國家開放大學(xué)電大《信息化管理與運(yùn)作》機(jī)考2套標(biāo)準(zhǔn)真題題庫及答案

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1、國家開放大學(xué)電大《信息化管理與運(yùn)作》機(jī)考2套標(biāo)準(zhǔn)真題題庫及答案 題庫一 試卷總分：100 答題時(shí)間：60分鐘 客觀題 一、單選題（共15題，共45分） 1. （ ）是標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)特征。 A 科學(xué) B 統(tǒng)一 C 重復(fù) D 邏輯 2. 最高層面的信息化規(guī)劃是（ ）。 A 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 B 信息系統(tǒng)規(guī)劃 C 信息化項(xiàng)目計(jì)劃 D 組織戰(zhàn)略規(guī)劃 3. 與信息內(nèi)涵相近的詞有（ ）。 A 數(shù)據(jù)、消息、數(shù)字 B 媒體、知識(shí)、情報(bào) C 音信、消息、情報(bào) D 數(shù)據(jù)、通告、新聞 4. 在軟件使用過程中，由于新的硬軟件配置、數(shù)據(jù)環(huán)境、數(shù)據(jù)格式、輸入輸出方式、存儲(chǔ)介質(zhì)等的改變，要求軟件做出的調(diào)整和修改被

2、稱為（ ）。 A 改正性維護(hù) B 適應(yīng)性維護(hù) C 完善性維護(hù) D 預(yù)防性維護(hù) 5. 項(xiàng)目收尾時(shí)要進(jìn)行合同收尾，它要完成（ ）、文檔整理。 A 財(cái)務(wù)核算 B 項(xiàng)目總結(jié) C 采購審計(jì) D 成本計(jì)算 6. 管理大師德魯克有句明言：“沒有度量就沒有管理”，就是強(qiáng)調(diào)（ ）在管理中的重要作用。 A 測量 B 決策 C 評(píng)價(jià) D 比較 7. 按照IBM的定義，“智慧地球”包括三個(gè)維度，（ ）不在其中。 A 能夠提供基于位置服務(wù)（LBS） B 能夠更透徹地感應(yīng)和度量世界的本質(zhì)和變化 C 促進(jìn)世界更全面地互聯(lián)互通； D 所有事物、流程、運(yùn)行方式都將實(shí)現(xiàn)更深入的智能化，因此獲得更智能的洞察。 8. 標(biāo)準(zhǔn)

3、是對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定。它以（ ）、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。 A 科學(xué) B 法規(guī) C 數(shù)據(jù) D 常識(shí) 9. 在企業(yè)信息化基本指標(biāo)體系中，（ ）不屬于應(yīng)用狀況的二級(jí)指標(biāo)。 A 計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率 B 信息采集的信息化手段覆蓋率 C 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用程度 D 決策信息化水平 10. 下列哪些類型不屬于信息化組織機(jī)構(gòu)。（ ） A 隸屬業(yè)務(wù)部門的信息化機(jī)構(gòu) B 與業(yè)務(wù)部門平級(jí)的信息部門 C 領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的信息化機(jī)構(gòu) D 由信息管理委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)的信息化機(jī)構(gòu) 11. 我們將既具備信息需求又具有信息行為的人，

4、稱之為( ). A 程序員 B 系統(tǒng)分析員 C 信息用戶 D 客戶 12. 信息化涉及組織外部的多個(gè)利益主體，但（ ）不屬于其中。 A 業(yè)務(wù)部門 B 行業(yè)團(tuán)體 C 社會(huì)公眾 D 信息系統(tǒng)的硬件和軟件供應(yīng)商 13. 在信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中，維護(hù)的工作量會(huì)占到系統(tǒng)運(yùn)行生命期的（ ）以上，工作量非常之大。 A 40% B 50% C 60% D 70% 14. 聯(lián)想信息化戰(zhàn)略全景圖中不包括（ ）。 A ERP B CRM C BI D SCM 15. （ ）不屬于PMBOK的知識(shí)領(lǐng)域。 A 項(xiàng)目范圍管理 B 項(xiàng)目進(jìn)度管理 C 項(xiàng)目收益管理 D 項(xiàng)目綜合管理 二、多選題（共5題，共25分） 1.

5、 信息資源管理有關(guān)的法律可以歸納（ ）等類。 A 信息采集 B 信息公開 C 信息市場管理 D 信息資源利用 E 信息安全 2. 政府信息資源管理的任務(wù)包括：（ ）。 A 制定和實(shí)施政府信息資源開發(fā)利用規(guī)劃 B 制定政府信息資源管理相關(guān)的法律和法規(guī)管理機(jī)構(gòu) C 政府信息基礎(chǔ)設(shè)施的管理 D 政府信息的安全管理 E 政府信息化的項(xiàng)目管理 3. 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟包括：（ ）等。 A 基礎(chǔ)信息調(diào)研 B 人員培訓(xùn) C 能力和現(xiàn)狀分析 D 軟件選型 E 信息化戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)和制定 4. 項(xiàng)目范圍說明書是一份定義主要項(xiàng)目交付物的文檔，它包括：（ ）等。 A WBS B 項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)描述 C

6、項(xiàng)目交付物 D 項(xiàng)目商業(yè)目的 E 項(xiàng)目目標(biāo) 5. 信息化評(píng)價(jià)的基本步驟包括（ ）等。 A 明確評(píng)價(jià)主體和客體 B 確定評(píng)價(jià)目的、原則及其指標(biāo)體系 C 確定評(píng)價(jià)模型 D 調(diào)查、統(tǒng)計(jì)各指標(biāo)值 E 評(píng)價(jià)計(jì)算與分析 三、判斷題（共15題，共30分） 1. 信息（化）法規(guī)是最基礎(chǔ)的行為規(guī)范，組織在其上構(gòu)建信息化規(guī)章制度，使具體的信息化工作得以有序開展。 T √ F 2. 產(chǎn)生信息孤島的本質(zhì)原因是：不同軟件產(chǎn)品而導(dǎo)致大量的異構(gòu)、獨(dú)立的信息系統(tǒng)不能有效地交換信息 T √ F 3. 信息系統(tǒng)是數(shù)據(jù)密集型的應(yīng)用軟件，數(shù)據(jù)維護(hù)是信息系統(tǒng)維護(hù)的核心。 T √ F 4. 計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、

7、信息化績效評(píng)估、最新或前沿技術(shù)及其應(yīng)用和發(fā)展趨勢等。 T √ F 5. Wi-Fi（Wireless Fidelity即無線保真）是一種主流中程移動(dòng)通訊技術(shù)。 T √ F 6. 精準(zhǔn)營銷、推薦服務(wù)等體現(xiàn)信息技術(shù)個(gè)性化應(yīng)用。 T √ F 7. 盡早識(shí)別項(xiàng)目干系人及其利益關(guān)注點(diǎn)，有利于提高項(xiàng)目的成功率。 T √ F 8. 用數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理邏輯說明、存取分析等構(gòu)建系統(tǒng)物理模型。 T √ F 9. 企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類。 T √ F 10. 信息法規(guī)是調(diào)整信息活動(dòng)中產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱 T √ F 11. 信息的共享性使得私

8、有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的產(chǎn)權(quán)保護(hù)是當(dāng)今信息資源安全管理的重要課題。 T √ F 12. 信息化評(píng)價(jià)不僅是結(jié)果的顯示，也是信息化戰(zhàn)略實(shí)施的導(dǎo)航系統(tǒng)，項(xiàng)目過程管理的指示器，系統(tǒng)運(yùn)維控制的儀表盤。 T √ F 13. 信息化規(guī)劃通過調(diào)查分析掌握組織信息化現(xiàn)狀和IT發(fā)展趨勢，識(shí)別組織信息化的關(guān)鍵需求，設(shè)計(jì)組織信息化體系架構(gòu)，建立組織信息化管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)組織信息化的全局性優(yōu)化。 T √ F 14. 基于工作流（Work flow）的協(xié)同辦公系統(tǒng)（如Lotus Notes等）屬于第三代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。 T √ F 15. CIO并不能決定企業(yè)戰(zhàn)略，但是他可以通過自己的工作

9、，影響戰(zhàn)略的決策，使信息技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和執(zhí)行中起到更好的支持作用。 T √ F 題庫二 試卷總分：100 答題時(shí)間：60分鐘 客觀題 一、單選題（共15題，共45分） 1. 信息化績效評(píng)價(jià)具有（ ）等特征。 A 復(fù)雜性、客觀性、科學(xué)性 B 間接性、靈活性、非價(jià)值性 C 準(zhǔn)確性、靈活性、可靠性 D 間接性、長期性、互補(bǔ)性 2. 經(jīng)濟(jì)上看，軟件產(chǎn)品生產(chǎn)是一種（ ）初始版本成本、（ ）復(fù)制成本、可忽略產(chǎn)量限制的生產(chǎn)。 A 高、高 B 高、低 C 低、高 D 低、低 3. 信息化規(guī)劃是信息化工作的（ ）的全局安排。 A 系統(tǒng)性 B 前瞻性 C 安全性 D 最優(yōu)性 4. 根據(jù)模型或權(quán)重系

10、數(shù)確定方法的不同，評(píng)價(jià)方法被分為：主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法，其中（ ）屬于主觀賦權(quán)法。 A 層次分析法 B 主分量分析法 C 因子分析法 D DEA法 5. 用（ ）方法進(jìn)行信息化規(guī)劃，比較適用于業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定的組織，通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的信息化集成，實(shí)現(xiàn)組織整體信息化。 A 從下向上（Bottom-Up） B 中間開花（Middle-Out） C 由上而下（Top-Down） D 由外而內(nèi)（Out-Inside） 6. 在信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中，維護(hù)的工作量會(huì)占到系統(tǒng)運(yùn)行生命期的（ ）以上，工作量非常之大。 A 40% B 50% C 60% D 70% 7. 本課程所用的“信息化”大多數(shù)情況下特指

11、（ ）。 A 信息化是指信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中逐步應(yīng)用的過程； B 信息化是繼農(nóng)業(yè)化、工業(yè)化之后人類生存和發(fā)展的一個(gè)歷史階段，其結(jié)果是導(dǎo)致人類進(jìn)入信息社會(huì)； C 信息化是各級(jí)社會(huì)組織為順應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流，所從事的應(yīng)用信息技術(shù)提高信息資源開發(fā)和利用效率的活動(dòng)。 D 信息化是政府促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要戰(zhàn)略； 8. “信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重”是屬于企業(yè)信息化基本指標(biāo)體系的（ ）下的二級(jí)指標(biāo)。 A 信息化戰(zhàn)略 B 基礎(chǔ)設(shè)施 C 人力資源 D 信息安全 9. 教材羅列了許多制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法，（ ）不在其中。 A SWOT矩陣法 B 價(jià)值鏈分析法 C 層次分析法 D 波特五

12、力模型 10. 我們將既具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為( ). A 程序員 B 系統(tǒng)分析員 C 信息用戶 D 客戶 11. （ ）不是系統(tǒng)實(shí)施階段的文檔。 A 項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告 B 系統(tǒng)運(yùn)維日志 C 系統(tǒng)（程序員）技術(shù)手冊(cè) D 用戶使用手冊(cè) 12. “系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃書”（即信息系統(tǒng)規(guī)劃）是在（ ）階段完成的。 A 系統(tǒng)規(guī)劃 B 系統(tǒng)分析 C 系統(tǒng)設(shè)計(jì) D 系統(tǒng)實(shí)施 13. 下列哪個(gè)部分不是CIO的基本職能？ （ ） A 戰(zhàn)略的參謀者 B 戰(zhàn)略的決策者 C 戰(zhàn)略的執(zhí)行者 D 信息的傳播中介 14. 信息化項(xiàng)目管理是為了（ ）而實(shí)施的管理活動(dòng)。 A 滿足預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃 B 滿足預(yù)定的資金預(yù)

13、算 C 滿足甚至超越項(xiàng)目利益相關(guān)人的需求 D 滿足甚至超越項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的需求 15. （ ）是我國標(biāo)準(zhǔn)體系中的主體。 A 國家標(biāo)準(zhǔn) B 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C 地方標(biāo)準(zhǔn) D 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 二、多選題（共5題，共25分） 1. CIO機(jī)制是一個(gè)信息化管理體系，它包括（ ）。 A CEO B CIO C 信息化管理委員會(huì) D 信息部門 E 業(yè)務(wù)部門的信息人員 2. 信息化體系架構(gòu)包括（ ）等。 A 應(yīng)用架構(gòu) B 數(shù)據(jù)架構(gòu) C 技術(shù)架構(gòu)（開發(fā)架構(gòu)） D 操作架構(gòu) E 信息基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu) 3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用呈現(xiàn)出（ ）等新特征，對(duì)組織的信息化發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。 A 普適性 B 安全性 C 個(gè)性化 D 碎片化

14、E 高粘性 4. 系統(tǒng)文檔管理工作主要有（ ）。 A 文檔管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化 B 文檔組織化 C 文檔管理的人員保證 D 維護(hù)文檔的一致性 E 維護(hù)文檔的可追蹤性 5. 信息系統(tǒng)是由（ ）等部分構(gòu)成的有機(jī)整體。 A 人 B 硬件 C 軟件 D 數(shù)據(jù) E 處理規(guī)程 三、判斷題（共15題，共30分） 1. 作為名詞，信息化組織特指一個(gè)單位設(shè)立的專門負(fù)責(zé)信息化管理工作的職能機(jī)構(gòu)。 T √ F 2. 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要管理活動(dòng)包括：建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，向項(xiàng)目干系人發(fā)送信息；進(jìn)行項(xiàng)目采購。 T √ F 3. 信息加工指將采集來的大量原始信息進(jìn)行篩選和判別、分類和排序、

15、計(jì)算和研究，著錄和標(biāo)引、編目和組織等，使之成為二次信息的活動(dòng)。 T √ F 4. 項(xiàng)目收尾階段中，合同收尾要完成成本核算、文檔整理。 T √ F 5. Wi-Fi（Wireless Fidelity即無線保真）是一種主流中程移動(dòng)通訊技術(shù)。 T √ F 6. 所有信息都是資源。 T √ F 7. 以傳感技術(shù)為基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)把人類帶入物物互聯(lián)的時(shí)代，極大提高信息采集、識(shí)別和利用的效率。 T √ F 8. 在項(xiàng)目控制階段，項(xiàng)目經(jīng)理首先要識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)度、成本、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量等方面的偏差。 T √ F 9. 信息化規(guī)劃通過調(diào)查分析掌握組織信息化現(xiàn)狀和IT發(fā)展趨勢，識(shí)別組織信息化

16、的關(guān)鍵需求，設(shè)計(jì)組織信息化體系架構(gòu)，建立組織信息化管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)組織信息化的全局性優(yōu)化。 T √ F 10. 信息系統(tǒng)安全防護(hù)本質(zhì)上屬于風(fēng)險(xiǎn)管理范疇，它可以為組織帶來效益。 T √ F 11. 基于工作流（Work flow）的協(xié)同辦公系統(tǒng)（如Lotus Notes等）屬于第三代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。 T √ F 12. 通過信息化水平的測評(píng)，可以認(rèn)清組織信息化所處的階段，有助于制訂科學(xué)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，因地制宜地開展信息化項(xiàng)目建設(shè)工作。 T √ F 13. 組織起源于個(gè)人或小群體無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 T √ F 14. 企業(yè)信息化基本指標(biāo)結(jié)合不同行業(yè)、不同對(duì)象特點(diǎn)，以標(biāo)桿庫和標(biāo)桿值為參照，以信息化實(shí)效為評(píng)價(jià)目標(biāo)的效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，形成對(duì)企業(yè)信息化實(shí)效的定量分析結(jié)論。 T √ F 15. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法也稱業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP，Business System Planning），是20世紀(jì)70年代由MIT提出的，是一種對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化方法。 T √ F