《體姿禮儀培訓(xùn)》PPT課件

上傳人:wux****ua 文檔編號(hào):21717097 上傳時(shí)間:2021-05-07 格式:PPT 頁(yè)數(shù):42 大小:2.10MB
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1、體 姿 禮 儀 服 務(wù) 培 訓(xùn) 雙 手 置 于 身 體 兩 側(cè) 右 手 搭 在 左 手 上 疊 放 于 體 前 本 公 司 正 確 站 姿 一 手 放 于 體 前 一 手 背 在 體 后 “ V” 型 雙 腳 平 行 分 開(kāi) 不 超 過(guò) 肩 寬 小 “ 丁 ” 字 型 男 士 正 確 坐 姿 女 士 正 確 坐 姿 雙 手 平 放 在 雙 膝 上 雙 手 疊 放 于 一 條 腿 的 中 前 部 坐 時(shí) , 雙 腿 可 采 取 下 列 姿 勢(shì) :( 1) 標(biāo) 準(zhǔn) 式 ( 2) 側(cè) 腿 式 ( 一 )( 3) 側(cè) 腿 式 ( 二 )( 4) 重 疊 式( 5) 前 交 叉 式 標(biāo) 準(zhǔn) 式 側(cè) 腿

2、式 重 疊 式 前 交 叉 式 標(biāo) 準(zhǔn) 式 側(cè) 點(diǎn) 式前 交 叉 式 后 點(diǎn) 式 曲 直 式 側(cè) 掛 式重 疊 式 標(biāo) 準(zhǔn) 式 前 伸 式前 交 叉 式 交 叉 后 點(diǎn) 式 曲 直 式重 疊 式 ( 五 ) 蹲 姿 走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動(dòng)態(tài),是站姿的延續(xù)。走姿是展現(xiàn)人的動(dòng)態(tài)美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢體語(yǔ)言。 ( 1) 頭 正 。 ( 2) 肩 平 。( 3) 軀 挺 。 ( 4) 步 位 直 。( 5) 步 幅 適 度 。( 6) 步 速 平 穩(wěn) 。 正 確 的 走 恣 1 服 務(wù) 時(shí) 后 退 步先 向 后 退 三 步 , 再 轉(zhuǎn) 身 離 去 。 退 步 時(shí) , 腳 要 輕 擦

3、地 面 , 不 可高 抬 小 腿 , 后 退 的 步 幅 要 小 。 轉(zhuǎn) 體 時(shí) 要 先 轉(zhuǎn) 身 體 , 頭 稍 候 再轉(zhuǎn) 。 服 務(wù) 時(shí) 后 退 步 側(cè) 身 步 當(dāng) 走 在 前 面 引 導(dǎo) 來(lái) 賓 時(shí) , 應(yīng) 盡 量 走 在 賓 客 的 左 前 方 。側(cè) 身 向 著 來(lái) 賓 , 與 來(lái) 賓 保 持 兩 三 步 的 距 離 。 當(dāng) 走 在 較 窄的 路 面 或 樓 道 中 與 人 相 遇 時(shí) , 也 要 采 用 側(cè) 身 步 , 兩 肩 一前 一 后 , 并 將 胸 部 轉(zhuǎn) 向 他 人 , 不 可 將 后 背 轉(zhuǎn) 向 他 人 。 側(cè) 身 步 ( 1) 方 向 不 定 , 忽 左 忽 右 。 ( 2) 體 位 失 當(dāng) , 搖 頭 、 晃 肩 、 扭 臀 。 ( 3) 扭 來(lái) 扭 去 的 “ 外 八 字 ” 步 和 “ 內(nèi) 八 字 ” 步 。 ( 4) 左 顧 右 盼 , 重 心 后 坐 或 前 移 。 ( 5) 與 多 人 走 路 時(shí) , 勾 肩 搭 背 , 奔 跑 蹦 跳 , 大 聲 喊 叫 等 。 ( 6) 雙 手 反 背 于 背 后 。 ( 7) 雙 手 插 入 褲 袋 。 1擺臂訓(xùn)練 2步位步幅訓(xùn)練3穩(wěn)定性訓(xùn)練 4協(xié)調(diào)性訓(xùn)練 1眼神 2微笑 謝謝大家

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