保險科技InsurTech回顧與展望.pptx
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1、保險科技InsurTech 回顧與展望 Elvis Zhang 2016年12月,全球保險科技到2016年為止一共分為十個板塊,醫(yī)療險、壽險、車險、理賠給付、資產(chǎn)管理、分銷是核心市場,基本和保險市場的主業(yè)密切相關(guān)。另外一部分是科技服務(wù)市場,多是服務(wù)保險業(yè)的,包括IT賦能、比特貨幣區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)及分析、數(shù)據(jù)保護(hù)四大部分。,核心市場,第一,醫(yī)療險方面,包括健康險、預(yù)約管理、醫(yī)療管理,比如Oscar、ZocDoc都是赫赫有名的醫(yī)療險創(chuàng)業(yè)公司。 第二,壽險里的養(yǎng)老金和儲蓄,包括幾塊:一是退休,退休的計(jì)劃,退休的規(guī)劃;二是投資組合,像智能投顧這樣的概念。三是投資人和財務(wù)顧問,也是Financial這樣的
2、概念,更多的是O2O結(jié)合的方式。這和證券、銀行概念基本差不多,比如 Nutmeg, Betterment, Personal Capital, Wealthfront, Wobi,這些都是赫赫有名智能投顧公司,他們很大程度上也提供壽險、養(yǎng)老金和儲蓄產(chǎn)品。 第三,車險、房屋保險、產(chǎn)險市場,包括與車相關(guān)的,比如駕駛員輔助管理,碎片化需求相關(guān)或按需購買的相關(guān)服務(wù),車聯(lián)網(wǎng)也在這個門類里。,核心市場,第四,理賠和給付處理方面,這主要是做理賠和給付的日常管理解決方案,包括 Mobileye,Telogis, Edaijia, Thumbtack, Service Marketplace,他們更多的是自動化
3、理賠或理賠管理相應(yīng)的技術(shù)處理,大數(shù)據(jù)服務(wù)的公司。 第五,資產(chǎn)管理不多做介紹。 第六,分銷管理方面,包括從事的保險經(jīng)紀(jì)、比價網(wǎng)站,比價的從門戶到服務(wù)虛擬助手的公司。,科技細(xì)分市場,第一,IT賦能,已經(jīng)有15年歷史,最早期一大批賦能公司出現(xiàn),他們圍繞保險產(chǎn)業(yè)前臺、中臺、后臺做了很多應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、智能化處理、決策分析,這里更多的是科技型公司。 第二,比特幣和區(qū)塊鏈,因?yàn)樗捅kU也有很大的聯(lián)系,保險的支付,保險的合約等等。 第三,大數(shù)據(jù)分析,大數(shù)據(jù)相關(guān)的欺詐檢測、預(yù)防核配大數(shù)據(jù)分析,包括大數(shù)據(jù)分析中的基礎(chǔ)設(shè)施算法這些。 第四,數(shù)據(jù)保護(hù),主要是保護(hù)客戶數(shù)據(jù)、身份、登錄,更多的是和數(shù)據(jù)安全相關(guān)的公司。,
4、保險科技發(fā)展的三個階段,我們把全球整個保險科技的發(fā)展分為三個階段: 第一個階段,2005年之前,這五年大概有660家公司出現(xiàn),整個融資額177億美元。最主要的公司是兩類:IT供應(yīng)商、數(shù)據(jù)保護(hù)(個人信息安全、數(shù)據(jù)安全)公司,這五年發(fā)展的主要是這類公司。 第二個階段,2005年2010年,公司總數(shù)增加到1090家,融資總額增加到266億美元。這幾年主要發(fā)展的是和保險核心相關(guān)的,比如車險、房屋險、產(chǎn)險相關(guān)機(jī)構(gòu)都出現(xiàn)了,從2005年之后出現(xiàn)的比較多。還有理賠管理、壽險養(yǎng)老金、儲蓄相關(guān)機(jī)構(gòu)、大數(shù)據(jù)分析公司。 第三個階段,2010年 現(xiàn)今,公司總數(shù)增長到1700家,整個融資額增加到340億美金。這更多體現(xiàn)
5、出和保險核心相關(guān)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,包括車險、房屋險出現(xiàn)爆發(fā)式的增長,也包括分銷機(jī)構(gòu),從比價延伸到服務(wù)商的公司高速發(fā)展,并不是說這些公司沒有,第一家比價網(wǎng)站出現(xiàn)之后,2010年一共2000家左右,2010年之后在歐洲和亞洲發(fā)展都很迅速。健康險機(jī)構(gòu)大量地增長,而且發(fā)展很快,這是這一波的一個特點(diǎn)。 發(fā)展歷程來講,三個階段,每個階段發(fā)展的重點(diǎn)也是不太一樣。,全球保險科技領(lǐng)先的地區(qū),目前,全球保險科技領(lǐng)先的還仍然在北美地區(qū),尤其在美國,目前整個融資總額里,北美占了290億,占了85%,歐洲占了35億美金,亞太占15億美金,中國占亞太的一半。也就是說中國340億美金里,相關(guān)的也只有不足10億美金的融資總額。
6、應(yīng)該說市場很有潛力,而且很大。,各國保險科技創(chuàng)新的重點(diǎn),保險科技最活躍的國家,北美主要是美國,歐洲主要是英國、法國、以色列,亞太主要是中國和印度這兩個國家。各國市場上,創(chuàng)新的重點(diǎn)還是不一樣的。在美國,最主要的是和IT賦能、大數(shù)據(jù)、個人數(shù)據(jù)相關(guān),保險最新科技最相關(guān)的是健康險。歐洲的車險、房屋險、比價發(fā)展得不錯,這和英國市場相關(guān),英國市場導(dǎo)致這塊創(chuàng)新發(fā)展得很好。中國和印度,車險、比價、IT公司這三大塊也發(fā)展得比較好。全球來講,英國、中國都是保險中介發(fā)展比較好的市場。 如果大家想去投資,找合作伙伴時,不同的業(yè)務(wù)品種,目的地國家也不一樣,比如和技術(shù)相關(guān)的主要是在美國,包括IT、用戶數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù);和車險
7、中介比較相關(guān)的,好一點(diǎn)的公司主要在中國,主要是業(yè)務(wù)模式上創(chuàng)新比較多的公司。,保險科技的機(jī)會,第一,和保險相關(guān)的業(yè)務(wù),保險科技最多的機(jī)會主要是醫(yī)療險、車險。從保險科技角度來講,整個規(guī)模都很大,包括提供IT賦能的公司,數(shù)據(jù)保護(hù)的公司,大數(shù)據(jù)分析的公司。2013年-2015年融資額一直保持得非常旺盛。,保險科技的機(jī)會,第二,如果看保險、支付、信貸,D輪和E輪,保險科技尚沒有出現(xiàn),但在支付和信貸上看到很多E輪、D輪大規(guī)模公司,說明保險科技處于起步階段,大的獨(dú)角獸,大規(guī)模的融資仍然還沒有出現(xiàn)。,保險科技的機(jī)會,第二(續(xù)) 但這個速度還是加快得很快。從2011年看,平均一個季度也就5、6筆的交易,但現(xiàn)在平
8、均一個季度大概接近于50筆的交易,保險科技尤其最近這年2014年-2016年引起了整個科技界高度重視,出現(xiàn)了前所未有的活躍態(tài)勢。,保險科技的機(jī)會,第三,保險科技里出現(xiàn)了一個獨(dú)特的投資者,保險公司和再保險公司。2014年開始,保險公司和再保險公司大規(guī)模投資保險科技公司,比如安聯(lián)、Liberty mutual、平安創(chuàng)投、中國人壽,他們希望通過資本進(jìn)入這些保險科技領(lǐng)域,與他的主業(yè)形成戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)。 主要的公司,眾安沒有放在里面,因?yàn)槿谫Y額比較大。在傳統(tǒng)的保險業(yè)務(wù)里,在保險分析市場最大的融資有Zenefit、Oscar,科技里最大的基本都是和大數(shù)據(jù)有關(guān)的。 三大領(lǐng)域里創(chuàng)業(yè)公司主線分為:健康險主線是在于
9、積極的健康管理,無論是Dicovery、Lover、Zocdoc,都是通過主動管理降低成本,提高健康險公司的盈利,這應(yīng)該是主動管理這一塊。車險相對分散,有三條主線:第一條主線是按需購買、碎片化購買;第二條主線是車主服務(wù)圈,圍繞著車主生活的服務(wù)延伸;第三條主線是車聯(lián)網(wǎng)。壽險和養(yǎng)老險、儲蓄領(lǐng)域,主線也非常明確,基本是智能投顧投資主線或創(chuàng)新主線。,2017年5家中國公司或主導(dǎo)亞洲InsurTech主戰(zhàn)場?,在即將來到的保險業(yè)革命中,亞洲市場將會是革命的支柱,并很有可能成為保險科技(InsurTech)的最大市場。龐大的人口基數(shù),快速壯大的中產(chǎn)階級,再加上傳統(tǒng)保險業(yè)的低效,這些因素使得亞洲市場有潛力站
10、出來,引領(lǐng)全球InsurTech的發(fā)展。 既然萬事俱備,為什么InsurTech還沒有在亞洲點(diǎn)燃燎原之火呢?為什么東風(fēng)還沒有吹起來呢?目前看來,盡管亞洲已經(jīng)具備InsurTech發(fā)展的客觀條件,但是整個亞洲范圍內(nèi),保險創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)量和質(zhì)量依然處于低位。 我們可以從資本對創(chuàng)業(yè)公司的追捧來一窺全球保險創(chuàng)業(yè)公司的分布。根據(jù)CB Insights的數(shù)據(jù),美國創(chuàng)業(yè)公司獲得了63%的投資,德國6%,英國5%,法國4%。中國只有4%,印度只有5%。,2017年5家中國公司或主導(dǎo)亞洲InsurTech主戰(zhàn)場?,亞洲市場充滿了機(jī)會和資金,那為什么亞洲優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司這么少呢?是因?yàn)槿狈系赖膭?chuàng)業(yè)者嗎,是創(chuàng)業(yè)環(huán)境太
11、過惡劣嗎,還是創(chuàng)業(yè)者缺乏接觸投資人的渠道?都有可能。最重要的是,亞洲的國家沒有為創(chuàng)業(yè)者提供一個早期創(chuàng)業(yè)的生態(tài)環(huán)境,以及亞洲文化中,對失敗的容忍度太低。幸運(yùn)的是,這兩個因素都在改變,亞洲各國的創(chuàng)業(yè)者正在快速崛起。 眾安保險(估值80億美元),Connexions Asia(新加坡員工醫(yī)保平臺,估值1億美元),以及印度的兩家大型保險企業(yè)Policybazaar和Cover Fox,這些公司都是亞洲保險創(chuàng)業(yè)公司的典范。 但是,亞洲市場并非是亞洲各國創(chuàng)業(yè)公司的后花園。巨大的市場潛力勢必會吸引歐美創(chuàng)業(yè)公司的入場。,面對競爭,亞洲公司想要守住主場非常困難,原因如下:,適者生存 創(chuàng)業(yè)早期的生態(tài)環(huán)境,是由大量
12、的創(chuàng)業(yè)公司共同組成的。在該生態(tài)環(huán)境中,初創(chuàng)企業(yè)可以享受到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來的好處,優(yōu)勝劣汰的過濾機(jī)制也有益于優(yōu)秀企業(yè)的健康成長。這一生態(tài)環(huán)境在歐美非常成熟,但在亞洲,創(chuàng)業(yè)公司太少,生態(tài)系統(tǒng)不夠完整。 在歐美,創(chuàng)業(yè)公司想要占領(lǐng)本土市場,將會面臨重重挑戰(zhàn)。只有最強(qiáng)者才能笑到最后。適者生存的真理在歐美創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域展現(xiàn)的淋漓盡致,不能滿足市場需求的業(yè)務(wù)會被淘汰,優(yōu)秀的員工會被優(yōu)秀的公司挖走,如此循環(huán)往復(fù),成功的創(chuàng)業(yè)公司將越來越強(qiáng)。而在亞洲,缺乏激烈的競爭,導(dǎo)致部分創(chuàng)業(yè)公司獲得融資的原因,僅僅是因?yàn)闆]有競爭對手。居安不思危,當(dāng)歐美創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)軍亞洲市場時,亞洲創(chuàng)業(yè)公司恐怕難以抵擋。,面對競爭,亞洲公司想要守住主場非
13、常困難,原因如下:,本土市場的優(yōu)勢 歐美創(chuàng)業(yè)公司憑借其在本土市場的成功,積累了大量的用戶的和充足的現(xiàn)金流。這也讓他們有了足夠的底氣去擴(kuò)張海外市場。有了本土市場作為其堅(jiān)實(shí)的后盾,歐美創(chuàng)業(yè)公司可以更靈活地改變商業(yè)模式,以適應(yīng)亞洲市場的需求。 美國和歐洲原本就是傳統(tǒng)保險行業(yè)的引領(lǐng)者,絕大多數(shù)的大型保險企業(yè)總部都位于歐美。這使得當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)公司在招攬人才,獲取咨詢等方面有著天然優(yōu)勢。 此外,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司選擇的創(chuàng)業(yè)模式是與傳統(tǒng)保險公司進(jìn)行合作。當(dāng)你與大型保險集團(tuán)總部已經(jīng)建立合作后,再去與集團(tuán)分公司尋求合作,就變得簡單的多了。筆者曾見證過一個創(chuàng)業(yè)公司,與在歐洲的保險集團(tuán)總部建立了合作關(guān)系,憑借這份合作關(guān)系,
14、該創(chuàng)業(yè)公司得以參與到保險集團(tuán)在亞洲的業(yè)務(wù),從而開拓了亞洲市場。,面對競爭,亞洲公司想要守住主場非常困難,原因如下:,監(jiān)管難題 亞洲各國都有自己專門的保險市場監(jiān)管機(jī)構(gòu),不同國家的監(jiān)管層,對于保險的態(tài)度又不盡相同。這意味著亞洲的創(chuàng)業(yè)公司在開拓市場時,需要應(yīng)對不同的監(jiān)管要求。 比如一個新加坡創(chuàng)業(yè)公司,需要在創(chuàng)業(yè)早期就研究鄰國的監(jiān)管要求,為將來的市場開拓打下基礎(chǔ)。泰國、馬來西亞、印度尼西亞和越南市場的監(jiān)管要求都有區(qū)別。在這一前提下,新加坡的創(chuàng)業(yè)公司在面對歐美創(chuàng)業(yè)公司時便處于劣勢了。歐美,特別是美國公司,在開拓本土市場時,經(jīng)受過各州監(jiān)管層的歷練,已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗(yàn)和渠道來應(yīng)對監(jiān)管難題。,未來的保險企業(yè)巨
15、頭,下圖列出將來會主導(dǎo)亞洲保險行業(yè)的35家創(chuàng)業(yè)公司。他們來自英國、德國、美國和中國。相信在不久的將來,這些公司中會出現(xiàn)巨頭,并主導(dǎo)亞洲保險市場的發(fā)展。,2017年最值得關(guān)注的17家InsurTech創(chuàng)業(yè)公司,2016年是InsurTech爆發(fā)的一年。以科技創(chuàng)新為核心的創(chuàng)業(yè)公司占據(jù)了保險產(chǎn)業(yè)的中心舞臺。 數(shù)量龐大的創(chuàng)業(yè)公司將他們的智慧注入了傳統(tǒng)保險領(lǐng)域,激發(fā)了保險產(chǎn)業(yè)的活力。從硅谷到倫敦,大量的產(chǎn)業(yè)加速器和孵化器也應(yīng)運(yùn)而生,助力創(chuàng)業(yè)公司更好的發(fā)展。 下面列舉了17家創(chuàng)業(yè)公司,他們大多在2016年年底有所行動,很有可能在2017年大展拳腳,值得大家關(guān)注。,2017年最值得關(guān)注的17家InsurTe
16、ch創(chuàng)業(yè)公司,Cape Analytics 該公司利用機(jī)器學(xué)習(xí)和高空攝像技術(shù)來為投保人的財產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險等級評測。其高空成像技術(shù)可以檢測出不同時間內(nèi),同一空間內(nèi)物體的改變情況。Cape Analytics在11月的A輪融資中獲得了1400萬美元的資金。,2017年最值得關(guān)注的17家InsurTech創(chuàng)業(yè)公司,Viewspection該公司為用戶開發(fā)了一款手機(jī)應(yīng)用,此應(yīng)用作為一個數(shù)據(jù)交換平臺,投保人可以通過手機(jī)選擇代理人或保險公司,并讓他們?yōu)榭蛻舻呢敭a(chǎn)進(jìn)行評估。該公司在十月份參與了全球保險加速器(Global Insurance Accelerator)的InsurTech周末活動。,2017年最值
17、得關(guān)注的17家InsurTech創(chuàng)業(yè)公司,NautoNauto在10月份與豐田、寶馬以及安聯(lián)保險達(dá)成了技術(shù)合作協(xié)議。該公司致力于車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā),他們能為汽車配置攝像頭,以此來管理車隊(duì),為保險公司的UBI車險提供數(shù)據(jù),以及為實(shí)現(xiàn)自動駕駛添磚加瓦。在硅谷孵化器Plug 二是新型保險消費(fèi)場景的運(yùn)用。利用金融科技,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以建立新型保險交易場景和交易模式,重塑保險生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)保險交易現(xiàn)代化;三是利用區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),解決困擾行業(yè)發(fā)展的道德逆選擇問題。從發(fā)展趨勢看,金融科技將為保險業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供全新動力和可實(shí)現(xiàn)性。,布局:保險科技“野蠻生長”,互聯(lián)網(wǎng)保險快速增長,值得注意的是,目前拿
18、到互聯(lián)網(wǎng)保險牌照的公司僅眾安保險、泰康在線、安心保險以及易安保險4家。據(jù)了解,百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也均在等待牌照審批的隊(duì)列之中。 而伴隨互聯(lián)網(wǎng)保險快速增長過程的,還有保險公司在科技領(lǐng)域布局的加速,以具備互聯(lián)網(wǎng)背景的眾安保險為例,11月2日,該公司正式宣布其全資子公司眾安技術(shù)成立。然而,眾安保險絕非唯一一家單獨(dú)設(shè)立科技公司的保險公司。6月7日,中國太平保險集團(tuán)參與發(fā)起設(shè)立的太平科技保險獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建。 安邦保險則是在銷售渠道上發(fā)力,10月27日-30日,該保險公司旗下的互聯(lián)網(wǎng)平臺“安邦金融”現(xiàn)身北京金博會,其App中國版也已上線,互聯(lián)網(wǎng)金融布局及全球資產(chǎn)的聯(lián)動布局日益清晰。 此外,創(chuàng)業(yè)
19、軟件7月19日晚間宣布擬投資金額不超過1.05億元參與發(fā)起設(shè)立長壽健康保險股份有限公司;6月7日, 太平洋產(chǎn)險與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+車險”新模式;6月6日, 蘇寧云商等幾家公司發(fā)布公告稱參與發(fā)起設(shè)立金誠財產(chǎn)保險股份有限公司,經(jīng)營范圍包括與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)/家庭財產(chǎn)保險、貨運(yùn)保險、責(zé)任保險、信用保證保險、短期健康/意外傷害保險、工程保險業(yè)務(wù)以及上述業(yè)務(wù)的再保險分出業(yè)務(wù)等。,業(yè)內(nèi):實(shí)現(xiàn)保險數(shù)據(jù)共享是關(guān)鍵,但值得注意的是,在保險科技快速增長的同時,風(fēng)險隱患如影隨形,值得警惕。 分析人士表示,互聯(lián)網(wǎng)保險風(fēng)險保障功能仍顯不足,產(chǎn)品創(chuàng)新的碎片化特征顯著,雖然發(fā)揮了擴(kuò)大可保風(fēng)險的作用
20、,但對于關(guān)乎人民基本生存的健康、疾病等領(lǐng)域的風(fēng)險管理作用較為欠缺。同時,第三方合作業(yè)務(wù)模式面臨挑戰(zhàn),過分依賴第三方平臺擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,不僅導(dǎo)致保險公司議價能力下降,也使保險公司后臺化,使收集客戶數(shù)據(jù)、挖掘客戶需求的難度加大。此外,互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)業(yè)鏈布局缺乏頂層設(shè)計(jì),新興技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用不足。 曾于瑾則指出,保險科技所體現(xiàn)的重要方向之一就是數(shù)據(jù)的融合和共享。保險消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險交易后,要達(dá)到分散風(fēng)險的目的,有一個前提就是數(shù)據(jù)共享。只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享之后,保險公司才能比較精準(zhǔn)地對各類風(fēng)險進(jìn)行識別,科學(xué)合理地對風(fēng)險進(jìn)行定價。只有精準(zhǔn)定價,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供需平衡,否則就會由于定價過高,導(dǎo)致保險需求不足;定價過低,導(dǎo)
21、致供給不足。 此外,保險數(shù)據(jù)與上下游產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)共享也十分關(guān)鍵,比如打通保險業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、健康等行業(yè)的數(shù)據(jù)通道,可以大大提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價的準(zhǔn)確性。所以,要解決保險問題,特別是保險保障產(chǎn)品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性問題,就是要實(shí)現(xiàn)保險數(shù)據(jù)的共享。,業(yè)內(nèi):實(shí)現(xiàn)保險數(shù)據(jù)共享是關(guān)鍵,(續(xù)) 對于保險科技未來的發(fā)展方向,曾于瑾表示,保險交易需要更大范圍的互聯(lián)互通。保險數(shù)據(jù)的共享或交換,需要更廣范圍的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,進(jìn)而在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)保險風(fēng)險的分散。 其認(rèn)為,傳統(tǒng)模式下,一方面不同保險公司之間的數(shù)據(jù)難以共享,即便有強(qiáng)烈的共享意愿,但由于數(shù)據(jù)交換的成本較高,也只能“心有余而力不足”;另一方面,消費(fèi)者與消費(fèi)者之間既沒有共享數(shù)據(jù)的通路,也沒有內(nèi)在驅(qū)動力,導(dǎo)致保險公司無法根據(jù)大數(shù)據(jù)定價或設(shè)計(jì)產(chǎn)品。然而保險姓保,在實(shí)踐中最大的挑戰(zhàn)在于保險潛在需求巨大與產(chǎn)品開發(fā)成本過高之間的矛盾。,快樂分享 快樂生活,
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