關(guān)于〈住宅質(zhì)量保證書〉和〈住宅使用說明書〉的有關(guān)規(guī)定.doc

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條據(jù)書信/保證書 關(guān)于〈住宅質(zhì)量保證書〉和〈住宅使用說明書〉的有關(guān)規(guī)定 　　武漢市城市綜合開發(fā)管理辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部《商品房住宅實(shí)行〈住宅質(zhì)量保證書〉和〈住宅使用說明書〉制度的規(guī)定》的通知 　　武漢市城市綜合開發(fā)管理辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部《商品房住宅實(shí)行〈住宅質(zhì)量保證書〉和〈住宅使用說明書〉制度的規(guī)定》的通知 ?? 　　武開管辦［1998］第040號 ?? 　　各房地產(chǎn)開發(fā)公司：? 　　為了保護(hù)購房消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)一 步規(guī)范商品房銷售市場行為，提高商品住宅質(zhì)量， 　　明確商品住宅的使用維修責(zé)任，現(xiàn)將建設(shè)部《商品房住宅實(shí)行〈住宅質(zhì)量保證書〉和〈住宅 　　事項(xiàng)通知如下：? 　　一、從1998年9月1日起全市商品住宅實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度。 　　? 　　二、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》可參照我辦提供的《住宅質(zhì)量保證書》和《 　　住宅使用說明書》樣本，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制，并報(bào)我辦備案。? 　　三、各單位結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度的實(shí)行，建立和完善企業(yè)內(nèi) 　　部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)施工及材料、設(shè)備采購的質(zhì)量管理，明確設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料及 　　部、配件供應(yīng)等相關(guān)的質(zhì)量責(zé)任，使住宅建設(shè)的質(zhì)量貫穿落實(shí)到商品住宅的建、供、銷各個(gè) 　　環(huán)節(jié)，真正讓老百姓買到滿意的住房。? 　　附件：一、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī) 　　定》的通知。? 　　二、《商品住宅質(zhì)量保證書》樣本? 　　三、《商品住宅使用說明書》樣本 　　一九九八年七月十三日 　　附件一? 　　關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅?質(zhì)量保證書和住宅使用說明書?制度 　　各省、自治區(qū)、直轄市建委(建設(shè)廳)，計(jì)劃單列市建委，北京市政管委、上海市住宅局，深 　　圳市國土規(guī)劃局、住宅局：? 　　為了保障住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理，促進(jìn)住宅銷售，決定在房地產(chǎn)開 　　發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度?，F(xiàn)將《商品住 　　宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。并就有關(guān)事 　　項(xiàng)通知如下：? 　　一、各級建設(shè)行政(房地產(chǎn))主管部門要認(rèn)真組織實(shí)施《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明 　　書》制度，加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理，在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責(zé)任、確保商品住宅質(zhì) 　　量。? 　　二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》的實(shí)行，建立和完善 　　企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購的管理，使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品， 　　并明確與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任。? 　　三、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制，各地建設(shè)和房 　　地產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實(shí)際情況制定《住宅質(zhì)量保證書》的樣本。 　　一九九八年五月十三日 　　商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和?住宅使用說明書制度的規(guī)定 　　第一條 為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi) 　　者的合法權(quán)益，制定本規(guī)定。? 　　第二條 本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。? 　　第三條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供《住宅質(zhì)量保證書 　　》和《住宅使用說明書》?！蹲≌|(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定。? 　　第四條 《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)責(zé)任的法律文件，房 　　地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。? 　　商品住宅售出后，委托的物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委 　　托的單位。? 　　第五條 《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：? 　　1、工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級；? 　　2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；? 　　3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：? 　　屋面防水3年；? 　　墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；? 　　墻面、頂棚抹灰層脫落1年；? 　　地面空鼓開裂、大面積起砂1年；? 　　門窗翹裂、五金件損壞1年；? 　　管道堵塞2個(gè)月；? 　　供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；? 　　衛(wèi)生潔具1年；? 　　燈具、電器開關(guān)6個(gè)月；? 　　其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。? 　　4、用戶報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。? 　　第六條 住宅保修期自開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算，保修期限不應(yīng) 　　低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。? 　　國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，保修期按照國家規(guī)定執(zhí)行。? 　　第七條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)有交付驗(yàn)收手續(xù)，并由用戶對住宅設(shè) 　　備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)中。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由用戶自行承擔(dān) 　　維修責(zé)任。? 　　第八條 《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn) 　　等作出說明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：? 　　1、開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位；? 　　2、結(jié)構(gòu)類型；? 　　3、裝修、裝飾注意事項(xiàng)；? 　　4、上水、下水、電、燃?xì)?、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明；? 　　5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng)；? 　　6、門、窗類型，使用注意事項(xiàng)；? 　　7、配電負(fù)荷；? 　　8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項(xiàng)的說明；? 　　9、其他需說明的問題。? 　　第九條 住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施、生產(chǎn)廠家另有使用說明書，應(yīng)附于《住宅使用說明書》 　　中。? 　　第十條 《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》應(yīng)在住宅交付用戶的同時(shí)提供給用戶。 　　? 　　第十一條 《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套(幢)發(fā)放。每套( 　　幢)均應(yīng)附有各自的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。 　　第十二條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應(yīng)有提示。因用戶 　　使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé) 　　任；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相 　　應(yīng)責(zé)任。 　　第十三條 其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本規(guī)定執(zhí)行。 　　第十四條 本規(guī)定由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。 　　第十五條 本規(guī)定從1998年9月1日起實(shí)施。 　　附件二 　　商品住宅質(zhì)量 　　保 證 書??? (可印制公司標(biāo)志)? 　　(可印制該項(xiàng)目規(guī)劃效果圖)公司名稱 　　持證說明 　　一、凡購買我公司房屋者，均可持該證享受“質(zhì)量保證服務(wù)”。 　　二、質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容： 　　1、層面防水工程為3年； 　　2、土建工程為1年，具體包括： 　　墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏； 　　墻面、頂棚抹灰層脫落； 　　地面空鼓開裂、大面積起砂； 　　門窗翹裂、五金件損壞； 　　3、衛(wèi)生潔具為1年； 　　4、電氣管線、上下水管線安裝工程為6個(gè)月； 　　5、管道堵塞為2個(gè)月； 　　6、供冷、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個(gè)采暖期及供冷期。 　　三、以上質(zhì)量保證期內(nèi)，非使用不當(dāng)而出現(xiàn)的質(zhì)量問題，給予免費(fèi)維修，如因購房者使用不 　　當(dāng)造成的質(zhì)量問題，由購房者承擔(dān)維修費(fèi)用。 　　四、超過保修期后，維修費(fèi)用由購房者承擔(dān)。 　　五、此證不準(zhǔn)外借、轉(zhuǎn)讓等，否則持證人將失去“質(zhì)量保證服務(wù)”。該證一旦丟失，請及時(shí) 　　通知我公司。 　　持證人登記 　　購房人 房屋地址 合同號 備 注 　　維修記錄 　　時(shí)間 維修內(nèi)容 備注 　　維修電話： (維修單位地址) 　　附件三 　　商品住宅使用 　　保 證 書??? (可印制公司標(biāo)志) 　　(可印制該項(xiàng)目規(guī)劃效果圖)公司名稱 　　一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容： 　　1、項(xiàng)目簡介 　　2、單元平面圖 　　3、使用須知 　　4、建筑裝飾與設(shè)施 　　5、給排水平面圖 　　6、照明及其他電路平面圖 　　7、結(jié)構(gòu)類型及相應(yīng)部位注意事項(xiàng)的說明 　　8、其他需說明的問題 　　維修電話：? (維修單位地址) 　　關(guān)于〈住宅質(zhì)量保證書〉和〈住宅使用說明書〉的有關(guān)規(guī)定 關(guān)于〈住宅質(zhì)量保證書〉和〈住宅使用說明書〉的有關(guān)規(guī)定