量 分 析 方 面 ：現(xiàn) 有 的 網(wǎng) 管 只 能 管 理 網(wǎng) 元 層 面 ， 無 法 統(tǒng) 計(jì) 業(yè) 務(wù) 層 信 息 ； 在 故 障 處 理 方 面 ： 無 法 關(guān) 聯(lián) 端 到端 全 過 程 中 的 所 有 信 令 消 息 ， 不 能 存 儲 信 令 消 息 ， 無 法 對 信 令 消 息 進(jìn) 行 歷 史 查 詢 功 能 。綜 合 以 上 各 種 情 況 和 要 求 ， 聯(lián) 通 移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 的 建 設(shè) 是 必 須 且 緊 迫的 。二. 文件組成中 國 聯(lián) 通 移 動 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 相 關(guān) 規(guī) 范 包 括 ：（ 1） 《 中 國 聯(lián) 通 移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 系 統(tǒng) 架 構(gòu) 及 功 能 需 求 》（ 2） 《 中 國 聯(lián) 通 移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 采 集 設(shè) 備 技 術(shù) 規(guī) 范 》（ 3） 《 中 國 聯(lián) 通 移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 與 第 三 方 應(yīng) 用 系 統(tǒng) 開 放 接 口 的 信 息模 型 》本 文 件 為 《 中 國 聯(lián) 通 移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 系 統(tǒng) 架 構(gòu) 及 功 能 需 求 》 。三. 系統(tǒng)定位分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 是 移 動 通 信 網(wǎng) 運(yùn) 行 維 護(hù) 的 重 要 支 撐 系 統(tǒng) 之 一 ， 系 統(tǒng) 以 不 影 響 網(wǎng)絡(luò) 運(yùn) 行 的 高 阻 跨 接 、 端 口 鏡 像 、 分 光 等 方 式 采 集 各 類 信 令 和 協(xié) 議 數(shù) 據(jù) ， 進(jìn) 行 信 令 協(xié) 議 解碼 ， 合 成 xDR（ 包 括 SDR-Session Detail Record 和 TDR-Transaction Detail Record） ， 再現(xiàn) 業(yè) 務(wù) 接 續(xù) 全 過 程 ， 進(jìn) 行 網(wǎng) 絡(luò) 和 業(yè) 務(wù) 各 類 指 標(biāo) 統(tǒng) 計(jì) ， 從 而 幫 助 網(wǎng) 絡(luò) 維 護(hù) 和 分 析 人 員 掌 握分 析 網(wǎng) 絡(luò) 與 業(yè) 務(wù) 運(yùn) 行 情 況 。系 統(tǒng) 最 基 本 、 最 核 心 功 能 是 協(xié) 議 分 析 、 呼 叫 跟 蹤 ， 此 外 提 供 網(wǎng) 絡(luò) 告 警 和 預(yù) 警 ， 精 細(xì)化 的 網(wǎng) 絡(luò) 分 析 、 業(yè) 務(wù) 分 析 和 用 戶 分 析 等 功 能 。 系 統(tǒng) 是 新 業(yè) 務(wù) 開 通 測 試 、 處 理 用 戶 投 訴 時(shí)診 斷 網(wǎng) 絡(luò) 故 障 、 網(wǎng) 絡(luò) 和 業(yè) 務(wù) 運(yùn) 行 質(zhì) 量 精 細(xì) 化 分 析 的 有 力 工 具 ， 同 時(shí) 也 是 獲 得 網(wǎng) 絡(luò) 和 業(yè) 務(wù)KPI 指 標(biāo) 的 數(shù) 據(jù) 源 之 一 。四. 系統(tǒng)應(yīng)用場景分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 的 應(yīng) 用 需 求 大 致 包 括 ： 輔 助 故 障 排 查 、 網(wǎng) 絡(luò) 實(shí) 時(shí) 性 能 監(jiān)2視 、 網(wǎng) 絡(luò) 質(zhì) 量 分 析 、 業(yè) 務(wù) 質(zhì) 量 分 析 、 用 戶 行 為 分 析 、 用 戶 上 網(wǎng) 日 志 留 存 等 方 面 。在 應(yīng) 用 場 景 上 ， 具 體 包 括 （ 但 不 限 于 ） 下 述 情 況 ：（ 1） 用 戶 投 訴 處 理 、 網(wǎng) 絡(luò) 故 障 處 理 ： 通 過 協(xié) 議 分 析 、 呼 叫 跟 蹤 、 xDR 查 詢 等 功 能模 塊 進(jìn) 行 業(yè) 務(wù) 信 令 流 程 的 詳 細(xì) 分 析 ， 從 而 對 用 戶 網(wǎng) 絡(luò) 投 訴 進(jìn) 行 故 障 定 位 ， 對 網(wǎng) 絡(luò) 故 障 進(jìn)行 診 斷 分 析 。（ 2） 網(wǎng) 絡(luò) 實(shí) 時(shí) 監(jiān) 視 ： 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 可 提 供 實(shí) 時(shí) 網(wǎng) 絡(luò) 質(zhì) 量 監(jiān) 視 ， 其 網(wǎng) 絡(luò) 指 標(biāo) 實(shí) 時(shí) 性 強(qiáng) 、粒 度 細(xì) ， 可 提 供 關(guān) 鍵 網(wǎng) 絡(luò) 指 標(biāo) 的 實(shí) 時(shí) 監(jiān) 視 。 借 助 監(jiān) 測 系 統(tǒng) ， 可 及 時(shí) 掌 握 網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn) 行 情 況 ，先 于 用 戶 投 訴 發(fā) 現(xiàn) 、 解 決 網(wǎng) 絡(luò) 故 障 ， 從 而 實(shí) 現(xiàn) 預(yù) 防 性 網(wǎng) 絡(luò) 維 護(hù) ， 有 力 支 撐 重 要 客 戶 的 通信 監(jiān) 護(hù) 、 重 大 活 動 的 通 信 保 障 工 作 。（ 3） 網(wǎng) 絡(luò) 質(zhì) 量 分 析 ： 對 KPI 指 標(biāo) 進(jìn) 行 基 于 失 敗 原 因 的 精 細(xì) 化 分 析 ， 從 影 響 力 最 大的 因 素 入 手 ， 主 動 地 從 根 源 上 改 善 網(wǎng) 絡(luò) 質(zhì) 量 。（ 4） 業(yè) 務(wù) 質(zhì) 量 分 析 ： 通 過 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 掌 握 業(yè) 務(wù) 質(zhì) 量 情 況 ， 為 市 場 部 門 提 供 支 撐 。（ 5） 用 戶 行 為 分 析 ： 通 過 對 特 定 客 戶 (例 如 集 團(tuán) 專 用 VPDN 或 VIP 用 戶 )進(jìn) 行 相 關(guān)分 析 ,能 定 期 的 對 該 用 戶 的 使 用 情 況 （ 流 量 情 況 、 用 戶 數(shù) 情 況 、 業(yè) 務(wù) 運(yùn) 行 情 況 ） 進(jìn) 行 統(tǒng) 計(jì)分 析 并 形 成 報(bào) 表 ， 為 集 團(tuán) 客 戶 的 業(yè) 務(wù) 營 銷 、 業(yè) 務(wù) 保 障 提 供 有 效 支 撐 。（ 6） 手 機(jī) 終 端 信 息 庫 ： 通 過 收 集 用 戶 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù) 使 用 過 程 中 的 信 令 ， 學(xué) 習(xí) 不 同 類 型手 機(jī) 終 端 的 能 力 信 息 ， 建 立 手 機(jī) 終 端 的 基 本 能 力 信 息 庫 。 信 息 庫 應(yīng) 保 存 不 同 類 型 終 端 的參 數(shù) 信 息 ， 至 少 包 括 ： 終 端 廠 家 、 型 號 、 IMEI 前 綴 、 是 否 支 持 MMS、 是 否 支 持WCDMA、 操 作 系 統(tǒng) 、 軟 件 版 本 等 ， 同 時(shí) ， 還 應(yīng) 支 持 對 該 信 息 庫 的 手 動 維 護(hù) 。（ 7） 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 檢 測 ： 通 過 統(tǒng) 計(jì) 主 要 風(fēng) 險(xiǎn) 端 口 或 病 毒 端 口 上 面 發(fā) 起 業(yè) 務(wù) 的 次 數(shù) 、 突發(fā) 流 量 和 對 防 火 墻 Syslog 分 析 ， 監(jiān) 測 移 動 分 組 網(wǎng) 安 全 狀 態(tài) 。（ 8） 欺 詐 分 析 ： 通 過 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 追 蹤 、 封 堵 “一 號 多 卡 ”等 。（ 9） 上 網(wǎng) 日 志 留 存五. 總體技術(shù)要求1. 總體要求移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 應(yīng) 具 有 分 布 式 、 分 層 、 模 塊 化 、 可 組 合 、 可 伸 縮 的 體系 架 構(gòu) 。 系 統(tǒng) 體 系 架 構(gòu) 應(yīng) 能 夠 保 證 系 統(tǒng) 穩(wěn) 定 、 可 靠 、 高 性 能 運(yùn) 行 ； 適 應(yīng) 被 監(jiān) 測 網(wǎng) 絡(luò) 和 業(yè)務(wù) 系 統(tǒng) 的 變 化 ； 具 備 良 好 的 可 擴(kuò) 展 性 和 開 放 性 。32. 系統(tǒng)部署系 統(tǒng) 采 用 部 省 兩 級 結(jié) 構(gòu) 進(jìn) 行 部 署 ：移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) （ 總 部 ）移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) （ 省 分 ）省級業(yè)務(wù)應(yīng)用信令采集存儲層網(wǎng) 元 層部省接口1） 省 分 系 統(tǒng) 采 集 、 處 理 、 存 儲 、 分 析 本 省 信 息 ， 跟 蹤 處 理 省 內(nèi) 故 障 ， 提 供 第 三 方接 口 ， 向 其 他 系 統(tǒng) 提 供 所 需 的 數(shù) 據(jù) ， 并 根 據(jù) 總 部 要 求 ， 上 報(bào) 相 關(guān) 數(shù) 據(jù)2） 總 部 系 統(tǒng) ：---存 儲 、 統(tǒng) 計(jì) 、 分 析 、 匯 總 各 省 上 報(bào) 的 數(shù) 據(jù)? 統(tǒng) 計(jì) 各 省 指 標(biāo) ， 橫 向 對 比 省 間 的 性 能 差 異? 能 夠 提 供 給 業(yè) 務(wù) 部 門 全 國 性 數(shù) 據(jù)---采 集 、 處 理 、 存 儲 、 分 析 國 際 業(yè) 務(wù) 漫 游 信 息 ， 跟 蹤 處 理 國 際 業(yè) 務(wù) 漫 游 故 障3） 部 省 接 口 現(xiàn) 階 段 采 用 FTP 方 式 ， 后 續(xù) 可 以 根 據(jù) 需 求 使 用 Web Service、 Socket或 COBRA+XML 等 接 口 。4） 總 部 系 統(tǒng) 應(yīng) 能 遠(yuǎn) 程 登 錄 省 分 系 統(tǒng) 。3. 系統(tǒng)功能框架3.1 總部系統(tǒng)功能框架中 國 聯(lián) 通 移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 總 部 系 統(tǒng) 的 主 要 功 能 包 括 ：（ 1） 省 份 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計(jì) 分 析 功 能（ 2） 國 際 業(yè) 務(wù) 漫 游 分 析 功 能（ 3） 報(bào) 表 管 理 功 能（ 4） 遠(yuǎn) 程 登 錄 省 分 系 統(tǒng) 功 能4（ 5） 系 統(tǒng) 管 理（ 6） 數(shù) 據(jù) 采 集 、 預(yù) 處 理 及 存 儲 功 能移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) （ 總 部 ）移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) （ 省 分 ）部 省 接 口省 分 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計(jì) 分 析 功 能全 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)質(zhì) 量統(tǒng) 計(jì)分 析全 網(wǎng)業(yè) 務(wù)質(zhì) 量統(tǒng) 計(jì)分 析全 網(wǎng)終 端使 用統(tǒng) 計(jì)分 析系 統(tǒng)管 理數(shù) 據(jù) 采 集 、 預(yù) 處 理 及 存 儲報(bào)表管理G p 接 口 采 集國 際 業(yè) 務(wù) 漫 游 分 析 功 能業(yè)務(wù)質(zhì)量分析網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析失敗原因分析設(shè)備故障管理信令分析信令跟蹤接 口 A遠(yuǎn) 程訪 問省 分系 統(tǒng)全 網(wǎng)用 戶行 為統(tǒng) 計(jì)分 析S N M PB G防 火 墻3.2 省分系統(tǒng)功能框架3.2.1 功能框架中 國 聯(lián) 通 移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 省 分 系 統(tǒng) 功 能 包 括 信 令 數(shù) 據(jù) 采 集 存 儲 層 、 上層 應(yīng) 用 兩 個(gè) 部 分 ， 其 中 信 令 數(shù) 據(jù) 采 集 存 儲 層 還 可 以 分 為 信 令 數(shù) 據(jù) 采 集 層 、 信 令 處 理 層 和數(shù) 據(jù) 存 儲 等 ， 信 令 數(shù) 據(jù) 采 集 層 強(qiáng) 調(diào) 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 要 解 析 哪 些 接 口 網(wǎng) 絡(luò) 協(xié) 議 。 數(shù) 據(jù) 處 理 層 則 是對 已 采 集 到 的 信 令 消 息 、 業(yè) 務(wù) 信 息 等 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 解 碼 、 合 并 等 后 處 理 生 成 xDR 文 件 ， 為監(jiān) 測 系 統(tǒng) 上 層 應(yīng) 用 提 供 符 合 內(nèi) 容 、 格 式 要 求 的 數(shù) 據(jù) 支 持 。 信 令 采 集 存 儲 層 還 包 括 數(shù) 據(jù) 存儲 功 能 ， 負(fù) 責(zé) 存 儲 原 始 信 令 數(shù) 據(jù) 和 處 理 后 生 成 的 xDR 數(shù) 據(jù) 。信 令 數(shù) 據(jù) 采 集 層 與 上 層 應(yīng) 用 之 間 通 過 接 口 A 傳 遞 信 息 ， 與 第 三 方 應(yīng) 用 之 間 通 過 接口 B 傳 遞 信 息 。5G r 接 口采 集G n 接 口采 集G i 接 口采 集I u - P S 接口 采 集G y 接 口采 集S G S N G G S N 防 火 墻網(wǎng) 元 設(shè) 備 層S y s l o g文 件 采集采集層處理層數(shù) 據(jù) 分 發(fā) 單 元信 令 預(yù) 處 理 單 元 信 令 分 析 處 理 單 元數(shù) 據(jù)存 儲信令采集存儲層應(yīng)用層系統(tǒng)管理報(bào)表管理實(shí)時(shí)信令跟蹤實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視x D R 查 詢IP溯源用戶行為分析業(yè)務(wù)質(zhì)量分析網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析用戶投訴處理R N C第 三 方接 口第三方應(yīng)用協(xié)議分析配 置 管 理接 口 A接 口 BB GG p 接 口防 火 墻B S C / P C U H L RG b 接 口采 集網(wǎng)絡(luò)安全檢測G a 接 口采 集G p 接 口采 集注 ： 上 圖 中 虛 線 框 中 的 網(wǎng) 元 /功 能 只 在 北 京 和 廣 州 部 署 。3.2.2 xDR 定義xDR 是 會 話 信 令 記 錄 （ SSR-Session Signalling Record） 經(jīng) 過 處 理 后 生 成 的 記 錄 文 件 ，包 括 SDR（ Session Detail Record） 和 TDR（ Transaction Detail Record） 。SSR(Session Signalling Record)： 會 話 信 令 記 錄 ， 記 錄 一 次 Session 過 程 中 產(chǎn) 生 的 所有 原 始 信 令 消 息 。TDR(Transaction Detail Record)： 每 一 次 Transaction 生 成 的 記 錄 ， 包 括 一 次 雙 向 交互 的 信 令 ， 如 CreatePDP Request 和 CreatePDP Response 對 應(yīng) 一 個(gè) TDR。SDR(Session Detail Record)： 一 次 session 結(jié) 束 后 生 成 的 一 條 完 整 Session 記 錄 信 息 ，即 用 戶 一 次 createPDP Request 到 DeletePDP Response 完 整 的 交 互 將 生 成 1 個(gè) SDR。4. 軟件結(jié)構(gòu)移 動 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 從 軟 件 結(jié) 構(gòu) 上 可 劃 分 為 “采 集 部 分 ”、 “數(shù) 據(jù) 處 理 部分 ”、 “數(shù) 據(jù) 存 儲 部 分 ”、 “應(yīng) 用 部 分 ”、 “系 統(tǒng) 管 理 部 分 ”、 “第 三 方 接 口 部 分 ”。系 統(tǒng) 軟 件 結(jié) 構(gòu) 如 下 圖 所 示 ：6系統(tǒng)管理實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視實(shí)時(shí)信令跟蹤用戶行為分析業(yè)務(wù)質(zhì)量分析I P溯源用戶投訴處理數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析報(bào)表管理. . .系統(tǒng)接口協(xié)議解碼告警生成x D R生成數(shù)據(jù)庫和文件系統(tǒng)E 1 接口 儀表接口I P 端口. . .控制控制控制信令消息流實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)原始消息x D R告警數(shù)據(jù)庫操作和文件操作實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫操作和文件操作. . .網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析采集部分?jǐn)?shù)據(jù)處理部分應(yīng)用部分5. 組網(wǎng)結(jié)構(gòu)移 動 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 從 組 網(wǎng) 結(jié) 構(gòu) 上 劃 分 為 “采 集 設(shè) 備 ”、 “數(shù) 據(jù) 處 理 設(shè) 備 ”、“數(shù) 據(jù) 庫 和 文 件 服 務(wù) 器 ”、 “應(yīng) 用 服 務(wù) 器 ”、 “用 戶 終 端 ”、 “接 口 服 務(wù) 器 ”、 “專 用網(wǎng) 絡(luò) ”幾 大 部 分 。 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 組 網(wǎng) 結(jié) 構(gòu) 具 體 如 下 圖 所 示 。76. 鏈路采集要求信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 應(yīng) 采 取 有 效 手 段 將 需 采 集 點(diǎn) 鏈 路 接 入 系 統(tǒng) ， 系 統(tǒng) 應(yīng) 獨(dú) 立 于 通 信 網(wǎng)絡(luò) 之 外 。 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 應(yīng) 保 證 在 任 何 情 況 下 均 不 會 干 擾 通 信 網(wǎng) 絡(luò) 的 正 常 運(yùn) 行 。7. 主機(jī)系統(tǒng)要求（ 1） 主 機(jī) 系 統(tǒng) 應(yīng) 運(yùn) 行 穩(wěn) 定 ， 硬 件 性 能 優(yōu) 良 、 運(yùn) 行 可 靠 ， 平 均 故 障 時(shí) 間 間 隔 應(yīng) 大 于1 年 ， 故 障 平 均 修 復(fù) 時(shí) 間 應(yīng) 小 于 1 小 時(shí) ；（ 2） 主 機(jī) 系 統(tǒng) 是 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 中 的 關(guān) 鍵 資 源 ， 需 保 證 7*24 小 時(shí) 連 續(xù) 運(yùn) 行 ， 因 而 要 求 具有 較 高 的 可 靠 性 和 容 錯(cuò) 能 力 ；（ 3） 為 適 應(yīng) 系 統(tǒng) 容 量 的 增 加 ， 硬 件 設(shè) 備 應(yīng) 具 備 較 強(qiáng) 的 擴(kuò) 展 能 力 ， 并 應(yīng) 具 備 升 級 和向 后 兼 容 的 能 力 ， 包 括 系 統(tǒng) 處 理 能 力 的 擴(kuò) 充 、 內(nèi) 存 容 量 的 擴(kuò) 容 、 存 儲 容 量 的 擴(kuò) 充 及 I/O能 力 、 節(jié) 點(diǎn) 數(shù) 的 擴(kuò) 充 等 等 ； 并 支 持 CPU 的 板 級 升 級 和 節(jié) 點(diǎn) 級 的 平 滑 擴(kuò) 充 ；（ 4） 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 要 求 采 用 通 用 的 計(jì) 算 機(jī) 系 統(tǒng) ， 支 持 分 布 式 系 統(tǒng) 結(jié) 構(gòu) ；（ 5） 服 務(wù) 器 硬 件 平 臺 應(yīng) 支 持 主 流 通 用 操 作 系 統(tǒng) ；（ 6） 采 集 機(jī) 可 采 用 專 用 采 集 設(shè) 備 或 通 用 PC 服 務(wù) 器 ， 采 集 機(jī) 必 須 具 備 本 地 數(shù) 據(jù) 存儲 能 力 ， 至 少 存 儲 8 小 時(shí) 原 始 信 令 數(shù) 據(jù) （ Gp 接 口 采 集 機(jī) 本 地 數(shù) 據(jù) 存 儲 至 少 具 備 存 儲 24小 時(shí) 原 始 信 令 數(shù) 據(jù) 的 能 力 ） 。8. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（ 1） 支 持 主 流 廠 商 硬 件 及 主 流 操 作 系 統(tǒng) 平 臺 ；（ 2） 數(shù) 據(jù) 庫 系 統(tǒng) 應(yīng) 支 持 市 場 流 行 的 多 并 行 處 理 機(jī) ；（ 3） 數(shù) 據(jù) 庫 系 統(tǒng) 應(yīng) 具 有 良 好 的 擴(kuò) 展 性 （ 如 從 單 CPU 到 多 CPU 的 擴(kuò) 充 及 處 理 節(jié) 點(diǎn)的 擴(kuò) 充 ， 在 不 影 響 數(shù) 據(jù) 庫 正 常 運(yùn) 行 的 情 況 下 更 新 系 統(tǒng) ， 原 有 應(yīng) 用 可 以 無 損 失 移 植 ） ；（ 4） 開 放 性 方 面 要 求 應(yīng) 支 持 異 種 數(shù) 據(jù) 庫 的 互 訪 ：（ 5） 支 持 聯(lián) 機(jī) 備 份 功 能 ；（ 6） 提 供 Web 服 務(wù) 接 口 模 塊 ；（ 7） 數(shù) 據(jù) 庫 、 表 大 小 等 技 術(shù) 參 數(shù) 可 靈 活 設(shè) 置 ， 支 持 對 大 數(shù) 據(jù) 量 處 理 的 技 術(shù) 需 求 ；（ 8） 支 持 中 文 漢 字 內(nèi) 碼 ， 符 合 雙 字 節(jié) 編 碼 ；（ 9） 監(jiān) 測 系 統(tǒng) 的 數(shù) 據(jù) 庫 表 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 應(yīng) 合 理 優(yōu) 化 ， 滿 足 對 各 項(xiàng) 操 作 時(shí) 延 的 要 求 。9. 存儲系統(tǒng)（ 1） 存 儲 容 量 要 求8監(jiān) 測 系 統(tǒng) 的 存 儲 系 統(tǒng) 應(yīng) 滿 足 以 下 要 求 ：a) 原始信令消息保存 7 天；b) xDR 等記錄保存 3 個(gè)月；c) 門限告警記錄保存 1 年；d) 實(shí)時(shí)指標(biāo)保存 3 個(gè)月；e) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存 3 年。監(jiān)測系統(tǒng)可根據(jù)需要做備份存儲。（ 2） 存 儲 系 統(tǒng) 的 磁 盤 陣 列 設(shè) 備 主 要 用 作 系 統(tǒng) 數(shù) 據(jù) 的 聯(lián) 機(jī) 存 儲 ， 需 7*24 小 時(shí) 連 續(xù)運(yùn) 行 。10. 廣域網(wǎng)組織廣 域 網(wǎng) 部 分 可 以 采 用 DCN 或 IP 專 網(wǎng) 方 式 組 網(wǎng) 。須 采 用 可 靠 的 傳 輸 網(wǎng) 進(jìn) 行 傳 送 。 通 信 網(wǎng) 絡(luò) 的 容 量 須 滿 足 聯(lián) 通 信 令 網(wǎng) 集 中 監(jiān) 測 維 護(hù) 系統(tǒng) 各 前 端 接 入 系 統(tǒng) 與 中 心 站 的 連 接 傳 輸 容 量 。11. 操作系統(tǒng)要求（ 1） 操 作 系 統(tǒng) 軟 件 應(yīng) 具 有 開 放 性 、 可 靠 性 和 較 高 容 錯(cuò) 能 力 ， 不 易 崩 潰 且 具 有 良 好的 故 障 恢 復(fù) 能 力 ；（ 2） 操 作 系 統(tǒng) 應(yīng) 具 有 較 強(qiáng) 的 網(wǎng) 絡(luò) 功 能 ， 應(yīng) 能 支 持 通 用 的 網(wǎng) 絡(luò) 協(xié) 議 ；（ 3） 操 作 系 統(tǒng) 軟 件 應(yīng) 具 備 升 級 能 力 ， 并 能 做 到 向 后 兼 容 ；（ 4） 操 作 系 統(tǒng) 應(yīng) 支 持 多 終 端 、 多 用 戶 操 作 ；（ 5） 操 作 系 統(tǒng) 應(yīng) 同 時(shí) 支 持 字 符 終 端 和 圖 形 界 面 。12. 圖形用戶界面要求12.1 基本要求圖 形 用 戶 界 面 （ GUI） 是 一 種 可 視 化 的 用 戶 界 面 ， 可 以 為 用 戶 提 供 便 捷 的 方 式 以 滿足 用 戶 對 設(shè) 備 進(jìn) 行 管 理 的 需 求 。（ 1） 界 面 直 觀 ， 對 用 戶 透 明 ： 用 戶 接 觸 軟 件 后 可 對 界 面 上 對 應(yīng) 的 功 能 一 目 了 然 ，即 要 求 界 面 設(shè) 計(jì) 遵 循 界 面 簡 潔 ， 線 索 清 晰 的 原 則 。（ 2） 圖 形 用 戶 界 面 的 設(shè) 計(jì) 應(yīng) 遵 循 一 致 性 原 則 ： 界 面 和 功 能 的 一 致 性 可 使 操 作 人 員更 快 使 用 保 留 字 來 增 加 系 統(tǒng) 的 清 晰 易 懂 、 提 高 系 統(tǒng) 的 使 用 效 率 。 操 作 方 式 的 一 致 性 可 以9盡 可 能 的 減 少 誤 操 作 的 產(chǎn) 生 。（ 3） 圖 形 用 戶 界 面 應(yīng) 該 對 操 作 結(jié) 果 提 供 必 要 的 圖 形 和 聲 音 提 示 ： 提 示 信 息 可 使 用戶 了 解 目 前 系 統(tǒng) 所 處 的 狀 態(tài) ， 明 白 命 令 執(zhí) 行 的 結(jié) 果 是 否 正 確 ， 以 及 操 作 的 進(jìn) 行 情 況 等 。舉 例 來 說 ， 當(dāng) 一 個(gè) 操 作 的 系 統(tǒng) 響 應(yīng) 時(shí) 間 超 過 7-10s 時(shí) ， 應(yīng) 該 用 一 個(gè) 帶 有 進(jìn) 度 條 的 信 息 框提 示 當(dāng) 前 用 戶 的 執(zhí) 行 情 況 。（ 4） 圖 形 用 戶 界 面 應(yīng) 該 集 成 在 線 幫 助 功 能 ： 圖 形 用 戶 界 面 應(yīng) 提 供 詳 細(xì) 的 在 線 操 作指 南 ， 對 操 作 方 式 ， 操 作 步 驟 ， 輸 入 格 式 等 信 息 進(jìn) 行 幫 助 提 示 ， 指 導(dǎo) 用 戶 完 成 相 應(yīng) 的 操作 并 提 供 幫 助 信 息 的 導(dǎo) 航 功 能 。 同 時(shí) ， 對 用 戶 可 能 遇 到 的 問 題 提 供 解 答 ， 用 戶 可 以 打 印幫 助 信 息 。（ 5） 系 統(tǒng) 界 面 、 在 線 幫 助 、 報(bào) 表 報(bào) 告 應(yīng) 提 供 中 文 和 英 文 兩 種 選 擇 ， 并 可 根 據(jù) 操 作員 需 求 設(shè) 置 。（ 6） 對 于 常 用 的 表 格 呈 現(xiàn) ， 應(yīng) 至 少 具 備 ：a) 應(yīng)能夠提供數(shù)據(jù)分頁顯示。b) 應(yīng)能夠提供標(biāo)題行、關(guān)鍵列凍結(jié)顯示。c) 應(yīng)能夠按奇偶行變換顏色顯示。（ 7） 對 于 常 用 的 圖 形 呈 現(xiàn) ， 應(yīng) 至 少 具 備 ：a) 應(yīng)提供多種圖形顯示方式：直方圖、曲線圖、餅圖、儀表盤等。b) 根據(jù)信息呈現(xiàn)的需要，應(yīng)能夠提供合適的圖形進(jìn)行切換呈現(xiàn)。12.2 界面鎖定和激活為 防 止 在 用 戶 離 開 時(shí) 未 授 權(quán) 人 員 對 網(wǎng) 管 系 統(tǒng) 操 作 ， 網(wǎng) 管 系 統(tǒng) 應(yīng) 提 供 界 面 鎖 定 和 激 活功 能 。13. 接口要求系 統(tǒng) 應(yīng) 具 備 向 第 三 方 開 放 接 口 的 能 力 ， 接 口 形 式 應(yīng) 包 括 ： FTP、 數(shù) 據(jù) 庫 、WebService、 Socket 等 接 口 。系 統(tǒng) 滿 足 《 工 業(yè) 和 信 息 化 部 電 信 業(yè) 務(wù) 市 場 綜 合 管 理 信 息 系 統(tǒng) 與 企 業(yè) 網(wǎng) 站 內(nèi) 容 撥 測 系統(tǒng) 之 間 的 接 口 規(guī) 范 》 要 求 。14. 時(shí)間同步要求監(jiān) 測 系 統(tǒng) 內(nèi) 時(shí) 間 同 步 方 式 為 NTP 同 步 ， 絕 對 時(shí) 間 同 步 方 式 為 GPS 時(shí) 間 同 步 、 與 時(shí)10鐘 同 步 系 統(tǒng) （ BITS） 同 步 。15. 其他要求系 統(tǒng) 應(yīng) 在 所 有 提 供 數(shù) 據(jù) 查 詢 功 能 的 地 方 提 供 數(shù) 據(jù) 的 排 序 、 過 濾 、 打 印 、 數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 出 等功 能 。 查 詢 過 濾 條 件 設(shè) 置 應(yīng) 支 持 與 、 或 、 非 等 邏 輯 運(yùn) 算 ， 支 持 通 配 符 ， 支 持 等 于 、 不 等于 、 大 于 、 小 于 、 IN 等 關(guān) 系 運(yùn) 算 。系 統(tǒng) 應(yīng) 支 持 用 戶 設(shè) 定 并 保 存 多 個(gè) 監(jiān) 視 或 查 詢 條 件 ， 當(dāng) 用 戶 再 次 開 啟 監(jiān) 視 或 查 詢 應(yīng) 用時(shí) ， 可 直 接 使 用 預(yù) 存 的 查 詢 條 件 。系 統(tǒng) 應(yīng) 對 網(wǎng) 絡(luò) 、 業(yè) 務(wù) 、 用 戶 分 析 提 供 從 大 粒 度 數(shù) 據(jù) 到 細(xì) 粒 度 數(shù) 據(jù) 的 逐 層 深 入 分 析 ，并 提 供 相 關(guān) xDR 數(shù) 據(jù) 、 呼 叫 流 程 的 關(guān) 聯(lián) 查 詢 。16. 系統(tǒng)主要技術(shù)指標(biāo)要求No 分類 指標(biāo) 參考值1 系統(tǒng)可用性 99.99%2總體指標(biāo)系統(tǒng)故障修復(fù)時(shí)間 ≤1 小時(shí)3 信令消息丟失率 ≤10 -74 xDR 合成準(zhǔn)確性 ≥99.999%5 時(shí)鐘同步精度 ≤5 毫秒6 采集時(shí)延（實(shí)時(shí)接口，從采集完成到呈現(xiàn)） ≤10 秒7采集和處理指標(biāo)采集時(shí)延（文件接口，從采集完成到呈現(xiàn)） ≤60 秒8 監(jiān)測鏈路數(shù)（E1） ≥2000 個(gè)9 數(shù)據(jù)處理量（Gbps） ≥20Gbps10容量指標(biāo)系統(tǒng)用戶數(shù) ≥100 個(gè)11 告警時(shí)延 ≤5 秒12 并發(fā)實(shí)時(shí)跟蹤用戶數(shù) ≥100 個(gè)13 實(shí)時(shí)監(jiān)測操作響應(yīng)時(shí)延 ≤10 秒14 普通操作響應(yīng)時(shí)延 ≤5 秒15性能指標(biāo)復(fù)雜查詢響應(yīng)時(shí)延 ≤15 秒16 原始消息 7 天17 xDR 數(shù)據(jù) 3 月18 門限告警數(shù)據(jù) 1 年19 實(shí)時(shí)指標(biāo)數(shù)據(jù) 3 月20存儲指標(biāo)報(bào)表數(shù)據(jù) 3 年11六. 省級系統(tǒng)功能1. 數(shù)據(jù)采集存儲功能1.1 協(xié)議分析要求系 統(tǒng) 應(yīng) 至 少 具 備 分 析 以 下 協(xié) 議 的 能 力 ：1.1.1 Gn 接口協(xié)議分析（1）GTP-C 協(xié)議分析（2）DNS 協(xié)議（GSN 域名解析）分析（3）GTP-U 協(xié)議分析a) 封裝在 GTP-U 中的 IP、TCP、UDP 協(xié)議b) HTTP 協(xié)議分析c) FTP 協(xié)議分析d) WAP 協(xié)議分析e) MMS 協(xié)議分析f) IMAP/POP3/SMTP 協(xié)議分析g) SIP/SDP 協(xié)議分析h) RTSP 協(xié)議分析i) RTCP/RTP 協(xié)議j) DNS 協(xié)議分析k) P2P 協(xié)議分析1.1.2 Gi 接口協(xié)議分析能力（ 1） Radius 協(xié) 議 分 析（ 2） L2TP 協(xié) 議 分 析1.1.3 Gp 接口協(xié)議分析能力（ 1） GTP-C 協(xié) 議 分 析（ 2） DNS 協(xié) 議 （ GSN 域 名 解 析 ） 分 析（ 3） GTP-U 協(xié) 議 分 析a) 封裝在 GTP-U 中的 IP、TCP、UDP 協(xié)議b) HTTP 協(xié)議分析12c) FTP 協(xié)議分析d) WAP 協(xié)議分析e) MMS 協(xié)議分析f) IMAP/POP3/SMTP 協(xié)議分析g) SIP/SDP 協(xié)議分析h) RTSP 協(xié)議分析i) RTCP/RTPj) DNS 協(xié)議分析k) P2P 協(xié)議分析1.1.4 Gr 接口協(xié)議分析能力（ 1） MTP 協(xié) 議 分 析（ 2） SCCP 協(xié) 議 分 析（ 3） TCAP 協(xié) 議 分 析（ 4） MAP 協(xié) 議 分 析1.1.5 Iu-PS 接口協(xié)議分析能力（ 1） M3UA 協(xié) 議 分 析（ 2） SCTP 協(xié) 議 分 析（ 3） SCCP 協(xié) 議 分 析（ 4） RANAP 協(xié) 議 分 析1.1.6 Gb 接口協(xié)議分析能力（ 1） BSSGP 協(xié) 議 分 析（ 2） LLC 協(xié) 議 分 析（ 3） SNDCP 協(xié) 議 分 析1.1.7 Gy 接口協(xié)議分析能力（ 1） Diameter 協(xié) 議 分 析1.1.8 Ga 接口協(xié)議分析能力（ 1） GTP’協(xié) 議 分 析131.2 信令數(shù)據(jù)采集存儲層功能信 令 數(shù) 據(jù) 采 集 存 儲 層 分 為 信 令 數(shù) 據(jù) 采 集 層 、 信 令 處 理 層 和 數(shù) 據(jù) 存 儲 等 ， 其 中 ：（ 1） 信 令 數(shù) 據(jù) 采 集 層 不 間 斷 地 采 集 鏈 路 中 的 信 令 數(shù) 據(jù) ， 并 為 原 始 信 令 消 息 加 時(shí) 間戳 ， 將 信 令 消 息 流 發(fā) 送 到 數(shù) 據(jù) 處 理 層 ；（ 2） 數(shù) 據(jù) 處 理 層 對 已 采 集 到 的 信 令 消 息 、 業(yè) 務(wù) 信 息 等 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 解 碼 、 合 并 等 后 處理 生 成 xDR 文 件 ；（ 3） 數(shù) 據(jù) 存 儲 功 能 ， 負(fù) 責(zé) 存 儲 原 始 信 令 數(shù) 據(jù) 和 處 理 后 生 成 的 xDR 數(shù) 據(jù) ；（ 4） 信 令 數(shù) 據(jù) 采 集 存 儲 層 通 過 開 放 的 接 口 ， 向 第 三 方 應(yīng) 用 提 供 所 需 的 數(shù) 據(jù) 支 持（ 包 括 完 整 的 原 始 采 集 數(shù) 據(jù) ） 。2. 應(yīng)用層功能中 國 聯(lián) 通 分 組 網(wǎng) 信 令 監(jiān) 測 分 析 系 統(tǒng) 的 主 要 應(yīng) 用 功 能 包 括 配 置 管 理 、 實(shí) 時(shí) 網(wǎng) 絡(luò) 指 標(biāo) 監(jiān)視 、 實(shí) 時(shí) 信 令 跟 蹤 、 協(xié) 議 分 析 、 用 戶 行 為 分 析 、 業(yè) 務(wù) 質(zhì) 量 分 析 、 網(wǎng) 絡(luò) 質(zhì) 量 分 析 、 數(shù) 據(jù) 關(guān)聯(lián) 分 析 、 上 網(wǎng) 日 志 留 存 、 報(bào) 表 管 理 等 。2.1 配置管理系 統(tǒng) 應(yīng) 能 夠 從 信 令 數(shù) 據(jù) 中 自 動 發(fā) 現(xiàn) 新 增 設(shè) 備 ， 并 能 自 動 將 新 設(shè) 備 添 加 至 系 統(tǒng) 或 提 示維 護(hù) 人 員 手 動 添 加 至 系 統(tǒng) ； 在 網(wǎng) 絡(luò) 中 網(wǎng) 元 數(shù) 據(jù) 發(fā) 生 變 化 時(shí) ， 系 統(tǒng) 也 應(yīng) 能 及 時(shí) 提 示 維 護(hù) 人員 進(jìn) 行 修 改 ； 系 統(tǒng) 能 夠 支 持 批 量 配 置 的 導(dǎo) 入 和 導(dǎo) 出 ， 并 能 對 所 有 配 置 數(shù) 據(jù) 提 供 顯 示 、 創(chuàng)建 、 刪 除 、 修 改 功 能 。 系 統(tǒng) 應(yīng) 支 持 樹 圖 、 數(shù) 據(jù) 表 格 、 網(wǎng) 絡(luò) 拓 撲 圖 形 式 展 示 配 置 數(shù) 據(jù) 。網(wǎng) 元 配 置 信 息 應(yīng) 至 少 包 括 ：（ 1） 網(wǎng) 元 名 稱（ 2） 與 該 網(wǎng) 元 相 關(guān) 的 IP 地 址 列 表（ 3） GT（ 4） 信 令 點(diǎn) 編 碼（ 5） 該 網(wǎng) 元 所 轄 業(yè) 務(wù) 區(qū) 列 表（ 6） 與 該 網(wǎng) 元 相 關(guān) 的 RNC、 BSC 列 表 （ 應(yīng) 與 業(yè) 務(wù) 區(qū) 列 表 關(guān) 聯(lián) ）（ 7） 與 該 網(wǎng) 元 相 關(guān) 的 小 區(qū) 列 表 （ 應(yīng) 與 RNC、 BSC 列 表 關(guān) 聯(lián) ）（ 8） 與 該 網(wǎng) 元 相 關(guān) 的 路 由 區(qū) 列 表 （ 應(yīng) 標(biāo) 識 出 2G、 3G， 應(yīng) 與 RNC、 BSC 列 表 關(guān) 聯(lián) ）（ 9） 設(shè) 備 廠 家14（ 10） 設(shè) 備 硬 件 版 本（ 11） 設(shè) 備 軟 件 版 本（ 12） 安 裝 地 點(diǎn)2.2 實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視2.2.1 基本功能要求（ 1） 系 統(tǒng) 提 供 網(wǎng) 絡(luò) 和 業(yè) 務(wù) KPI 實(shí) 時(shí) 監(jiān) 視 ， 系 統(tǒng) 根 據(jù) 最 小 時(shí) 間 粒 度 （ 至 少 支 持 1 分鐘 ） 自 動 更 新 實(shí) 時(shí) 監(jiān) 視 數(shù) 據(jù) ， 支 持 數(shù) 據(jù) 列 表 、 拓 撲 圖 、 折 線 圖 、 柱 形 圖 、 餅 圖 等 顯 示 方式 ， 支 持 靈 活 的 監(jiān) 視 指 標(biāo) 和 監(jiān) 視 范 圍 設(shè) 置 。（ 2） 實(shí) 時(shí) 網(wǎng) 絡(luò) 指 標(biāo) 監(jiān) 控 應(yīng) 能 支 持 按 照 地 市 、 網(wǎng) 元 、 RNC/BSC、 小 區(qū) 、 業(yè) 務(wù) 流 向 等緯 度 對 指 定 的 指 標(biāo) 進(jìn) 行 統(tǒng) 計(jì) 、 呈 現(xiàn) 。2.2.2 門限告警管理系 統(tǒng) 支 持 對 網(wǎng) 絡(luò) 指 標(biāo) 、 業(yè) 務(wù) 指 標(biāo) 設(shè) 置 多 級 預(yù) 警 門 限 ， 維 護(hù) 人 員 可 以 對 監(jiān) 控 的 重 要KPI 指 標(biāo) 和 網(wǎng) 絡(luò) 資 源 使 用 情 況 自 定 義 告 警 類 別 和 門 限 值 ， 可 自 行 定 義 網(wǎng) 絡(luò) 延 時(shí) 門 限 告 警 ，當(dāng) 滿 足 不 同 級 別 的 預(yù) 警 條 件 時(shí) ， 將 產(chǎn) 生 不 同 的 預(yù) 警 信 息 。系 統(tǒng) 可 以 根 據(jù) 網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn) 行 情 況 自 動 生 成 各 類 指 標(biāo) 的 歷 史 基 準(zhǔn) 線 ， 并 根 據(jù) 系 統(tǒng) 生 成 的 指標(biāo) 基 準(zhǔn) 線 ， 針 對 指 標(biāo) 的 歷 史 基 準(zhǔn) 偏 離 度 產(chǎn) 生 告 警 （ 而 不 是 固 定 閥 值 ） ， 例 如 ， Gn 網(wǎng) 絡(luò)節(jié) 點(diǎn) ， 早 上 5:30-5:45 的 歷 史 基 準(zhǔn) 帶 寬 剩 用 率 為 15%， 如 果 當(dāng) 天 早 上 5:30-5:45 的 帶 寬 剩用 率 為 30%， 能 夠 馬 上 產(chǎn) 生 告 警 。2.2.3 門限告警呈現(xiàn)系 統(tǒng) 提 供 網(wǎng) 絡(luò) 指 標(biāo) 監(jiān) 視 窗 口 ， 支 持 列 表 和 網(wǎng) 絡(luò) 拓 撲 圖 兩 種 顯 示 方 式 ； 支 持 以 不 同 顏色 區(qū) 分 門 限 告 警 級 別 ， 支 持 用 戶 自 定 義 告 警 顏 色 ； 支 持 根 據(jù) 告 警 類 型 和 告 警 級 別 設(shè) 置 過濾 條 件 。另 外 ， 系 統(tǒng) 還 應(yīng) 能 支 持 聲 光 告 警 方 式 ， 可 通 過 自 定 義 方 式 對 預(yù) 設(shè) 的 告 警 以 聲 光 的 方式 呈 現(xiàn) 。2.2.4 告警信息前轉(zhuǎn)系 統(tǒng) 可 根 據(jù) 設(shè) 置 的 前 轉(zhuǎn) 規(guī) 則 ， 將 重 大 告 警 信 息 通 過 短 信 轉(zhuǎn) 發(fā) 至 維 護(hù) 人 員 的 手 機(jī) ， 系統(tǒng) 提 供 界 面 供 維 護(hù) 人 員 自 定 義 告 警 的 前 轉(zhuǎn) 人 群 范 圍 。2.2.5 實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視范圍網(wǎng) 絡(luò) 指 標(biāo) 監(jiān) 視 范 圍 應(yīng) 采 用 模 塊 化 單 元 管 理 ， 用 戶 可 根 據(jù) 側(cè) 重 點(diǎn) 不 同 自 定 義 設(shè) 置 網(wǎng) 絡(luò)15指 標(biāo) 進(jìn) 行 監(jiān) 控 。實(shí) 時(shí) 網(wǎng) 絡(luò) 指 標(biāo) 監(jiān) 視 范 圍 見 下 表 。序號 類型 指標(biāo) 分析維度1 GPRS 附著成功次數(shù)2 GPRS 附著請求次數(shù)3 GPRS 附著拒絕次數(shù)4 GPRS 附著成功率小區(qū)、RNC/PCU、路由區(qū)、 SGSN、地市、全省5 SGSN 內(nèi)部路由區(qū)更新請求次數(shù)6 SGSN 內(nèi)部路由區(qū)更新成功次數(shù)7 SGSN 內(nèi)部路由區(qū)更新成功率8 SGSN 間路由區(qū)更新請求次數(shù)9 SGSN 間路由區(qū)更新成功次數(shù)10 SGSN 間路由區(qū)更新成功率11 SGSN 路由區(qū)更新成功率RNC/PCU、SGSN 、地市、全省12SGSN 內(nèi)部從 2G 到 3G 切換請求的次數(shù)13SGSN 內(nèi)部從 2G 到 3G 切換成功的次數(shù)14SGNN 內(nèi)部從 3G 到 2G 切換請求的次數(shù)15SGSN 內(nèi)部從 3G 到 2G 切換成功的次數(shù)16 SGSN 內(nèi)系統(tǒng)間切換成功率RNC/PCU、SGSN 、地市、全省17 SGSN 內(nèi) SRNS 重定位請求次數(shù)18 SGSN 內(nèi) SRNS 重定位成功次數(shù)19 SGSN 之間 SRNS 重定位請求次數(shù)20 SGSN 之間 SRNS 重定位成功次數(shù)21 SGSN 內(nèi) SRNS 重定位成功率22 SGSN 間 SRNS 重定位成功率23 SRNS 重定位成功率RNC/PCU、SGSN 、地市、全省24 鑒權(quán)請求次數(shù)25 鑒權(quán)成功次數(shù)26 鑒權(quán)成功率SGSN、地市、全省27 尋呼次數(shù)28 尋呼成功響應(yīng)次數(shù)29 尋呼成功率RNC/PCU、路由區(qū)、SGSN、地市、全省30 PDP 上下文激活請求次數(shù)31 PDP 上下文激活成功次數(shù)32 PDP 上下文激活拒絕次數(shù)33 PDP 上下文激活成功率34 PDP 上下文去激活請求次數(shù)35 PDP 上下文去激活成功次數(shù)36 PDP 上下文去激活成功率37 PDP 上下文修改請求次數(shù)38 PDP 上下文去修改成功次數(shù)39 PDP 上下文去修改成功率40 二次 PDP 上下文激活成功次數(shù)41