[合同協(xié)議]有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議.doc

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合同協(xié)議：_________ 有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 簽訂日期：______年_____月_____日 第 1 頁 共 12 頁 有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議 廣播電視局網(wǎng)絡(luò)信息中心（以下簡稱甲方）與有線數(shù)字電視用戶（以下簡稱乙方）就申請安裝有線數(shù)字電視達成以下協(xié)議： 第一條　申請 1．乙方申請開戶時，需持本人有效身份證到甲方指定的服務(wù)網(wǎng)點辦理開戶手續(xù)。 2．原有線電視用戶可直接申請，并于個工作日內(nèi)予以開通，初次入網(wǎng)的用戶需繳納有線電視初裝費、入網(wǎng)費?！　?．收視有線電視境外電視節(jié)目需按規(guī)定進行審批。 第二條　收費 1．乙方收看日照有線數(shù)字電視，除基本節(jié)目外，其他節(jié)目可以自行選擇，按節(jié)目資源收費標準實行年度一次性預(yù)繳收視費，逾期沒有續(xù)繳費的用戶，甲方將暫停提供服務(wù)。原有線模擬電視基本節(jié)目資費標準不變。 2．本協(xié)議代為甲方有線數(shù)字電視費用托收協(xié)議，由甲方提供收費數(shù)據(jù)給銀行作為劃款的依據(jù)。乙方同意其付款銀行通過電腦網(wǎng)絡(luò)將自己的賬戶款自動劃至甲方賬戶。并保證提供給甲方的資料正確、真實。 3．乙方應(yīng)確保在甲方指定的繳費銀行賬戶上有足夠的資金，如因賬戶凍結(jié)或余額不足等原因而未能劃款向甲方銀行支付收視費，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并每天按應(yīng)交費總額的‰收取違約金?！　?．乙方對有線數(shù)字電視收費有疑問，可向甲方查詢，甲方有責任向乙方提供相關(guān)費用查詢。 第三條　使用與維修 1．收看數(shù)字電視必須是在數(shù)字電視已開通的范圍內(nèi)、辦理各種注冊手續(xù)并按時繳納費用的有線電視合法用戶。 2．甲方承諾向乙方提供有線數(shù)字電視服務(wù)，乙方有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，并提出批評、建議及申告。 3．機頂盒及軟件實行年內(nèi)包修、天內(nèi)包換服務(wù)（非人為損壞）。包修期以外，負責終身維修，收取維修成本費。 4．乙方私自更改有線電視線路、變更機頂盒使用注冊地址和不良操作，導(dǎo)致收視效果不好，甲方不承擔責任。 5．甲方傳輸?shù)挠芯€數(shù)字電視節(jié)目，若因國家政策變更、不可抗力因素、資費調(diào)整等客觀原因而無法繼續(xù)提供給乙方時，甲方有權(quán)暫?；蛘{(diào)整節(jié)目的內(nèi)容、頻道以及節(jié)目數(shù)量，并且甲方將以業(yè)務(wù)通告的方式通過公共媒體通知乙方。 6．有線數(shù)字電視傳輸網(wǎng)絡(luò)如發(fā)生意外、出現(xiàn)信號異常情況，甲方應(yīng)及時處理，乙方收視費不做延續(xù)。 7．乙方因故需要報停、恢復(fù)、節(jié)目變更、機頂盒轉(zhuǎn)讓、過戶和遷移，應(yīng)到甲方營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，繳納相關(guān)費用。 8．凡因乙方開戶時登記不詳，聯(lián)系電話、通信地址和郵編不準確，或變更后未及時辦理手續(xù)，造成服務(wù)延誤，甲方不負責任。 9．協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方都可向人民法院提起訴訟。 10．團購用戶除此協(xié)議外，需與甲方另行協(xié)議?！　?1．租用機頂盒的有線電視用戶，除此協(xié)議外，需同意甲方機頂盒租用細則所列的條款。 甲方（簽章）：　乙方（簽章）： 代表人（簽章）：　聯(lián)系電話： 簽訂地址：　簽訂地址：簽訂時間：年 月 日　簽訂時間：年 月 日 第 4 頁 共 12 頁 有線電視節(jié)目播送系統(tǒng)合同 有線電視節(jié)目播送系統(tǒng)（以下簡稱甲方）為提供有線電視頻道服務(wù)予（以下簡稱乙方），雙方同意訂立本合同，以資遵守： 第一章　總則 第一條　本合同有效期間自年 月 日（應(yīng)與裝機完成日同）起，至年 月 日止，共計年月。合同期滿，可經(jīng)雙方同意另訂新約。合同期滿，未訂新約時，如甲方繼續(xù)提供有線電視頻道服務(wù)，而乙方不為反對，仍繼續(xù)收視、收聽及使用的，本合同視為繼續(xù)存在。合同存續(xù)期間，如甲方新設(shè)或與第三人合并或以其他方式移轉(zhuǎn)或讓與其營業(yè)或資產(chǎn)以成立有線電視公司取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應(yīng)使該取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權(quán)利義務(wù)，但乙方可另行選擇終止合同。 第二條　甲方在本合同有效期間內(nèi)，應(yīng)提供管線架設(shè)、設(shè)備安裝及維修服務(wù)，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。 第三條　甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型： 一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。 二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道?！　∪⒂嫶胃顿M節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。 第二章　服務(wù)范圍 第四條　甲方在本合同有效期間內(nèi)，依乙方的選擇，提供下列視訊服務(wù)： 一、基本頻道：頻道總數(shù)不得少于個（不包括回放頻道）。 二、付費頻道：提供頻道。 三、計次付費節(jié)目頻道。 四、甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。甲方依第一款約定所提供的視訊服務(wù)地址為；接用服務(wù)的電視臺。 第五條　除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調(diào)整或停止播出，甲方應(yīng)注意乙方權(quán)益的保障，并應(yīng)于更換、調(diào)整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調(diào)整或停止播出任何頻道的，不在此限。 第六條　甲方應(yīng)于播出前天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。 第七條　乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內(nèi)決定是否收視該節(jié)目；如乙方?jīng)Q定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。 第八條　甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起日內(nèi)完成所有硬件管線架設(shè)，并使乙方正常接收訊號。甲方未于前款期限內(nèi)安裝完畢的，乙方可請求解除合同。前款安裝包括裝機、移機、分機或復(fù)機。 第九條　甲方在安裝時，應(yīng)盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。若有移動的必要，應(yīng)事先征得乙方同意。 第十條　甲方應(yīng)安裝完畢3日內(nèi)與乙方聯(lián)絡(luò)，以確保乙方得到滿意的服務(wù)。 第十一條　安裝完成后，自分接點至乙方屋內(nèi)的引進線材及分接點以外所有線纜設(shè)備由甲方負責維修及設(shè)備的維護。乙方屋內(nèi)的引進線材由乙方自負保管責任。 第十二條　乙方不得任意變更甲方的架設(shè)或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復(fù)費由乙方負擔。? 第十三條　乙方向甲方租用的譯碼設(shè)備所有權(quán)仍屬甲方，乙方在使用期間應(yīng)善盡管理責任，如有毀損滅失，應(yīng)負補償責任，并應(yīng)在合同終止時五條件返還甲方。 第十四條　甲方應(yīng)成立訂戶服務(wù)中心（地址為）及服務(wù)專線（電話號碼為），服務(wù)項目包括下列各項： 一、對于有線電視節(jié)目的申訴及建議。 二、有線電視線路的維護。 三、乙方變更服務(wù)項目。 四、乙方資料的申請變更。 五、其他與乙方權(quán)益相關(guān)的事宜?！　∏翱罘?wù)中心開放時間為（應(yīng)與營業(yè)時間配合）；專線開放時間為（應(yīng)與播送節(jié)目時間配合）。第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應(yīng)在收到乙方請求之日起三日內(nèi)處理，并將處理情形通知乙方。 第三章　收費標準及應(yīng)收費用 第十五條　基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設(shè)備租金繳付期限如下： 一、采月繳的，應(yīng)于每月日前繳付。 二、采季繳的，應(yīng)于每個月的第個月（、、月）日前繳付。 三、采半年繳的，則應(yīng)每個月的第個月（、月）日前繳付。 四、采年繳的，則應(yīng)于每年 月 日前繳付。 第十六條　前條各項費用的部分或全部調(diào)整，甲方應(yīng)于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。前條各項費用調(diào)升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應(yīng)繳費用給付。 第十七條　乙方應(yīng)在甲方安裝完成收視設(shè)備后日內(nèi)給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設(shè)備買斷費或租金，共計人民幣元整。　　第十八條　乙方應(yīng)在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式；如有變更，應(yīng)在變更前10天通知甲方。 第四章　訂戶基本資料 第十九條　甲方對于乙方填載的各項基本資料，只能在履行合同的目的范圍內(nèi)使用。非經(jīng)乙方書面同意，不得為目的外利用或泄露。前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應(yīng)自請求日起七日內(nèi)更正，并將應(yīng)理情形通知乙方。甲方以書面方式通知乙方時，應(yīng)依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。 第二十條　乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內(nèi)至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。　　第二十一條　個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀；甲方應(yīng)自請求之日起7日內(nèi)銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。 第五章　瑕疵給付 第二十二條　乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應(yīng)即與乙方約定維修時間。甲方違反前款維修時間才修復(fù)的，乙方可以： 一、每逾約定時間小時，請求減少當月總收視費％；未滿小時者，以小時計。 二、逾約定時間小時以上時，請求免除當月總收視費（及譯碼設(shè)備租金）。 甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災(zāi)害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。 第二十三條　乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應(yīng)在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。? 第二十四條　因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數(shù)或經(jīng)有關(guān)行政機關(guān)予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務(wù)未達第四條基本頻道（或付費頻道）的最低約定頻道數(shù)時，甲方應(yīng)依播出的頻道數(shù)與最低約定頻道數(shù)的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。 前款甲方提供服務(wù)的頻道數(shù)，如少于最低約定頻道數(shù)；并達天以上時，即應(yīng)免除該類頻道當月的收視費用。 前款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。 第二十五條　甲方擬變更付費頻道的收視內(nèi)容時，除應(yīng)依第五條規(guī)定辦理外，并應(yīng)注意變更前后的頻道收視內(nèi)容品質(zhì)需相當；如不相當，致使乙方權(quán)益受損時，乙方可請求減少（該）付費頻道的收視費用。 第二十六條　計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現(xiàn)瑕疵，足以影響收視品質(zhì)達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放?！　〉诙邨l　計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。 第六章　節(jié)目播送的限制　　第二十八條　甲方播送節(jié)目內(nèi)容為限制級的，應(yīng)在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。如有違反上列情形，經(jīng)乙方檢舉，并經(jīng)有關(guān)行政機關(guān)處以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費（及譯碼設(shè)備租金）。 第七章　費用減免的方式　　第二十九條　乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第二款、第二十五條、第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費（及譯碼設(shè)備租金）時，該收視費（及譯碼設(shè)備租金）如已給付的，甲方應(yīng)予退還或抵充次期的收視費（及譯碼設(shè)備租金）。 第八章　停止服務(wù) 第三十條　合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復(fù)有線電視頻道服務(wù)。乙方無需繳付停止服務(wù)期間的收視費（及譯碼設(shè)備租金）；如已繳付，應(yīng)予抵充恢復(fù)有線電視頻道服務(wù)后的收視費、譯碼設(shè)備租金及其他相關(guān)費用?！　〉谌粭l　乙方不按期繳交費用，經(jīng)甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。但應(yīng)恢復(fù)乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。甲方為前款恢復(fù)乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，可向乙方請求支付必要的器材費用。 第九章　權(quán)義轉(zhuǎn)讓的限制　　第三十二條　甲方將本合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系讓與第三人時，非經(jīng)通知乙方，對乙方不生效力。 第十章　合同終止 第三十三條　本合同在甲方被撤銷、破產(chǎn)宣告及停止營業(yè)時終止。甲方擬暫停或終止營業(yè)時，應(yīng)于一個月前通知乙方。 第三十四條　乙方在合同有效期間內(nèi)，可隨時以書面或電話通知甲方終止本合同或本合同的付費頻道或計次付費頻道。前款終止系因甲方故意違反第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。 第三十五條　乙方有下列情形，甲方應(yīng)以書面限定至少7日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部： 一、乙方未依期限繳交費用，經(jīng)甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。 二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。 方有前款第二項之情形的，應(yīng)自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費（及譯碼設(shè)備費）；若有損害甲方所有設(shè)備的情形，并應(yīng)賠償甲方所受的損害。?　　第三十六條　乙方故意破壞甲方的傳輸設(shè)備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。 第十一章　回復(fù)原狀義務(wù) 第三十七條　合同終止后，甲方向乙方預(yù)收的費用尚未屆期的，應(yīng)于終止日起10日內(nèi)無息償還之；逾期未償還者，按年利率計算其利息。 第三十八條　除乙方拒絕甲方進行拆除外，甲方應(yīng)在1個月內(nèi)將分接點至乙方屋內(nèi)引戶線的線纜及設(shè)備拆除，并恢復(fù)乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽； 逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還?！　〖追綖榍翱罨謴?fù)乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。 第十二章　其他 第三十九條　本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數(shù)達120分鐘以上?！　〉谒氖畻l　本合同一式份，由甲乙雙方各執(zhí)份為憑。 甲方（簽章）：　乙方（訂戶）（簽章）： 法定代表人（簽字）：　營業(yè)執(zhí)照編號： 地址：　 地址： 年 月 日　年 月 日簽訂地點：　簽訂地點： 第 11 頁 共 12 頁 合同協(xié)議：_________ 本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽! （模板僅供參考） 下載修改即可使用 第 12 頁 共 12 頁