八年級政治下冊《第三單元 第八課 第一框 我們享有上帝的權利》課件 新人教版.ppt

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我們享有“上帝”的權利,第八課第一框,你在生活中，除了吃飯， 還進行了哪些消費活動？,你說我說,去新華書店購書,去公園游玩,聽講座,去理發(fā)店洗發(fā),消費,消費,,物質(zhì)消費,精神消費,購買商品,享受服務,,決定商品及其經(jīng)營者能否被認可,經(jīng)營者和消費者的關系,倒霉的“上帝” 倒霉的上帝，經(jīng)常要碰壁。入門遭白眼， 冷落是慣例。問話不搭理，多問挨訓斥。 進餐像討飯，購物似行乞?；ㄥX買罪受， 生一肚子氣。更會遭橫禍， 竟然犯嫌疑。 搜身兼審訊，翻兜又脫衣。無端受侮辱， 真令人發(fā)指。說是敬神明，純屬哄騙你。,,,思考：,買賣雙方地位平等嗎？,,,思考： 顧客就是“上帝”。經(jīng)營者本應尊重消費者，為什么圖中某些行業(yè)如此對待“上帝”？,,經(jīng)營者侵害消費者權益的行為種類:,1、以假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費者 2、欺行霸市，強買強賣 3、漠視消費者的人身權利和人格尊嚴 4、在服務領域，經(jīng)營者侵害消費者權益的情況日益嚴重,舉例：每一種行為對應的現(xiàn)象,討論：為什么會產(chǎn)生這些侵犯消費者權益的現(xiàn)象？,1、消費者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量,2、相對于有高度組織和強大實力的經(jīng)營者來說， 消費者往往勢單力孤，容易發(fā)生店大欺客的現(xiàn)象。,3、個別經(jīng)營者見利忘義，利用自己的有利地位損害消費者的利益,聯(lián)合國于1985年通過了《保護消費者準則》，國際消費者聯(lián)盟組織于1983年正式確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”,知識海洋,我國于1985年建立了全國性的消費者組織——中國消費者協(xié)會。,1993年10月31日通過《中華人民共和國消費者權益保護法》。,,生產(chǎn)可樂,購買并消費,,消費者在生產(chǎn)過程中充當了什么角色？,為什么要保護消費者的權益？,國家如此重視消費者的權利，保護消費者的權益有什么意義？,1、有利于促進生產(chǎn)的發(fā)展，保證社會再生產(chǎn)的順利進行 2、有利于維護社會的正常秩序 3、有利于人們過上更美好的生活,想一想,要避免對消費者的侵害，消費者應享有什么權利？,當回小法官,1999年10月3日，在貴州馬嶺河風景區(qū)，正在運行的纜車由于超載突然墜毀，在纜車墜落的那一剎那間，車廂內(nèi)來自南寧市的潘天麒、賀艷文夫婦，不約而同地使勁將年僅兩歲半的兒子高高舉起。結(jié)果，這名名叫潘子浩的孩子只是嘴唇受了點輕傷，而他的雙親卻先后死去。1999年10月3日的這場災難讓當時只有2歲半的潘子灝變成了孤兒。 這個生命的故事，深深打動了歌手韓紅，經(jīng)過多方聯(lián)系，她領養(yǎng)了這個大難不死的小孩,思考：1、這對夫婦的什么權利受到了侵害？,生命健康權,,消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利 。人身安全權和財產(chǎn)安全權是消費者最主要的權利。,中國一年吃掉300萬噸地溝油，毒性是砒霜的100倍。,倒霉的上帝,倒霉的上帝,由一些無良廠家制造的“無營養(yǎng)”劣質(zhì)嬰兒奶粉，使數(shù)十名嬰兒身體遭受摧殘，其中至少8人死亡。,重度營養(yǎng) 不良的畸 形“大頭 娃娃”： 越長越小， 頭發(fā)脫落， 全身浮腫,倒霉的上帝,,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利。如商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關情況。,,要避免稀里糊涂被騙，消費者應享有什么權利？,知情權,作為消費者，“我”又有什么權益被侵害了？,旅游合同中寫明：全程四星級酒店。但導游安排的卻是一個遠離景點2小時車程的渡假村。而住宿條件，簡直比一般的招待所還要糟糕！ 該渡假村提供的所謂的8菜1湯，不僅難吃，而且吃不飽。更有甚者，在餐廳吃過飯的旅客不少人都出現(xiàn)了上吐下瀉的情況，嚴重影響了身體健康。,（列舉和上述事例類似的例子）,商家的銷售行為侵犯了消費者的什么權益？,對商品和服務真實情況的知悉權(知情權)。,倒霉的上帝,倒霉的上帝,該酒店的行為是什么行為？侵犯了消費者的什么權利？,,①有權自主選擇提供商品或服務的經(jīng)營者； ②有權自主選擇商品品種或服務方式； ③有權自主決定購買或不購買任何一種商品，接受或不接受任何一項服務； ④在選擇商品或服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。,,,漫畫中老奶奶的什么權利遭到了侵害？,自主選擇權,孫濤和張強去旅游，一天中午，兩人感到口渴想買西瓜，來到攤前，攤主笑臉相迎，熱情地打招呼：“買瓜嗎？這是上好的無子西瓜，包紅包甜?！眱扇硕紫律碜拥嗔说啵瑢O濤小聲對張強說：“咱們還是多看幾家吧?！眱扇似鹕砭妥?，攤主持刀厲喝：“你們碰了我的瓜，就得買，不買就不要怪我不可氣?！眱扇瞬幌肴堑?，隨便拿了一個，付錢走了。,思考:⑴孫張的本意是什么？事實上呢？ ⑵要避免消費者被迫買自己不想買的商品，消費者應享有什么權利？,案例分析,倒霉的上帝,,消費者有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。,,公平交易權,倒霉的上帝,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?消費者享有依法成立維護自己合法權益的社會團體的權利。,消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。,消費者在購買，使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。,消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。,知情權,,,,消費者享有的權利,安全權,自主選擇權,求償權,,其它權利,,,,,,,公平交易權,如此“上帝”,1.到商場購物,態(tài)度要謙和,說話要有禮貌。 2.選擇商品應事先考慮好,以免耽誤其他顧客購物。 3.對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務應表示謝意。 4.維護生產(chǎn)經(jīng)營者的正當利益。,我們應該怎樣做一個文明的上帝？ (消費者應該履行哪些義務呢？),集思廣益,我們應該怎樣做一個好“上帝”？,課堂小結(jié),我們享有 上帝 的權利,,我們都是消費者,,消費的種類,和經(jīng)營者的關系,消費者需要保護,消費者享有的權利,,安全權,知情權,自主選擇權,公平交易權,依法求償權,其他權利,學習本課你有何收獲,單項選擇題： 1、《中華人民共和國消費者權益保護法》根據(jù)我國的實際情況并參照國際立法慣例，明確規(guī)定我國消費者依法享有（ ） ①安全權 ② 知情權 ③ 自主選擇權 ④ 依法求償權 ⑤結(jié)社權、獲得教育權 ⑥人格尊嚴與風俗習慣獲得尊重權 ⑦ 監(jiān)督權 A、① ② ③ ④ ⑤ B、 ① ② ③ ④ ⑤ C、 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ D 、① ② ④ ⑦,C,2、下列情況中，不屬于侵犯消費者權益的是（ ） A、某商場規(guī)定，購物自備零錢，恕不找零 B、某房屋銷售商規(guī)定：定購房者若中途退房， 無權要求返還定金 C、某電信局規(guī)定，安裝電話必須購買由電信 局銷售的電話機 D、某商店規(guī)定，本店出售的商品終身免費維修 3、某顧客在購買皮鞋時要求商家提供皮鞋的產(chǎn)地。 該顧客是在行駛 （ ） A、 對商品的自主選擇權 B 、公平交易權 C 、對商品情況的知悉權 D、 依法求償,D,C,4、在我國眾多的法律中，專門保護消費者權益的 法律是 （ ） A、民法通則 B、產(chǎn)品質(zhì)量法 C、消費者權益保護法 D、反不正當競爭法 5、我們的生活離不開消費，消費包括 （ ） A、物質(zhì)方面的消費和精神文化的消費 B、旅游消費 C、購買食品的消費 D、購買住房的消費 6、下列四個廣告牌，其內(nèi)容合法的是（ ） A、商品一經(jīng)售出，概不退換 B、損一賠十，偷一罰十 C、自由選購，謝絕咨詢 D、女性特區(qū)，男士免進,C,A,D,,,當我們作為消費者的合法權益受到侵犯 時，應怎么辦呢？,集思廣益顯身手,