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1、研究方法,一、碩士學位論文模版 二、碩士學位論文選題 三、碩士學位論文撰寫,參考書,社會研究方法（基礎） 艾爾巴比 華夏出版社 管理研究方法論 李懷祖 西安交大出版社,研究方法論的重要性,研究方法論：必修課程 哈佛大學：45門 定性研究方法論、定量研究方法論 計量模型、多元統(tǒng)計、結構方程模型,人大商學院：方法論課程,2003：開設經濟管理研究方法論 2006年以后 計量經濟學、多元統(tǒng)計分析 結構方程模型 2009年開始 專業(yè)研究方法論（5門） 實驗方法論,本次課程的背景,基本沒有學過研究方法論課程 沒有受過專業(yè)研究方法論的訓練 工作壓力和時間壓力大,課程目的,短時間內熟悉學位論文寫作模板 掌
2、握學位論文寫作方法與技巧 提高論文答辯通過率,效率至上原則,杜絕抄襲原則,一、碩士學位論文模版,與其他學位論文的區(qū)別,普碩：學術型論文 MBA：應用型論文 在職碩士：？,在職碩士學位論文：定位,應用型學術論文 一定程度的學術性 強調第一手數(shù)據(jù)資料,應用型學術論文,需要學理和學術價值 不過分強調論文的理論水平 答辯的考量,學術性的體現(xiàn),運用理論和方法，分析和解決企業(yè)現(xiàn)實問題 參考學術文獻 合乎邏輯與常識：避免發(fā)表感想 數(shù)據(jù)資料來源：需要大量的腳注、參考文獻 學術語言,形式與內容的統(tǒng)一,符合體例要求 素材豐富 寫作規(guī)范 有一些創(chuàng)新點,創(chuàng) 新 點,數(shù)據(jù)的獨特性：第一手數(shù)據(jù)資料；質與量 研究視點、角度
3、：新穎、主題明確 研究價值：結論、案例啟示、對策建議 貢獻：對企業(yè)、行業(yè)；對理論；,學術型碩士學位論文類型,定量實證型 歸納演繹型 實驗型 案例分析型 調研報告型 企業(yè)診斷型 專題研究型,在職學位論文類型（推薦）,案例分析型：研究性案例 調研報告型：企業(yè)；行業(yè)；產品 企業(yè)診斷型：診斷與咨詢 定量實證型：樣本；建模；實證檢驗 理論文獻匯總型：（不提倡大題小作）,為何不提倡文獻匯總型論文？,沒有自己的素材、內容 大量抄襲：學術道德 大題小作，泛泛而論 沒有發(fā)現(xiàn)，沒有自己的結論,論文格式規(guī)范（一般）,緒論 研究背景、研究目的 選擇研究對象的理由 研究方法與論文結構安排 文獻評論 相關文獻的歸納和分析
4、 核心章：案例、數(shù)據(jù)資料整理、分析討論（34章） 研究結論：結論、建議或啟發(fā)、今后課題,需要同時提交,論文摘要（20003000字） 獨立成文：小論文 關鍵詞：36個 引用注釋（腳注、文中注） 參考文獻 感謝詞,研究方法,定性方法 案例研究型、文獻綜述型 關鍵：演繹推理、歸納推理 定量方法 統(tǒng)計實證、計量模型 關鍵：數(shù)據(jù)與建模 定性與定量相結合 實驗方法,論文模版1：案例型論文,第1章：緒論（46頁） 研究背景、研究目的 選擇研究對象的理由、研究方法與論文結構 第2章：文獻綜述與評論（810頁） 第3章：案例背景（810頁） 企業(yè)概況、案例背景、提出問題等 第46章：案例整理與分析（30頁）
5、 第7章：研究結論 結論、建議或啟發(fā)、今后課題（58頁）,論文模版2：定量實證型論文,第1章：緒論 研究背景與研究目的 研究對象、論文結構安排 第2章：文獻綜述與評論 同類型研究相關文獻綜述 研究理論框架與理論假設 第3章：研究方法設計 樣本框與抽樣方法、交代數(shù)據(jù)或資料來源 定量分析工具：建模、數(shù)據(jù)處理技術 第45章：定量分析 數(shù)據(jù)分析、檢驗；分析討論 第6章：結論、建議或啟發(fā)、今后課題,論文模版3：調研報告型論文,第1章：緒論 研究背景、研究目的 調研對象、研究方法與論文結構安排 第2章：文獻綜述與評論 與同類型（行業(yè)、企業(yè)）調研有關的文獻綜述 第3章：調研設計 第34或35章：數(shù)據(jù)整理與分
6、析、結果解釋 第5或6章：研究結論 歸納、建議或啟發(fā)、今后課題,論文模版4：企業(yè)診斷型論文,第1章：緒論 研究背景與研究目的 選擇診斷企業(yè)的理由、研究方法與論文結構安排 第2章：文獻綜述與評論 與同類型企業(yè)診斷、診斷方法等有關的文獻綜述 第3章：診斷企業(yè)分析 企業(yè)概況、地位與市場競爭結構；現(xiàn)狀與問題；等 第34章或第35章：診斷與對策 第5或6章：研究結論 結論、行業(yè)啟示、今后課題,論文模版5：專題型論文,第1章：緒論 問題背景研究目的 研究行業(yè)界定、研究方法與論文結構安排 第2章：文獻綜述與評論 與同類型研究有關的文獻綜述 第35章：資料整理與分析 第6章：歸納、對策建議、今后課題,論文的評
7、價標準（例） 題目及摘要（10分）,題目必須直接，能清楚表達研究問題的核心 需要中英文摘要及關鍵詞 摘要的規(guī)范性 論文的濃縮版,論文的評價標準（例） 緒論及文獻評論（20分）,緒論：清楚交代選題背景、研究目的 選擇研究對象的原因、方法、論文結構等 文獻評論(Literature review、 Literature survey) 將文獻資料作系統(tǒng)的鑒別、綜合整理與分析 作出簡單的歸納與比較 提出個人意見及評論 建立研究的線索與思路：理論框架（理論假設）,論文的評價標準（例） 研究方法與設計（10分）,清楚描述研究對象（取樣對象） 選擇合適的研究方法與工具 詳
8、細交代數(shù)據(jù)與資料的收集過程 （時間、地點、被調查者、方法與過程等）,論文的評價標準（例） 資料整理、分析與論證（30分）,正確、客觀地整理數(shù)據(jù)或案例 論證與分析 發(fā)現(xiàn)與推論,論文的評價標準（例） 全文結論、啟發(fā)或建議（20分）,研究結論：發(fā)現(xiàn)（經驗或教訓） 與先行相關研究的異同比較：研究特色 提出具體且有應用價值的對策、改進建議 今后研究的課題：交代本研究存在的問題,論文的評價標準（例） 整體安排與格式（10分）,整體結構 思路清晰，結構合理，層次清楚 緊扣主題，觀點明確，論據(jù)充分 文字方面 用辭簡練通暢，表述清楚，一氣呵成 格式符合要求 目錄、圖表、注、參考文獻、編輯等,答辯委
9、員如何評價,題目與目錄 研究有沒有意思？ 第1、2章和最后一章 思考與創(chuàng)意 結論有沒有價值？ 注與參考文獻 看了多少東西？看了多少有價值的東西？ 有沒有“貓屎”,二、論文選題,學術研究過程,研究選題,提交開題報告,研究準備工作階段,,課題研究,論文寫作,課題實際研究階段,研究完成階段,提交論文,形成階段性成果,,,,,各 階 段 成 果,課題研究,課題實際研究階段,形成階段性成果,,,,,文 獻 研 究,數(shù) 據(jù) 挖 掘,采 訪 調 研,文獻綜述 數(shù)據(jù)處理 變量代理變量 理論分析框架 調查報告 建模模型改進 案例
10、理論分析框架再構,,,,,方 法 設 計,模 型 構 建,研究選題的兩層含義,選擇研究課題 確定論文題目,選 題 決 策 過 程,研究背景：對理論或現(xiàn)狀的懷疑 選擇研究課題和題目 查閱文獻和調查研究 確定研究目標 開題 擬定研究方案 定題,明確研究背景的意義,“好的選題等于論文寫了一半” 模糊 明朗 具體 認識更趨復雜 需要閱讀一定量的文獻資料,本階段大量閱讀文獻的作用,避免研究與選題的炒冷飯 基本搞清與先行理論研究成果的關系 繼承發(fā)展？補充？批判？引用？全新課題？ 大致確定 Key-concept 來源 基本確定主要理論依據(jù)的來源 預測能得到哪些有價值的成果？能否有理論貢獻？,選題原則之一：
11、學以致用, 側重于案例與實證研究 個案研究 實地調查 切身體驗,選題原則之二 ：小題大做,胡適的名言 “題目越小越好，要在小題大做，可以得到訓練。千萬不可做大題目” 小題目能寫出大文章，大題目倒容易寫得膚淺，沒有價值。 大題小做：盲目選題、好高騖遠,如何尋找研究視角（切入點）？,國航的營銷策略 A公司的生產經營管理 文化創(chuàng)意企業(yè)市場戰(zhàn)略 網通的市場戰(zhàn)略 海南石油公司的營銷策略 茂名電信的營銷戰(zhàn)略 NV公司的中國市場營銷策略 精品購物指南的經營管理 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理研究,選題的其它注意事項,不合邏輯的選題思維：受生活工作經歷限制 研究的連續(xù)性與改題 案例研究對象不具代表性或發(fā)生突變 有大量
12、參考文獻或缺少參考文獻的困惑 前沿性 避免技術描述過多的選題 主副標題,主 副 標 題,成品油二次物流流程優(yōu)化研究 以上海石油公司為例 建材家具商場客戶經理制研究 以紅星美凱龍為例 中小型網吧營銷策略分析 以思開網吧為案例 我國卷煙行業(yè)品牌推廣研究 “哈德門”品牌推廣案例 醫(yī)院門診窗口業(yè)務流程再造對患者滿意度影響研究 北京BH醫(yī)院的案例,好題目的標準, 能夠適當描述研究內容的極少數(shù)文字 文字簡潔 題目明確，避免模糊不清 句子結構嚴謹，避免詞不達意 不必主謂賓齊全 避免使用縮寫或專用術語,發(fā)展戰(zhàn)略選題：忌諱貪大求全,聚焦某一方面戰(zhàn)略：避免整體發(fā)展戰(zhàn)略 關注
13、實施過的戰(zhàn)略：有明確的結果,小結,有意思、有用 關心的課題？最重要、最引人注目的課題？ 有一定文獻的課題，而非擁有大量文獻的課題。 小或中等規(guī)模的研究題目 提前一年選題,三、寫作注意事項,1. 開 題,選題背景、研究目的等 前期準備工作的匯報：素材 提示研究方向、方法，成文的可能性 不需要結論與建議,對瀏陽河品牌建設的分析 文化資源決定品牌之路 核心概念：喝酒就是喝文化,2. 核心概念的形成,Key-concept,表現(xiàn)方式：題目表現(xiàn)或文中表現(xiàn),選題背景,new-ideas,文獻收集與評論,提出新概念或 引用他人概念,論 證,界定核心概念,,,,,,,3. 關鍵詞,35個 研究對象 檢索,
14、4. 理論分析框架的建立,文獻評論：探討別人的分析框架與方法 設定自己的理論出發(fā)點 提出理論假設（命題）：一個與多個 設計理論分析框架與研究方法,液態(tài)奶顧客滿意度指標體系,,液態(tài)奶顧客的滿意度,供應商滿意度分析框架,,,,5. 關于文獻綜述（評論）,是針對某個研究主題，對目前學術界的成果加以探討。 文獻收集（Information Seeking） 批判性評論（Critical appraisal） 展示學員所掌握的知識廣度與深度,文獻評論的常見錯誤,描述性地羅列 系統(tǒng)地歸納和介紹 沒有評論與批判 沒有為自己找到理論出發(fā)點：即無法為論證提供基本理論依據(jù)。 沒有提出自己的理論假設,文獻綜述的表現(xiàn)
15、, 要求深，不要求廣 不能列舉文獻，要按問題插入 直接引用與間接引用 一覽表的運用,文獻綜述的自我檢查,引用的文獻是否適當？ 有無重要文獻被遺漏？ 是否包含最新文獻？,文獻的簡易寫法,歸納相應的文獻 整理國內外同行的經驗、做法 行業(yè)發(fā)展、演變總結與分析,,（1）案例研究方法的意義 許多管理原創(chuàng)性研究成果來自案例研究。如科斯定理、企業(yè)資源理論、企業(yè)文化、豐田生產方式、平衡計分卡等。 “霍桑實驗”：到行為科學理論提出，前后跟蹤研究10年。 豐田生產方式：藤本隆宏教授，1985年留學哈佛大學，開始研究豐田產品開發(fā)和生產方式。1997年出版專著生產方式進化論，前后用了12年。,6. 規(guī)范性的案例研究方
16、法,,案例研究可追溯到哈佛商學院為代表的案例學派（the case approach）和早期的經驗學派（the empirical approach）。 孔茨（Harold Koontz）：于1961年在其著名管理論文“管理理論叢林”中，就劃分了案例學派。1980年孔茨在其論文“管理理論叢林再論”中，再次肯定案例學派的地位及其在理解管理問題、探求基本規(guī)律、提出或論證管理原則的重要作用。,（2）錢德勒運用案例研究方法的特色,少數(shù)企業(yè)的案例研究。杜邦公司、通用汽車公司、新澤西標準石油公司、西爾斯羅巴克公司。 聚焦研究課題與關鍵詞。主要通過美國企業(yè)的發(fā)展，揭示事業(yè)部制的創(chuàng)造過程。 解密經營決策的過程
17、。錢德勒的研究表明，事業(yè)部制其實是企業(yè)執(zhí)行多元化戰(zhàn)略的一個結果。 盡量多地利用企業(yè)內部資料，包括訪談、書信往來等第一手資料。,（3）管理案例,對特定的管理情景問題的客觀描述。 提供所需決策的各種管理問題、實際存在的復雜管理沖突、各種相關事實和背景資料。 再現(xiàn)管理者或組織面臨的實際情景和決策環(huán)境。,（4）案例教學與案例研究,案例教學（the case method of teaching/instruction）基于企業(yè)訪談、調查，為MBA課程等開發(fā)案例。 案例研究 (the case method of research；the case study ) 提出假說，調查、收集資料，分析研究，研
18、究發(fā)現(xiàn)與新命題,（5）案例研究與案例教學,,（6）案例研究的類型,記述性案例（按時間經緯展開） 說明性案例（強調案例的因果關系） 探索性案例（探索新事物、新思維，長期跟蹤） 說明性、探索性案例研究的復合應用 更適合管理課題的研究,（7）如何開展案例研究,1、尋找案例研究對象企業(yè) 2、準備訪談提綱 3、現(xiàn)場訪談：多觀察、多思考 4、整理錄音資料 5、感謝 6、撰寫案例 7、再次明確問題、分析視點 8、案例分析與結論,案 例 數(shù) 量,單案例：知名企業(yè) 雙案例：比較研究 多案例：不知名企業(yè) 單案例或雙案例,7. 章小結,緒論和結論之外的各章 10行以內 本章小結 內容,8. 核心章節(jié)的安排,時間序列
19、法 成敗關鍵點法 邏輯順序法,9.論文形象：常見錯誤,節(jié)與節(jié)之間不空行 編號混亂 圖表上下不空行 圖表背景顏色模糊 參考文獻少 關鍵詞不關鍵 非學術語言 文字不精練 論文結構、層次不合理,論文結構失衡，核心章節(jié)篇幅少 硬傷： 文字、語法、段落 標題、空行、空格 （緒論）序章、結論的編目 章節(jié)標題,企業(yè)的品牌價值作用 國外可借鑒的優(yōu)質管理經驗 經過筆者的研究發(fā)現(xiàn) 引領新形勢的成品油消費潮流 有人會指出是中石化集團強大的經濟后盾做基礎，這一點作者不否認。,引用,腳注 編號；作者名；書名或論文題目； 出版社；出版年月；頁碼 文中注 mike（1994) 或 mike（1994,p145） 參考文獻（20個以上） 編號（隨時編） 中外文（字母順序） 與腳注對應 內部資料和網站：最后，有日期,關于答辯,論文陳述 答辯 忌諱：緊張；雄辯,10. 研究的心理側面,熱情與挫折 對導師的依賴與對素材的依賴 不當回事,總括,材料：獨特、豐富、翔實 寫作：原創(chuàng)性、自己寫 體例：規(guī)范 格式：無硬傷,聯(lián)系方式,82500197 ,
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