八年級(jí)政治上冊(cè) 9_3 做個(gè)聰明的消費(fèi)者課件 魯人版六三制

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1、做個(gè)聰明的消費(fèi)者,你知道嗎?,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)有哪些?,憲法 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 刑法 反壟斷法 民法通則 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 藥品管理法 食品安全法 產(chǎn)品質(zhì)量法 ,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的專(zhuān)門(mén)性法律:,一、明明白白消費(fèi),中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,一、消費(fèi)者的權(quán)利?,“鳴謝”,思考:這副漫畫(huà)諷刺了什么現(xiàn)象?,人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán): 法律規(guī)定:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受的服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)是消費(fèi)者最重要、最基本的一項(xiàng)權(quán)利,知悉真實(shí)情況權(quán),,知情權(quán): 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí),有權(quán)獲知該商品或服務(wù)的真實(shí)情況,

2、有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)的各種具體情況。,,自主選擇權(quán),消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式,有權(quán)自主決定購(gòu)買(mǎi)或不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品或服務(wù),選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。,漫畫(huà)中的父親侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利?,消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。,公平交易權(quán),問(wèn)題:該消費(fèi)者以什么理由將銷(xiāo)售者和經(jīng)營(yíng)者送上法庭?,材料: 某消費(fèi) 者購(gòu)買(mǎi)一壓力熱水瓶。一次使用時(shí)發(fā)生爆炸 ,將其左眼刺傷,導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷(xiāo)售者索賠,未果。后又向法院提起訴訟。獲賠醫(yī)

3、藥費(fèi)和3.8萬(wàn)元 損失費(fèi)。,,,以侵犯了消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)和依法求償權(quán)將銷(xiāo)售者告上法庭。,依法求償權(quán): 消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害,享有依法賠償?shù)臋?quán)利,材料: 河南一商家,因 懷疑六個(gè)女孩偷拿化妝品而對(duì)其非法搜身,被判處有期徒刑6 個(gè)月,緩刑1年,賠償每位少女名譽(yù)損失費(fèi)各700元。,,商家侵犯了女孩的什么權(quán)利?,人格尊嚴(yán)權(quán),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí),有權(quán)獲知該商品或服務(wù)的真實(shí)情況,有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)的各種具體情況。,想一想?該消費(fèi)者以什么理由將旅行社送上法 庭?,消費(fèi)者可以以旅行社侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益為由

4、,將旅行社告上法庭。,參考答案,小明買(mǎi)的礦泉水沒(méi)有生產(chǎn)日期、產(chǎn)地。 張某新買(mǎi)了洗衣機(jī),卻在洗衣時(shí)因?yàn)橄匆聶C(jī)故障觸電受傷。 張新在買(mǎi)蘋(píng)果時(shí)卻被配上了梨子,張新不愿意買(mǎi)梨子,賣(mài)梨人說(shuō),要買(mǎi)就一起買(mǎi),單買(mǎi)蘋(píng)果不賣(mài)。 小李在商場(chǎng)買(mǎi)了50斤面粉,回家一稱卻只有48斤。,自主選擇權(quán) 知悉真情權(quán) 公平交易權(quán) 人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán),,,,,顧客遭超市非法搜身,受尊重權(quán),,,,人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)知悉真實(shí)情況權(quán)公平交易權(quán)自主選擇權(quán)依法求償權(quán),,二、容易受到侵害的權(quán)利,消費(fèi)者依法享有的權(quán)利,,依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,遵循誠(chéng)實(shí)守信原則,依法規(guī)范自己的行為,,消費(fèi)活動(dòng)最主要的參與者,檢查、監(jiān)督、管理,增強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí),,連接生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁和紐帶,四、如何營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境? 1.國(guó)家:制定和完善相關(guān)法律法規(guī),加大監(jiān)督、管理力度。 2.生產(chǎn)者:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),生產(chǎn)合格產(chǎn)品。 3.銷(xiāo)售者:遵循國(guó)家法律法規(guī),正當(dāng)、誠(chéng)信銷(xiāo)售。信守服務(wù)承諾。 4.消費(fèi)者:(1)遵守市場(chǎng)秩序,依法公平交易,對(duì)制假售假行為及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。 (2)當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)依法保護(hù)自己的合法權(quán)益,圖中消費(fèi)者權(quán)益已經(jīng)收到侵害時(shí),應(yīng)該怎樣維權(quán)?,(1)可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 (2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 (3)向人民法院提起訴訟,

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