假日經(jīng)濟調研報告

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1、假日經(jīng)濟調研報告 假日經(jīng)濟是指人們利用節(jié)假日集中購物、集中消費的行為，帶動供給、帶動市場、帶動經(jīng)濟發(fā)展的一種系統(tǒng)經(jīng)濟模式。有人形象地稱之為：因為有一部分人休息，而使另一部分人獲得工作的機會。假日經(jīng)濟屬于消費經(jīng)濟范疇。假日經(jīng)濟的主要特征是消費，假日經(jīng)濟具有的文化特征是休閑與旅游，假日經(jīng)濟具有的空間特征是流動與聚合，包括人流、物流和資金流。從時間上來講，集中在雙休日與三個"七天"的節(jié)日高峰?！凹偃战?jīng)濟”在我國出現(xiàn)的原因任何一種經(jīng)濟現(xiàn)象的產(chǎn)生都必然有其特定的經(jīng)濟、社會和文化背景。 假日經(jīng)濟產(chǎn)生的背景 第一，隨著改革開放的進行，社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展，居民收入水平有了很大提高。國際經(jīng)驗表明，人均年收

2、入過到500至800美元，是旅游消費急劇擴張的時期。___年我國城鎮(zhèn)居民人均收入為5854元，已達500美元左右，有的城市已達1000美元，可以說我國已邁入了旅游擴張期的門檻； 第二，人們閑暇時間的增加。___年國務院決定增加公民的假日時間，全年達到114天，占全年總天數(shù)的31.2%。從某種意義上說，假日消費情況的好壞，決定了一年消費市場的陰晴； 第三，人們消費觀念的變化。傳統(tǒng)道德的影響以及多年來“短缺經(jīng)濟”下的艱難生活使大多數(shù)中國人重積累，輕消費，尤其無暇顧及精神消費和生活品質的提高。實際上，這是與較低的收入水平相適應的。恩格爾定律表明，隨著收入水平的提高，低檔品、基本生活消費品支出在總

3、支出中的比重將下降，用于高檔品各文化教育支出的比重將大幅增加。伴隨著我國邁入“相對過剩經(jīng)濟”時期，在政府和媒體相關措施的影響下，居民的消費觀念逐步發(fā)生變化。沒有這一點，“假日經(jīng)濟”是無從談起的。 第四，我國大多數(shù)市場進入買方主導態(tài)勢，商品和服務種類越來越多。蘇寧顛覆假日經(jīng)濟游戲規(guī)則，五一黃金周市場歷來是商家必爭之地，蘇寧重倉蓄勢，憑借全國連鎖的優(yōu)勢和三店聯(lián)動出擊的契機，從國內外各大家電企業(yè)一次性采購上萬套市場主流機型“五一”期間蘇寧電器將奉行其一貫倡導的“普惠制”原則，三家店攜手出擊，傾力打造濱城家電新坐標，讓大多數(shù)消費者感受到蘇寧的低價震撼。蘇寧電器為五一銷售準備了數(shù)量充足的特價機型，另外

4、還有近萬套超低價電器組成重型火力，將以罕見的低價投放市場。在高端產(chǎn)品線上，由于蘇寧采用的是全國統(tǒng)購的方式形成規(guī)模優(yōu)勢，屆時液晶電視將瘋狂降價、國產(chǎn)42寸等離子大面積降破10000元，數(shù)字電視只賣純平電視價格。冰洗方面，蘇寧、海爾強強聯(lián)合，五一期間在蘇寧率先銷售超薄液晶滾筒兩款，預約銷售返現(xiàn)500元。此外，本次冰洗聯(lián)合廠家推出返現(xiàn)加贈、以舊換新等活動。蘇寧所推崇的健康、時尚、節(jié)能、靜音“四優(yōu)空調”也將在五一期間力掀巨浪，主流品牌1p機跌破1000元。___月___日，蘇寧掀起“歡樂手機淘寶夜”，18時開始，摩托羅拉、諾基亞、夏新、波導等國內外一線品牌手機聯(lián)袂上演低價銷售大戲??蘇寧之所以拿出如此

5、大的力度，意欲讓更多的濱城消費者體驗到高端平價帶來的震撼體驗。綜合看來，這里包含了西方經(jīng)濟學中有關消費函數(shù)決定的問題。凱恩斯理論認為，實際消費支出是實際收入的穩(wěn)定函數(shù)，即c=c0+c___y。當溫飽問題得到解決，即c0基本穩(wěn)定以后，一方面居民收入水平y(tǒng)不斷提高，另一方面，消費觀念的變化使邊際消費傾向趨于變化，這使得消費需求c提高，成為“假日經(jīng)濟”出現(xiàn)的前提條件，加以人們擁有充分的閑暇時間和越來越多的消費選擇作為現(xiàn)實的基礎，“假日經(jīng)濟”在我國的出現(xiàn)遂成為必然。促進假日經(jīng)濟發(fā)展的動力 1、增加公共節(jié)假日天數(shù) 1）增加公共節(jié)假日天數(shù)的積極意義第 一、延長假期，有利于經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)我國勞動制度規(guī)

6、定，我國公民每年擁有114天的公休假日。假期的延長，有利于人們利用假期進行消 費，拉動經(jīng)濟增長。從微觀經(jīng)濟學角度分析，消費與閑暇時間的長短與財富效應和替代效應的相互影響有關。當社會經(jīng)濟、科學技術的發(fā)展，生產(chǎn)函數(shù)的改進增加社會財富，財富效應促使較少的工作和較多的消費成為可能；同時替代效應促使人們更多地工作來提高消費。經(jīng)濟發(fā)展時，財富的積累促進人們擁有更多的閑暇時間來消費。當經(jīng)濟進一步發(fā)展，由于勞動生產(chǎn)率額的提高產(chǎn)生的替代效應和財富效應相抵消，因此休閑時間變化不大，但消費繼續(xù)增加。當前我國gdp以每年8％的速度穩(wěn)步增長，城鄉(xiāng)居民收入也逐年遞增，城鄉(xiāng)居民家庭恩格爾系數(shù)逐年下降，為我國大力發(fā)展假日經(jīng)

7、濟提供契機。自___年設立“黃金周”假期制度以來，十七個長假期期間全國城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)逐年排浪式上升，帶動相關的旅游收入也同步上漲。以___年到___年為例，全年全國總的外出旅游人數(shù)分別為7.44億、7.84億、8.78億人次，而這三年中“黃金周”出游人次分別為1.26億、1.83億和2.19億人次，分別占全年出游人次的16.9%、23.3%和25%；相關旅游綜合收入分別占全年收入的23.2%、24.6%和22.3%。根據(jù)宏觀經(jīng)濟學真實商業(yè)周期理論表明，由于科學技術的發(fā)展和資本的生產(chǎn)率的改善產(chǎn)生的正效應，生產(chǎn)函數(shù)的改善是持續(xù)性的。財富積累對消費者需求產(chǎn)生的正效應，促進消費的發(fā)生。同時消費具有順

8、周期性，而消費的發(fā)展又能促使消費者對商品需求的進一步擴大，從而促進生產(chǎn)函數(shù)的有效改善。因此產(chǎn)出上升，實際利率變化不大。居民假日休閑消費能夠帶動相關的鐵路、民航、公路客貨運、餐飲、酒店、零售業(yè)、廣告業(yè)、通訊產(chǎn)業(yè)、銀行業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，根據(jù)消費理論，一種行業(yè)消費能夠帶動相關的12個行業(yè)同時消費。以___年“五一”“十一”長假為例，假日旅游產(chǎn)業(yè)促使民航收入分別為16億元和18.5億元人民幣；鐵路客運收入也同期達到11.4億和11.5億元人民幣。國內貿易部統(tǒng)計資料表明___年“十一”長假，全國百家重點大型企業(yè)實現(xiàn)零售額82億元，同比增長20.9％;___年春節(jié)期間短信發(fā)送量7天突破100億條；春節(jié)期

9、間北京市年夜飯約有110萬以上的市民外出聚餐，當天營業(yè)額約達8000萬元。一系列相關的消費活動產(chǎn)生的“滾雪球”效應使得整個假日經(jīng)濟這塊“蛋糕”越做越大，帶動了第三產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。 2）增加節(jié)假日有利于增加就業(yè)機會隨著社會的進步以及科學技術的發(fā)展，經(jīng)濟學家指出像美國等發(fā)達國家進入“后工業(yè)”時代。其最重要的結構性變化是從商品經(jīng)濟過渡到服務經(jīng)濟為主，導致制造業(yè)地位的下降。在過去的20年中，西方主要發(fā)達國家經(jīng)濟在很大程度上完成了這種轉變。以七大工業(yè)國中的加拿大為例，70％的加拿大人從事交通、教育、保健、銀行、咨詢、旅游相關的服務性行業(yè)。休閑和娛樂服務業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)的增長是向后工業(yè)經(jīng)濟過渡的重要組成

10、部分。我國從改革開放以來，經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)在整個gdp的貢獻方面所占的比重越來越大。第三產(chǎn)業(yè)的繁榮同時促進了第 一、第二產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。我國增加公共假期目的就是為了促進消費，繁榮經(jīng)濟，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展好壞成為能否實現(xiàn)這一目標的關鍵。目前，我國的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尚處在起步階段，許多潛在的工作崗位尚未被開發(fā)。隨著第三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，將會創(chuàng)造出許多新的就業(yè)崗位，對緩解我國下崗工人就業(yè)難問題，保持社會安定起很大的幫助作用。 2、加大公共投資政策在發(fā)展假日經(jīng)濟方面潛力巨大。 目前，我國每年的公休假日已達114天，幾乎占全年總天數(shù)的三分之一，假日經(jīng)濟的好壞直接影響著一年的經(jīng)濟。同時作為擴大內需措施

11、，發(fā)展假日經(jīng)濟應該充分考慮加大財政力度的現(xiàn)實可能性，使假日經(jīng)濟在可靠的物質基礎上得至進一步的繁榮。加大公共投資政策的力度，在發(fā)展假日經(jīng)濟方面的潛力主要表現(xiàn)為： 第一、公共投資政策的認同感較強，基本上已達成共識，在執(zhí)行才實施過程中的費用較低，效果較好。公共投資政策主要是以政府財政的公共支出形式來舉辦公共工程，如興建一些非盈利性或微利性的基礎產(chǎn)業(yè)、基礎設施，如城市的公共住宅、供水、供電、通訊、交通、公園，以及江湖的治理、以及水利工程等，具有外溢性壟斷性等特點。在我國連續(xù)運用各種貨幣政策手段刺激經(jīng)濟，而遠未達到預期的政策效應的現(xiàn)實下，實施積極的財政政策上，尤 其是加強以擴大公共工程支出為主要內容

12、的公共投資政策的力度將是適宜的政策工具。通過大規(guī)模增加政策投資來刺激經(jīng)濟回升，將宏觀經(jīng)濟政策重心放在大規(guī)模的基礎設施投資上，可以直接形成社會需求，而無需企業(yè)和個人需求的相應回應，從而產(chǎn)生貨幣政策所不具有的政策效應。從政策的時滯方面看，財政政策對于擴大需求也更優(yōu)越性。而且，加強基礎設施建設所需要的資金量較大，建設周期較長，公共投資政策的動作和時間都留有余地，可以持續(xù)地發(fā)揮擴大投資需求和改善供給的作用，為假日經(jīng)濟的發(fā)展不斷創(chuàng)造良好的配套設施和外部環(huán)境。第一，公共投資政策的實施已取得一定的成效，積累了較為豐富的經(jīng)驗。比如，在公共投資中設備采購強調使用國內產(chǎn)品；在中央政府預算資金有限的情況下，采取擴大

13、發(fā)行建設債券、轉讓股份制企業(yè)中的國家股、投資稅收抵扣等辦法擴大資金來源等。在公路等基礎設施建設中鼓勵民間投資，使投資主體多元化，拓寬直接投資的渠道，刺激投資需求。在目前大規(guī)模增發(fā)國債的背景下，國債的發(fā)行收入基本上用于基礎設施等方面的公共投資。這些措施切實解決了政府投資中的產(chǎn)資金不足問題，為加快基礎設施建設、加大公共投資政策力度提供了資金保障，為消除交通等“瓶頸”部門對假日經(jīng)濟的“梗阻”和限制準備了現(xiàn)實條件。 第二，公共投資政策在財政政策工具中相對代價小，機會成本較低，可塑性強。所謂政策機會成本，是指在實施經(jīng)濟政策取得一定效果的同時放棄的其他方面的效益。這可以用付出的代價的大小來衡量，可以是物

14、質代價，如人力、物力、財力等；也可以是精神代價，如由于政策實施所引起的社會矛盾等。與財政補貼相比，公共投資政策在謀求供求方面更為靈活，因為政府支出有明顯的剛性，即“棘輪效應”。由于基礎設施等投資是財政的非經(jīng)常性支出，通過發(fā)行國債籌集資金，其年度投資規(guī)模能依據(jù)當年經(jīng)濟的宏觀景氣狀態(tài)而靈活地擴張和壓縮，不僅可以產(chǎn)生有力的反經(jīng)濟周期的政策效應，而且當經(jīng)濟景氣時還可以經(jīng)濟相應壓縮債務發(fā)行規(guī)模，減少債務負擔。此外，由于投資性支出將形成相應的國有資產(chǎn)，這就使國家債務與國有資產(chǎn)形成對稱狀態(tài)，因而此時的國債具有“虛”國債性質。目前，我國國債余額較低，同時債務儲存度偏高，而且儲蓄率較高，國債規(guī)模的擴大仍然存在一

15、定的窨和回旋余地。利用增發(fā)國債以加大公共投資政策力度，不但可以解決政府建設資金不足的問題，還可以有效解決金融機構無法擴大高質量資產(chǎn)問題。此外，假日經(jīng)濟的興起對基礎設施的需求壓力加大，在當前通貨緊縮狀態(tài)下進行大規(guī)模建設可以降低工程先進集體和融資成本，公共投資政策實施國度的加強恰逢其時。可見，加大公共投資政策力度，在促進假日經(jīng)濟長遠發(fā)展的同時所承擔的成本代價較小，是當前形勢下實施積極財政政策的理想工具。 3、加大公共投資政策力度對發(fā)展假日經(jīng)濟的效應分析顯然，加大公共投資政策力度將會對假日經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生積極的下面效應。 首先，增加公共投資屬于汲水政策，可以在經(jīng)濟蕭條時靠付出一定數(shù)額的財政資金使經(jīng)

16、濟自動恢復其活力。加大公共投資政策國度可以衽消費與投資的雙向啟動，刺激假日經(jīng)濟的繁榮。通過基建項目建設不僅可以吸納勞動力，創(chuàng)造就業(yè)機會，從而增加居民收入，刺激消費需求，為假日經(jīng)濟的發(fā)展提供物質基礎；同時能夠迅速增加投資規(guī)模，直接擴大社會投資需求，刺激經(jīng)濟增長，改善基礎設施的薄弱和滯后狀況，為發(fā)展假日經(jīng)濟提供良好的配套設施及服務支撐。 其次，政府支出的增加和公共工程的舉辦有利于擴大財政政策帶動民間投資方面的行政效應。由于基礎設施項目一般屬于資本密集型，政府財政資金有限，可以運用財政貼息、政府控股和參股、財政擔保等手段，通過出讓基建項目的經(jīng)營權，充分調動、吸收社會閑散資金參與投資，從而擴大投資需

17、求，為增加就業(yè)和個人收入、最終擴大消費支出提供條件。再次，通過加強公共投資政策與貨幣金融政策工具的配合，提供信貸支持，引導假日經(jīng)濟的發(fā)展方向。銀行在促進旅游、婚慶、購物消費的同時，注重扶持與“假日經(jīng)濟”休戚相關的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如市政建設、交通運輸業(yè)、通訊業(yè)，將為“假日經(jīng)濟”的進一步繁榮不斷提供金 融支持，也為財政政策和貨幣政策的協(xié)調運用提供現(xiàn)實基礎，有利于實現(xiàn)公共投資政策的擴散效應。當然，加大公共投資政策力度也會給假日經(jīng)濟的發(fā)展帶來一些消極影響，比如：公共投資的資金會在一定程度上減少消費支出，減少對假日經(jīng)濟的消費需求。 對假日經(jīng)濟發(fā)展的建議 1、旅游業(yè)供需協(xié)調要符合經(jīng)濟規(guī)律 供給與需求是

18、經(jīng)濟學最基本的話題，也是一個永恒的話題。許多著名景點人滿為患，一部分游客怨聲載道，實際上體現(xiàn)了旅游資源的供不應求，但不能從中得出盡快擴大旅游資源供給的結論，而應從供需兩方面著手解決。從供給來看，應注意到旅游業(yè)的顯著特點，即季節(jié)彈性大。我國著名旅游景點市場在90%的時間里能力過剩，在10%的時間內供給嚴重不足，如果盲目擴大規(guī)模，勢必造成旅游淡季的資源閑置和從業(yè)人員的季節(jié)性失業(yè)，產(chǎn)生新的浪費。當前比較可行的措施是適應旅游業(yè)由休閑式向度假式轉變的一般規(guī)律，擴大區(qū)域景點的綜合接待能力和輻射度。從需求來看，須加以引導和調控。首先，可以拓展居民的假日消費領域，使其在當?shù)丶纯蓾M足消費需求；其次，不同行業(yè)、不

19、同地區(qū)可以采取“節(jié)假分離”和“彈性工作時間”的辦法化解矛盾，以均衡利用旅游資源；再次，旅游景點可以實行淡、旺季差別價格，啟用價格杠桿實現(xiàn)市場調控。 2、加大對旅游交通的建設和協(xié)調 在旅游經(jīng)濟發(fā)展的過程中，旅游交通起著很重要的作用。特別是在節(jié)假日時期，游客的數(shù)量本身就比平時多出許多，這就給旅游地的交通帶來了很大的壓力。因此，加強對城市交通的建設、保證交通的暢通，對假日經(jīng)濟的發(fā)展有著很大的益處。再者，良好的交通環(huán)境會給當?shù)氐男蜗笥泻艽蟮奶嵘? 3、注重對經(jīng)濟的“質”的促進 假日經(jīng)濟中出現(xiàn)的情況給有關行業(yè)以很大的啟示。商業(yè)、旅游業(yè)、交通運輸業(yè)、文化服務業(yè)紛紛提出要加強對經(jīng)濟運行規(guī)律的研究，搞

20、好市場調查，改善經(jīng)濟管理，完善服務，以提高經(jīng)濟效益?！凹偃战?jīng)濟”提醒我們，應加強對消費者的引導、培訓和教育，提高我國的消費層次，使需求發(fā)揮促進經(jīng)濟“質”的躍遷的作用。而且，應該認識到，這種作用與需求量的作用不同，無論在過熱時期還是緊縮時期，它都能為經(jīng)濟的良性發(fā)展提供積極的力量 4、以更科學、合理、成熟的方式啟動消費 如何使假日消費的“脈沖”成為推動經(jīng)濟發(fā)展的持續(xù)動力。啟動消費的“治本”之法并不僅在于放幾個長假，而是在營造良好的消費環(huán)境的同時，通過稅收、醫(yī)療、教育、住房、社會保險等一系列配套改革真正提高人們的收入預期，從而啟動消費。 在經(jīng)歷了第一個黃金周的“狂熱”、黃金周的“冷靜”以及黃金

21、周的“成熟”之后，即將到來的黃金周將是平靜祥和、豐富多彩的一個長假。人們將采取更加多樣化的方式、方法，更加合理性的時間支配度過這段美好的時光。 第二篇。假日經(jīng)濟分析假日經(jīng)濟（holidayeconomy）是指人們利用節(jié)假日集中購物、集中消費的行為，帶動供給、帶動市場、帶動經(jīng)濟發(fā)展的一種系統(tǒng)經(jīng)濟模式。假日經(jīng)濟的主要特征是消費，假日經(jīng)濟具有的文化特征是休閑與旅游，假日經(jīng)濟具有的空間特征是流動與聚合，包括人流、物流和資金流。 ___年___月，國家在經(jīng)過一段時間的雙休日的試行后，決定增加廣大勞動者的休閑時間，將春節(jié)、“五一”、“十一”三個中國人民生活中最重要節(jié)日的休息時間延長為7天，于是“黃金周

22、”的概念應運而生。假日經(jīng)濟的產(chǎn)生有三方面的原因：居民收入的提高、人們閑暇時間的增加，人們消費觀念的改變，生活品質的提高。我國已形成了每年114天的法定假日，加以帶薪休假，意味著城市工作人口中每年有三分之一的時間處于假日狀態(tài)，這對于任何商家來說都是一個巨大的市場。 旅游和商業(yè)是假日經(jīng)濟的主角，對假日經(jīng)濟具有巨大的推動作用。今年國慶中秋長假中，旅游市場接待人次約為3.62億，較去年同比增長20%，旅游收入約為1800億元人民幣，比上年同期增長24%，民航全國累計發(fā)送55926班次，運送旅客人數(shù)760.71萬人次；鐵路全國累計發(fā)送旅客6095萬人次，同比增長9.4%。長假期間，商家各出奇招，大部分

23、采用打折、降價、促銷的方式來增加銷售量，價格戰(zhàn)的硝煙彌漫假日經(jīng)濟市場，僅有少數(shù)幾家商場能營造出相應的節(jié)日主題商品。 假日經(jīng)濟的特點包括：時間集中，假日經(jīng)濟伴隨著假期，往往集中在幾天之內，例如五 一、十一等。消費量大，假日期間的消費量，往往比平日有大幅度上升，有時候會達到幾倍，部分商品的銷售量甚至是平日銷量的十幾倍。消費方式休閑化，假日經(jīng)濟表現(xiàn)出的消費熱潮往往集中于餐飲、旅游、購物等領域，這實際上是消費者在假期里放松休閑的一種表現(xiàn)方式。 當前假日經(jīng)濟存在諸多問題，主要是： 1、假日經(jīng)濟具有盲目性。很多消費者在不了解情況下就跟著他人或商家盲目旅游，更有些人就是為了湊熱鬧、趕潮流而加入了旅游

24、的隊伍，造成旅游場所人滿為患，根本達不到旅游的目的。在商場推出打折活動時，消費者圖便宜盲目購買，造成物資堆積過剩，缺乏購物理性。 2、假日經(jīng)濟存在一定的無序性。假期游客激增，商家措手不及，一些信譽 不好的商家乘機魚目混珠。幾年來發(fā)生的旅行社宰客、景點臨時漲價、哄抬紀念品價格、銷售質量次的商品的事件屢屢發(fā)生，嚴重破壞了市場經(jīng)濟的秩序，造成了諸多糾紛。 3、供需雙方信息不對稱。由于供需雙方信息不對稱，造成了“無車票”“無旅館”“物不達意”等問題，消費者不能及時、充分的了解出游信息，商家為盈利提供片面的甚至虛假的信息，消費者出行產(chǎn)生的諸多不愉快。 4、商家吸引顧客的方式單一。商家普遍采取價格

25、戰(zhàn)，打折、促銷、降價，增加銷售量的同時收益并沒有增加多少，很少有商家營造出具有節(jié)日特色、節(jié)日主題的商品。 如何克服假日經(jīng)濟的盲目無序、供需不平衡的問題，可以從許多方面加以改變，從中發(fā)現(xiàn)更大的商機。 （1）要改變假日經(jīng)濟盲目從眾的缺點，就要積極推廣多元化，個性化的消費，因為不同的群體、不同的年齡、不同的文化、不同的領域，有著不同的需求。針對不同的群體，提出不同的消費套餐，例如主打單元家庭的“家庭套餐”，主打回歸自然的“農(nóng)家樂”等，這樣既可以滿足不同人的需求，又可以分散人群，減少熱門景點人扎堆的情況。 （2）不僅要開拓黃金周的假日消費市場，更要開拓雙休日的消費市場。經(jīng)濟不僅僅在于長假，也要注

26、重其他假日的消費。學會挖掘黃金周之外的商機，是未來商家成功的一個方面。 （3）商家要注重開發(fā)具有節(jié)日特色的產(chǎn)品，不能只打價格戰(zhàn)。假日期間的價格戰(zhàn)雖然能夠提高銷售量，但是由于價格降低，并不能帶來銷售收益的大幅度提高。對于商家和服務部門要更新觀念不斷開發(fā)新的賣點，不斷豐富更新休閑產(chǎn)品的開發(fā)。要推出與節(jié)日相關的活動和產(chǎn)品，吸引顧客的注意。美國一個商場在圣誕節(jié)期間的主題銷售收人能達到全年銷售的1/3，這么大的銷售額來源于供應商對主題商品開發(fā)的支持。我國的商場目前明顯存在花色品種變化更新緩慢的問題。 （5）要把注意力放在節(jié)假日不出去旅游的人身上。黃金周期間旅游的人數(shù)相當可觀，但這只占人群的很小一部分

27、，大部分的人群為了免去旅途的勞累和景點的擁擠選擇呆在家里，這就是假日“宅一族”。如何滿足這部分人的需求也是 商家的巨大商機。對于“宅一族”來說，網(wǎng)購是最好的選擇。商家在此期間進行網(wǎng)上促銷活動，將食品、生活用品、音像制品等搭配銷售。在黃金周期間物流處于停頓狀態(tài)，商家可以反其道而行之，提供外賣和送貨上門的服務，必定會贏的良好的效果。 （6）如何開拓節(jié)后市場。假期過后，消費者開始忙碌，同時由于節(jié)日期間的購買儲存，節(jié)后的市場開始冷清。據(jù)對福州、廈門幾家大商場的統(tǒng)計調查表明，節(jié)后幾天的銷售額大約只有節(jié)日期間的70%左右，如何維持節(jié)后市場成為商家必須考慮的問題?！凹偃战?jīng)濟”并非單純靠打折促銷活動就能升

28、溫的，不同檔次、不同規(guī)模的商家擁有不同的消費群，可以常特色個性來吸引不同的消費者，使假日市場更加豐富多彩。消費的空間發(fā)展得更寬、更大。 總之，假日經(jīng)濟說明了人類在生活方式上與以往任何一個時代都有著巨大變化一休閑時代的到來，這是社會發(fā)展進步的象征。如何滿足節(jié)假日期間人們更高質量的需求是每個商家時刻需要考慮的問題。 高級經(jīng)濟學作業(yè) 碩研___-11班 技術經(jīng)濟與管理專業(yè)劉倩倩 ___021160 第三篇：假日旅游經(jīng)濟專題假日旅游經(jīng)濟 在假日旅游經(jīng)濟的內容選擇中，旅游帶著它特有的親和力脫穎而出，它不僅成為假日旅游經(jīng)濟的首選突破口之一，也是迄今為止假日旅游經(jīng)濟的主要內容.假日旅游能作為啟

29、動假日旅游經(jīng)濟的首選突破口并成為其主要內容，是有它的客觀必然性的.首先，它符合了富起來的中國人的心愿，是人們追求更高質量的具體表現(xiàn).其次，它也順應了國際潮流和我國改革的要求.作為一門新興的"無煙工業(yè)"，它在為國家創(chuàng)匯、解決就業(yè)、開展國際合作與交流、提高國際知名度、提高人口素質、促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展等許多方面都發(fā)揮了重要作用.假日旅游啟動以來，經(jīng)過幾年的發(fā)展，可以充分地感受到它所具有的巨大誘惑力和帶來的可觀經(jīng)濟效益.這無疑會使我們對假日旅游充滿熱情，我們也有充分的理由相信它的美好前景.但是，發(fā)展僅有熱情是不夠的.在假日旅游火爆景象的背后，也有一些問題應當引起我們的足夠重視.第一，由于消費的過度

30、集中引發(fā)的一些問題.比如，對一些企業(yè)來講，一年中過度集中的幾個消費時間把消費需求明顯地區(qū)分為淡旺兩季，由于消費群體的規(guī)模、消費的投向等受不確定性因素影響很大，所以極易造成企業(yè)投資決策的困難，尤其是固定資產(chǎn)的投資規(guī)模、投資取向等不易準確把握，形成淡季時企業(yè)服務能力供過于求，旺季時又供不應求的尷尬局面，影響了旺季時對服務需求的滿足，而且旺季時的旺盛需求也會帶來一些企業(yè)從經(jīng)濟效益考慮而產(chǎn)生的所謂"蘿卜快了不洗泥"的現(xiàn)象;特別是某些經(jīng)營者，面對洶涌而至的巨大獲益機會，本能地、不可避免地要去追求利益的最大化，采取一些短視行為，像強行售賣、暴利經(jīng)營、欺詐經(jīng)營等，既擾亂了市場秩序，又損害了消費者的正當權益.

31、這些都會對消費者假日旅游消費的積極性造成打擊，使消費者對旅游消費的心理預期值大打折扣，消費熱情隨之降低就是必然.第二，目前在旅游產(chǎn)品的開發(fā)中新的增長點不多，旅游市場細分工作做得不夠，市場尚處在發(fā)展初期的較為混沌的粗線條發(fā)展階段.今天的旅游，更多的還是靠激情消費來支持的，旅游業(yè)的經(jīng)營者也更多地還是把目光集中在對旅游產(chǎn)品實施激情消費的這部分人身上.對于任何一種產(chǎn)品來講，一個普遍規(guī)律是，要想延長其市場生命周期，必須不斷有所創(chuàng)新，不斷改進產(chǎn)品，不斷開發(fā)和推出新的利潤增長點. 假日消費包括四個層次。第一是滿足生理需要層次的消費，例如日用商品、食物、衣物等方面的支出；第二是滿足健康娛樂層次的消費例如體育

32、活動、旅游活動、個人愛好需要、家庭娛樂、耐用消費品等方面的支出；第三是滿足發(fā)展需要層次的消費，例如圖書、技能知識的學習活動等方面的支出；第四是滿足精神需要層次的消費，例如獻愛心等公益活動、贈送禮品等情感領域的消費。從假日消費的四個層次看，第一個層次與平時消費內容是相同的，只是消費時間上相對集中而已。節(jié)假日的消費主要體現(xiàn)在后三個層次上，即閑暇消費。因此，假日旅游經(jīng)濟在某種意義上可以說主要是閑暇消費，這是對消費層次性質上的分析，但并不等于說假日消費就是閑暇消費，也不等于說滿足生理需要的消費不重要 自從改革開放以來，中國人們的生活水平有了穩(wěn)步的提高，物資生活的改善，使人們的基本生活費用占家庭和個人

33、的收入的比例逐漸降低，即恩格爾系數(shù)也逐漸下降。根據(jù)著名美國心理學家和行為學家馬斯洛提出的“需求層次論”：——人類的需求依次分為生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)的需求，并且他認為當生理、安全等低需求得到滿足后，才能產(chǎn)生更高層次的需求。有資料顯示，___年國內生產(chǎn)總值為95933億元，___年國內生產(chǎn)總值將超過10萬億元，增長比率將到達4.1%，城鎮(zhèn)居民的人均可支配貨幣收入也由1978年343. 4元上升到了___年的5793元，是1978年的近17倍，平均實際工資逐年提高。這些都表明消費需求的支付能力顯著提高。對要求效用最大化的城鎮(zhèn)居民來說，當人們的可支配收入上升到一定程度時，必然要求精神生活

34、的輕松、休閑，早在___年的先富起來的廣東省工人、農(nóng)民就曾有過包飛機旅游的事情。國際經(jīng)驗表明，當人均年收入達到500-800美元時，是旅游消費急劇擴張的時期。從上述資料可知，___年我國的居民人均收入就已達到5793元，居民存款余額達到8億多元，并還在不斷增長。從經(jīng)濟學的角度看，我國已邁入了旅游擴張的門檻。 假日旅游經(jīng)濟的形成條件 第一，假日旅游經(jīng)濟是社會發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，休閑成為一種普遍的現(xiàn)象或曰大眾休閑時代是假日旅游經(jīng)濟形成的基礎。從世界范圍看，假日旅游經(jīng)濟是人類進入工業(yè)化社會之后才出現(xiàn)的，在此之前，休閑只是一種個別現(xiàn)象，一部分人的特權。第二次世界大戰(zhàn)后，在發(fā)達的資本主義國家休

35、閑已經(jīng)不是少數(shù)人的特權，而是一種普遍現(xiàn)象，經(jīng)過21年改革開放，我國國民經(jīng)濟已經(jīng)初具規(guī)模人民生活獲得了巨大變化，休閑也具有了大眾化趨勢，可以看出，從少數(shù)人炫耀式消費到大眾休閑消費經(jīng)過了兩千多年的歷史 第二，假日旅游經(jīng)濟的直接原因是科學技術進步和勞動生產(chǎn)率的提高。沒有勞動生產(chǎn)率的提高，不能夠創(chuàng)造出可供消費的產(chǎn)品和服務，假日旅游經(jīng)濟是不可能形成的。 第三，居民收入的增加，據(jù)世界旅游組織判斷，當國民人均年收入達到300-400美元時，居民就產(chǎn)生了在國內旅游的動機，達到800-1000美元時，則想去鄰國旅游。而超過3000美元時，便有了去遠方國家旅游的要求。如___年北京市居民，城鎮(zhèn)居民人均可支配收

36、入為9182.8元，折合1110.4美元，按照世界旅游組織的判斷標準，北京人已經(jīng)具備去鄰國旅游的財力和需求，作為政府和旅游企業(yè)，應該注意北京市居民收入和旅游需求的變化。 第四，生活時間分配結構的變化。主要是勞動時間的減少，閑暇時間的增加。勞動時間包括兩個部分，一部分是市場勞動時間，另一部分是非市場勞動時間（家務勞動時間），就市場勞動時間而言，現(xiàn)在世界上絕大多數(shù)國家每周工作時間都低于50小時即不到每周全部生活時間168小時的三分之一。 第五，閑暇設施的供給增加特別是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是假日旅游經(jīng)濟必要充分條件。假日旅游經(jīng)濟不僅受時間的限制，還受到空間和設施的限制，假日旅游經(jīng)濟不是生活必需消費，而

37、是選擇性消費。換言之，可以消費也可以不消費，可以多消費也可以少消費，但是，閑暇設施的供給會直接影響到消費者的滿足程度，從幾次長假看，我國的閑暇設施無論是在數(shù)量上還是在質量上以及結構上都不能滿足國民休閑的需求 第六，各種社會保障制度以及消費貸款制度的確立。保障水平低的居民要為養(yǎng)老醫(yī)療進行儲蓄，保障水平高的居民則沒有后顧之憂。因此建立和完善城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度、城鎮(zhèn)失業(yè)保險制度、醫(yī)療保險制度是非常重要的，消費貸款制度是適應如住房、汽車、教育、旅游等大額消費的一種貸款制度，是鼓勵居民適時消費的一種政策。 第七假日旅游經(jīng)濟與新的閑暇觀的確立。因為假日旅游經(jīng)濟與人們的閑暇消費密切相關，從經(jīng)濟學角度看，至

38、少在19世紀以前，許多經(jīng)濟學家認為閑暇消費是反經(jīng)濟的，有害于生產(chǎn)力的發(fā)展。他們認為閑暇消費沒有產(chǎn)出，并且需要消費的時間，會浪費時間和金錢，同時，與必要的節(jié)約和資本積累相對立，因此，休閑與傳統(tǒng)的勞動倫理觀背道而馳。但是，人類進入工業(yè)化社會以后，勞動生產(chǎn)率不斷提高，勞動時間的縮短并不意味著生產(chǎn)相應減少，生產(chǎn)率的改進，補償了生產(chǎn)的不足，休閑活動所帶來的閑暇消費成為再生產(chǎn)過程的重要環(huán)節(jié)，沒有消費生產(chǎn)將不能夠繼續(xù)下去；另一方面，消費的增長，也可以刺激經(jīng)濟增長，因此假日旅游經(jīng)濟對于社會生產(chǎn)特別是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有積極功能。 假日旅游經(jīng)濟積極影響 1.擴大消費需求。微觀經(jīng)濟學對需求的定義為。在其他條件不

39、變的情況下，某一特定時期內，消費者在各種可能的價格條件下愿意而且能夠購買的該商品的數(shù)量。要形成現(xiàn)實的需求，消費者必須同時具備購買欲望與購買能力這兩個基本因素?？墒莾蓚€因素要兼而得之，時間長短起著極為關鍵的作用，甚至可以認為時間和貨幣的多少正是決定購買欲望和能力的兩個方面。經(jīng)過近幾年來的宣傳，人們的消費觀念有了很大的轉變，只賺錢，不消費的想法已經(jīng)淡化，提前消費、信用消費的觀念已深入人心。這些都刺激了人們的購買欲望，也說明延長假日刺激消費具有了極大的可行性及現(xiàn)實性。一旦放松假日約束，我國居民仍有較大擴大消費的余地。 2.增加消費者的效用水平。消費者購買物品可以獲得滿足，用經(jīng)濟學術語來衡量就叫效用

40、。在一種商品的消費過程中，邊際效用遞減規(guī)律會發(fā)生作用;在多種商品的消費過程中，消費者追求的是總效用最大化，往往會用每元邊際效用大的商品去取代每元邊際效用小的商品，從而增加總效用。以上均是經(jīng)過實踐檢驗的經(jīng)濟學常識理論。依據(jù)此理論，我國居民過去可享用的閑暇時間相對較少，對閑暇時間的消費所帶來的總滿足程度尚處于上升階段。尤其是很多高薪階層，在賺錢的方面已沒有太多的感覺，工作的效用與效率已呈遞減趨勢。休假制的應運而生，自然會得到很大的滿足和激勵。從這種意義上而言，不論對于工作還是生活，適當?shù)难娱L假日時間的消費都可以促進消費者的滿足程度趨于最大化。 3.降低時間消費的機會成本。機會成本通常指當某種生產(chǎn)

41、要素有多種用途時，選擇其中一種用途所必然要放棄的其他用途中的最高收益。比如某人工作一天的工資是100元，那么他休息一天的代價即機會成本是100元。薪水越高的人在應出勤的時間選擇休息，則休息的機會成本越高。所以一般他不會輕易休息，更談不上自由自在地做自己喜歡做的事。但在國家規(guī)定的節(jié)假日期間，他享有節(jié)假日而不會損失其他收入，選擇休息的機會成本幾乎為零。這時他完全可以任意地支配這段時間，養(yǎng)精蓄銳，也有利于節(jié)假日結束后的工作效率提高。 4.促進消費結構的升級。有資料表明，我國居民消費已由百元級、千元級邁入萬元級。在物質生活的需要得到基本滿足后，人們努力尋求更多能滿足精神需要的消費方式。旅游、教育、培

42、訓、衛(wèi)生、保健、裝潢、參觀、娛樂、運動等都是長假中涌現(xiàn)的消費熱點，從而帶動了我國居民消費結構的全面升級。 5.加速產(chǎn)業(yè)結構的調整。假日旅游經(jīng)濟實行后，人們在生活、生產(chǎn)方面要求得到的服務都與日俱增，使第三產(chǎn)業(yè)的范圍進一步拓展。為了適應消費者的要求，生產(chǎn)者會努力調整自己的人力、物力、技術，追加資金投入，促進企業(yè)效益提高，加快相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構由第一產(chǎn)業(yè)，第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的階梯形式轉換，使產(chǎn)業(yè)結構更加優(yōu)化 6.創(chuàng)造新的工作崗位。美國《未來學家》雜志（___年第12期）撰文說，隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，未來的社會將以史無前例的速度發(fā)生變化。也許___年～___年后，發(fā)達國家將進入“休

43、閑時代”，發(fā)展中國家亦將緊隨其后。因而美國學者預測，休閑、娛樂活動、旅游業(yè)將成為下一個席卷全球的經(jīng)濟大潮。專門提供休閑的第三產(chǎn)業(yè)在___年左右將會主導勞務市場，它們?yōu)樯鐣?chuàng)造了很多新的工作崗位。比如休閑經(jīng)濟學家、旅游信息預報人員、休閑計劃制訂人員、時間銀行工作人員、休閑陪同人員等，這些既彌補了經(jīng)濟生活中的空缺，又會連鎖性地產(chǎn)生新行業(yè)，極大地解決因傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)衰退而可能產(chǎn)生的失業(yè)問題。 假日旅游經(jīng)濟消極影響 1.資源配置的失調。假日旅游經(jīng)濟往往會引發(fā)集中式消費。在節(jié)假日期間，人們可能出現(xiàn)趨同行為。譬如大多數(shù)人幾乎同時選擇去旅游勝地飽覽風光或涌入某大型超市狂購狂買。這可能會導致在極短的時間內，人流

44、、物流、車流、財流等諸多資源瘋狂聚集于某一個場所，導致空間上資源配置過于擁擠。而“花紅無三日”，假期結束后可能出現(xiàn)長時間的寂靜冷清現(xiàn)象，一盛一衰間反映出資源配置嚴重失調。短時間內資源的過于擁擠會使消費者享受程度下降，而旅游勝地、商場的人力物力也應付不過來，甚至引致大家都滯留于某個過程中，得不到預期的結 果。長此以往，人們會選擇逃避假日消費，使假日旅游經(jīng)濟無用武之地。 真實的價格可以引導消費者與生產(chǎn)者雙向選擇。在一種動態(tài)的調整、理性的追求中保證市場交易的正常進行。但在假日旅游經(jīng)濟中，可以因為消費者一哄而上的購買沖動激發(fā)廠家、商家的亂漲價行為，也可能因為廠商之間的惡性競爭、拋售存貨而出現(xiàn)頻繁的

45、降價行為。前者有損于消費者的福利也可能影響生產(chǎn)者的實際收入;后者同樣可以伴隨假冒偽劣產(chǎn)品泛濫成災等問題，更有損于生產(chǎn)者的長遠發(fā)展。雖然“假日旅游經(jīng)濟，商機無限”，但把銷售產(chǎn)品的希望全放在假日期間，只會造成短期行為，不利于社會經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展。 弱勢群體的心理失衡。如何過假本來是個人的事，但長假往往造成人們對過假的期望值有所增加，如何安排豐富多彩的假期生活也成了人們茶余飯后談論的熱門話題。要過好假期離不開經(jīng)濟支撐。在群體消費中，人們普遍存在攀比、炫耀心理。甚至有“掏盡腰包、瀟灑幾日”的盲目行為。在這突如其來的消費浪潮中，經(jīng)濟地位不穩(wěn)定、收入偏低的下崗工人、老人、民工等可能遭受心理上的沖擊。要么盡

46、其所能地卷入狂潮，影響假日結束后的正常生活;要么閉門不出，成了假日旅游經(jīng)濟中被遺忘的角落;要么可能經(jīng)不起誘惑，做出危害社會的舉動，這些都可能成為社會長期穩(wěn)定的隱患。 畸形消費的泛濫。中國歷來是一個勤儉節(jié)約、重積累輕消費的國家。在經(jīng)濟發(fā)展的歷程中，人們已飽嘗了縮緊褲帶過苦日子的痛楚。對于消費問題，人們雖然充滿了向往與好奇，但忽然間時間與收入都有所寬裕時，很多人仍會有初期的不適應性。尤其是在經(jīng)濟發(fā)展中，某些人利用社會進程中的某些轉型、轉軌的機會成為先富起來的人時，他們對金錢的控制與運用欲望也達到了頂峰。一擲千金、狂吃濫喝、歌舞升平、尋找刺激成了這些人在假日旅游經(jīng)濟中緩解心理壓力、揮霍錢財?shù)某Ｒ姺?/p>

47、式。這些都是畸形消費的一些表現(xiàn)。在這種消費中，人們只得到了短暫的快感。接踵而至的是更大的空虛與寂寞，又要尋找更多的方式來排遣。與之對應，每每長假結束時，很多人生理與心理方面有時非但沒有得到放松，反而引發(fā)了更多的新問題，假日病便是畸形消費結成的惡果之一。 正效應減緩乃至停滯。假日旅游經(jīng)濟剛產(chǎn)生時，可能利大于弊。但若不及時對產(chǎn)生的問題進行充分的認識，給予足夠的重視，可能會使其產(chǎn)生正效應的波及鏈條中斷裂某一環(huán)節(jié)，從而使其積極影響復歸平靜，甚至又如一潭死水。假日旅游經(jīng)濟不能達到預期效果。比如假日旅游經(jīng)濟的消費內容貧乏，度假設施不齊全，競爭手段單一化、短期化等都可能成為假日旅游經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的阻力。經(jīng)濟

48、學中的邊際效用遞減規(guī)律也反映了單純的假日延長可能會造成人們從放假中得到的滿足感覺隨著時間的推移而逐漸淡化。邊際報酬遞減規(guī)律已證實了假日旅游經(jīng)濟對于一國經(jīng)濟增長的促進作用在其他條件不變的前提下可能會呈下降趨勢。 近年來假日經(jīng)濟在中國異軍突起，已成為國民經(jīng)濟的一個新的增長點。而從我國現(xiàn)階段來看，主要是以旅游消費為主。可以說，在我國，假日旅游經(jīng)濟就是假日經(jīng)濟的核心。 法定傳統(tǒng)節(jié)假日旅游方面對中國經(jīng)濟起到了起到了極大的作用及影響。首先談談它的積極作用：①有利于人們利用假期進行消費，拉動經(jīng)濟增長。②有利于增加就業(yè)機會隨著社會的進步以及科學技術的發(fā)展。 而其消極作用也有很多。①對消費市場的影響。②對

49、旅游產(chǎn)品質量的影響。③對交通運輸業(yè)的影響?！包S金周”帶來的旅游熱潮， 人流和車流的猛增，使本來就擁堵的交通更加不堪重負，帶來了交通運輸方面的安全隱患，擁擠的車道，人山人海的車站旅客，給交通的正常運行帶來了額外的壓力④對食宿餐飲業(yè)的影響。假日的集中旅游客觀上加大了食宿餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。⑤對環(huán)境的影響。環(huán)境污染 嚴重，治理花費大，對一些旅游景點的破壞情況嚴重。 第四篇：“假日經(jīng)濟”的特點“假日經(jīng)濟”是消費經(jīng)濟的一個范疇，假日經(jīng)濟較其他經(jīng)濟模式具有鮮明的特點，具體的可以概括如下： （1）消費主體的普遍性。大眾節(jié)日里人人都要消費，比平常消費量更大。在消費群體中典型的三口之家的“簡單家庭”已成

50、為主力群體，占有重要地位。假日的延長，使得人們有更充足的休閑時間來放松自己，為營造一種節(jié)日氛圍，人們紛紛走出自己的家門，或外出旅游，或會聚公共場所購物、休閑。無論是年青人、老人，還是小孩，都有積極參與的熱情，這種參與熱情導致了群體消費熱潮。 （2）消費類型的休閑性、即興性和禮品性。休閑消費是指消費者利用假日外出娛樂、觀光、品嘗飲食、享受文化生活方面的消費；即興消費是指消費者在觀光旅游時臨時激發(fā)的消費，它取決于商品本身的吸引力與環(huán)境氣氛；禮品消費，即外出旅游為家人、朋友、親戚購買禮品，或直接走親串友的消費。據(jù)對一些典型地區(qū)的調查，這三項消費占假期消費的65％左右。 （3）消費方式的多樣性。以

51、旅游、娛樂、購物、休閑、結婚為主，其他形式同時存在。如利用節(jié)假日裝修房子、更換家具、購買家電、書籍以及看電影。在各種休閑消費中，增長最快、拓展空間潛力最大的當屬旅游消費，而且，旅游消費還會直接間接地形成或刺激如交通、民航、服務、餐飲、購物、文化娛樂等多方面的消費。因此，旅游經(jīng)濟不僅是假日經(jīng)濟的重要組成部分，還在發(fā)展假日經(jīng)濟中起著先導性作用。 （4）消費領域的全面性、綜合性。僅以旅游為例，它就集吃、住、行、游、購、娛樂、通訊為一體，涉及各個行業(yè)。 （5）消費數(shù)量的集中性。節(jié)假日是購物、旅游、結婚、娛樂的旺季，是擴大消費的最佳時期，尤其是大節(jié)日，是旅游、購物的黃金季節(jié)，因而消費數(shù)量大、品種多。

52、由此可見，假日經(jīng)濟作為經(jīng)濟的一個新的增長點，對社會經(jīng)濟的積極作用是顯而易見的。 第五篇：《假日酒店人力資源部調研報告》《假日酒店人力資源部調研報告》 酒店簡介： 呼和浩特假日酒店[1]為呼和浩特市第一家國際品牌四星級酒店，以全新的經(jīng)營理念為您提供高檔完善的設施、優(yōu)質的服務和舒適的停居環(huán)境。酒店位于市中心繁華的中山西路，步行街、商業(yè)購物中心近在咫尺。您還可以借此機會飽攬美麗的內蒙古大草原風光或做客蒙古包，體驗獨特的民族風情。 地理位置 呼和浩特假日酒店位于市中心繁華的中山西路，步行街、商業(yè)購物中心近在咫尺。您還可以借此機會飽攬美麗的內蒙古大草原風光或做客蒙古包，體驗獨特的民族風情 基

53、礎設施 呼和浩特假日酒店設有中餐廳、咖啡廳、酒吧、意大利餐廳，大堂酒吧等餐飲娛樂設施。酒店樓高9層，擁有裝修典雅、設施完備的各類客房，其中包括標準房、豪華房及擁有獨立桑拿的商務套房，5個行政套房和1個270平方米的豪華總統(tǒng)套房。所有客房均配備電子磁卡門鎖、私人電子保險箱、寬帶接口、語音信箱、國際、國內長途直撥電話、國際衛(wèi)星電視頻道以及高檔床上和衛(wèi)浴用品。兩層特設的行政層特設行政走廊及行政會議室，不僅能為商務及閑暇旅游者提供更為舒適、方便的住宿，而且還能為您辦理快捷入住及離店手續(xù)。 呼和浩特假日酒店其它設施還包括現(xiàn)代化商務中心、票務中心，商店、泰國正宗時尚水療和設施齊備的康樂中心。裝修豪華、

54、功能齊全、設備先進的大宴會廳和與之相鄰的多功能廳同時使用，不僅可擴大其容客量，而且可以作為會議前的休息大廳，更能為會議期間的分組討論提供方便。設施和服務 酒店樓高9層，擁有198間裝修典雅、設備完備，面積31平方米至45平方米的客房，其中包括標準房，豪華房及擁有獨立桑拿的商務套房，5個行政房和1個270平方米的豪華總統(tǒng)套房。所有客房均配備電子磁卡門鎖、私人電子保險箱、寬帶接口、語音信箱、國際、國內長途直撥電話、國際衛(wèi)星電視頻道以及高檔床上和衛(wèi)浴用品。兩層特設的行政樓層不僅能為商務及閑暇旅游者提供更為舒適、方便的住宿，而且還有為您辦理快捷入住及離店手續(xù)。當然您還可以在設施豪華的行政貴賓酒廊悠然

55、休憩及會談商務。 其它設施還包括現(xiàn)代化商務中心、商店、泰國正宗時尚水療和設施齊備的康樂中心。裝修豪華、功能齊全、設備先進的大宴會廳和與之相鄰的多功能廳同時使用不僅擴大其容客量，而且可以人作為會議前的休息大廳，更能為會議期間的分組討論提供方便。另有三間不同風格的會議室是您舉辦 各種中西式宴會及大小型會議的最佳場所。經(jīng)驗豐富的宴會隊伍致力于為您提供細致、周到的服務，確保您的宴會和會議順利成功 學生實習工作崗位。學生實習于假日酒店人力資源部，擔任人力資源部經(jīng)理助理工作，以及人員調配工作。 酒店人力資源部與酒店整體所存在的問題： 人力資源部所存在問題。由于人力資源部經(jīng)理與各部門經(jīng)理交流不足，

56、而出現(xiàn)各部門員工分配不均。尤其是實習員工崗位分配方面管理較為松散，時常出現(xiàn)實習員工無固定工作崗位，幾個部門流動工作，從而產(chǎn)生部分崗位員工過盛或不足。其次，酒店員工流動量大，酒店急需員工引進，部分引進員工專業(yè)素質不夠，工作上手慢，在短期培訓后不能順利有效投入工作。由于員工流動量大，部分部門缺少骨干員工。 酒店整體所存在的問題。管理制度整體缺乏創(chuàng)新；用人觀念陳舊；沒有建立穩(wěn)定的人才隊伍。 解決方式： 人力資源部問題解建議。1，加大人力資源部與各部門經(jīng)理的交流。詳細了解各部門忙時所需要員工人數(shù)，以及日常所應分配的人數(shù)和員工的工作量。2，招聘新員工時注重員工的專業(yè)素質，合理分配實習員工的崗位。如

57、有臨時調動，需及時上報人力資源部，以便人力資源部做出詳細及時的員工崗位報表。3，提高員工工資與待遇福利，培養(yǎng)酒店骨干員工。 酒店整體所在問題的影響與解決建議： 問題所帶來的影響： 1、我們酒店業(yè)的管理制度大多數(shù)都是直接照搬國外，沒有結合我國的根本國情和酒店業(yè)的實際情況，因此在遇到問題的時候，常常不能找到針對實際情況的解決辦法。再者，我國的酒店行業(yè)與國外的酒店業(yè)在日常運作的過程中，所面臨的環(huán)境、人員的構成、競爭的對手都不相同，與此同時，我國對人力資源管理還缺乏比較系統(tǒng)而又科學的認知，在一定程度上可以說是沒有具備真正意義上人力資源的管理水平，在管理過程中難免會出現(xiàn)一些問題。 2、酒店在招聘

58、過程中缺乏系統(tǒng)的而具有戰(zhàn)略性的眼光，當前我國的酒店業(yè)呈現(xiàn)出一種普遍的特點：員工學歷低、素質低。隨著酒店業(yè)的快速發(fā)展，當前我國大專院校提供的人力資源還是相對比較充足的，但是由于人們對酒店行業(yè)的觀念還是停留在一般服務行業(yè)階段，因此大專生、本科生酒店根本就留不住，不能把用人和育人相結合。在對于員工的教育方面，許多酒店都認為培 訓是一種成本，不重視對員工的培訓，大多數(shù)都采用不培訓或者是少培訓。有些酒店做的比較好，還是會對員工進行培訓，但是基本上都是趕形式、走過場，多以應付為主，缺乏連貫性、系統(tǒng)性、計劃性。大多數(shù)酒店對人力資源的培訓開發(fā)，只是停留在員工的短期培訓層面，沒有長期的發(fā)展目標。 3、酒店業(yè)

59、作為服務行業(yè)的重頭，在薪資待遇上普遍偏低，隨著國內各種行業(yè)的興起，就業(yè)機會不斷增加，就業(yè)者的選擇機會也隨之加大。也就促使一些素質較高的人才流向更有發(fā)展前途的其他行業(yè)，從而放棄在酒店發(fā)展的機會。最終導致大量人才流失，同時由于我國的經(jīng)濟發(fā)展水平在地區(qū)間的差異，大量酒店員工紛紛從內地流入沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。另一個方面，激勵機制不合理，管理制度不完善，用工制度使一些勞動力強度大、工作任務繁重、質量要求高的一線員工的積極性減弱。從而導致相當一部分員工跳槽，人才流失嚴重，人才較難穩(wěn)定，給酒店的正常經(jīng)營帶來嚴重影響。 解決建議： 建立符合自身酒店現(xiàn)狀的管理制度，采用專業(yè)素質較高的員工，建立固定的工作團隊。

60、首先，我們酒店是一個外資企業(yè)，我們多數(shù)的規(guī)章制度是按照國外的規(guī)定照搬過來的，這樣就對我們酒店自身增大了很大壓力。由于社會條件，消費觀念，原料及人工成本等一些客觀條件制約了在原管理制度下的發(fā)展。要想合理有完善的體現(xiàn)出酒店的服務價值與服務效果，我們必須在原制度上有所改變。要建立一個符合現(xiàn)有社會條件和酒店自身價值的一個新制度，從而更好的發(fā)展運營酒店。建議一個新的完善的管理制度就必須有一個好的管理團隊來運行這樣一個新的管理制度，最基本的就是人力資源部，一個了解酒店發(fā)展與社會狀況的人力資源工作團隊是幫助酒店發(fā)展的關鍵。 其次，要改變原有的用人觀念，我國酒店在選擇運用員工方面一直是不完善的，這也正是我們

61、服務行業(yè)發(fā)展的一塊絆腳石。由于我們在員工待遇方面很低，我們的用人條件也很低。員工的質量上不去，服務質量也就順勢下降了很多，學生個人認為，我們現(xiàn)今中國的酒店行業(yè)并不缺少好的硬件設施，缺少的就是擁有高素質并擁有專業(yè)知識的服務員。所以我們應該在用人方面改變選人要求，但是這個前提下我們首先必須要提高酒店對員工的待遇，制定一個完善的，有規(guī)劃，有策略，系統(tǒng)性強的用人規(guī)范要求。強調應聘人員的學歷，專業(yè)素質。加強對員工的培訓以及職業(yè)規(guī)劃等一些方面。 再次，建立完整固定的整體工作團隊。確立各部門的骨干分子，定期對骨干員工進行高端培訓及專業(yè)技能加強。因為酒店在第三產(chǎn)業(yè)占有重要的主導地位，而酒店的發(fā)展最根本就是依

62、靠員工的服務?，F(xiàn)今各行業(yè)都在飛速發(fā)展，服務行業(yè)也在迅速發(fā)展，但是服務行業(yè)的薪資方面一直是在各方面里排在倒數(shù)，正是薪資這一問題導致普遍酒店人員流動量大。要想留住員工，就必須提高員工的工資與福利待遇，讓員工有優(yōu)越感與自信心。對新員工進行一系列職業(yè)規(guī)劃以及發(fā)展規(guī)劃， 定期對優(yōu)秀而員工進行獎勵鼓舞，增加員工的自信心與工作動力。著重提高一些工作量相對較大的部門員工福利工資。 人力資源部在酒店的重要性以及其作用性 為什么人力資源管理越來越重要。 當今社會，越來越多的企業(yè)家認識到，人才非常珍貴的資源。人是生產(chǎn)經(jīng)營諸要素中最重要的因素。人也是企業(yè)各種資源中最寶貴的資源。員工素質的高低決定了企業(yè)的興衰，

63、在企業(yè)競爭中起著關鍵性的作用。因此，人力資源也被提升到“人力資本”的高度。 而企業(yè)對于人才的獲取，留任，開發(fā)，激勵，約束等均需要現(xiàn)代化的人力資源管理手段去進行系統(tǒng)管理。有效的人力資源管理機制的建立將有助于企業(yè)吸引，保留，開發(fā)和激勵人才。從而推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 作為現(xiàn)代化人力資源管理來說，至少應該發(fā)揮到以下幾項重要功能： 1、吸納功能——滿足酒店需要，廣泛吸納對企業(yè)有用的人才。 2、維持功能——創(chuàng)造良好的環(huán)境，氛圍，培育和發(fā)展企業(yè)文化。留住人才，使其發(fā)揮作用。 3、激勵與約束功能——調動員工的主動性，積極性，創(chuàng)造性，約束員工的惰性。使得人盡其才，才盡其用。 4、開發(fā)功能——

64、采取有效手段使員工素質，能力不斷提高。人力資本不斷增值。 人力資源管理咨詢范圍 1、人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃是實現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)的人是管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉變的重要步驟。中匯咨詢將根據(jù)酒店的戰(zhàn)略目標，組織結構，通過分析酒店自身在人力資源方面的優(yōu)勢與劣勢?？茖W預測酒店在未來環(huán)境變化中人力資源的共給與需求狀況。制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保酒店對人力資源在數(shù)量和質量的需求。 2、崗位是酒店在特定的時間內設置的由員工承擔、完成若干項工作任務，并具有一定的責任和權限的最小組織單元。崗位設計的主要工作方法是工作分析。工作分析是人力資源開發(fā)與管理中必不可少的環(huán)節(jié)。是酒店人力資源

65、的選拔、培訓、薪酬、績效管理等方面的基礎工作。中匯咨詢根據(jù)酒店的組織結構，業(yè)務流程分析，并通過運用系統(tǒng)的分析工作。確定崗位職責、目標、所需要的任職資格等。實現(xiàn)清晰地崗位描述，并編制各個崗位的《崗位說明書》。為酒店人力資源管理工作提供基本依據(jù)。 3、人才是酒店最寶貴的資源。需要珍惜愛護和合理使用。中匯咨詢通過企業(yè)戰(zhàn)略，組織結構和工作分析，設計酒店的職位管理模式，為員工建立多通道的職業(yè)發(fā)展道路，為酒店人才創(chuàng)造發(fā)展空間，避免“管理獨木橋”等現(xiàn)象的發(fā)生。調動員工的積極性和主動性，讓員工發(fā)揮潛能。 4、薪酬管理系統(tǒng)設計?；趯ζ髽I(yè)的深刻認識和理解，中匯咨詢致力于協(xié)助酒店建立支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的薪酬管理

66、系統(tǒng)。使之真正起到吸引、保留和激勵企業(yè)優(yōu)秀人才的作用。中匯咨詢通過自身擁有豐富的數(shù)據(jù)與案例，以及先進、科學的崗位價值評估作用，為酒店建立內部公平、市場可比的薪酬管理系統(tǒng)。 既保證人工成本得到有效控制，又能夠激勵員工積極工作。薪酬管理系統(tǒng)咨詢內容主要包括：工作崗位分析；崗位價值評估；薪酬調查；薪酬結構設計；薪酬水平設計；薪酬管理制度設計；薪酬總額預算；薪酬管理系統(tǒng)培訓；輔導實施；跟蹤改進等。 5、績效管理系統(tǒng)設計?？冃Ч芾硎蔷频晖瓿晒ぷ魅蝿铡崿F(xiàn)工作目標的關鍵性管理內容之一。績效管理的有效性直接關系到酒店運營質量和經(jīng)營效益。也是目前大多數(shù)酒店感到困惑、棘手的管理難題?？冃Ч芾硐到y(tǒng)建立在目標管理理論基礎上，強調績效目標的策劃、實施、監(jiān)控和績效改進的過程。中匯咨詢通過充分分析酒店的發(fā)展階段，理解其績效管理的關注點。結合行業(yè)特點分析與把握。有針對性的建立符合企業(yè)實際的績效管理系統(tǒng)，并協(xié)助酒店進行推進，促使酒店整體管理水平的提升，工作效率的提高，業(yè)績的提升，為酒店的長期穩(wěn)步發(fā)展提供保障?？冃Ч芾硐到y(tǒng)咨詢內容主要包括：目標梳理；分析企業(yè)目標；部門目標；項目目標；崗位目標；績效管理職能分配；績效